ServiceOne Обзор

Крейг был очень хорошо осведомлен, даже диагностировал нашу проблему после одного взгляда внутрь морозильника. Очень дружелюбный и сделал все возможное, чтобы убедиться, что я доволен его работой. Спасибо, Крейг.

Моя посудомоечная машина и духовка взорвались. ServiceOne поспешили прислать специалиста по обслуживанию, а ремонтник был очень хорошо осведомлен и профессионален. Фред правильно определил проблемы и заказал запчасти. Спасибо, Фред, за отличный сервис.

Лорин Л. вышел и поработал над моим водонагревателем. Услуга будет в тот же день!
Он был приятным, хорошо осведомленным, отвечал на все вопросы, которые я задавал, имел детали на грузовике, уехал из этого района в таком хорошем состоянии, в каком нашел.
Я обязательно буду просить его о помощи еще раз, когда понадобится.

Майк объяснил, что такое кондиционер в моем новом доме. Он дал мне советы по многим вопросам, касающимся моего агрегата и печи. Он ответил на мои вопросы. Он был вежливым, знающим и услужливым! Спасибо, Майк !!!!

Джон был внимателен и отзывчив, нашел время, чтобы объяснить и исправить проблему.

Клифф сразу же обнаружил проблему с моим кондиционером. Он исправил проблему
Быстро и эффективно. Он также был милым, дружелюбным и профессиональным.

Кори - актив ServiceOne. Он очень хорошо осведомлен и относится к вашему дому, как к своему собственному. Он заботится о том, чтобы убрать свой беспорядок и надеть тапочки, которые закрывают обувь. С этого момента я буду просить Кори для всех моих сантехнических нужд. Спасибо, Кори, ты очень признателен.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ сервис от нашего профи по имени Алан. Он показал нам проблему и быстро устранил проблему с утечкой нашего кондиционера, и сделал это доброжелательно и заранее.

Сервис Один здесь сегодня для проверки нашей печи падения. Нашим профессионалом в сфере услуг был Джесси С., он был очень вежлив и хорошо осведомлен о своей работе. Мне было приятно видеть его в нашем доме !! :)

Алан был очень любезен и ответил на все мои вопросы. Очень признательны за услуги, которые предоставляет ServiceOne!

Клифф Джи хорошо поработал, глядя на нашу печь. Ничего страшного, но мы думали, что есть. Еще пару настроек мы отключили. Был очень дружелюбным

Услуги, которые он оказал, были очень профессиональными, он был добр, и если я чего-то не понял, он объяснил мне это, спасибо, я очень ценю его работу.

Техник задал несколько вопросов, а затем быстро диагностировал проблему и быстро исправил.

Быстрое реагирование на утечку мусора. Тайрелл был профессионалом, и на следующий день его заменили.

Клифф Джи был отличным техником. Это было несложно, но он знал, что делать, и был очень умен, когда дело доходило до других мелких исправлений в доме.

Хоакин из ServiceOne приехал сегодня, чтобы помочь с нашими проблемами с сушилкой. Я должен сказать, что это был самый приятный ремонт, который я когда-либо делал. Хоакин был вовремя, оперативный, добрый, чрезвычайно знающий, очень профессиональный и представительный! Он объяснил, что делает и какой ремонт потребуется. Хоакин произвел неизгладимое впечатление, и я точно знаю, что позвоню в ServiceOne еще раз, если возникнут какие-либо потребности в будущем, и я обязательно запрошу Хоакина.

Я был искренне впечатлен оказанным нам обслуживанием.

Спасибо ServiceOne за отправку Хоакина! Он эпический.

Дон представился очень хорошо. Он был хорошо осведомлен.

- позвонил Клифф Джи, когда он собирался починить нашу печь. Он был вежливым и профессиональным. Он исправил проблему и даже попытался зажечь печь еще несколько раз, чтобы убедиться, что все было правильно, прежде чем уйти.

Техник очень тщательно проверил мою печь и увлажнитель. Он объяснил, что делает, и очень подробно ответил на мои вопросы !! Я чувствовал, что он гордился своей службой и хотел, чтобы все работало с максимальной отдачей !! Спасибо!!!

Билл Джи с ServiceOne был очень профессионален, хорошо осведомлен и ответил на все мои вопросы. Он быстро решил нашу проблему.

