Отзывы 83
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-9-24 4:19:39

Шокирующий сервис - я все еще жду свой заказ, прош...

Шокирующий сервис - я все еще жду свой заказ, прошло уже 4 недели после того, как мне обещали следующий день.
Я объяснил, что мне нужна форма для новых фотографий сотрудников, которые мне пришлось отложить, что теперь стоит денег для фотографа ..... И пока я пишу это, У МЕНЯ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ЗАКАЗА !!!!!

Переведено
S
2020-9-19 7:11:44

Я заказал несколько вещей у Саймона Джерси; брюки ...

Я заказал несколько вещей у Саймона Джерси; брюки чинос, блузки и лодочки. Доставка была быстрой, и я считаю, что качество одежды действительно хорошее. Мне нравится иметь новый гардероб для офиса!

Переведено
c
2020-9-15 4:49:59

Низкое качество. Размеры огромны. Бросил в мусорны...

Низкое качество. Размеры огромны. Бросил в мусорный бак. Затем после оплаты до получения товара они отправили счет на двойную стоимость. Пытался позвонить им, но долго ждал

Переведено
C
2020-9-11 6:11:27

Возможно, худшее обслуживание клиентов!

Возможно, худшее обслуживание клиентов!
Мне сообщили, что товар был в наличии через веб-сайт и был отправлен, но так и не прибыл.
Затем мне сообщили, что возникла проблема с обработкой заказа, так как на складе не было запасов, когда они были на самом деле ?!
Это возвращалось и пересылалось по электронной почте, пока я не позвонил и в конце концов не получил свой товар.
Однако размер очень маленький, поэтому его вернули. Как нелепо заказывать процесс возврата, мне было отправлено электронное письмо с уведомлением о том, что они получили ваш возврат, а через 6 дней я получил еще одно письмо, в котором говорилось, что мой возврат займет еще 10-7 рабочих дней.

Переведено
K
2020-9-6 22:04:09

Получил грязную тунику. Раньше носили, пахло телом...

Получил грязную тунику. Раньше носили, пахло телом, в кармане лежала грязная салфетка. Вернул его и так и не получил замены, несмотря на то, что заплатил за него. Провел более 30 минут по телефону в 4 разных отделах, никто не смог помочь, поэтому я сдался!

Переведено
J
2020-9-1 13:28:58

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ.

Линия обслуживания клиентов не работает, на электронные письма не ответили. Абсолютная бойня.

Переведено
E
2020-8-24 17:32:13

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. ...

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Это ужасная компания с наихудшим обслуживанием клиентов. Они и их компания по взысканию долгов преследовали меня по поводу платежей за предметы, которые я возвращал, и снова и снова присылали доказательства возврата. Когда я пытался разобраться с проблемой, меня обманывали все сотрудники. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Переведено
B
2020-8-24 3:15:09

Персонал был очень дружелюбен по телефону, когда я...

Персонал был очень дружелюбен по телефону, когда я заказал свои платья для студентов-медсестер (Великобритания), я не мог винить их за доброту!

Однако мой заказ был отправлен мне неправильно 4 раза. В первый раз вместо платьев мне подарили туники. Остальные 3 раза они все время забывали про дырки на плечах моего платья студенческой медсестры. (я знаю, что это проблема склада, а не персонал, с которым я разговаривал по телефону)

В заключение, персонал был приятным, хорошего качества, размеры одежды студенческой медсестры очень большие (мне 10 лет, и я мог бы обойтись без размера 6). Склад кажется очень неорганизованным, но, к счастью, я не начал размещение в ближайшее время, поэтому для меня это не было большим неудобством.

Переведено
L
2020-8-23 6:03:37

Разместил заказ 2 месяца назад, который вернули. Я...

Разместил заказ 2 месяца назад, который вернули. Я все еще не получил возмещение. Дважды гнался за компанией, и обещали, что все будет сделано, но все равно без возврата. Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено
L
2020-8-22 21:22:41

Мне надоело получать электронные письма от Саймона...

Мне надоело получать электронные письма от Саймона Джерси, в которых говорится, что мне нужно оплатить счет, который я уже оплатил.

Я заплатил с помощью своей учетной записи Amazon, и я предполагаю, что это может быть проблемой, но если вы, ребята, не можете справиться с этим или теряете отслеживание платежей клиентов, не предлагайте этот вариант оплаты.
Я связался с вами, ребята, по электронной почте и по телефону в прошлом году, и, насколько мне известно, все было решено. Так почему это все еще затягивается?

Переведено
J
2020-8-22 19:47:16

В марте я купил кое-что у Саймона Джерси и после о...

В марте я купил кое-что у Саймона Джерси и после оплаты обнаружил, что они не могут их предоставить. Прошло более 3 месяцев, а мне все еще не вернули деньги. Я проинформировал о торговых стандартах и ​​хотел бы призвать других сделать это, чтобы можно было должным образом расследовать эту компанию.

