SpaceWays Обзор

Прекрасная компания. Ребята опоздали на 15 минут, но очень помогли, быстро и эффективно. Отличное соотношение цены и качества.

Spaceways - это очень удобно, особенно в таком городе, как Лондон! Отличный сервис, приветливый персонал - однозначно рекомендую!

Я хранил с ними 4 коробки 4 месяца, и обслуживание дерьмовое! Сначала они высадили ящики на день позже запланированного срока. Потом ящики забрали на день позже запланированного срока. С таким же успехом у них может просто не быть расписания.
Во-вторых, я попросил оставить свои коробки, и они сняли с меня дополнительный месяц !!! Дело было не в этом. Это не большая сумма денег, но я чувствовал, что меня обманывают.
В-третьих, наконец, на следующий день они, как обычно, сбросили мои коробки, и, к моему удивлению, они забыли одну из моих коробок !!! Я не для этого подписался.

Теперь мне нужно подождать еще 2 недели, чтобы получить свою 3-ю коробку?

НЕ используйте эту компанию. Не поддавайтесь на их 20 фунтов за мошенничество со студентами, потому что они просто взимают плату, когда вы просите свои коробки обратно.

Совершенно ужасно !!

Я заказал фургон и двух человек, чтобы перевезти свои вещи со склада в новую квартиру.
Работа была заказана на 14:00 в воскресенье, после чего последовал выходной понедельник.
Только 1 человек появился в 18:30.
Так что мне пришлось ждать 4 с половиной часа, и поскольку там был всего один человек, мне пришлось делать половину работы самому. Переноска тяжелых предметов (ящиков, мебели и т. Д.) Вверх и вниз.
У меня был только этот день, чтобы переехать, и я не мог отменить работу, хотя это было единственное, что я хотел сделать на тот момент.
Мне пришлось подождать до вторника, чтобы связаться с офисом SpaceWays. Когда я позвонил им и объяснил, что произошло, я не получил никаких извинений, и все, что они предложили, было смешной скидкой в ​​15%.
Абсолютный позор !!!!
НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией снова.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отличный сервис, отличная цена! Позволил мне расслабиться и насладиться летом.

Я только что переехал и использовал Spaceways для хранения велосипеда и зимней одежды, потому что в новой квартире для этого недостаточно места. Онлайн-бронирование и доставка бесплатных коробок прошли очень легко и быстро. У меня были проблемы с оплатой, но служба поддержки мне очень помогла и сразу исправила. Я определенно рекомендую это.

У меня был действительно хороший опыт работы с SpaceWays при переезде, мои коробки были доставлены и собраны своевременно и эффективно, а водитель был абсолютно милым и очень услужливым. Когда возникала проблема, она очень быстро решалась службой поддержки клиентов, которая тоже была отличной.

Худшее хранилище. Они не вернут ваши вещи вовремя и будут сильно беспокоить вас. Я иностранный студент и хранил свои вещи на лето. Я забронировал место для возврата, чтобы вернуть свои вещи мне 29 сентября. У меня только 2 штуки из 6 моих. следующая дата, которую они мне дали, была 12 октября, но в тот день, когда мне только что позвонили, они не могут вернуть мои вещи, и мне придется ждать еще 2 недели, прежде чем я смогу получить свои вещи. Даже сейчас я не уверен, что мне повезет, и я получу свои вещи в следующий запланированный день. компания просто зря тратит ваше время и доставляет массу неудобств. Крайне НЕ рекомендуется!

Отличный сервис, очень доволен предоставленным обслуживанием клиентов

Лучшее мобильное хранилище, которое я когда-либо использовал. Так легко и просто.

Они потеряли половину моих вещей, а другую половину вернули сломанной. Конечно, это не их вина, и они ничего не могут с этим поделать ... Остерегайтесь того, с кем имеете дело.

Они дали мне лучшее предложение из всех компаний по переезду. Они смогли разместить меня, когда я хотел изменить время переезда, предупредив всего за 12 часов - все благодаря их агенту Энни!

Ненавидел это, это меньшее, что я могу сказать на данный момент, когда мои коробки были потеряны в течение нескольких месяцев! Сначала они оставляют мои коробки, не собирая их в течение 3 недель, затем, когда они собирают их, они забывают поместить их в систему под моей учетной записью, что означает, что они были потеряны с того момента, как они их собрали! Совершенно безответственно и грубо! Они не отвечали на звонки, потому что знали, кто звонит, и уже несколько недель я не могу достать свою одежду из хранилища, чтобы надеть ее на холодную погоду !!! Я буквально на грани возбуждения судебных исков в отношении Spaceways!

Единственное, кому я бы плохо себя чувствовал, так это их водители, которые кажутся вежливыми, бог знает, что они делают за всем этим! Если вы не знаете, как брать на себя ответственность и вести надежный бизнес, то можете и закрыться !!!

Я сохранил 3 коробки и 2 багажа с Spaceways. Доставка ящиков и самовывоз в июне прошла быстро и легко. В начале сентября я хотел оформить заказ на возврат онлайн, и следующая доступная дата была через 6 дней.

За день до того, как я должен был вернуть свои вещи, мне позвонили и сказали, что они не смогли вернуть мои вещи из-за непредвиденных сложностей на складе и хотели назначить новую дату доставки на следующую неделю.

Через неделю в день моего возвращения мне снова позвонили и сказали, что водитель опоздает примерно на 2 часа. Итак, через 2 часа после моего первоначального временного интервала я получил все свои вещи обратно от хорошего водителя, который снова извинился за задержку.

В целом, я бы сказал, что Spaceways - неплохая компания, у них определенно есть проблемы прямо сейчас, но вы можете сказать, что они все еще пытаются предоставить своим клиентам наилучшее обслуживание и держать их в курсе как можно больше.

