Работаю с SEL около 3-х лет. Иногда я расстраивался, но Джош Шнелл решил мою проблему на 100%. Трудно найти таких менеджеров по обслуживанию, как Джош, он абсолютный ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ. СЕЛ Я требую, чтобы вы ему прибавили! Ржу не могу
Джош, продолжай в том же духе, ты всегда помогал мне в трудных ситуациях, особенно в небольших зданиях с ограниченным оборудованием.
Куплены 2 стиральные машины Unimac и 2 сушилки.
С отделом продаж у нас не было проблем, но когда дело касается обслуживания, забудьте об этом.
Техники отличные, но офис, составляющий расписание, не уважает клиентов.
Плановых сервисных визитов не бывает, звонков нет, срочности нет. С обещаниями «30 000 долларов»
запасных частей на их служебных грузовиках, наши запчасти всегда нужно заказывать.
Сожалеем, что приобрели продукт Unimac у этого поставщика.
На всякий случай держитесь подальше от Unimac.
Я работаю с PruittHealth, Inc., и мы используем оборудование Southeastern Laundry для всех наших машин во всех наших медицинских учреждениях. Они очень быстро помогут нам, когда нам понадобится помощь в чем-либо. Кэри всегда рада помочь и очень хорошо осведомлена. Ники быстро помогает с запросами и немедленно обрабатывает наши контракты. Всякий раз, когда у нас возникают проблемы с дебиторской задолженностью, Кристи всегда очень помогает и понимает. У них действительно отличная команда людей, и они заботятся о своих клиентах!
ПереведеноОбслуживание клиентов, как никто другой. Лучшее в бизнесе! С Джошем приятно работать! Настоятельно рекомендую.
ПереведеноСпасибо Southeastern Laundry за то, что мой бизнес идет !!!
Меня зовут Джейсон Эрнандес, и я владелец всех уборщиков за 1,99 доллара в округе Паско, Флорида. Мы занимаемся химчисткой и стиркой рубашек и работаем с 2003 года. На протяжении многих лет я работал со многими компаниями. Если вы любите меня, то ваш бизнес - это ваше детище, и вы не позволите никому просто работать с ним. Юго-Восточный устанавливает планку того, как следует управлять компанией в нашей области. Отличное обслуживание клиентов, отличный порядок операций и опытные опытные механики, которые делают свою работу, но, прежде всего, делают работу ПРАВИЛЬНО! Каждый раз, когда я звоню в сервисный центр, я прошу Джоша Шелла, и как только я звоню, я понимаю, что проблема уже решается. Джош - один из лучших сервисных представителей, с которыми я имел дело за очень долгое время, он добрый, вежливый и не обращается с вами как с просто номером счета, это очень приятное ощущение. Механик в моем районе - Боб Хафф. Боб Хафф определенно один из лучших механиков, которых я видел, и он действительно заботится о своей работе и своих клиентах. Не многие механики идут дальше, чем того требует порядок работы. Боб действительно устанавливает стандарт того, каким должен быть технический механик. Бобс, наверное, один из немногих механиков, которым я могу на самом деле сказать, что если он недоступен, или работа должна быть отложена из-за болезни. Я бы предпочел оставить свою машину сломанной и ждать его, вместо того, чтобы заставлять кого-либо работать на моем предприятии. Между клиентом, сервисным представителем и техническим специалистом вы действительно чувствуете себя частью КОМАНДЫ. Я действительно хотел бы, чтобы было больше компаний, предназначенных для помощи таким предприятиям, как юго-восток. Я использую юго-восток около года, и единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я не узнал о них раньше. Все такие вежливые, все такие отзывчивые, и все просто делают свою работу правильно! Southeastern Laundry Services - выбор № 1 для уборщиков за 1,99 доллара для наших услуг по отмыванию и продаж!
Также Келли в дебиторской задолженности ....
Спасибо за то, что вы были так милы и дали нам возможность показать вам, почему уборщики за 1,99 доллара - это то, чем должны быть предприятия на нашей стороне стола. Надеемся на отличные рабочие отношения.
Спасибо Джошу, Донне, Джереми, Келли и моему любимому технику Бобу Хаффу. Вы САМЫЙ ЛУЧШИЙ!
---КОМАНДА---
Все вместе
Все
A_chieves
Более
Невероятный! Эта компания установила стиральные и сушильные машины в доме, в котором я живу. Стиральные машины стоят 2 доллара за загрузку, а сушилка - 1,75 доллара. Недавно я сделал 1 стирку и 1 загрузку в сушилке. Я использовал свою кредитную карту при использовании машины, и в общей сложности с меня сняли 34 доллара! Сумма варьируется, но КАЖДЫЙ раз я использую эти машины, будьте уверены, что они завышают цену до смехотворности. Я позвонил в Юго-Восточный, и они пообещали прислать техника через день из двух, чтобы починить эти машины. Это было 3 недели назад и ничего! Я никогда не испытывала такого стресса во время стирки.
