Slough Borough Council Обзор

Здравствуй,
Я еще не занимался строительством, но, как новый гражданин Слау, могу сказать, что их веб-сайт и онлайн-сервисы, которые они предлагают, - это мусор столетней давности. Мне совсем не нравится платить муниципальный налог за плохое обслуживание! Пожалуйста, измените его, и я изменю свое мнение!

Хотел бы я поставить менее одной звезды над обслуживанием клиентов городского совета Слау. Совсем не полезно и не поддерживает.

Мусорное обслуживание клиентов я когда-либо видел. Сидящие там люди не обучены и не умеют разговаривать с кем-то по телефону. Женщина положила трубку, сказав: «Сегодня нет консультанта, пожалуйста, не перезвоните сегодня». Какой позор .....

Публичные документы не показываются онлайн, когда они должны быть по закону, заявка находится в совете 2 месяца, но публичных документов там нет.

Худшее обслуживание клиентов. Бесполезны, грубы, плохо выполняют свою работу, на самом деле они вообще не делают свою работу. Есть местный жилищный офицер по имени Сэм Ниса, который настолько бесполезен, что я не понимаю, как такие люди могут работать в организациях, работающих с людьми. Она даже не должна там работать. Очень-очень плохое обслуживание клиентов. Если бы это было возможно, я бы никогда не имел дела с ними. Знайте, очень-очень плохо !!!

Обладают буквально коммуникативными навыками 4-летнего ребенка, некомпетентны и любят обвинять вас в СВОИХ ошибках!

Кажется, у многих людей плохой опыт работы с советом Слау. Мне жаль их опыта, но пока я встречался с этим советом нормально. Причина, по которой я даю пять звезд за ОК, заключается в том, что по сравнению с другими советами, с которыми я имел дело, Слау определенно лучший.

прицеп хлам работает здесь. Никто из присутствующих здесь не имеет квалификации или образования.

Обслуживание совета Слау на удивление плохое. Они не отвечают на телефонные звонки, предлагая вам написать письмо с запросами по электронной почте. Когда запросы отправляются по электронной почте, получение ответа от них занимает в среднем месяц.

Я позвонил, чтобы забрать старую микроволновку, и дама, с которой я разговаривал, не могла быть более полезной.
Она назначила дату для сбора и сказала, что я могу собрать еще до 7 предметов, и сказала, что не раньше, чем я смогу добавить к ней. Его собрали в тот день. Хотел бы я взять ее имя, чтобы поблагодарить ее лично.

Сколько люди платят, чтобы устроиться на работу в совет бедняков. Это лучшая работа, ничего не делать и вовремя получать зарплату.

Слишком много некомпетентных людей тратят наши налоговые деньги впустую.

Откровенно говоря, я не могу утверждать, что кто-то был груб, хотя бы потому, что никто не ответил на их опубликованный номер телефона. В трех случаях, когда я звонил им, мне не сообщили, что я стою в очереди. Слушая записанное сообщение, я узнал, что использование веб-сайта может быть быстрее. Не очень обнадеживает, когда я использовал их службу электронной почты с 10-дневной задержкой в ​​ответах на любые вопросы. Поэтому, если по какой-либо причине у вас возникнет задолженность, не отчаивайтесь, поскольку они напишут вам, настаивая на том, чтобы вы ответили в течение 7 дней после получения письма. Подумайте об этом на мгновение, они лаконично говорят вам, что вы ждете ответа через 10 дней, но они ожидают, что вы будете выполнять цирковые трюки через 7.

Бесполезный. Не могу ответить на простой вопрос. Переведите вас в многочисленные отделы, а затем просто отключите. Третьесортный совет для третьесортного города.

