Smart-Teck Srl Обзор

Купил клавиатуру, хотел сразу вернуть, но компания проигнорировала все мои просьбы по электронной почте и телефону.
Я хотел бы, чтобы компания объяснила свою позицию по возврату.
Почему невозможно вернуть покупку?

Большой продукт. Smart Teck был отличным - четкое описание продукта, доставлено вовремя. Заказал бы у них снова.

Тогда вам будет сложно вернуть свои деньги. Когда я позвонил им, мне сказали, что это кровельная компания, со второй попытки тот же человек ответил на звонок, но ответил как правильная компания. Позвоните в банк и подайте официальную жалобу в службу поддержки граждан.

Я заказал телевизор, меня держали в курсе всего процесса, и товар был доставлен через 48 часов при бесплатной доставке, очень рекомендуется.

ОБНОВЛЕНИЕ 23/11 17:30 ... ошеломленный несколько грубым ответом владельца (и на самом деле не только мне, но и нескольким недовольным клиентам), простой поиск в Регистрационной палате показывает, что директор этого бизнеса ранее был директором Smart Choice 786 Ltd. который был принудительно снят в Регистрационной палате.

ОБНОВЛЕНИЕ 23/11 17.10 ... и вместо того, чтобы извиняться за неудобства и 20 минут ожидания, пока кто-то ответит на звонок, владелец решает оскорбить клиента.

Я пытаюсь отправить что-нибудь в Европу ... «Позвоните нам для информации», - говорят они. Эмм ...

Могу я предложить вам сосредоточить свои усилия на обслуживании клиентов, а не оскорблять потенциальных клиентов.

Smart Teck, у которого есть неумный чат-бот, который ссылается на неумную ссылку «свяжитесь с нами», у которой есть неумный владелец, который считает, что хорошее обслуживание клиентов не извиняется за неудобства, а вместо этого пытается обратиться к потенциальному клиенту.

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЗАПИСЬ, НА КОТОРЫЙ ОТВЕТИЛ ВЛАДЕЛЕЦ:

«Общайтесь с нами онлайн»

Я: Хорошо ... ох, это чат-бот. Это распознает только ограниченные слова и дает общие ответы, которые не нужны никому, использующему чат-бота. Ах, здесь есть кнопка, которую рекомендовал чат-бот, чтобы найти контактную информацию ... дайте мне щелкнуть по ней.

Веб-сайт Smart Teck: «Ошибка 404»

Я не шучу! Я пытался прикрепить изображение, но оно не работает.

Tenda Nova - потрясающий комплект. Эта система Wi-Fi решает все проблемы, связанные со слабым сигналом Wi-Fi на территории. Его чрезвычайно легко настроить, на выполнение требуется около 15 минут, покрытие отличное и бесшовное, что означает, что вы можете перемещаться по территории, сохраняя при этом постоянный сильный сигнал. Поставщик, SmartTeck.co.uk, был выдающимся. Конкурентоспособная цена, очень быстрая отправка и, в моем случае, доставка курьером на следующий день, включая трехлетнюю гарантию. Я настоятельно рекомендую SmartTeck.

Отличное общение и очень быстрая доставка, на пару дней раньше! Блестяще.

ОБНОВЛЕНИЕ: я только что заметил, что владелец пытается заявить, что мой отзыв фальшивый, что, как я полагаю, является еще одним недостатком моего опыта работы со Smart Teck. Я бы посоветовал потратить свою энергию на соблюдение обязательства по круглосуточной доставке, а не на войну со своими клиентами на онлайн-форумах.

-----

ДЕНЬ 4: Оборудование было доставлено через 76 часов (3 дня и 4 часа) после того, как я разместил заказ. Разочарование, учитывая, что я заплатил за доставку на следующий день. Владелец предполагает, что это связано с 1 промежуточным выходным. Обслуживание клиентов по телефону было полностью нарушено - за одним исключением, они просто не отвечали, когда я звонил. Электронная почта работала лучше, однако найти правильный адрес электронной почты было непросто. То, что они в конечном итоге сделали, было, однако, надежным, и я полагаю, что это наиболее важно, хотя было уже поздно.

