St. Alexius Medical Center Обзор

Куда мы идем, если у нас насморк или другие симптомы гриппа / простуды, но нет лихорадки или кашля во время этой пандемии? Клиника больницы отказывает пациентам с симптомами простуды и отправляет их в отделение неотложной помощи с завышенными ценами. Я сейчас на 28 неделе беременности. Около двух месяцев назад перед очередным осмотром у меня был насморк, и мой акушер не примет меня, пока я не пройду осмотр у врача. Поэтому я пошел в клинику в медицинском центре AMITA Health St. Alexius в Хоффман Эстейтс, там люди сказали, что все пациенты с симптомами простуды или гриппа должны обращаться в скорую помощь, даже у меня не было температуры или кашля, поэтому я должен был следовать указаниям . Они только проверили меня на грипп и стрептококк, сказали, что это обычная простуда, и отправили меня домой. Через две недели мы получили счет, показывающий, что после корректировки страховки мы должны заплатить более 700 долларов. Я позвонил в биллинг-офис, и дама сказала мне, что это не должно быть такой суммы, и попросила подождать, пока они выставят новый счет. Она также попросила меня перезвонить, если я получу такой же остаток на следующем счете. Затем пришел второй счет с тем же балансом, поэтому я снова позвонил в расчетную кассу. Другая женщина ответила на звонок, но все время говорила, что мы должны оплатить расходы на неотложную помощь. И мы много раз звонили в биллинг-центр, но все равно ничего не менялось. Очень досадно, что наши доходы уже сильно сократились из-за пандемии.

Худшая больница, я больше туда не пойду. врачи и медсестры не знали, что мне нужно, и не думали о большом количестве важных вещей

Какая шутка вы назначили встречу с ними, они говорят, что без проблем, мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить за день или два вперед, а через 2 дня после того, как вы пропустите встречу, они наконец подтвердят время

Я пришел с членом семьи на роды. Администратор была груба, медсестра операционной была грубой, затем кто-то вошел и выгнал нас из комнаты, в то время как члена моей семьи отправили в операционную, затем нас выгнали из комнаты ожидания, потому что нас было слишком много, там было «4» из нас. Дело не в том, что персоналу не приходилось делать эти вещи, но это было очень грубо разговаривать с людьми. Я думаю, они забыли о своих навыках обслуживания клиентов. Я родила ребенка в Шермане, и персонал был феноменальным. Они заставили меня, мою семью и гостей почувствовать себя желанными гостями. Не в святом Алексии. Я бы никому не рекомендовал это место.

Я хвастался, насколько прекрасна эта больница. С тех пор, как произошло слияние Амиты, я советую людям поискать где-нибудь еще. Буквально сегодня вечером нам нужно было доставить нашего 4-летнего ребенка в реанимацию. У нее был круп, и она проснулась около 23:30 с ужасной сыпью от ног до талии. Мы позвонили ей ДР, и они сказали нам, что будут чувствовать себя безопаснее, если сразу проверит сыпь. Хорошо, без проблем, мы добрались до отделения скорой помощи к 12:10 (сама приемная была пуста, люди приходили и уходили очень быстро), мы не видели медсестру или доктора до 2:30! Мы показали доктору, где была сыпь, конечно, к настоящему времени она по большей части прояснилась, он прописал стероид от крупа и упомянул, что стероид должен помочь и с тем, что вызвало сыпь, так как я не видел сыпь Я не могу полностью сказать вам, что могло ее вызвать. Что ж, может быть, если бы моего 4-летнего ребенка осмотрели вовремя, доктор смог бы провести более качественное обследование! Мудрый персонал был очень дружелюбным. На стойке регистрации была женщина, которая, как можно было понять, ненавидела, что она работает. Помимо этого, персонал был дружелюбным, просто не знал о ситуациях, чувствительных ко времени.

Кем бы ни была медсестра отделения неотложной помощи утром 23 февраля, это было крайне непрофессионально. Офицер полиции пытался успокоить разгневанного человека, и она крикнула полицейскому через комнату, чтобы он ушел в другое место. Я никогда не видел такого неуважения к правоохранительным органам со стороны медсестры, которая должна быть профессионалом. Очень разочаровывает.

Перенесли операцию по замене диска. Мои врачи и медсестры были великолепны, и теперь я могу ходить только с некоторыми обезболивающими, когда погода становится действительно сумасшедшей. Я снова стал собой и не чувствую боли. Единственная жалоба, которую я имею, - это расстояние от моего дома, за исключением того, что место было идеальным.

