Shopper's Drug Mart Обзор

Было довольно сложно найти кого-то, кто помог бы найти то, что я искал, в области косметики. Когда я наконец спросил кого-то, они мне не помогли.

Здесь со мной грубо и снисходительно разговаривали со мной фармацевтический персонал. Больше не выписывать рецепты в этом месте.

Они различают, и "тайный покупатель" на самом деле не тайный покупатель.

Ужасные грубые и расистские служащие аптеки пошли сегодня сделать прививку от гриппа. Белая женщина в аптеке отказалась признать мое право на существование и наличие карты здоровья Онтарио. Несмотря на заполнение формы на прививку от гриппа, белая женщина и еще один служащий китайской аптеки продолжали задавать вопросы и вели себя ужасно грубо. Я вышла из аптеки, не сделав прививку от гриппа. В аптеке тоже было очень грязно, на пол были слюны, использованные салфетки лежали на полу. НИКОГДА НЕ ИДИТЕ НА ЭТОТ МАГАЗИН НАРКОТИКОВ.

Знающие фармацевты - Есть более близкие мне покупатели, но я хожу сюда из-за отличного обслуживания, и они заказывают почти все, что мне нужно.

Сотрудники аптек грубы и относятся к вам так, будто вы ниже их по жизни.

Менеджер на почте был очень разочарован. Я и моя подруга были в большой спешке, и она приложила все усилия, чтобы задержать нас!

Приветливый персонал и огромный магазин с несколькими отделениями от предметов личной гигиены до продуктовых. Находится на нижнем уровне Toronto Eaton Center рядом со станцией Queen ttc. Имеет канадское почтовое отделение, а также кассы самообслуживания. Акции и распродажи проводятся еженедельно.

Невозможно вернуть марки через две минуты после их покупки.

Я больше не буду покупать косметику у покупателей! В отделении РБК отказались предоставить образец, указывая, что они не зарабатывают на них никаких денег [+ косметолог, с которым я имел дело, был очень странным и не должен был работать в отделе обслуживания клиентов]. Местонахождение Eaton заявило, что у них нет образцов без проверки?!? Итак, что делает Shopper's со всеми образцами, которые они получают от косметических компаний?

НЕ используйте их аптеку. Был вежлив с ними, спрашивая о моем рецепте, но они были грубы без причины. Ждали около получаса рецепта в Нью-Йорке, прежде чем им сказали, что срок их действия истек! Никогда раньше не было такого опыта. Никогда больше не буду пользоваться этой аптекой.

Какой смысл выстраиваться в очередь на почтовую станцию ​​Канады, если вас просто поторопят, а потом снова заставят. Как будто каждый покупатель имеет ценность и должен рассматриваться как таковой. У них нет навыков обслуживания клиентов, и их нужно обучить.

Челси из отдела красоты была такой доброй, знающей и очень отзывчивой. Я задавал ей много вопросов, и у нее было так много информации, которой можно было поделиться, что сделало мой шоппинг очень приятным. Она замечательный человек и сотрудник! Спасибо за вашу помощь, Челси!

Мне очень нравится это место, персонал очень дружелюбный, и они делают все возможное. Фронт-менеджер по имени Крис всегда делает все возможное, чтобы помочь мне найти все, что мне нужно, он самый милый парень, которого я когда-либо встречал, он всегда улыбается и изо всех сил пытается решить любой вопрос, который ему задают. Например, сегодня мне потребовалась помощь, чтобы получить несколько предметов, и он был очень любезен, хотя был занят, спасибо ему и всему персоналу !!!!!

Худшее обслуживание!

