Sheraton Old San Juan Hotel & Casino Обзор

Дружелюбный персонал. В нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов.

Причудливое место для отдыха, кровать была очень удобной, и еда была хорошей, особенно завтрак "шведский стол".

Хорошее место, но не забудьте взять солнцезащитные очки, когда вы выйдете из этого места, качественное место, но отсутствие выбора в электронном напитке

Какое прекрасное место, чтобы посидеть и насладиться пуэрториканским кофе. Жизнь хороша!!

Очень хорошее обслуживание, внимание и расположение ..

Обслуживание было отличным, а другие жители были милыми и добрыми. Но сам объект немного старше и имеет треугольную форму, в которой одна сторона обращена к гаражу, что ограничивало наш вид на город. Комнаты тоже маленькие. Наконец, когда кто-то приедет, обязательно снимите с окна черное одеяло из-за отсутствия верхнего света.

Очень хорошо управляемый и ухоженный отель!
Хорошо расположенные, приличные номера, обильный завтрак (ура! Омлет), уютный бассейн на крыше с джакузи, очень вежливый и профессиональный персонал, Hertz арендует автомобиль на месте, но не укомплектован персоналом, чтобы припарковать автомобиль, возвращается в узкий переулок к отелю. постоянно заблокирован
Фитнес-центр с базовым оборудованием для тех, кто склонен отрабатывать все заработанные калории,

Я часто бываю в Marriott, чтобы иметь пожизненный статус Platinum. Очень редко у меня были проблемы с ними. Это исключение. За день до заселения я подтвердил, что получаю 2-комнатный люкс. Видимо, распродали из-под меня и предложили абсолютно нулевую компенсацию. Комнаты такие же маленькие, как бассейн. Остановитесь в другом отеле Sheraton, который находится менее чем в миле от отеля.

Наша комната была красивой! Королевская кровать такая удобная. Бассейн на крыше и джакузи. Рядом с магазинами.

Мы останавливаемся здесь на 3 ночи, две недели назад. В комнате было очень чисто. Персонал был очень вежливым и приятным. Регистратор, который нас зарегистрировал, был отличным, за исключением того, что не объяснил, как работает парковка за пределами территории. Убедитесь, что вы задали еще один из вопросов при регистрации. House keepibg не входит в комнату для ежедневной уборки, если не требуется. На фотографиях бассейн выглядит огромным, но в реальности вмещает не более 8-10 человек, локтями к локтям. Вид из этого отеля захватывает дух, когда просыпается. Пристань для яхт и заходящие и выходящие лодки. В целом нам понравилось, и он соответствовал цене.

Чисто, но скучно, слишком дорого для того, что есть .... хромой гостевой бассейн

Персонал был дружелюбным и свободно говорил на английском и испанском языках. Номера были чистыми. Бассейн на крыше не такой, как на фотографиях.

Прекрасный отдых, хорошая парковка, отличный сервис и чистота.

Мы с мужем живем в гостевом доме, и мы решили позавтракать, хорошее обслуживание и персонал, очень рекомендую, мистер Фернандо лучший, такой внимательный, дружелюбный и отличный сервис, Шератон, у вас есть ценный сотрудник. Спасибо Фернандо

Хороший отель с прекрасным видом. На фотографиях гостиная в нашей двухкомнатной квартире короля. Иногда к этому пирсу причаливают круизные лайнеры. Бассейны на крыше маленькие, но красивые, и из них тоже открывается прекрасный вид. И еда в Палио отличная.

Этот отель расположен в прекрасном месте. Обслуживание было фантастическим, и номер был большим и удобным.

Казино закрыто. Ресторан Burger Place также закрыт. Они строят Walgreens на первом этаже.

Как и следовало ожидать от Sheraton, качество как всегда. Отель удобно расположен рядом с туристическими достопримечательностями и безопасен для прогулок.

Отличный отель. Персонал очень дружелюбный и внимательный к вашим потребностям.

Если вы доберетесь до Сан-Хауна, вам придется остаться здесь со всеми домашними удобствами.

Центральное место среди всех достопримечательностей Старого Сан-Хуана. Короткая поездка на пароме до фабрики Бакарди. Рядом с отличными ресторанами.

