Я не знаю, почему у вас есть система продажи билетов, никто не делает заметок и не читает заметки, которые есть в билете. Я специально говорю им, чтобы они не звонили в магазин, они звонят в магазин. Как ИТ-специалист в течение последних 20 лет, я нанял бы свою кошку для поддержки, прежде чем использовать эту компанию.
ПереведеноЯ ждал более 48 часов, пока «техник освободится». У этой компании обслуживание клиентов в буквальном смысле хуже, чем у нацистской партии.
ПереведеноПравила Sicom Systems! Я работал там подрядчиком. Я узнал больше о Linux и о технической поддержке в связи с поиском способов помочь конечному пользователю, которым были владельцы франшизы Burger King.
ПереведеноПриятно строить замечательных людей, они хорошо обслуживают
ПереведеноПредостережение для покупателя.
Мы приобрели этот товар и продавец однозначно перевыполнил обещанный функционал системы.
Только написав письмо генеральному директору, компания захотела отдать дань уважения тому, что было продано нам.
Готовы к запуску, и теперь компания хочет взимать в 2,5 раза больше, чем она стоит за оборудование, и они не будут подключать нашу существующую ту же модель, если мы не заплатим за их завышение цен.
Хорошее место для работы. Конкурентоспособная оплата и льготы. Я действительно мало знал о Linux до того, как начал здесь, а теперь я пишу свой собственный код для Linux. Просто не ожидайте, что вы придете к этой работе с сертификатами MicroSoft за плечами, и не ожидайте использовать любой из них, кроме, возможно, сетевого сертификата.
ПереведеноОни занимаются нашими цифровыми досками меню в наших магазинах. У меня была постоянная проблема, которую они исправляют только временно. Я звонил более 20 раз за две недели, и каждый раз, когда они говорят, что все технические специалисты заняты, перезвонят вам, как только смогут, и никогда не перезвонят. Однажды ночью я звонил в течение семи часов, и каждый раз они говорили мне одно и то же. Попросили поговорить с менеджером, и мне сказали, что они повторно помогают другим клиентам и перезвонят мне, как только смогут, и СЮРПРИЗ, мне никогда не перезвонили. Это место шутка. Худшая техническая поддержка, которую я когда-либо получал, худшее руководство, с которым я сталкивался, и это кое-что говорит, учитывая, что я сам менеджер и видел некоторых некомпетентных людей.
ПереведеноНи у кого в sicom нет умственных способностей, чтобы отвечать на телефонные звонки, отвечать на электронные письма или делать какие-либо другие общие дела, которые должна уметь делать компания, предоставляющая кассовые сборы. Ожидайте, что вы будете сидеть полтора часа с одним и тем же рингтоном снова и снова.
ПереведеноВаше программное обеспечение - шутка, ваша техподдержка - вдвое больше шутки
Хотел бы я дать вам меньше одной звезды, если бы вы, ребята, возместили мне упущенные продажи, я был бы достаточно богат, чтобы открыть свою собственную POS-компанию
Sicom Systems, Inc. — ведущая технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении инновационных решений для ресторанной индустрии. Обладая более чем 30-летним опытом, Sicom зарекомендовала себя как надежный партнер для ресторанов, стремящихся улучшить свою работу и повысить качество обслуживания клиентов.
В Sicom мы понимаем важность конфиденциальности и безопасности в сегодняшнюю цифровую эпоху. Вот почему мы предлагаем самые современные функции безопасности, которые защищают данные наших клиентов от киберугроз и обеспечивают соответствие отраслевым нормам.
Наша команда экспертов нацелена на предоставление исключительной поддержки нашим клиентам. Мы верим, что крепкие отношения строятся на доверии, общении и взаимном уважении. Вот почему мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы понять их уникальные потребности и предоставить индивидуальные решения, отвечающие их конкретным требованиям.
Опыт имеет значение в Sicom. Наша команда имеет многолетний опыт работы в ресторанной индустрии, что дает нам глубокое понимание проблем, с которыми сталкиваются владельцы и операторы ресторанов. Мы используем эти знания для разработки инновационных решений, которые помогают ресторанам оптимизировать свою работу, снижать затраты и повышать удовлетворенность клиентов.
Одним из наших флагманских продуктов является наша система точек продаж (POS), разработанная специально для ресторанов. Наша POS-система предлагает ряд функций, таких как управление заказами, отслеживание запасов, инструменты управления сотрудниками, инструменты аналитики отчетов и другие, направленные на повышение эффективности при одновременном сокращении ошибок.
Мы также предлагаем цифровые доски меню, которые позволяют ресторанам отображать динамические меню с высококачественными изображениями или видео на экранах по всему заведению или даже в Интернете через платформы социальных сетей, таких как Facebook или Instagram.
В дополнение к этим продуктам/услугам, упомянутым выше, мы также предлагаем другие услуги, такие как системы кухонных витрин (KDS), киоски самообслуживания для заказа еды/напитков без участия человека, тем самым сокращая время ожидания в часы пик; мобильные приложения для заказов, позволяющие клиентам размещать заказы из любого места с помощью смартфонов/планшетов; программы лояльности, направленные на удержание клиентов, предлагая вознаграждения на основе покупок, совершенных в том числе
В Sicom Systems Inc. мы гордимся тем, что являемся веб-сайтом компании, оптимизированным для SEO, поэтому вы можете быть уверены, что ваш бизнес будет занимать более высокое место, чем конкуренты, когда потенциальные клиенты будут искать в Интернете ваши услуги / продукты, предлагаемые под названием вашей компании «SICOM».
sicom.com
