Отзывы 232 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-10-25 18:35:24

Я был клиентом Sipwell несколько лет и очень этому...

Я был клиентом Sipwell несколько лет и очень этому доволен. Пьют больше воды, и у Сипвелла отличное обслуживание. Бутылки доставляются вовремя, а также в состоянии и техническом обслуживании.

Переведено
C
2020-10-23 23:34:06

У меня нет опыта работы с их продуктом или услугой...

У меня нет опыта работы с их продуктом или услугой, но они ощущают агрессивный и высокомерный стиль вождения водителей почти каждый день. Если их продукция и услуги также находятся на том же уровне, я определенно не могу рекомендовать эту компанию.

Переведено
C
2020-10-20 18:29:05

Всегда восхитительно свежая охлажденная вода благо...

Всегда восхитительно свежая охлажденная вода благодаря нашему водоохладителю Sipwell, подключенному к водопроводу. Больше никаких проблем с 19-литровыми бутылками для воды.

Переведено
D
2020-10-17 14:40:28

Для этих мошенников одна звезда - это еще слишком!...

Для этих мошенников одна звезда - это еще слишком! Назначения не выполняются без сообщения, приходится звонить самому себе, а потом слышать ложь («адрес был неправильный»). Продолжайте отправлять счета после расторжения договора и требовать оплаты за это. На предыдущие жалобы здесь ответили с помощью "contact Customerercare". Должный отдел и есть проблема! Они могут отправлять счета, но они только расстраивают клиентов. Это тоже забавно: здесь почти одни жалобы, оценка 1,7 и только 4 и 5 звездных отзывов в прошлом месяце. Только от людей с 1 отзывом, служба поддержки, вероятно, тоже успевает написать фальшивые отзывы .... Люди: не начинайте! Работа с Sipwell вызывает проблемы

Переведено
V
2020-10-16 5:27:31

Доставка воды - это ад! Я должен лежать, звоня и о...

Доставка воды - это ад! Я должен лежать, звоня и отправляя электронные письма каждый раз, когда не хочу оставаться без воды целый месяц. Плохое обслуживание! Телефонная служба также очень непрофессиональна и дает ложные обещания, просто возмутительные ... Я также расторгну свой контракт после следующей доставки, потому что это больше невозможно.

Переведено
M
2020-10-15 16:04:09

Очень плохой опыт. Мы подписали контракт и не полу...

Очень плохой опыт. Мы подписали контракт и не получили согласованные поставки воды, как это предусмотрено в соглашении. Мы жаловались и хотели расторгнуть договор, они не пытались предпринять какие-либо усилия для решения проблемы и прислали своего адвоката, чтобы напугать нас и довели дело до суда.

Переведено
K
2020-10-15 1:23:01

Спустя более 3 лет я вынужден расторгнуть наш конт...

Спустя более 3 лет я вынужден расторгнуть наш контракт,
не мог больше снабжать меня, за что я платил месяцами,
много раз соврал, ...
(У меня был прибор с горячей и холодной водой и разбрызгиванием воды на трубу)
техники были квалифицированными и дружелюбными людьми.
Теперь, когда мне нужно вернуть свою гарантию, у меня есть много объяснений и блабла ... после более чем 2 месяцев и нескольких телефонных звонков я все еще жду ...
Теперь мне нужно снова отправить номер своего счета, после того как вы были клиентом более 3 лет ???
Так что за честность и надежность ставлю ТЯЖЕЛОЙ НЕДОСТАТОЧНО !!! (У меня было несколько проблем в прошлом, и мне пришлось проявить терпение! ... так что этот обзор был сделан не из-за гнева, а из трезвого взгляда на наши "отношения")

Переведено
I
2020-10-13 15:58:37

Я клиент с октября 2018 года (у нас есть кулер в н...

Я клиент с октября 2018 года (у нас есть кулер в нашем бизнесе Re-Love в Гиле). Я очень доволен. Правильная доставка и выставление счетов, техническое обслуживание выполняется правильно, и до сих пор у нас были только очень дружелюбные люди, которые приходили доставить бутылки.

Переведено
R
2020-10-10 4:16:49

всегда свежая и свежая вода, что-то для всех в люб...

всегда свежая и свежая вода, что-то для всех в любое время дня, а именно, слабая вода, легкая и / или сильная газированная, с приятным вкусом или без него, свободно выбираемая из диапазона "хорошо выжать" лимон, черника, клубника ... .
Благодаря наличию красного крана также можно использовать кипяченую воду, пригодную для приготовления супов, чая, шоколада ....
Всегда рядом с нами; супер вежливое обслуживание и объяснение как по телефону, так и с доставкой на дом.
Преимущество: больше не нужно таскать бутылки. Также лучше для окружающей среды = бутылки собирают дома, больше никаких пластиковых отходов (экологический след)
Вы можете заказать по телефону, также есть ежегодное обслуживание устройства.
Лучшая покупка за все время и до сегодняшнего дня, а не второе сожаление.

Переведено
K
2020-10-9 20:47:06

Всегда корректно с точки зрения доставки и выставл...

