Social Security Administration Обзор

Охранник очень грубый и непрофессиональный, я подождал час и пошел в туалет всего на 30 секунд. Я пропустил свой # вызов, но он все еще был на доске. Я спрашивал, к какому # я иду, и он говорил: "Хорошо, если вы не сделали этого. не слышал, ты не слышал ". Пустая трата моего времени. Я читал другие обзоры, не задавайте ему вопросов, и я согласен. + Их динамики - отстой! О, и ты не можешь там разговаривать по телефону, но он будет разговаривать по громкой связи с кем угодно -_- брух

Может быть, этим охранникам, снимающим с себя полицейских, нужно проверить реальность и убрать мусор в эту чудесную жару без воды. Хочу, чтобы держатели бейджей с кондиционерами отказывались пропускать воду для тех, кто нуждается в коммунальных услугах, должны вымыть мусор, это точно подходит для оплаты.

Они действительно быстро ответят на все ваши вопросы, и ждать совсем недолго

Плохое место для одноногого мужчины, приехавшего сюда в 8:15 утра, и к парковке выстроилась очередь людей. Ни одного места, чтобы сесть на улице, а я на костылях. Думаю, я вернусь, когда умру, это может быть быстрее.

Не могу пройти через автоматизированную систему, потому что я не знаю расширение

Представитель был очень вежлив и приятен в общении. Время ожидания было минимальным.

Я позвонил в офис Амарилло с трудным вопросом. У меня было НУЛЕВОЕ время ожидания, что меня удивило, а агент был очень любезным и дружелюбным. Она была хорошо осведомлена и сразу же ответила на мой вопрос. Я очень благодарен!

В пятницу я посетил офис SSA в Амарилло, чтобы узнать подробности о выходе на пенсию. Я читал плохие отзывы и был готов к худшему. Там было много людей, но пока я был там, никто не беспокоился. Я принес ноутбук, проработал больше часа и был чем-то занят, вместо того чтобы сидеть и размышлять о том, что это заняло много времени. Это факт, что это займет некоторое время, но я нашел представителя, Джона, весьма полезным и любезным. Не вините рабочих в задержках. Я считаю, что они делают все возможное, имея ограниченный штат сотрудников. Приготовьтесь быть любезными и добрыми! Они такие же настоящие люди, как мы с вами!

Это место настолько непрофессионально. Дама с короткими волосами цвета соли и перца (к сожалению, не знала ее имени) кричала на меня и обращалась со мной как с маленьким ребенком! Она была такой грубой! Они заставляют вас чувствовать, что вы доставляете неудобства им, это ужасно !!

Я смог взять 79-летнего мужчину туда, чтобы он записался на пособие по социальному страхованию, 2 посещения, и на то, чтобы его записать, потребовался в общей сложности час. Лучший опыт когда-либо.

Агенты были вежливы и готовы помочь .. ждать немного долго

Охранник груб и бесполезен. Лучше сядет в кресло, чем поможет тем, кто не умеет пользоваться компьютером с сенсорным экраном. Не все владеют компьютером, поэтому вставайте и будьте полезны. Один клиент был плохо слышен, и сотрудники офиса просто смотрели на него и комментировали, уйти или нет, вместо того, чтобы идти к нему и спрашивать, а охранник просто смеялся и продолжал сидеть. Эти люди бесполезны.

Сначала это сбивало с толку, но человек, ответивший на звонок в офисе Амарилло, Техас, был очень любезен, она слушала Кэри и помогала нам найти ответы.

Поговорил с женщиной о штрафах по социальному обеспечению, которые мне предъявили, несмотря на то, что у меня была документация о предыдущем медицинском страховании через моего работодателя. Она в основном сказала: «Итак, что вы ожидаете от меня с этим делать?» И сказала, что я должна что-нибудь услышать через 60-90 дней. Она не назвала мне свое имя, полагаю, для этого есть причина. В общем, я перезвонил, и она ответила на звонок. Я сказал, я говорил с вами всего несколько минут назад, и не узнал вашего имени. Она ответила, что у меня звонят 13 линий и повесила трубку. Где администрация СС находит этих людей? Как люди могут быть такими грубыми и оставаться на работе?

