Southern Maine Motors Chrysler Dodge Jeep Обзор

Они нашли грузовик, который я хотел, и мы купили его.

После замены масла моей жене сообщили, что нам понадобятся шины и тормоза, чтобы получить наклейку о техосмотре для нашего автомобиля. Ей сказали, что это будет стоить около 2500 долларов. Я позвонил менеджеру по обслуживанию, который просмотрел файл и сообщил мне письменное смету на сумму 1750 долларов. По электронной почте я несколько раз спросил, уверен ли он в этой цене, потому что она сильно отличалась от устной цитаты в 2500 долларов, данной моей жене. Он сказал, что был. Мы запланировали службу. Когда автомобиль находился на обслуживании, нам позвонили и сказали, что сумма превышает 2500 долларов (в свою защиту они обнаружили другую проблему). Однако, когда я упомянул, что менеджер службы процитировал мне 1750 долларов, они снизили счет до 2100 долларов. Это на 300 долларов больше, чем указано.

Все это говорит о том, что я был очень разочарован тем, что предоставленная цитата не соответствовала заявленной сумме. Платить 2 тысячи долларов за что угодно - это больно. Я бы хотел, чтобы они взяли то, что обещали.

Тем не менее, они хорошие люди и действительно предоставляют хороший сервис. Я бы поставил им 4 или 5 звезд. Однако этот опыт получает 2 звезды. Очень разочарованы своей неспособностью выставить счет за то, что они цитируют. Осторожно.

Отлично, и они действительно знают свое дело. Они быстро меня ввели. Я не оттуда, и мне нужно было, чтобы мой джип работал, как вчера, и они первым делом назначили мне встречу на следующий день. Молодой человек, который работал со мной, был выдающимся! Сделал отзыв и был очень дружелюбным и общительным! Прекрасная работа

Впервые приехал в качестве водителя из Hartleys Chrysler, Jeep из Ньюпорта. Плавный обмен дилерами, любопытный персонал, быстрое оформление документов помогли мне быстро развернуться и помочь мне найти заправочную станцию, чтобы я мог заправиться до поездки домой. Однако не в первый раз вижу ваше имя. Мы следуем по маршруту Pass tour и едем на гоночную трассу Beechridge Motor Speedway, когда Pass приезжает в город. Знайте о своем бизнесе, занимаясь автоспортом.

всегда улыбающееся лицо, когда я захожу и полезно! Спасибо вам

Команда Southern Maine Chrysler была феноменальной! ! От начала до конца они превзошли мои ожидания от дилерского центра, от работы в Интернете с покупкой до фактического забора меня, чтобы получить мою машину !! ! Спасибо всему персоналу!

Отличный сервис и отличная команда продаж. Новые или подержанные, обслуживание или продажа - смотрите южные моторы мэна!

Джейсон, менеджер по обслуживанию, был фантастическим. Он держал меня в курсе, он выслушивал мой вопрос. Он был хорошо осведомлен и делал все, что мог, чтобы обо мне позаботились. Он сделал мою службу безболезненной!

Я езжу на Крайслер Додж и Джип в Южном Мэне уже три года. Сегодня последний день, когда я когда-либо буду использовать там сервисную службу. В первый год у нас был инцидент, когда на мой Jeep 2008 года поставили шины. Нам сказали, что на установку шин, замену масла и ротацию потребуется два часа. Четыре часа спустя джип был готов, и ему была назначена цена, отличная от указанной в начале. Мало того, что я ждал еще 2 часа, я был еще и заряжен больше. Я попросил поговорить с менеджером, но, кстати, недоступен. Я позволил этому соскользнуть и продолжил вести здесь свой бизнес. Во время моего второго года работы другой агент по обслуживанию клиентов убедил меня предложить пакет замены масла, в котором вы платите единовременно за 3 замены масла вперед по сниженной цене. Я принял их предложение. В следующий раз, когда я приехал, у меня был куплен новый автомобиль, так как после той последней встречи этот же агент по обслуживанию клиентов рекомендовал мне обменять свой автомобиль. Приходите и узнайте, что пакет замены масла не передается на другой автомобиль, которым вы владеете! Несмотря на то, что это звучит здорово, я снова зря потратил деньги. Последняя капля была сегодня. Последние два раза я не помню имен отдельных лиц, обслуживающих клиентов, но сегодня джентльменом, с которым я имел дело, был человек по имени Курт. Когда вошел в дверь, потребовал, чтобы я отдал ему свои ключи, не спросил, назначен ли я встречу и знаю ли я информацию, которую он хотел. Он сказал мне, что я не был в системе, не заглянув в компьютер. Я сказал, что мне не нравится, когда меня рассматривают как идиота. Я был здесь много раз, и я в вашей системе, у меня есть пробег и любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть. Он сказал, что ему нужны мои ключи, чтобы подключить мою машину. Затем я сказал, что никогда не слышал этого раньше и каков ваш процесс, потому что каждый раз, когда я прихожу, я получаю другой ответ. Следующее, что он сделал, это подошел к компьютеру, и волшебным образом все, что ему было нужно, было там. Он был груб и резок. Также было несколько других агентов по обслуживанию клиентов, которые не хотели вмешиваться и помогать. Я испытывал это каждый раз, когда приходил к вам на работу. Что еще хуже, мне никогда не предлагали поговорить с менеджером, и я написал эту жалобу в тамошней приемной. Я советую всем, кто ищет хорошее обслуживание клиентов, не ходить сюда, поскольку они, похоже, никогда не будут прилагать лишних усилий или убедиться, что клиенты довольны.