Всегда корректно с точки зрения доставки и выставления счетов. Также хороший сервис, когда с устройством что-то не так. У меня всегда были квалифицированные специалисты, которые быстро находили причину, если не сразу ремонтировать, у них был запасной блок с ними, безусловно, плюс!

Переведено
G
2020-10-1 20:05:31

Для нашей Бельмокки мы заказываем не воду, а кофе....

Для нашей Бельмокки мы заказываем не воду, а кофе. С каждым заказом, который мы размещаем, мы должны немедленно платить онлайн. Иначе конечно нельзя заказать. Через несколько месяцев после доставки мы получаем заказное письмо о том, что наша доставка заблокирована из-за неоплаченного счета !!? Это уже произошло "4" РАЗ !! можно подумать, что в системе есть ошибка. Какой стресс вы доставляете нам из-за такого непрофессионального руководства вашей компанией. И мы можем еще раз доказать через 7 месяцев, что заплатили. Кстати, доказательство уже прислал, позвонил, все нормально. Итак, теперь мы получаем еще одно заказное письмо от того же заказа! Это меня действительно злит.

Переведено
G
2020-10-1 11:25:33

1 звезда все еще слишком много для этого работяги....

1 звезда все еще слишком много для этого работяги. Неправильные счета, договор аннулирован заказным письмом с января, депозит до сих пор не возвращен после отправки повторных писем !! PRUTSERS

Переведено
C
2020-10-1 3:10:37

В эти теплые дни

В эти теплые дни
мы не слышим особых жалоб на воду Sipwell
Фонтан всегда хорош в такую ​​погоду
Вода всегда будет прохладной и вкусной
С пузырьками или без них
Мы всегда чувствуем себя водой Sipwell

Переведено
p
2020-9-28 19:29:43

Уже заказчик с 2008 года, но размер полный. При ка...

Уже заказчик с 2008 года, но размер полный. При каждой доставке всегда был другой поставщик. До сих пор все они были дружелюбны, но, кажется, испытывают большой стресс. Особенно, если вы задаете слишком много вопросов. кулер ни разу не проверял. Последний заказ, сделанный 15.10.2017, еще не доставлен (после всех пустых обещаний). Очень плохое обслуживание клиентов, грубое и непрофессиональное («Я не могу найти договор, но я точно знаю, когда он был составлен ...») После долгих настойчивых требований мы получили копию, но после этого инцидента мы, кажется, клиенты из черного списка, которые не обслуживаются.

Переведено
v
2020-9-26 22:52:30

Супер сервис по телефону и по почте с Инес и Оливи...

Супер сервис по телефону и по почте с Инес и Оливией, а также супер сервис водителем Арно, детям это нравится! Здесь через довольных клиентов пролетают литры воды.

Переведено
C
2020-9-25 22:24:01

Между тем, клиентов нет почти 2 года. Я уже не мог...

Между тем, клиентов нет почти 2 года. Я уже не могу сосчитать, сколько раз я обращался к ним разными способами. Мое устройство было сдано в аренду и оплачено в июле (2017 г.), но они продолжали снимать деньги с моего счета! Несколько месяцев назад я получил еще один счет на свою почту ??? Контракт на обслуживание, пока я был заказчиком, почти никого не видел! Но плати! Теперь снова счет-фактура по договору обслуживания! У меня даже девайса больше нет !!!! и не будем говорить о доставках !!!! Бутылки с водой на улице! Поставки, которые я не заказывал! Иногда половина моего депозита не возвращается. Нет, я так устал от тебя! Так непрофессионально! Просто смешно! Я даже не живу по адресу где договор !!!

Переведено
E
2020-9-25 7:24:05

Компания Flut, теперь еще можно сказать, что у мен...

Компания Flut, теперь еще можно сказать, что у меня не было проблем с продавцом и драйверами и что сервис хороший но в офисе есть ?????? они не могут выставить счет и будьте осторожны !!!!!! Оплатите кулер через продавца и отправьте счет еще на 250 евро !!!!! СКАНДАЛЬНО !!!!!!!!

Переведено
S
2020-9-23 21:59:05

Мы не можем поставить меньше звезды.

Мы не можем поставить меньше звезды.
Катастрофическое обслуживание, не останавливая проблемы с доставкой, они не встречают ни одной встречи. ИЗБЕЖАТЬ

Переведено
I
2020-9-22 22:21:31

Мы являемся клиентом в течение нескольких лет и сч...

Мы являемся клиентом в течение нескольких лет и считаем, что сервис и качество компании превосходны. Всегда приветливые люди как в сервисной службе, так и при доставке. Диспенсеры для воды просты в эксплуатации и обслуживании, а также позволяют пить больше воды. Продолжайте делать

Переведено
G
2020-9-21 21:26:56

У меня есть Sipwell уже несколько лет, и с тех пор...

У меня есть Sipwell уже несколько лет, и с тех пор мы пили намного больше воды (наконец, достаточно)! Sipwell вкусно, а доставка на дом очень проста. Каждый, кто приходит в гости, может только подтвердить восхитительный вкус.