Переведено
R
2020-8-18 8:17:40

Я заказал форму еще в начале мая. Я так и не получ...

Я заказал форму еще в начале мая. Я так и не получил униформу, и требовалось электронное письмо за электронным и телефонный звонок за телефонным звонком, чтобы кто-то даже узнал меня. Со мной наконец связались около 2 недель назад, 3 месяца спустя, и теперь я отправляю множество электронных писем, чтобы даже вернуть свои деньги.
Я больше никогда не буду иметь дело с этой компанией.
Я знаю, что сейчас тяжелые времена, но нет оправдания игнорированию клиентов или удержанию денег.

Переведено
G
2020-8-17 2:48:36

Какая фантастическая компания. Я считаю Саймона Дж...

Какая фантастическая компания. Я считаю Саймона Джерси совершенно выдающимся человеком. Обслуживание клиентов было добрым, эффективным, быстрым и полезным. Качество и ассортимент продукции отличное, но при этом такая конкурентоспособная цена. Они даже пожертвовали некоторые принадлежности школе для инвалидов моего сына. Я бы на 110% порекомендовал эту компанию, если вы хотите хорошее и честное обслуживание и долговечную одежду хорошего качества.

Переведено
C
2020-8-6 16:45:37

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. У них есть 4 заказа о...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. У них есть 4 заказа от меня за последние 3 месяца, и я получил один заказ с отсутствующими футболками среднего размера. Они только что доставлены с длинным рукавом с надписью на обратной стороне. НЕ то, что я заказал. Все еще жду еще два заказа. Я не могу связаться с ними по телефону и хочу вернуть все свои деньги. ПОЖЕЛАЙ МНЕ УДАЧИ. Я больше никогда не буду покупать у них.

Переведено
L
2020-8-4 4:46:46

Какой кошмар, с которым приходится иметь дело этой...

Какой кошмар, с которым приходится иметь дело этой компании. Я сделал относительно небольшой первый заказ из 5 рубашек, заплатив авансом PayPal. Товары были в наличии, и я ожидал доставки в течение нескольких дней. Прошла неделя, поэтому я вошел в свою учетную запись, и она показала, что они все еще ждут отправки. Интересно, в чем может быть проблема, я позвонил в службу поддержки клиентов. Молодой джентльмен сказал мне, что кредитный контроль приостановил мой заказ, я спросил, почему, поскольку я внес предоплату через PayPal, кредитный контроль не должен даже учитываться в моем заказе (я также проверил, прошла ли транзакция ... это сделал). Молодой человек изучил это, затем извинился и попытался передать меня в кредитный контроль, чтобы они могли отменить мой заказ. После ожидания он вернулся к телефону, извинился и сказал, что они, должно быть, заняты, но что он отправит им электронное письмо с просьбой освободить мой оплаченный заказ. Через неделю все еще нет заказа! Итак, я вошел в систему, угадайте, что? ..... да, верно, все еще "ожидает отправки". Я позвонил еще раз, и на этот раз дама ответила, я объяснил проблему ранее, и она сказала, что да, похоже, кредитный контроль все еще не отозвал заказ. Я попросил отменить мой заказ, и из-за отзывов на других веб-сайтах с отзывами, включая Google, я сказал ей, что я буду запрашивать свои деньги обратно напрямую через Paypal (у клиентов якобы были проблемы с возвратом средств или с двойным выставлением счетов). Я сказал, что жизнь дамы слишком коротка, чтобы гнать несколько рубашек, которые я мог бы купить в другом месте, она извинилась, и я понял, что это не ее личная вина, но я заявил, что чувствую кредитный контроль / компания была некомпетентной. Я буду особенно раздражен, если их кредитный контроль провел поиск в моем кредитном файле (оставив след поиска, который влияет на мой кредитный рейтинг), когда я оплатил заказ авансом. Я буду проверять это, так как я никогда не подписывал с ними кредитного соглашения. Я бы не стал снова возиться с этой толпой, куча бессмысленных мессеров, вероятно, лучший способ поделиться с ними своим опытом. Слава богу, мой 1-й заказ был маленьким тестером, а не полным комплектом, особенно если они потенциально могут стать кошмаром для получения возмещения.

Переведено
B
2020-7-28 6:33:03

Ужасный опыт во всех смыслах.

Ужасный опыт во всех смыслах.
На выполнение небольшого заказа ушло 6 недель.
Наш заказ был потерян / забыт в середине процесса.
Процесс в целом был очень устаревшим и трудоемким.
Индивидуальная строчка была очень грязной и заметно более низкого качества, чем у других наших поставщиков.
Когда вы звоните в службу поддержки клиентов, вы долго-долго ждете ответа. Я научился звонить в кредитный контроль, которые отвечают сразу.
На электронные письма часто не отвечают. (курортный сезон?)
Мы всегда использовали Workwear Express, но хотели попробовать другого поставщика, предлагающего одежду другого стиля. Мы думали, что попробуем SJ, это было большой ошибкой.