Мне очень нравится эта бизнес-модель, и я надеюсь, что они скоро решат свои проблемы и предложат беспроблемное обслуживание.

Они помогли мне переехать из предыдущей квартиры. Быстро и надежно! Замечательный сервис! Спасибо вам, ребята!

Я решил использовать космические пути, потому что мне понравилось то, что они использовали многоразовые контейнеры. Когда водитель приехал с картонными коробками, я был очень удивлен и разочарован. Коробки были меньше, чем рекламируется, примерно на 20 см, и теперь мне нужно потратить больше денег, чем я хотел. Я бы никогда не рекомендовал эту компанию и не использовал их снова.

Эта компания дала мне подождать полтора месяца, но до сих пор не выдают мой багаж. Это потрясающая компания. И никакой компенсации за задержку не дадут. Служба поддержки привыкла извиняться за задержку, они не стыдятся этого. Не выбирайте эту компанию, иначе вы станете следующей жертвой.

Изначально мы заказали SpaceWays, потому что искали профессиональную компанию по переезду, которая могла бы сделать наш переезд максимально беспроблемным. Не доверяйте флеш-сайту - они просто продадут вас другим более дешевым компаниям! И мы нашли это Подробнее

Друг порекомендовал мне услугу по переезду Spaceways. Я действительно очень колебался из-за плохих отзывов, которые я видел в Google +, но все прошло гладко в день переезда. Тем, кто перемещает только 7-10 коробок, как я, я определенно могу порекомендовать их услугу!

ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ...

Честно говоря, не могу их винить. Нанял трех человек по переезду, которые приехали рано и перевезли наши вещи в рекордно короткие сроки. Это было отличное предложение и действительно фантастический сервис. У меня было несколько хитрых опытов удаления, но это того стоило - ребята были быстры, осторожны, трудолюбивы. Я бы использовал их снова.

Эта компания очень разочаровывает, сначала они опоздали, чтобы забрать мои сумки, и уже опоздали на мой рейс, поэтому мне пришлось попросить одолжений у друзей, чтобы они помогли с хранением. После того, как я попросил вернуть хранилище, мне потребовалось почти 4 месяца, чтобы получить информацию от компании, что они потеряли все мои хранилища. ВСЕ, я понятия не имею, как это возможно, не было дано четкого объяснения того, куда делись мои вещи. В конце концов, они просто решают компенсировать мне определенную сумму, которой все еще недостаточно, чтобы покрыть все расходы, пока я ждал сумки. Поэтому я надеюсь, что все хорошенько подумают, прежде чем отправлять свои сумки с собой. Используйте там услуги на свой страх и риск.

Они были фанстичны! Я очень рекомендую их сервис. отличный сервис по хорошей цене

Вопреки обещанию о 48-часовой доставке, которым они хвастаются на своем веб-сайте, я ждал больше месяца, чтобы вернуть все свои вещи. Доставка часто откладывается, доставка по расписанию с 16:00 до 18:00 прибыла в 21:00 по той причине, что «водитель уехал со склада поздно утром».

В итоге мне пришлось покупать совершенно новые наборы предметов для дома.

Невероятно негибкий сервис без каких-либо планов на случай непредвиденных обстоятельств, когда дела пойдут плохо.
Обслуживание клиентов было грубым и, что более важно, совершенно бесполезным.

Обычно я не пишу обзоры для компаний, но чтобы в будущем несчастные души не стали жертвами Spaceways, мне пришлось написать этот.

Исключительный опыт от начала до конца. Обслуживание было безупречным, водитель очень вежливый и главное вовремя! Хорошая цена, лучше, чем в некоторых других местах хранения, где мне пришлось бы арендовать собственный фургон.

Обслуживание клиентов было действительно хорошим, сделало процесс плавным - снова отказался бы от использования

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ !! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИХ ЦВЕТНО СОВЕРШЕННО СОВЕРШЕННОМУ ВЕБ-САЙТУ. ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ НИКОГДА НЕ ДОСТУПНО, ПОЭТОМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НИКОГДА С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ. ЧАСЫ ДОСТАВКИ ТАК ДЛИНЫ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ЗДЕСЬ ВЕСЬ ДЕНЬ, А ПОТОМ НАКОНЕЦ УГАДАЙТЕ, ЧТО? ВОДИТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ОБОРАЧИВАЕТСЯ. ИХ ВОДИТЕЛИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ И УЖАСНО грубые. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРЕРАБОТКИ ДОСТАВКИ ИЛИ ЗАБОР - БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯ. Я потратил много лет, пытаясь организовать получение своих ящиков, находясь уже за границей, о чем я сожалею, так как продолжаю пересчитывать доставку ящиков уже сотни раз, и все еще не могу получить их, несмотря на то, что платежи не соответствуют действительности. МОЯ КАРТА.

У МЕНЯ ПРОСТО НЕ ДОСТАТОЧНО СЛОВ ОБЪЯСНЯТЬ НАСКОЛЬКО ПЛОХОЙ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И НАПЫВАЮЩЕЙСЯ НА ВАШИ НЕРВЫ КОМПАНИЯ !!!

Я полностью разочарован сервисом. Во-первых, на сайте возникла проблема. На странице входа говорилось, что мой адрес электронной почты не зарегистрирован, что я исправил, связавшись с компанией по электронной почте. Изначально это вызвало большую задержку с заказом моих ящиков обратно. Телефон всегда занят, ответы на почту приходят не раньше, чем через 2 дня. Я студент и имею 7 штук на хранении в компании. У меня буквально есть все мои вещи на складе, и хотя на сайте компании сказано, что коробки будут доставлены в течение 48 часов, самая ранняя дата, которую я получу (установил дату 3 дня назад), - 16 октября 2015 года, что совершенно неприемлемо. Это буквально 20 дней. Мне буквально приходится тратить деньги на покупку новых предметов первой необходимости из-за этой огромной задержки, и я бы не стал рекомендовать эту компанию, если я не услышу быстрый ответ и не верну свои коробки в течение этой недели. После многих попыток удалось поговорить с представителем по телефону, который дал сухой ответ, просто сказав, что у нас есть только даты, доступные по электронной почте. Есть и другие компании по хранению, которые сдержали свое обещание, и я ожидал того же от Spaceways!