Переведено
R
2020-9-20 18:05:02

Всегда доставляется максимальное количество воды. ...

Всегда доставляется максимальное количество воды. Расторжение контракта - это настоящий ад. Все сделано для того, чтобы клиенты были на привязи. Аннулировать можно только заказным письмом, и это во времена короны ????

Переведено
P
2020-9-20 16:01:10

Сейчас клиент Sipwell уже месяц. Первое устройство...

Сейчас клиент Sipwell уже месяц. Первое устройство перестало работать через неделю. Через неделю привозят новое устройство, на сайте выясняется, что и этот девайс не работает. Очередная встреча для нового устройства. В тот день, когда им нужно доставить новое устройство, они просто сообщают, что у них больше нет устройства на складе и что необходимо назначить новую встречу.
Залог был внесен сразу после подписания контракта. Через две недели та же гарантия снова возвращается. Это было окончательно решено после повторных звонков.

Переведено
e
2020-9-20 3:54:01

упс, если я прочитал здесь отзывы, я прав. Я думаю...

упс, если я прочитал здесь отзывы, я прав. Я думаю, что доставка здесь по-прежнему осуществляется лошадьми и телегой! Невероятно, что можно упомянуть обзор этой компании из доисторической эпохи.

Переведено
A
2020-9-13 11:13:23

Мы являемся клиентом Sipwell в течение нескольких ...

Мы являемся клиентом Sipwell в течение нескольких лет. Они доставляют правильно, вовремя, очень дружелюбны и полезны. Кулер для воды имеет постоянное место в нашем доме и, как видно, красивый дизайн! Вода очень вкусная, ее любят и наши клиенты, и мы. Дети могут пить сами с самого раннего возраста и поэтому всегда выбирают воду, которая, конечно, намного полезнее! Нам не нужно носить бутылки с собой в магазине, и у нас нет пустой тары, что, в свою очередь, способствует охране окружающей среды. Sipwell хорошо заботится о своих клиентах, проблемы решаются быстро, а действия принимаются регулярно. Также настоятельно рекомендуется добавить в воду летние выжимные колодцы! Одним словом, мы очень довольные клиенты!

Переведено
e
2020-9-8 2:47:02

Мега доволен SipWell. Если дома есть маленький сын...

Мега доволен SipWell. Если дома есть маленький сын (много друзей и семьи) и ребенок (много еды), это идеально. Дом, где раньше пили прохладительные напитки, а теперь воду. Мы подали онлайн-заявку, после чего на наш сайт пришел консультант без обязательств получить индивидуальный пакет для нашей семьи. Сервис ТОП! Вы сами выбираете, сколько воды и когда ее нужно доставить. Если что-то не в порядке, SipWell очень быстро реагирует, чтобы клиент остался доволен. Для нас стоит более 5 звезд.

Переведено
B
2020-9-4 7:34:04

Sipwell блокирует мою электронную почту, и они веш...

Sipwell блокирует мою электронную почту, и они вешают трубку на меня, и с 07.09.2017 есть кредит в размере 161,35 евро для возмещения мне, и мне все еще нечего трогать, когда мой контракт составляет более полутора месяцев закончили, и вчера, 20.10.2017, у меня был обогреватель, который пришел, чтобы дать мне бутылки с водой, потому что я связался с ними несколько раз по электронной почте и один раз по телефону, чтобы узнать, почему у меня еще нет денег, и они присылают мне обогреватель с водой, это настоящие гинолы, которые там работают. 26.10.2017 мне возместили одну из моих двух кредитных нот. 26.10.2017 Перевод в вашу пользу +96.94 Подробнее
Имя контрагента: SIP - WELL NV, потому что я подал публичную жалобу во время проверки покупки 24.10.2017, и они хорошо связались с sip. Я жду, когда я коснусь 91,94 евро, а затем я подключусь к тесту покупки, чтобы заявить, что жалоба решена. Никогда больше в жизни я не возьму контракт ни на какую покупку.

Переведено
r
2020-9-3 10:46:19

Мошенники

Мошенники
Они не выполняют свои договоренности после того, как не отремонтируют мое устройство, но продолжают отправлять платежи.
Потом звоню, а они ничего не знают ...
Они говорят, что вам не нужно оплачивать счет, и через много недель после этого они отправляют дополнительные расходы.
Смешной.

Переведено
D
2020-8-26 9:59:11

Обычно я никогда не отвечаю онлайн компаниям, но S...

