Selman Chevrolet Обзор

Высадиться из машины было проще простого. Однако получение моего автомобиля было немного запутанным. Мне велели пойти к кассе, кассир попросила мою фамилию и оплату. Я спросил, все ли в порядке с моей машиной, и мне сказали, что она приняла только оплату. Никто не говорил со мной о выполненных услугах, есть ли у меня какие-либо рекомендации? Мне нужно сделать какую-нибудь работу? Есть отзывы? Я думаю, что они могли бы сделать лучше, поговорить с клиентом, а не просто забрать наши деньги.
Забавно, как все устроено, когда вы хотите купить автомобиль, они раскатывают красную ковровую дорожку, они очень дружелюбны, к вам подходят несколько человек, все счастливы и улыбаются налево и направо. После того, как вы купите свой автомобиль и подпишетесь на пунктирной линии, они закончили с вами и перейдут к следующему человеку. Я уверен, что они зарабатывают много денег на отделе обслуживания, как бы трудно было хорошее обслуживание клиентов, чтобы мы могли вернуться и продолжать тратить деньги. Я имею в виду, что это беспроигрышная ситуация, если клиент уходит счастливым и довольным.

Я должен сказать, что мой опыт работы с Сельманом Шевроле был приятным, прошло много лет с тех пор, как я отправлял любую из своих машин американскому автосалону, но Сельман относился ко мне с уважением и выполнил то, что обещал. В прошлый четверг я сдал свой ZL1 на замену шин и масла, и это было сделано вовремя. Ранее на неделе произошла путаница, но менеджер по запчастям изо всех сил старался достать мои шины в тот день и подготовить машину. Менеджер по запасным частям и Брайан, мой писатель по сервису, проделали чертовски хорошую работу, и я остался доволен сервисом.

Спасибо ребята.

Это было самое быстрое обслуживание, которое у меня когда-либо было. Техника и обслуживающий персонал были великолепны.

Отличное обслуживание клиентов и записи доступны для обслуживания и рекомендуются

Пригнал машину на замену масла, случайно заехал не в тот день. Они были такими вежливыми и приняли меня. Время ожидания было точным, и моя машина была готова, как и обещали. Консультант был очень дружелюбен и дал мне советы о том, что нужно моей машине. Они приняли очень хорошие меры предосторожности, особенно в это время, чтобы обеспечить безопасность своих клиентов и персонала. Я всегда приношу сюда свою машину для обслуживания и всегда получаю отличные впечатления!

Великолепно, что я спектакль. Я забочусь о необходимости

Удобно, вовремя, дружелюбно и как и обещано. Сельман Шевроле - надежный ресурс.

У этого места худший кредитный офицер. Они не объяснили ссуду. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, сотрудник Воу № 4945 был непочтительным и непрофессиональным. Я попросил поговорить с супервайзером, и они перевели разговор между людьми в здании.
Я никогда! купи машину здесь. Мне дали выплату в размере 331 доллара в месяц, из которых 8 долларов идут в счет принципала !! Я ненавижу ссуду, в контракте мне показали другую сумму, а не ту, которую я вижу в заявлениях, которые люди идут куда-то еще.

Этот дилерский центр - позор, никто никогда не хочет ничем помочь.

Плохо, никакой помощи и смейтесь мне в лицо, задавая вопросы

Поэтому, если кому-то заменят лобовое стекло, я ожидаю, что оно будет чистым и идеальным. Однако мой грузовик вышел с желтой лентой. Ленту снял не в автосалоне. Был клей на лобовое стекло и краска. Я довел это до сведения менеджера, и он отправил грузовик назад, чтобы удалить клей. Когда грузовик вернулся во второй раз, лобовое стекло было не чистым, и на самом деле все стекло было покрыто пятнами растворителя. Я отправил его снова, чтобы очистить лобовое стекло, как я ожидал, поскольку у меня было установлено лобовое стекло. У меня были только хлопоты, а лобовое стекло так и не почистили должным образом, как и следовало ожидать, когда это был звонок в сервисный центр. Я бы никогда не рекомендовал своей семье, друзьям или даже врагам обращаться в этот автосалон для каких-либо услуг. НУ И ШУТКА.