Красивые приветливые сотрудники очень профессиональны

Удобное расположение и сервис. Номера хорошие и чистые. Хороший бассейн. Рядом с магазинами и археологическими памятниками пешком.

Персонал Gr8 ... очень удобная кровать, и я придирчив.

Хорошее место, чтобы прогуляться по старому Сан-Хуану. Просторные и чистые комнаты. Отличный сервис на стойке регистрации.

Я не останавливался там, поэтому я не могу рассчитывать на честное мнение

Хорошее место для проживания, и все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы.

Отличное обслуживание клиентов! Я понял, что оставил куртку в своей комнате через пару месяцев после возвращения домой. Я не думал, что он все еще будет там, когда я изначально связался с ними, но, к моему удивлению, он все еще был у них и работал, чтобы вернуть его мне. Будет демонстративно возвращаться для другого пребывания.

Во-первых, этот отель сильно устарел и нуждается в капитальном ремонте. Он находится далеко от 4-звездочного отеля и оставляет у Шератона дурную репутацию. Едва ли 3 звезды, я бы сказал больше 2,5. Номер не был чистым, вещи ломались, бассейн выглядел как в мотеле 6. Лифт продолжал ломаться, и в какой-то момент дверь за мной закрылась и ударила меня по руке. Позвольте мне указать - Я БЕРЕМЕННА, и этот отель был частью нашей молодой луны. Из стен доносились странные звуки, жужжание и просто странные помехи, и у нас не было кондиционера или чего-то еще. Мы не могли спать всю ночь. Мой муж был очень раздражен и разочарован и, по понятным причинам, хотел, чтобы я чувствовала себя комфортно и жила как можно лучше. Мы поговорили с ресепшеном и пожаловались, и нам предложили поменять номер, но это выглядело так же. Мы сделали предоплату через Agoda и попросили отель вернуть деньги, и мы были готовы заплатить дополнительную ночь или какую-то плату за отмену, но чувствовали, что потеря более 800 долларов США будет смешной, если мы останемся только на одну ночь. Младший джентльмен на стойке регистрации был очень груб и сказал, что мы ничего не вернем. Я связался с Agoda, они все поняли и сказали, что поговорят с ними, но позже отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что отель просто не хочет возвращать деньги. Это смешно, мы забронировали другой отель и заплатили 1500 долларов, а я буду просить вернуть 800 долларов, погоду через bbb или мою компанию по кредитной карте.

Ночной персонал позаботился о том, чтобы нас разобрали после путаницы с номерами

Расположение идеальное, так как он находится недалеко от круизной зоны. Номера большие, хотя цены немного завышены.

Большая комната, удобная кровать, персонал отличный.

Что ж, давайте перейдем к разочарованию, а затем перейдем к положительному.

Разочаровывает-
Номер: номер казался маленьким и устаревшим по сравнению со многими другими отелями, в которых я останавливался: Holiday Inn Express, Hampton, Hilton и Hyatt и т. Д. Не было мини-холодильника для охлаждения напитков, держатель туалетной бумаги упал из-за плохого установка и мастерство и вентиляция туалета не работали. Фотографии при бронировании обманывали меня и мою жену.

Персонал на завтраке: Обычно я всегда оставляю чаевые, если люди пытаются, но кажется, что официанты и официантка, которые у нас были, не хотели обслуживать. У нас постоянно кончались кофе и вода, только один стакан и толком никогда их больше не видели.

Стоимость: из-за того, что номер стоит почти 1200 за всего 3 ночи, проблемы с номером и завтраком персонала. Мы заметили, что рядом с тем же местом есть гораздо лучшие варианты по более низкой цене. У нас была возможность поехать в местный отель, и номера оказались намного лучше. Скорее всего, здесь мы остановимся в следующий раз.

Порт: это не удар по отелю, просто обратите внимание, что если вы путешествуете с Royal, возможно, лучше остановиться возле порта Пан Америка, поскольку это место, где вы будете выходить не из порта рядом с отелем.

Положительный-
Расположение: отель находится прямо рядом с портами, не во всех портах, чтобы добраться до наших портов, нам пришлось ехать 15 минут. Но для прогулок по Старому Сан-Хуану это отличное место, и его легко найти, рядом с вами много хороших блюд и достопримечательностей!