Обычно я никогда не отвечаю онлайн компаниям, но Sipwell действительно сводит с ума! Поставки не приходят или когда их устраивает, они не приходят к соглашению без объяснения причин, гарантии не возвращаются, и я могу продолжить какое-то время. Эти люди из CustomerCare должны понимать, что именно это должно означать, а то, что они делают, - НЕТ. Они больше не могут расстраивать клиентов. Или здесь лицемерие, спрашивающее номера клиентов и создавая видимость, будто они решают проблемы, а сами являются проблемой. Лгать, отправлять и выставлять неверные счета: CustomerCare согласно Sipwell! Все отзывы здесь (кроме 5 звездочек с текстами, которые буквально взяты из папки Sipwell ...) дают очень узнаваемый образ. Люди мудрые: не начинайте с этого!
ОБНОВЛЕНИЕ того, что я сказал: здесь лицемерие запрашивает номера клиентов, а затем обещает даже приоритет, в то время как, когда вы обращаетесь в службу поддержки, с вами обращаются как со старым мусором.

Переведено
L
2020-8-21 16:09:21

верхний

верхний
Не могу больше жить без него, так рада, что он у меня сейчас дома.
сервис тоже на высоте.

Переведено
Y
2020-8-18 18:17:40

Бегите ... Между продавцом, который использовал ло...

Бегите ... Между продавцом, который использовал ложь, чтобы заставить вас подписать контракт, возникают проблемы с выставлением счетов. Если вы хотите разорвать контракт, не забудьте отправить заказное письмо за 6 месяцев до окончания контракта. После расторжения контракта они не возвращают вам залог в размере 140 евро, потому что sipwell выставляет счета на транспорт и ремонт оборудования на сумму более 100 евро в конце контракта, когда это не было упомянуто. Иди своей дорогой, это хлопоты и потеря денег ...

Переведено
Y
2020-8-16 14:37:21

С Sipwell у вас будет свежая вода в офисе в любое ...

С Sipwell у вас будет свежая вода в офисе в любое время суток! После установки Sipwell коллеги стали пить значительно больше воды (вместо безалкогольных напитков и т. Д.), Что, конечно, способствует укреплению здоровья. Функция газированной воды также очень удобна. Мы фанаты!

Переведено
S
2020-8-15 13:59:52

Я бы дал НУЛЕВОЙ звездой, если бы мог. Нормальный ...

Я бы дал НУЛЕВОЙ звездой, если бы мог. Нормальный продукт с ужасным обслуживанием. Я закончил свой двухлетний контракт, как раз тогда, когда я собирался расторгнуть контракт, бац бац! НЕТ СЭР, ваш контракт был АВТОМАТИЧЕСКИ продлен на сколько лет никто не знает, чтобы закончить раньше, мне придется заплатить огромный штраф, который почти равен общей сумме причитающейся суммы 2-летнего контракта. Так что да, они ни в коем случае не хотят, чтобы вы разорвали контракт, и просто пытаются вас ограбить !!! Когда я попытался спросить ссылку на это автоматическое продление контракта, так как я не могу найти его в исходном контракте, ответа больше не было. Я отправил еще одно электронное письмо с подробными и простыми вопросами о статусе контракта, через несколько дней пришел ответ: «Чтобы расторгнуть контракт, вам необходимо отправить заказное письмо». .... Хорошо спасибо большое!!!

Я разговариваю со своим юридическим консультантом, чтобы узнать, действительно ли такое поведение считается мошенничеством: вы не можете просто продлить контракт без какого-либо уведомления клиента или даже иметь любую ссылку, написанную в исходном контракте !!! И вот что: даже объяснять отказывается !!!

Только звезда будет для тех сотрудников доставки, они все дружелюбны и вовремя для доставки. У меня никогда не было с ними проблем.

Переведено
H
2020-8-11 7:04:26

Я очень доволен своим водосточным колодцем, всегда...

Я очень доволен своим водосточным колодцем, всегда под рукой свежая и прохладная вода. никогда больше не таскать бутылки с водой. всегда уведомляют, когда приносят новые бутылки.

Переведено
D
2020-8-7 13:03:12

прискорбно - отсутствие уважения к клиентам - избе...

прискорбно - отсутствие уважения к клиентам - избегать по максимуму, потому что в день прекращения действия контракта требуются месяцы, чтобы восстановить вашу гарантию

Переведено
L
2020-8-4 19:14:17

Очень доволен кулером для воды sipwel.

Очень доволен кулером для воды sipwel.
Удобно, вы получаете текстовое сообщение от водителя, когда он приходит с доставкой.
Очень удобно, без мусорных бутылок, пустые бутылки заменяются полными. Больше не нужно тащиться в супермаркет.

Переведено
m
2020-8-4 13:56:44

Очень ненадежная компания никогда не поставляет сл...

Очень ненадежная компания никогда не поставляет слишком много бутылок для питья на коллекцию тид, и теперь прекратите контракт, они поставят вас и тик тоже.

Переведено
T
2020-8-2 13:40:53

Теперь просто как клиент в этой компании.

Теперь просто как клиент в этой компании.
Единственный положительный момент на сегодняшний день - это вкус воды. Счета-фактуры никогда не совпадают. Срок доставки не соблюдается. Покупка 4 бутылок для питья по 12 евро, эти утечки Они также были заменены, менее чем через месяц та же проблема. Служба поддержки сообщает нам, что мы потеряли деньги. Недружелюбный водитель и онлайн-заказы доставляются неправильно

Переведено
D
2020-7-28 4:10:15

Привезли в Сипвелл на 1.5 года и доволен. Как "(зн...