В очередной раз совет городка Слау подвел меня и моих сыновей, после 5 лет пребывания во временных помещениях, кишащих мышами, меня перевели в двухкомнатную квартиру (также временное жилье), чтобы просто узнать, что домовладелец понятия не имел, что я в его собственность и хочет, чтобы я ушел к апрелю, болота снова сказал, что я буду меньше ходить по домам в апреле, что означает снова больше временного жилья !!! Меня вытащили 2 раза! Только что вернули моих детей обратно, и в 2018 году им снова предстоит переезд далеко, и в довершение ко всему 4 семьи, готовые выступить с заявлениями, были размещены в муниципальных домах в течение 3 месяцев после того, как они попали в топку. Персонал - грубые, невежественные люди, не испытывающие сочувствия к внешней жилищной ситуации, с которой сталкивается бедняк, бездомность зашкаливает, и у них нет контроля. Так много домов сдают в субаренду и раздают семьям, у которых дома есть другие дома. Абсолютный провал совета. Я передам все фото доказательства, заявления и телефонные звонки / текстовые доказательства моему адвокату и бумагам в январе! Как раз в этот совет кто-то заглянул. 1 звезда обзоры не удивительно.

Неоднократно пытался связаться с бездомным. Неоднократно совету не удавалось взаимодействовать со мной, будь то ответ на телефонный звонок, отказ от ответа на просьбу перезвонить, а также в целом грубость / отсутствие базовых знаний о ситуациях. Поистине ужасно.

Я очень плохо оцениваю обслуживание клиентов. Большинство людей, которые здесь работают, постоянно предоставляют разную информацию. Было бы лучше, если бы клиенты обслуживались более эффективно и быстро с надлежащей информацией.

Совет Слау отвратительно обращается с бездомными, отбирая собак у бездомной женщины, когда они были ее жизнью, и бросание бедных собак в конурах забирало ее караван, поэтому ей некуда было жить, и теперь она подает в суд, чтобы попытаться остановить ее. вернуть ее собак. Бездомная заслуживает большего, и ее история будет рассказана в газете. Они не заслуживают никаких звезд

Худшее обслуживание клиентов. Пытался решить проблему с переплатой, которую я сделал по своему муниципальному налогу, мне повезло, поговорив с кирпичной стеной.

Почему никто не берет трубку? Много раз я звонил за последние 2 месяца и никогда не получал никакой радости. Когда я выбираю услугу обратного звонка, мне перезвонили только один раз, и это было через несколько часов! Если у вас недостаточно сотрудников, чтобы покрыть телефоны, наймите больше сотрудников! Совет так быстро гонится за несвоевременной уплатой налогов, но не заботится о помощи, когда нам, жителям, нужна помощь! Также, возможно, вам следует научить своих сотрудников казаться более счастливыми, а не несчастными! Все это говорит о том, как они себя чувствуют, работая в такой ужасной среде!

Пол Вебстер - невероятно грубый человек, кричащий на людей в сложных обстоятельствах, как псих

Грозный местный совет. Грубый, непрофессиональный и плохо одетый персонал. Некоторые не знали, о чем говорили.

Совет округа Слау - 3-й и 3-й всемирный совет.

Грубые и ленивые люди, я пришел спросить об уплате муниципального налога, и они не смотрят вам в глаза, пока говорят. Информация не предоставлена

Они не смогут ответить на ваш звонок, даже если вы решите перезвонить.

На письма не отвечают, пытались дозвониться до 18 минут, в конце концов отказались. Не тратьте время зря! Ужасный сервис

Грубая бесполезность не может быть сделана, неверная информация - мало встречаться, разговаривать друг с другом, а затем возвращаться, говоря, что вы можете присесть после долгого, я имею в виду, долгого ожидания, недоедание и переутомление, человек видит вас и все еще не может разобраться это нормальный визит в офис совета Слау. Я не придумываю, что это происходит, и все еще происходит день за днем. Да, у них есть люди с проблемами, и да, люди могут быть очень раздражающими, но улыбка и помощь будут иметь большое значение. люди тоже Я сам инвалид и у меня проблемы с психическим здоровьем очень плохие большинство сотрудников мало или совсем не понимают психическое заболевание и говорят с нами, как будто мы дети, потому что у меня проблемы с обучением s lolol у меня очень-очень-очень высокий I, Q, но иногда я не могу быть в маленьком месте или в большом количестве людей, которые они должны понять, мы все люди, уделяйте нам время и внимание к людям, которые там заботятся обо всех людях

Пол Вебстер, какая шутка, никогда не встретишь такого глупого человека, как этот парень, ненавижу этого парня, бесполезный, невероятно грубый.

