SPRUCE Обзор

Вау. Спрус смогла помочь нам демистифицировать уродливый и сложный процесс покупки дома, став самым умным человеком в нашей команде. Они буквально обучили (некоторые могут сказать, «обучили») некоторых старых профессионалов, участвовавших в нашей сделке с недвижимостью, и в результате помогли нам вернуть тысячи долларов в виде возмещенных расходов. Очень отзывчивые, знающие и новаторские, они упростили сложный процесс, оставаясь на 100% в соответствии с требованиями. Успешная сделка с недвижимостью благодаря Spruce.

Очень хорошо осведомлен и полезен на протяжении всего процесса. Рекомендую их использовать.

Моя компания по рефинансированию предложила Spruce (и взяла на себя все взаимодействие и управление с ними), и весь процесс прошел так гладко, как я ожидал. Спасибо, Ель!

Проще говоря, Спрус была надежным, общительным и заслуживающим доверия партнером в моем поиске дома. Обнаружив, что более крупные конкуренты не относятся серьезно к защите моих конфиденциальных данных, я захотел найти компанию, которая ставит технологии, безопасность и обслуживание клиентов на первое место.

Начать работу с Spruce было легко, и мой менеджер по закрытию Майк ответил на все мои вопросы быстро и четко. Я смог увидеть свои ориентировочные затраты в течение нескольких минут, а Спрус смогла завершить мой поиск по названию за неделю. В заключение Майк был профессиональным и вежливым, и политика Спруса, не позволяющая давать чаевые Менеджеру по закрытию, произвела на всех впечатление! Никаких скрытых комиссий - только эффективное обслуживание и максимальная прозрачность.

Очень рекомендую Spruce, так как все шло гладко, как часы.

H O R R I B L E-- НЕ ПЛАТИТЕ ЕЛКОЙ ЗА ТИТРОВЫЕ УСЛУГИ, ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ПОИСК ПО ТИТУ И НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ИСПРАВЛЕНИЯ
1. Изменены даты закрытия и не проинформированы ни продавец, ни покупатель.
2. Не выполнялся поиск по заголовку.
3. Поставить на подпись мертвую супругу Продавца - ошибку уловил я (покупатель). РАБОТА TITLE COMPANY состоит в том, чтобы получить правильное название
4. Менее чем за 24 часа до закрытия продавец сообщил, что ему необходимо предъявить свидетельство о смерти своей умершей супруги, если он хочет закрыть сделку. Это РАБОТА ТИТУЛЬНОЙ КОМПАНИИ, А НЕ ПРОДАВЦА
5. Получил мертвую супругу по делу, а по делу поставил неправильное имущество! РАБОТА TITLE COMPANY - ПОЛУЧИТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА
6. SPRUCE В августе из налоговых ведомостей округа сообщили, что акт был неправильным, но ничего не предприняли.
7. Через месяц со мной свяжется налоговая инспекция, потому что Спрус ничего не сделала для исправления документа. Я связываюсь со Спрус, чтобы переделать дело. В конце концов, мне пришлось проделать массу работы, потому что какой-то администратор в Калифорнии выполнил описание собственности, отправил его бывшему юристу в Северной Каролине, который написал свое имя, отправил его другому юристу, чтобы тот сделал нотариуса. Погоня за диким гусем.
8. Отвратительный представитель SPRUCE отрицал, что наличие неправильной собственности было большим делом, и они исправили бы это без каких-либо подписей. ГМ ДА, ЭТО НЕПРАВИЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ, ПОЭТОМУ Я НЕ ВЛАДАЮ СОБСТВЕННОСТЬЮ, КОТОРОЙ Я ДУМАЛ ПРИКУПИТЬ, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ НЕТ ДОГОВОРА С ОПИСАНИЕМ ЭТОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.. * Сверчки * от SPRUCE - спустя 3 месяца так и не исправили
9. Я угрожал обратиться в суд
10. Я получил электронное письмо от SPRUCE, в котором говорится: «О, эй, описание названия документа было неправильным, и его необходимо переделать с подписями от покупателя и продавца» WELL DUH. КАК Я ПОМОГАЮ, ЧТО ОДИН ВЫШЕЛ ШЕРЛОК
11. Spruce отправляет новый документ с правильным описанием собственности, но теперь обратные ссылки на него неверны !! И адрес собственности неправильный !!
12. Противный парень из службы поддержки клиентов просит меня рассказать ему о том, что не так в документе. ЗА ЭТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, ЕЛКА !!
13. Противный парень из службы поддержки клиентов отказывается признавать ошибки и продолжает защищать компанию, намекая, что они все сделали правильно, не может даже извиниться за все ошибки.
13. Прошло почти 4 месяца, а у меня все еще нет документа на собственность, за которую я заплатил ....

Спасибо, Спрус, за то, что устроила моему клиенту закрытие в пятницу поздно. Спасибо за оперативность и большие гонорары.

Я купил дом с Spruce в качестве титульной компании.

В целом я чувствую, что они превратили весь процесс в кошмар.