Привезли в Сипвелл на 1.5 года и доволен. Как "(знаток воды)" смею сравнивать саму воду с А-брендами Vittel или Evian ...
пунктуальность доставки, с помощью текстового сообщения вас спросят, нужна ли вам вода или нет.
Больше не нужно таскать тяжелые костюмы из супермаркета, легко наполнять бутылки для питья для детей и для нас самих. довольный клиент здесь.

Переведено
C
2020-7-27 0:50:13

Очень доволен или хорошо потягиваю. Доставьте воду...

Очень доволен или хорошо потягиваю. Доставьте воду в дом, больше не тащите из магазина тяжелые костюмы. Word.alles также будет доставлен в согласованный день. Не должно быть дома при заключении договора, мы указали, где всегда могут доставить воду, это за нашим домом под крышей, также мы размещаем здесь свою тару. Также не обязательно брать с собой определенное количество бутылок летом. Вы даже можете доставить одну бутылку. Вы платите только за то, что забираете. Преимущество также наш сын теперь пьет больше. У меня нет отрицательного опыта.

Переведено
f
2020-7-25 8:50:56

В самом деле, в этой фирме куча негодяев! Контракт...

В самом деле, в этой фирме куча негодяев! Контракт расторгнут на несколько месяцев !! Остаток депозита до сих пор не возвращен! Не позволяйте людям ловить вас на этом работяги! Действительно БОЛЬШОЙ НОЛЬ ... Совет 1: не запускайте. Номер клиента? ты видишь мое имя, да? Просто найдите ФЛАМЕЗ СТИВЕН. Спустя 2 года мне все еще не вернули свой депозит !!!

Переведено
w
2020-7-24 14:52:44

в первый год все в порядке, никаких проблем, но со...

в первый год все в порядке, никаких проблем, но со второго года постоянные страдания с колодцем, хотя я люблю пить воду, в этом году я закончу свой контракт. техническое обслуживание устройства происходило дважды за 3,5 года, обычно два раза в год, потому что я плачу за это. в ноябре не было доставки воды (доставлено после угроз по почте 7 декабря). Подача воды на декабрь была запланирована на 21/12, сейчас 11 января, а пока ничего нет. Буду рад, что в сентябре прекратятся эти невзгоды !!!!!!!!! если вы не можете сдержать данные людям обещания, вы должны остановиться. Я уже несколько раз указывал на проблему, но потом вы машете на прощание с контрактами, у вас это хорошо получается, но вы не решаете проблему, предлагая что-то бесплатно (я каждый раз отказывался)

Переведено
v
2020-7-22 12:23:09

Очень плохо здесь только что был по заявке мистер ...

Очень плохо здесь только что был по заявке мистер Эдди !! Даже не разговаривал со мной и отсылает меня к своему коллеге, чтобы я тогда сообщил, что у вас не должно быть видимых татуировок здесь очень разборчивые и неоднозначные люди

Переведено
J
2020-7-18 15:50:37

Пожалуйста, прекратите загрязнять нашу планету про...

Пожалуйста, прекратите загрязнять нашу планету продажей одноразовых пластиковых стаканчиков. Существуют гораздо лучшие решения. Наступил 2019 год!

Ps: спасибо за ответ. Это отличное начало. Однако большинство ваших фонтанов поставляются с одноразовыми одноразовыми стаканчиками из пластика, который, согласитесь, не очень зеленый. Может быть, пора перестать продавать одноразовые чашки и вместо этого подстрекать людей к использованию многоразовых вещей, таких как подходящие стаканы, бутылки и т. Д.

Переведено
F
2020-7-17 13:03:28

Наша компания очень довольна командой Sipwell, кот...

Наша компания очень довольна командой Sipwell, которая работает здесь. Всегда дружелюбный и добродушный. Сегодня мы даже получили бесплатную пробную упаковку кофе. Сэр, это еще не все, с улыбкой на лице. Продолжайте хорошую работу!

С наилучшими пожеланиями,
дамы FitForMe

Переведено
G
2020-7-13 23:49:32

Я получил письмо с подтверждением вроде этого:

Я получил письмо с подтверждением вроде этого:





Но, к сожалению,
В тот день никто не пришел! Позор!
И я не получил ни письма, что она может прийти в другой день, ни письма с извинениями, после этого дня я не получил ничего нового!

Мы ждали дома весь день, пришлось назначить мою встречу на день позже, чтобы поприветствовать консультанта по водным ресурсам, но никто не пришел .. так что вы получите от меня 1 балл.

И я больше не хочу кулер для воды, жаль, что что-то подобное происходит ... SipWell - большая компания, но не профессиональная с точки зрения ориентации на клиента ...

Переведено
J
2020-7-12 14:50:43

А еще можно поставить отрицательные звезды? Поскол...

