2020-10-6 1:57:57
Они обслуживали кондиционер примерно за неделю до ...
Они обслуживали кондиционер примерно за неделю до того, как я закрыл свой дом (их наняли для этого предыдущие владельцы). В день заселения это не опустит дом ниже 80 градусов, даже после того, как он работал весь день. Я был очень расстроен, поэтому позвонил им, чтобы спросить, вернутся ли они, чтобы убедиться, что что-то не пропустили. Скажу честно - в Техасе июль, и я весь день таскал коробки из горячего хранилища, и у меня не было воды. Я был капризным и, вероятно, немного грубым. Человек, с которым я разговаривал, был очень дружелюбным и профессиональным, и они отправили кого-то первым делом в понедельник утром.
Вы все. ОН. БЫЛО. НА. ВРЕМЯ. Я думаю, что у меня было окно в 2-4 часа, а он появился примерно в 8 ровно в точку. Техники по обслуживанию НИКОГДА не приходят вовремя. +1 за мастера обслуживания
Он проверил температуру, воздуховоды и т. Д., Чтобы помочь мне диагностировать проблему. Короче говоря, моя установка * просто * слишком мала для моего дома, поэтому она может поддерживать температуру в самые жаркие дни, но не может понизить ее. Облом, но вполне соответствует тому, что я испытал на выходных.
ЗАТЕМ ему требуется несколько дополнительных минут, чтобы заполнить отверстие за термостатом, чтобы значения температуры были немного более точными. И добавляет крепления для гипсокартона, чтобы термостат не болтался. Учитывая, что они отказались от платы за обслуживание для этого продолжения, а он все же нашел время, чтобы сделать это, я впечатлен.
И главное - он не пытался убедить меня - потенциально доверчивого новенького домовладельца - в том, что мне нужно устройство побольше (которое, я полагаю, они продают и устанавливают). Он дал мне советы, как заставить мой блок работать на меня. Я обязательно буду использовать мастер обслуживания в будущем для настройки и обслуживания.
Переведено