У меня был хороший опыт несколько минут назад, я оставил свою машину для обслуживания сегодня утром, просто возьмите 2 часа и больше. Спасибо Алан Киперс

Тим и Мори действительно милые, оптимистичные, опытные и информативные. Мы обязательно купим еще раз у Сельмана. Автомобиль, который мы только что купили у Тима, заменяет автомобиль, который мы купили у Тима 22 года назад! Мы любим Chevy's!

Не могу починить мой грузовик. Может, они починят твою машину. Удачи.

Вы все самые лучшие !! Спасибо за внимательную заботу.

Они всегда очень вежливы, когда я приезжаю, и очень полезны и подробно объясняют вам, когда задают вопрос. Они также сообщают вам, что они сначала все проверит, прежде чем вы потратите деньги на вещи, которые не нужны вашему грузовику. Они пытаются сэкономить вам деньги.

Селман всегда великолепен, особенно потому, что вы назначаете встречу и входите.

Самый приятный, профессиональный и комфортный опыт, который я когда-либо испытывал при покупке автомобиля! Джо Джил 10 звезд и Стивен Мелендес еще 10! Несомненно, лучший дилерский центр, в который я когда-либо входил!

Я только что начал новую аренду здесь и был полностью впечатлен их ценами и помощью. От начала до конца это был невероятный опыт, и все прошло так быстро по сравнению с моим последним арендатором. Выбор был отличным, меры предосторожности были приемлемыми, а продавец, который мне помог, был фантастическим. Райан С. был нашим контактным лицом и помог нам заключить отличную сделку по покупке Bolt 2020 года с некоторыми отличными скидками и советами. Нам понравился наш опыт и возможности здесь по сравнению с другими дилерами Chevy, к которым мы ходили, так как мы нацелились на Bolt. Последующий уход был потрясающим, и я очень доволен нашей покупкой!

Я не поклонник покупки автомобилей в целом, и, возможно, я бы предпочел пойти к своему дантисту, а не к продавцу автомобилей, но Джейсон Холли был абсолютно фантастическим. Он отвечал на все мои вопросы, никогда не позволял проходить мне дольше часа или двух, не отвечая на мои звонки, и НИКОГДА не заставлял меня получить то, чего я не хотел. Никаких продаж под давлением, и если он не является золотым стандартом для Селмана, он должен им быть. Следующей была Китти Коул, и снова с ее стороны не было никаких продаж. Супер мило и легко общаться. Обычно на покупку машины уходит четыре с лишним часа, и единственная причина, по которой я потратил на это один час, вероятно, это то, что я бормотал про электромобили. Мой специальный заказ Bolt EV превзошел мою предыдущую аренду на неделю, и Селман взял счет на аренду. В целом, A ++++. Вы, ребята, великолепны, и у меня никогда раньше не было такого хорошего опыта работы в дилерском центре. Когда у моей жены истечет срок аренды ее Хонды, мы будем делать покупки в Селмане! Еще раз спасибо.

Майкл Уиллис очень помог !! Мы поехали, зная, что нам нужен грузовик, но не были уверены, что действительно уедем с одним домом. Было еще много деталей, в которых мы не были уверены, но благодаря Майклу мы смогли принять решение и взять тот грузовик, который нам нужен, по хорошей цене !! Очень понравился сервис, который нам предоставили !!! Спасибо, Селман !!! :-)

Томми - мужчина! Мне очень помогли с большим спортом 2012 года. Я очень ценю сотрудничество с ним! Рекомендую его всем, кто ищет подержанные или новые !! Спасибо, Томми.

Потрясающая механика; полезно, своевременно, быстро отвечает, заботится о клиентах как член семьи. Я нашел свою любимую механику, на что могу рассчитывать на ВСЕ и ВСЕ.

Просто хотел купить запчасти для своего пригорода, парень повесил трубку, пока я говорил, потому что у меня сразу не было моего VIN. По отдельности ни модель и год, ни ожидание, когда я пойду к машине, не были приемлемыми.

С Эдом Бернелом было замечательно иметь дело. Он был очень терпелив со мной, так как я не покупал новую машину более 10 лет и у меня было много вопросов! Мне очень понравился опыт работы в Selman Chevrolet, и я был рад, что нашел время поехать в Orange, так как слышал хорошие отзывы об этом представительстве.
Стив в финансах тоже был великолепен. Он очень представительный, и все закончилось слишком быстро! Ха!
Я уже рассказывал друзьям о том, что я получил в Selman, и буду продолжать это делать!