А еще можно поставить отрицательные звезды? Поскольку 1 звезда по-прежнему слишком много ... Мы платим этим мошенникам ежемесячный взнос, чтобы выполнить 2 ежегодных обслуживания наших устройств sipwel, однако мы отмечаем, что обслуживание вернулось с 2017 года !!! Значит они уже 4 обслуживаются сзади.
Если устройство сломано, мы всегда звоним и пишем по электронной почте за несколько недель до прибытия специалиста. Каждый раз назначают доставку воды, а они этого не делают ... В результате мы всегда без воды!
С нас взимали арендную плату за стеллаж (без вопросов по договору), который платили ежемесячно ==> За этот стеллаж уже платили арендную плату как минимум 2 раза (стоимость при покупке всего 70 евро), но нам никогда не сообщали, что мы можно было даже купить! Удерживать стойку, видимо, тоже не вариант !! Контракт действует с 2011 года, но, видимо, на нас еще мало заработали.
Лояльность клиентов = 0
Ответы на ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЖАЛОБЫ не соответствуют стандартам и не имеют обоснований!

ЗОЛОТОЙ СОВЕТ: не дайте себя одурачить этой организации! Есть много других, предлагающих те же услуги, но с НАМНОГО ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!

Переведено
H
2020-7-9 20:34:36

Очень хорошая вкусная вода, некоторые проблемы с д...

Очень хорошая вкусная вода, некоторые проблемы с доставкой устройства, все еще ждем нужный аппарат. А пока негазированная вода временным приспособлением. Беспрепятственное общение, быстрое вмешательство

Переведено
N
2020-7-9 12:53:11

Уже более года я использую сменное устройство вмес...

Уже более года я использую сменное устройство вместо красивого устройства Design Carbo, которое мне предложили. Спустя много месяцев и обещаний эта проблема все еще не решена. Более того, полная бесхозяйственность, когда голова не знает, что делает хвост.

Пример: несколько недель назад кто-то из SipWell связался со мной по поводу запланированного визита для доставки воды. Таким образом, я заказал 3 новых бутылки объемом 18,9 л. Их тоже нам доставили. Я также упомянул, что у нас все еще есть «временная» замена. Из-за отсутствия актуального списка запасов уже был запланирован запрос на обмен Carbo. Через день представился один из их поставщиков. Это было до обмена на оригинальный Design Carbo. Так что я был рад, что это наконец-то должно было произойти. Но нет, сэр не взял с собой Карбо. Однако он заменил одну бутылку, которая к тому времени также была опорожнена, без моей просьбы (накануне я уже получил 3 новые бутылки). Я был ошеломлен тем, что люди все еще осмеливались взимать плату за пробег за обмен, который не состоялся (но они предоставили дополнительную бутылку, которую я не запрашивал). Также в квитанции говорилось, что это касалось обмена Design Carbo, с которым г-на не было.

SipWell, вы даже не заработаете 1 звезду!

Держать клиентов на связи более года? Вы действительно имеете в виду это сейчас?

Переведено
E
2020-7-8 22:39:18

Пунктуальная доставка, приветливый персонал. Тот, ...

Пунктуальная доставка, приветливый персонал. Тот, кто приходит, чтобы аккуратно доставить бутылки на стеллаж, предложенный Sipwell. Хороший вкус воды. Машинка остывает хорошо и быстро, но можно было бы немного тише.

Переведено
L
2020-7-6 15:55:37

Ненадежная компания, как заказчик чувствую себя об...

Ненадежная компания, как заказчик чувствую себя обманутым, будьте осторожны с подписанием контракта с этой компанией !!!!!!!!
Я застрял и не могу остановиться, даже если я очень недоволен услугой, и все должно оплачиваться в течение 3 лет. Ничего не решается с их очень недружелюбными клиентами. Теперь у нас остается всегда сломанная техника, поломанный пол из-за нескольких серьезных повреждений, вызванных водой, спорные счета и договор, который мы не можем остановить. Однозначно держись подальше, не начинай, невзгоды .......... (((((

Переведено
k
2020-7-6 10:25:05

Плохое обслуживание, незатребованные поставки, пор...

Плохое обслуживание, незатребованные поставки, порожний товар рассчитывается неправильно или не рассчитывается вовсе. Между тем, почти год назад контракт был расторгнут заказным письмом. Контракт был назначен на январь 2017 года после обязательного срока в 3 года. Расторжение было подтверждено, но счета-фактуры продолжали приходить, и деньги были списаны со счета прямым дебетом. Я заблокировал это, после чего в автобусе получаю не только счета, но и напоминания ... и по почте, и по телефону получаю ответ: «мы передадим ...» подписание договора и доставка кулера было меньше полчаса регулярно. Прекращение производства - это еще одна пара рукавов ... короче, ненадежная компания, которая только собирает деньги ... 1 звезда на самом деле слишком много!

Переведено
J
2020-7-6 3:37:21

Всегда приятно встретить приветливого водителя наш...

Всегда приятно встретить приветливого водителя нашей водой. Мы также всегда можем рассчитывать на помощь службы поддержки клиентов с нашими вопросами. Недавно мы обнаружили мою учетную запись, в которой я просматриваю свои поставки и счета в любое время дня, отлично!

