Очень непрофессионально. Я подписался на бесплатну...
Очень непрофессионально. Я подписался на бесплатную пробную версию, думая, что с меня будет взиматься плата месяц за месяцем, а не за год (моя ошибка), и в конце семидневного пробного периода 24 декабря с меня взималась плата за полный год. Они не отправили мне электронное письмо, чтобы сообщить, что судебный процесс закончился, и они собирались начать обвинять меня. Затем у меня были рождественские каникулы, поэтому, когда я увидел платеж и связался с ними, чтобы отменить в понедельник, 4 января, по-видимому, у меня не было 7-дневного срока для возврата, хотя это было всего 4 рабочих дня и больше рождественских каникул. . Ужасное обслуживание, и невероятно, что они могут просто сохранить мои деньги. Это очень непрофессионально, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы вернуть свои деньги за услугу, которую я не хочу.
Переведено