Некоторые медсестры во время родов ужасно относятся к беременным, страдающим от боли. Я родила здесь своего сына 6 лет назад, прежде чем у них появилось новое дополнение, и позвольте мне сказать вам, что их нику был ужасен. Они сделали обрезание моему сыну без моего разрешения. В настоящее время у меня 34 неделя беременности, и это то, что делает мой врач, помимо еще одного, что для меня слишком далеко. Надеюсь, что через пару недель, когда я доставлю их, на этот раз они станут лучше, но пока ужасное обслуживание в L&D ER ..

Только что родила там ребенка и полностью влюблена в заботу, которую мне там оказали. Приятный опыт.
Медсестры в LnD и по уходу за матерями выполняли экстраординарную работу

Я пришла с симптомами диабета, меня отправили в ускоренный режим, медсестра и практикующая медсестра были ТАК неуважительно ко мне, моя мама недавно потеряла работу и страховку; будучи 21-летней матерью-одиночкой двухлетнего ребенка, у меня не было выбора. Медсестра посмотрела мне в лицо и сказала, что тебя здесь не должно быть, и у тебя нет диабета, и «я думаю, мы можем дать тебе анализ крови» были ее точными словами.
Когда медсестра, расположенная ниже, набирала мне кровь, она наложила небольшой пучок марли на иглу, которая все еще была в моей руке, и надавила, подождала несколько секунд, затем вытащила иглу (у меня всегда сначала вытаскивали иглу)
После того, как мой анализ крови стал нормальным, они не задавали мне никаких других вопросов и не пытались помочь мне выяснить, почему у меня кружится голова / я устаю 24/7, они действительно не заботились обо мне, и я надеюсь, что г-жа Натали Кметук найдет сама новая работа!

Моя жена родила ребенка два дня назад, лечение было отличным, я хочу поблагодарить доктора (Анвара Канани) за то, что она очень милая и услужливая, и я также хочу поблагодарить (Сьюзи) в отделении восстановления и ребенка. весело и очень хорошо и приятно

ХУДШАЯ неотложная помощь. Это занимает так много времени. Ждали несколько часов, чтобы закончить все тесты.

Ужасный опыт - студенты / дети отвечали за стойку администратора. Они не знали, как искать информацию или звонить по телефону. Два часа ушло на то, чтобы связаться с настоящим сотрудником, чтобы получить информацию о нашей бабушке. Посетители не могут посещать! Остерегайтесь плохого ухода и невнимания!

Медсестры очень грубые, особенно Нехал, и она не хочет брать машину моего отца, не хочет работать и отвечать на какие-либо вопросы, никому не рекомендовала бы ехать сюда

Пришлось обратиться в скорую помощь моему 5-месячному ребенку, они хорошие, но врач ничего не сделал и выписал рецепт в час ночи. Попросили дать что-нибудь сейчас, чтобы ребенок по списку мог спать на ночь ... они все время говорили, что у нас ничего нет. Ты можешь дать ей лекарство завтра .. Нет удовлетворительного описания врача ..

12 января 2015 г. - оплачена франшиза в размере 500 долларов США, страхование отказало в возмещении без подробного получения.

Я позвонил в отдел биллинга Медицинского центра Св. Алексия, ожидание, чтобы поговорить с кем-то - худшее, что я когда-либо испытывал. Затем, когда я, наконец, все же закончил, я так и не получил чек, как обещал. Запускаем процесс во второй раз, и пока я ждал 32:25 минут и считаю. Ну и шутка! У них нет проблем с моими деньгами, но они не предоставят документы, необходимые для возмещения. 2/9 я использую свое время в ожидании, чтобы написать этот отзыв и оспорить расходы по кредитной карте.

Звонил 02.02.15 - Ждал 35 минут, повесил трубку без подключения
Звонил 03.02.15 - ждал 25 минут, связался с Терри, который обещал прислать мой чек.
Вызывается 09.02.15 - Никогда не получал прием, как и обещал, теперь ожидание в течение 38 минут и подсчет!

Персонал скорой помощи и врач были непрофессиональными, особенно моя медсестра Аманда. Если возможно, дал бы ноль звезд.

Совершенно ужасно. Хотел бы я дать ему половину звезды. Вся больница грязная, и о ней не заботятся. Персонал очень отмахнулся и хотел только отправить пациента без отделки. Никогда не вернусь и не рекомендую это. Не отправляйте бабушек и дедушек или младенцев, потому что они не позаботятся о них.

Избегайте любой ценой. Медперсонал для экстренных случаев жалок! Просто вернулся домой через 3 часа и ничего не добился, кроме направления ... бесполезный визит. Я мог бы сам найти специалиста, если бы это все, что они делали. Абсолютно разочарован в этом месте!

Персонал очень дружелюбный и заставил мою лучшую подругу чувствовать себя как дома и максимально комфортно во время ее пребывания.

Это действительно ужасная больница, они укомплектованы персоналом, и сколько бы отзывов ни было опубликовано, им не становится лучше, а становится хуже. Мы ждали 4 часа, чтобы обратиться к врачу, но нас все еще не видели.