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ!
Я никогда не писал плохих отзывов ни о какой компании, но эта компания просто смешная. Они должны были доставить коробки с 9 до 13 часов, но коробки так и не пришли! Обслуживание клиентов занимает целую вечность, и они плохо оправдываются, говоря, что у них «было напряженное утро» ?! Мне пришлось быстро забронировать другую складскую компанию и получить упаковочные материалы в последнюю минуту, чтобы не пропустить свой рейс на следующий день. Водитель позвонил мне на следующий день в 10 утра, чтобы попросить доставить коробки, которые я отменил, так как к тому времени я уже был в аэропорту!
АБСОЛЮТНО РАЗОЧАРОВАНИЕ.

Отличное обслуживание клиентов. Звоните, если есть вопросы !!

Всем привет, компания официально потеряла мои боксы. Они обещали прислать мне форму заявки, но этого не произошло, к тому же я не доверяю их системе требований. Я подам официальную жалобу на космические пути, если кто-то заинтересован в присоединении, оставьте сообщение ниже

Абсолютно фантастический сервис. Так дешево и просто! Ребята, которые пришли забрать мои коробки, были такими приветливыми!

Легкое бронирование, простые цены, которые я считаю отличным соотношением цены и качества. Отличное обслуживание клиентов онлайн, по телефону и лично. Особая золотая звезда Майку из Гилфорда, который собирал коробки. Был сбой с телефонными номерами, предоставленными в Интернете, который он обработал в тот день, когда я успокоился, что он свяжется с моей дочерью в UNI, и все пройдет гладко. Он также был так полезен ей, чтобы успеть все сделать вовремя, чтобы он забрал коробки, выходя за рамки служебного долга. Спасибо Майку и Spaceways за то, что сняли нагрузку с моей головы и моей дочери. Я уверен, что повторная доставка пройдет так же гладко! Одна придирка: пожалуйста, сделайте несколько более узких временных интервалов в день, чтобы вы знали более точное время прибытия.

Я очень рад, что открыл для себя SpaceWays. Какая блестящая концепция. Сейчас у меня хранятся три коробки, так как я нахожусь между квартирами. Весь процесс, от первого телефонного звонка, когда я заказал 3 коробки, до доставки указанных коробок и сбора упакованных коробок, был безупречным. Люди, которые работают в SpaceWays, дружелюбны и эффективны. Я рекомендую!

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! Лучше пропустите эту компанию ... Мошенники

Я определенно рекомендую SpaceWays для домашнего переезда! Это были самые дешевые предложения из 3 компаний, они пришли рано, были эффективными и дружелюбными. Сэкономьте время и деньги и просто закажите этих ребят для переезда домой. ;-)

Я использую Spaceways почти пять лет, это доступное решение, и мне всегда было легко получить доступ к своим вещам и добавить новые предметы с хорошей системой бронирования и внимательным персоналом. Что действительно сделало их выдающимися для меня, так это то, как они сделали все возможное в это время кризиса, чтобы найти доступный способ передать мне мои вещи, пока меня не пускают в Лондон из-за блокировки. Очень впечатлен, большое вам спасибо!

Легко забронировать, и они позволяют действительно гибкие условия. Мы не уезжали далеко, поэтому вместо того, чтобы использовать огромный грузовик, команда просто совершила две поездки на большом фургоне. Они упаковали нам несколько коробок и сделали это очень хорошо. Прибывшая команда была дружелюбной, быстрой и профессиональной. Определенно буду использовать снова.

Отличный персонал и обслуживание клиентов, очень разумная цена

Худшее обслуживание - я ждал целый МЕСЯЦ, чтобы мои предметы вернули мне, с постоянными задержками и проблемами - только чтобы теперь мне сказали, что они потеряли мои предметы, и может потребоваться еще МЕСЯЦ, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, не пользуйтесь этой услугой и избавьте себя от ужасных переживаний, которые у меня были.

Хорошее обслуживание по разумной цене, очень профессиональное и своевременное. К числу отрицательных моментов можно отнести очень долгие часы приема или доставки (но это всегда так с такого рода услугами) и время от времени довольно ненадежный веб-сайт. Я бы посоветовал.

Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело, я планировал доставить коробки на субботу 2 июля с 16 до 19 часов. Мне пришлось целый день сидеть дома из-за водителя, который, наконец, даже не появился, я связался с Spaceways в понедельник запланированная доставка коробок во вторник 5 июля и угадайте что, снова та же история !!! А теперь я даже не могу связаться с ними, потому что в офисе никого нет !!! Никогда не пользуйтесь этой компанией !!

Ни подтверждения, ни связи, ни обратного звонка, никто не берет трубку, просто звонит 20 минут, затем вас просят оставить сообщение, на которое не отвечают в течение нескольких дней. Бесполезный, грубый персонал по телефону, когда вы все-таки дозвонились. Команда продаж предлагает хорошие цены, но на самом деле обслуживание оставляет желать лучшего. У меня были бессонные ночи с этой компанией. В конце концов, все согласовали и подтвердили договоренности на следующий день, так как я ничего от них не слышал, а затем они перезвонили мне и сказали, что могут забрать ящики, но не доставить их, когда должны были - за 20 часов до переезда. В результате мы не сможем вести свой бизнес в течение 4 дней. В итоге все упаковали сами, так как опоздали более чем на 2 часа. Больше не буду их использовать.

