Southend-on-Sea Borough Council Обзор

дважды отправил по электронной почте и позвонил один раз, ответа нет. ужасное обслуживание

Замена мусорного ведра, созвонились 3 раза и все еще жду через 3 месяца. Мусорщики оставляют мусорные ведра на улице.
Новая (без сомнения, дорогостоящая) автоматизированная система звонков бесполезна ... Не знаю, за что мы платим совету, так как мы не получаем стоимости наших денег.
Теперь вы должны делать все онлайн ... не знаете, что они делают с нашими налогами, кроме того, что кладут их в свои карманы ...

Совершенно сложные процедуры, которые постоянно передаются и направляются на онлайн-сайт, не с кем на самом деле поговорить и пройти через процессы.

Я связывался с различными отделами совета и должен сказать, что всегда находил их очень полезными, с быстрым ответом.

Иногда, когда офис закрыт, я отправлял электронное письмо и получал быстрый ответ, когда офис снова открывался.

Когда у меня был вопрос, всегда был кто-то, кто мог бы разобраться для меня в доброй и заботливой манере ... хотя я всегда неохотно хвалил или критиковал, я не могу обвинить совет в заботе и поддержке. уже получили.

Хороший совет, управляемый властью сумасшедших тори-идиотов.

НЕ ПЕРЕВОДИТЕ СВОЙ БИЗНЕС В ЮГ! Шокирующе плохое обслуживание от этого совета. Этот совет крайне враждебно настроен по отношению к сообществу малого бизнеса. Мы совершили серьезную ошибку, переместив наш бизнес сюда в феврале 2020 года, только для того, чтобы столкнуться с немедленной враждебностью и враждебной позицией совета, стремящегося лишить нашего правительства права на грант COVID-19 из-за их плохого ведения документации и отсутствия нас "в system »11 марта, когда вы получите право на участие. Наш домовладелец предоставил подписанный договор аренды до этой даты, и мы предоставили видео о том, как мы занимаем помещения более чем за месяц до этой даты, а также доказательства того, что мы зарегистрировались в помещении в Регистрационной палате более чем за два месяца до даты получения права на участие. . Они приводили бесчисленное количество оправданий тому, что «мы изучаем это» и «это по усмотрению, поэтому мы не обязаны давать вам грант» и т. Д. Именно сейчас нам придется подать в суд на наш собственный совет. чтобы заплатить нам деньги, гарантированные национальным правительством нашему бизнесу. Это самая неэтичная, нечестная и ленивая группа государственных служащих, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело с большим неудовольствием. Центральная улица кишит наркоманами, у памятника королеве Виктории уже больше года отсутствует рука ... это абсолютный любительский час в Саутендском совете. Если вам нравится цирк, вы будете чувствовать себя как дома.

сообщили о повреждении пути более 3 месяцев назад, и его еще предстоит разобрать, почему мы платим муниципальный налог, когда они даже не поддерживают дорожки, может быть, я должен требовать возмещения ущерба нашему двойному багги, так как он идет по всем ухабам там, где дерево корни повредили путь нехорошо

Очень быстро отправляет запросы по электронной почте и очень дружелюбен при разговоре по телефону.

Только что обратилась в налоговую службу муниципалитета, и с ней разобрались быстро и эффективно. Очень приятно, что не пришлось ждать, и если я получу свою информацию в течение следующих 10 минут по электронной почте, я определенно заработаю 5 звезд.

Они бесполезны, они даже не могут объяснить проблемы, за что им платят. Я ждал около 6 дней письма, которое, как они обещали, придет через «1-2 рабочих дня». Студенческий заем Англия не даст мне мою субсидию на содержание, пока я не предоставлю им информацию из этого письма, так что благодаря совету района Саутенд-Он-Си я буду черт знает сколько времени в разорении. Я хотел дать им 0 звезд, но 1 звезда - это минимум. Ужасная система, ужасный веб-сайт, 40 минут ожидания, а взамен я получаю двухминутный разговор с совершенно невежественным человеком. Жалко и пустая трата времени! худший совет.

