Serenity Hospice & Palliative Care Обзор

Я проработал в хосписе и паллиативной помощи Serenity чуть более 4 лет в качестве координатора по вопросам тяжелой утраты. Я начал с Серенити в качестве волонтера в отделении скорой утраты. Именно там я обнаружил страсть к хоспису и пожилым людям. Я еще этого не знал, но хоспис должен был стать постоянным элементом моей жизни.

Я встретил удивительно талантливых и отзывчивых людей, работая в этой сфере. Я могу честно сказать, что работаю бок о бок с некоторыми из лучших социальных работников, медсестер, капелланов, врачей, CNA и офисного персонала, с которыми я когда-либо имел удовольствие работать. Я вижу, как они ежедневно делают удивительные вещи для пациентов и их семей.

Мы здесь команда, настоящая семья. Мне нравится, что я могу рассчитывать на своих коллег, которые помогут мне, если мне понадобится ухо или рука. Мне также нравится, что все готовы помочь, когда это необходимо.

Я работаю в Центральном IPU в Фениксе, и это невероятная среда для работы. Возможность находиться рядом с пациентами и их семьями, а также с персоналом в красивом здании делает ежедневный приход на работу легкой задачей.

Я так сильно продвинулся в своих навыках с тех пор, как работал здесь. Без сомнения, это одна из тех профессий, где каждый день узнаешь что-то новое. Готовность нашего генерального директора позволить мне проводить разъяснительную работу с сообществом позволила мне продолжить мою страсть к исследованиям и образованию в отношении болезни Альцгеймера, а также обратиться к сообществу, чтобы оказать помощь тем, кто в ней нуждается.

Выполнение этой работы вдохновило меня на дальнейшее образование. Я закончила АГУ со своим дипломом о травмах и тяжелой утрате, и я не собираюсь останавливаться на достигнутом. Я также собираюсь получить степень магистра по консультированию, чтобы я мог продолжать расти и продвигаться в своей области.

Я искренне благодарен за то, что работаю на любимой работе в среде, в которой мне нравится находиться. Не может быть более счастливым приходить на работу каждый день. Совершенно замечательная компания для работы. Если вам нужен хоспис для любимого человека, не ищите дальше. Вы будете в надежных руках с Серенити.

Они хорошо позаботились о моем дяде, пока находились на попечении. Персонал профессиональный и заботливый.

Эти люди были подарком от бога. Они держались за руку на протяжении всего пути моих отцов. Доброта и сострадание были поразительны. Их последовательное общение на протяжении всего этого процесса было очень полезным. Спасибо за все, что вы сделали.

Безмятежный хоспис был впечатляющим. Наш опыт работы в хосписе на дому: надежный персонал, своевременные визиты, доставка в аптеку в тот же день, приемы на прием, если это необходимо, проницательные советы по управлению симптомами, и я могу продолжать и продолжать. У моей жены серьезные проблемы со здоровьем: я благодарен за любящую поддержку команды Serenity.

Как владелец бизнеса я знаю, что обзор проливает свет на отношения между бизнесом и клиентом. После неудачного опыта работы в хосписе «Безмятежность» в Сан-Сити-Уэст я посчитал своим долгом проинформировать общественность о своем опыте. Я предостерегаю других от поддержки этого неорганизованного бизнеса. В конце жизни моего отца Серенити не смогла сделать это легким, безболезненным и мирным опытом для нашей семьи.

За день до госпитализации он страдал от неизлечимой боли от рака легких. Серенити оценила его в его доме в соответствии с протоколом. Ожидалось, что когда он прибудет утром, его обезболивающее будет готово облегчить его ужасную боль. Когда он прибыл на следующий день, обезболивающее долгое время не было готово. Излишне говорить, что ему пришлось пережить это время, пока они не организовались.