Мы очень довольны нашим опытом покупки подержанной машины, и с Дирком было здорово работать - спасибо!

Мой последний визит был приятным. бесплатный Wi-Fi был отличным. претензий нет.

Просто хороший комфортный визит и впечатления. Никаких продаж под давлением.

Лучшая цена на экипаж Ecodiesel в штате. Получил цену, установленную через текст, пока мои дети спали. Работал со мной, весь процесс бросил под мои нужды.

Дилер с недорогим сервисным центром и честные люди, укомплектовывающие его. Обязательно попробую привезти сюда мою машину в следующий раз, когда буду в городе.

Торговый сотрудник только что составил несколько автомобилей, которые продаются в стране в определенном цвете. К сожалению, я хорошо образован и назвал его блефом. В следующий раз, когда вы захотите заработать на бизнесе, не придумывайте ничего, просто ответьте на вопросы клиента. Не верьте уловкам!

Купил здесь свой Dodge Avenger и недавно использовал купон для замены масла. Персонал был дружелюбным, и попкорн, который у них был, пока я ждал, был приятным дополнением.

Я хотел бы выразить особую благодарность писателю Сервиса, который старался изо всех сил и уделял время уборке снега, чтобы помочь мне рано утром в среду. Он нашел время, чтобы расчистить для меня автомобиль, а затем написал об услугах по моему автомобилю, которые были необходимы, даже несмотря на то, что дорожная служба была закрыта. Отдел обслуживания позаботился о проблемах с моим автомобилем и был достаточно внимателен, чтобы позвонить мне и сообщить, в чем заключаются проблемы. Большое спасибо всем участникам.

Том был отличным продавцом, очень рекомендовал. В любом случае он не был напористым. Вернусь за моей следующей машиной. В итоге получилось что-то отличное по доступной цене!

Отличная сервисная команда. Здорово работать с этой группой.

У них отличные пакеты по замене масла и сервис. Я приезжаю сюда за всем, что мне нужно для джипа.

Мой Рэм 2002 года и я очень довольны Южным Мэн Моторс. Я недавно назначил встречу, чтобы решить две мелкие проблемы с ремонтом (заменить кардан и заменить переднюю фару). Встреча была на 8:00 утра. Я приехал туда в 8:05 и не успел выйти из грузовика; меня встретил мужчина и отвез мой грузовик к сервисной станции. Следующим в очереди был мой советник по обслуживанию, Рик Строут, который работал со мной, чтобы оформить заказ на работу. Он очень тщательно и точно предоставил механику информацию о том, как сделать ремонт, который я хотел.

Короче ... Мне оказали внимание, уважение и обслуживание такого высокого качества, что я без колебаний буду постоянным клиентом. Мой Рэм был для меня хорошим другом последние 11 лет, но время от времени ему требуется качественное обслуживание.

Южный Мэн Моторс получает от меня 10 из 10 возможных !!

SMCDJ был очень любезным и услужливым. Том и Гейл были особенно полезны. Я точно знал машину, которую хотел, но живу в Массачусетсе. Я не собирался поехать в автосалон около недели. Нам удалось подготовить большую часть документов и подписать их по телефону. Они доставили машину ко мне домой и позаботились о оставшейся документации. Было приятно иметь с ними дело.

Я приехал сюда некоторое время назад, решив купить спорщика после исследования. Команда была очень дружелюбной и внимательной: если бы я проверял стойку регистрации или отдел продаж, это был бы 5-звездочный обзор. Проблема заключалась в цене. Когда это подошло, меня процитировали MSRP + ДОСТАВКА + ДОКУМЕНТ. Я подумал, ладно, придется торговаться. Я привел среднюю цену, уплачиваемую в этом районе за тот же автомобиль, расценки на настоящие автомобили и т. Д. Я хотел передать свой бизнес местному дилеру Jeep, но не хотел платить за тысячи долларов выше рыночной цены. Мне сказали, что гибкости по цене нет. Я попросил поговорить с менеджером, и эта политика исходила от руководства.