Переведено
G
2020-7-5 9:00:21

Больше никаких прохладительных напитков для учител...

Больше никаких прохладительных напитков для учителей cvo CTT Limburg, но приятная пресная вода или для любителей приятная горячая вода на чашку супа, чая или кофе. Учителя К.А. Маасейк и Бри тоже хотят его использовать. Здоровее быть не может!

Переведено
M
2020-7-5 8:26:04

и здесь та же проблема, отсутствие своевременной д...

и здесь та же проблема, отсутствие своевременной доставки, занимает много времени, прежде чем вы можете связаться с кем-то по телефону, и при этом все еще грубо по телефону. часто делают ошибки в ежемесячных счетах и ​​уже почти 2 года ждут обещанный ваучер

Переведено
K
2020-7-2 21:22:35

Эта машина действительно отличная. Избавьтесь от п...

Эта машина действительно отличная. Избавьтесь от пластиковых бутылок с водой, которые занимают только место в холодильнике. Сервис всегда быстрый и ориентированный на клиента. Всем рекомендую эту машину! У моей дочери тоже есть машина из-за меня.

Переведено
V
2020-6-28 21:11:49

Дорогой Дэниел,

Дорогой Дэниел,

Я сам тоже работал здесь раньше, да, мне приходилось сталкиваться с теми же проблемами. Никаких татуировок на лице или шее, но на руках, груди (никогда не видны) и ногах. Насчет коллег-начальников, абсолютно никаких претензий, напротив, эти люди проводят много времени на своей работе со всеми благими намерениями. Но, к сожалению, иерархия компании на этом не заканчивается. Когда меня уволили на месте, мне сказали, что клиенты должны нести этическую ответственность. Это буквально слова, которые использовались против человека, который на самом деле был социальным работником. Ни разу не было жалоб от клиентов, наоборот. Если вы решили переехать, я бы не рекомендовал заболеть горлом. Так было со мной в первый раз, когда я зарегистрировался как больной (то есть, включая справку от врача). Через месяц после переезда я по-прежнему оставался по адресу родителей. Там перед закрытой дверью стоял регистратор. Повторной попытки найти его самому не было (но с другим коллегой это не было проблемой). Был даже коллега, который был в точно такой же ситуации, как и я, он получал зарплату по больничным листам, ему отказывали ... Я получил заказное письмо, в котором мне советовали немедленно вернуться на работу, так как больной как собака. Если вам нужно придерживаться этического отношения к своим клиентам, вы не отправите к ним больного водителя? В любом случае, в HR я, естественно, пошел за историей. Я рассказал им историю о коллеге, который оплатил больничные (который был в такой же ситуации). Я должен быть честным, ответы, которые мне представили, были комичными, но, конечно, в соответствии с пунктом .... из рабочих правил полностью регулирующий :) Уважение к водителям, контролерам и планировщикам, которые держат вещи прямо там !!

Переведено
b
2020-6-27 2:52:07

Этот комментарий от "службы поддержки клиентов" де...

Этот комментарий от "службы поддержки клиентов" действительно веселый !!
Могу я узнать номер вашего клиента, чтобы мы могли найти решение ...
Не смешите меня ! Это то, что вы услышите по телефону десятки раз. Нелепо ... они ищут то, чего якобы не могут найти ... как вы думаете, людям нечего делать, кроме как позвонить вам, а потом отправить их с пирса на поля ... такой компании не должно быть! !

Переведено
E
2020-6-24 0:57:55

заказчик в течение 4 лет очень нерегулярная достав...

заказчик в течение 4 лет очень нерегулярная доставка фонтан никогда не обслуживалась, за исключением случаев, предусмотренных в контракте два раза в год, и когда я хотел разорвать контракт после 6 месяцев уведомления, 100 евро на расходы по демонтажу фонтана !!! больше никогда с этой компанией

Переведено
T
2020-6-23 21:24:08

Ужасный сервис! Подача воды всегда идет не так, ли...

Ужасный сервис! Подача воды всегда идет не так, либо просто не приходит. Счет, конечно, всегда вовремя. Изменение контракта кажется невозможным. Держись подальше!

Переведено
D
2020-6-23 12:48:45

Наши клиенты всегда могут насладиться восхитительн...

Наши клиенты всегда могут насладиться восхитительной пресной водой, ожидая в нашем зале ожидания, и это, безусловно, было высоко оценено в последние недели. При желании они также могут приготовить суп или чай, благодаря нанесению горячей воды на прибор.

Переведено
M
2020-6-22 13:44:45

При прекращении производства тара не возвращается,...

При прекращении производства тара не возвращается, после долгой настойчивости это произошло через 8 месяцев после даты. Мы получили еще 2 счета на оплату «вклада в стоимость доставки» и «километража». С этой компанией вы платите каждый раз, когда они останавливаются по вашему адресу. (даже если вам ничего не нужно). СКАНДАЛЬНО! Жалоба на пробную покупку!