Персонал стойки регистрации: мы не особо общались, но лобби и стойка регистрации были хорошими и любезными.

Тренажер: маленький, но все, что вам нужно для хорошей тренировки. Свободный вес не в килограммах, а в фунтах.

В целом я говорю, что пребывание было в порядке. Город потрясающий! Мы обязательно будем AirB&B в следующий раз и, скорее всего, больше не останемся в Sheridan.

ИСТОРИЯ ..... ШЕРАТОН СТАРЫЙ Сан-Хуан. ДРУЖБА и хороший ВКУС всегда сохраняются во ВРЕМЕНИ благодаря марселю

Отличное место. Красивый небольшой бассейн на 9-м этаже рядом с тренажерным залом. В баре отличный персонал. Закуски очень вкусные.

Несколько лет назад здание приходило в негодность, теперь это большой мотель. В коридорах явно пахнет плесенью. Уборщицам явно велят замаскировать запах, и они делают это, распыляя на место какой-то объективно отвратительный покровный запах. Это определенно не дезинфицирующее средство. Вы можете почувствовать его запах, как только выйдете из лифта. Расположение никогда не было хорошим. Поскольку старый Сан-Хуан находится всего в нескольких кварталах от отеля, вы упускаете возможность остановиться в некоторых замечательных маленьких местах, таких как отреставрированные монастыри, отели в музейном стиле, мини-гостиницы, все под гораздо большей заботой, чем это место, и в самом старом Сан-Хуане, где это на дороге с интенсивным движением, напротив места посадки круизных лайнеров.

Персонал был отличным, номера были чистыми, хотя и немного устаревшими. Я только начал одну ночь, и он расположен в центре Старого Сан-Хуана, что является плюсом.

Люблю атмосферу. Отличный сервис для гостей, и все такие скромные

Удобное расположение, чистые и хорошо оборудованные номера. Большое значение в OSJ.

Вид прекрасный. Пешком до ресторанов, исторических мест и магазинов. Вход в отель, персонал исключительный. Номера просторные и чистые, я не впервые в этом отеле. Единственное, что я заметил во время обоих посещений в прошлом году, - это качество воздуха, он плохой, в комнатах чувствуется сырость и запах плесени, похожий на запах подвала. Я надеюсь, что они приложат немного усилий для решения этой проблемы. Мне пришло в голову поехать куда-нибудь в следующем году.

Хороший отель рядом с тем местом, где заходят круизные лайнеры. Можно дойти пешком до многих районов Старого Сан-Хуана. Кажется устаревшим.

Это большой отель, много имен и ничего больше, кроме того, что он дорогой. Единственный раз, когда мы остались в нем, не считая заоблачных цен, нам пришлось выйти на улицу позавтракать, потому что нам даже этого не дали.

Sheraton old San Juan - идеальное место для проживания до и после круиза. (хотя вам нужно проверить, к какому причалу будет пришвартовано ваше судно). Меня забронировали на круизы Silversea, и этот отель не может быть более удобным. Также удобно гулять по всем магазинам в центре города или вдоль набережной. В день плавания я некоторое время посидел у бассейна (вода была слишком холодной!) Затем прогулялся по центру города. Это стоило 50 долларов за поздний выезд, чтобы успеть принять душ и отправить корабль, прежде чем перейти улицу, чтобы сесть на корабль. Меня перевели в полулюкс, который я, вероятно, забронировал бы снова. Много места, балкон, с которого я мог наблюдать, как наш корабль плывет в порт, и отличная кровать / постельные принадлежности.

Хороший отель, помогающий персонал, прекрасные виды

Хороший отель в очень хорошем районе для прогулок. Немного дороговато, так как в отеле нет ничего особенного, отсюда и 4 звезды.

Хороший чистый отель в Старом Сан-Хуане. Они нуждаются в некотором улучшении процесса проверки людей ... Очень медленный процесс и немного сбивает с толку. Номера хорошие .. Хорошо меблированные. Отличное расположение .... но очень занято во время регистрации заезда и отъезда.