Sofitel Imperial Mauritius Resort Обзор

Очень прохладная атмосфера. Красивая обстановка. Еда была в порядке. Не рекомендуется для детей, хотя у них есть детский клуб, он изо всех сил пытается занять их и развлечь.

Прекрасное место для отдыха. Расслабляющий и уединенный. Хотя немного дороговато.

Роскошный отель с множеством изолированных живописных территорий. Отличный персонал - плохое покрытие Wi-Fi и политика

Мы останавливались в Sofitel почти каждый раз, когда приезжали на Маврикий, за исключением 2018 года из-за ремонта. Многие сотрудники признают нас, и мы чувствуем, что они искренне рады видеть нас снова. О нас хорошо заботятся. Номера всегда чистые и удобные, но нуждаются в обновлении. Единственная наша критика - мы предпочитаем более жесткие матрасы. Сады прекрасные, ухоженные и удобные для прогулок. Мы рекомендуем Sofitel всем, кого мы знаем, кто собирается на Маврикий. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки на Маврикий в 2019 году и остановимся здесь еще раз, если сможем себе это позволить.

Один из 2 отелей Sofitels на Маврикии. Теперь они ввели мероприятия выходного дня, доступные и для нерезидентов. Хорошо повеселиться.

1 / некоторые проблемы с уборкой комнаты
2 / объем обмена валюты на рецепции был ограничен. Персонал поменял 300 долларов всего на рупии.
3 / качество кальяна было очень плохим за большие деньги в баре. Уголь для кальяна очень очень плохого качества
4 / более поздний выезд не был предоставлен для участника accorhotels
5 / очень плохой Wi-Fi в номере

Отель был очень чистым, вкусным завтраком и ужином, персонал был очень дружелюбным и, конечно, сам отель как в раю: пляж, пальмы, океан, ....
У нас там был отличный медовый месяц!

Весь персонал был хорош. Еда тамасса была отличной
Отлично провели время.

Все красиво, завтрак, рестораны и пляж очень хорошие, но лучший Интернет мне кажется плохим .. Обслуживание отличное, кроме Интернета

В целом все как на фото; радушный прием по прибытии, доброжелательность и доступность персонала, услуг ..... и т. д. за это я даю 5/5 наилучшей оценки! Но с другой стороны, если вы надеетесь сыграть на покупательной способности, ее упускают, все по цене европейцев переводится только в рупии, но свежие продукты (морепродукты, фрукты).
Но будьте осторожны! У страны есть договор с Китаем, поэтому варенья или банки, такие как варенье, производятся в Китае!
номера старые, уборка не так удовлетворительна для 5-звездочного отеля, это не так уж удивительно, когда я вижу, как там есть чистящие средства и уборщица.
В остальном отличный отель с отличным персоналом !!!

Первое впечатление было так себе или просто нормально, лучше как вход в 5-звездочный отель на Маврикии.

очень хороший опыт в вашем отеле
очень профессиональный персонал, у меня был приятный отдых, очень хороший отель

разочарован ожиданием во время отъезда, отсутствием информации о времени, когда вам нужно вернуть номер, вам нужно 50 раз пройти на стойку регистрации, чтобы получить информацию, вернуть номер в 14:00. наш рейс назначен на 22:30. было обнаружено, что такси ждет в отеле до 19:30. не имея места для более интимного отдыха, ни коктейля для нашего отъезда, и благодаря нам, никому, кто позаботился бы о нас в это время, услуга для отъезда была бы плюсом для клиентов (например, человек, который приветствует нас, и благодарность за пребывание в отеле в сопровождении коктейля, так как по прибытии будет большим плюсом для сохранения более чем положительного имиджа нашего пребывания,

вода в бутылках за отдельную плату с полупансионом во время ужина Я нахожу это очень разочаровывающим, я надеюсь, что эти детали учтены для идеального опыта и достижения 5 звезд

Отличный отель, приятный персонал, чистые номера, отличная еда !!