Назначили встречу для подачи заявления на пенсионное пособие. Это должно было быть по телефону. Ждал три недели. Подтвердили, что у них правильный номер телефона. Они никогда не звонили. Пытался им позвонить. Первый раз ждал 15 минут в ожидании, потом отключился. Позвонили во второй раз, сказали, что звонили, но ответа не было. Сказал, что им никогда не звонили, представитель женщины был груб и сказал мне не спорить с ней. Повторюсь, мне ни разу не позвонили. Она сказала мне, что мне позвонят примерно через 45 минут, и я все еще жду.

Часы работы жалкие. 9-4 пн, вт, четверг и пт. 9 часов дня по средам и соблюдайте все праздники. .

Я звонил много раз в разное время дня. Я никогда не разговаривал с живым человеком. 3 месяца назад мне ответил мужчина, он взял всю мою информацию и сказал, что они не перезвонят вам сегодня и, вероятно, не завтра. Я еще не слышал от них. Веб-сайт SSA.gov не может сказать вам, сколько социального обеспечения вы получите от бывшего супруга. Как решить, когда подавать, если вы не можете получить ответы?

Всегда забиты под завязку, и вам повезет, если вам даже удастся поговорить с агентом. Все работают медленно и ведут себя так, будто зря теряете их время.

Как насчет того, чтобы живой "человек" отвечал на ваши телефонные звонки! .... Ваш нынешний "метод" воняет и разочаровывает, полная трата времени! МЫ должны вернуться к РАБОТЕ! .....

Зашел, когда они открылись, но компьютер не работал. Там была дама и сразу же начала выполнять нашу регистрацию вручную. Я был с кем-то в течение 15 минут. Он попытался исправить мою проблему, но позже я узнал, что это не сработало из-за того, что компьютеры не работали. Я входил и выходил за 20 минут. Мне всегда помогали самые приятные люди, и это единственный раз, когда у меня были проблемы.

Заявка на новый ssc ..
Вход и выход менее чем за 30 минут.
Персонал был любезным

Пытался задать вопрос охраннику. Он сказал мне повернуться и прочитать табличку. Я посмотрел на него, и он сказал, что ты не можешь прочитать.
Очень грубо

Вежливый, знающий, внимательный персонал, готовый помочь в разрешении форм или проблем.

Буквально наименее полезная лига дегенератов, когда-либо украшавшая термин «персонал». Меня совершенно поразило то, что после нескольких двухчасовых ожиданий у мужчин, с которыми я столкнулся, были противоречивые точки зрения относительно того, что мне нужно и что не нужно, что привело меня к дикому гуся, который пришел к выводу, что бесплоден. Кажется, что нанятый персонал не может договориться о том, что является существенным для продолжения моих усилий с соответствующими материалами. Я никогда не был так ошеломлен группой банальных, фальшивых болтунов, которые так мало знают о своей работе - той, которая является важной потребностью инфраструктуры Амарилло.

Когда меня вызвали, у меня был лучший представитель, но за четыре часа до этого я застрял, слушая вашего грубого и крайне неуважительного охранника. Мы взрослые, и с нами нужно разговаривать как с таковыми. Угрожать людям тяжкими преступлениями, потому что он думал, что у них есть карманный нож ?! Давай. Он даже сказал женщине, что если он услышит ее телефон еще раз, ей нужно уехать к своей машине, и что все, похоже, не заметили всех указателей правил, ведущих к офису. Все о безопасности, но я также об уважении, а его в этом отношении очень не хватает.

Охранник - отстой. Он грубый. Телефонов нет. Никаких напитков для детей. Не могу говорить. Это похоже на тюрьму. Телефонную систему необходимо обновить. Я никого не знаю, есть фамилия, так что позвольте мне поговорить с человеком. Ненавижу идти туда. И они могут быть открыты по средам после полудня, а также позже 5-ти. Самые ленивые.

ты отстой, ты не можешь никому жить
говорить с //

На вопрос онлайн, чтобы узнать, с меня будут взимать 32 доллара за ответ на мой вопрос. Заметил, что они закрыты сегодня днем. Есть ли у кого-нибудь идеи, когда лучше всего ходить в офис? Связаться с кем-либо по телефону практически невозможно. Отличная государственная служба, а? !!!