есть ли какие-нибудь мониторинговые обзоры для совета. так много, чтобы улучшить заболоченные земли и деньги, вложенные в переделку зданий, которые в полном порядке, но при этом плательщики налогов и общественные страдания спят на улицах. ПРОБУДИТЕСЬ СОВЕТ и займитесь чем-нибудь продуктивным для жилья

В наши дни у них нет цифровой системы очередей, и обслуживание было ужасным.
Мне пришлось ждать более 2 часов, чтобы просто отправить форму приема дочери в школу. Только если бы у них была умная система очередей, видимая клиентам, я бы предсказал свою очередь и сделал бы несколько вещей с рынка вместо того, чтобы сидеть и ждать. Буквально зря потратил 2,5 часа.

Заук большое спасибо за то, что перезвонили мне и объяснили ситуацию, так что доволен обслуживанием.

Жаль, что вы не можете дать им НУЛЕВЫЕ ЗВЕЗДЫ, поскольку Совет округа Слау не отвечает требованиям и уже более 20 лет неэффективен! Кто из нас может продержаться на оплачиваемой работе и не работать так долго? Только SBC, которые сами себе закон. Они неосторожно тратят деньги налогоплательщиков, а затем обвиняют нынешнее центральное правительство в нехватке средств или в неспособности предоставлять услуги. Они лишили местное сообщество возможности тепло приветствовать королеву, когда она открыла центр Бритвелл (приехала лишь горстка местных жителей, которых сильно затмили советники Слау и полиция ..

Плохое обслуживание. Долгое время ожидания. Длительное время ответа на письмо. Я только что попытался купить лицензию арендодателя по предложению «ранней пташки», как они это называют - мне отказали, поскольку у меня еще нет места в аренде, но они более чем счастливы.

Ужасное обслуживание клиентов, преобладает безразличное отношение.
«Психушка» люди настойчиво пропустите наши коллекции в d их руководители не в состоянии сделать что-нибудь об этом.
Мы платим за услугу и не получаем ее.

Не получив помощи в Landmark Place в подаче заявления на место в школе, меня отправили в The Library in the Curve. К счастью, дама на стойке регистрации посочувствовала тому факту, что меня возили. Она сказала, что на самом деле это не ее работа, но помогла мне создать учетную запись, дождаться электронного письма с подтверждением от приемной комиссии школы и помогла мне следовать инструкциям. Я страдаю дислексией и очень благодарна за помощь, которую она оказала, не уловила ее имени, она была азиаткой, наверное, лет 40. Спасибо. Вышеупомянутая оценка относится к достопримечательностям, и я бы дал оценку Curve.

Насколько хорошо ты собираешься работать в моем совете? У тебя есть какая-то работа в день, текст bk k

Персонал на стойке регистрации непрофессионален и явно недостаточно обучен и недостаточно оплачивается, так как недоволен. То, что меня не приветствовали, было преуменьшением.

Лучший совет в Великобритании!
Они дают людям намного больше, чем другие советы.

Часы работы достопримечательностей: 8.00 утра. Тем не менее, когда вы звоните, наконец, дозвонитесь в нужный вам отдел после бесконечных вариантов, которые, как вам сказали, наши часы работы - 9:00 ...

МУЛЬТФИЛЬНЫЙ СОВЕТ ... Ставить бизнес выше жизни местных жителей, кажется, для них путь вперед !!
Они не отвечают людям, только компаниям, я это испытал.