Переведено
J
2020-7-27 6:20:51

Я бы хотел прочитать отзывы, прежде чем отдавать и...

Я бы хотел прочитать отзывы, прежде чем отдавать им свои деньги!

Не получив ответа, я дважды написал по электронной почте и набрал номер, на который НИКТО не отвечает !!

ДЕСЯТЬ дней спустя они ответили мне, что, хотя они держали мои деньги в течение десяти дней, они теперь решили, что товар отсутствует в наличии?
НЕТ упоминания о возврате денег!

ИЗБЕГАЙТЕ этой компании, пожалуйста

Переведено
K
2020-7-26 12:13:12

Компания бежать. Они лгут о своих запасах, поэтому...

Компания бежать. Они лгут о своих запасах, поэтому вы заказываете, а затем доставляете лишь крошечную часть заказа, когда вы оплатили полную стоимость доставки, и ничего не сообщаете вам, пока вы не свяжетесь с ними. Короче говоря, вы неизбежно потратите впустую свои деньги в дополнение к времени, проведенному с ними, поэтому всего лишь один совет: не покупайте у них.

Переведено
T
2020-7-22 20:17:08

Не рекомендовал бы эту компанию - у вас была посто...

Не рекомендовал бы эту компанию - у вас была постоянная проблема с заказом в течение более 6 месяцев со спорадическими ответами и пустыми обещаниями, что она будет исправлена. Ужасный сервис.

Переведено
s
2020-7-21 7:10:15

Абсолютно опозоренный службой поддержки клиентов и...

Абсолютно опозоренный службой поддержки клиентов и связью, они беспорядок, пожалуйста, не заказывайте у этой компании !! Я заказал до Рождества и получил свой заказ только в конце января, поэтому я отменил свой заказ и купил в другом месте, и они предоставили мне полный возврат средств, и теперь через 4 недели они отправляют мне еще один счет с просьбой оплатить другой предмет одежды. . Я честно думаю, что это афера !!

Переведено
C
2020-7-20 14:08:49

Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело,...

Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело, я бы хотел преувеличить! Заказанный в начале января, товар так и не пришел ... все еще ожидает возврата в конце апреля после обещания, что он будет в течение 3-5 дней с марта. С тех пор я все еще прошу его несколько раз. Начинаю чувствовать, что это мошеннический сайт. Не беспокойтесь!

Переведено
s
2020-7-12 18:49:08

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ !! Я вижу, что у многи...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ !! Я вижу, что у многих людей был такой же опыт, как и у меня, они разместили заказ почти 2 месяца назад, по-прежнему нет товаров, меня постоянно обдумывают, когда я их получу, no1 отвечает на ваши электронные письма, очевидно, мой заказ будет на следующей неделе через месяц чем когда мне это было нужно, я не очень надеюсь на то, что все это прибудет и будет достойным стандартом !!!!!

Переведено
R
2020-7-12 8:01:36

Заказал 2 белых пиджака поварам более трех недель ...

Заказал 2 белых пиджака поварам более трех недель назад и все еще жду. После многочисленных телефонных звонков и электронных писем меня обманывали, что их рассылают, но все равно ничего. Очень плохое обслуживание клиентов, я больше НЕ буду заказывать в этой убогой компании.

Переведено
P
2020-7-6 12:57:22

Ждал доставки от заказа, не пришло. Был проинформи...

Ждал доставки от заказа, не пришло. Был проинформирован, что он был отправлен по электронной почте, но по-прежнему не был доставлен. Пытались позвонить по номеру службы поддержки клиентов, но он не работает. Я дважды писал по электронной почте и не получил ответа. В настоящее время из своего кармана, так как заплатили за предметы, которых у меня нет. Очень разочарован сервисом. Не рекомендую.

Переведено
L
2020-6-13 18:56:34

Diese Firma - это абсолютная катастрофа:

Diese Firma - это абсолютная катастрофа:

Ware im Sommer 2019 лучше и удобнее с Paypal gezahlt

Mehrere Mahnungen trotz Paypal Bezahlungen

Weiterhin mehrfache Mahnungen





Абсолютный Frechheit.

Переведено
K
2020-6-1 4:55:51

Заказано и оплачено, когда я заметил, что 4 из 8 п...

Заказано и оплачено, когда я заметил, что 4 из 8 предметов отсутствуют в квитанции о доставке, я связываюсь с ними, чтобы узнать, что некоторые предметы ожидаются в июне 2019 года (да, через 4 месяца), а у других вообще нет ETA. Мне предстояло дождаться доставки бесполезной половины отправленного ими набора, отказаться от нее, а затем связаться с ними, чтобы отменить заказ и надеяться на возмещение. Имейте в виду, что все электронные письма игнорируются, а онлайн-чат невероятно груб и агрессивен. В Simon Jersey 4-месячная задержка вполне разумна для половины комплекта униформы для 8 сотрудников и даже не требует уведомления по электронной почте. «Ребекка» не волновалась меньше и сказала мне: «Когда я заплатил, мне сказали бы, что товаров не было в наличии», несмотря на то, что электронные письма доказывали обратное, и это были единственные товары, которые я мог заказать, поскольку они были в наличии. Слава богу, я заплатил через PayPal, иначе деньги были бы потеряны. Покупатели, будьте осторожны! Подобные вещи НЕЗАКОННЫ в Австралии!