Несмотря на то, что в отношении посетителей пляжа не было большой организации, совет все же организовал пакеты по уходу для уязвимых людей посредством этого, очень нужная и ценная услуга для жителей, спасибо.

Улица убирать небезопасно патруль общины. Нужно больше офицера

Не дал бы звезд, если бы мог. Продолжающийся спор, который был таким напряженным. После разговора с сотрудниками выяснилось, что это не было задокументировано в системе. Мне приходили грубые телефонные звонки от сотрудницы-женщины, от которых я плакала от ее грубого поведения. Никаких навыков обслуживания клиентов, как бы то ни было. Позор, потому что некоторые сотрудники довольно милые и помогут.

Большой опыт Переехал сюда в ноябре 2019 года, и совет всегда был первоклассным с любыми вопросами.

Очень полезно при планировании свадьбы, ответил на все вопросы, полностью адаптирован для инвалидов-колясочников, дружелюбный и внимательный персонал.

В Саутенде есть много вещей, которые можно сделать с ремонтом

Плохие решения и полное отсутствие ухода за улицами и парками в районе Иствуд-Виллидж. Ожидание более 3 недель, когда сгоревшая машина будет удалена из Иствуд-парка, теперь привлекательность для молодежи для дальнейшего вандализма, с комментарием местного советника от старшего сотрудника парков, что они не могут получить к ней доступ из-за новых боллардов с момента крушения установлен, его вздор хороший способ сказать, что это ложь. Доступ на территорию осуществляется через запертые ворота, ключи от которых у совета есть, и которые изредка используют большой трактор и огромные газонокосилки, чтобы косить траву и оставлять ее позади.

Просто намного улучшенное обслуживание с коллекцией замечательных сотрудников, я всегда получаю 5 звезд

Молодцы Совет Саутенда. Позвонил в пятницу утром, чтобы пожаловаться на чаевые на моей улице в Шуберинессе. В течение 3 часов предметы были удалены. Вы не можете этого лучше.

Худший совет, с которым когда-либо приходилось иметь дело, с вами никогда не пройти, и когда вы это сделаете, у них нет для вас хороших советов, им серьезно нужно починить свои телефоны и убедиться, что люди не ждут в очереди в течение длительного времени более 30 минут я ждал, чтобы поговорить с кем-нибудь, и не смог ни с кем поговорить, потому что кредит закончился

Отвратительный совет, они полностью игнорируют просьбы жителей о разрешении на парковку для жилых помещений на нашей дороге из-за страха расстроить торговцев на берегу моря. Но они забивают нас штрафами за парковку, даже в воскресенье. Жадный, жалкий совет

Хорошо, многие люди жалуются на эти обзоры, и я признаюсь, что иногда Совет не работает, но на этот раз мне понадобилась новая корзина для еды, так как старая переехала. Веб-сайт был понятным и простым в использовании, ответ был незамедлительным и дал полную информацию с обещанием доставки в течение трех рабочих дней. 48 часов спустя Эй, Престо! Новое ведро. Отлично сработано.

Совершенно чрезмерно сложные процедуры, недостаток общения, очень плохие решения, они принимают неправильные решения, бросают семьи на улицу и делают их бездомными, потому что, к сожалению, они думают, что мы «НАМЕРЕННО БЕЗДОМНЫЕ» ВАУ !! Кто на свете хотел бы быть намеренно бездомным с 3 детьми? Очень разочарован. Что ж, если мы «НАМЕРЕННО БЕЗДОМНЫЕ», тогда они «НАМЕРЕННО РАСИСТЫ» и они «преднамеренно большие хулиганы», они играют с эмоциями людей и погружают их в депрессию .. Совет ни на что не годится !!!!!! Я бы поставил им -5, если бы они были, но, к сожалению, их нет ...

Потому что все дети хотят иметь скейтпарк в этом районе, потому что им нечего делать