-----

ДЕНЬ 2: Сейчас 31 час после покупки, а о моей доставке все еще нет никаких признаков.

С другой стороны, мне, наконец, удалось дозвониться до их службы поддержки. По крайней мере, кажется, что компания легальная и действительно существует (какое-то время я сильно волновался). К сожалению, похоже, что по моему приказу еще не было предпринято никаких действий.

-----

ДЕНЬ 1: Просто разместили довольно дорогой заказ, прежде чем проверять их отзывы (глупый я!). Когда я звоню с дополнительными вопросами, меня ставят в очередь, которая отключается через 10 минут. Случается неоднократно - они, вероятно, просто не отвечают ... Пытался подать жалобу по другому номеру - получил сообщение "Входящие переполнены", дающее мне знать, что я не могу больше оставлять сообщения. Кажется, нет возможности связаться с ними, несмотря на то, что они якобы открыты.

Сейчас я сильно нервничаю ... Я действительно надеюсь, что не просто потерял много денег на мошенничестве ... Тем не менее, пока что меня не впечатлило обслуживание клиентов. Я полагаю, это можно спасти, если они выполнят свое обязательство по доставке в течение 24 часов ... мы увидим, я думаю ...

УЖАСНЫЙ. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ЭТИ ЛЮДИ ОБМАНЫВАЮТ ВАС. ОНИ ПРОДАЮТ ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ, ТОГДА НЕ ПРИНИМАЮТ ИХ. ОСТЕРЕГАТЬСЯ!

Несмотря на то, что я получил продукт в соответствии с рекомендациями, последующее обслуживание клиентов не осуществляется ни онлайн через их веб-сайт, ни по электронной почте, ни по телефону. Я не уверен, существуют они или нет? Все еще жду ответа на мой вопрос, исправлять товар или нет. Я бы не стал использовать эту организацию, поскольку они кажутся фальшивыми.

Быстрая бесплатная доставка. Продукт работал нормально.

Очень убого все!

Плохое общение

Они приняли мой заказ онлайн, а на следующий день отправили мне электронное письмо с сообщением, что его нет в наличии! Зачем тебе тогда мои деньги!

Пытался позвонить им, и меня поместили в ожидание на час, мне пришлось повесить трубку, так как мне надоело ждать!

Избегайте любой ценой!

Сообщение продавцу - я сделал заказ вчера вечером, вам нужно обновить систему и показать, что товара НЕТ НА СКЛАДЕ!
Вместо того, чтобы забрать мои деньги без всякой чёртовой причины!
Судя по вашим отзывам, у вас очень плохое обслуживание клиентов!

Купив неисправный ноутбук в этой глупой компании, я попытался связаться со службой поддержки клиентов, но безрезультатно. Я звоню каждый день, много раз в день с нескольких разных телефонов, я оставил тысячи голосовых сообщений, электронных писем и контактную форму на их веб-сайте. , через неделю никто даже не взял трубку и не ответил на мою электронную почту.

Если вы решите купить что-либо у этой компании, будьте готовы получить товар без гарантии и возможности вернуть его ...

Товар прибыл быстро и был точно таким, как описано.

Беззастенчиво бесполезная организация, не способная выполнять их заказы. Я заказал телевизор, и через 3 дня подтверждения заказа не было. Я продолжил, и в этот момент заказ был отменен - ​​ни электронной почты, ни Больше

супер быстрая доставка и товар, как описано. рекомендуемые.

Отличные продукты и услуги от Smart Teck 786 Limited, я сделал у них три покупки. Очень доволен и буду покупать у них снова.

ОБНОВЛЕНИЕ: я вижу, что владелец ответил, что он был доставлен только 2 дня назад, это неверно, заказ был доставлен 7 дней назад.

Я также вижу, что они утверждают, что я не дал им 3 рабочих дня на ответ, это неверно, у них было более 5 рабочих дней, чтобы ответить на мой исходный запрос.

С тех пор они прислали мне электронное письмо, в котором заявили, что никогда не видели от меня писем, но ответили, указав другую учетную запись PayPal, на которую они могли бы сослаться только в том случае, если бы прочитали мое исходное электронное письмо и увидели номер заказа.