Потому что сбор мусора никогда не брал мою корзину, и я делаю видео для этого совета, никогда не предпринимая никаких действий, почему я уплачиваю муниципальный налог, чтобы получить лучшее обслуживание
Худший совет, который я когда-либо испытывал
Совет Слау не заслужил 1 звезду

Совет Слау - воплощение некомпетентности. Если бы вы хотели научить деловых людей, как НЕ управлять организацией, это было бы то, что нужно. Муниципальный налог - подлежал возмещению, но за 8 месяцев ничего не получено. Я отправил множество писем, но все они проигнорированы. Я звонил много раз, и наконец дозвонился - объяснил ситуацию, и они сказали, что я получу его через пару месяцев. Хорошо, тогда без спешки. У меня мало уверенности в том, что я действительно верну свои деньги.

Очень недружелюбные дамы на стойке регистрации, не тот уровень обслуживания клиентов, которого я ожидал бы от приема совета: /

Мне пришлось ждать 1 месяц, чтобы добавить мою жену в счет муниципального налога, и все еще жду
1 звезда тоже не заслужена
Кроме того, процесс электронной почты очень долгий, занимает 2 недели, чтобы ответить

После того, как мои мусорные ведра не собирались правильно уже более месяца, я бы оценил Совет округа Слау как презренный и бесполезный. Насколько я понимаю, они берут мои с трудом заработанные налоги и используют их, чтобы оставаться на своей бесполезной и удобной работе. Я буду удерживать часть моих муниципальных налоговых выплат, пока эти бесполезные дураки не разберутся.
ЖАЛКИЙ

так много причин, по которым вы не выбираете звонок, дольше ждете и не ремонтируете дороги, так много согласованных налогов, очень плохое обслуживание клиентов

Пришли, чтобы подать документы для проверки, стояли в очереди в течение 20 минут, никто не двигался, потому что сотрудники были слишком заняты, рассказывая друг другу о худшем совете, который когда-либо видел.

Большинство сотрудников дружелюбны и отлично обслуживают клиентов.

Мне позвонил кто-то из службы Benefit, который не назвал своего имени и не имел необходимой информации для оценки моего заявления.

27.09.17 сентября в 9.00.

Затем он попытался быть грубым и, похоже, не имел никакого реального представления о моем требовании.

Мне пришлось отказаться от звонка, так как он явно искал кого-нибудь, на кого можно снять стресс.

Я бы посоветовал людям записывать телефонные звонки из службы социального обеспечения, так как он был непрофессионален и искал аргументы.

Оказалось, что его зовут Пол Уэбстер из службы Benefit.

Он продолжал писать мне по электронной почте весь день, даже после телефонного звонка.

Плохое обслуживание. Грубые ужасные сотрудники в дальнем конце здания ... все слышат, как грубо они разговаривают с некоторыми людьми! Сотрудники стойки регистрации, однако, милые.

Сотруднику городского совета Слау не нравится новое место, так как им придется идти по главной улице Слау, чтобы добраться до парковки, а они слишком напуганы, чтобы сделать это! - сообщила местная газета! Совершенно шокирует. Увольте ее! Мы не хотим, чтобы кто-то такой заботился о нашем бизнесе!

Простая попытка вызвать SBC на удержании в течение 50 минут все равно не могла пройти через позор. Нажал вариант обратного звонка, который тоже не сработал. Ужасное обслуживание клиентов.

Я посетил мероприятие по охране здоровья в моем местном сообществе, которое было организовано нашим местным районом. Я встретился и поговорил с некоторыми сотрудниками по поддержке ввода в эксплуатацию из группы клинического ввода в эксплуатацию, которые присутствовали на этом мероприятии, и один из сотрудников по имени Ванита Датта сказал мне очень грубо и саркастически. Мало того, что она даже не полностью прислушивалась к моим опасениям и постоянно перебивала меня, когда я разговаривал, а затем начала делать мне уничижительные замечания. Я подаю официальную жалобу на этого сотрудника в совет в рамках процедуры рассмотрения жалоб, и мне не нравится услуга, предоставляемая этим человеком. Между прочим, один из ее коллег, который был там, сказал мне в отдельном разговоре, что Ванита обычно ведет себя таким образом и может быть очень грубой, и что она сказала ей, что у нее были всевозможные проблемы с разными сотрудниками, включая менеджеров, когда она раньше работала. для Совета Тауэр-Хамлетс, а затем эффективность была дана до вступления в Совет Слау. Меня это не удивляет, но я больше не приду на такое мероприятие.

