Отличный сервис. Теперь я доверяю им всю свою комп...
Отличный сервис. Теперь я доверяю им всю свою компанию и персональные компьютеры. Люблю антивирус «Аваст»
ПереведеноОтличный сервис. Теперь я доверяю им всю свою компанию и персональные компьютеры. Люблю антивирус «Аваст»
ПереведеноTL: DR; ЗАПРЕЩАЕТСЯ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ НА ДРУЖЕСТВЕННЫХ КОМПЬЮТЕРАХ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. ОНИ ВЫБЕРИТ ВАС. НЕ РИСКУЙТЕСЬ!
У меня есть жесткий диск емкостью 4 ТБ, который стал нераспределенным из-за обновления Windows и превращения его в загрузочный диск. Я никогда не форматировал диск и думал, что отнесу его кому-нибудь, а не сделаю это сам. Я пошел в Friendly Computer на северной стороне и подробно рассказал им (в частности, Ане) о том, что произошло. У меня есть бумажный указатель каждого файла на жестком диске, и я знаю каждую папку, которая в нем есть, это было использовано ровно 2,1 ТБ. Я никогда не удалял ни одного файла на жестком диске и использовал его для резервного копирования моей видеотеки. Мы с Аней поговорили, и я рассказал ей все, и она сказала мне, что это будет от 75 до 100 долларов, и что мне придется внести первоначальный взнос в размере 75 долларов. Так я и сделал. Спустя 2 недели мне позвонила Аня и сказала, что сняла с диска 6 ТБ информации и что они должны закончить восстановление за 399 долларов. Я был глупцом и попросил ее объяснить, поэтому она ответила, что программа подберет любой удаленный файл (помните, я сказал, что никогда ничего не удалял с этого диска). Я спрашиваю ее, почему это было больше суммы, которую она процитировала мне, и она болтала о том, что перевод занимает так много времени и требует почасовой оплаты. Подозрительно я спрашиваю ее, какие файлы на диске, поскольку у меня есть бумажный указатель того, что должно быть на диске. Она отвечает: "У меня технические трудности, мне придется вам перезвонить". Идеально рассчитанная техническая сложность. Я бы никогда не согласился внести первоначальный взнос, если бы знал, что это будет стоить столько денег. Я бы пошел куда-нибудь еще, включая команду компьютерщиков, которая берет меньше половины этой суммы. Это афера, чтобы получить с вас деньги, чтобы они могли получить деньги за бездействие, потому что они могут либо ограбить вас, заставив вас заплатить смехотворную сумму, либо, если вы откажетесь позволить им сделать это, они просто украдут ваши деньги, потому что я просил возмещение, и они сказали нет.
Для будущих клиентов:
Сэкономьте деньги и возьмите сломанную технику куда-нибудь и куда-нибудь еще.
Для дружественного управления компьютерами:
Я не безрассуден, я просто хочу то, что меня цитировали, или хочу вернуть свои деньги. И если нет, то я более чем готов дать новое определение слову «мелкий», в то время как я иду на невероятные вещи, чтобы спасти людей от того же мошенничества, что и я. Что для начала я собираюсь написать обзор за обзором, чтобы снизить их до надлежащего ранга One Star, а затем связаться с лучшим бизнес-бюро, а затем я заплачу своему племяннику, чтобы он стоял на улице с табличкой, предупреждающей каждого клиента не делают свой бизнес в Friendly Computers. А потом я буду молва, чтобы все знали, черт возьми, держитесь подальше от Friendly Computers. Мне жаль всех других людей, которых могло обмануть это место, но у меня нет ни времени, ни воли постоять за себя. У вас есть мой номер. Делать правильные вещи.
Абсолютно замечательный сервис, спас мне день, больше никуда не денется.
ПереведеноНикогда не восстанавливайте данные на Friendly Computers! Они сомневаются в своих ценах. Они скажут вам, что это будет стоить определенную сумму, а затем попросят вас внести первоначальный взнос, а затем сделать его более дорогим! Будем отчитываться перед лучшим бизнес-бюро!
ПереведеноС Аней и Рэем было приятно работать, потому что они были приятными и знающими. Я буду постоянным клиентом, если возникнет необходимость.
ПереведеноМы купили подержанный компьютер в Friendly Computer, и он прекрасно работает. Я принес его домой и провел день, пытаясь подключить к своему беспроводному принтеру. В полном стрессе, потому что я ничего не понимал, и я сдался. На следующее утро я глубоко вздохнул и позвонил им. В течение 10 минут они все подключили удаленно. Я больше никуда не пойду.