Ранее я залил сюда лекарство от аллергии с более высокой дозировкой. Я хотела пополнить рецепт, потому что моя аллергия на пыльцу деревьев настолько сильна! Я попросил девушку по телефону позвонить в офис врача, чтобы выписать мне рецепт. Она не перезвонила мне целый час. Я звоню в кабинет врача, чтобы спросить, была ли она дома. Ее не было, но эта девушка из Аптеки не может даже перезвонить тебе, чтобы сообщить! Затем я пошел в другую прогулку и ждал полтора часа, чтобы обратиться к врачу, чтобы получить рецепт. Она сказала мне, что я мог просто купить реактин и принять двойную дозу. Я даже не знала этого и думала, что это конкретное лекарство от аллергии. Эта девушка действительно испортила мой единственный выходной на этой неделе. Она не могла ничего сказать по телефону ?! Отсутствие у вас обслуживания клиентов не должно сделать вас карьерой в аптеке, ваша карьера должна быть некомпетентной! Серьезно уволите ее, пожалуйста!

Какой ужас. Вы - магазин «Shoppers Drug Mart», и вам следует носить с собой все, что можно найти в обычной аптеке, например, я не знаю подушечки для мочевого пузыря. Сделайте холодную часть с некоторыми продуктами. Я имею в виду, что вы СУПЕР близко к больницам и НИЧЕГО не несете, что могло бы помочь тому, кто находится в долгосрочной перспективе. Мало того, ваши цены почти вдвое выше где-либо еще. Соберись, чувак. Ужасное расположение

Фармацевт, который работал в выходные; белый, темные волосы, носить очки было грубо. Я немного плохо слышу и сказал: "Простите, вы можете повторить?" и ее ответ имел действительно снисходительный тон через голос и язык тела.
По этой причине я больше не буду добавлять сюда лекарства.

Просто встретил дамп, не заботился о том, что я хотел использовать купон в приложении для сбора очков, когда я спросил его, достиг ли мой заказ минимального требования к покупке, он не понял и просто сказал, что у меня все хорошо с баллами и прочитай мне баланс баллов. Позже я обнаружил, что мой заказ составляет 74,99, 1 цент от получения моих очков. Он просто не хотел уточнять. Сотрудники других магазинов больше заботятся о покупательском опыте. Я даже не вернул покупку, но почувствовал, что обслуживание действительно НЕ удовлетворительное

На Колледж-стрит и Батерст-стрит.
Множество сортов на выбор. Больше не дарить бесплатную маску, если вы забыли взять ее с собой.

Сама по себе покупательница многолюдна, но иногда я хожу в салон красоты, чтобы просмотреть. Персонал там не подходит к вам, но у них должны быть тысячи людей, которые не покупают и не трогают все, чтобы я мог понять, но мне действительно нужно что-то и помощь, поэтому я подошел к кому-то и попросил консилер, она была очень приятной и освежающей поговорить с ней, ее звали Надя. Меня привели к тому, что, казалось, было опытным директором по макияжу / уходу за кожей, и я ушел с консилером, сывороткой и праймером. Он действительно отрегулировал мою текущую процедуру ухода за кожей, добавил то, чего мне не хватало, и посоветовал мне убрать то, что мне было не нужно.
Я за качественный уход за кожей, поэтому было приятно использовать продукты, он не был напористым и ОЧЕНЬ хорошо осведомлен. Я также получил бесплатную великолепную маску для сна и косметичку, которая была рекламой красоты, которую они проводили, что было бонусом!
Я уверен, что у меня получится лучший макияж и кожа, потому что он поделился со мной своими знаниями. Спасибо! Хотел бы я вспомнить его имя, но я вернусь туда на 100% !!!!

Хороший выбор товаров, но ограниченная помощь персонала.

Зайдя в салон красоты, мы увидели четырех рабочих, стоящих за кассой, все они повернулись ко мне, а затем вернулись к разговору между собой. Так было до тех пор, пока я не обратился за помощью в один из люксовых брендов, с которым, наконец, поговорили. Сказал работнице, что именно я пришел, и ей потребовалось около получаса, чтобы достать это для меня, после того, как она ходила туда и сюда говорила со мной о неправильном продукте. Единственное удобство - это центр Eaton. Ужасное обслуживание клиентов.

Мне выдали не тот ваучер на пополнение счета. Поняв, что я вернулся, они отказались помочь! Просто выбросьте всю торговую марку покупателя в корзину.