Очень плохое обслуживание, там работают очень бедные люди, я заплатил за свой муниципальный налог и получил письмо из суда, в котором говорится, что вы не уплатили налог, что, черт возьми, происходит?

Я буду меньше оценивать этот совет, но я не могу, служба поддержки - мусор. совсем не доволен.

На самом деле действительно разочарован / зол / раздражен отсутствием обслуживания, которое я получил от совета округа Слау. Поговорил с кем-то из отдела обслуживания клиентов по имени Даниэль, которая была просто грубой, пока я не поставил ее на место!

Прочитав отрицательные отзывы, оставленные другими людьми, я полностью понимаю их разочарование советом округа Слау.

На самом деле нужно разобраться в этом. Полный хаос.

Слау принесли совет, они очень грубо угрожали, потому что я помогал своей жене-инвалиду, она страдает от трудностей в обучении, и она не может говорить от своего имени, я очень разочарован этим, они должны были поддерживать таких людей

Грубый персонал не помогает с проблемными людьми, которые живут рядом со мной, и моя семья никогда не позвонит вам, когда они скажут, что это так.

Я прекрасно понимаю, что это место ловит людей в самые худшие моменты, но работники здесь усугубляют проблемы. Мне буквально нужно было, чтобы кто-то напечатал лист бумаги, и это оказалось для них слишком много. Я бы с радостью заплатил вдвое больше муниципального налога, если бы это означало, что туда войдут люди, которые знают, что такое усилия и доброта. Второклассник с мелком мог бы справиться с этим местом лучше, чем сейчас.

Очень плохое обслуживание клиентов и небрежный подход к работе с запросами клиентов.

грубые, непрофессиональные и всегда занятые своим телефоном и жуют пузыри, общаясь с вами. Я думаю, этим людям не нравится их работа.

Совершенно бесполезно. Повесил трубку, когда попросили поговорить с кем-то еще, получил новый социальный отпуск, человеку не сказали, что наш старый ушел или что у нас есть новый на год, они сказали мне только потому, что я позвонил им. Я звонил на голосовую почту более 12 недель, и никто не выходил на связь. У хозяина плесени ничего не было, совет ничего не сделал, пришлось покупать собственный осушитель воздуха, также живущих с ребенком и кем-то, кто страдает экземой и астмой. Очень раздражает, очень бесполезно и очень грубо. Буду уходить из бедноты из-за отсутствия совета / помощи, предлагаемого советом.

Во-первых, мне жаль, что это не вариант с нулевой звездой. Я должен разделять чувства других плакатов. Моя покойная мать, г-жа Г. М. Бекс, была жертвой 15 лет преследований и издевательств со стороны соседа и даже с видеодоказательствами, которые на нее даже не смотрели, абсолютно ничего не было сделано для ее защиты, в результате она провела последние пять лет своей жизни в кресле в своей гостиной, пока не умерла в возрасте 93 лет. Через несколько дней после ее смерти меня посетили из жилищного отдела, чтобы сказать мне, что что бы ни случилось, я потеряю свой дом. Я жил по адресу Деруэнт Драйв, 22 с 1956 года, и последние 30 лет провел в качестве опекуна обоих моих родителей (мой отец скончался в 1998 году) и, конечно же, после того, как я держал меня в состоянии тревоги в течение 22 месяцев, меня выселили на улицу с потерей 90% всего, что у меня было, было «выброшено». Моя покойная мать и я не получали поддержки ни разу. Я разместил ссылку на большое количество информации в твиттере, если кому-то интересно. Я уверен, что это не останется безответным. Эндрю Чарльз Бекс

Если вы ищете совершенно бесполезных, бесполезных людей, которые не могут выполнять свою работу должным образом, тогда это место! Всегда ищу новые способы обмануть маленького парня. Единственное, для чего это место годно - это снос.