Крис М. проделал фантастическую работу, открыв наши медленные стоки. Он не торопился и убедился, что все работает правильно.

ServiceOne - это большая ценность. Недавно Клифф провёл проверку печи, и я включил её в свой пакет услуг. Он был вовремя, дружелюбен, быстро просмотрел и проверил все и предоставил подробную информацию о состоянии моей печи. Готов к следующей зиме.

Отличное домашнее гарантийное обслуживание! Я позвонил, и они уже были забронированы на день, но они работали с нами. Техник был потрясающим, он ответил на все наши вопросы и был очень профессионален. Я бы порекомендовал эту услугу всем, кто покупает новый дом.

Клифф Г. обслуживал мою установку кондиционирования воздуха 12 августа 2016 года. Он обнаружил, что проблема не позволяет моей системе функционировать за считанные минуты, заказал запчасть и покинул мой дом, чтобы забрать запчасть, и выполнил работу менее чем за 2 часа. Он был внимательным, вежливым и профессиональным. Я был в восторге от Service One как организации и Клиффа как представителя компании.

Ларри проделал отличную работу. Были проблемы с нашим термостатом и нашей печью, и они не были исправлены с первого раза. Он пришел и не только исправил это, но и заметил, что есть еще пара настроек, которые помогут нам более эффективно использовать нашу печь. он мог бы быстро уйти домой, но предпочел остаться и выполнить работу правильно.

Майк был невероятно представительным, услужливым, знающим и эффективным. Он дал отличные советы на будущее и относился к моей ситуации, как если бы это был его собственный дом.
Он нас сразу починил! Один из лучших людей, которых я когда-либо видел, приходил к нам домой на ремонт.

Сервисный специалист Крис проделал замечательную работу, объяснив проблему и уловки, чтобы избежать такой проблемы в будущем.

Райан был отличным техником. Очень внимательны, помогли ответить на вопросы, отлично поработали.

Подсказал, профессионально и объяснил, какая услуга была выполнена. Он проделал отличную работу.

Алан вышел в субботу почти в полночь, потому что наша печь не работала. Он был очень профессионален и не считал, что опоздание доставляет неудобства. Изо всех сил старался сообщить нам обо всем, что он делал, что нам нужно делать в будущем, и даже сделал предложение о ремонте нашего водонагревателя, когда в этом не было необходимости. Очень доволен его обслуживанием и нашим гарантийным планом ServiceOne для дома.

Я бы не стал тратить деньги на гарантийное обслуживание в этой компании. Они сделают все, что в их силах, чтобы не чтить его. Также они заставят вас ждать при экстремальных температурах без переменного тока. Мой кондиционер выходил из строя не только один раз в этом году, но и два раза, и каждый раз они заставляли нас ждать 5 дней, прежде чем они пришли починить его. Я бы держался подальше от этой компании ужасного сервиса и деловой этики!

Майк дважды работал над моим водонагревателем и проделал фантастическую работу. Во второй раз мне пришлось заменить водонагреватель, потому что мой водонагреватель был очень старым и начал протекать снизу. Заменили очень быстро и отлично поработали!

Хоакин Р был великолепен! Супер дружелюбный, очень информативный !!

Алан из Service One спас нас ПОЗДНЕМ, в пятницу вечером в очень холодный январский день. Он был профессиональным, знающим и заботился о нас. Отличный сервис и техник!

Алан Д. из ServiceOne был здесь вовремя. Он быстро обнаружил, что проблема была в датчике окисленного пламени, который он очистил, и это решило проблему. Он также проверил другие предметы, которые были в порядке или нуждались в мелком ремонте. Наконец, он дал мне хороший совет относительно гофрированных фильтров и их преимуществ. Довольный клиент.

Это второй год подряд, когда Служба Первой во время осмотра зимней печи пыталась убедить мою маму заменить ее печь, сказав ей, что теплообменник треснул. Ни разу этого не было, что подтверждается последующими визитами «авторитетных» местных компаний, занимающихся HVAC. Поистине жалкий поступок. В довершение всего, они выключили газ и поставили красную бирку на печь, оставив мою 70-летнюю маму без тепла НИКАКОЙ ПРИЧИНЫ.