ПереведеноАня хотела бы поблагодарить Friendly Computers за их помощь сегодня. У меня есть веб-безопасность через их систему безопасности, которая работает очень хорошо. Я позвонил в Friendly Computers, потому что Google Chrome не открывался, я не мог выйти в Интернет. Аня смогла управлять моим настольным компьютером из своего офиса и в течение одной минуты решила мою проблему. Очень дружелюбный и очень отзывчивый человек.
Спасибо за быстрый ответ и помощь,
Дэн Холман
Мне пришлось принести свой старый ноутбук для ремонта и обновления. Когда вскоре после того, как была сделана начальная работа, возникли новые сложности, Аня прекрасно справилась со всеми оставшимися сложными задачами !! Я ТАК благодарен за ее заботливую и умелую помощь !!!
ПереведеноФантастическая компания !! Находясь в местном владении и под управлением в Спокане, я нанял Friendly Computers, чтобы помочь настроить новый настольный компьютер (приобретенный через них) и принтер. Работать с техником Дрю было мечтой. Он был удивительно терпеливым, дружелюбным и чрезвычайно компетентным. Этот молодой человек пошел дальше служебного долга, чтобы помочь - он даже собрал мой новый пылесос !! Серьезно, я бы никому не стал звонить ни сейчас, ни в будущем. Лучший опыт работы с компьютерной компанией! Джули Монтгомери
ПереведеноСпасибо, что помог мне с ошибкой моего компьютера сегодня, Сэм !!! Сегодня утром я потратил так много времени, пытаясь получить доступ к своей электронной почте, а вы решили мою проблему всего за несколько минут!
ПереведеноРэй был очень отзывчивым, знающим и терпеливым. Он помог нам принять правильное решение о том, что нам покупать, и мы очень этим довольны.
ПереведеноУ меня был Macbook, на который я пролил апельсиновый сок. Отнесла им, и они спасли мою задницу. Исправил, и я даже не потерял данные. Я довольно давно не подключал свою машину времени, так что очень волновался по этому поводу. Я уже отправил сюда своего друга по некоторым вопросам, и у них тоже был отличный опыт. Рекомендую всем, у кого есть проблемы с Mac.
ПереведеноПерсонал очень хорошо осведомлен и всегда готов помочь!
Я особенно ценю удаленную помощь.
Мой телефон работал медленно и появлялись всплывающие окна. Аня помогла мне его очистить и ускорить. Рекомендую их отличный сервис.
ПереведеноПозвонил этому парню, ищущему помощи с источником питания .. ему сказали, что он даже не сообщит мне, если у него есть тот, который подойдет для меня, если я не буду в его магазине! Какое плохое обслуживание клиентов !!!!
ПереведеноИмеет удовольствие позвонить в северный магазин и поработать с Аней над моей проблемой с антивирусом. Проведя небольшое расследование, Аня смогла выяснить, что мой антивирус AVG устарел и его нужно переключить на Avast. С ней было очень легко работать, и наличие на моем компьютере программы Friendly Computer Remote Access позволило легко и легко диагностировать проблему. В целом весь процесс можно было легко обновить до Avast, так что мой компьютер имел антивирусную защиту через Friendly Computers. Отличный опыт, и я рекомендую Friendly Computers своим друзьям для ремонта компьютеров. Спасибо за такой дружелюбный и компетентный сервис.
ПереведеноНам нужен был очень крошечный винт для крепления жесткого диска M.2 SSD, который, по-видимому, может быть непросто найти, если у вас нет под рукой. При этом в Friendly Computers было не только то, что нам было нужно, но и несколько разных размеров и количеств на всякий случай, и мы ничего не взимали с нас! Так благодарны за их помощь! Они просто стали нашим магазином, если нам понадобится помощь в будущем.
ПереведеноMacBook Pro моего мужа - его спасательный круг в работе. Поэтому, когда MAC столкнулся с серьезными проблемами, которые мы не могли исправить, мы провели исследование, проверили обзоры и выбрали дружественные компьютеры в Северном Спокане. Крис был профессиональным, терпеливым и спокойным. Уверяя моего мужа, что, хотя ему нужен компьютер на день или два, он чувствует, что сможет вернуть его к жизни. Два дня спустя Mac был готов, и вы не представляете, в каком восторге он был, когда включил его, и он заработал как новый. Эти парни этичны, доступны по цене и действительно хороши !!
ПереведеноЯ так благодарен Friendly Computers !! Я взял свой macbook, и, хотя это было довольно много, они смогли восстановить все мои файлы и сделать их резервную копию на моем внешнем жестком диске. Я был так счастлив, что смог восстановить сентиментальные семейные фотографии. Их обслуживание клиентов было превосходным, и они смогли четко ответить на все мои вопросы. В будущем, если у меня возникнут проблемы с компьютером, я вернусь. Спасибо!
ПереведеноПрежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за отличное обслуживание сегодня. Проблема была в моем принтере. Я объясняю, что я позвонил в другую компанию, чтобы помочь мне, и когда этот человек начал подбрасывать красные флажки, я закончил разговор. На следующий день я собирался поговорить с кем-нибудь о проблеме, когда понял, что они закрыты. Я тут наткнулся на ваш бизнес, объяснил ситуацию. На следующее утро записался на прием. Рэй появился и исправил мою проблему, а также обнаружил, что человек, с которым я разговаривал, заразил мой компьютер. Отличная работа, и я всем настоятельно рекомендую Friendly Computers.
ПереведеноОни были очень любезны и смогли решить мою проблему в течение 5 минут. Я обязательно воспользуюсь ими снова.
ПереведеноПрекрасные люди из Friendly Computers очень хорошо поработали, починив мой компьютер, а затем удаленно решили проблему. Я рекомендую Friendly Computers, если у вас возникли проблемы с компьютером.
ПереведеноАня из Friendly Computers смогла помочь мне решить текущую проблему с моим компьютером. Она была очень дружелюбной и услужливой. Я очень рекомендую услуги Friendly Computer!
ПереведеноХорошее качество и очень отзывчивые люди. И Леннерт, и Мэтт.
Обязательно воспользуюсь этой услугой снова.
Магазин был чистым, и персонал относился ко мне доброжелательно.
ПереведеноВзял старый MacBook на неработающий трекпад. После более чем месяца работы над ним они сказали нам, что он был готов, и представили нам счет на сумму более 1500 долларов. Сейчас они удаляют части, которые мы не одобряли для добавления в процессе.
ПереведеноЭти парни лучшие в мире. Friendly - это абсолютно правильно! Иметь возможность удаленно ремонтировать наш компьютер - невероятное преимущество, и у них есть отличное подержанное оборудование по низким ценам. Мы никогда не были так довольны компьютерным сервисом.
ПереведеноПерсонал Friendly Computers очень профессиональный и услужливый. Сэм Уайт превратил болезненный опыт в веселое и познавательное времяпрепровождение. Спасибо за хорошо выполненную работу!
ПереведеноПосле того, как я по ошибке испортил свой компьютер, я пришел в Friendly Computers, чтобы получить с него данные и купить новый компьютер. Аня поставила мне отремонтированный ноутбук HP и внешний жесткий диск с моими старыми данными. Она была очень полезной, дружелюбной и очень быстрой. В течение одного дня я вернулся к работе благодаря Ане из Friendly Computers Spokane! Затем, через 5 минут удаленного сеанса, несколько дней спустя она помогла установить мой принтер. Еще раз спасибо!
ПереведеноАня, Вы очень помогли мне исправить и объяснить мою небольшую компьютерную проблему. Я не могу отблагодарить вас достаточно, и вы были очень вежливы, Терри Н.
ПереведеноПо правде говоря, я не знал, что случилось с моим компьютером. Я позволил некоторым коллегам загружать информацию на мой персональный компьютер, и в итоге у меня случился беспорядок. Я зашел в офис North Spokane, и Рэй Бостон поработал над ним меньше 5 минут, и он снова заработал идеально. Он был дружелюбным, приятным и рассмешил меня перед тем, как я покинул офис, и это именно то, что мне было нужно! Я ценю жизнерадостное "умение", которое Рэй привнес в свою работу! Вы всегда можете рассчитывать на хорошее обслуживание в Friendly Computers.
ПереведеноУх ты, эти люди потрясающие ... исправили мою проблему с компьютером, не связывающимся с принтером, и множество других вопросов, которые у меня были о преступниках, захватывающих компьютеры, вирусов и безопасных браузерах для использования. Сэм Уайт - тот парень, который помог нам, и я могу сказать только замечательно о его работе и последующих действиях!
ПереведеноЯ недавно купил отремонтированный ноутбук у Ани в магазине Фрэнсис и был очень впечатлен ее профессионализмом. Она была очень дружелюбной и была более чем готова приложить все усилия. Я очень рекомендую дружелюбные компьютеры !!
ПереведеноУЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! Они назовут одну цену, а затем назначат другую и удержат ваш компьютер для выкупа, пока вы его не заплатите.
ПереведеноМне не удалось распечатать документ или передать его на другой компьютер, чтобы FedEx или UPS распечатали его. Аня очень дружелюбная, спасибо, что сразу же обо мне позаботились, с дружелюбной улыбкой и отличным средством от стресса. Свяжемся для будущих занятий.