В отделении МРТ меня плохо лечили. Я немного завидую тому, что Моему мужу сделали МРТ в другом месте, с той же МРТ Тесла и лучшими технологиями МРТ. Они не профессионалы, и я подозреваю, что это потому, что у них есть подлый генеральный директор. Если вы собираетесь потратить тысячи на МРТ, сделайте это хорошо1

Если бы я мог выбрать 0 звезд, я бы сделал это! Здесь вы можете услышать, как доктор и медсестры говорят о вас и других пациентах, делая грубые комментарии! Также я выписался, потому что я ждал несколько часов назад, если что-то не так со мной, я умру! Я не рекомендую никому приходить в эту больницу!

Один рентген обошелся мне в 520 долларов, когда я просматриваю веб-сайт MDSave, там написано 108 долларов за ту же больницу. Я не смог получить полную информацию, когда позвонил в службу поддержки.

Я даю 3 звезды хирургическому персоналу и нескольким избранным медсестрам. В октябре 2016 года мне сделали здесь бариатрическую операцию, и все это пережило замечательный опыт. Для меня единственная икота случилась в тот день, когда меня выписали, когда у нас была одна особенно глупая медсестра, которая настояла на том, чтобы отец моего лечащего врача (да, ее отец, а не сам врач) подписал мое освобождение. В любом случае я вернулся домой счастливым и хорошо поправился.
Прямо сейчас, когда я печатаю это, я нахожусь в больничной палате с моим мужем, которому 2 дня назад сделали бариатрическую операцию. Сейчас идет сильный снегопад, поэтому я планировала провести все выходные с мужем, не ехать домой в перерывах. Опять же, хирургический персонал был потрясающим. Что касается остального, я не знаю, как все могло стать так плохо менее чем за 2 месяца. Прежде всего, будучи пациентом бариатрической больницы, я придерживаюсь строгой диеты, и в кафетерии Святого Алексия мне нечего есть, кроме сваренных вкрутую яиц. Каждый раз, когда у меня было что-то еще, меня рвало. По какой-то причине в больничном кафетерии есть огромная витрина с пиццей и широкий выбор жареных блюд.
Я также нахожусь под запретом поднимать больше 30 фунтов. Это стало огромной проблемой, поскольку комнаты не распределяются, пока пациент не выздоровеет. Нам сказали до этого момента оставить наши сумки в машине. Это означало, что после того, как я просидел в зале ожидания в течение 6 часов, когда я получил его назначение в комнату, мне пришлось пройти пешком до гаража, привязать ко мне все 40 фунтов багажа и пройти через больницу в его палату. Никто не сможет вам помочь. Я выжил, но как с этим справляются другие?
Когда я вошла в комнату мужа, мы обнаружили, что в номере нет кровати. Они продержали его на каталке в коридоре 20 минут, пока не смогли отследить кровать. Наша ночная медсестра была той, которую я имел во время моего пребывания, и она была великолепна. Однако наша дневная медсестра была снисходительной, и с ней было трудно справиться. Есть также специалисты по уходу за пациентами, которые на этот раз оказались очень бедными. Один из них отказывается вставать от компьютера. Еще один ворвался в комнату, когда меня вырвало из-за чудесной еды в кафетерии. Я все еще стоял над унитазом, а он просунул голову внутрь и сказал: «Вы знаете, сколько унций он выпил? Мне нужно это записать». Шутки в сторону?
Наконец, чистота в комнате, в которой мы находимся. В ванной комнате пахнет мочой. Мы постоянно просим уборщиков убирать, и каждый раз они просто собирают мусор и вытирают пол, но запах все равно остается. Это так плохо, что мы даже не можем подойти к уборной. Мне пришлось положить в сумочку зубную щетку и несколько влажных салфеток и найти туалет на первом этаже, чтобы помыться. Это отвратительно!
Наконец, забота о пациенте. Мой муж пару раз нажал кнопку вызова и не получил ответа, пока я не встала, не открыла дверь и не посмотрела кому-то в глаза. Они также не продвигаются по его плану, поскольку он все еще подключен к обезболивающему насосу, которым не пользовался несколько часов. Несколько часов назад они должны были перевести его на пероральные препараты. Я очень надеюсь, что здесь что-то улучшится, потому что я буквально чувствую себя в стране третьего мира.

Ненавижу рассказывать тебе это, это дерьмовая больница. Когда я пошел навестить дедушку, в комнате стоял запах. На столе была моча (в открытой банке). Он спал на стуле. Член моей семьи спросил: "Вы говорите по-английски?" Это было совершенно грубо. Она иммигрантка, но говорит и понимает по-английски. Когда мы позвонили, когда не смогли поехать в больницу, а они ничего не знали. Мой дедушка диабетик, поэтому мы спросили о его уровне сахара в крови, они даже не смогли нам об этом рассказать. Затем он заболел MRSA после операции. Если вы спросите меня, мне жаль всех, кому приходится лечь в эту больницу.