Я использовал Spaceways для хранения вещей, пока строил свою квартиру, и я определенно рекомендую их. Хорошее качество и очень эффективно.

Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, держал меня в курсе их вероятного времени прибытия и очень заботился о моих вещах.

Обратная доставка прошла легко, я всего за пару дней уведомил, и ящики вернулись со мной. В маленькой квартире было полезно иметь возможность распаковать и вернуть коробки.

Раньше я использовал другие устройства для самостоятельного хранения, но определенно выберу эту услугу в будущем, это действительно избавляет от лишних хлопот, связанных с перемещением туда-сюда и складыванием ящиков в хранилище.

Я использовал космические пути, чтобы покинуть свою квартиру, и был очень доволен этим опытом. Веб-сайтом было легко пользоваться, у меня были люди по телефону, они были очень милыми и полезными, грузчики работали быстро и всегда находили время, чтобы сообщить мне как можно скорее, когда они приедут и опоздают. Все коробки были достаточно большими для моих нужд, и я был бы рад снова воспользоваться их услугами!

Это худшее хранилище на свете. Я даже не хочу ставить им точку. Они буквально невнимательны к клиентам по телефону. Они не отвечают на онлайн-чат или какие-либо запросы. Я назначил встречу для сбора своих ящиков три недели назад, но они не доставили мои ящики вовремя без предварительного звонка или сообщения с извинениями.
только после того, как я связался со службой поддержки клиентов, я мог услышать, что он будет доставлен 20 октября из-за их загруженного графика. Я не понимаю, почему мой заказ должен быть перенесен на 2 недели позже, хотя я забронировал это раньше. по крайней мере, они должны были сказать мне об этом по электронной почте или по телефону. это меня так раздражало, и я НИКОГДА не собираюсь здесь использовать.

Я воспользовался их услугой по переезду. Мне удалось договориться с ними о конкурентоспособной цене. Они были пунктуальны, шли в хорошем темпе, но бережно относились к нашим вещам.

Я впервые вижу такую ​​ненадежную компанию !!!!!!!!!!!!!
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ!
Они не вернут ваши вещи вовремя!
Я забронировал свой слот за 14 дней, и всего за день до дня доставки мне сказали, что мне нужно подождать еще две недели !!!

Я очень доволен Spaceways. Я второй раз пользуюсь их услугами, и они были очень эффективны и полезны. Их конкурентоспособная цена также является плюсом. Настоятельно рекомендуется.

худшее обслуживание когда-либо. лучше избегать этого. все еще не получил обратно свои вещи. Я забронировал свои вещи обратно 3 сентября. Затем они изменили его на 4 сентября. Однако в тот день водитель привез мне только одну из моих коробок, поэтому мне пришлось перенести время в службу поддержки клиентов, чтобы вернуть другие коробки. 7 сентября, после того как меня заставили ждать целый день, мне сказали, что доставка отменена. Вы думали, что все? наххх, через три дня водитель наконец-то появился, а одну коробку забыл .. НАЗАД ...

никогда не отвечайте на телефонные звонки из службы поддержки клиентов, независимо от того, сколько раз мой парень звонил! Продолжайте менять дату, чтобы отправить товар обратно!
В то время как ему нужно вернуть вещи обратно в жилище! Угадайте, что? Придется перекупить некоторые вещи, чтобы использовать, потому что все его важные ежедневные полезные вещи все еще не отправлены обратно! Что, если кто-то заберет ваши вещи, за которые вам заплатили? положил в хранилище или куда-то не отправил обратно n задержал? не нашел никого, кто бы ответил? как ты себя чувствовал, можешь ли ты подумать о других людях?

Они дали мне очень разумную цену! Пошел вперед со своей службой. Никаких скрытых платежей, быстрое обслуживание, наши переезды были настолько беспроблемными. Замечательный опыт, и мы будем нанимать их для будущих услуг.

Их фантастический сервис и конкурентоспособные цены сделали меня частым клиентом. Это отличная «подающая надежды» компания. Я бы посоветовал воспользоваться низкими тарифами сейчас! Я также хотел бы поблагодарить одного из сотрудников Криса, который с радостью помог мне пересмотреть график доставки моих складских предметов обратно мне в рамках этого жесткого графика.

Ужасное обслуживание. Вы никогда не должны отменять подписку 3 раза подряд и ждать 2 месяца, чтобы вернуть свои личные вещи.

Отличный сервис. Рекомендуемые. Спасибо! Это мне очень помогло!

Продолжать!

Простота в использовании и отличное обслуживание клиентов, определенно рекомендую

Худшее хранилище на свете! Они не берут свои телефоны и не отвечают на электронные письма или запросы. Они сохранили мои коробки и отказываются доставить их мне до 20 октября, когда я особо упомянул, что должен покинуть страну в ближайшие несколько дней. Совершенно невнимательный и некомпетентный персонал, который меньше заботится о ваших проблемах. Вне разочарования.

Мне пришлось переехать из своей квартиры и на несколько недель я разбился у друга, прежде чем я смог найти новое жилье. Spaceways забрал вещи из моей квартиры и переместил большую часть на свое хранилище, а несколько коробок - в дом моих друзей. Когда я наконец нашел новую квартиру, на следующий день они доставили вещи на мой новый адрес. Я впечатлен тем, насколько быстро и легко они работают.

Хороший сервис!

Фантастический сервис и лучшая скорость хранения в Лондоне.

У меня был большой опыт работы со Spaceways. У них разумные цены на хранение, и они без проблем доставляют / забирают ваши коробки. Их водители вежливы, дружелюбны и надежны. Абсолютно рекомендую.

