SingTel Обзор

Очень огорчающе. Пошел за 50 долларов! Туристический пакет с двумя SIM-картами, купленный онлайн. Им сказали, что они больше не продают этот продукт, хотя он все еще выставлен на продажу на их веб-сайте. Через 45 минут сказали, что вернут покупную цену через 3 с лишним недели. Не довольный клиент!

Отличный сервис. Персонал очень эффективный и услужливый.

Экраны, показывающие номер очереди, довольно неясны.

Прохладное, прохладное место. Здесь есть хорошая концепция, iPad или какой-нибудь планшет Android, которым можно пользоваться, пока вы ждете своей очереди. Здесь есть большая витрина с ассортиментом телефонов и аксессуаров. Лучшее обслуживание клиентов SingTel, другие торговые точки - мусор.

Безупречный опыт от получения номера q до обслуживания, мисс По Ли была полезной, а я чувствовал себя хорошо информированным, Great Job Singtel, TQ

Официальный магазин SingTel по продаже телефонов рядом со штаб-квартирой SingTel. Относительно меньше людей по сравнению с другими торговыми точками, и у них больше прилавков для обслуживания клиентов.

Я всегда стараюсь оказывать любые услуги в одиночном центре

Требуется дополнительное обучение по обслуживанию клиентов

Попытка вернуть ящик SingTel просто ужасна. Доступ к зданию затруднен, если вы на стоянке. У них чертовски много времени, чтобы заполнить одну коробку для возврата. Купить легко, но вернуть очень сложно. Серьезно рассмотрю возможность замены интернет-провайдера

Здесь вы можете выполнять все услуги, но новая система очередей может быть неудобной для тех, кто не разбирается в ИТ.

Великие люди. Полезный персонал службы безопасности. Удобная транспортная доступность.

Супер долгое время ожидания. Ждал около 5 часов, чтобы договориться. УЖАСНО !!!

Я работаю в Singtel и обеспечиваю готовность оптоволоконных кабелей для инфраструктуры / зданий и развертывания 5G!

Я видел много операторов связи в своей жизни, некоторые из них были хорошими, некоторые удовлетворительными, а затем возникает очень-очень долгий разрыв, и наступает сингтел ... Они могут быть рады, что у них есть монополия здесь на защищенном рынке, иначе они разорятся максимум за год ... Я нигде в жизни не видел подобного грабежа! Они используют короткое время, когда вы включаете роуминг и хотите приобрести пакет данных, и напрямую взимают с вас 100 долларов за роуминг! Такое случилось со мной 3 раза, и нет возможности избежать этого ... Обычно, даже когда вы отключили роуминг, вы должны иметь возможность открыть приложение и приобрести пакет данных для серфинга по разумной цене ... По крайней мере, это то, чем занимаются 99,9% телекоммуникационных компаний в мире ... Избавьтесь от этого провайдера !!! Сейчас я пользуюсь услугами зарубежного провайдера, он стоит намного меньше денег, чем сингтел в его собственной стране !!!

Это место не отображается на карте Google !!! Обслуживание клиентов хорошее, но просто смешно, когда его так сложно найти.

Приятно отремонтированный ... снова. Кажется, что каждый раз, когда я приезжаю переделать свою линию, место заново ремонтируют. Место больше похоже на кафе, чем на сервисный центр.

Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Есть много сотрудников, готовых помочь клиентам, которые входят в помещения, особенно теперь, когда они перешли на использование системы электронной очереди через собственные мобильные устройства клиентов.

Место на ремонте .... очень длинные очереди по выходным.

Рядом с Орчард-роуд в магазине есть еще мобильные телефоны.

Я рекомендую привет! туристические SIM-карты, если вам нужен хороший доступ в Интернет во время отпуска или деловой поездки. Я использовал его в своем ноутбуке, а также в телефоне с двумя SIM-картами. Лучше, чем большинство WLAN в отелях.

Хорошо, я понимаю, что персонал Singtel здесь много работает, и у них была изрядная доля словесных и даже физических (видел, как старик ударил сотрудников Singtel здесь несколько месяцев назад), но сам Singtel - кошмар, и системы, которые у них есть, непонятно. Недавно они рекламировали через прямую почтовую рассылку систему Wi-Fi с 3 устройствами по цене ниже 60 долларов в месяц, поэтому мы спустились в магазин Singtel в Waterway Point, думая, что сможем получить полный набор, когда мы звонили, чтобы проверить, и у них это в наличии. Перенесемся в тот момент, когда мы спустились и подписали это в магазине, сотрудники SingTel говорят мне, что они могут дать мне только 1 из 3-х модульных ячеистых сетей Wi-Fi, и что мне придется спуститься в Орчард, чтобы забрать остальные. Я всего лишь человек, который может ожидать, что я получу все три, потому что устройства работают только тогда, когда есть все три, верно? Почему неудобства? Зачем так рекламировать, если это неточно? Я знаю, что такая огромная корпорация, как эта, должна иметь много каналов и уровней, которые нужно пройти, прежде чем протокол будет применяться в интересах клиента и компании, но это неудобно для обоих. Почему не существует системы, более выгодной для обеих сторон? Это трата времени и
РЕСУРСЫ. Сингтел, ПОЛУЧИТЬ. ЭТО. ВСЕ ВМЕСТЕ.