Отличный курорт с прекрасным расположением на берегу моря

Самый удивительный и приятный курорт ... Какой комфортный отдых с истинной сущностью роскоши! Персонал очень дружелюбный, и этому 5-звездочному отелю есть что предложить .... НЕОБХОДИМО ОСТАВИТЬСЯ

красивый отель в красивой обстановке, хорошая еда, некоторые элементы старения

Фантастическое расположение на пляже, хорошее обслуживание и номера. Что-то дорогое в своем стиле, но оно того стоит.

Если вы путешествуете на Маврикий, бронируйте там и наслаждайтесь праздничным вечером в пятницу.

Отличный отель!
И сервис, и пляж, и еда, и бассейн, и интернет, все нормально

Отличное место для отдыха в Мавтиции. Дружелюбный и теплый персонал обслуживает всегда с улыбкой. Что касается индийской кухни, у них есть преданный шеф-повар Радж, который готовил замечательные индийские блюда и даже приготовил особый джайн для моей матери. Благодаря ему мы наслаждались каждым днем ​​пребывания. Пакет ужина, включенный в пакет, сделал его еще более увлекательным.

В отеле также есть лодочный домик, и вы можете заказать туры с наблюдением за дельфинами прямо в отеле. В лодочном домике также есть свободные лодки со стеклянным дном и водные велосипеды, что делает его очень приятным. Хороший бассейн, сауна и парная делают все это законченным. Рекомендую всем, кто собирается на Маврикий с семьей.

Замечательное место . Изумительная еда. Настоятельно рекомендуется

Улыбающийся персонал, доступный при необходимости. Питание очень хорошего качества, разнообразное и свежее. Просторная комната и очень удобная кровать. Большой бассейн и чистый песчаный пляж. Пляж и бассейн ежедневной активности. Вечерние музыкальные развлечения в баре. Можно улучшить: управление комнатами.

В августе 2018 года я провел 3 ночи в одиночестве в этом отеле. Роскошный номер с полупансионом.

Прежде всего, великолепное место. Самый красивый пляж на острове у ваших ног и под вашей террасой. Сад великолепен, а расположение просто идиллическое. Когда вы приедете, вас ждет огромный зал. Атмосфера дзен с мягкой музыкой и рассеянными ароматами. Голубой бассейн распахнут перед вашими глазами. Безупречный прием: доброта и улыбка. Запись ведется вокруг закусочной, сидя на мягких диванах. Каждая деталь обрабатывается немедленно. Менеджер по обслуживанию клиентов сам позаботился о моей маленькой проблеме с Wi-Fi на моем ноутбуке. Удовольствие от поистине 5-звездочного обслуживания.

Роскошный номер на 2-м этаже с беспрепятственным видом на пляж, который отличает от более низкой категории, просто великолепен. Большой, хорошо меблированный, с возможностью перехода от ванной к спальне. Душ и ванна. Все мелочи: бесплатные бутылки воды, маленькие шоколадные конфеты, ...

Услуги также на должном уровне: несколько ресторанов, множество баров с богатым меню, бассейн, спа, предлагаемые мероприятия.

Почему же тогда не дать 5-звездочный обзор? Потому что Sofitel, хотя и находится в очень хорошем состоянии, показывает вес лет. Мебель устарела, признаки износа видны, но не агрессивны. Соседний отель, доступный без ограничений со стороны пляжа, весьма сильно выделяет его. Этот недавно был отремонтирован. Я всегда предпочитал Sofitel из-за этого маленького французского дополнения. Но на этот раз наши англосаксонские друзья отмечают точку в Flic en Flac.



В любом случае, очень положительный результат. Я не ставлю совершенство по указанным причинам, но оно в значительной степени заслужено гостеприимством и добротой персонала, который в значительной степени справляется с поставленной задачей.

ОК - Команда Front Office должна быть более подкованной для клиентов. Нашел к Луке теплый подход со стороны команды, занимающейся фронт-офисом, которая почти не приложила никаких усилий для изменения номера.