Это глубоко непрофессионально.

- ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОБЗОР

Я купил у них блок питания be quiet Dark Power Pro 12, к сожалению, он был отправлен с неправильной вилкой питания для Великобритании, а это означает, что я не могу его использовать.

Я пытался связаться с ними по телефону, используя онлайн-контактную форму и по электронной почте, и не получил ответа в течение недели.

После дополнительных исследований выяснилось, что это обычная проблема, SmartTeck будет игнорировать любые электронные письма, телефонные звонки или запросы в службу поддержки, которые вызывают какие-либо проблемы или опасения.

Если вы посмотрите на Google, Trust Pilot и другие веб-сайты с обзорами, владельцы будут изображать невежество, утверждая, что это не их проблема, и вам нужно обратиться к производителю за поддержкой, или они заявят, что вы - поддельная учетная запись, которая хочет навредить их бизнесу.

Это также противоречит тому, что говорится на их веб-сайте, где говорится, что у вас есть 30-дневный «беспроблемный» возврат продукта для замены, возврата или дополнительной поддержки.

Это также незаконно в соответствии с Положениями о потребительских договорах, в которых говорится, что у потребителей есть 14 дней, чтобы вернуть товары в место покупки для возврата, замены или дополнительной поддержки.

С тех пор я просто купил необходимый кабель, он должен быть здесь через несколько дней, и, надеюсь, блок питания будет работать, и больше не будет никаких проблем.

К счастью, я заплатил через PayPal, поэтому, если возникнет проблема, я смогу оспорить платеж и получить свои деньги обратно.

Если вы все же покупаете в SmartTeck, чего я бы не советовал, не ожидайте поддержки клиентов в случае возникновения проблемы, даже номера заявки или стандартного электронного письма без ответа, подтверждающего получение вашего запроса в службу поддержки.

Я также настоятельно рекомендую, если вы совершаете покупку в SmartTeck, используя PayPal или кредитную карту, таким образом вы получаете защиту покупателя PayPal или можете оформить возврат платежа или подать претензию в соответствии с разделом 75 по кредитной карте.

Я всегда стараюсь поддерживать малый бизнес, если могу, и, к сожалению, SmartTeck - это малый бизнес, которого я теперь избегаю.

Наконец, я понимаю, что SmartTeck, вероятно, ответит на этот обзор, заявив, что я никогда не заказывал у них, что у меня неправильная компания, или они ответят, что я некий фальшивый аккаунт, который пытается навредить их бизнесу.

Я предоставил снимок экрана с моим заказом, разумеется, с отредактированной личной информацией.

Отличное обслуживание и доставлено в целости и сохранности - отлично работает, как описано!

Отличная цена за некоторые топовые наушники. Я выбрал бесплатную доставку, которая длилась 3-5 дней, и они пришли на следующий день.

Спасибо за оперативную доставку, очень хорошего качества. Использовал бы снова

Нечестная компания ... Я купил маршрутизатор с точкой сетки, вскоре после того, как я сделал свою покупку, компания изменила изображение и описание элементов, и они отправили мне сообщение, в котором говорилось, что элемент НЕ ДОЛЖЕН поставляться с дополнительной точкой сетки. Когда я ответил, что удостоверился в наличии точки сетки, дважды прочитав описание предмета, я не получал ответа от компании в течение нескольких дней. Я снова отправил сообщение, подтверждающее, что он пришел с точкой сетки, чтобы получить сообщение о том, что товара нет в наличии, и они отменили мой заказ. Они наотрез отказались признать сделанную сделку. Даже если бы они сказали, что сделали ошибку, неправильно установив цену, и что мне нужно будет добавить больше денег, достаточно справедливо, но мне даже не дали выбора. Я был отменен, так как продавец сам решил отменить.

фантастическая компания и ее поддержка. не мог бы винить это, даже если бы я хотел.
все эти негативные отзывы написаны одним человеком, поэтому парни не беспокойтесь о них и покупайте с уверенностью.