Даррелл Гамильтон потрясающий, я никогда в жизни не относился к нему с таким уважением, как этот джентльмен. он был быстрым, основательным и знающим. Это не его работа, чтобы сделать клиента счастливым, это просто то, что он любит делать. Спасибо, сэр, с этого момента я буду приезжать только в этот дилерский центр Chevy. спасибо вам любезно. ты заставляешь меня чувствовать себя как дома.

Раньше брал Chevy bolt для обслуживания и постоянно получал противоречивые рекомендации по необходимому обслуживанию. Один парень настаивал на том, что масло нужно менять во всех машинах, даже в электрических, а другой вернулся и сказал, что ничего не нужно. Перестал ходить туда с прошлого года. В настоящее время срок аренды автомобиля истек, и GM Financial попросила меня отвезти машину в это место, но парень по телефону отказался принять машину. Наверное, не лучшее место для автомобилей.

Я просто хотел сказать, что покупка нашей машины на этой неделе в Селмане была отличным опытом и очень гладким процессом. Все великие люди, с которыми мне приходилось иметь дело, такие как Гейб Трехо (лучший менеджер по обслуживанию в бизнесе), который познакомил меня с Ожи Бусио, который помог мне купить машину. Оджи - фантастический парень, который всегда рядом с клиентом и никогда не оказывает на вас давления. В этом году я приобрел 3 автомобиля у Оги и у меня сложились прекрасные отношения. И при заключении сделки я встретил менеджера Ларри Биверса. Ларри заключил сделку, сделав ее действительно простой, без споров и стресса. Это была отличная команда, и я рекомендую Селмана и этих ребят каждый раз, когда вы идете покупать или ремонтировать свою машину.
Генри Х.

Лучший дилерский центр, в котором мы когда-либо были.

Купили новый рабочий грузовик. Райан сделал процесс ОЧЕНЬ легким и безболезненным, когда придет время для еще одного нового грузовика, я обязательно вернусь!

Отличный дилерский центр для покупки и обслуживания автомобилей Chevy. В их сервисном отделе цены на замену трансмиссионной жидкости лучше, чем во многих механических мастерских известных торговых марок.

Оги - мой продавец. Хотя другие продавцы ели хорошо, никто не был лучше Оги. Я очень рекомендую его.

Отдел обслуживания всегда быстро и надежно доставит ваш грузовик в отсек, и вы вернетесь домой или в путь !!

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Подъехать к моей машине занял час. Раньше я работал в дилерском центре и знаю, сколько времени это займет. Мне пришлось отвести в сторону другого сотрудника, чтобы привлечь внимание авторов сервиса. Они заставили меня ждать, чтобы сначала помыть машину! Я больше никогда сюда не приношу свою машину ...

Я выбрал этот Selman Chevrolet, чтобы починить мою машину после того, как меня кто-то сбил. Они сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию и без дополнительной оплаты устранили вмятину, которая даже не была частью столкновения. Теперь ЭТО стоит бреда. Они поддерживают связь на протяжении всего ремонта, чтобы вы знали, как спланировать свое время. Очень ориентирован на клиента. Я люблю это.

Майк Брэдли и Уэйн из отдела финансов были эффективными и дружелюбными (да, я сказал, что человек из финансового отдела был дружелюбен)… именно поэтому я возвращался так много раз…. Мы купили 4 машины из этой пары и порекомендовали друга.

Хороший опыт, приятный персонал, хорошее общение с советником Джо, который все объяснил.

Ник Нгуен (WYNN) - это мужчина, это мой второй Camaro, который я купил у него, и я буду возвращаться.

Очень недоволен ... оставил свою машину для замены бампера, и каждый раз, когда я звонил, чтобы узнать статус, мне никогда не перезвонили, через неделю я поехал в магазин и просто ждал около 1 часа, пока они не сказали мне мою машину был готов. Как только я просмотрел их работу, она показалась мне хорошей ... однако я заметил, что к моему Suburban добавлено 110 миль (это было после выходных 4 июля), поэтому я упомянул об этом «оценщику», и он сказал, что они, должно быть, сделали ошибку когда они зарегистрировали машину ВХОДЯЩИЙ, однако выезд на грузовик остался пустым ... Я торопился забрать своих детей и не мог оставаться там дольше ...