ПереведеноНедавно я случайно пролил кофе на свой ноутбук. В то время как мой ноутбук, старый отремонтированный, не удалось сохранить, Аня смогла перенести мой жесткий диск и все мои данные на отремонтированный ноутбук новой модели, которым я остался очень доволен. Она также научила меня различным вопросам, связанным с новым ноутбуком, с которым я только что познакомился. Она и другие сотрудники Friendly Computers очень услужливые, профессиональные и знающие. Они упростили для меня очень стрессовую ситуацию, и я был благодарен за их помощь.
ПереведеноС Сэмом было здорово работать, быть дома, и он ответил на все наши вопросы. Я порекомендовал его своей сестре.
ПереведеноЕсли вам нужна помощь или продажи, вам стоит пойти сюда. Они не только слишком дружелюбны, они все знают, не хотят никуда идти. Вы будете счастливы там.
ПереведеноСупер дружелюбные и отличные специалисты. Они действительно помогли мне в трудные времена починить мой ноутбук, чтобы я мог разослать заявки на свой бизнес. Быстрое выполнение работ по очень разумной цене. Спасибо Friendly Computers
ПереведеноЭто место тебя обдирает. Они говорят вам одну цену, и вы платите первоначальный взнос, а затем поднимаете цену более чем в два раза! Мошенничество!
ПереведеноДружественные компьютеры - это здорово! Они предлагают полный спектр услуг по справедливой цене и отличное обслуживание клиентов. Я сделал ремонт и купил у них отремонтированный ноутбук. Когда мне понадобилась помощь, они быстро отреагировали, чтобы решить проблему. Очень рекомендую эту компанию.
ПереведеноСэм из «Friendly Computers Spokane» стал настоящей находкой! Я крайне неохотно доверял свой ноутбук постороннему, поэтому долгое время не пользовался им. Прочитав онлайн-обзоры по ремонту компьютеров во время визита в Спокан, я позвонил в «Friendly Computers Spokane». Сэм олицетворяет это имя. Он развеял мои страхи во время этого звонка, а затем подтвердил мое доверие к нему, когда я вошел в офис с его профессионализмом, знаниями, полной готовностью помочь и дружелюбием не только ко мне, но и к другому клиенту, который был там в то время. Сэм держал меня в курсе своего прогресса, пока у него был мой ноутбук, предлагал предложения и варианты по его улучшению и, в конечном итоге, исправлял проблему и многое другое. После возвращения в мой родной город Сэм был всегда доступен по телефону для дальнейших вопросов. С добротой и дружелюбием он успешно помог мне преодолеть технические трудности, с которыми я столкнулся.
ПереведеноСэм Уайт только что закончил чинить наш компьютер, и это был потрясающий опыт. Он действительно обновлял свой материал и объяснял вещи, которые было легко понять. Прекрасная работа
ПереведеноВ этом бизнесе вы платите приличную сумму за диагностические услуги, прежде чем они даже посмотрят на ваш компьютер. Мне стоило более 100 долларов, чтобы они сказали мне, что треснувший экран моего ноутбука будет стоить несколько сотен долларов. Я знал это по собственному поиску в Google. Я предполагаю, что им потребовалось менее 5 минут, чтобы сделать это открытие. Другой ноутбук, который я принес, тоже стоил более 100 долларов, чтобы просто взглянуть на него. Я почти уверен, что тратил 200 долларов в час плюс на ремонт / советы. В следующий раз сделаю сам с ютуба
ПереведеноМне пришлось поторопиться с компьютерным сервисом, и Рэй был очень понимающим и помог разобраться в этом, как мог. Обслуживание было выполнено, завершено и вовремя на следующий день. Спасибо, Рэй.
ПереведеноМне сразу же помогли, и мой компьютер снова заработал.
ПереведеноЯ принес сюда свой компьютер, чтобы починить его, и взял с меня более 400 долларов за компьютер за 600 долларов. Через две недели было хуже, чем когда я принимал ...
ПереведеноДружелюбный - хорошее слово для них. Очень хорошо осведомлен и все объясняется просто. Самый большой недостаток - насколько они заняты. У них есть уведомление о том, что доставка на ваш компьютер может занять несколько дней. Не ждите быстрого обслуживания.