Хорошие цены и широкий ассортимент. Обслуживание было отличным и быстрая отправка моего заказа

В первый раз я заказал у этого предприятия, и обслуживание было образцовым, товары прибыли на следующий день.

Найдите ниже платеж, произведенный Smart Teck 786 Ltd за продукт, которого не существует. Их лучше всего описать как «мошенничество». Я думаю, им нужно читать лекции о фальшивой рекламе. Они отказывались связываться со мной, пока я не предупредил Paypal об их мошенничестве. Мне только интересно, скольких ничего не подозревающих покупателей им удалось обмануть. Как тебе стыдно

ПИФАНИ УК ЛИМИТЕД,

(smartteck786@gmail.com)

Будет обновляться, если статус продукта службы поддержки клиентов не обновлен

отличный продукт, который использовали Floortex в течение многих лет

компания игнорирует Закон о потребительском кредите, который дает вам 14-дневный период ожидания для отмены покупки.

Избегайте любой ценой этой глупой компании.
Я купил неисправный ноутбук и в течение недели пытался связаться со службой поддержки клиентов, но безрезультатно.
Никто не берет трубку (осталось много голосовых сообщений), никто не отвечает на электронные письма. Наконец, я делаю претензию по своей кредитной корзине, чтобы отменить платеж, и через несколько часов, наконец, они отправили мне электронное письмо (изображение ниже) грубое электронное письмо, отправленное на 22.18 (теоретически служба поддержки клиентов работает до 17:30, но если вы заморозите свой платеж они могут сделать исключение).
Это электронное письмо является доказательством того, насколько непрофессионально эта компания, и если вы что-то купите у них, вы можете забыть о гарантии и любой поддержке. Это также противоречит условиям возврата на их веб-сайте.

Это очень хорошее рулевое колесо, пользоваться которым легко и весело.

Thermaltake 20 xt, в данном случае я помещаю две полные системы, 2 материнские платы, 2 привода DVD, 2 блока питания, 2 считывателя карт и множество вентиляторов. Первый раз проект. Заказано во вторник, получено в пятницу - лучшая цена, которую я нашел на ebay, отличная цена и бесплатная доставка. Множество вариантов строительства с этим корпусом. Ура, smart teck 786 Ltd.

Замечательный сервис. Они указали дату и время, позволили вам контролировать, где товар был оставлен, а затем доставлен. У этой компании даже есть система, в которой вы можете «смотреть» / отслеживать, где находится их водитель и ваша посылка. Очень доволен сервисом.

использовал smartteck несколько раз и не имел никаких проблем, не знаю, почему кто-то оставляет smartteck. Neg отзывы, все они, похоже, от одного и того же человека. удачи, smartteck эти клоуны не сломают тебя.

К сожалению, общение было грубым, бесполезным, вызывающим и высокомерным. Мы были настроены разместить заказы более чем на 1000 единиц. Теперь мы закупили продукты в других местах.

Рекомендуется обучение обслуживанию клиентов.

Я использовал smartteck несколько раз, и они доставили товар, как и было обещано, вовремя, не могу винить их (в аренде за транзакцию, которую я совершил)

Я рекомендую людям, пожалуйста, используйте сервис smart tech. Мне это нравится.

Очень хороший продавец на eBay, очень рекомендую. Я заказал свою материнскую плату, и через 2 дня она оказалась у меня в руках, и это была бесплатная доставка, они держали меня в курсе, отвечали на мои вопросы и очень быстро отвечали. Спасибо Smart Tech

Быстрые ответы на любые вопросы и быстрая доставка. Абсолютно никаких проблем с этими парнями.

Созвонился, заказал что явно было в наличии. Ждал 5 дней, только чтобы мне вернули деньги и повысили цену. Избегать! Фальшивая компания.

Не будет ни сообщать, ни отвечать, если есть проблемы, но заставит вас оставить отзыв. Они мелкие продавцы на рынках, они даже не могут квалифицироваться как настоящие розничные торговцы. Это нормально, если вы получите свои товары в хорошем состоянии, но не ждите, что они пошевелят пальцем, если возникнет проблема. Вообще. Это аффилированные лица (или дочерние компании) с computersdeal.co.uk, которые работают по одним и тем же стандартам, поэтому я рекомендую избегать этих двух компаний любой ценой и отдавать свои деньги более авторитетным и хорошо обеспеченным ресурсами розничным торговцам. Все разговоры на их сайтах об отличном сервисе и т. Д. Не только полная ложь, они еще и плохо написаны по-английски. Оставляю вам делать собственные выводы.