Люди в аптеке занимаются трудоемким, неорганизованным и очень плохим обслуживанием клиентов. Не профессионально и доступно. Нет должной координации между персоналом и действительно неорганизован. Неожиданное обслуживание клиентов в филиале центра Eaton сегодня.

пошел покупать мои вещи в кассе. Я был дружелюбнее, чем она. Я поздоровался с ней, она почти ничего не сказала, даже не улыбнулась, и когда она вручила мне мою рецептуру, она даже не посмотрела на меня, она полностью повернула голову в другую сторону, разговаривая

Ужасное и недружелюбное обслуживание клиентов. Грубые люди, даже когда задают вопрос. В большинстве случаев помочь некому. Я бы даже поставил 0 звезд за худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было

Раньше я приходила к этим покупателям, чтобы выписать рецепты, потому что это было близко к офису моего врача, но вчера был последний раз!
Фармацевты были настолько грубыми и непрофессиональными, что один из них был очень краток со мной, когда спросил, что мне нужно, тогда, пока я ждал, я увидел, что она груба и раздражительна по отношению к другим клиентам и бегает по дому, как цыпленок с отрезанной головой. Это не первый раз, когда я вижу, как фармацевты грубо обращаются с покупателями, но последней каплей стало то, что она назвала мое имя, чтобы дать мне рецепт, который я планировал оплатить за другие продукты на прилавке, и она бросила туда мою сумку и сказала: вот и я, я показал ей вещи в руке и был на полпути к тому, чтобы сказать ей, что хочу заплатить за это, и она сказала что?!? Я сказал, неважно, я заплачу за них там, и она ответила, что не слышит меня из-за холода. (Может быть, она бы услышала меня, если бы не торопилась и оборвала меня на полуслове).
Такое поведение выходит за рамки грубости и непрофессионализма, в точности противоположное тому, что я ожидал от фармацевта (не говоря уже о том, что она не спросила меня, нужно ли мне объяснение этого). Я не вернусь сюда.

Типа некомпетентного персонала в аптеке: / фармацевт был очень профессиональным и извинился, но женщина, взявшая мой рецепт, неправильно написала мое имя и неверно указала мою страховую информацию, поэтому, конечно, она не прошла, и она сказала, что позвонит мне, когда это произойдет. был готов за 15 минут. Время пришло и прошло, и я не хотел беспокоить меня, поэтому я пришел только через полчаса, после чего я нашел фармацевта, который исправил ситуацию. Если бы она сказала мне, что это будет некоторое время, я бы нисколько не возражал, я бы вернулся к работе и вернулся в 5, но, поскольку она сказала, что это будет всего 15 минут, я ждал звонка. Я бы предпочел, чтобы вы просто сказали мне вернуться через несколько часов, чем сказали, что позвоните, а потом никогда этого не сделаете.

Вроде нормально, я все еще возвращаюсь, но на самом деле введите информацию правильно. Что, если бы она ввела неверный рецепт? Не сулит ничего хорошего. Посмотри на мое имя. Это не сложно написать по буквам.

Также, если вы говорите, что собираетесь позвонить, ПОЗВОНИТЕ.

Мой опыт в аптеке был ужасен. На меня кричали за то, что я жаловался, что служба длилась так долго. Я никогда не чувствовал себя таким оскорбленным, как в тот момент.

Маленький, спрятанный в торговом центре и очень ограниченный ассортимент. Вы можете ожидать, что у этих покупателей будет меньший выбор товаров.

Я бы хотел прочитать отзывы об этом месте! Я пошел купить своему ребенку карту PRESTO, так как уже был в Eaton Center. БОЛЬШАЯ ОШИБКА!

Когда я купил карту, я тоже положил на нее наличные. Я показал кассиру удостоверение личности сына и подумал, что все в порядке. Пришел домой, чтобы активировать онлайн-аккаунт PRESTO, и кассир Shopper's Drug Mart испортил срок действия типа тарифа (СТУДЕНТ). Тип тарифа моего сына истекает в декабре 2020 года? Как такое возможно ... кассир вводит НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДОБ или что-то в этом роде? Он студент, и ему осталось 6 лет, пока он не оплатит взрослый билет!