Ужасная больница, очень плохое обслуживание, медсестры и персонал, они все ужасные, моя жена была там почти 7 часов, доктор даже не пришел к ней, и когда вы разговариваете с медсестрой, нет доктора, нет доктора, все время повторяют одно и то же У меня был действительно плохой опыт. Если вы, ребята, хотите получить хорошее обслуживание, отправляйтесь в общественную больницу Northwest, они намного лучше их

Мой ребенок был там в прошлом месяце, и их услуги были настолько профессиональными и гуманитарными. Да благословит вас всех Бог.

Я хочу получить неотложную помощь в братской больнице Alexian Hoffman Estate для моей жены. Я могу обратиться к врачу после 5 часов долгого ожидания. Ее лечение завершилось через 6 часов. Она беременна двойней, и ей пришлось сидеть на стуле 5 часов. они не могут обеспечить себе постель для отдыха. весь персонал груб со всеми терпеливыми. После долгого ожидания два пациента отправились в другую больницу. Такая шутка под названием Emergency. я больше никогда не пойду в эту больницу. никогда никогда .......... даю ... 0 ...... из 10 ...

Худший телефонный опыт с сотрудниками скорой помощи. Я фармацевт, и в рецепте отсутствовала информация, которая ДОЛЖНА БЫТЬ ТАМ. Поговорили с 3 людьми, и с другим «посоветовались» / НИКТО мне не поможет, или, по крайней мере, они заявили, что им «не разрешено» выдавать информацию. Мне нужен был номер NPI, который должен быть как в рецепте, так и в национальном реестре. Врач не обновил их информацию, поэтому ее там не было. Ради Пита. Давай, люди. Никто даже не мог сказать мне, переехал ли доктор медицинских наук с восточного побережья, чтобы я мог сделать обоснованное предположение. Они даже не так хорошо друг друга знают. Вроде грустно. Тьфу. Я надеюсь, что они относятся к своим пациентам лучше, чем ко мне по телефону.

Даже не обращайся в отделение неотложной помощи. Чтобы попасть к кому-нибудь даже с открытыми кровоточащими ранами, уходят часы. А онлайн-регистрация - чушь собачья. Мне даже это сказали сотрудники. Вам лучше назначить встречу в похоронном бюро.

В 2010 году рано утром меня отправили в эту больницу без сознания из-за пневмонии и лекарств.
К 18:00 я почувствовал себя достаточно хорошо, чтобы пойти домой и позаботиться о своей служебной собаке.
Меня так и не поместили в больницу, поэтому врач подписал форму «Отказ от лечения».

Медсестра E.R. вызвала для меня такси и дала мне талон на такси, когда я сказал «Такси», что покинул больницу.
Я инвалид и хожу с тростью. Тротуары были обледенели, поэтому я шел медленно.
Когда я повернул за угол, из него выскочили двое мужчин и начали кричать на меня; «Встань на землю и подчиняйся, иначе тебя накажут!»

Я спросил, были ли они полицией, и они ответили, что да, но когда я спросил об их пропавшем огнестрельном оружии, они ответили, что они из службы безопасности больницы.

Я показал им документы, по которым меня выписали из больницы.
(У этих охранников нет полномочий арестовывать или задерживать, ОСОБЕННО человек, который не был пациентом.)

Они просто продолжали кричать, а затем оба указали MACE мне в лицо. Я просто продолжал идти к такси.

Оба охранника схватили меня сзади и ударили по ледяному бордюру. У меня были порезы и синяки по всему телу.

Затем на меня надели наручники, запихнули в инвалидную коляску и вернули в больницу.
Я все еще был очень болен, сейчас я травмирован, я показал травмы старшей медсестре, но мне отказали в лечении.

Моя жена приехала со своей доверенностью на меня. Я уехал как можно скорее!

Мой адвокат пытался вызвать в суд записи с камеры видеонаблюдения, но служба безопасности стерла все соответствующие записи!

Я переехал из этого места и не видел этого места.

Это не больница, а дом ужасов с не только грубым, но и физически опасным персоналом.

Я бы посоветовал ВСЕМ ПОДДЕРЖАТЬ ОТ ТАМ! Ведь на кону ваше здоровье и физическое благополучие!

Отделение неотложной помощи - худшее из тех, с которыми я когда-либо сталкивался. Время ожидания всегда велико. Большинство врачей скорой помощи и медперсонала непрофессиональны. Медсестры и фельдшеры иногда грубо обращаются с пациентами на грани жестокого обращения. Персонал следующих отделений рентгенографии, респираторной диагностики и лаборатории вежлив и ведет себя профессионально. Медперсонал отделения неотложной помощи должен работать над улучшением своего общения и навыков работы с людьми.