Переведено
s
2020-5-20 23:32:05

Заказывала форму в этой компании. Когда я получил ...

Заказывала форму в этой компании. Когда я получил его, мне не понравилось, поэтому я вернулся к ним, и они подтвердили, что получили товары. До сих пор мне отказывали в возврате денег. Все, что я получил от бухгалтерии, - это счета на оплату. Мне не нужны счета-фактуры, мне нужно, чтобы мои деньги вернулись на мой счет ... Я получил им электронные письма. Более 10 раз, с 11 мая, пытаюсь объяснить им, что я не получил возмещение. попытаться связаться со службой поддержки клиентов, но нет ответа. Я очень волновался и не знаю, мошенничество ли это. Подделка

Переведено
k
2020-5-14 8:13:43

Я больше никогда не буду пользоваться этой компани...

Я больше никогда не буду пользоваться этой компанией. Я купила несколько туник и брюк в Интернете со скидкой 25%. Брюки не подходили, поэтому я хотела обменять их на другой размер. К сожалению, мне сказали, что это невозможно. Я могу получить только возмещение и новые пары, которые я должен купить за полную цену. Я никогда не слышал о швейной компании, которая не предлагает обмен! В качестве жеста доброй воли они предложили скидку 10%, что я подумал, что это шутка. Когда я попросил поговорить с менеджером, она, кстати, была на встрече. Леди из отдела обслуживания клиентов очень извинялась, но это не меняет предмета разговора о том, что она вообще не помогла. Я провела час за телефоном и в итоге не достигла многого, кроме высокого кровяного давления и плохого настроения до конца дня ... не говоря уже о том, что у меня все еще нет рабочих брюк!

Переведено
S
2020-5-12 18:49:21

Заказала рабочие брюки 2 апреля. На веб-сайте указ...

Заказала рабочие брюки 2 апреля. На веб-сайте указано, что выезд в течение 2 часов 4 минут дает право на доставку на следующий день. На следующий день брюк нет. Получает электронное письмо с указанием предполагаемой доставки 1 мая. Целый месяц? Позвонил Саймону Джерси после того, как несколько писем остались без ответа ... сначала сказали, что нет в наличии. Он сообщил мне о системной ошибке и «попытается» доставить мне мою доставку к этой или следующей неделе. Почти целый месяц ожидания начала работы из-за того, что эта компания не могла выполнять основы обслуживания клиентов. Вы не могли заплатить мне за использование этой компании.

Переведено
l
2020-5-11 16:10:10

Какая ужасная компания разместила заказ, которого ...

Какая ужасная компания разместила заказ, которого я все еще жду после многочисленных писем. Мало того, что ваши электронные письма игнорируются, когда они могут быть потрудны ответить, вы получаете очень грубый ответ, в котором вам более или менее сообщают, что не следует связываться с ними, поскольку они имеют дело с вашим запросом, но, очевидно, это ложь. Деньги сразу же вышли с моего счета, но заказ все еще не получен, и они никогда не вернутся к вам. Мне придется снова заняться этим, чего не должно быть во мне. Как эта компания до сих пор торгует, я никогда не узнаю, что это позор, никогда не закажу их снова и надеюсь, что никто другой не сделает этого. Неудивительно, учитывая все плохие отзывы, разберись, Саймон Джерси, ты не заслуживаешь нашего дела.

Переведено
D
2020-5-7 2:47:31

нашел товары, которые я хотел, по хорошей цене, но...

нашел товары, которые я хотел, по хорошей цене, но столкнулся с проблемами, когда хотел изменить заказ и не получил ответа от их службы поддержки в течение 4 дней, и подсчет ...

Переведено
E
2020-5-3 1:41:23

Это худшая компания, которую я когда-либо использо...

Это худшая компания, которую я когда-либо использовал. У меня был длинный список проблем: от заказов, которые приходили через несколько месяцев, до неправильной вышивки и отправки неправильных товаров. Когда я поднял эти вопросы в компании, мне сказали, что мне были отправлены разные продукты, поскольку их не было в наличии по сравнению с тем, что я заказывал. Это не обсуждалось со мной ранее и означало, что у меня были сотрудники, одетые в рубашки трех разных стилей. Тогда мне пообещали скидку 25% и бесплатную вышивку в обмен на невозвращение заказа. Этот кредит никогда не использовался, и в результате я получаю письма от агентства по взысканию долгов. Я много раз писал Саймону Джерси по электронной почте и оставлял сообщения, но не получил ответа. Когда мне наконец удалось поговорить с кем-то из отдела кредитного контроля, он был груб и не хотел даже обсуждать этот вопрос и сказал мне, что я должен поговорить с агентством по взысканию долгов. Я позвонил им, и обслуживание, которое я испытал, было намного лучше, чем у Саймона Джерси, они изучают дело и собираются обратиться к Саймону Джерси от моего имени и передать им электронное письмо от них, подтверждающее обещанный кредит. Всего этого можно было бы избежать, если бы Саймон Джерси лучше относился к своим клиентам.