Отличная цена, отличное общение и чрезвычайно быстрая безопасная доставка. Очень впечатлен сервисом и не могу порекомендовать эту компанию достаточно. Большое спасибо.

Ужасная компания! Избегайте любой ценой.
Я купил ноутбук от smart teck, но ноутбук неисправен, и здесь проблема усугубляется. Службы поддержки не существует. Я пытался звонить им много раз каждый день с двух разных телефонов. Я отправил электронные письма и контактные формы на их веб-сайт, но через неделю все равно ничего.
Если вы решите купить что-то в этой глупой компании, будьте готовы получить товар без гарантии, и вы не сможете вернуть его, если он неисправен.

Приятно работать - Настоятельно рекомендуется, и я с нетерпением жду возможности снова поработать со Smart Tech в ближайшем будущем.

фантастический сервис, не знаю, на что жалуются другие люди. не колеблясь ни секунды, чтобы порекомендовать никому

Привезли монитор с eBay и вернули, но не могу получить smartteck-outlet для обработки возмещения и не могу связаться с ними для обработки. Рассматриваю теперь обращаясь к стандартам чтения. Они обвиняют COVID, но это уже невозможно, и теперь радиомолчание. Это фикция

Заказал здесь джойстик в начале недели, доплатив за доставку на следующий день. Подтверждение по электронной почте не получено, но деньги сняты с моего счета. В конце концов, через два дня пришло электронное письмо, в котором говорилось, что заказ отправлен, никаких данных для отслеживания, несмотря на доплату, и теперь явно выходит за рамки доставки на следующий день.
Я звонил много раз, оставлял сообщения, оставлял сообщения в их онлайн-форме, но ответа не было. Эта компания является мошеннической, и я сейчас занимаюсь возвратом средств против нее и буду сообщать о них в соответствии с торговыми стандартами.
Глядя на другие обзоры здесь, это выглядит как очень хитрая компания, которая берет ваши деньги и не поставляет товары.
Не покупайте у них

Обновлено - 05.05.20
В конечном итоге посылка прибыла, она вообще не была отправлена ​​через отслеживание, поэтому ответ от владельца является полной ложью, мне не было отправлено никакой информации об отслеживании, фактически единственное сообщение, которое я получил от этой компании, - это электронное письмо, в котором говорится, что заказ получен, и еще один один через несколько дней с надписью "отправлено" (без сведений об отслеживании)

Я оплатил доставку на следующий день. Если вы знаете, что не можете соблюдать это, не взимайте с людей плату за это.

Я звонил тебе 8 раз за три дня, никто не ответил, твой телефон просто идет на автоответчик.

Я использовал вашу онлайн-форму для связи три раза, никто не ответил.

Я даже нашел одного из ваших владельцев через Facebook и написал им, никто не ответил.

Ваша компания ужасно реагирует на запросы клиентов, взимает с них плату за услуги, которые вы не можете предоставить, и обвиняет рецензентов в том, что они фальшивые.

PS - коробка с моим заказом была сильно повреждена.

Мой отзыв остается на месте, да, товар в конце концов появился (через неделю, несмотря на оплату доставки на следующий день)

Нет ответа на многочисленные звонки и сообщения в эту компанию.

Избегать

Настоятельно рекомендуемый магазин. У него разумные цены и хорошее обслуживание клиентов.

Когда кто-то ставит отрицательную оценку, по его мнению, это фальшивка.
Единственная фальшивка здесь - это положительные отзывы.

Купил монитор на eBay, товар отличный, получил даже быстрее, чем предполагалось. С тех пор я пытаюсь связаться с продавцом, eBay, электронной почтой, телефоном и ни с чем уже больше недели. Все, что мне нужно, это счет. Несуществующее обслуживание клиентов делает мой отзыв 1 *. Продавец обратился к этому вопросу, объяснив, что они были медленными из-за COVID 19. Обновление: через три месяца я доволен монитором, он был получен быстро, работает, как ожидалось, поэтому обзор 5 звезд.