ПереведеноАня - Я бумер и не совсем компьютерный невежда. Я довольно часто пользуюсь компьютером. Несколько месяцев назад, когда у меня были реальные проблемы с моим компьютером и я подумал: «Мне придется купить новый компьютер», я прошел мимо магазина Friendly Computers и зашел. Они очень любезно объяснили мне свои услуги, и тогда я обнаружил Они записывались на прием и приходили ко мне домой, чтобы оценить мой компьютер, рассказать мне, в чем проблема, и исправить ее, если это можно исправить или нет. Они починили мой компьютер и попросили, чтобы я
их антивирусная программа установлена, и когда у меня возникнут проблемы в будущем, все, что мне нужно будет сделать, это связаться с ними, и они смогут подключиться к моему компьютеру и точно увидеть, что происходит, и помочь мне решить проблему. Это было замечательно. У меня было несколько технических проблем, с которыми я не был уверен, как действовать дальше, и после того, как они позвонили им, они подключились ко мне, смогли увидеть проблему и то, что я делал неправильно, и показать мне правильный способ сделать то, что нужно сделать. Люди были так любезны и любезны со мной, и я очень обрадовался Friendly Computers и их сотрудникам !!!
Великие люди. Обожаю их в обоих магазинах. Мой бизнес находится на другой стороне Спокана, и я живу в Долине. Я использую магазин Valley для личных вещей, а этот - для бизнеса. Пришлось отправить их в мой бизнес, чтобы починить принтер и кое-что из Интернета. Отлично!
ПереведеноЯ настоятельно рекомендую Friendly Computers для ваших компьютерных нужд. Я купил подержанный компьютер и был очень доволен помощью по телефону и когда прихожу в магазин. Мы используем их компьютерную антивирусную защиту как на нашем ПК, так и на ноутбуке. Спасибо, очень приятно иметь близкую и профессиональную помощь. Марша М
ПереведеноБыстрое и дружелюбное обслуживание. Пришлось работать на двух ноутбуках. И это ветеран, что является плюсом!
ПереведеноАня сегодня была прекрасна. У меня возникли проблемы с электронной почтой, и она была очень вежлива и немедленно устранила проблему. Приятно знать, что есть кто-то, кто может помочь нам, не связанным с компьютерами, в случае необходимости. Мы очень ценим Friendly Computers с самого начала наших отношений с ними. Рэй тоже очень помогал в прошлом. Ларри Ширман
ПереведеноСэм отлично поработал, настроив мой новый компьютер и убедился, что все передано и работает. Он нашел время, чтобы указать на все новые функции и помочь мне переустановить некоторые программы. Я настоятельно рекомендую их услуги всем, кому нужен компьютерный помощник.
ПереведеноПриветливый, вежливый персонал. Быстрая диагностика и исправление моего MAC. Очень доступный. Я никогда не вернусь к гикам через улицу
ПереведеноАня всегда помогала мне решать проблемы с компьютером. Она лучшая. Я рекомендую Friendly Computers в целом и Аню в частности при любых компьютерных проблемах, с которыми вы можете столкнуться. PVG
ПереведеноАня мне очень помогла и починила мой одержимый компьютер за считанные минуты. Удобно, дружелюбно и грамотно.
ПереведеноЯ получил немедленную помощь в решении проблемы, которую смогли решить другие. Было очень приятно иметь дело с таким дружелюбным, знающим, услужливым человеком. Он стал моим ресурсом, на который можно «перейти».
ПереведеноУ меня здесь был очень плохой опыт. Я принес сюда свой компьютер и спросил, стоит ли его вообще ремонтировать. Они сказали, что да, но также ничего не сказали о 30-дневной гарантии в то время.
Они позвонили мне и сказали, что им нужно удалить все с компьютера, чтобы исправить это, и это будет еще около 100 долларов сверх тех 110 долларов, которые я уже заплатил. Они также сказали, что это хорошая идея для этой защиты еще за 69 долларов, поэтому я согласился.
Когда я пошла с мужем забрать его, они потеряли часть моих фотографий и т. Д. Менеджер позвонил парню, который работал над этим, и на глазах у моего мужа и меня мы услышали, как он сказал ему: «Почему ты не вернулся? сначала ее вещи "! Я тут же чуть не заплакал.
Мы взяли его домой, воткнули в розетку, и он проработал минут 5. Я позвонил в магазин и мне сказали, что я не могу получить возмещение (я хотел просто пойти купить новый компьютер, так как они все равно потеряли половину моих вещей), но мне сказали, что я должен вернуть его снова, чтобы они могли попытаться исправить это. Тут мне и сказали про 30 единственную гарантию.
Мне пришлось пойти купить новый компьютер, съесть РЕМОНТ за 215 долларов и защиту компьютера за 69 долларов, и в итоге я получил НЕРАБОТАЮЩИЙ компьютер с годовой защитой!
Мой совет - избегайте этого места, как чумы!
Нужна помощь в сборке моего нового ПК. Friendly PC был очень профессиональным и добрым, терпеливо отвечал на все мои вопросы.
Очень быстрое обслуживание. Они убедились, что каждая деталь работает безупречно. Подчеркнул, протестировал и все!