Переведено
J
2020-4-12 14:17:30

ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ, с которой я когда-либо ...

ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ, с которой я когда-либо имел дело.
Я разместил заказ почти полтора месяца назад и до сих пор не получил его, называется НЕСКОЛЬКО РАЗ, до получения товара еще не было. Отправлено по электронной почте, но ответа нет.
«Отменили» мой заказ только для того, чтобы узнать, что он НЕ БЫЛ ОТМЕНЕН, и они в основном отказываются вернуть мне мои деньги, пока я не ПОЛУЧИТЕ брюки, а затем отправлю их обратно.
АБСОЛЮТНО СМЕШНО.

Переведено
G
2020-4-12 8:26:29

У нас даже нет продукта, чтобы увидеть, на что это...

У нас даже нет продукта, чтобы увидеть, на что это похоже, обещанного сегодня к 12, нет никаких признаков того, что это после трех предыдущих попыток доставить при просмотре видеонаблюдения, они даже не приходили к нам.

Переведено
L
2020-4-9 18:47:49

Я заказал у этой компании свою прекрасную униформу...

Я заказал у этой компании свою прекрасную униформу для работы ... предполагая, что в наши дни, когда многие онлайн-компании будут ценить своих клиентов и предоставлять услуги, аналогичные своим конкурентам ...
Как только я получил свой заказ и оплатил его, мне нужно было обменять пару вещей, так как они не подошли должным образом (100% полиэстер не поддается!)


Теперь я знаю, что в этом есть некоторая логика, однако, если он собирается ценить своих клиентов и повторять бизнес, ему необходимо изменить свои условия в соответствии со всеми остальными, поскольку большинство интернет-магазинов позволяют вам отправлять свои товары обратно в обмен на FOC.
Получите с этим "Саймон Джерси"

Переведено
C
2020-4-8 7:25:51

Давно не имел дела с худшей компанией. Первая заде...

Давно не имел дела с худшей компанией. Первая задержка доставки, но это было нормально. Теперь жду 2 месяца возврата. Нет правильных ответов, когда я продолжал писать. Сказал, что деньги возвращены 14 мая, но ничего не получено, и теперь снова нет ответа. Могу только посоветовать избегать этой компании. Ужасно

Переведено
J
2020-4-1 15:35:43

Заказал набор скрабов, заплаченных за них, ждал не...

Заказал набор скрабов, заплаченных за них, ждал неделю, ничего не отправил им по электронной почте, чтобы они сказали мне, что скрабы недоступны, отправил множество писем с просьбой вернуть деньги, ничего не слышал и все еще не получил возмещения, не используйте эту компанию, их страница в Facebook полно людей, которые говорят то же самое, ожидая либо униформы, либо возврата денег, и компания не отвечает на электронные письма.

Переведено
N
2020-3-27 22:11:23

Заказ, размещенный в марте, в мае после погони за ...

Заказ, размещенный в марте, в мае после погони за рудником обнаружил, что его нет в наличии. Мы попросили вернуть деньги, сейчас июль, а денег до сих пор нет !!!
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ

Переведено
d
2020-3-25 15:28:44

Очень плохая коммуникация, потребовалось более 2 н...

Очень плохая коммуникация, потребовалось более 2 недель, чтобы отправить 2 простых брюк и еще 2 недели для 2 топов на работу. Необходимо вернуть брюки и обменять их на другой размер, я распечатал этикетку возврата, но она не будет сканировать и сказать, что они недействительны, поэтому не могу вернуть. Я ясно дал это понять, отправляя им электронное письмо, но только в 5-м письме, касающемся возвратов, они в какой-то степени адресовали его, предлагая сбор, а не точку возврата, но и вот, этикетка не сканирует как Я им неоднократно говорил. Этот приказ был в силе месяц назад, на новую работу я приступаю через 4 дня, имея только половину формы. Что еще более тревожно, это компания, которую использует NHS, избегайте, поскольку есть много альтернативных компаний, которые не могут быть такими же бесполезными, как эти клоуны.

Переведено
B
2020-3-23 2:52:15

Ужасное обслуживание клиентов, сначала мой заказ п...