Заказанные товары с eBay, которые были доставлены, но были совершенно не те! Я позвонил им только для того, чтобы кто-то ответил и сказал, что это кровельная компания! Позвонили снова, и на этот раз дозвонились (тот же парень, который отвечал раньше), все, что я получил, - это оправдания, почему были отправлены разные предметы, но мне сказали вернуть предметы, и я получу возмещение. Затем они выпустили электронный чек через PayPal, который затем был отложен в течение нескольких дней, прежде чем он был ими отменен. У меня не было выбора, кроме как привлечь eBay, который вернул деньги в течение 30 минут, я никогда не связывался с компанией с такими низкими стандартами, и я бы рекомендовал никому держаться подальше от них! Абсолютно ужасный сервис. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЭТО НЕ ПОДДЕЛКА. 100% НАСТОЯЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ ПЕРИЛЬ.

Прибыл вовремя хорошо упакованными. Я снова воспользуюсь этим продавцом

Купил «новый, неиспользованный и неоткрытый» монитор, который когда-то получил, очевидно, использовался, так как на нем были отпечатки пальцев и царапины. Внутри коробки даже была написанная от руки записка, в которой говорилось, что разъем для наушников неисправен. Когда я выразил им беспокойство, в их электронном письме было просто сказано, что я должен вернуть его и «удачи в поиске другого по такой цене». Никаких извинений или компромиссов. Затем мне пришлось привлечь eBay к процессу возврата денег, поскольку они задерживали деньги. Сплошная головная боль продавца, плохое обслуживание клиентов и товар, проданный под ложным предлогом.

Мне удалось очень легко и приятно работать со SmartTeck. Вы знаете, что это был хороший опыт, когда вам нечего сказать, просто без проблем, быстрая доставка, правильный продукт. Не сомневаюсь, воспользуюсь ими снова!

Пробовал звонить и писать по электронной почте - нет ответов. Не принимаю возврат.

купил товар «по более низкой цене», чем другие компании, через веб-сайт onbuy .com (там они являются сторонними продавцами). заказ на следующий день отменен, нет в наличии? товар ВСЕ ЕЩЕ выставлен на продажу * ЗНАТЬ * у них нет запасов ... избегайте, трата времени ... возмещение "ожидает", они достаточно быстрые, чтобы взять деньги !!

Отличное обслуживание, товар прибыл на день раньше, чем указано.
Хорошая связь
*****

Честно говоря, эта ужасная компания не заслуживает даже одной звезды! У меня было худшее обслуживание клиентов, и когда они наконец ответили на электронное письмо, оно было настолько грубым, бесполезным и лгало, но эти письма перестали приходить после того, как у меня было доказательство того, что они получили возмещение от DPD, на которое я требовал, и держали его при себе на те деньги, которые я им уже заплатил! Спустя 4 долгих месяца после того, как я разместил свой заказ, я наконец получил возмещение от Paypal после отправки PayPal всех сообщений от smartTeck и подтверждения от DPD. До сих пор не получил от них письма! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ КУПИТЬ У ЭТИХ Мошенников !!!!!!!!!

Странная и непрофессиональная компания, которая, кажется, рекламирует акции, не имея возможности выполнять заказы. Заказ сидел без подтверждения в течение нескольких дней, прежде чем я ответил, и в конечном итоге был возвращен. Ни подтверждения, ни электронной почты, чтобы сказать, что нет в наличии, или чего-нибудь нормального. Они управляют вещами через учетную запись Gmail, правда все говорят. Не тратьте время на этих маленьких шутников.

Крепление проектора (которое очень рекомендуется) было неправильного цвета из-за маркировки производителя. Правильный вариант прибыл в течение дня после обращения в службу поддержки клиентов, включая ответ на мое электронное письмо в 20:00, большое спасибо всем вам.