Если вы, как и большинство потребителей, заботитесь о цене, я бы не стал беспокоиться об этом. Вы заплатите на тысячи долларов выше рыночной цены.

Я получил отличное обслуживание клиентов и большую честность! Диагностика автомобиля не заняла больше времени, чем ожидалось, и представитель службы поддержки клиентов не мог быть более откровенным со мной. он тоже сэкономил мне около 2000 баксов !!!!

Они смогли слишком быстро оценить, что было не так, и дали отличную рекомендацию

В четверг, 10 августа, мы с женой имели честь встретиться с Тэмми Сазерленд. Она была дружелюбной, доброй и терпеливой, чтобы показать нам любые (и все) автомобили, которые мы хотели бы увидеть. Она была хорошо осведомлена и хорошо разбиралась в различных транспортных средствах, о которых мы спрашивали. Имейте в виду, это было после 18:00! После того, как мы поинтересовались конкретным Jeep Grand Cherokee, мы сели и поговорили о нашем бюджете, ожиданиях и следующих шагах. Мы обязались вернуться в субботу 12 августа, чтобы можно было оценить нашу машину.

В пятницу, 11 августа, мне позвонила Тэмми, поскольку она обещала обсудить машину, которую мы тестировали. Во время разговора я указал, что мы также заметили онлайн еще один Grand Cherokee из их инвентаря, который может лучше соответствовать нашему бюджету. Она спросила, не хотим ли мы протестировать этот новый автомобиль, и приступила к обсуждению его характеристик и доступности. Договорились встретиться рано утром в субботу.

Как и планировалось, в субботу утром я прибыл в Southern Maine Motors, и Тамми встретила меня на улице. Также меня ждал Grand Cherokee, о котором мы спросили, готовый к тест-драйву. Тэмми позволила мне протестировать автомобиль и тем временем оценила мой обмен.

Вскоре после возвращения я объяснил Тэмми, что это была машина, которую мы хотели купить. Она была хорошо организована и быстро провела вместе со мной обзор всей информации, необходимой для покупки автомобиля. В целом процесс прошел очень легко, безболезненно и быстро. В прошлом у меня был опыт, когда это было не так. Супер эффективно!

Мы с женой не можем сказать достаточно хороших отзывов о нашем продавце Тэмми или о нашем опыте покупки нашего нового Grand Cherokee 2017 года. Поведение, доведение до конца и организованность Тэмми мгновенно сделали нас ее поклонниками! Если вы хотите купить джип, мы не можем порекомендовать ее или компанию Southern Maine Motors.

Спасибо, Тэмми, ты была потрясающей !!

Гил и Джина

Цена замены масла выросла почти вдвое с тех пор, как Prime приобрела это представительство. Этого никогда не должно случиться. Без извинений или упоминания о повышении цен до тех пор, пока услуга не будет завершена. Не вернусь сюда ни за чем. Также потребовалось 3 часа на замену масла.

Мы купили три машины в Южном Мэне, и они всегда были великолепны. На этот раз мы получили отличный сервис от нашего продавца Энтони. Мы получили справедливую цену за нашу сделку и получили быстрое обслуживание, так как у нас не хватало времени. Энтони был очень знающим и терпеливым. Я очень рекомендую Southern Maine Motors и Энтони.

Джек, мой торговый представитель, очень терпеливо выслушивал все мои опасения. Он нашел время, чтобы найти мне идеальную машину, и ответил на все мои вопросы через несколько дней после поиска. Когда я решил купить, он был там и готов ответить на все мои новые вопросы. Мне понравился опыт покупки автомобиля, и я нашел его очень гладким и легким.

Андрей в сервисном центре обеспечил отличное обслуживание клиентов. Он сообщил нам вскоре после того, как автомобиль был собран, не дожидаясь 16-17 часов, что я испытал в других представительствах. Техник заметил утечку радиатора, и сервис смог покрыть ремонт по гарантии. Отличная работа.

Сервис мой 07 Додж Дакота. Отличное соотношение цены и качества обслуживания и ремонта как обычно. Никаких сюрпризов. Вежливое и быстрое обслуживание с улыбкой и терпением. Это мой городской автосервис. Надеюсь, что скоро обновлюсь, и когда я это сделаю, это будет Южный Мэн. Спасибо!