Ужасное обслуживание клиентов, сначала мой заказ прибыл с опозданием на неделю, даже несмотря на то, что я заплатил за доставку на следующий день, они сказали, что у них новая система, но мне не сообщили об этом при оформлении заказа. Я отправил товар обратно месяц назад и все еще жду возврата денег. Получил электронное письмо 3 недели назад, но все еще без возврата. Отвратительная компания, не используйте их, они просто украдут ваши деньги и игнорируют все контакты, которые вы пытаетесь установить!

Переведено
E
2020-3-15 15:48:51

Я заказал у них в мае 2020 года, сейчас 3 сентября...

Я заказал у них в мае 2020 года, сейчас 3 сентября 2020 года, поскольку они продолжали продавать форму, но они сразу же забрали у меня деньги. 2 недели назад я позвонил и попросил отменить заказ, так как вы не получаете ответа ни на одно электронное письмо. Они сказали, что он был отменен, но я все еще не получил возмещение. Вчера они прислали мне электронное письмо с отправкой, так что я позвонил, что меня прервали, когда я дозвонился до кого-то, поэтому мне пришлось позвонить еще раз, и все, что они сказали, это то, что мне придется отправить его обратно. Обслуживание клиентов абсолютно ужасное, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил.

Переведено
B
2020-3-9 9:22:26

Ужасный опыт. Если возможно, я бы поставил ноль зв...

Ужасный опыт. Если возможно, я бы поставил ноль звезд. На самом деле я подумал, что это афера, потому что было такое плохое общение. Никаких писем с подтверждением, никаких последующих писем. Пришлось несколько раз позвонить в Великобританию из Австралии, чтобы проверить наш заказ. Обещали возмещение, которое по сей день не возвращено. Когда товары были доставлены (с опозданием на МЕСЯЦЫ), они были настолько плохого качества, что не использовались. Глава службы поддержки клиентов Луиза была снисходительной и грубой по телефону и явно не выполнила обещанное возмещение в устной и письменной форме.

Переведено
A
2020-3-5 14:40:08

10 месяцев назад я сделал 2 небольших заказа для н...

10 месяцев назад я сделал 2 небольших заказа для нашей компании. Оплатил при покупке. Затем мне пришлось преследовать их более месяца с 4 или 5 электронными письмами, а также по телефону, чтобы получить юридический счет-фактуру для нашей компании. Через 5 месяцев я получил от них квитанцию ​​о переводе денег. Мне пришлось гуглить, что это означает - в основном они сказали, что мы задолжали все деньги за наши заказы. Затем я отправил им скриншоты моей банковской выписки, подтверждающие мой платеж на тот момент, а также счет-фактуру, в котором были слова «платеж получен с благодарностью». Затем я ничего не услышал в ответ, поэтому (очевидно) предположил, что они разобрались с произошедшей ошибкой администратора. Спустя еще 5 месяцев мы получили письмо с красным верхом от компании по взысканию долгов с требованием денег, а также добавлением к нему начисления. Мы немедленно перезвонили им, и я сообщил им точные даты и время, когда я сделал свои заказы, и сообщил им все подробности. Теперь жду, что будет дальше. Это настоящий позор, так как фартуки, которые я получил от них, великолепны, и если бы их служба поддержки клиентов / администратор соответствовали товарам, которые я купил, я бы наверняка купил у них больше в будущем. Честно говоря, на данный момент даже присвоение им 1 звезды кажется комплиментом. Они потратили часы моего времени на поиск доказательств того и сего и вызвали у меня стресс. Также я хотел бы добавить, что у них есть французская версия своего веб-сайта (мы французская компания), и все же, несмотря на то, что они дали им наш французский номер TVA в точке продажи, они по-прежнему взимали с меня британский НДС, и все же, несмотря на то, что за мной гнались и chased не смогли выставить счет без НДС Великобритании. Никогда не покупайте у этих парней.

Переведено
V
2020-3-3 22:12:33

Это худшая компания, с которой я имел дело.

Это худшая компания, с которой я имел дело.
Мы заказывали у них несколько раз, напрямую или через Amazon, и каждый заказ был полностью оплачен картой. Каждый заказ либо не был доставлен в течение нескольких недель, либо когда доставленные товары отсутствовали, и заказ был возвращен на последующие недели.
И нет, спустя каких-то 8 месяцев нам пришло письмо от коллекторской компании!
Саймон Джерси никогда не связывался с нами по поводу невыплаченных платежей. Наша бухгалтерия современная, и у нас нет ничего выдающегося. Я нахожу это просто возмутительным, просто отдавая клиента сборщикам долгов без каких-либо объяснений и каких-либо усилий для общения!
Я много раз пытался связаться с их службой поддержки клиентов, но они даже не удосужились ответить.
Через неделю мы получили второе письмо, что, если мы не заплатим, нас ждет суд. Но за что платить?
Вся эта компания - полная афера.

Переведено
M
2020-3-3 1:42:02

Я заказал один комплект формы и заплатил. Слишком ...