Я рекомендую этот бизнес всем, у кого проблемы с ПК или есть помощь! A +++
Dell прислала мне плохой USB для установки Windows. Очень расстроен. Взял его в северное место Спокана и в течение 5 минут понял. Через полчаса я был дома с починенным компьютером. Мальчики, отличная работа.
ПереведеноВ конечном итоге исправил мой компьютер, что я хотел, и он снова работает
Вот длинная история.
На моем компьютере, который я построил весной 2020 года, начались проблемы с синим экраном. Я несколько раз разбирал его, пытаясь найти проблему, и в конечном итоге понял, что это материнская плата или процессор.
Я решил, что не хочу идти дальше в одиночку, и я не хотел ждать, что может занять месяцы, чтобы заменить Mobo или cpu, просто чтобы, возможно, пришлось заменить другой.
В конце концов я отнесся к этому по-дружески и объяснил все, что сделал.
У них действительно есть плата за диагностику в размере 100 долларов, но, честно говоря, у них намного больше накладных расходов, чем у Джо Шмо, работающего в их подвале. У них есть витрина, сотрудники, необходимые инструменты.
В любом случае, продолжим. Я не помню точных сроков здесь, но проходит несколько дней, и мне звонят, пока я отсутствовал. Было объяснено, что это была либо материнская плата, либо процессор (да, так далеко), и что материнская плата будет стоить 200 долларов (приблизительно) на замену. Это прозвучало странно, поэтому я буквально спросил в тот момент, он более новый или обновленный? Мне сказали, что это точная модель. Я подумал, что, возможно, я ошибся в цене, поэтому согласился, и все.
Вернувшись домой, я просмотрел историю своих покупок и увидел, что заплатил только 100 долларов (приблизительно) за материнскую плату. Я позвонил в замешательство, и мне сказали, что мы получаем наши детали от конкретного поставщика, который покрывает дефекты, гарантию и лимоны. Я был еще больше сбит с толку и объяснил, что каждый продавец покрывает замену лимонов, и у производителя уже есть гарантия. Затем сценарий был изменен, и наценка была связана с накладными расходами, коммунальными услугами, уборщицей и витриной (перефразируя). В этот момент я волновался, я сохранял самообладание, позволял сотруднику говорить, не повышал голос, но я продолжал подчеркивать свое замешательство и разочарование из-за того, что не получил прямого ответа о том, откуда взялась 100% наценка. . Я упомянул, что недооценил, как работают накладные расходы, я работал фрилансером, у меня также есть накладные расходы. На это и рассчитываются их гонорары за диагностику и оплату труда, и наценка на предметы разумна, но наценка в 100 долларов на предмет за 100 долларов была немного смешной.
В конце концов, разговор не пошел дальше этого. Я действительно попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что они свяжутся со мной позже (я никогда не был). Я действительно перезвонил, чтобы извиниться перед сотрудником за то, что волновался, потому что я знал, что это был не их выбор, я просто был очень смущен стоимостью и хотел прозрачности в отношении того, почему это была такая цена.
Как я уже сказал, мне так и не позвонил менеджер, и следующий звонок, который я получил, должен был сказать, что материнская плата не устранила проблему, поэтому был заказан процессор. Цена, которую я назвал за процессор, была точной розничной ... без наценки ... во всяком случае.
Новый процессор пришел и отлично работал с новой материнской платой, в попытке сэкономить мне немного денег, они попробовали новый процессор со старой материнской платой, он на мгновение заработал, затем остановился и фактически поджарил новый процессор, ха-ха. В общем, проблема заключалась в том, что материнская плата была плохой, и проблема заключалась в том, что процессор жарил, поэтому необходимо было заменить оба.
Честно говоря, я бы, вероятно, дал 5 звезд, если бы целого ценового фиаско никогда не произошло, и мне заплатили розничную плату за материнскую плату, черт возьми, вероятно, 4 звезды, если бы мне сказали извините за путаницу, 100 долларов - это наша минимальная компенсация за замену материнской платы, потому что все, что я хотел была прозрачность. Даже 3 звезды я получил звонок от менеджера.
Я, очевидно, был в порядке с платой за диагностику в размере 100 долларов, черт возьми, я даже сразу сказал, что готов заплатить, чтобы исправить это быстрее, чтобы пройти процесс RMA, который позволил бы мне исправить это самостоятельно бесплатно. В общем, дело было не в деньгах, я оплатил счет и совершенно не оспаривал это, когда пошел забрать свой компьютер, все, что я хотел, - это прозрачность. Я никогда не получал этого, и из-за этого я собираюсь с 2 звездами и, к сожалению, выберу другие пути, если мне понадобится работа на компьютере в будущем.