Я пересек границу штата Мэн и тут же взорвал водяной насос на своем джипе 07. В полутора часах езды от дома на обочине шоссе, при -8 градусов ... ЭТА команда связала меня с буксирной компанией, заставила часть ждать и закончила мой джип с частью отзыва менее чем за час с половиной.

Самое удивительное, что они не только знали, что я должен вернуться в Нью-Йорк, чтобы забрать своих детей, но и позаботились о том, чтобы я успел туда добраться вовремя. СУПЕР без стресса, отличная команда, отличное общение, быстрая работа, я тоже должен передать это команде механиков, без них я уверен, что все было бы невозможно. О, и у них есть попкорн, кофе и приятный уголок для отдыха ...

Профессионализм в штате Мэн - яркий тому пример.

Спасибо вам, ребята!

Тэмми Саутерленд феноменальна и всегда относится к вам как к семье. Весь салон такой теплый и дружелюбный. Они делают покупку автомобиля такой простой.

Со всеми всегда приятно иметь дело, и сегодня я чувствую, что Курт сделал все возможное, чтобы помочь мне. У меня всегда будет джип, и я всегда буду его покупателем.

Там я обслужил свой Dodge Truck 2003 года выпуска. Я проделал значительную работу с тормозами и кое-что еще. У них был мой грузовик на 2 недели, ни разу не предложили машину взаймы. Мне назвали цену в начале почти 3к за все. Когда они позвонили, чтобы сказать, что готов счет почти на 3400,00 долларов, обслуживающий персонал объяснил, что мне нужна эта часть, поэтому они просто добавили ее, не сообщая до факта. Мне нужно было провести техосмотр, поэтому, когда я приехал, чтобы забрать грузовик, на нем не было инспекционной наклейки. Они сказали мне, что не могут его осмотреть, потому что регистрация закончилась (по моей вине), но я думал, что в течение тех 2 недель, которые у них были, они могли сообщить мне, чтобы я мог зарегистрировать его. Вместо этого мне пришлось пойти из автосалона обратно к себе домой, получить свою чековую книжку, пойти в мэрию, чтобы зарегистрировать машину, и вернуться в автосалон, чтобы получить наклейку. Я проработал в этом представительстве много лет и никогда раньше не сталкивался с проблемами, я, конечно, надеюсь, что это единичный инцидент, потому что у меня есть Dodge Truck и Chrysler 300, и они являются единственным дилерским центром Chrysler / Dodge в моем районе. Если так будет продолжаться, мне придется учесть это в своем решении при покупке новой машины. В целом, это был очень долгий, разочаровывающий, дорогой и трудный опыт! Далеко не доволен!

Некоторое время назад я написал очень хороший отзыв о сотруднике Southern Maine Motors, который сделал все возможное, чтобы помочь моей жене, у которой закончился бензин возле автосалона. Мы тогда даже не были клиентами! Я всегда помнил об этом и остановился на этом, когда пришло время покупать нашу следующую машину. К сожалению, этих хороших людей больше нет, их заменили бездельники, не знающие, как обращаться с людьми. В течение нескольких минут нас оскорбляли, унижали и фактически кричали на нас, просто за то, что мы спросили, как они могли разместить предложение на своем веб-сайте И на переднем знаке, и не смогли показать нам ни одного автомобиля на участке, который соответствовал требованиям. ! Полное отстранение! Сделайте себе одолжение и не ходите туда.

Нет четких цен на любой из автомобилей в лоте. Небольшой инвентарь

Все, кто участвовал в моей продаже, были очень дружелюбны и готовы помочь. Это сделало процесс покупки легким и лишенным стресса.

Какое отношение имеет переезд к джипу из Южного Мэна? Все! Я только что переехал из OOB в Сако, и в середине моего переезда мой надежный Jeep Grand Cherokee сломался. Курт Мэтисен из Южного Мэна Chrysler / Dodge / Jeep был потрясающим. Он поставил мой грузовик впереди очереди. Его отремонтировали в течение часа - а у меня были серьезные проблемы с двигателем, так что это было очень впечатляюще. Я вернулся к переезду в наш дом. Очень доступная цена. Я не могу сказать достаточно об этой команде. Они профессиональны, честны, очень опытны (мой грузовик ездит лучше с каждым годом, когда они его обслуживают - как состаренная кожаная куртка безупречно стареет ...). Отличная работа, Южный Мэн, и Курт заслуживает большой похвалы - он отличный посол для этой компании. Благодарность! Доктор С.

Зашел, чтобы забрать мой компас, и поехал домой на Jeep Cherokee. Я думал о переходе на более новую машину, но никогда не думал, что это произойдет в тот же день. Джек мне очень помог и упростил процесс.