Короче говоря, мне нужно пойти к другому покупателю и повторно подтвердить DOB лично, чтобы с него не взимали плату за проезд для взрослых. Что за шутка и пустая трата времени ...

Это очень оживленное место, и они делают все возможное, чтобы приспособиться. Они связываются со мной, когда истекает срок моих рецептов, и обращаются к моему врачу за добавками.

В косметическом магазине выбирают верхнюю часть тестеров.
Это смешно. Мне интересно, насколько дешево могло бы действовать руководство для бесплатного тестировщика.

Время закрытия торгового центра с понедельника по субботу в 21:30. Но они каждый день закрывали двери в 21:25. Вы издеваетесь надо мной? Непрофессиональный персонал. Очень плохой опыт десятки раз.

Был здесь много раз, чтобы собирать повседневные разногласия. Чисто, и персонал дружелюбный и знающий

Ушел из магазина в слезах. Жаль, что не было отрицательной звездной оценки. Я вошел в этот бутик со своим другом, и меня сразу же просканировали вверх и вниз несколько косметологов, но ни один из них не узнал об этом. Двое стояли за косметическим прилавком, болтали и смотрели на меня и моего друга, глядя на них. Я пошел в секцию Сен-Тропе и взял две бутылки, каждая по 56 долларов. Сразу после того, как они поняли, что я не бедный, меня засыпала демо-леди по уходу за кожей. ГОТОВЫ ПРОВЕРИТЬ? Она сказала в дюймах от моего лица. Я был совершенно застигнут врасплох, так как пробыл в магазине меньше минуты. Нет, не сейчас. Я продолжил в магазине со своей подругой, так как она тоже искала определенные продукты. Я возьму их на передний план. Другой косметолог сказал секунды после первого. Нет, спасибо. - сказал я, решив, что больше не хочу иметь дело с их сопливыми взглядами. Проверьте с нами. Она добавила, уходя. Моему другу было очень неуютно, поэтому мы решили продолжить покупки в обычных разделах магазина. По дороге я прихватила третью бутылку Сен-Тропе, потому что в моем магазине нет именно этой. В ту секунду, когда моя нога коснулась другой стороны магазина, невежественная рыжая голова ворвалась с криком: ИЗВИНИТЕ МЕНЯ, ВАМ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ВЫХОДИТЬ ИЗ БУТИКА, НЕ ПОКУПАЯ ЗДЕСЬ. Я был абсолютно возмущен и возмущен тем, что у нее хватило наглости так со мной заговорить. Я сама работаю у покупателей косметологом и НИКОГДА не буду относиться к человеку так, как она. Я точно знаю, почему они внезапно так заинтересовались моим присутствием, и что они получали комиссию с моих продуктов. Точно нет. Рыжая позвонила менеджеру, чтобы тот проследовал за мной и моим другом по магазину. Я выписался на стойке регистрации, где кассирша оказалась столь же невежественной, как только узнала, что я работаю в штате. Она неправильно перебрала мои продукты и отказалась брать на себя ответственность за свою ошибку, несколько раз изучив мой идентификатор. Я чувствовал себя преступником. Возможно, я работаю в ДРУГОМ ГОРОДЕ, но в тот день я был обычным покупателем. В конце я подошел к яслям-мужчине и заговорил с ним, потому что слышал, как рыжая громко говорит обо мне плохо. Очень любезный менеджер, и он отвел меня обратно, чтобы поговорить с менеджером по косметике. Она была чрезвычайно извиняющейся, очень милой и понимающей. Мне ужасно, что у нее есть этот персонал, она явно заслуживает лучшего. Я бы НЕ рекомендовал заходить в этот магазин, если вы не имеете дело исключительно с менеджером по косметике.