Я заказал один комплект формы и заплатил. Слишком маленький. Вернул и заказал еще комплект форменной одежды / вернул 2-й заказ. Это 3 недели назад. Нет возврата / нет подтверждения. Пожалуйста, кто-нибудь из Саймона Джерси свяжется со мной? Я могу изменить свой рейтинг.

Переведено
l
2020-2-17 3:03:40

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! OMG, с чего мы начнем !!! Я наст...

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! OMG, с чего мы начнем !!! Я настоятельно не советую ни одной компании покупать какие-либо продукты у этой позорной организации. Их униформа бывает неправильного размера, их обслуживание клиентов является самым слабым и самым разочаровывающим при попытке получить возмещение. Настоятельно советуем вам проверить свой возврат, когда Саймон Джерси обработал его, так как он может быть намного меньше того, что вы заплатили! Будьте готовы часами разговаривать по телефону, пытаясь вернуть свои деньги и обсуждая несоответствия, обвиненные в хранении продукта только для того, чтобы они не вернули вам полную сумму!

Переведено
S
2020-2-15 18:55:24

Я отправил свои товары обратно, они получили их в ...

Я отправил свои товары обратно, они получили их в прошлом месяце, и я все еще жду возврата денег. Удалось поговорить с кем-то, и мне сказали, что это не лучший журнал

Переведено
Z
2020-2-6 8:29:10

Худшая компания на свете. Ложь и воровство у людей...

Худшая компания на свете. Ложь и воровство у людей. Я купил рубашку, которая мне не подходила, и вернулся с Гермесом. Я ждал возврата денег месяц. Они сказали, что не могут найти мой заказ, хотя у меня было подтверждение от Гермеса.

Переведено
H
2020-2-4 3:20:38

Даже не поставил бы ему одну звезду, ужасное обслу...

Даже не поставил бы ему одну звезду, ужасное обслуживание клиентов. Никто не знает, что они делают, и возврат денег займет вечность, даже с большим количеством преследований и ворчаний. Сэкономьте несколько месяцев на преследовании и бесконечных телефонных звонках и используйте кого-нибудь еще.

Переведено
H
2020-2-3 22:28:28

Заказал 3 формы в разное время. Не слишком медленн...

Заказал 3 формы в разное время. Не слишком медленно и легко смог установить контакт. Часть дизайна логотипа была немного медленной, но теперь это сделано, будущие заказы не займут так много времени.

Переведено
V
2020-2-1 6:35:34

Не пользуйтесь этой некомпетентной, непрофессионал...

Не пользуйтесь этой некомпетентной, непрофессиональной компанией! Не думаю, что у меня когда-либо было такое ужасное обслуживание клиентов! Сейчас февраль, и я заплатил за форму еще в ноябре, но мне пришлось отменить ее и попросить возмещение, которое я так и не получил! Компания предложила мне получить скидку 20% на другую форму, если я вернусь к ней, которую я заказал на прошлой неделе. Мне сказали сегодня, после того, как на прошлой неделе я провел еще один час по телефону, что на самом деле ничего из того, что я заказал, нет в наличии, и они не знают, когда это будет, но снова взяли больше денег !!
Полная шутка, и если вы все же дойдете до кого-то, ничего никогда не будет отслеживаться, их оправдание в том, что у них проблемы с ИТ !!! Это чудо, что они все еще торгуют! Ужасный сервис вокруг! Держитесь подальше !!!

Переведено
L
2020-1-25 5:07:17

Я даже не могу ни с кем разговаривать по телефону,...

Я даже не могу ни с кем разговаривать по телефону, никто не отвечает, и мои электронные письма игнорируются. Прежде чем разместить заказ, у меня есть быстрый запрос. Я не удивлен, что в Google так много ужасных отзывов. Как компании остаются в бизнесе, когда они работают так? Разберитесь с Саймоном Джерси!

Переведено
K
2020-1-23 15:42:54

Я вернул товар. Несмотря на то, что у меня есть но...

Я вернул товар. Несмотря на то, что у меня есть номер для отслеживания и я знаю, что они получили мою посылку, в отделе продаж мне сказали, что моя посылка не пришла. Такие лжецы! Не рекомендую, так как возврат с Саймоном Джерси - это хлопот и не стоит тратить время медицинского персонала.

Переведено
a
2020-1-21 3:23:08

К сожалению, пришлось использовать эту компанию дл...

К сожалению, пришлось использовать эту компанию для униформы колледжа.
Ужасное обслуживание клиентов .. невежественные, грубые, не общаются друг с другом, постоянно сдерживаются.
Когда я действительно получал товары, размер был до смешного маленьким и ужасным качеством. Никогда бы не стал использовать эту компанию по своему выбору!

Переведено
G
2020-1-18 16:25:03

Заказ жены должен был быть доставлен 30 июня - 2 и...