Уилл и команда Southern Maine Motors были эффективны, но не настойчивы. У них отличная команда, и они много работают, чтобы помочь вам.

Отличный опыт во всем. Дилерский центр и его сотрудники чувствуют себя маленьким бизнесом, без давления, дружелюбным и отличным сервисом.

Дуг отлично помог мне. Он отличный продавец и очень знающий, я ставлю ему 5 звезд.

Во время обслуживания своего Jeep я пошел посмотреть на все блестящие новенькие машины. Солнце выглядело, поэтому все они сверкали и блестели. Через дверь выходит Дирк. Он подходит ко мне и спрашивает, не хотите ли вы купить новую машину, не задумываясь, я ответил: «Вообще-то я так думаю». Дирк был очень услужливым, представительным и знающим в области продажи подходящего для меня Jeep. Мы делились историями во время тестового вождения и смеялись, что избавило нас от стресса. Я был консультантом в Southern Maine Motors в течение 30 или более лет и был рад видеть, что с годами они все еще остаются классными. из сервисного центра / техн. Финансовому отделу, огромное спасибо всем вам.

Удивительный опыт с Тэмми Сазерленд. Я сказал ей, что я ищу, и она сделала все возможное, чтобы подготовить большую часть документов, прежде чем я приехал туда, сэкономив мне время. Никакого давления. И теперь я новый счастливый обладатель доджа от шеви. Большое вам спасибо за ведение бизнеса.

Уилл Шампань помог мне найти Jeep, который я искал, это был новый Jeep Grand Cherokee, Limited Edition. Продажи прошли гладко, без соперничества, и мне очень понравился процесс.

Я люблю свой новый Jeep и настоятельно рекомендую Southern Maine Motors ЛЮБОМУ, ищущему новый или подержанный автомобиль.

Если у вас есть Challenger, возьмите его здесь для обслуживания. Вы не будете разочарованы. Приветливый персонал.

Вежливый, расторопный, дружелюбный. Определенно был бы постоянным клиентом.

Я только что купил у них новый Challenger и получил отличный опыт. Никакого давления со стороны продавцов, и они дали мне действительно хорошую цену за мою торговлю. Я всегда буду вести с ними дела и рекомендую их всем на рынке для автомобилей.

Я был клиентом с JOLLY JOHN и продолжил работать в Southern Maine Motors, и я все еще доволен!

Тэмми была самым полезным продавцом автомобилей, с которым мне приходилось работать. Она следила за тем, чтобы я всегда знал, что происходит, а также защищала меня и мою прибыль. Не мог и мечтать о лучшем опыте в расцвете сил. Спасибо!

Из-за этого шторма мои окна замерзли на нашем грузовике Dodge Ram, заднее стекло скатилось вниз и не поехало. Поэтому я поехал посмотреть, могут ли они мне помочь. Тэмми Сазерленд встретила меня улыбкой и обо всем позаботилась! Все были очень профессиональны и дружелюбны! Я был туда и обратно в течение часа !!!! Окно исправлено и БЕСПЛАТНО! Большое спасибо Тэмми и Южному Мэну Chrysler Dodge Jeep!

Зашел, чтобы выровняться и посмотреть еще пару вещей. Секретарь службы (длинные вьющиеся волосы с выбритым боком) спросила, жду я или ухожу. Я спросил, сколько времени потребуется, чтобы разобраться с тем, что меня интересует, и сказал, что у меня обеденное свидание с миссис. Он сказал, что это может занять час или два. Я спросил о ссудодателе, и мне ответили, что он доступен только для клиентов, которые ждут более двух часов.

Поехал на замену масла, вращение шин и 5-точечный осмотр, приехал домой и понял, что гайки неправильные. Я вернулся, и люгганы заменили бесплатно. Я считаю это отличным обслуживанием клиентов. Спасибо!

Во время отпуска у нас были серьезные проблемы с тормозами. Майк без предупреждения забрал наш грузовик и проинформировал нас в течение 3 дней оценки и ремонта. Настоятельно рекомендую.

Я разговаривал с Кристен в сервисном центре, она продавец, который будет работать со мной и не будет очень настойчивым. Джек Дауд выслушал то, что мне было нужно в автомобиле, и был настолько полезен, что я могу думать о нем только положительно. Он знает свой продукт и знает, как его продавать. Я начинаю чувствовать себя комфортно в своем новом автомобиле. Я обменял большой караван 2008 года на джип Патриот 2014 года. Большая разница в размерах, но я люблю это.
Спасибо, Джек, что ты
Кэролайн

отдел обслуживания лжет вам. сказал, что на ремонт джипа нужно было заплатить более 2000 долларов. разнес "предполагаемый" список еще на 3 места. все, что они сказали, было неправильно. как это может сойти с рук бизнесу? они откровенно солгали. они нуждаются в расследовании. Например, взять 10-летний автомобиль, признанный в безупречном состоянии, для государственной инспекции, отнести его туда для осмотра и посмотреть, сколько вещей, по их утверждению, не пройдут. Я бы не стал проверять давление в шинах там. они скажут, что вам нужна новая коробка передач. полные жулики.