Они не знакомы с местными законами штата в регионе, в котором они работают, из-за этого они добавили мне дополнительных расходов и времени, чтобы иметь возможность заключить сделку.

Связь была плохой. Только в день подписания нотариус сказал, что возникнет проблема.

Держись подальше от этой компании. Держитесь подальше от тех, кто имеет дело с этой компанией.

СУПЕР УДОБНО. 2020 Революция закрывающих услуг. Быстро, легко и без стресса. Наша комиссия была отправлена ​​телеграфом в день закрытия, и разъездной поверенный встретил нашего клиента на работе в его обеденный перерыв. Нам нравится работать с Spruce Title.

Отличный сервис по продукту для экономии денег; Я обязательно снова воспользуюсь Spruce для любых будущих потребностей в страховании титула.

Как агент по листингу для недавно закрытого покупателя Divvy, все, и я имею в виду ВСЕ из Divvy и Spruce, были замечательными сотрудниками. Агент покупателя был ОТЛИЧНЫМ (спасибо, Джиа Фелдер!), И все люди в Divvy, Spruce, включая их Home Inspector, а также люди в бэк-офисе (СПАСИБО, ОСТИН ВИЕН !!) были очень полезны. и приятно на протяжении всего процесса. Было несколько сбоев, которые обычны в сфере недвижимости, и все они были устранены профессионально и своевременно !!!

Супер смущает их неаккуратность. У вас есть только несколько адресов электронной почты, которые вы можете использовать во время всей транзакции, но если кто-то отвечает отдельно, и вы получаете их, вам повезло. Тем не менее, это не командная работа, и она передается тому, кто занимается проблемой / задачей, без последующего ответа от кого-либо, подтверждающего запрос. Предоставленная информация неточная. Практически все вопросы решаются реактивно, а не проактивно проверяют информацию перед ее предоставлением. Нет номеров сотовых телефонов, поэтому к ним можно обратиться только через их офис доб. (если она действительно течет в их клетки, я еще больше поражаюсь). Ненужные сборы (в частности, HOA docs $ 430), налагаемые на клиентов из-за «политики, потому что Spruce не отправил запрос», когда были предоставлены документы, за которые с вас взимается плата, являются актуальными, точными и в пределах регулируемых / указанных сроков, установленных государством Tx . Немного о моем опыте.

Отличное общение, своевременные ответы, без икоты. Все вокруг плавное закрытие!

Самая эффективная, технологичная и хорошо управляемая титульная компания. Их способность беспрепятственно закрывать сложные транзакции не имеет себе равных.

Все положительные отзывы являются платными! НАИЛУЧШЕЕ название компании! Они не заботятся о вашем расписании, ожидают, что вы будете работать в обход их. Не успевает оформить документы, меняет даты закрытия. И не общается с вашим риелтором. Если продавец предлагает эту компанию, уходите. Дом не стоит того стресса, который вам придется пережить. Если вам действительно нужен дом, договоритесь о том, чтобы уйти или другой титульной компании. О, и нет никакого реального числа, чтобы заполучить их. Если вам нравится играть в русскую рулетку на деньги, то непременно воспользуйтесь этой компанией. Но если вы цените свои деньги и время, отправляйтесь в другое место! Я бы не рекомендовал эту компанию своему врагу. КАКОЙ УЖАС

Весь процесс закрытия и подписания прошел очень эффективно и гладко. Нотариус держал меня в курсе о времени его прибытия и любых задержках, поэтому я точно знал, когда он направится в мою сторону. Когда он прибыл, он надел маску, и мы начали работу с документами, и все было сделано быстрее, чем ожидалось, и он снова отправился в путь.

Закрытие ипотечного кредита часто так же болезненно, как получение корневого канала, но Спрус сделал это последнее закрытие жилищного кредита безболезненным. Я обязательно воспользуюсь ими снова.

Продавцы, берегитесь - УЖАСНОЕ название компании. Пройдя более 100 условных депонирований, Spruce стала одним из худших событий за более чем 8 лет. Они не проверяли, что деньги покупателей были на депонировании, до того, как продавец заверил документы нотариально. Деньги покупателя не были депонированы, и Spruce не ответила ни на какие сообщения нашего агента, телефонные звонки / электронные письма игнорируются, и они задерживают наше закрытие, что требует дополнительных денег на коммунальные услуги и налоги. Ель связана с покупателями и не заботится о продавцах. Продавцы - не используйте эту компанию, если вы хотите контролировать процесс условного депонирования.

Было здорово работать со Спрус. Они профессионалы и очень полезны. Они держат вас в курсе и помогут, если возникнут проблемы или задержки! Спасибо Ель !!!!

Мы использовали их для наших рефи, и они были полезны и работали над обработкой наших материалов так быстро.

Замечательное и быстрое обслуживание! Буду рекомендовать всем, кого я знаю, желающим купить дом!

Спрус занимался закрытием моей ссуды (через Better.com). Ко мне домой прислали мобильного нотариуса, и все было сделано менее чем за час.