ПереведеноСпасибо Карлу Черчу за прекрасное, компетентное и быстрое обслуживание сегодня. И спасибо, что нашли время ответить на наши вопросы здесь, в отеле, и дать понятный ответ. Всегда приятно.
ПереведеноКогда дело касалось ремонта, Деннис С. всегда относился к нам правильно. Он очень профессионален и хорошо разбирается в том, что делает. Ему нужно время, чтобы объяснить, что происходит. У него дружелюбное отношение каждый раз, когда мы ему звоним.
Спасибо за профессионализм.
Брайан, наш техник по обслуживанию лучший. Он очень хорошо осведомлен, быстр и эффективен. С ним приятно работать, и я бы не хотел, чтобы на нашем оборудовании работал кто-то другой. 10 звезд
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов! Эрни всегда оказывал нам быстрое обслуживание и очень хорошо осведомлен и полезен при обслуживании нашего оборудования.
ПереведеноБрайан Обслуживал нашу машину сегодня. Отличные навыки обслуживания клиентов, он очень быстро появился и работал быстро, чтобы не мешать нашему рабочему процессу. Лучший опыт когда-либо
ПереведеноС Юго-восточной прачечной всегда очень легко работать. Их сотрудники быстро реагируют. Все очень дружелюбны, особенно Кристи в бухгалтерском учете.
ПереведеноКоманда Southeaster Laundry - лучшая в отрасли, поскольку мы используем их для всех наших коммерческих проектов. Мы очень рекомендуем их, если вы рассматриваете коммерческое оборудование для стирки. - Wichman Construction!
ПереведеноЭто Мэри, а не Кристофер. Я хочу поблагодарить нашего техника Чака. Он обслуживает наше оборудование в течение многих лет и постоянно информирует меня о механиках, о которых я мало знаю, что касается машин. Он делает все возможное для нас, и я очень ценю это. Что касается счетов - это другой вопрос. С учетом затрат на пробег, время в пути и трудозатраты - все это намного выше стоимости запчастей, но нам просто нужно иметь дело, потому что это единственная компания, которая обслуживает наши потребности. Я просто позволил паре вещей пойти не так, прежде чем позвонить сейчас.
ПереведеноПользуюсь SEL последние 6 лет. Специалист по запчастям Джереми Вомак - на высшем уровне. Я разместил заказы, и на следующий день мне доставили запчасти. Это очень важно для поддержания роста производства. В сервисной службе также есть отличные техники. У меня были машины в конце дня в пятницу, и я смог вывести Джастина Приветта, и машина была восстановлена в кратчайшие сроки. Я очень рекомендую команду SEL. Очень знающий персонал.
ПереведеноКупили стиральную машину, ее доставили и установили, и все, с кем мы общались, были очень профессиональны. Кристи помогла нам все настроить и даже потратила время на то, чтобы следить за тем, чтобы все прошло хорошо.
ПереведеноГрубый администратор и не будет обслуживать стиральную машину Декстера в доме, хотя они единственный дистрибьютор Декстера в Атланте.
ПереведеноС Кристи Вомак приятно работать, она всегда дружелюбна и эффективна при составлении счетов. Даже потратил время на создание сервиса для нашего белья. Оцените ее усилия.
ПереведеноМы профессиональная спортивная команда. SE занимается всеми нашими услугами, и делает это в течение нескольких лет. Джош Шелл руководит службой поддержки клиентов и всегда доступен. Они будут наклоняться назад, чтобы быть здесь, если мы говорим «срочно», иногда появляясь в тот же день. Боб Хафф - наш сервисный техник, работа не слишком велика, и его знания обо всех марках и моделях впечатляют. Без них мы не справились бы со своей работой.
ПереведеноОтличные многосемейные пакеты для управляющих компаний, ищущих нового поставщика. Юго-восток - лучший! Их отдел продаж и члены команды дружелюбны и готовы помочь в любом случае. Наши жители и клиенты очень довольны исключительным сервисом и надеются на долгие годы безупречного обслуживания.