Из-за немедленных проблем со здоровьем сюда привезли бабушку, так как это было ближе всего. Она находилась под надежной заботой врачей, и это единственная причина, по которой в этом рейтинге 2 звезды. После того, как ей не принесли еды, ей положили лекарства на стол и оставили, а медсестры отказывались помогать ей в случае необходимости. Совершенно противно слышать и видеть. Если у вас есть другие варианты, я настоятельно рекомендую изучить их. В довершение ко всему, кнопка вызова медсестры в ее комнате даже не подключена. Трое взрослых обыскали зал и 20 минут, чтобы привлечь внимание к ее комнате. Из-под контроля и совершенно ужасно.

Они не заботятся о своих пациентах, скорая помощь - это не скорая помощь, люди могут упасть в обморок, и они ничего не делают, а заставляют их ждать 4 часа.

Обслуживание было очень медленным, безразличным и забывчивым медсестры, все вокруг плохие для меня.

Мой муж обратился в скорую помощь с признаками тяжелой инфекции. С момента входа в здание и до его выхода к нам относились с уважением и заботой. Нас быстро заметили. К его симптомам относились серьезно. Анализ крови, капельницы и другие аспекты его лечения были неразрывно связаны. Врач был знающим, профессиональным, представительным. Он имел опыт работы с инфекционными заболеваниями из других стран. Была продумана каждая деталь. Любая поездка в скорую может быть приятной? Это могло быть.

Плохое общение и отсутствие общего ухода за пациентом.

Мне сделали операцию ALIF (сращение позвоночника) в Амите в Элк-Гроув, и я оказался в тяжелом состоянии в другой больнице. Отсутствие наблюдения со стороны госпиталиста и хирурга чуть не убило меня. Я умолял их взглянуть на мой разрез и ногу. Меня выписали с инфекцией разреза, большим количеством жидкости в брюшной полости, тромбом, который прошел от верхней части моей ноги более чем на половину пути вниз по бедру, и нелеченной анемией. Мне пришлось сделать экстренную операцию в другой больнице, и мне сказали, что шансы на выживание невелики. Пожалуйста, переосмыслите любое решение поехать сюда! Кроме того, я попытался исправить ошибочную информацию в моей медицинской карте, и человек в приемной комиссии (который, как мне сказали, был единственным отделением, которое может обновить медицинскую карту) дал понять, что у нее нет желания помогать, и просто повесил трубку! В этом месте нет ничего хорошего!

Это была наша самая большая ошибка - приехать в эту больницу ... Персонал такой грубый, время ожидания очень долгое ... Мне пришлось ждать 4 часа, прежде чем они приняли моего сына ... Затем снова за час до того, как появился доктор ... Каждый раз, когда мы спрашиваем, как долго они скажут, что вы следующий ... Никогда больше сюда не вернусь ... Пациент умрет, просто ожидая, что кто-нибудь его увидит ...

Я должен был прочитать отзывы других, прежде чем попасть в ER. Посещали больницу с сильной болью в ушах, ждали 2 часа и иногда приходили медсестры, задавая несколько вопросов. Не было надлежащего оборудования, необходимого для уборки. Медсестры производили чистку (шприц с водой) без врача. Наконец пришел врач сказать, что я могу пойти, так как инфекции нет. Когда я попытался объяснить, что все еще чувствую некоторый дискомфорт, врач сказал, что это могла быть вода, которая попала в ухо во время чистки, и со временем я поправлюсь. В целом, это плохой опыт.

Дезинформировал меня о стоимости моей компьютерной томографии. Взял за это мою страховку почти 7000 $, и я должен заплатить 1250 $, имея дорогой полис. Если бы я использовал наличные в каком-нибудь местном офисе, я бы не заплатил больше 500 долларов. 7000 $ за 10 минутный тест с одним техником? Откуда у вас эти цифры? Это смешно, и это афера.

Медсестры такие добрые и много работали. Однажды меня бросили сюда. Меня буквально лечили и выписывали с парня в коридоре!

Каждый раз, когда я приезжаю в эту больницу, чтобы обратиться в отделение неотложной помощи, независимо от того, для меня ли это, друзей или моего ребенка, время ожидания составляет почти два часа или больше. Я обычно езжу дальше в больницу Шерман в Элджине, штат Иллинойс, если мне нужно обратиться в отделение неотложной помощи, и я ни разу не ждал своего ребенка около часа. Похоже, что компания St. Alexian Brothers недоукомплектована и не может помочь более чем двум-трем людям одновременно в отделении неотложной помощи.
Я впервые привез сюда своего 6-летнего ребенка (опять же, я всегда езжу дальше, в Шерман), потому что его рвало, у него был понос, он ничего не мог сдержать и у него была температура. Так как это ближе к моему дому, я не хотел рисковать какими-либо несчастными случаями и попросить его помочь как можно скорее ... Мы ждали два часа 9 минут.