Райан вышел, как ни странно, на Рождество, чтобы починить нашу печь, которая решила начать шалить рождественским утром. На это ушло всего 20 минут, но он быстро приготовил наш дом, поджаренный и уютный. В это время не забудьте поблагодарить тех, кто сейчас находится вне дома во время отпуска. Спасибо, Райан!

Джастин был дружелюбным и предоставил отличный сервис, рекомендую.

Отличная диагностика и обслуживание Лорином. Все объяснил. Очень профессиональный!

Билл Джи был фантастическим человеком. я люблю сервис один! Имел их 12 лет.

Джош и Брент отлично справлялись с нашими потребностями. Очень дружелюбный, услужливый и знающий. Определенно 5-звездочное обслуживание клиентов, ребята !!!

Джейсон проделал свою работу эффективно и быстро. Он был очень приятным

Тайлер был великолепен! Он все время информировал меня о том, что происходило, и очень охотно объяснял все, что я не понимал. Он так быстро диагностировал проблему и так быстро смог решить проблему.
Спасибо!!!!

Хоакин Роман пришел к нам домой починить печь. Он был очень дружелюбен, диагностировал нашу проблему, заказал запчасти и вернулся на ремонт. Вдобавок он помог нам, добавив к нашему контракту наши заявки, которые мы не знали, что можем добавить. Очень доволен его службой и всем, что делает.

Сломался насос омывателя, ремонтировали в течении недели.

Райан очень профессионально проверил нашу печь, ответил на все вопросы, которые мы бы ему очень рекомендовали.

Техник был очень вежлив и быстро решил нашу проблему !!

Майк уведомил нас перед приездом, чтобы подтвердить. Он был вежливым, обходительным, знающим, прилежным и профессиональным. Он дал нам несколько предложений по повышению эффективности нашей печи и других устройств.

Райан сегодня ушел обслуживать мою печь. Он был очень внимателен и помог мне ответить на мои вопросы. Он нашел время, чтобы показать мне то, что мне нужно было знать, и я очень благодарен ему за его профессионализм и доброту.

Как всегда, потрясающие впечатления. Майк отлично поработал, снова запустил мою печь

Вызывается в ServiceOne из-за того, что моя печь работает некорректно. Анджела, леди в офисе была великолепна. Честно, профессионально и отвечал на все вопросы, даже если обычному человеку казались смешными. Она ввела меня прямо в график без какого-либо давления, даже ответила на мой обратный звонок, обдумав мои варианты, которым она меня обучила. Может, через час Алан вышел посмотреть. Алан также профессионально поставил диагноз и в то же время дал мне несколько полезных советов. Он не был болваном, и моя печь была запущена за 30 минут. Я без колебаний позвоню в ServiceOne в будущем, если мне понадобится.

Техник Кевин быстро устранил нашу проблему и даже дал несколько дополнительных советов по другим бытовым вопросам, которые мы могли бы захотеть проверить.

Технический специалист Ларри был очень профессионален и осведомлен об увлажнителе, который был установлен у меня дома, проблема была решена мгновенно.

Сервисный техник, Райан М. был очень внимателен и устранил проблему, которая у нас была с нашей печью. Очень профессиональный. Это наш первый опыт работы с Service One, очень доволен профессиональным обслуживанием, и проблема была решена. Спасибо!

Ваш техник, Райан, наконец-то смог выяснить проблему с моим увлажнителем. Он не только устранил проблему, но и изо всех сил вытер всю воду с пола вокруг печи. Он был очень профессионален, дружелюбен и действительно знал свою профессию! Я также хотел бы поблагодарить Морганну, первого технолога, который взглянул на это. Она так тщательно проработала и объяснила, что случилось, и покрыла детали по гарантии. Очень профессиональный! Спасибо!

Очень профессионально и вежливо. Показали мне, что не так, и объяснили, что они собираются исправить.

В первый раз, когда они вышли, они были быстрыми и добрыми. Они объяснили все, чтобы я мог понять и объяснить процесс получения и возврата деталей.

Когда они вернулись с частями снова, они позвонили вперед и поспешили. Тайрелл был очень добрым и профессиональным. Он даже сделал все возможное и отрегулировал положение нашей посудомоечной машины, чтобы это могло исправить проблему.

Алан был очень любезным и знающим. Мой муж сейчас работает, и наша печь не работает должным образом. Алан хорошо мне все объяснил. Я был рад, что он смог прийти позже в тот же день, чтобы сделать это!