Пышный сад на краю прекрасного пляжа, очень хорошо оборудованный шезлонгами и зонтиками ... Комфортабельные номера и постельные принадлежности - обильный и разнообразный завтрак - очень красивое место

Рай с ландшафтным и охраняемым пляжем, бассейном и рестораном. Номера чистые, с красивым видом на море.

Пришли на завтрак, кресла грязные, атмосфера «столовой» и разнообразие блюд не на уровне звездного. Одним словом, мы были разочарованы.
Прекрасный вид на бассейн и пляж. Хорошо принят.

Я никак не понимаю отзывы об этом отеле. Я ночевал в паре сетей Sofitel, но ни один из этих отелей не был так запущен, как этот. К сожалению, это не имело ничего общего с 5-звездочным отелем.
Шезлонги и подушки на пляже были сильно изношены и сломаны. Их можно было обменять на новые для общей картины. Кровати с балдахином тоже были очень ветхими. Спорадически завязанные занавески, некоторым просто не хватало неба. Они не удосужились создать там великолепный вид. Пляж также должен содержаться в чистоте, но пивные бутылки с предыдущего вечера все еще были на пляже на следующее утро, в 11.10. Не очень хорошая работа со стороны персонала. Персонал казался дружелюбным, но никогда не был счастливым. Моя работа никому не нравилась. Какая жалость. К примеру, номер в отеле был очень большим, достаточно чистым в первый день, но и здесь очень потрепанным. На стене висели картины, которые уже так сильно выцвели. Вы можете просто поменять местами все картинки, и это будет выглядеть намного удобнее. Душ не мыли должным образом ни разу за две недели. Фурнитура всегда была в пятнах. Добавляли только шампуни и мыло, как только вы видели, что их не осталось. Следующее, что меня невероятно обеспокоило. Sofitel уделяет внимание охране окружающей среды, но меняют ли полотенца один раз в полдень, а затем вечером? Как же так? За 4 полотенца, которые не были обменены, будет высажено дерево. Так зачем так часто менять полотенца, если вы так заботитесь об окружающей среде? Я не понимаю этого. Еда была в целом хорошей. Но на самом деле только хорошо. Что мне понравилось, так это то, что в течение двух недель действительно чередовались тематические вечера и что ничего не повторялось слишком часто. Мясо было не очень вкусным, рыба сильно воняла и тоже не очень вкусная. Жалоба на постоянный звук на пляже из-за неисправной системы вентиляции в отеле была расследована и устранена. Тем не менее, до сих пор нам приходилось бороться с постоянно надоедливым звуком на пляже 8 дней. Об «расслаблении» не может быть и речи. Кроме того, я ожидал, что отель каким-то образом извинится, но этого еще не произошло. Трудность была проверкой. Я понимаю, если вы получите другую комнату, потому что, например, все комнаты заняты, и ваша собственная комната тоже занята. В общем, я считаю, что просто иметь возможность принять душ, если тебя заберут поздно, - это здорово. Душ в «холле» находился в зоне общественных туалетов у бассейна. Это было невероятно противно. Пахло туалетом на вокзале. Это было действительно навязывание. Почему бы не собрать душ в закрытом помещении в гостиной и не следить за его чистотой? Невероятно ненормально. Настоящий позор. Единственное, что мне понравилось в отеле, это вечернее сопровождение с живой музыкой. Там были действительно великие художники. Жаль, что это единственный момент, который я могу хорошо выделить. Полбалла оставалось сотрудникам, которые всегда очень старались, но тоже не казались особенно счастливыми.

Хороший отель, подходящий для детей и семей. А особенно дайвинг-центр ...
Хорошее погружение с двумя моими детьми 11 и 13 лет. Кевин и Анаис очень профессионалы.

Прекрасное место для отдыха во Флик-н-Флак. Хорошая роскошь по доступным ценам. Замечательный частный пляж

Удобное расположение

Плохие услуги

Обслуживание в номерах плохое

Питьевую воду поставили только в первую ночь (всего 2 бутылки). Тогда мы должны купить

Некоторые вечера не предлагают разнообразия в еде в их ресторане со шведским столом. У них вообще нет уголка для детского питания

Их персонал в баре на пляже очень плохое обслуживание. Они не отвечают нам, если мы им звоним, и в большинстве случаев игнорируют их гостей.

