Shopko Stores Inc Обзор

Ужасное, ужасное обслуживание клиентов. Все были раздражены тем, что мне пришлось помочь. Я вернулся за пробной парой контактов и не могу их забрать, потому что все слишком заняты, чтобы остановиться и помочь мне. Я ухожу, потому что жду так долго.

Офтальмолог был великолепен. Кроме того, человек, который мне помог, был плохо обучен и казался раздраженным тем, что ему пришлось помочь мне с моим приказом о контакте. Я дважды просил копию рецепта, но до сих пор у меня ее нет. Я останусь с Shopko Optical только не в том месте.

Все были добры, отзывчивы и вежливы! У меня был отличный опыт, и я оставил несколько пар очень хороших очков по чрезвычайно доступной цене.

Плохое обслуживание. Я впервые посетила этот центр в первый раз, чтобы продлить рецепт на глаз. Я заявил, что только услуги, покрываемые страховкой, и в итоге заплатил 54 доллара (не покрытые страховкой), чтобы убедиться, что я все еще могу носить контакты. Контакты ношу более 20 лет.
Решила попробовать еще раз для сына. Мы зашли, чтобы он впервые проверил глаза и получил контакты. Они попробовали контакты двух разных марок (по одной на каждый глаз), чтобы понять, какая из них ему больше нравится. Мы вернулись на следующей неделе, чтобы заказать контакты, и они не могли сказать нам, какой бренд был в каждом глазу. Я бы подумал, что это надо было записать. Они сказали нам, что хотели бы начать сначала, чтобы увидеть, какой бренд контактов будет работать, прежде чем заказывать контакты. Это означало бы еще один визит перед повторным заказом. Каждый раз, когда мы посещаем, я рано ухожу с работы, и мы живем примерно в получасе езды. Очень неприятно с ними работать. Единственная в штате, кто что-то знает, - это Бренда. Я сочувствую ей, работая с некомпетентными людьми. НЕ СЧАСТЛИВ!!

Всегда приветливы и отзывчивы. Единственный недостаток - иногда мне приходится ждать неделю, если мои контакты заканчиваются.

Думал, что записал встречу онлайн. По-видимому, я не нажал кнопку подтверждения, так как у меня не было назначено время встречи. Они все равно зажали меня !! Пятизвездочный персонал. Врач был очень осведомлен. Он даже вышел вперед, чтобы заверить меня, что мои ретинальные снимки выглядят хорошо. Очень красивая витрина с отличным освещением. И оказывается, что они не продавцы, а люди из сферы обслуживания. Они не заставляли меня покупать, так как мои рецепты были на низком уровне. Я очень рекомендую Shopko Optical на восточной стороне Грин-Бей !!!

Они действительно милые и следят за тем, чтобы на все вопросы были даны ответы.
Спасибо, Бренда!

Я был пациентом с оптикой Shopko в течение 20 лет. Я получил через них все свои очки и контактные линзы, а также свои детские. После сегодняшнего дня я никогда не вернусь. Я позвонила в понедельник и договорилась о встрече для дочери на среду. В последний раз, когда я был там, со страховкой все было хорошо. Прошло 60 секунд ПОСЛЕ того, как мы вошли в дверь, чтобы сказать мне, что они были вне сети 2 недели назад. Не могли ли они сказать мне это по телефону? 60 секунд - это все, что мне потребовалось, чтобы сказать мне, что в тот день, когда я назначил встречу, вместо того, чтобы тратить свое время на встречу. И леди, с которой мы разговаривали, даже не извинилась за это. Все были раздражены тем, что сегодня им пришлось работать. Ни одного улыбающегося лица в холле. Думаю, я научился просить их оформить мою страховку заранее, но через 20 лет, думаю, я просто решил, что это хорошо.

Все аспекты, от первого звонка до экзамена и заказа очков. Какая хорошая группа людей. У меня был доктор Рувер. Отличный парень, с которым приятно работать.
Из того, что мы испытали, этот рейтинг будет расти

Сотрудники Shopko Optical East всегда очень полезны. Моему сыну было сложно выбрать фреймы, и парень, который работал, ему очень помог. Очень помогло мне с мультифокальными контактами и изменениями глаз.

Какое ужасное обслуживание клиентов. В ожидании кадров моих сыновей после того, как они сказали, что приедут на прошлой неделе, и после того, как я позвонил 3 раза, они были в магазине, но их нельзя найти, а затем, когда я спросил у сотрудника, как ее зовут, она повесила трубку после того, как была груба. Рад, что могу сменить магазин. Какая трата времени идти в этот магазин за любым видом услуг !!!

Я пишу этот обзор по одной причине - леди, которая мне помогла. Ее имя справедливо, она была очень милой, доброй и вежливой. Я пошел, и я был уверен, что все шопко будут плохими после двойного запугивания, которое я получил в субботу на Вестсайде, на самом деле я был удивлен, что даже вошел в один. Но я попал туда, и она полностью изменила мое мнение о том, что люди могут быть хорошими, если они нанимают хороших людей. Эта женщина была выдающейся, одной из лучших людей, которых я когда-либо имел в любом магазине любого типа, если бы у меня была такая же служба поддержки клиентов, как она, я всегда был бы счастлив. Шопко, тебе действительно стоит принять к сведению, что у меня было небольшое общение с другой дамой, которая тоже казалась вежливой. Намного лучше, чем в другом месте. К несчастью, мне нужно ехать через весь город, эта дама отлично справлялась

Доктор Шмонски помог мне попробовать мультифокальные контакты и контакты для моновидения. Он назвал плюсы и минусы для каждого. Тиффани также очень помогла, когда я позвонил, чтобы заказать мультифокальные контакты. Я обязательно вернусь.

Замечательный визит. Они следовали рекомендациям CDC и требовали маскировки

Вот что я хочу сказать. Во-первых, этот офтальмологический центр работает быстро и дружелюбно. ОДНАКО, доктор, о котором я не забочусь, потому что он не слушал то, что я говорил. Я хотел новый рецепт контактов, и когда он впервые дал мне новые, правая сторона была размытой. Я возвращаюсь, и он дает мне попробовать еще 2 марки. То же самое происходит размыто в правом глазу. Итак, я возвращаюсь, и мне говорят, что мне нужен более слабый рецепт на левую руку, чтобы они оба расплылись. Не очень надежный, если вы спросите меня.

У нас были очень хорошие впечатления от нового магазина. Элизабет обеспечила нам отличное обслуживание клиентов!