худшее обслуживание когда-либо. сохраняю мою коробку в течение 3 месяцев и до сих пор не могу вернуть ее мне. грубое обслуживание клиентов, плохая операционная команда, ненадежный менеджер и водители, которые всегда опаздывают! Если вы не хотите потерять свои вещи, пожалуйста, не пользуйтесь этой услугой.

Не используйте эту компанию!
Предметы хранятся у них, но они не возвращают их в оговоренную дату (более недели назад), не отвечают на телефонные звонки или электронную почту.
Сегодня они пришли к ним в офис, и им сказали, что они переехали, и их искали десятки людей.

**** обновить **** всем, кто находится на этой должности, прочтите:

Компания, которая купила Spaceways, называется kellys storage ltd, и если вы ей позвоните, они действительно ответят на звонки. За одно утро они сделали больше, чем за неделю пустых обещаний «позвонить мне» из космоса.

По-прежнему не рекомендую использовать эту компанию, так что стресс.

Плохой опыт. Мне удалось получить подтверждение доставки / получения сегодня (пятница) на временной интервал с 16 до 19 часов. Я позвонил в службу поддержки клиентов в 18:30, и один из сотрудников сказал, что они придут в течение часа. Сейчас 21:17, я ем хлопья на ужин, все еще жду, когда вы, ребята, заберете мои вещи. Никто не удосужился сообщить мне о дальнейших задержках или о переносе. В понедельник у меня вылет обратно в Малайзию, мне срочно нужно место для хранения вещей. Действительно досадно, это было непрофессионально и приводило в ярость. Я думал, что Spaceways будет лучше после прошлогодних жалоб, но, видимо, нет. Космическим путям просто нельзя доверять.

Ужасное обслуживание клиентов. Забронировал время доставки с 16 до 19 часов, никто не пришел, поэтому я ждал до 21:30 того вечера в надежде, что кто-нибудь появится с моими коробками. Ничего такого.
Телефонная линия явно не обслуживается, потому что у меня не было ответа на этот вопрос в течение последних 2 часов, я писал по электронной почте и писал сообщения, но до сих пор не получил ответа.
Не беспокойтесь об использовании этой компании.

Я заказал свои коробки с доставкой 26 сентября! Потом мне позвонил парень из компании и сказал, что они не могут доставить все мои коробки сразу, и 26-го будут доставлены только 5/7, что было неприятно, но я согласился и забронировал место на 9-го числа следующего. месяц на оставшиеся две коробки (довольно долгое ожидание, и весь мой багаж на месте, все самое необходимое, так как я студент из-за границы). 26-го не только ничего не пришло, но и никто не сообщил мне, что я не должен ждать своих коробок, поэтому я остался дома весь день, ожидая их - В СУББОТУ. Надеюсь, в конечном итоге я получу свои коробки, поскольку я уже начинаю сомневаться в честности этой компании, а «дешевое» обслуживание обошлось мне намного дороже, чем я ожидал, поскольку мне пришлось покупать много нового, вместо того, чтобы использовать вещи, которые у меня уже есть.

Не надейтесь на эту компанию. Мои коробки пришли с опозданием на месяц (откладывали неделю за неделей, это действительно получилось смешно). Затем, когда они в конце концов прибыли, одного из них не было, и я до сих пор не могу его найти. Они не проверяют свою электронную почту, сотрудники отдела обслуживания клиентов никогда не берут трубку, а когда и делают, то грубят. Худшая компания, которую я когда-либо встречал.

Только не надо! Я приказал им забрать мои вещи, но они так и не пришли. На самом деле я считаю, что мне повезло, потому что у меня есть подруга, которая хранила свои вещи в этой компании, и она так и не вернула свои вещи.

Они были эффективны, дружелюбны и сделали все возможное для меня. Весь опыт был таким легким, именно то, что вам нужно, когда вы переживаете такой стресс, как переезд

Плохой опыт повторной доставки коробок, водитель очень невежлив и не готов привезти коробки домой, он хотел, чтобы мы несли их сами
Затем заказал доставку ящиков неделю назад, и я все еще жду, когда они приедут и заберут их. Никто не отвечает на мои электронные письма или жалобы. На прошлой неделе никого не было на связи

Самый неприятный опыт на свете. Прежде всего, я назначил дату получения в субботу, а затем они отправили мне письмо по электронной почте, если я могу изменить день, поскольку в субботу есть «неожиданное количество доставки». Однако у меня уже было собственное расписание, кроме субботы, поэтому я ответил им, но они продолжали просить меня изменить день. Я даже забронировал рейс в воскресенье, поэтому у меня не было выбора. ЭТО Я ПОМОГАЛ ИХ СБИРАТЬ МОИ ВЕЩИ В СУББОТУ. В конце концов, они сказали, что поместят меня в субботу, поэтому я подумал, что это конец, НО они не пришли в субботу HA HA, и я написал им онлайн и получил только один и тот же ответ КОПИРОВАТЬ и ВСТАВИТЬ снова и снова. . Я просто не понимаю, зачем нужен чат в реальном времени, когда он бесполезен. СЕРЬЕЗНО, Я НЕ ИМЕЮ ИДЕИ. Банкомат с тех пор, как я уезжаю завтра. Единственная причина, по которой я решил использовать эту компанию, - это то, что они предлагают услуги доставки. Если бы я знал, как они обращаются с клиентами, я бы никогда не использовал это. Я действительно не хочу, чтобы кто-то прошел через тот же опыт, что и я (и до сих пор остаюсь), ПОЖАЛУЙСТА, УЧИТЫВАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОГО ВЕБ-САЙТА И НИКОГДА НЕ ОБМАНЫ ЕГО ЦВЕТНЫМ ВЕБ-САЙТОМ. Они даже не заслуживают одной звезды. Пожалуйста, не говорите ни слова, если не можете удержать их в космосе