Хорошая аптека, в которой есть все необходимое! Магазин Shoppers Drug Mart расположен прямо в центре Eaton. Здесь вы получите все необходимое. В частности, косметический отдел оформлен очень щедро. Также на самом рынке есть аптека. В целом очень хороший универсал. Лучше всего посмотреть самому.

пришлось забрать некоторые лекарства, фармацевт был полезным!

Разнообразие пробиотеков очень ограничено и дорого.

Неутешительное отношение к лживой рекламе. Мой друг и я купили зубную пасту Crest, и только после ее покупки мы поняли, что с нас взяли двойную цену, по которой она рекламировалась в магазине. Когда мы вернулись, чтобы исправить это, мы заняли вежливое и дружелюбное отношение, поскольку в этом не было необходимости. К сожалению, нас встретил грубый и не очень отзывчивый сотрудник, который также предположил, что это мы делаем ложные заявления. У нас были продукты и квитанция - и все, что ей нужно было сделать, это подтвердить это, однако вместо этого она решила обращаться с нами, как будто мы обманывали ее. В итоге, как бы дополнительно затруднилось - большую часть возврата нам передали монетами по 5-10 центов. Было невероятно обидно видеть такое отношение, особенно учитывая обстоятельства, связанные с Законом о конкуренции. Я не понимаю, почему она решила так себя вести.

Плохой выбор товаров для магазина такого размера.

Они не носят кофейные зерна.

Получил сегодня лучший сервис от Franca за прилавком в аптеке. Она очень добрая и дружелюбная.

Я пришел в пятницу, 27-го, около 8, и эта дама в салоне красоты работала. Дама была невысокого роста с длинными черными волосами. Я не узнал ее имени. Я подошел к ней, задав ей простой вопрос, есть ли у них определенный предмет. Эта дама дала мне настрой и говорила со мной очень непрофессионально. Я также работаю в магазине для покупателей, и необходимость видеть это недопустимо. Я больше никогда ничего не куплю у этих покупателей

Нужен был солнцезащитный крем для очень чувствительной и нежной кожи. В любом случае у меня есть один. Но некому было помочь или ответить на вопросы.

Женщина с розовыми волосами в аптеке крайне груба. Вся ее манера поведения в основном выражает то, что, черт возьми, ты хочешь. Я был полностью вежлив и просто пытался выполнить рецепт, а эта женщина была просто снисходительным, ужасным человеком с закатывающими глаза. Она точно не должна быть лицом этой аптеки. Прикрепите ее к спине, чтобы ей не приходилось общаться с людьми. Действительно расстраивает общение с ней.

В субботу, 14 сентября, милая дама по имени Джеки помогла мне у косметического прилавка. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов. Она ответила на вопрос, касающийся моих баллов Optimum, и сразу же обратилась за помощью к дежурному менеджеру. Я сожалею, что написал отзыв так долго. Благодаря ее превосходному обслуживанию я получил свои бонусные баллы и сделал мой шоппинг в этом месте незабываемым.

Больше не пойдет к этим покупателям. Девушки в салоне красоты работают исключительно ради денег. Им все равно, что вам нужно, когда я не проявляю интереса к продуктам, которые они НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендовали, они сразу же ушли, ужасное обслуживание. Разве им не платят? И дело не только в одной девушке, похоже, это культура в этом магазине ... Покупатели в центре Bay-Adelaide намного лучше

Я из Китченера, но недавно был в Торонто на выходных. Мой врач из Китченера позвонил мне, когда я был в отъезде, чтобы сообщить, что он просмотрел некоторые мои результаты анализов и что мне нужен рецепт, полученный в экстренном порядке из-за серьезного заболевания, которое появилось у меня. Его помощник отправил рецепт по факсу в аптеку в центре Eaton, потому что это было ближе всего к моему отелю.

Я пошел туда с некоторым трепетом, потому что читал здесь несколько плохих отзывов и потому что мое состояние было довольно серьезным. Но потом я встретил Инсана. Эта замечательная женщина была фармацевтом или фармацевтом; Я не уверен, что именно. Сначала никто не мог найти отправленный по факсу рецепт, но Инсун вспомнил, что видел рецепт на конкретное лекарство, в котором я нуждался, и нашел его. Оказалось, что мое имя было написано неправильно, и поэтому его не удалось найти.