Стейси Джей, флеботомист, пришла взять кровь для моей 76-летней матери, не представилась, не сказала ей, что она почувствует укол, упрекнула ее за то, что она недостаточно хорошо расслабилась, а затем сказала моей матери, которая не сказала пару слов этой Стейси Джей и лежит в постели с трубкой NG в носу, что она ужасна и ее придется снова заткнуть из-за того, какой ужасной была моя мать. Медицинский центр Святого Алексия - это лишь один из многих подобных событий, но, безусловно, худший. Туалетные принадлежности и документы о приеме другого пациента лежали в ящиках тумбочки в нашей палате - это лишь некоторые из причин, по которым мы никогда не оставляем нашу семью одну в вашей больнице, к сожалению, вы ближайший к нам.

И чтобы сообщить дамы из EVS, которая приходит убирать комнату, утром не убирала ванную, просто зашла в комнату моей мамы, убрала дверь, техник измерял уровень сахара в крови, поэтому часть пола была грязной , сначала подождал у двери 15 секунд, затем поморщился и отнес швабру в ванную, вымыл пол в ванной и принес швабру, чтобы вымыть палату пациента, и вышел в следующую комнату, комод и раковина все еще грязные - Надеюсь, кто-то из отдела кадров в St Alexius читает это перед Департаментом здравоохранения и JACHO. На что мы жалуемся, сотрудники St Alexius моют полы в спальнях швабрами для ванной?!?!?!

Воспользовался этой больницей снова для нашего 2-го. ОГРОМНАЯ ОШИБКА. Медсестры были некомпетентны, и за 3 дня нашего пребывания здесь их не было. Из немногих хороших, все они жаловались на часы работы и оплату. Жена испытывала боль, дважды вызывали медсестер, но через 20 минут никто не пришел. Вышел на улицу и увидел, что там 6 медсестер просто болтают и сидят без дела. Уборку вызывали несколько раз во время нашего пребывания, но так и не пришли. За 3 дня пребывания они пришли только один раз, чтобы дать нам свежие простыни. Жалобы на медсестру остались неуслышанными, и в «медицинской помощи», которую нам оказали, не было сочувствия. Мы не могли выбраться оттуда достаточно быстро. Теперь я обнаружил, что они неправильно обработали свидетельство о рождении, поэтому пришлось столкнуться с этим испытанием. Серьезно подумайте, планируете ли вы использовать их для работы. Хотелось бы, чтобы мы пошли к Доброй Шепарде.

Я бы не пошел туда снова. Медсестры не отвечают на звонки. Дама рядом со мной задыхалась, мне пришлось встать и кого-то схватить. Я слышу много болтовни, когда оказывала помощь, и мне потребовалась целая вечность, чтобы получить лекарства. Я ушел вопреки совету врача. Потому что я больше боялся быть там, чем свое состояние. Идти куда-то еще! Желаю, я прочитал обзоры раньше

Wi

Я ждал две недели, чтобы получить результаты лабораторных анализов, которые должны были занять 5 дней или меньше. Мне пришлось дважды звонить, чтобы получить результаты. Пойдите в другое место, чтобы пройти лабораторный анализ.

Еще один неудачный опыт с моей свекровью. Ей 94 года, она пролежала в больнице больше недели, и если бы мы не сказали персоналу, что от нее пахнет бомжой, они бы ее все равно не купали .. это недопустимая помощь .. если у вас есть выбор, возьмите твоя любовь где-то еще ..

Это ужасное место. Мне ужасно противно. Интересно, разрешит ли кто-нибудь из сотрудников сюда своих родственников!

Ужасно с тех пор, как к власти пришла AMITA! Раньше святой Алексий был великолепен, персонал был доволен, и вы могли видеть своего доктора, когда они обходили его. Со времени AMITA они недоукомплектованы персоналом, что снижает качество обслуживания. Теперь вам нужно обратиться к домашнему врачу, который передаст вашу медицинскую помощь вашему основному врачу. У вас больше нет выбора в отношении еды, вы должны есть то, что вам приносят. Если вам это не нравится, вам предложат один альтернативный обед, опять же, все, что вам принесут. Как можно есть курицу в корочке, пережаренную пластиковой вилкой и ножом?

Отличная больница. Беременная подруга была там, и весь персонал относился к ней потрясающе! Они давали ей надежду в трудную минуту и ​​всегда следили за тем, чтобы с ней все было в порядке.