Плохое обслуживание. Я нашел это в Интернете несколько месяцев назад. Пока я отсутствовал на пару месяцев. Когда пришла коробка, и водитель был уже не так хорош. И после этого, когда они заберут мои вещи. Они не нанесли штрих-код на каждую коробку, что означает, что я не могу выбрать, какую коробку я хочу вернуть. И после того, как я вернулся в город. Я пытаюсь запросить повторную доставку, и расписание заполнено, и я заставляю оставить свои вещи еще на неделю, а затем за день до повторной отправки мне позвонили по поводу проблем с машиной, и водитель сказал, что приеду в понедельник вместо этого он сказал, что приеду около 12 часов, что составляет еще два дня. А потом я весь день дома, ни звонков, ни писем. И я вхожу в свою учетную запись, они изменили время, не предупредив меня, я не могу говорить о выходных из-за этого, плюс они продолжают откладывать повторную доставку и продолжают менять мне плату за хранение из-за своих собственных проблем. Не используйте эту компанию !!! - это шутка. Я даже не знаю, где сейчас мои вещи !!!!

Spaceways - это здорово! Хорошее обслуживание клиентов, приветливый водитель и доступные цены, очень порадовали :)

Я очень впечатлен отличным сервисом, который Spaceways предоставила мне по перемещению моих вещей, очень профессиональным персоналом, впечатляющим обслуживанием клиентов и доступной ценой. Спасибо Сааду Аршаду за постоянные последующие усилия. Очень рекомендуется.

Я очень разочарован в вашем сервисе. Я позвонил сегодня и мне сказали, что мои коробки не могут быть доставлены до 19 октября. Я не подписывалась на это! Я выбрал ваши услуги, поскольку в них говорилось, что я могу получить свои вещи обратно в течение 48 часов с момента уведомления. Я знаю, что это зависит от наличия возможности, поэтому я неохотно мог понять, что нужно ждать неделю. Но 3 недели - ПОЛНОСТЬЮ НЕРАЗДО! Пожалуйста, придумайте решение как можно скорее, так как я переезжаю в свою новую квартиру и нуждаюсь во всех моих вещах (полотенца, пуховое одеяло, подушки, посуда и т. Д.). Вы должны предупредить своих клиентов, если у вас напряженный период, вместо того, чтобы позволить им получить неприятный сюрприз самостоятельно.

У меня отличное обслуживание клиентов. Я должен был выехать до 12 часов, поэтому запросил сбор до 11 часов утра. Водитель связался со мной и прибыл вовремя, был очень вежлив и услужлив, помог мне перенести ящики с 3-го на первый этаж. Отличная цена. Я опасался перед бронированием из-за предыдущих плохих отзывов, но у них появился постоянный клиент. Настоятельно рекомендуется!"

Spaceways, возможно, худшая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. У меня был достаточный опыт обслуживания клиентов с такими компаниями, как Sky, Virgin, BT и т. Д., И они просто не идут ни в какое сравнение с зверствами, такими как Spaceways.

Чтобы избавить вас от изнурительных деталей между ними: потребовалось около 6 попыток, чтобы запланировать повторную доставку, и около 4 попыток, чтобы фактически доставить все мои вещи обратно. Итого за 1 месяц и 5 дней назад все вернули. Каждый раз меня встречали ложными обещаниями и вводящими в заблуждение временными интервалами из-за отмеченного наградами (если у них когда-либо была награда «Золотая малина» для компаний по хранению данных) худшего обслуживания клиентов в 2015 году. Кого я шучу - когда-либо. Единственный раз, когда они послушались и ответили, это когда я высказал свои жалобы в Facebook, что я нашел довольно забавным, потому что, похоже, они хотят плохой огласки.
Мне не только приходилось тратить свое время на бессмысленных миньонов, которые работали на CrapWays, я был вынужден заменить так много своих предметов, которые у них все еще оставались. Вы могли бы подумать, что после того, как они по-королевски облажались с клиентами, они обязаны вернуть мне плату за свои услуги - нет. Поскольку они «доставили мои вещи в хорошем состоянии», я не имею права на возмещение! Абсолютная шутка. Вы должны знать, что они даже не предоставили мне пластиковые коробки, как рекламировалось, и оставили мне стандартные картонные коробки - которые тоже опоздали, если я добавлю - и они даже сломали один из моих собственных пластиковых контейнеров. Но, учитывая их стандарты ведения бизнеса, я уверен, они поверили бы, что это все еще в «хорошем состоянии».
Для тех, кто дошел до этого места, спасибо за чтение. Уверяю вас, что эти 5 минут сэкономят вам время, деньги и рассудок, которые вы могли бы потратить на FailWays. Они будут обманывать вас своими ужасающими методами ведения бизнеса и разозлить вас своим некомпетентным обслуживанием клиентов. Теперь посмотрите, как они прекрасно демонстрируют свои плохие услуги с плохо доставленным ответом, наполненным неискренними извинениями, что даже Comcast сочтет это дешевым.

Исключительно профессиональное обслуживание, они общались со мной на каждом шагу. A +++ всем рекомендую

Двое мужчин, которые нас переехали, были великолепны, это заняло гораздо больше времени, чем ожидалось, но они были добродушными и отзывчивыми во всем. Рекомендую их в любое время.