Переведено
E
2020-6-19 14:07:31

очень доволен услугой. очень хорошая вода, а также...

очень доволен услугой. очень хорошая вода, а также много доступных вещей первой необходимости, таких как ароматизаторы в воде.
красивый дизайн устройств. удобство - больше не таскаться с бутылками.

Переведено
T
2020-6-17 11:15:18

Внимание, избегайте абсолютно .. аутентичного номе...

Внимание, избегайте абсолютно .. аутентичного номера неудачного клиентского опыта 3217600.
Я согласен с другими отрицательными мнениями (слово «мошенничество», неуважение к клиенту, пункт о несправедливом контракте, минимальные услуги - реальность).
Мы являемся клиентом в течение 20 лет, я предупреждаю за 3 месяца заранее заказным письмом, что мы покидаем этот район, и это невозможно остановить, если бы не большая финансовая компенсация.
Причина: мой контракт, подписанный 20 лет назад, автоматически воспроизводится ... и я не осведомлен об условиях (сообщенных 20 лет назад).
Машину меняли один раз в 20 лет, обслуживание редкое, думаю, я заплатил за устройство в 1000 раз больше его цены после всех лет аренды.
К сожалению, мне приходится нанимать адвоката, чтобы он сам открутил и поставил устройство, они не хотят его забирать.

Переведено
W
2020-6-16 4:02:56

У меня уже несколько месяцев есть водосточный коло...

У меня уже несколько месяцев есть водосточный колодец, и теперь у меня второй раз проблемы с прибором (вода больше не нагревается). Обслуживание меня всегда устраивало, звонят быстро, быстро решают проблему, кто-то прилетает относительно быстро ... Кроме сомнительного качества самого устройства, я очень доволен. Когда я поискал номер телефона, я увидел, сколько здесь плохих отзывов, и упал в шапку! Вот почему я хотел передать свое мнение.

Переведено
A
2020-6-8 23:08:48

Даже одна звезда - это слишком много для этой комп...

Даже одна звезда - это слишком много для этой компании. Это действительно спасает все! Когда-либо становился клиентом с 2 разными клиентами, несмотря на то, что являлся одной фирмой. И это было неправильным одним из многих. Даже после того, как наши два контракта были расторгнуты, мы внезапно получаем двухлетний просроченный счет. Поставки никогда не бывают согласованными и своевременными, и внезапно поставщик оказывается у ваших дверей, хотя ничего об этом не знает. Даже водители сумасшедшие, и ветер всегда дует спереди. Что за хаос-фирма ... Вместо SipWell ее лучше называть ShitWell! Сама вода довольно хороша, но остальная часть компании действительно не стоит 1 звезды в этом обзоре. Мне интересно, как такая фирма может продолжать существовать в Бельгии, зная, какие формальности вы все должны соблюдать. Учет по счетчику не годится, но, наверное, поэтому и налоговые органы их не проверяют. Это слишком безнадежно, чтобы понять. Держитесь подальше от этой компании и пейте даже канализационную воду, прежде чем заключать контракт с этими хаос-мошенниками!

Переведено

О Sipwell

Sipwell: идеальное решение для высококачественных кулеров для воды

Sipwell является ведущим поставщиком кулеров для воды как для бизнеса, так и для частных лиц. Сосредоточившись на дизайне, качестве и экологичности, Sipwell предлагает экологически чистое решение для удовлетворения ваших потребностей в воде.

В Sipwell мы понимаем важность доступа к чистой и освежающей питьевой воде. Вот почему мы предлагаем высококачественные кулеры для воды, которые не только функциональны, но и стильны. Ассортимент нашей продукции включает диспенсеры как для горячей, так и для холодной воды, а также варианты газированной воды.

Одной из ключевых особенностей, которая отличает Sipwell от других поставщиков, является наше стремление использовать только воду самого высокого качества. Наши источники тщательно отбираются, чтобы наши клиенты каждый раз получали чистую питьевую воду со свежим вкусом.

В дополнение к продукции высочайшего качества, Sipwell также уделяет большое внимание экологичности. Мы верим в то, что вносим свой вклад в защиту окружающей среды, сокращая количество отходов и продвигая методы ответственного потребления. Вот почему все наши продукты разработаны с учетом экологических требований.

Наша программа аренды позволяет предприятиям и частным лицам пользоваться преимуществами высококачественной питьевой воды без больших затрат. Имея гибкие варианты аренды, вы можете выбрать план, который соответствует вашим потребностям и бюджету.

В Sipwell мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов на каждом этапе пути. Начиная с первоначальной консультации и заканчивая установкой и текущим обслуживанием, мы здесь, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций в один из наших кулеров для воды премиум-класса.

В заключение, если вы ищете экологически чистое решение для удовлетворения ваших потребностей в питьевой воде, которое не идет на компромисс в отношении стиля или функциональности, — обратите внимание на Sipwell! Благодаря высококачественным продуктам, подкрепленным исключительным обслуживанием клиентов и приверженностью принципам устойчивого развития, мы уверены, что вам понравится то, что мы можем предложить!

Переведено