Рамон всегда заботится о машине нашей семьи. Он отзывчивый, вежливый и оперативный. Спасибо Селману за то, что наняли хороших сотрудников, ориентированных на обслуживание клиентов. Это глоток свежего воздуха в этом мире. Теперь мы можем вернуться к безопасности на дороге.

Рамон в обслуживании был великолепен. У них была взаймы машина для меня, пока они обслуживали предупреждение о проверке двигателя на моей машине.

Трудно припарковаться. Приятный персонал. Кажется, что они не очень обеспечены предметами первой необходимости, учитывая, что у них большой отсек для обслуживания.

Я купил у нескольких дилеров Chevy новый Bolt - Селман был лучшим в округе Ориндж, и мне нравится мой новый Bolt EV2.

Отдел обслуживания честный, честный и дружелюбный. СОВЕТ. Получить субботнее приложение может быть непросто. Если вам что-то срочно нужно, просто приходите в рабочее время (8:00); они ненавидят терять бизнес!

Представительство, и в частности Джо Гилл, не могло быть более профессиональным, вежливым и справедливым в своих отношениях со мной. Мне 67 лет, и я в своей жизни купил или арендовал несколько автомобилей, и я могу определенно сказать, что это была наименее болезненная сделка, которую я когда-либо совершал!

Был здесь несколько раз, и обслуживание клиентов потрясающее, если вы здесь для продажи или ремонта автомобиля, впечатления 5 звезд, и даже знакомые лица помогают, поскольку позволяют получить лучший опыт Я говорю, я мало знаю о автомобили и Сельман Шевроле делают весь опыт не таким пугающим.

Очень полезно, и ваши потребности или проблемы с автомобилем находятся в центре внимания.

Попросил новый брелок и перепрограммировать. У кого-то есть ключ от моей машины. Я получил брелок, но не перепрограммировал, так как мой старый ключевой сигнал все еще работает. Все остальное было в порядке, но дилеры больше не моют вашу машину или это в прошлом?

Медленное обслуживание. Очередная замена масла и я ждал 2 часа. Также не предлагайте дополнительные автомойки, как другие дилеры.

Майкл Стоуэлл всегда вежлив и профессионален. Раньше я избегал дилерского обслуживания из-за отсутствия обслуживания клиентов, но Selman Chevrolet каждый раз превосходит мои ожидания.

Менеджер по аксессуарам, Родни, действительно сделал это представительство отличным от других. Он дал мне отличные варианты обновления и пакеты, о которых другие дилеры понятия не имели!

Мне нужно было поработать над грузовиком. Это заняло на две недели больше, чем мне первоначально сказали. Они также сказали мне, что это было закончено, хотя это не заставляло меня тратить свое время на то, чтобы добраться до места зря, а также на необходимость платить за дополнительную аренду автомобиля из своего кармана. Когда я наконец вернул грузовик, деталь, которую они заменили, болталась и издавала звук, едущий по дороге. В грузовике от пива, которое я не пью, были также пустые банки из-под пива, что очень беспокоит. Больше никогда не буду иметь с ними дела. Я предлагаю и вам не делать этого. Они такие же кривые, как и приходят.

У них есть отличная коллекция автомобилей, даже если не считать Шевроле, тюлени всегда готовы помочь и пытаются найти нужный автомобиль, у них отличное финансовое управление, и у них есть большой опыт работы с ведьмами, банк соответствует вашим кредитам, специалисту отдела технического обслуживания и тому же механику. цена гарантия покрывает все, если вы получите новый автомобиль, это лучший дилер Chevrolet в OC

Я чувствовал, что здесь хорошо заботятся, и мне не приходилось проводить ненужное обслуживание моей машины.

Сходи к Джиму, отличный продавец. Он помогает вам пройти через это и не дает обходных путей. И Уэйн из финансового отдела знает, что делает. Они знают свое дело и быстро доставят вас в нужную вам машину. Я определенно поеду сюда сначала за своей следующей машиной.