Хорошее общение, быстрая доставка, хорошая упаковка - спасибо

честно говоря, я не могу жаловаться на уровень обслуживания, который я получил, товар был доставлен вовремя, и они ответили на мои электронные письма в течение 24 часов. Я больше ничего не могу попросить. так как это ковидно ходит вокруг, поэтому я стараюсь не звонить компаниям, так как у них уже достаточно тарелки.

Заказал не тот модуль памяти, полностью моя вина, не мог поверить, как легко было вернуть модуль, который я заказал. Правильная память прибыла в течение 48 часов, инструкции по ее установке были простыми и понятными. Отличная служба поддержки обязательно воспользуется ими снова и порекомендует их всем, кто хочет запомнить

SmartTeck - это первоклассное место, куда я всегда хожу для удовлетворения своих вычислительных потребностей, потому что: 1) у них есть широкий выбор качественных продуктов, 2) обслуживание справедливое, если что-то не так или вам нужна помощь, они готовы, но ожидают Вам нужно изучить, что вы покупаете, и работать с ними, 3) цены конкурентоспособные, 4) доставка и упаковка отличные.

Я покупаю у них с 2015 года и буду продолжать покупать. Попробуйте!

Акции на их веб-сайте не обновлены, и при попытке вернуть что-либо они пытаются взимать 15% комиссию, которая нигде не указана в их условиях.

Отличное обслуживание даже в праздничный период, товар был подарком для моей госпожи, и ей это не понравилось, поэтому пришлось вернуть товар, и у smartteck не было проблем с этим, возврат был приятным и легким.

Мне понадобился OEM-аккумулятор dell для моего ноутбука, у этих ребят был один по отличной цене, который доставили рано. Большое спасибо!

Оформили срочный заказ и оплатили доставку за 24 часа, чтобы она пришла через 5 дней. Когда заказ не поступал, постоянно пытались дозвониться до обслуживания клиентов, но линии либо были заняты, либо зазвонили. Я опубликовал обзор на TrustPilot, и, несмотря на то, что я отправил номер заказа и мое имя (которое передано SmartTeck), они сообщили, что обзор фальшивый. Никаких контактов со стороны SmartTeck, объяснений или извинений за задержку, а также возврата платы за 24-часовую доставку. Я предоставил TrustPilot документальное подтверждение того, когда был размещен заказ, оплачена 24-часовая доставка и уведомление об отправке, но покупатель будьте осторожны. Спустя 10 дней я все еще не могу связаться с нами, чтобы организовать возмещение платы за 24-часовую доставку - линия либо занята, либо вы задержаны на несколько часов.

Настоящая компания хочет поговорить со своими клиентами и извлечь уроки из негативов, с этой компанией нельзя связываться и сообщать негативные отзывы как фальшивые.

Мне прямо и недвусмысленно на сайте обещали доставку «в течение суток». Это была единственная причина, по которой я выбрал компанию. Итак, я заказал товар днем ​​в пятницу, и, конечно же, в субботу он не был доставлен. Ужасно и обманчиво.

Заказ за 2 дня до Рождества и получен за день до Рождества. Спасибо SmartTeck за спасение моего Рождества

Отличный продукт с отличной ценой и доставкой, учитывая, что я живу за пределами Великобритании. Определенно рекомендую, большое спасибо, ребята!

Отличный сервис, заказ доставлен в кратчайшие сроки и соблюдены все указанные детали

Бесполезная компания и крайне грубый персонал отправили товар не по адресу. Затем обвиняемый клиент отказался иметь дело с курьером и потребовал, чтобы клиент сделал это, в конце концов, он был поврежден, и дефектные товары все еще были там, пытаясь избежать возмещения.
Они притворяются, что работают в бизнес-подразделении 11, на самом деле это подразделение, это номер домашнего дома, один адрес, который они используют на ebay, похоже, это банк крови NHS.
Я советую вам избегать этой компании любой ценой из-за ужасного обслуживания клиентов.

Я заказал несколько вентиляторов (QL120) через их магазин на ebay (сразу после Рождества). SmartTeck удалось быстро разослать фанатов - получить их до Нового года. Надеюсь, у всей команды будет отличный 2021 год!

Отличная связь, быстрая доставка и хорошее соотношение цены и качества!