Заказ жены должен был быть доставлен 30 июня - 2 июля. В электронном письме было сказано позвонить или по электронной почте для получения обновлений ... Нет ответа. Что за жульничество! Наконец, было сказано, что он будет отправлен около 27-го числа. Курьерская компания сообщила, что свяжется с вами, когда прибудет доставка. Они не обнаружили, что посылка для отслеживания курьером была возвращена отправителю, поскольку они не смогли найти адрес! !!!. Все еще жду возврата, чтобы купить в другом месте. Если мы не получим возврат в ближайшее время, мой адвокат сказал, чтобы обратиться в суд мелких тяжб и отчитаться по торговым стандартам. Теперь сказали, что Гермес доставил ..... о, нет, они этого не сделали ... Посмотрите это место, чтобы получить советы по торговым стандартам.

Переведено
n
2020-1-15 14:34:04

Все еще жду заказ, который я разместил в августе 2...

Все еще жду заказ, который я разместил в августе 2019 года! Сейчас в январе 2020 года.
Заказывались с персонализацией (дизайн логотипа) Дважды мы получали товары с неправильным логотипом. Буквально кажется, что с этой компанией никуда не денешься. Очень плохое обслуживание.

Переведено
P
2020-1-12 6:04:13

Заказал товар, который, по словам Саймона Джерси, ...

Заказал товар, который, по словам Саймона Джерси, есть в наличии. Ждал в день их доставки, чтобы обнаружить, что товар не был доставлен, он должен был последовать. После того, как они отправили им электронное письмо, потому что они НИКОГДА не отвечают на звонки, они ответили, что он был отменен из-за отсутствия на складе! Какой ужасный способ вести бизнес. В конце концов заказал через Nisbets и полностью доволен гораздо более превосходным обслуживанием.

Переведено
J
2020-1-5 3:36:00

Плохой опыт, который все еще не решен. Я заказываю...

Плохой опыт, который все еще не решен. Я заказываю доставку одежды, после того как у меня возникли проблемы с их веб-сайтом, я отправил им электронное письмо, чтобы изменить неправильный адрес. Они быстро подтвердили, что изменения в порядке и будут доставлены по правильному адресу. После отправки они отправили мне новое электронное письмо, чтобы проинформировать меня, что на самом деле они не меняли адрес, и теперь я обязан исправить проблему. Мой партнер и я работаем много часов, поэтому искать товар в другом городе по адресу, к которому у нас нет доступа, на самом деле невозможно, и это не должно быть нашей заботой. Я разочарован, что они не предоставили лучший сервис или не помогли исправить эту ситуацию (или, по крайней мере, не ответили на мои электронные письма ...). Жалко, потому что я не хотел оставлять плохой отзыв, но после прочтения другого кажется, что мой опыт был одним из многих ...

Переведено

О Simon Jersey Ltd

Simon Jersey Ltd является ведущим поставщиком высококачественной индивидуальной униформы и спецодежды для персонала. Обладая более чем 45-летним опытом работы в отрасли, Саймон Джерси зарекомендовал себя как надежное имя в мире корпоративной одежды.

Компания предлагает широкий спектр продуктов, предназначенных для удовлетворения потребностей бизнеса в различных отраслях. От здравоохранения до гостиничного бизнеса, от розничной торговли до производства, у Саймона Джерси каждый найдет что-то для себя.

Одной из ключевых особенностей, отличающих Simon Jersey от конкурентов, является приверженность качеству. Компания использует только лучшие материалы и нанимает опытных мастеров, которые гордятся своей работой. Это гарантирует, что каждая одежда, произведенная Simon Jersey, будет не только стильной, но и прочной и долговечной.

Еще одним преимуществом Simon Jersey является возможность персонализировать одежду в соответствии с индивидуальными требованиями. Будь то добавление логотипов или вышивки, или настройка цветов и стилей, клиенты могут быть уверены, что их униформа будет идеально отражать их фирменный стиль.

Помимо предоставления высококачественной продукции, Simon Jersey также уделяет большое внимание обслуживанию клиентов. Команда экспертов компании тесно сотрудничает с клиентами на протяжении всего процесса — от первоначальной консультации до проектирования и производства — гарантируя, что каждый аспект точно соответствует их спецификациям.

Стремление Саймона Джерси к совершенству принесло ему множество наград за эти годы. Только в 2019 году он был назван «Лучшим поставщиком корпоративной одежды» как на UK National Business Awards, так и на Professional Clothing Awards.

Но, возможно, что действительно отличает Simon Jersey, так это его приверженность принципам устойчивого развития. Компания признает, что экологическая ответственность имеет решающее значение в современном мире, и предприняла шаги по сокращению своего углеродного следа с помощью таких инициатив, как использование экологически чистых тканей и минимизация отходов в ходе производственных процессов.

В целом, если вы ищете высококачественную униформу или рабочую одежду для персонала, которая отражает индивидуальность вашего бренда, а также является устойчивой и экологически ответственной — вам не нужно искать дальше, чем Simon Jersey Ltd!

Переведено