шокирующие люди, которые руководят этим советом! все отзывы, оставленные о них ранее, верны, и ничего не улучшилось. Редко отвечайте на телефонные звонки, а когда они это делают, просто грубо. Умышленно бесполезные, ленивые, простые манеры даже не существуют, а электронные письма игнорируются. Вся партия должна быть уволена.

Нет номера телефона для сообщения о чрезвычайных дорожных проблемах, только форма.

Я пытаюсь помочь своему арендатору, который уже больше года пытается получить жилищное пособие. Сейчас я выселяю ее и двух ее детей, потому что совет не рассматривал ее дело - по-видимому, даже не явился на судебное заседание. Они также, очевидно, обвинили ее и меня во лжи об арендной плате, сокрытии информации и мошенничестве. Все неправда и возмутительно. Это глупость или коррупция ??

Очень плохое обслуживание, все траты времени, ни один англичанин, работающий на них, не разочарован
Все азиатские и черные
Я зашел на прошлой неделе, я сидел и ждал, я видел, как чернокожие люди ценили других, и они знали персонал
Я никогда не видел ничего подобного раньше

Ужасное обслуживание, кто-нибудь там работает, было бы хорошо, если бы они ответили на звонок и знали, как помочь, они, кажется, ничего не делают, если они действительно отвечают на телефон, они удерживают вас на другой линии, поэтому время, когда вы действительно переживаете, ваше плохое настроение, бесполезно, бессмысленно, трата денег налогоплательщиков

Совет неправильно написал мое имя в письме, и вот уже три месяца, а проблема все та же. мы отправляем электронные письма и звонки, но пока никаких улучшений. Очень разочарованы

Чрезвычайно плохое обслуживание, особенно жилищная команда. Невозможно связаться с кем-либо из группы социального обеспечения, когда вы все же встретите кого-то, кто обещает вам перезвонить, а они не делают.

РАЗБИРАЙТЕ ДВИЖЕНИЕ ДОРОГАМИ, прекратите выдавать коммунальным предприятиям разрешения на рытье дорог, навсегда - дорожные работы. Пусть один финиширует, а другой начинается, город - это кошмар для вождения. О, и хватит возиться с перекрестком туннелей.

Если бы это был вариант, дал бы ноль звезд.
Никакого управления деньгами, управлением дорогами, школами, центром города и нелепым ЭГО !! Избиратель Лейбористской партии на всю жизнь, но не более, в его высокомерие невозможно поверить.

Для всех обзоров 1 * есть веская причина. Любая ответственная организация обратилась бы к культуре плохого обслуживания и недовольства клиентов, но не Совет Слау. Слишком много кумовства, расизма (не ожидайте хорошего отношения, если вы не азиат), коррупции и некомпетентности. Департаменту жилищных пособий необходимо провести расследование. у скольких людей возникает задолженность по квартплате из-за задержек с обработкой самых элементарных требований о жилищных пособиях? сотрудники стойки регистрации офиса Landmark являются грубыми и намеренно бесполезными. Я жду, когда кто-нибудь ударит одного из них из-за того, как они разговаривают с людьми. это было бы вполне заслуженно.

Ждали 2 часа, чтобы увидеть советника по жилищным вопросам, потому что сотрудники болтали друг с другом и пили кофе с советом, полным ожидающих людей, худший совет когда-либо

Поскольку я видел много плохих отзывов, я подумал, что поделюсь своим положительным опытом с ЗАГСом рождений и смертей. Леди Жаки, с которой я общался, была замечательной и очень эффективной. Я подал заявление на получение гражданства через НСК. Все это было сделано за 15-20 минут, и шикарный новый офис на кривой просто фантастический.

Совет городка Слау - ужасная непрофессиональная трата времени. Кто тебе не отвечает, просто заставляют ходить по кругу