Я пишу этот обзор, чтобы привлечь их внимание; Я купил SSD на их веб-сайте, но после получения оплаты страница разбилась. Деньги были сняты с моего счета, но я не получил подтверждения по электронной почте. Я несколько раз пытался позвонить на их номер, чтобы решить эту проблему, но пока не получил ответа. Надеюсь на быстрый ответ и решение данной проблемы. Как только это будет решено, я скорректирую свой рейтинг.

Изменить: до сих пор не получил известие от них через 36 часов после того, как я заказал пакет

Изменить: я ничего от них не слышал через 2 недели, что недопустимо. Даже в этих обстоятельствах они должны предоставлять информацию. Всем советую избегать их ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Кроме того, они, скорее всего, прокомментируют это «фальшивым обзором» бла-бла-бла, как и многие другие. Скорее всего, положительные отзывы - фальшивые. Видите ли, я местный гид и написал много отзывов. Я не нацелен на их бизнес, я просто хочу вернуть свои деньги или продукт, который они обещали.

отличная поддержка со стороны ребят из smartteck. очень рекомендуется.

Заказал ГПУ. Это они показали в наличии, но позже мне сказали, что это не так, и мне вернут.
В конце концов получил возмещение, но я даю 3 звезды, и они не ответили на мои электронные письма и не ответили на телефонные звонки.

Хорошая цена, хорошая доставка и товар правильно упакован. Сайт мог бы обойтись, возможно, со скрытой опцией

Отличное обслуживание клиентов. Эмма (человек, с которым я разговаривал) очень помогла.

Не заказывайте у этих людей !!

Я заказал у них проектор 13 сентября, 2 дня спустя я получил большую коробку с большим промышленным осветительным прибором.

Я пытался связаться с ними, чтобы сообщить об этом, но не получал ответа на бесчисленные звонки и электронные письма более 2 недель.
Я поднял спор с PayPal, а затем перешел в претензию

Затем продавец, наконец, согласился на возврат, но предоставил мне адрес, отличный от того, который они зарегистрировали у PayPal.
Из-за этого дело все еще продолжается, даже несмотря на то, что у них есть мои деньги и возвращенный товар.

Тратьте свои деньги в другом месте, поскольку эта компания очень хитрая и кажется опытными мошенниками.

Smart Teck, если вы читаете это, сообщите PayPal, что вы получили возврат, и верните мне деньги!

Это отвратительный способ ведения бизнеса.

не верьте ни одному из фальшивых обзоров с одной звездой об этой компании, вы можете сказать, что они постоянно оставляют каждый день только об одном, и от одного человека, у меня был фантастический опыт работы с этой компанией. Настоятельно рекомендуется

Абсолютные мошенники. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТИХ ЛЮДЕЙ. Если только вы не хотите выбрасывать деньги. Заказал новую видеокарту с круглосуточной доставкой DPD. Был заказан в пятницу, поэтому надеялся на доставку в понедельник, самое позднее во вторник. В понедельник утром я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они отменяют заказ, так как товара нет в наличии. С тех пор они НЕСКОЛЬКО раз показывали товар в наличии на веб-сайте. Они сказали, что вернули деньги, но в моем банке ничего подобного нет. Нет номера транзакции возврата, нет сроков возврата. Невозможно связаться по телефону, так как он просто воспроизводит две дорожки в цикле в течение 15 минут, а затем переходит на голосовую почту. Не могу отправить электронное письмо, так как нет ответа. Опять же, избегайте этого иллюзорного оправдания компании. Если мне не вернут деньги, я подам в суд, потому что это единственный способ закрыть эти мошеннические компании.

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Как видите, компания ответила копи-пастой. Они мне вообще не писали. Кроме того, я разговаривал со своим банком, который даже не видел ожидающего возмещения. Также на заметку. Я оставил тот же отзыв о Trusted Pilot, на который я получил электронное письмо, в котором компания заявила, что не имеет со мной никаких отношений. Надеюсь, они с нетерпением ждут моей формы N1. PS, я государственный служащий, работающий в судах, и они невольно предоставили мне массу доказательств.