Джейсон снова вышел. Он упростил процесс. Возможность сообщить и оформить договор аренды и получить именно то, что я хотел, по электронной почте и тексту, была потрясающей. Я чувствую, что Джейсон действительно заботился обо мне и заботился обо мне, давая мне то, что я хотел, и получая мне поощрительные бонусы за сделку. Это второй раз, когда мы прошли через Джейсона для нашего второго Chevy. Я обязательно порекомендую его и Селмана своим друзьям и семье.

Хотели попробовать их услуги, но они пропустили мою встречу. Не трать время зря.

Не удалось заставить продавца выйти из офиса, чтобы показать мне новые грузовики. Я был там более 30 минут

Отличный сервис, вторая машина менее чем за 6 месяцев.

Отличная команда сотрудников. Я купил здесь свой CPO-вольт, и, несмотря на то, что несколько других дилерских центров Chevrolet были ближе ко мне, я никогда не думаю дважды, чтобы проехать час без пробок, чтобы его обслужила команда Selman Chevrolet. Они обязательно прислушиваются к своим клиентам.

Это обязательное место для посещения! Я купил несколько автомобилей в этом магазине и всегда обслуживаю их в Селмане! Вы никогда не имели ни одного плохого опыта или когда-либо были неудовлетворены, вы найдете отличный сервис, персонал и отличные автомобили и грузовики на выбор. У Сельмана всегда будет мой бизнес, отличный рабочий коллектив!

Единственное место, куда мы ходим, чтобы получить наши автомобили, отличный сервис, замечательные люди! Хожу туда как минимум с 1988 года!

Габриэль из Selman chevrolet отлично помогал мне каждый раз, когда я привозил свой грузовик.

Эти ребята жулики! Не покупайте в этом представительстве. Они продали мне машину, и я купил расширенную гарантию. Я привез его сегодня, когда машина еще на гарантии, а по объявлению стоит плата за диагностику 250 долларов. Я купил их по гарантии на том основании, что мне пришлось вернуть его сюда для ремонта, чтобы не было дополнительных сборов или франшиз.

Поговорил по телефону с одним из менеджеров по обслуживанию, чтобы задать несколько быстрых вопросов, прежде чем я пойду посмотреть на подержанный Chevy Bolt. Супер дружелюбный, услужливый и информативный.

Отличный сервис. Возникла проблема с приложением для Android, и Винсу потребовалось время (несколько дней) с поддержкой On Star, чтобы исправить ее. Потрясающие!

Отрицательный опыт. Мой первый негативный опыт с любым автомобилем, который я когда-либо покупал. Во-первых, мне сообщили, что детали, которые мне понадобятся, будут доступны через два или три дня после того, как я принесу мою машину для обслуживания неисправной трансмиссии (на совершенно новом автомобиле с рекомендованной ценой на поставку намного выше 100000 долларов США). Мне сообщили, что пока я ждал запчастей, водить машину было безопасно. По дороге домой шум стал очень сильным, и я беспокоился о своей безопасности. Я оставил машину в гараже на две недели в ожидании запчастей. Я несколько раз звонил, чтобы узнать статус деталей. Никто не удосужился сообщить мне, когда детали наконец прибыли. Моя машина стояла в гараже две недели в ожидании запчастей. Мне посоветовали, что «ремонт» займет три часа. На самом деле машина не была готова пять дней. Я купил новый автомобиль по рекомендованной рекомендованной производителем цене более 100 000 долларов США, но мне предложили использовать автомобиль за 20 000 долларов США (от которого я отказался), и моя машина была неработоспособной в течение двух недель, пока я ждал запчастей, и еще пять дней на ремонт. Очень низкая арендная плата, чтобы предложить мне использовать аренду битера низкого уровня. В общем, мой опыт работы с Selman Chevrolet и GM был отрицательным. Совершать такой капитальный ремонт автомобиля с пробегом менее 4 000,00 миль, купленного новым несколькими месяцами ранее, недопустимо. Разговор со стороны GM был непрофессиональным - все равно звонка из «Эверетта» не было. Я бы не рекомендовал Селмана или GM своему злейшему врагу. Это была моя первая и последняя покупка американского автомобиля, и с этого момента я буду придерживаться Mercedes Benz, Porsche и Jaguar, которые продают качественный продукт, никогда не связываются с вами и всегда обеспечивают качественный уход и обслуживание. Смогу ли я порекомендовать Selman Chevrolet или любой продукт GM другу, члену семьи или коллеге? Наоборот.