Клифф очень быстро отреагировал после того, как Black Hills наконец разместили заказ через 4 часа. Клифф был здесь через час после получения уведомления. Он был дружелюбным, быстрым и профессиональным. Я определенно рекомендую Клиффа!

Клифф был профессиональным и дружелюбным. Своевременно проверил кондиционер. В ServiceOne работают очень вежливые и профессиональные сотрудники.

Джейсон В. - отличный техник. Для него важны очень дружелюбие и удовлетворенность клиентов. Спасибо, Джейсон В.

После покупки домашней гарантии у меня возникли проблемы с электрикой. Это было началом многих поездок в мой дом, потому что они не могли собраться вместе. В первую поездку они не смогли разобраться в проблеме и сказали, что вернутся. Они так и не назначили встречу, которую мне обещали, и пришлось перезвонить и объяснить колл-центру, что происходит. От второй поездки пытались отказаться, так как сервисные специалисты не оставили никаких заметок в моем аккаунте. Во второй поездке они включили свет в детской комнате, но никак не могли его выключить. Когда я позвонил, мне предложили просто открутить лампочку!

Мне пришлось изо всех сил говорить с начальником, потому что электрики утверждали, что это было именно так, когда они приехали в мой дом. Действительно, был потолочный вентилятор, его сняли и заменили пластиковой розеткой за 25 центов без заземления. Кроме того, они оставили грязный пыльный вентилятор на постели моего сына.

После дальнейшего расследования они соединили вместе две самые большие цепи в моем доме, оставив в общей сложности 35 ампер на 20-амперном выключателе. Если бы я все включил и выключатель вышел из строя, у меня был бы пожар. Они утверждали, что могут положить его обратно, а затем попросили меня сделать это правильно.

Мне пришлось самому запустить romex, чтобы не платить им за отказ соблюдать свою домашнюю гарантию, если им придется выполнять свою работу в соответствии с кодом.

Неприятное обслуживание клиентов, если виноват один из их полевых сотрудников. Они никогда не принесут извинений, просто попросите ваших маленьких детей открутить лампочку, если вы больше не можете использовать настенный выключатель!

В конечном итоге они вернули мне деньги по гарантии. Я полагаю, что служащий не любит, чтобы его придерживались высоких стандартов.

Техник, который пришел к нам для обслуживания, Джон Кэмп был превосходным лучшим техником, который был в нашем доме с одним сервисным

ServiceOne заботится о нашем оборудовании HVAC, а компания Cliff G. проделала отличную работу. Предварительное уведомление о прибытии,
Вовремя, очень профессионально. Все, что вы предпочитаете от поставщика услуг.

Отлично, профессионально и знающе. Лучшая проверка нашей печи.

Всегда вовремя, профессионально и знающе. Я благодарен ServiceOne за домашнюю гарантию, техническое обслуживание и ремонт.

Очень хорошо осведомлен о том, что делает, дает полезные советы и дружелюбен к людям. Спасибо!

Алан отлично поработал, обслуживая наш кондиционер. Он объяснил, почему он прекратил свое существование и как предотвратить проблемы в будущем.

Мой кондиционер не охлаждается, и технический специалист Service One Ларри уведомил меня, что он едет. Он был очень профессионален и дружелюбен, когда я задавал вопрос! В доме уже прохладнее! Спасибо!

Сервис один и Крис были замечательными! Его знания, способности и вежливость были сильной стороной. Спасибо

Ребята отлично справлялись со своей работой и очень дружелюбны.

Обслуживание было быстрым. Моя дочь живет по указанному адресу. Обогреватель не работал. Очень холодная ночь, поэтому я очень благодарен за быстрое обслуживание.

Хоакин - приятный человек, который много работает, чтобы выполнять свою работу быстро и эффективно. Он показывает мне, в чем проблема, и описывает, как он собирается ее исправить. Он также дает советы, как избежать проблемы в будущем. Ценю его добрый характер и трудолюбие! Сегодня он починил мою стиральную машину и сушилку. И уехал чище, чем когда приехал. Спасибо, Хоакин!

Я связался со службой Service One по поводу проблем с водопроводом.

Он подробно объяснил проблему, что я очень ценил. Он предложил решения, которые помогут уменьшить проблему в будущем.