Затем мы столкнулись с проблемой, касающейся нашего плана приема лекарств и того, будут ли они покрывать это лекарство. Инсун решила лично позвонить страховщику и уладить дело в нашу пользу.

Я не узнал имени ее коллеги, которая помогала ей, но она была не менее полезной. Инсун был профессиональным, вежливым, приятным и понимающим. Она замечательный человек, с которым можно иметь дело, и я всем настоятельно рекомендую эту аптеку! Это был очень, очень хороший опыт в очень трудный день. Спасибо, Инсун!

ЧРЕЗВЫЧАЙНО Грубый кассир ПЕДРО

Я был здесь сегодня, чтобы помочь своим друзьям получить новую карту Presto для молодежи. Во время разговора персонал демонстрирует недостаточное владение английским языком и грубость со мной и друзьями, постоянно прерывая разговор.

Я обычно не пишу обзоры. Но мои впечатления от этого покупателя были действительно неприятными. Я пошел поменять свою карту presto со взрослого на студенческую. Поскольку он автоматически изменился со студента на взрослого, я не уверен, почему, но я не подвергал сомнению его и не просил вернуть деньги за все случаи, когда с меня взималась плата за взрослого.
Когда я подошел к кассе и попросил ее поменять. Я спросил вежливо и не просил ни возврата денег, ни чего-нибудь еще. К моему удивлению, она читала мне лекцию о покупке взрослого presto. Когда я вежливо объяснил ей, что это был студент, все сразу изменилось. Она проигнорировала мое заявление и продолжила комментировать его. Я просто не думал, что это было профессиональным или вежливым с ее стороны сделать такой недобрый комментарий.

Спасибо за отличный сервис по вакцинации от гриппа! Быстро, эффективно, очень вежливо и супер профессионально.

Это престижное место в южной части Eaton Center. Сам магазин огромный! У них есть почти все, но не хватает продуктов, которые есть в небольших магазинах, таких как Yonge и Carlton. Это довольно занято. К счастью, они установили несколько автоматов самообслуживания.

Ужасное обслуживание клиентов ... если это даже так. Заполнил мою карточку Presto с Шейлой, и меня сразу же встретили с радостью. Хотела входить и выходить, но ей потребовалось около 3-4 минут, чтобы на самом деле завершить указанный процесс. Пришлось повторить, что несколько раз я хотел, чтобы на карте была сумма X. Очень медленно. Остался неудовлетворенным из-за снисходительного обслуживания.

Персонал прилавка бутика красоты был ужасен. Никто не поздоровался и даже не улыбнулся, глядя в глаза, когда они смотрели, как я вошел. После оплаты я сказал, спасибо - никакого ответа.

Худшее обслуживание клиентов! Мне было трудно вернуть некоторые косметические продукты, которые раздражают мою очень чувствительную кожу! Вместо возврата денег они кладут баллы в подарочную карту! Мне разрешили долго ждать, больше часа, чтобы договориться с менеджером магазина.

Рабочие отказались отдать сумку с ручкой больше для продуктов, которые я не хотел, чтобы люди публично видели .. очень неудобно

Аптека была бесполезна! Я пошел сегодня, чтобы получить рецепт, перенесенный из одного места в Квебеке в это. Девушка за прилавком отказалась, потому что не говорила по-французски ... Я не знаю, что это было за оправдание. Как только кто-то другой, работающий там, пояснил, что она может это сделать, она позвонила и едва попыталась решить проблему, с которой столкнулась, а когда я попросил попытаться исправить это, она пожаловалась, что ей придется сделать еще один телефонный звонок. Я не понимаю, как человек, который должен позаботиться о ваших лекарствах, мог заботиться так МАЛЕНЬКО. Я был очень разочарован и не вернусь по этой причине.