Доктор Риттманн создает удивительное чувство безопасности, когда разговаривает один на один, что очень утешительно и дает ощущение открытого, понимающего и искреннего общения. Кроме того, в последние несколько посещений была очень энергичная и представительная студентка по имени Элли, которая, по крайней мере, для меня, действительно хотела сделать все возможное, чтобы помочь в моей ситуации. Чистое проявление любви к ее работе показывает и заставляет меня чувствовать себя комфортно в уязвимом состоянии. Честность доктора Риттманна и Элли помогла мне найти способы преодолеть тяжелую депрессию и тревогу. Всем рекомендую. Они гордятся тем, что помогают своим пациентам, и это очень хорошо видно.

Получил счет из больницы скорой помощи после того, как предупредил персонал, что я не могу ждать дольше, чем 3 часа плюс без обслуживания. Счет в 1100 долларов, который они осмеливаются потребовать от меня? Увидимся в суде! Я должен подать на вас в суд после того, как я попытался работать с вашим бесполезным отделом выставления счетов за снятие вымышленного обвинения!

Я не знаю, зачем я сюда приехал. Ждали 2 часа с неудобным 2-летним ребенком с лихорадкой 103, но они действуют так, как будто это не чрезвычайная ситуация. Педиатры, похоже, не хотят видеть мою дочь, поскольку они, похоже, хотят пойти домой в 2 часа ночи, а не увидеть ее. Я больше никогда не приду в эту скорую.

Очень плохое обслуживание. Невероятно ужасное общение. Доктора недоступны. По нашему опыту, терапевт казался отключенным, беспечным и некомпетентным. Хотели бы видеть разнообразие в их штате (это может помочь в установлении связи). Неясно, какой тип демографии они обычно обслуживают. Не рекомендую.

Пытаться запланировать лабораторные работы - это кошмар. Я позвонил 4 раза, оставил 4 сообщения, поговорил с 2 операторами, сказав, что мое имя было в этом списке, чтобы мне перезвонили в течение 1 рабочего дня, но все равно ничего.

Это место шутка! Никто из тех, кто там работает, не хочет ничего делать ... поэтому они просто продолжают переводить вас в другой отдел. Не уходите, не получив результатов анализов, потому что на то, чтобы получить то, что вам нужно, потребуются недели (и много телефонных звонков).

Так сложно получить информацию о результатах covid, и никто не может помочь. Нет ответа, оставил голосовое сообщение, нет обратных звонков. почему они предлагают эту услугу, если они не могут дать вам ваши результаты, сходите в другое место, если хотите пройти тестирование. Также операторы грубые, им нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов.

5 октября 2018 года отец привел мою маму в реанимацию. Излишне говорить, что маме потребовалось почти шесть часов, чтобы ее приняли и дали койку. Она постоянно жаловалась на то, что ее беспокоит нога, на что сотрудники скорой помощи ответили, что мы должны согласовывать с врачом наверху, чего они никогда не делали. В конце концов, после того, как ее допустили, они сделали необходимое обследование, в результате которого были обнаружены серьезные проблемы, но было уже слишком поздно. Она отважно боролась до тех пор, пока 7-го числа не изменилось, но 8-го числа не стало. Слишком оскорбительно для травмы терапевт ICU в основном сказал, что мы сдаемся, и на данный момент это, по сути, аспект выжидания, и большинство людей не выздоравливают от такого рода вещей. Так что вместо того, чтобы дать хоть немного надежды, они сдаются. Я буду аплодировать медсестре, которая заботилась о ней, когда она была в обычной палате, потому что он сделал все, что мог, чтобы обеспечить ей необходимый уход, и он очень тяжело пережил это, когда узнал, что она не справлялась. Это. Это красноречиво свидетельствует о его преданности делу.

Самая медленная скорая помощь, в которой я когда-либо был. Иисус 3 часа, а меня до сих пор не видели. Просто в зале ожидания

Медицинский центр Святого Алексия - худшая больница в мире. Сервис действительно плохой
Врачи никогда не появляются. Но медсестры действительно заботливы.

Я больше сюда не приду. Приемное отделение действительно не для экстренных случаев. Я также добавлю, сколько времени нужно, чтобы получить результаты. Еще много чего сказать, но не буду. Конечно ничего хорошего ..

Врачам понадобится целая вечность, чтобы добраться до вас в отделении скорой помощи
Я ждал 45 минут или больше, когда попал в комнату скорой помощи. Когда вы просите медсестру дать обезболивающее или другой запрос, вам потребуется еще 30 минут, чтобы вернуться к вам. У докторов нет хорошей манеры лежать у постели. Медсестры очень хорошие.

Великолепный уход, профессиональный персонал, ко мне относились с большой заботой все медсестры и врачи. Я знаю, что со своими проблемами со здоровьем я в надежных руках. Поистине первоклассная больница.