Обслуживание было быстрым и эффективным, без проблем при повторном разговоре по телефону.

Ни один человек не смотрел в глаза, просто разговаривая через айпад. Персонал в сети вёл себя так, как будто она говорила по телефону. Кабинка была такой маленькой. У меня было 2 операции на позвоночнике, и я еще не полностью восстановился, поэтому мне было трудно войти и выйти из этого кабинета. Столешница также такая маленькая, что не может правильно разместить мои документы. Очень плохое качество обслуживания.

Столовая раньше была одним из лучших мест для раздачи еды, но теперь уже не так! Пустая трата времени и паршивая еда.

Я пришел, чтобы решить проблему с выставлением счетов, и мне дали удаленного человека, который не мог видеть необходимые документы и не мог позвонить руководителю, хотел назначить другую встречу, когда это было невозможно, так как моя линия была отключена! Не очень полезно и не эффективно!

Место выглядит красивым и современным, но система очередей и расположение магазина действительно сбивает с толку.

Долгое ожидание. Отсутствие клиентоориентированного обслуживания.

Я не получил хорошего обслуживания в этом месте, несмотря на очень много обслуживающего персонала.

Персонал очень услужливый, хотя физически его не видит. Приятная улыбка и приятный характер

Пошел туда, чтобы получить iphonex, и обслуживание неплохое. Они предоставляют развлечения, например, телеканалы, которые можно смотреть в ожидании. Есть также образцы телефонов, которые вы можете попробовать перед покупкой. Большое пространство, чтобы место не было переполнено. Пошел туда в субботу, и обслуживание немного медленнее, чем обычно.

Они должны дать знать тем, кто хочет вернуть покупателю установленную коробку, что не нужно брать номер очереди

Поражены тем, что время ожидания в билете довольно точное.

Плохой прием для посетителей. Посетители неожиданно столкнулись со странной расстановкой мебели: они не знали, куда идти и к кому подойти.
Позже посетители должны встретиться с сотрудниками по обслуживанию клиентов перед планшетом!
Ванны не указаны должным образом. Это лабиринт №1 !.

Время ожидания для регистрации невелико, но время ожидания для завершения - долгое.

Очень современный, просторный.
Доступно много мест

Ждал более 3,5 часов, чтобы активировать заменяющую сим-карту, и все еще ждал, мне сказали, что для активации потребуется 10 минут. Горячая линия 1688 бесполезна, звонили 4 раза, долго ждать, чтобы поговорить с CSO каждый раз, продолжаю говорить, что делаю, но ничего не произошло. Судя по всему, они должны получить «бэкэнд» для активации, сказали, что у них даже нет «бэкэнд» номера, после чего написали электронное письмо. Ну и шутка! Можно ли обратиться к любому другому вышестоящему каналу или инстанции из Singtel, чтобы подать жалобу и решить эту проблему?

Здесь они создают интересный пользовательский опыт. Время ожидания было полчаса в воскресенье днем. Не удалось понять, как получить приоритетную очередь в качестве клиента Prestige, но нормальное время ожидания приемлемо. Согласитесь с предыдущим обзором, что менее технически подкованному клиенту будет немного сложно ориентироваться, но есть достаточно персонала, чтобы помочь.

Худшая телефонная компания, с которой я имел дело. Ужасное обслуживание и управление. Неэффективность и неэффективность работы.

Хорошее обслуживание и хорошо укомплектованный персонал

1688 год так сложно пройти, когда есть срочные дела, которые требуют их урегулирования

Не приходите сюда, если вы ищете какую-либо форму услуги или ценности, которые служат клиенту.

Посетите здесь, если вы хотите найти быстрое решение для мобильного телефона SingTel.

Очередь на услуги сингтел большая, но убирается быстро

Плохая координация между персоналом и клиентами. Я попросил номер очереди, но мне сказали, что он мне не нужен и просто подойду к стойке. Затем парень за стойкой спросил мой номер очереди, и когда я вернулся к первому персоналу, она тогда сказала: да, вам нужен номер очереди !!

Singtel - не лучший поставщик услуг, но это только мое мнение.

Обслуживание медленное во время обеда, хотя совсем не похоже.

Долгое ожидание. Но много инновационного опыта с живыми ботами и т. Д. Обслуживающий персонал был любезным и дружелюбным.

Сингтел магазин и сервисный центр. Подземный паркинг. Демонстрационные наборы мобильных телефонов. Открыто 7 дней в неделю. Просторная зона ожидания.

Это флагманский магазин. В нем представлен полный ассортимент продукции и есть бизнес-зона, куда можно обратиться, если есть вопросы.

Время от времени я вижу, как люди дремлют, так что, думаю, это достаточно удобно

Это потрясающее место. Вы можете получить демоверсии и попробовать любые новые гаджеты, доступные в SingTel.