Отзывы 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-24 21:28:18

Я имел удовольствие работать с Мег и Брайаном в пр...

Я имел удовольствие работать с Мег и Брайаном в предыдущей компании, и я так рад снова стать частью их команды. Эта рабочая среда приятная, веселая, и все работают исключительно профессионально. Это определенно отличная компания для работы. Культура позитивна и рассчитана на успех на долгие годы!

Переведено
R
2020-9-23 13:45:58

Мы используем SmartContact около пяти месяцев для ...

Мы используем SmartContact около пяти месяцев для обработки входящих обращений в службу поддержки двух очень загруженных представительств. Они быстро отвечают на звонки, имеют опыт работы с несколькими различными программными платформами для планирования и в целом просто отлично справляются с работой с нашими клиентами. Дни, когда полагались на автоматических операторов и голосовую почту, ушли в прошлое. Клиенты хотят поговорить с реальным человеком, и мы очень довольны работой команды SmartContact. Мы очень рекомендуем эту компанию.

Переведено
A
2020-8-12 4:22:03

Умный контакт оценивает всю вашу жизнь, прежде чем...

Умный контакт оценивает всю вашу жизнь, прежде чем принять решение о найме или отказе от найма. Я был НЕ нанятым, с более чем 4-летним опытом работы в сфере медицинской помощи и более чем 10-летним опытом обслуживания клиентов ... И я также работал в DME (autopoint), компании, из которой пришел Брайан ... Я очень квалифицирован и был не выбран по какой-либо причине. Я даже знаю пару сотрудников, которые там работают ... Что ж, плохой выбор, вероятно, не даст вам возможности встретить хороших людей. Совсем не круто, Smartcontact !!

Переведено
M
2020-6-20 1:07:19

Смарт-контакт - это центр обработки вызовов для вх...

Смарт-контакт - это центр обработки вызовов для входящих / исходящих вызовов. Я проработал там около месяца, и это одни из самых приятных и дружелюбных людей, которых я когда-либо встречал. Рад, что они наняли меня на полную ставку. Отличное место для работы!

Переведено
M
2020-6-2 0:31:07

SmartContact предлагает редкую возможность создать...

SmartContact предлагает редкую возможность создать свой собственный карьерный путь, если вы мотивированы и способны. Неудачники сосредотачиваются на победителях, а победители сосредотачиваются на победе SmartContact - это команда-победитель!

Переведено
C
2020-5-14 20:19:35

Если бы мне не пришлось оставлять звезду, я бы не ...

Если бы мне не пришлось оставлять звезду, я бы не стал. Я работала в этой компании с октября, и полагаю, что звезда олицетворяет чистоту, а у хозяина есть чувство юмора. Кроме того, компания находится ВСЕМ МЕСТО, они вносят изменения, а о некоторых изменениях даже не сообщается, что они были изменены. Один человек говорит одно, другой говорит другое. Руководители колл-центра - хорошие люди, НО есть женщины, которые «управляют» этажом, Мег. Я никогда не работал с кем-то, с кем работать более несчастно, и с кем даже не нужно разговаривать. Когда я только начинал там, я ничего не слышал, кроме НАИБОЛЬШЕГО, от людей, которые работали там и сейчас все еще там, и людей, которые работали там до того, как я даже начал, но больше там не работают. Она самая грубая женщина, которую я когда-либо встречал, она лает на приказы и совершенно неуважительно относится к людям. Кто бы ни работал здесь или работал здесь, знает, о чем я говорю. Наш день будет зависеть от ее настроения. Буквально работая там, КАЖДЫЙ боится ее прихода на работу и работы с ней! Тебе даже не нужно ее видеть, чтобы знать, что она здесь. Я буквально ненавидел работать там каждой унцией своего тела, когда она была там. Когда ее там не было, все было прямо. Так рада, что эта женщина больше не может контролировать мои дни! Удачи всем, кто там с ней работает. Она Дьявол БУКВАЛЬНО !!

Переведено
C
2020-3-3 4:04:25

Это отличное место для работы! Брайан генеральный ...

Это отличное место для работы! Брайан генеральный директор действительно заботится о счастье сотрудников и хочет, чтобы все добились успеха. Мэг, менеджер колл-центра, замечательный человек с многолетним опытом, помогающий всем нам ежедневно. Я благодарен за то, что работаю здесь, и надеюсь на долгие годы счастья и успеха.

Переведено

О Smart Contact

Smart Contact: идеальное решение для исключительного обслуживания клиентов

В современном быстро меняющемся мире обслуживание клиентов является основой любого успешного бизнеса. Это ключ к построению долгосрочных отношений с клиентами и обеспечению их лояльности. Smart Contact понимает это и предлагает комплексное решение для предприятий любого размера, обеспечивающее исключительное обслуживание клиентов.

Smart Contact является ведущим поставщиком услуг по обслуживанию клиентов для автодилеров и малого бизнеса. Имея многолетний опыт работы в отрасли, компания Smart Contact заработала репутацию поставщика первоклассных услуг, превосходящих ожидания клиентов.

Что отличает Smart Contact от других поставщиков, так это его приверженность предоставлению персонализированных решений, адаптированных к уникальным потребностям каждого клиента. Независимо от того, являетесь ли вы автодилером или владельцем малого бизнеса, Smart Contact предоставит вам широкий спектр услуг, включая поддержку колл-центра, управление электронной почтой, поддержку в чате, управление социальными сетями и многое другое.

Одним из наиболее значительных преимуществ партнерства со Smart Contact является возможность круглосуточной поддержки. Это означает, что ваши клиенты могут связаться с вами в любое время, не беспокоясь о том, что их задержат или ждут часами.

Еще одним преимуществом работы со Smart Contact является команда высококвалифицированных специалистов, обученных эффективно обрабатывать различные запросы клиентов. Они обладают обширными знаниями о различных отраслях и могут быстро адаптироваться к требованиям вашего бизнеса.

Smart Contact также использует самые современные технологии, такие как чат-боты на базе искусственного интеллекта, которые могут обрабатывать рутинные запросы, высвобождая время агентов-людей, чтобы они могли сосредоточиться на более сложных вопросах, требующих вмешательства человека.

Более того, SmartContact предлагает гибкие тарифные планы, отвечающие различным потребностям и бюджетам предприятий. Вы платите только за то, что вам нужно, не беспокоясь о скрытых расходах или долгосрочных контрактах.

В заключение, если вы хотите, чтобы качество обслуживания клиентов вашей компании отличалось от конкурентов, обратите внимание на SmartContact. Индивидуальные решения, разработанные специально для вашего бизнеса, в сочетании с передовыми технологиями и высококвалифицированными специалистами, доступными круглосуточно и без выходных по доступным ценам, — неудивительно, что так много компаний доверяют им!

Переведено