Отзывы 26
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
k
2020-12-14 6:48:26

Жалкое обслуживание, неумелое, медлительное и неве...

Жалкое обслуживание, неумелое, медлительное и невежливое. курьерская служба, которую они отправляют к вам, прибывает с опозданием на 4 дня и с водителем, который не знает и не пишет .. Новый неиспользованный телефон с 5 месяцами, который не заряжается, и они говорят, что на него не распространяется гарантия .. Я не знаю, как Alcatel может предоставить техническое обслуживание этой толпе ... Давайте посмотрим, что это жемчужина ... места, на вашем месте, я бы выбросил ее, прежде чем отдать этой группе брокеров ...

Переведено
P
2020-11-27 19:29:52

Я отправил им BlackBerry Key 2 на полтора года, ко...

Я отправил им BlackBerry Key 2 на полтора года, который работал все, кроме клавиатуры и динамика, чтобы они могли его отремонтировать, хотя стоимость ремонта была высокой, так как у меня было мало времени, и это стоило мне много денег и мне возвращают хуже того, что я прислал и говорят, что это непоправимо, официальная техподдержка не в состоянии поменять унылую клавиатуру и динамик? Я не сказал им что-либо исправлять. Болезненно. Прежде всего, только у них есть эти части, и они даже не продают их мне, чтобы я мог их поменять, так как они не смогли. Я не собирался требовать чего-либо гарантии, я просто хотел, чтобы клавиатура снова заработала, а они этого не добились.

Переведено
E
2020-11-16 2:30:29

Мой опыт работы, когда я был на этом сайте: незнач...

Мой опыт работы, когда я был на этом сайте: незначительный. Я бы не стал терять время в этой компании, даже если бы она предлагала свои «непревзойденные» условия работы, в основном потому, что они их никогда не встречали.

Переведено
R
2020-10-17 23:52:56

Сервис 0. Они были сервисом внимания и ремонта про...

Сервис 0. Они были сервисом внимания и ремонта продуктов Самсунг и им было грустно. Как только нам потребовалось отремонтировать недавно приобретенный телевизор Samsung, нам потребовалось шесть поездок к нам домой, чтобы позже признать, что присланные ими техники на самом деле были водителями грузовиков, которые никогда не имели технической подготовки.
Болезненный

Переведено
A
2020-9-7 0:45:46

Как я и ожидал, Alcatel 2008G, который я отправил ...

Как я и ожидал, Alcatel 2008G, который я отправил починить из-за того, что в звонках слышны помехи, восстановили с завода и все. Очевидно, это не было исправлено.

Переведено
R
2020-7-6 20:33:19

SAT склонны к отчаянию, но в этом я должен признат...

SAT склонны к отчаянию, но в этом я должен признать, что я звонил, чтобы отремонтировать свой Galaxy S20, и он был починен за 4 дня и по очень хорошей цене. рекомендуемый

Переведено
P
2020-7-6 0:13:30

Отличное техническое обслуживание, несмотря на тру...

Отличное техническое обслуживание, несмотря на трудности, которые у меня были с ударом, я могу сказать, что они помогли мне его решить, девушки отличные, и если со мной снова случится какой-то инцидент, я пойду к ним.

Переведено
J
2020-6-17 21:28:25

После года без телефона и 8 раз отправок в техподд...

После года без телефона и 8 раз отправок в техподдержку они решили поменять мой телефон на такой же, потеряв год, они обменяли его на другой телефон. Я потерял 1 год технологий с тех пор, как мой телефон год назад стоил больше, а теперь он стоит вдвое дешевле после того, как все неудобства никоим образом не были вознаграждены за все перенесенные травмы. Поверх моего телефона было закаленное стекло, которое не восстановилось с изменением, я также потерял кристалл. Я никогда не куплю alcatel и никогда не буду его рекомендовать. Теперь вы даете мне телефон, и он тоже перезагружается. Я очень зол в понедельник, я звоню alcatel, иди с alcatel в моей жизни, невероятно.

Переведено
M
2020-6-11 21:35:30

Фантастический сервис, сбор на дому, очень честный...

Фантастический сервис, сбор на дому, очень честный, все, что указано в счете, и обслуживание компании просто потрясающее.
Я обязательно отнесу любой из своих устройств в ремонт в эту компанию.
Очень благодарны

Переведено
J
2020-5-8 17:58:14

К сожалению, обслуживание: после того, как они жда...

К сожалению, обслуживание: после того, как они ждали более недели, пока они заберут телефон ALCATEL по гарантии и месяц, чтобы сообщить, что телефон был отремонтирован (после звонка и отправки электронной почты), через полтора месяца мы получили мобильный телефон и его продолжается с той же проблемой.

Переведено
P
2020-5-1 19:14:36

Я взял свой телефон в ремонт, и все было очень про...

Я взял свой телефон в ремонт, и все было очень просто и удобно. Они забрали меня из дома и передали мне быстрее, чем я ожидал. Они были очень дружелюбны и "Сервис из 10". Всем рекомендую.

Переведено
a
2020-4-21 10:49:19

Послушайте, я ставлю звезду, потому что она не поз...

Послушайте, я ставлю звезду, потому что она не позволяет мне давать меньше ...
Я взял телефон с гарантией, и мне звонят и говорят, что я должен заплатить урегулирование, а это 45 евро ... конечно, они говорят, что гарантия не покрывает это, и я говорю, что не хочу это чинить. ..
Ну, дело в том, что они не дают мне телефон, пока я не заплачу 45 евро ... если это не покрывает гарантию, вы вернете мне и позвоните мне, и точка ... Мне не нужно платить ни копейки, чтобы кто угодно, если я хочу или

Переведено
L
2020-2-24 12:41:33

Ужасный сервис. Ничего конкретного не уточняют, ка...

Ужасный сервис. Ничего конкретного не уточняют, каждый раз при звонке говорят другое. И телефон без ремонта (уже почти месяц).
Как это возможно, что у ОФИЦИАЛЬНОЙ фирменной ремонтной службы нет запчастей. Немного уже надоело !!

Переведено
M
2020-2-13 18:00:38

Это услуга, предлагающая изысканное внимание. Звон...

Это услуга, предлагающая изысканное внимание. Звонят вам по телефону (очень осторожная деталь). Ремонт прошел быстро и безупречно. Сбор и доставка были очень правильными.
У них также есть другие ценности, которые я лично очень ценю.

Переведено