Сервисный отдел не может диагностировать проблемы. Часто претензий не обнаружено. Мне предъявили обвинение за гарантийные работы, когда я сообщил о погремушке, потому что в моем грузовике был фонарик, так что это должно быть. Я вернул его через несколько месяцев и рассказал им, что я думаю, и где искать. Низкий и вот они тогда смогли решить это. Это небольшой пример их плохого обслуживания. У меня было несколько плохих впечатлений от обслуживания здесь.

Очень плохой сервисный отдел. !! Вывез сервисного писателя и сервисного техника на улицу, чтобы показать проблему с моим грузовиком Ram 1500, и все же после того, как два раза грузовик был сброшен с грузовика, он все еще не был отремонтирован. Если бы автор службы повесил трубку на меня, и генеральный менеджер сказал мне, что он рассмотрит проблему и перезвонит мне, но так и не сделал. В конце концов, я сдался, съехал с мыса, купил новый грузовик и никогда не вернусь к этим людям. Я настоятельно рекомендую не брать свой автомобиль в Prime Dodge.

Мы посмотрели здесь несколько машин. Хорошо, цены, хорошо, продавцы.

Как и следовало ожидать, автомобили дорогие ... Ничего особенного, если вы не готовы тратить ..

Процесс покупки был для нас чрезвычайно легким. Это было самое короткое время, которое мы потратили на покупку автомобиля.

У меня была встреча для замены масла, выравнивания передней части и контрольной наклейки. Назначение было в субботу, это заняло примерно 2 часа - мне показалось, что это немного долго. Человек, с которым я имел дело, был очень милым и предложил мне пакет по замене масла со скидкой, который, как я не подозревал, все еще доступен - я благодарен за это. Зал ожидания очень удобный, есть бесплатный кофе, вода и попкорн. В целом сервисом доволен.

Итан, Майкл и вся команда SMCDJ были великолепны, и с ними было приятно иметь дело.

Ездил в Южный Мэн по дороге в другой автосалон. Мы так и не добрались до другого дилера. С МАЙКОМ было здорово иметь дело. Никогда не чувствовал давления, чтобы купить автомобиль. Просто очень услужливый и знающий. Честно говоря, худшая часть покупки автомобиля может быть связана с напористым отделом продаж. Здесь не тот случай. Не могу сказать достаточно. Был потрясающий опыт. Не говоря уже о сделке, которую мы заключили. Слишком хорошо, чтобы пойти куда-нибудь еще. Я был довольно предан своему другому дилеру. Думаю, это изменилось. Не могу отблагодарить Майка Края за прекрасно проведенное время и потрясающую новую поездку.

Прошлой осенью я купил Ram 2019 года. Я заметил, что диски сильно испачканы, когда брал его для первой стирки. С тех пор я пытался убедить их связаться со мной по поводу их исправления. Мало того, что диски не были починены, меня полностью игнорировали на каждом шагу, ни одно электронное письмо или телефонный звонок не вернулись.

Когда вы идете в сервисную службу, вас отмахивают. Они скажут вам, что перезвонят вам, но вы никогда не получите ответного звонка. У них самый плохой персонал и обслуживание клиентов, которое вы когда-либо найдете. Как только вы купите автомобиль, они полностью проигнорируют любые ваши жалобы. Сделайте себе одолжение. Найдите другой дилерский центр.

Недавно я купил новый Jeep Wrangler с помощью Джордана Ротрока. Это была легкая распродажа, и Джордан был услужливым и знающим.

Вы можете купить машину где угодно, но у вас может не быть отличного обслуживания ». С момента первого входа до выхода я был не более счастлив, чем мой опыт с джипом Южного Мэна. Моим продавцом была Тэмми. Вау, я купил у нее две машины в одном месяцев. Моя первая машина, к сожалению, была собрана. Я, не колеблясь, вернулся, и теперь я езжу на Cherokee и очень счастлив. Она ответила на мой вопрос и показала мне мой новый автомобиль внутри и снаружи. Она даже позвонила мне, чтобы я сделал уверен, что я в порядке после аварии. Честно говоря, я знал ее много лет. Замечательный человек и прекрасное обслуживание. Финансовый человек тоже был мил и ответил на мои вопросы. Тэмми даже запланировала и познакомила меня с отделом обслуживания. Теперь, если сервисный отдел похож на мой опыт до сих пор, я бы определенно снова начал бизнес.