Она сказала, подождите 45 минут по телефону
и повесил трубку на меня
И они хотят, чтобы вы отправили паспортные документы по почте
Все остальное у вас есть документы
Если вы потеряли свои документы
Они не берут на себя ответственность
Они должны его открыть]

Отправлено в документах, как было указано по телефону, чтобы мое имя было изменено, и они отправляют мне все, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ моей карты SS, с выделенными элементами и НИКАКОЙ дополнительной информацией о том, что они хотят, чтобы мое имя было изменено.

Зашел и вышел за 10 минут. Персонал был дружелюбным.

Какая польза от звонка, если вы не знаете, какое расширение вам нужно, по имени человека? Других вариантов не дает и отключает.

На это ушло два часа (что простительно), хотя это не было арендной платой за полицейского, сидящего в зале ожидания. Он со всеми там обращается как с мусором и очень груб. Он никому не помогал, очень разозлился, когда кто-то пошутил, сидя на сиденье рядом с ним (это была очевидная шутка, даже был смех). И пару раз крикнул, когда зазвонил телефон. Все это было сказано, когда я позвонил на свой номер, это было дружелюбно и быстро.
К вашему сведению: удачи с парковкой. Максимум 20 мест

Конечно, ждать целых 3 часа - это нормально, не торопитесь и съешьте свой обед.

Я позвонил в офис Амарилло с вопросом о начальных льготах. В первый раз, когда я позвонил, около 10 часов утра в понедельник, меня поставили в очередь на 15 минут, а затем сказали, что мой звонок не может быть обработан и что я должен перезвонить позже. На линии был ужасный статический заряд. Я позвонил еще раз в 13:15, и на этот раз статики не было. Представитель быстро ответил и смог ответить на мой вопрос в течение двух минут. Человек, который мне помог, был очень профессиональным, вежливым и знающим. Я ставлю им четыре звезды вместо пяти только из-за ужасного статического электричества на их телефонной линии при моей первой попытке звонка.

Короткое время ожидания, очень профессионально, люди должны понимать, что они здесь не единственные.

У меня были моменты, которые здесь были великолепны, а также моменты, которые были ужасными. Я знаю, что мы не можем изменить количество людей, которые собираются появиться, но в некоторых случаях я долго ждал. У меня была женщина, которая работала здесь, она была очень грубой, но также встретила мужчину, который был одним из самых приятных и отзывчивых людей, которые там работают.

Это место настолько грубое и непрофессиональное, что грустно, что пожилым людям трудно попасть в программу Medicare только потому, что Служба социального обеспечения не хочет выполнять свою работу.

Эти люди такие грубые! Я очень вежливый и вежливый. Да, мэм, и ничего подобного. Я позвонила и спросила, как мне получить замену карты для одного из моих детей, которую я так и не получил после ее рождения. И она была просто ужасна ко мне. Затем она спросила меня, каково социальное положение моего ребенка? Я сказал ей, что никогда не получал его. Вот почему я звонил мэм! Они тоже говорят, вам нравится, когда вы их беспокоите, и вам не следует звонить! Боже мой. Я знаю, что значит иметь дело с людьми и обслуживанием клиентов, поэтому я отношусь к трудолюбивым людям с уважением. Но это не люди в социальном офисе. Что-то тоже нужно сделать!

Охранник был грубым! Каждый маленький звонок, который звучал с минимальной громкостью, он говорил: «Включи телефон или оставь его в машине!» Неоднократно я бы понял, если бы это было ГРОМКО. Ожидая почти два-два с половиной часа, он решает встать и начать говорить обо всех федеральных преступлениях и обвинениях, если у вас есть какой-либо нож, пистолет, перцовый баллончик и т. Д., А затем продолжает грубить и очень неприятно говорить что он просто произвел впечатление человека, который просто хочет заставить и контролировать каждое ваше движение. Мне нравится, братан! Успокойся! Будь человеком, а не машиной! Акустическая система - отстой, ты почти не слышишь, как звонят по твоему номеру, но когда тебе наконец позвонили, они позаботились обо мне очень быстро и эффективно.

