2020-9-18 4:40:54
Я дважды обращался в Simplex-IT за помощью по Offi...
Я дважды обращался в Simplex-IT за помощью по Office 365. Я уже использую 365 Outlook для нашей компании и хотел узнать об использовании 365 для хранения данных и использования с Office Access,
Во время первого звонка Джон был достаточно хорош, чтобы поговорить со мной о дополнительном использовании 365 для нашего бизнеса, а во время второго звонка он попросил меня подождать минуту, пока он разговаривает с другим техническим специалистом в офисе.
Боб подключился к линии, и после того, как мы поговорили в течение пары минут, он сказал, что 365 - не лучшее решение для моих данных, и дал мне несколько предложений по альтернативному оборудованию, которое будет работать лучше.
При первом звонке я предложил заплатить за время Джона, и ни за один из этих звонков плата не взималась. Я поблагодарил Боба за помощь в решении моей проблемы, и он сказал, что больше всего заинтересован в предоставлении хорошего обслуживания.
Такое отношение и такой вид обслуживания сегодня редкость, и я очень аплодирую сотрудникам Simplex-IT за их отличное отношение и обслуживание!
Переведено