Мы купили Jeep Grand Cherokee Laredo 2017 года выпуска. Специалист по продажам и продукции Майкл Край, безусловно, самый информированный и знающий продавец автомобилей, которого мы когда-либо встречали! Майк, очевидно, нашел время, чтобы полностью познакомиться с продуктами Chrysler, Dodge, Jeep и Ram! Майк также хорошо разбирается в навигации по этим сложным информационным центрам, основанным на экранах, и удостоверился, что нам комфортно с нашим, прежде чем мы уедем со стоянки. Бизнес-менеджер Гейл Мартин отлично умеет находить наилучшее доступное финансирование - наши друзья поражаются, когда узнают, насколько низкая у нас процентная ставка!

Ужасное обслуживание клиентов. Был на рынке, чтобы купить джип, и они заставили меня ждать более 45 минут. Закончил тем, что купил джип в другом месте, но привезти его сюда для обслуживания и еще раз ужасного обслуживания клиентов. Если вы хотите купить новый или подержанный, вы заплатите на тысячи долларов меньше у другого дилера. Мы купили новый джип меньше, чем двухлетний джип в этом месте, и это было яблоко к яблоку.

Мой продавец Майкл Край был фантастическим, невероятно приятным и услужливым, выбор автомобилей был фантастическим, и я получил Jeep Cherokee, который я хотел, по разумной цене.

Эти ребята из бывшего сотрудника Chrysler с более чем 20-летним опытом работы в отрасли - лидеры. Фантастическая цена с самого начала. Отличный объект и выбор. Было приятно видеть, как дилер правильно следит за процессом. Эти парни потрясающие. Если вы ищете дилера, который сделает все возможное, вам нужно. От продавца до менеджера по продажам невозможно поправиться! Я приехал из Бостона и приобрел 3 новых автомобиля для себя и жены. Без колебаний сделаю это снова.

Отдел обслуживания супер дружелюбный, информативный и своевременный. Они заботятся о вашем времени и всегда советуют, сколько времени обычно проходит, прежде чем автомобиль будет готов.

Отличное и быстрое обслуживание. Хорошая зона ожидания с удобными креслами, WIFI и телевизором. Я всегда могу рассчитывать на определенный период времени для своих услуг. Персонал службы поддержки в службе поддержки дружелюбен и информативен. Благодарю за отличный сервис.

Мой Jeep 2004 года едва доехал до автосалона. Я зашел в субботу. У них не только было именно то, что я искал, они получили финансирование по ставке, которой я был очень доволен. Поскольку это была суббота, я планировал забрать его в понедельник, так как не было возможности изменить страховку на выходных. Они позаботились и об этом, предоставив мне тарелку дилера, чтобы продержаться до понедельника, когда я смогу о ней позаботиться. Нет ничего лучше, чем зайти просто посмотреть на варианты и уехать с совершенно новым автомобилем, именно тем, что вы ищете, по отличной цене и с отличным финансированием.

Я их очень рекомендую. В обслуживании клиентов они сделали все возможное.

Мы ехали в двух часах езды от нашего родного города, чтобы посмотреть на машину у СММ, и не были разочарованы. Джош и остальные сотрудники отдела продаж без давления обеспечили отличное обслуживание. SMM работал с нами, чтобы сделать то, что и без того было честным, очень выгодным! Обязательно вернемся в SMM за будущими покупками.

Очень впечатлен обслуживанием клиентов, предоставленным мне честным и искренним Эндрю от начала до конца, он сделал все возможное, чтобы предоставить информацию, которая нам поможет. Спасибо Андрею тебе и твоей команде, мы вернемся!

Отличный сервис на моем пикапе Додж Дакота 2005 года. Тормоза ни разу не заменяли. Я сказал им проверить мои колодки. Я ожидал, что придется все заменить. Менеджер по обслуживанию сказал, что все, что им нужно, это очистить и отрегулировать. Я называю это ЧЕСТНЫМ сервисным отделом ... Спасибо, Южный Мэн, Крайслер Додж Джип.