Во-первых, Spaceway - это, пожалуй, самый недорогой вариант хранения в Лондоне и, безусловно, самый удобный. Я использую Spaceways в течение многих лет без каких-либо проблем, потерянных предметов или других махинаций. Уже одно это делает его четырехзвездочным сервисом - пятой звездой, которую они заработали на днях, когда меня не было рядом, чтобы собирать предметы. У меня назначено собеседование на то время, когда ожидалось приезд водителя. Я звонил в службу поддержки, они были дружелюбны и очень полезны. В течение нескольких минут мы придумали решение, и оно заключалось в том, что я хранил ключи от дома и квартиры в безопасном месте для водителя, чтобы он мог разместить предметы в гостиной. И он так и сделал - отнес тяжелые предметы на первый этаж. Единственное, о чем я искренне сожалел, это то, что я не оставил чаевых водителю. Совсем забыл, так как очень торопился! Очень рекомендую эту услугу.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ. Я так разочарован этой компанией. Я планировал вернуть свои коробки 12 сентября, и никто никогда не приходил и даже не звонил, чтобы сказать, почему никто не пришел. Так что меня перенесли не НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, а на 17-е, чтобы доставить их. Ничего удивительного, все равно ничего. Отправил им по электронной почте, сказал, что могу получить свои вещи обратно 26-го числа. Опять же, я потратил еще два часа, ожидая их, и не получил свое хранилище. Итак, я здесь, 30-го числа, и я пожаловался в компанию, и они продолжают уверять меня, что я «главный приоритет» и что они «изучают мое дело», но никаких коробок. Забавно, что тебе тоже не разрешают идти на склад, чтобы самому получить свое хранилище. Спасибо, что держите мое хранилище в заложниках и постоянно теряете мое время.

Очень гибкая компания, они арендовали мне отличные коробки для переезда, грузчики были милыми и очень любезными и перевезли меня 24 декабря с уведомлением всего за несколько дней! Определенно рекомендую эту компанию

Они очень эффективно забрали мои коробки, но прошло больше недели с тех пор, как я запросил свои коробки обратно, а я еще не получил их. Все, что я слышу, - это одно оправдание за другим, почему они не могут его доставить - проблемы на складе, поздний вывоз водителем, никто не отвечает на электронную почту и т. Д.

Если бы я был на вашем месте, я бы обязательно нашел другую компанию для хранения ваших вещей.

Простой и доступный вариант хранения для студентов. Дружелюбный и внимательный персонал доставил и забрал свои коробки вовремя, и я надеюсь, что я также получу коробки обратно без задержек или других проблем :)

Просит клиентов ждать возврата ящиков целый месяц.
Абсолютно обидно.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Мои коробки не доставляются вовремя, к тому же команда не отвечает на мои звонки и не отвечает на мои письма. Был ужасный опыт. Пытался связаться с командой уже 5 дней, но не получил ответа. Это так разочаровывает и раздражает, что все мои важные вещи для повседневного использования были в коробках, и я их еще не получил.

Действительно проста в использовании и по отличной цене.

Постельные клопы.
Я не против двухнедельного ожидания и необходимости покупать коробки, так как обещанных пластиковых коробок уже не было. Но у меня, черт возьми, были клопы. Два были найдены в пальто, которое я хранил в пространстве. О, и у моего соседа по комнате, который тоже использовал космические пути, тоже есть клопы! Потрясающие!

Обновление: честно говоря, я позволяю тем, кто это прочитает, решать. Менеджер приложил все усилия, чтобы выяснить это, провел борьбу с вредителями и очистился от ошибок, и на сегодняшний день у него нет других жалоб.
он не мог сказать, насколько тщательно они проверяли и как проводится проверка, так как это территория экстерминтора. Но он все же попытался ответить как можно скорее и был честен с моей верой.

но слишком много коробок хранится без проверки, и есть вероятность, что клопы будут перемещаться внутри коробок в зимнюю одежду, не оставляя видимых следов снаружи коробки, потому что клопы съедают людей, и если нет еды, они будут бункером одеваться или передвигаться, чтобы найти еду (это то, что сказал мой истребитель, когда я спросил, черт возьми, откуда это взялось, ведь у меня / дома раньше не было проблем, и все мои предметы из космоса)
.

Если летом хранились какие-то вещи. Проверь их. Я с ума схожу, все стираю. И два истребления позже. Все еще есть кошачьи кобылы.

Я только что вспомнил одер из коробки, которую вернул со склада, и подумал, что это было в то время, а в предмете внутри него позже были обнаружены жучки, которые меня активно поедали. Новое место, в котором я живу, проверяется каждые шесть недель, и все предметы - это то, что я сохранил из космоса. Теперь мне нужно платить за матрасы и химчистку, что в сумме составляет тысячу фунтов. И никакая страховка не покрывает заражение насекомыми.

Не могу их ни в чем винить. Пунктуальный, оперативный и находчивый коллектив. Все сделано в рекордно короткие сроки. Ничего не сломано, не упало или не повреждено. Очень осторожно с моим антиквариатом. Красиво, вежливо и все с улыбкой. Невозможно просить большего!

Недавно я использовал космические пути для передвижения. Я переезжал в меблированную квартиру, мне нужно было перевезти одежду и некоторые вещи. Сначала они доставили пустые коробки (что очень помогает!), А на следующий день они пришли и отнесли мои коробки в магазин.

Я переехал из Джанкшена в Стритхэм-Хилл с 7 коробками и столом. Весь переезд был сделан за 4,5 часа. Отличный сервис !!

Я хочу свой багаж 21 сентября. Но они сказали мне, что мне нужно подождать до 15 октября. Но 15 октября они забыли мой багаж и сказали, что мне нужно подождать до 23 октября. 23 октября они снова забыли и сказали мне. Мне нужно дождаться 5 ноября.

Неискренне и бесполезно после того, как вас заманят.

Много проблем с тех пор, как я забронировал переезд. Потребовались недели, чтобы получить временной интервал, который был вне обещанного мне времени. Даже тогда водитель все равно появился позже оговоренного срока. Отлично. Такое случается.

После переезда мне предъявили дополнительный счет. Причина была в следующем:
1 - переезд занял больше времени, и им пришлось платить водителю со временем (после 15:00),
2- намного больше предметов, чем указано изначально,
3- телевизор слишком тяжелый и
4- водитель нуждался в моей помощи.