Аня из Friendly Computers отлично поработала, задавая вопросы, чтобы определить основную проблему с компьютерами и технологиями, а также потребности бизнеса. Она решила проблему эффективным и экономичным решением для наших сотрудников пивоварни No-Li. Результатом очень доволен.
ПереведеноЯ взял свой компьютер для сборки, и они отлично поработали! единственная причина, по которой я даю им 4 звезды, состоит в том, что это заняло немного больше времени, чем они мне первоначально сказали. все еще получил справедливую цену и отличный компьютер обратно. Я бы их порекомендовал.
ПереведеноМне нужна была помощь с открытием zip-файлов, мой компьютер сообщал мне, что мне нужно купить программу для этого. Я зашел в Friendly Computers и показал мне, как открывать файлы без программы! Меня тоже не обвинили. Они были очень добрыми и профессиональными. Я буду рекомендовать друзьям и родственникам перейти на Friendly Computers!
ПереведеноАня помогла мне решить проблему с моим аккаунтом в Flash player. Как обычно, каждый раз, когда я с ней разговариваю, она всегда очень помогает, и мы без проблем сделали это онлайн. Я рекомендовал эту компанию нескольким своим друзьям и буду продолжать это делать.
ПереведеноОни были очень любезны. Они были намного меньше, чем Geek Squad через дорогу, и очень любезны. Я начал использовать их после того, как позвонил «гикам», и они хотели 300 долларов только за то, чтобы появиться у меня дома. Они вышли за 100 долларов и все меня починили. С тех пор я взял с собой еще троих проблемных детей. Я больше никогда не назову "компьютерщика".
ПереведеноСэм очень помог мне в решении моих компьютерных проблем в кратчайшие сроки и по разумной цене. он очень уважительно относится к моим вопросам.
ПереведеноМой ноутбук дома не заряжался, а вот Аня меня разогнала!
ПереведеноЯ позвонил сегодня по поводу того, что компьютер не подключается к Интернету. Крис предложил несколько возможных решений, и мы решили проблему! Точно так же, как их имя ... ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ... Крис был всем этим. Спасибо, Крис!
ПереведеноНесколько месяцев назад Friendly Computers действительно сработали для нас: перекомпоновка Windows 10 и очистка жесткого диска, за что была разумная плата. Впоследствии они упустили ДВА ШАНСА, чтобы зарядить меня в достаточной мере.
Сегодня (шанс №2) компьютер не просыпался через час в режиме «Сон». Я перенес вещь в их филиал на северной стороне здания метро в торговом центре Five Mile рядом с Фрэнсисом и Эшем.
Крис это подключил. Это загорелось прямо для него. Он сказал, что, должно быть, просто нужно было ненадолго прокатиться на машине. Он посоветовал на время отключить питание, если это повторится.
Даже после того, как я принес его домой, он сразу загрузился и работает нормально.
Я ездил по этому месту много лет, поэтому, когда мой компьютер сломался, я принес его, надеясь, что они смогут меня спасти. Они не только устранили проблему в разумные сроки, но и помогли мне решить еще одну проблему, с которой я столкнулся, когда вернулся домой. Я не технарь, но знаю хорошее обслуживание и заботу, когда вижу это. В качестве бонуса Сэм живет под названием компании, дружелюбный ... и опытный.
Гленн Уиттл
Аня ... она смогла решить мою проблему на месте ... не смогла заставить мой реактивный ранец разговаривать с моим компьютером
ПереведеноКакая спаситель. Почти попал в большую аферу. Аня смогла обезопасить мой компьютер и вовремя вернуть меня в рабочее состояние. И бесплатно! Благодаря тонну!
ПереведеноАня работала со мной удаленно, чтобы удалить Epic Game Launcher с моего компьютера. Я купил их антивирусную программу, поэтому в любое время могу позвонить им, когда у меня возникнут проблемы. Приятно иметь кого-то из местных.
ПереведеноУжасное обслуживание и мошеннические методы ведения бизнеса
ПереведеноЯ веду дела с Friendly Computers в течение нескольких лет и полностью доверяю их опыту, надежности, этичности и, как следует из их имени, дружелюбным, представительным и полезным. На этой неделе я обновился до Windows 10 с Windows 7. Я не вожу машину, и они забрали мой компьютер, и Крис, технический специалист, вернулся и научил меня изучать Windows 10. Он был чрезвычайно терпелив, внимателен и хорошо осведомлен. Я также решил заказать через Интернет 2 внешних устройства резервного копирования, и сегодня Сэм удаленно подключился к моему компьютеру и убедился, что устройства резервного копирования установлены правильно и выполняют резервное копирование. Я не смог бы сделать ничего из этого самостоятельно и благодарен Friendly Computers. Замечательные люди, знатоки своего дела, заслуживающие полного доверия. Я только хвалю Friendly Computers и являюсь очень довольным клиентом.