Курт в сервисе очень дружелюбный и профессиональный. :)

Моя жена купила новый Jeep Renegade в этом представительстве в 2018 году. В этом году (2020) кондиционер перестал работать. К сожалению, автомобиль прошел чуть более 36 000 миль по гарантии (однако все еще значительно меньше трех лет). Она принесла машину, чтобы ее посмотрели, и спросила, могут ли они с ней работать, учитывая, что на нее не распространяется гарантия и действительно не должно быть проблем с кондиционером после всего лишь 2 лет владения. Они указали, что могут сделать скидку 10%. Справедливо.
Оценка вернулась на сумму более тысячи долларов. Когда ее нажали, она обнаружила, что они добавили в сервисный талон ротацию и выравнивание шин, хотя об этом и не просили. После того, как они сняли это, цена все еще была 1200 долларов США со скидкой 10%. Когда его спросили, в чем проблема, ответили, что сработал терморегулирующий клапан. И они заказывали деталь на пятницу. Она оставила там свою машину, но они так и не перезвонили. Она перезвонила в субботу, и они сказали, что они не получат эту деталь до нескольких дней (спасибо за дальнейшие действия ...), но она могла забрать автомобиль или арендовать у них автомобиль за 35 долларов в день.
В этот момент она просто решила забрать машину. После того, как она привезла его в другой местный дилерский центр Jeep, она получила предложение в размере 600 долларов США на диагностику, запчасти, ремонт и подзарядку.
Избегайте этого дилерского центра для обслуживания - они не ориентированы на клиентов, и они БУДУТ пытаться ограбить вас, если вы не обращаете внимания.

Отличный сервис, оперативный, дружелюбный и точный. Принял меня без записи. Очень признателен

Какое прекрасное место для приобретения автомобиля! Если вы что-то ищете, идите сначала сюда !!! У нас только что появился Dodge Grand Caravan 2017 года, и Тэмми (с которой мы работали) была великолепна !!! Не прошло и двух часов, чтобы все было закончено и мы уехали на новом автомобиле! У них там тоже был классный джип! Я отправлю сюда всех, кого знаю!

У моего гидроцилиндра 2015 года коррозия в обеих колесных арках, и это было сочтено НЕ производственным дефектом. Крайслер позвонил мне и сказал, что на него не распространяется моя 5-летняя гарантия от коррозии на 100000 миль. Грузовик моложе 5 лет с пробегом 73000 миль. Chrysler заявил сегодня 22.06.2020, что дилерский центр заявил, что это не дефект. В дилерском центре мне сообщили, что Крайслер отказывается от ремонта. Пятилетний пикап за 50000 долларов с гнилью. Кто-то лжет и уклоняется от решения проблемы. Я не буду покупать этой осенью еще одну уловку или покупать у Prime, пока проблема не будет признана значительной и решена. Очень грустный день для преданного владельца доджа ..

У меня был отличный опыт общения со всей командой. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто хочет купить новый Chrysler / Jeep / Dodge. Замечательные люди, отличное место!

Я купил новый Jeep Wrangler в 2012 году и получил все работы, а также замену масла и ротацию шин у дилера. Я люблю свою машину, и сотрудники кажутся милыми, когда я приезжаю, но им постоянно требуется около 2 часов, чтобы сделать замену масла по предварительной записи, пока я жду там, и у них не всегда есть автомобили в аренду.

Мой муж в течение недели переписывался с продавцом по поводу Ram 2500. Он позвонил в пятницу и договорился о встрече, чтобы осмотреть грузовик. Мы ехали 3,5 часа, продавец заставил нас ждать 45 минут, а затем продавец, с которым мой муж назначил встречу, вышел и сказал нам, что продал грузовик тем утром.

Луи Джогая был отличным продавцом! Он легко принял решение о покупке Jeep Trailhawk! Он дал нам много полезной информации об автомобиле без давления со стороны некоторых продавцов! Весь процесс покупки нового автомобиля через Chrysler Dodge Jeep в Южном Мэне прошел быстро и эффективно. Мы получили сделку, которой были довольны, и справедливый обмен на нашу машину.

Джек фантастический! Только что купил своего нового Ренегата. На самом деле я пришла в SMCDJ из-за того, каким замечательным он был, когда мы купили Ram моего мужа в июне. Изначально я хотел купить еще одну Subaru, но в итоге вернулся из-за нашего опыта с Джеком в июне. Для меня процесс покупки машины является таким напряженным, и я очень его боялся. Я откладывал это так долго, как мог. Затем я вспомнил, насколько быстрым и безболезненным был наш процесс несколько месяцев назад. С ним было так легко работать, он был добрым и терпеливым. Я не мог поверить, насколько это было быстро и легко! Я настоятельно рекомендую поработать с Джеком.

Том Джойс делает покупку автомобиля легкой и приятной. Купленная мною четырехместная кабина RAM 2017 года была именно тем, что я искал. Это третья машина, которую Том продал мне. С бизнес-менеджером Гейл Мартин тоже было приятно работать во второй раз, помогая с финансами. Пять звезд