Я пообедал в номере, и у меня было пищевое отравление, в результате которого я попал в больницу. Когда я рассказал руководству отеля о еде и даже представил ему медицинское заключение, менеджер защищал отель, не обращал внимания на своих гостей и отклонил мою просьбу не платить за еду. Он предложил мне скидку только на некоторые из бутылок с водой, которые я заказал в номере, которые стоят 400 ++ рупий. Позор .....

Прекрасный вид на океан! Хорошее обслуживание клиентов, хорошая еда. Я бы вернулся снова и снова

Очень приятный, особенно внимательный и компетентный персонал ..
Хороший адрес для запоминания.

Сказочный курорт, очень красивый. Отличный сервис. Виды фантастические, идеальное место для отдыха.

Прекрасный опыт проведения свадьбы в Sofitel Flic en Flac. Весь персонал был внимателен и всегда старался изо всех сил дать нам впечатления, на которые мы надеялись. И всегда с улыбкой!

Софитель
Прекрасное пребывание и обслуживание на высоте
Очень гостеприимный, мне очень понравилось
благодарю вас

Вдоль Флик-ан-Флак ... Потрясающий вид на пляж ... Отличное обслуживание клиентов ...

Очень хороший вечерний буфет. Попробуйте теппаньяки (японские блюда, приготовленные перед тарелкой), а также китайские блюда на улице ночью (прекрасный вид). Хорошее обслуживание. ++ за расположение (вид на пляж / рядом с автобусной станцией), бассейн, водный клуб (водный велосипед, прогулка на лодке, каяк), фитнес и спа (за дополнительную плату). В самом деле, это заведение нуждается в инфра-комнате для освежения (декор для выдержки, душ из-под крана, дверь на запястье, ванна).

Уникальный опыт работы в Sofitel. Определенно рекомендуется Еда была вкусной и потрясающей. Прекрасный бассейн с хорошим видом. Обслуживание клиентов на месте. Сотрудники хорошо обучены и всегда улыбаются. Безупречный по сути.

фантастическая еда ... чистые номера ... дружелюбный персонал и отличная живая музыка / развлечения по вечерам ... особенно Дэвид Джонс

Хороший, очень приятный отель
Приятный персонал
Частный пляж, вы выходите из бассейна, вот и все

Красивый персонал отеля, очень гостеприимное райское место

Роскошь и комфорт, en francais ...

Линия отелей Sofitel - это традиция высококлассного гостеприимства. Ну, в любом случае, для меня high-end.

Номера очень просторные и просторные, с хорошо освещенными ванными комнатами (что важно для леди) и отдельным туалетом. Кровати очень удобные, на мой взгляд, чуть-чуть * слишком * * мягкие. Номера в хорошем состоянии, всегда чистые и регулярно обновляются.

Естественно, есть кондиционер, сейф, фен и т. Д.

L'Imperial предлагает широкий выбор развлечений, спорта, игр и тренажерный зал. Есть спа-центр, предлагающий все виды чудесных удобств. Массаж божественный ...

Персонал исключительно дружелюбный и внимательный, готов выполнить практически любое желание гостя - в разумных пределах.

Красивый, ухоженный пляж с множеством возможностей укрыться от палящего солнца. Есть доски для серфинга стоя, доски для серфинга и даже три лодки.

Несмотря на суровый климат, делается все возможное для поддержания высоких стандартов и функционирования всех удобств.

Отличное место с бассейном под пальмами и несколькими ресторанами :)

Место великолепное. Расположение отеля "Софитель" идиллическое. Обстановка роскошная, и архитектура этого отеля наиболее адаптирована к этой среде. Мебель немного устарела. Однако мы далеки от 5-звездочного обслуживания. 8 лет назад обслуживание было действительно на высоте, сегодня в центре внимания молодежь, но не обслуживание! Однако оставаться там остается волшебным.

Фантастика. Хороший парк, лучший бассейн, чистый пляж, красивая, чистая комната