Я пришел сегодня получить замену карты, и сразу же охранник грубо со мной угрожал выгнать людей, они должны будут вернуться завтра, грубый человек здесь Я надеюсь, что мне НИКОГДА не придется снова ступать сюда

Длительное время ожидания; плохая система оповещения / громкоговорителя плохо слышна. Представитель службы поддержки был очень дружелюбным и профессиональным.

Охранник спереди очень груб и не помогает, когда задают какие-либо вопросы

Здесь обитают обезьяны. Серьезно, я вернусь к работе, когда они это сделают.

Кто-то знает, как подавать жалобы и сообщать о сотрудниках ... они очень грубые и ленивые (не все - номер 6 идеален и дружелюбен, а также очень полезен) .. Я видел, как женщина номер 5 кричала и искала проблемы с людьми. ... некоторые из них действительно не хотят хорошо выполнять свою работу ... они недовольны, если кто-то задает им дополнительную информацию и вопросы, касающиеся их процесса и цели ... особенно человека в окне 5 справа от входной двери. ..я просто хочу знать, что их некому контролировать ?? или люди должны терпеть этот беспредел и хамство ..? Действительно потрясен, увидев их поведение с людьми ... просто несколько сотрудников искренне выполняют свою работу и заботятся о своих клиентах.

Меня зовут Ляна, и мне недавно позвонили вы, ребята, и сказали, что у меня подозрительная активность в моем социальном обеспечении, и я не знаю почему, потому что я живу в Ланкастере, Па, и они звонят мне из Техаса, почему мне нужен обратный звонок, потому что я ждал по телефону поговорить с кем-нибудь, а по-прежнему ничего. Неважно, я просто разговариваю с кем-то, и они сказали, что это жульничество, и что нужно следить за звонками IRS, звонками в Medicaid и социальным обеспечением.

Я привожу им только одну причину, по которой я не могу дать вам ничего плохого, кроме сумасшествия, у моих детей были соки в чашках, и мне сказали, что я не могу их здесь, поэтому я положил их в свою сумочку, и все, что он охраняет дверь, говорит, что мама Вы не можете этого сделать, извините, но я должен был сказать своим детям, что у них не может быть сока внутри, потому что они чувствуют необходимость сказать, что сок опасен, что такое ki d of bs, что если бы я мог это сделать в Интернете, я бы наверняка имел вместо этого приезжая сюда, где никто не знает, что они, черт возьми, делают и извините, но нет, я не уважаю людей, которые крайне грубы с детьми

Несмотря на то, что это чертовски медленно, персонал быстрый и потрясающий!

Нажал один для английского, и тогда мне оставалось только набрать добавочный номер для людей (который мне не нужен) или нажать номер для указания местоположения и часов (что мне не нужно). Как мне ГОВОРИТЬ с кем-нибудь ?!

Они хотят, чтобы вы отправляли по почте паспорта и другие предметы, которые в случае потери мешают людям путешествовать, поэтому им нужно открываться и заботиться о посетителях, подающих заявку на ss-карту, которые находятся здесь на законных основаниях, и на почтовую службу нельзя полагаться для сквота

Возможно, худший пример государственной организации. Во-первых, охранник абсолютно ничего не делает, но следит за тем, чтобы у вас не было напитков, не смей задавать ему вопрос. Во-вторых, они звонят на ваш номер через свою систему громкой связи, но динамики отключены, сотрудники не знают, как говорить четко и не отключаться. Затем вы сидите там, в моем случае, полтора часа, прежде чем вас наконец вызовут. Как только вам наконец позвонят, сотрудник у окна станет грубым и ведет себя так, как будто вы доставляете им неудобства. Поехал один раз, чтобы заказать карту, должно было быть 3 недели, чтобы получить ее, через 5 недель пришлось вернуться, потому что мы еще не получили ее. Оказалось, что первый сотрудник неправильно ввел заказ, и теперь нам нужно ждать еще 2 недели. Поистине гребаная шутка.

Не страшное ожидание, и персонал довольно дружелюбный

Ни одна парковка для фургонов не оборудована рампой. Лот нарушает ADA.