1- Мне обещали, что время не будет иметь значения. Водитель приехал за полчаса до окончания его смены. Никакое движение не было закончено за полчаса.

2- Затем я понял, что водитель выставил мне счет за 3 маленьких полиэтиленовых пакета Waitrose, длинный зонт и мои сумки в качестве дополнительных предметов (которые он не двигал), так что общая сумма превысила цену на довольно многих. Счета за сумки и полиэтиленовые пакеты ?! А за ход он не сделал ?? блестящий

3- Единственное, с чем он боролся, это телевизор, который я мог передвигать самостоятельно. Так что не уверен, почему у него были проблемы с этим, особенно у него была тележка.

4- наконец-то я по доброте сердца помог переехать. Не потому, что он боролся. Но я получил счет за свои усилия.

Когда я поднял его, счетам было все равно. Я позвонил менеджеру по работе с клиентами, который всегда был отзывчивым. Теперь он был в режиме радиомолчания.

Теперь мне пришлось доплатить, чтобы они не взимали с меня проценты на невыплаченную сумму.

Принимая это в защиту прав потребителей.

Недавно впервые воспользовался SpaceWays. Нет ничего проще - убрать беспорядок в моей квартире и хранить книги и зимнюю одежду. Также оценил четкость и прозрачность цен, в отличие от других компаний по хранению данных, которые я использовал в прошлом. Так держать!

Сервис SpaceWays ужасен. Мы ждали доставки ящиков для хранения почти месяц. Каждый раз, когда они дают нам время - что, конечно же, подразумевает выделение времени из графика работы и выполнение других обязательств - они не появляются. Они сделали себя почти полностью неподотчетными и бесконтрольными. У нас были неоднократные разговоры с кем-то по имени «Хэл», который просто много вздыхает и говорит нам, что предлагаемые нами слоты «ему не подходят». Пока нам вернули только первоначальную плату за доставку, но после еще трех незаездов мы не получили никаких других предложений о компенсации или возмещении за неудавшееся обслуживание или потерю дохода.

Помимо того факта, что неуважение к времени и инвестициям клиентов является категорическим позором, компания нарушает свои собственные Положения и условия. Если кто-то, читающий это, столкнулся с такими же проблемами, пожалуйста, используйте следующую информацию:

3.1.5 - Подтверждение заказа включает в себя соглашение, которое «имеет обязательную юридическую силу для вас и нас».
- Учитывая неоднократные неудачи в поставках, компания явно нарушает контракт и должна нести юридическую ответственность.

12.1.3 - Spaceways заявляют, что они не несут ответственности перед покупателем за любую потерю, неправильную доставку или повреждение предметов, если (f.) Покупатель не принимает «доставку в разумные сроки после того, как Заказ был выставлен на торги».
- Несмотря на то, что в Условиях не содержится определения «разумные», общий международный жаргон для этого термина, как правило, не включает в себя повторяющиеся неявки и почти месяц некомпенсированного ожидания при почти полном отсутствии обслуживания или поддержки клиентов.

12.2.2 - «если мы не соблюдаем Соглашение, мы несем ответственность за убытки или ущерб, которые вы понесли, что является предсказуемым результатом нарушения нами Соглашения или нашей халатности, но мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые не предсказуемо. Убыток или повреждение можно предвидеть, если они явились очевидным следствием нашего нарушения или если бы они были предусмотрены вами и нами во время заключения Соглашения.
- убытки и ущерб, понесенные в результате многократных ожиданий ящиков, которые никогда не появляются, повторных безрезультатных разговоров с «Хэлом», временами использования целых выходных дней без видимой цели, являются очевидным следствием нарушения компанией Соглашение. Ни один клиент никогда не будет думать о том, что это может случиться с ним во время заключения настоящего Соглашения, поскольку логическим выводом было бы перенести свой бизнес в другое место.

SpaceWays неоднократно нарушали условия контракта. Они предлагают незначительное обслуживание и поддержку клиентов. На каждом этапе, когда я использовал социальные сети, чтобы попытаться привлечь компанию к ответственности и ответить, они блокировали мою учетную запись. Они являются печальным примером «гонки ко дну» современной экономики совместного потребления: предлагая самые низкие услуги самому низкому плательщику, используя жилищный кризис и затрудненный доступ к транспорту, создаваемый жителями Лондона.

Хотя я сомневаюсь, что компания будет заниматься бизнесом намного дольше (поскольку они явно не знают ящик для хранения по локтям), я умоляю всех потенциальных клиентов поискать в другом месте, поскольку работа с SpaceWays была настоящим бедствием для меня обоих. и жизни моего партнера.

Абсолютно ужасный сервис! Я заказал свой возврат 24 сентября, но они сказали мне, что отменили мой заказ и перенесли мой заказ на 6 октября после того, как я позвонил им. Они не уведомили меня заранее по электронной почте или по телефону, чтобы сообщить, что они отменят мой заказ. Затем я подождал до сегодняшнего дня, и мне снова сказали, что они не могут доставить все мои коробки, и они могут доставить только 5 коробок из 14 сегодня, и они попросили меня подождать до 21 октября. Это однозначно недопустимо! Их менеджер пообещал мне две недели назад, что все мои вещи будут доставлены к сегодняшнему дню, но они никогда этого не делают !!!!!! Если вы не можете этого сделать, не обещайте! Я хочу вернуть все свои коробки к сегодняшнему дню и не буду ждать еще 2 недели!

Я много раз использовал Spaceways и считаю их очень эффективными и быстрыми. Отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбный и готовы приложить все усилия, чтобы помочь. Я знаю, что мои «вещи» в очень надежных руках. Буду ли я ими пользоваться? абсолютно буду.