Service One - это услуга, которую я бы порекомендовал всем домовладельцам. Service One стоит того. А + Сервис и люди.

Алан замечательный технарь. Он задал много вопросов о нашей проблеме с кондиционером и смог вовремя обнаружить и устранить проблему. Он даже нашел время, чтобы показать и объяснить проблему. Он был таким милым. Я надеюсь, что все ваши специалисты почерпнут страницу из его книги обслуживания клиентов. Он оценивает у нас 10 +++.

Накопил сегодня 4 бака для стирки, и все в порядке. Спасибо, Фред, за ваше усердие в ремонте стиральной машины.

Алан очень профессионально и тщательно провел сезонное обслуживание наших печей. Он ответил на наши вопросы об эффективности оборудования, ознакомился с контрольным списком оборудования, который он использовал для обслуживания, и определил ожидания в отношении ремонта, для которого он должен был заказать запчасти.

У нас было окно с 8 до 12 для появления техники. Тони Ди пришел около 9 утра. У нас были две лающие собачки, и Тони был с ними дружен. Наш кондиционер не работал пару дней, поэтому мы наконец позвонили в ServiceOne. Тони узнал, что нам нужен новый конденсатор. На это у него ушло около 5 минут, и теперь наш дом остывает! У нас есть соглашение об обслуживании с ServiceOne для нашей системы кондиционирования и отопления. Они проделали для нас очень много работы, и это всегда отлично и своевременно!

Тайрелл отлично починил наш холодильник. Он был дружелюбен и знал, что делал.

Технические специалисты Service One всегда хорошо осведомлены, профессиональны и дружелюбны.

Тайрелл с ServiceOne Помогли с нашей посудомоечной машиной не рисовать. Он сделал большую работу.

Эрих Р. обслуживал мое отопительное оборудование в понедельник .. Какой хороший обслуживающий персонал .. Он починил мой обогреватель и рассказал мне, что происходит. Спасибо за отличную работу !!

Моя семья неделю была без кондиционера. В тот же день вышел Cliff G и получил запасную часть. Очень признателен

ServiceOne недавно отремонтировал мою сушилку и кондиционер. Оба специалиста были дружелюбны, быстры и эффективны. Эта страховка того стоит! Нам пришлось бы заплатить более 1000 долларов, чтобы починить оба этих элемента. Единственная причина, по которой я не могу присвоить 5 звезд, заключается в том, что им требуется несколько дней, чтобы действительно приехать к вам домой. Мы ждали 6 дней, пока наш кондиционер починят, когда на улице было больше 90 градусов.

Последовательный ответ, своевременный, вежливый и ответ на вопросы, когда это возможно.
Разумные цены.
Учитывая плату за другие поделки, они очень хороши для работы.

Майк, сервисная служба очень профессионально и тщательно обслуживала нашу печь и увлажнитель.

Очень вежливо, тщательно и полностью проверено ...... представляет Service One безупречно.

Джош Х. помог нам найти утечку в подвале, которая, судя по всему, исходила из нашей кухни. Он был очень дружелюбным, профессиональным и эффективным. Я оценил его опыт и руководство на протяжении всего процесса ремонта. В целом очень положительный опыт!

Я был клиентом Service One с тех пор, как купил свой первый дом в 1990 году, и меня по-прежнему впечатляют профессиональные специалисты и ценность моего плана. Алан и Джейсон проделали звездную работу, чтобы моя печь снова заработала!

Человек был вовремя очень вежлив и отлично поработал над моей печью.

Они заставили нас прожить четыре недели без посудомоечной машины в разгар пандемии, когда мы сосредоточились на дезинфекции всего. Их ремонтник сказал, что нам нужна одна деталь - на то, чтобы добраться сюда, уйдет неделя. Затем, когда эта деталь, наконец, появляется, компания заказала не ту деталь !! Через две недели мы все еще ждем. Часть наконец прибыла, НО они заставили нас ждать еще неделю, чтобы установить ее !! Служба поддержки клиентов прямо сказала нам, что мы не одобрим новую посудомоечную машину, потому что она стоит слишком дорого. Мы постоянные клиенты более 10 лет. Мы отдали Service One тысячи долларов. После этого мы отменяем нашу услугу. НЕ ожидайте, что вы окупитесь, или что ваши приборы будут отремонтированы вовремя.