ПереведеноМоя компания купила 2 стиральные машины и сушилку у SE Laundry. Кроме того, мы использовали SE Laundry для всех наших сервисных нужд. До настоящего времени. Это всегда было похоже на вырывание зубов, чтобы заставить кого-то быстро выйти и исправить наши проблемы. Обзвонив на прошлой неделе по поводу обычного обслуживания, я был удивлен отсутствием профессионализма, чтобы отправить кого-нибудь в кратчайшие сроки. Я не имею в виду никакого звонка, чтобы сообщить мне, что они отстают от графика или времени или даты, когда я могу кого-то ожидать. Подождав, я решил позвонить и посмотреть, когда кого-то ждать. Мне сказали, что техник пришел, но не может припарковаться, поэтому он ушел. Даже после того, как я встретил техника и показал ему, где припарковаться, поэтому, когда он нам понадобился, он знал, где припарковаться. Итак, прошла неделя, а никто из SE Laundry по-прежнему не заходил, чтобы исправить мою проблему, и не звонил, чтобы попытаться назначить время. Поэтому я позвонил, чтобы выразить свое разочарование и сообщить им, что собираюсь найти другого поставщика услуг. Мое сообщение не было возвращено, и когда я позвонил, чтобы убедиться, что никто не будет отправлен в мой бизнес, они сказали: «Мы получили ваше сообщение и отменили встречу». Нет ответа на вопрос, почему я был недоволен? Тебя волнует, что ты сделал меня таким маленьким приоритетом, что я больше не буду пользоваться твоими услугами? Я просто не могу поверить, что компания, предоставляющая услуги, просто позволит платящему клиенту уйти и заняться своим делом без даже разговора или объяснения. Я занимаюсь обслуживанием клиентов и понимаю, что вы заняты, но мне кажется, что вы упустили возможность работать со своим клиентом.
Удачи всем, кто пользуется этой компанией.
Юго-Восток занимается всеми ремонтами нашей прачечной. Брайан Белл - наш парень. Каждый раз он делает это правильно и быстро.
ПереведеноЭти люди самые лучшие. Сэнди была таким благословением, и с ней так легко работать. Сохраняйте отличную работу, ребята.
ПереведеноЯ хотел бы выразить свою признательность за профессионализм, преданность делу и информацию, которую я получаю от Джереми в отделе запчастей. Он, безусловно, один из самых простых и любезных людей, с которыми мне доставляет удовольствие работать.
Искренне
Джон А. Уиффин
Директор по инжинирингу
Хаятт Сиеста Ки
Флорида
Поистине приятно быть постоянным клиентом благодаря обслуживанию клиентов от Кэти, Кристи и Карла. И, конечно же, мы не можем забыть о сотрудниках местных филиалов, которые обслуживают Тампу; БЛАГОДАРЮ ВАС!
ПереведеноКоманда Southeastern просто фантастическая. Они позаботятся обо всем с момента подписания контракта, установки и последующего обслуживания.
ПереведеноФантастическая идея, очень удобно иметь машины, способные принимать как наличные, так и электронные транзакции.
ПереведеноЯ работаю с Риком много лет. Всегда дружелюбен и знает свое дело. Всегда приятно видеть тебя, Рик !! Спасибо за отличную работу!
ПереведеноМы являемся крупной развлекательной компанией и много-много лет работали с SE Laundry в области производства стиральных и сушильных машин. Их специалисты по продажам знают наши потребности и при необходимости внимательно следят за нашими сроками. У нас есть несколько офисов по всему объекту с несколькими машинами в каждом месте, причем некоторые из них работают 24 часа в сутки, их специалисты по обслуживанию позволяют нам работать, когда у нас есть потребности в обслуживании, и как можно быстрее.
ПереведеноГ-н Марк обычно является техническим специалистом, который занимается этим объектом, он всегда добрый, дружелюбный и своевременный, он выполняет работу профессионально, он объясняет каждый аспект своей работы, которую необходимо выполнить, и выполняет ее.
Он всегда профессионален, встречает вас улыбкой и заботится о том, что он делает для этой компании.
Спасибо,
Команда
Приятно работать с Эрни, он очень отзывчивый, может определить, что не так с оборудованием, и своевременно исправить.
ПереведеноОчень хороший опыт, владелец Эйб был очень профессиональным и милым, он помогал мне на протяжении всего процесса покупки стиральных и сушильных машин, Кевин, помощник по транспортировке, принял мой заказ и отлично поработал по подготовке и отправке моего заказа. Отличный сервис, отличная компания, рекомендую
ПереведеноЯ работаю с Southeastern Laundry уже несколько лет и должен сказать, что с ними замечательно работать! Джош всегда очень дружелюбен, когда я с ним разговариваю. Он тоже очень быстро отвечает мне. Мой техник Карл потрясающий! Он очень милый, и с ним всегда приятно поболтать, когда он работает над нашей прессой. У нас даже есть сушилка, которую мы сдаем в аренду, что очень удобно! Я очень рекомендую Southeastern Laundry!
ПереведеноМы всегда получаем оперативное обслуживание от Джоша Шелла и Брайана Белла здесь, в нашем отеле. Сегодня Брайан ответил на наш призыв в службу поддержки. Он быстро устранил неполадки, но наиболее впечатляющим было его желание поделиться проблемами и возможными решениями с моей командой менеджеров. Надеемся на наше сотрудничество в будущем. Спасибо, Брайан и Джош!