Архитектура и атмосфера здания Серенити были холодными и тупыми. Несмотря на то, что он был дорого обставлен по последнему слову моды талантливым архитектором, ему не хватало радостно-теплого чувства вместо какого-то высокого института монолитного бизнеса. Стулья были модными, но ужасно неудобными. Кровати для пациентов были еще более плотными - моему отцу не хватало какого-либо комфорта. Вся цветовая гамма была своего рода грустной цветовой схемой Дориана Грея, которая в лучшем случае угнетала.

Теперь, когда его боль справилась, мой отец был освобожден, но все еще под опекой Серенити. Мы были счастливы переехать. Транспортировка старшего была запланирована на 15-16 часов. Время пришло и прошло, а передачи нет. В 4:30 мы попросили их позвонить. 5:00 было нашим новым временем, и тут внезапно позвонил трансфер, сказав, что они застряли в пробке из Темпе! Темпе я спросил? 19:00 было нашим новым временем. Разочарованный, я погрузил отца в грузовик и возил его и мою пожилую мать в одиночестве. Я мог бы раньше нанять большой лимузин.

Его перевели в красивый дом с обслуживанием, где он мог прожить свои последние дни в более комфортной и домашней обстановке. В последний день его жизни его посетила медсестра хосписа Серенити. Медсестра заказала кислород для отца в 10:30, потому что его дыхание было затруднено. Мы с мамой приехали около 13:00, а кислорода не было. Мы пошли на обед и вернулись около 3 часов дня, а кислорода все еще не было. Я позвонил высшему руководству и дал им это! Что ж, оказывается, что они все еще использовали ту же сервисную компанию из Темпе для доставки кислорода, я был в восторге! Кислород прибыл через пятнадцать минут после специальной доставки из местного хосписа. Можно было бы представить, что компания, работающая в конце срока службы, будет иметь больше локализованных поставщиков и резервный план. Доставка из Темпе в Сан-Сити-Вест, правда?

В заключение, главный провал Серенити - это недостаток содержания, планирования и доведения до конца. Если бы они сосредоточились на содержании заботы, а не на имидже архитектуры, все было бы лучше. Папа умер в тот вечер. Он ушел в сумерках при полной луне с легким ветерком. Да благословит его Бог

Это место потрясающее, и персонал тоже. Все медсестры, которых мы здесь встретили, добрые и отзывчивые. Они очень заботились о моем Отце.

Сердечное спасибо коллективу. Все прекрасно, что они позволили моей маме чувствовать себя комфортно в течение последних нескольких недель на земле. Они были очень любезны и внимательны. Помещение очень хорошее, моя единственная реальная жалоба - стулья в палате, которые у нас были, были не очень удобными. Еда, которую они приготовили, была очень хороша, особенно для питания заведения. Я полностью рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в их услугах

Персонал в хосписе «Серенити» замечательный, особенно Дана, Энтони, Боб, Линай, Дженнифер и все, кто заботится о моих пациентах. Мы не могли и мечтать о лучшей команде. Спасибо за сочувственную заботу и внимание. -Ваши друзья в счастливой совместной жизни с оказанием помощи

Я обслужил их кофейню, очень хорошие люди, дружелюбный персонал

В год снижения деменции у моей матери мы работали с двумя другими хосписными компаниями. Мы нашли подходящий вариант, когда решили использовать Serenity. Надин, Джун, Фрэнсис и Валери были фантастическими! Они сделали один из самых трудных моментов в жизни моей семьи терпимым. К нам относились с уважением, заботой и состраданием. По сравнению с другими вариантами хосписа Серенити была намного лучше всех осведомлена о деменции, всегда профессиональна и внимательна. С того момента, как Серенити появилась в кадре, мы почувствовали себя семьей. Огромная забота выходит за рамки первоначального прохождения. Я бы порекомендовал другим воспользоваться консультацией по поводу тяжелой утраты. Валерия чрезвычайно услужлива, сострадательна и создает безопасное пространство, чтобы справиться с чувствами, связанными с потерей любимого человека.