Мой консультант по обслуживанию Майк абсолютно великолепен в отношениях с клиентами.

Это отличный дилерский центр старой школы. Джо, парень из флота, солиден, и команда поддержки и менеджеров также великолепны.

Купить американку !!!

Замечательные впечатления от аренды моего второго Вольта от Сельмана. Винс Эйбл очень хорошо разбирается в автомобиле, предан своим клиентам и изо всех сил старается завоевать их доверие, уважение и бизнес. Он даже приходил в свой выходной в воскресенье и потратил 4 часа на то, чтобы сдать в аренду два 2017 Volt моему брату и мне. Также дал нам лучшую цену, которую мы могли найти. Мне очень нравится мой новый Volt, и я очень доволен нашим опытом работы с Селманом и Винсом.

Отличное обслуживание, и они тоже помыли мою машину

Пришел в сервисный отдел с апреля.
В моем распредвале была небольшая утечка масла.
Я заплатил за услугу .. Пришлось 5 раз привозить машину после того, как починили, а это все еще не сделано !!! Какая трата времени ... обратиться к хорошему механику, я уверен, что это что-то простое. Выложу обновление ..

Уже купили 4 фургона у этого дилера, пока лучшая сделка в южной калифорнии.

Томми и Джо мне очень помогли с моими последними покупками. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр для вашей следующей покупки.

Купил на днях 2-ю машину от Сельмана Шевроле. Великолепное обслуживание клиентов. Вик Эрнандес, Ник и Уэйн дают нам сверх того, что нужно, - снова и снова !!! Я с радостью куплю снова у этого дилера. Отличный процесс продаж и послепродажное обслуживание (см. Ниже). 5 звезд!

Prior Revuew: Как всегда, отличный сервис в этом представительстве. Люди, помогавшие нам, были быстрыми, дружелюбными, услужливыми и определенно сделали все возможное. Нам потребовалась замена масла, и мы смогли заехать в субботу и забронировать приложение на пару часов позже. Они даже удостоились чести, оперативно позаботившись о нашем автомобиле. Я даю им 5 звезд!

У меня был плохой опыт общения с генеральным менеджером, и он продолжал говорить мне, что я ошибался в регистрации, хотя у меня были доказательства. К тому же он был очень груб по этому поводу. Примерно через неделю я поговорил с владельцем об инциденте, и он сказал мне, что изучит его и перезвонит мне позже в тот же день. Прошло полторы недели, и я все еще не получил известие от владельца. Если бы грузовик был доступен где-то еще, я НЕ БЫЛ покупать его у Селмана.

Лучшее обслуживание клиентов. Мужчины здесь, которые говорили со мной, были очень честными и вежливыми. Хотел бы я приехать сюда за своим первым грузовиком! обязательно вернусь в будущем!

Великие люди. Джон Стивс мне очень помог. Ездили туда много раз на службу, всегда довольны.

Очень респектабельно, без хлопот и уловок. Я не стал покупать автомобили, но ценю, насколько они прозрачны с ценами и платежами.

Я купил новый Camaro ZL1 в выставочном зале и 1-ю замену масла с пробегом в 1000 миль на машине, которую владелец задним ходом проехал перед ней, и им пришлось перекрасить переднюю часть, и она даже не приблизилась к тому, чтобы соответствовать было ужасно !!! И у них было много проблем с машиной, они заменили нагнетатель 6 раз и 2 комплекта выхлопных газов и поговорили с владельцем, который был очень груб, но это то, что вы получаете, когда папа открывает успешный дилерский центр, а сын берет его на себя с его положенным отношением, я бы никогда больше не покупайте машину в этом позорном автосалоне !!! Автомастерская самая худшая вместе с менеджером автомастерской, полная шутка !!! Возьмите свои с трудом заработанные деньги в другое место, поверьте мне, спасите себя от 2 лет неуважения и головных болей, которые мне пришлось пережить ...

Что-то полезное, но тоже дорогостоящее, но это так. Правда