ПереведеноАня была очень приятной и быстрой. Мой новый принтер плохо ладил с
мой компьютер, и она ответила на все мои вопросы и проблемы и заставила все работать. Спасибо!
Отличный сервис, очень услужливый и дружелюбный, очень профессиональный. Будет снова вести дела с Friendly Computers.
ПереведеноЭто место действительно оправдывает свое название. Они дружелюбны и очень полезны. Я больше никуда не возьму свой компьютер.
ПереведеноВзял с меня более 100 долларов и даже не смог решить мою проблему! Я позвонил им, чтобы спросить, могу ли я забрать свой компьютер, и они сказали, что перезвонят мне ... и никогда не перезвонили! Не стал бы снова тратить там свои деньги. Найдите место получше.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов и очень услужливый. Я приношу сюда все свои компьютеры, чтобы починить их.
ПереведеноОна казалась довольно хорошо осведомленной и полезной в отношении моего компьютера.
ПереведеноЭти парни ОТЛИЧНЫЕ! Решили мою проблему АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! И это заняло у них всего пару недель! Я бы полностью вернулся к обзору еще раз!
ПереведеноЗашел с моим I-телефоном 7, он сказал, что «невозможно активировать обновление, чтобы активировать ваш I Phone». Они взяли с меня 124,15 доллара и сказали, что это аппаратная проблема. Но телефон включается и все клавиши работают. Для меня это не похоже на оборудование.
ПереведеноМоя жена и я начали использовать Friendly Computer на северной стороне Спокана, чтобы решить наши проблемы с подключением WIFE. Они увеличили скорость на нашем нынешнем Lap Top в 2 раза за небольшую часть стоимости нового Lap Top и одновременно захватили всю нашу историю данных.
ПЛЮС.
Пришли в дом и синхронизировали наши устройства.
Прыгнул без паузы.
Имейте в виду, что у нас ограниченный доступ к Интернету (3 Мбит / с), и мы используем микроячейку для обслуживания телефона. Это делает его интересным, так как все устройства должны работать эффективно.
Персонал понимает и гибко подходит к нашим потребностям.
Рекомендую
Они были дружелюбны и профессиональны, но, черт возьми, 237 долларов за починку моего MacBook. Все, что они сделали, это перезагрузили рабочую программу, визуально проверили соединения оборудования и перенастроили мои твердотельные накопители. Я больше туда не пойду.
ПереведеноАня и Крис из Friendly Computers абсолютно спасли мне жизнь! Мой компьютер взломали, и я тупо пытался исправить это, купив защиту. Из-за отсутствия опыта работы с компьютерами я впал в панику. Я отнес свой ноутбук к ним в Five Mile в Спокане и получил самое лучшее обслуживание, в котором я нуждался. Они эффективны, честны, быстро выполняют, очень хорошо осведомлены и работают с максимальной честностью. В любое время они предоставят всем услуги высочайшего качества, от новичка до гика-мастера. Если вы когда-нибудь окажетесь в компьютерной неразберихе, не звоните никому, прежде чем попробовать Friendly Computers. Я серьезно! Их имя говорит само за себя ...
ПереведеноМы увидели Аню, потому что наш компьютер не отображался на экране, и она смогла узнать, что адаптер не работает. Она дала нам хорошие советы по альтернативным адаптерам, которые были бы лучше. Она мне очень помогала, очень профессионально и мило.
ПереведеноМне нужна была помощь в доступе к моей камере и веб-камере. Я не разбираюсь в текстах, но я делал все типичные вещи, которые мог найти в Интернете, безрезультатно. Я позвонил в эту компанию, и они пригласили меня и вышли за дверь менее чем за 10 минут. Они потрясающие, и я рекомендую всем пойти к ним!
ПереведеноОчень хорошее обслуживание, Сэм нашел время, чтобы помочь мне, и был очень дружелюбен!
ПереведеноСэм великолепен, и этот бизнес самый лучший.
Быстрый, отзывчивый и очень экономичный. Он сэкономил нам столько денег и стресса.
Надежность и быстрое обслуживание. Спасибо, Сэм.
Если бы экран был на экране, Anya устранила проблему менее чем за 2 минуты.
ПереведеноАня изо всех сил старалась помочь и дала отличный совет. Спасибо !
ПереведеноРэй Бостон был великолепен. Он позаботился о компьютере, настроил мой принтер и нашу телефонную систему. Очень доволен и буду рекомендовать его.
Переведено