Исполнительная домработница
Хаятт Плейс Санкт-Петербург Центр
Компания Southeast Laundry Equipment Sales, Inc. является ведущим дистрибьютором промышленного прачечного оборудования в США. Компания предоставляет высококачественные решения для прачечных уже более 40 лет и зарекомендовала себя как надежный партнер для предприятий, желающих модернизировать свои прачечные.
В Southeast Laundry мы понимаем, что каждый бизнес имеет уникальные потребности, когда речь идет о прачечном оборудовании. Вот почему мы предлагаем широкий спектр продуктов и услуг для удовлетворения конкретных требований наших клиентов. Ищете ли вы монетные автоматы для своей прачечной самообслуживания или системы прачечной для вашего отеля или медицинского учреждения, у нас есть знания и опыт, чтобы помочь вам найти правильное решение.
Наша команда экспертов включает в себя специалистов по продажам, технических специалистов и представителей службы поддержки клиентов, которые обеспечивают исключительное обслуживание на каждом этапе процесса. От первоначальной консультации до установки и текущего обслуживания мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы они могли получить максимальную отдачу от своих инвестиций в прачечное оборудование.
Одной из областей, в которой Юго-Восточная прачечная преуспевает, являются многосемейные прачечные. Мы понимаем, что управляющим недвижимостью нужны надежные и эффективные машины, способные справляться с большими объемами стирки и при этом держать расходы под контролем. Вот почему мы предлагаем ряд продуктов, специально разработанных для многоквартирных домов, таких как жилые комплексы и кондоминиумы.
Наши решения для многоквартирных домов включают энергосберегающие стиральные и сушильные машины от ведущих брендов, таких как Speed Queen, Maytag, Whirlpool, Dexter, Continental Girbau и других, которые разработаны с такими функциями, как системы оплаты картами, которые облегчают жителям оплату с помощью кредитных карт. или мобильные платежи вместо того, чтобы носить с собой монеты; это делает его удобным не только для жителей, но и для управляющих недвижимостью, которым больше не нужно заниматься коллекционированием монет.
В дополнение к продаже нового оборудования от ведущих производителей в отрасли, таких как Коммерческие стиральные и сушильные машины Speed Queen, Коммерческие стиральные и сушильные машины Maytag, Коммерческие стиральные и сушильные машины Whirlpool, Коммерческие стиральные машины и сушилки Dexter, Коммерческие стиральные машины и сушилки Continental Girbau и другие; Юго-восточная прачечная также предлагает бывшее в употреблении оборудование по доступным ценам без ущерба для стандартов качества; это позволяет даже малым предприятиям с ограниченным бюджетом позволить себе высококачественные машины коммерческого класса.
Мы также предоставляем варианты финансирования через нашу программу лизинга, которая позволяет предприятиям приобретать новое оборудование без предварительных капитальных вложений; это помогает им сохранить денежный поток, но при этом пользоваться всеми преимуществами, связанными с современными машинами коммерческого класса, такими как повышенный уровень эффективности, что приводит к снижению счетов за коммунальные услуги с течением времени из-за меньшего потребления воды за цикл по сравнению с традиционными моделями стиральных машин домашнего типа.
В компании Southeast Laundry Equipment Sales Inc. удовлетворение потребностей клиентов является нашим главным приоритетом. Мы стремимся всегда превзойти ожидания, предлагая индивидуальное внимание на каждом этапе пути - от первоначальной консультации до процесса установки до окончательной доставки, гарантируя, что все пройдет гладко и без каких-либо сбоев. Наша команда неустанно работает за кулисами, следя за тем, чтобы все шло по плану, чтобы клиенты могли сосредоточиться на бесперебойном выполнении своих бизнес-операций, зная, что у них есть надежный партнер, поддерживающий их на каждом этапе пути.
В заключение: если вы ищете опытного партнера, который понимает ваши уникальные потребности, когда речь заходит о решениях для промышленных стиральных машин, тогда не ищите ничего, кроме Southeast Laundry Equipment Sales Inc.. Обладая многолетним опытом обслуживания клиентов в Соединенных Штатах, включая Флориду, Джорджию. Алабама Миссисипи Луизиана Теннесси Северная Каролина Южная Каролина Вирджиния Мэриленд Делавэр Нью-Джерси Пенсильвания Нью-Йорк Коннектикут Массачусетс Род-Айленд Мэн Вермонт Нью-Гэмпшир Мичиган Огайо Индиана Иллинойс Висконсин Миннесота Айова Миссури Арканзас Оклахома Техас Колорадо Аризона Невада Калифорния Орегон Вашингтон Айдахо Монтана Вайоминг Юта Аляска Гавайи; мало что мы еще не видели!
selaundry.com