По месту требования,

Я родила дочь 20 августа 2017 года. Сейчас я больше никогда не вернусь в эту больницу. В начале декабря 2017 года я позвонил в отдел биллинга, чтобы оформить страховку моего отца, по которой я был (я не знал, что я все еще застрахован по его страховке) ... Им потребовалось до 13 ФЕВРАЛЯ 2018 года, чтобы отправить мою расходы в больнице на мою другую СТРАХОВКУ. Я звонил НЕСКОЛЬКО раз (что они могут видеть в записях, оставленных в моем аккаунте), и они сказали, что продолжают отправлять его в отдел биллинга. Каждый раз, когда я разговаривал с кем-то, они кормили меня новой строкой чуши. Я снова позвонил сегодня, чтобы проверить свой счет и что с ним происходит, и, по-видимому, они выставили счет на обе мои страховки как ОСНОВНЫЕ, и они оба заплатили как ОСНОВНЫЕ. Все ВИНТОВЫЕ, и я очень расстроен ВСЕМ этим .... и они НИКОГДА не могут дать вам истинное 100% объяснение ситуации. Мы всего лишь «колл-центр» отдела биллинга. Здесь мы говорим о ДЕНЬГАХ, с которыми просто шутят. Мне все еще приходится звонить в «колл-центр» раз в неделю, чтобы продолжать проверять свой счет. Прежде чем вы узнаете, что будет чертовски близко ГОД, прежде чем все разрешится. Я не понимаю, как так сложно делать все правильно. 1. ЧТО ПОЛУЧИЛИ ОБА СТРАХОВАНИЯ. & 2. ЧТО БУДЕТ МОЯ ДОПЛАТА И, насколько я понимаю, моя страховка переплатила больнице (позвольте мне добавить, что мы уже начали производить выплаты до того, как была добавлена ​​другая страховка), и я все еще не знаю свою новую доплату с моей первичной и вторичной страховкой, потому что обе страховки ОПЛАЧЕНЫ КАК ОСНОВНАЯ ..... Я надеюсь, что это решится очень скоро. Насколько я любила новый родильный дом и МЕДСЕСТРЫ; Я все равно никогда не вернусь, потому что количество времени, чтобы понять это, просто смешно .... Сколько раз я звонил, меня должны были перенаправить к кому-то из отдела фактических счетов. В конце концов, я просто хочу знать, что происходит с моей учетной записью, это не было похоже на простуду. Я родила ребенка, и расходы на все составили около 40 000 человек. Это не то, что вы напортачили. Я ПРОСТО ХОЧУ БЫТЬ ИНФОРМИРОВАННЫМ И ПОНИМАТЬ, что происходит. -Любой, кто собирается отправиться в эту больницу, убедитесь, что вы не забываете о своей учетной записи!

Скорая помощь невнимательна. Не воспринимает пациентов по серьезности, а по прибытии.
Если у вас сильное кровотечение, заберут людей с простудой и родниками.

Я еще не добрался до комнаты, но кафетерий в 15:00 грязный, как и вестибюли и холлы. Я полностью ожидаю получить автоматический ответ "свяжитесь с нами", который получили все остальные. РЕДАКТИРОВАТЬ: 7 месяцев спустя, до сих пор нет ответа.

Я никогда не сталкивался с такой медицинской корпорацией, и я работаю в области медицины более 30 лет. Как врач, я НИКОГДА не скажу ничего плохого о коллеге или учреждении, но ... МОЙ БОГ !!!!! Меня как пациента не впечатлило. Сначала я пошел к вам на прогулку, и мне сказали: «Мы не занимаемся последующим наблюдением, и вам нужно наблюдение». ШУТКИ В СТОРОНУ!!!!!! Я пошел в отделение скорой помощи с тем же именем (я только что переехал сюда, я давал им повод для сомнений), и это было хуже, чем прогулка внутрь. Одна из медсестер на самом деле сказала мне: «Вы переехали сюда со своей проблемой. и не было доктора? ». Думаю, мое выражение лица сказало все, она сразу закрыла рот. Наконец пришел доктор ... Я объяснил, что у меня сильно болит голова, и я полностью истощен ... Мне также нужно добавить лекарство. Первое, что он сказал мне: «Какой у вас вид страховки ... это не покрывает». Тогда я знал, что у меня серьезные проблемы. У меня отличная страховка, и вы можете мне помочь. Он сказал, что может написать мне сценарий, и я сказал: «Ну, я плохо себя чувствую, не могли бы вы сделать анализ крови и UA?
Достаточно интересно, что анализ крови у меня был безупречным, я предполагаю, что врач скорой помощи вызвал специалиста, потому что, прежде чем я узнал об этом, я пошел на УЗИ. С медицинской точки зрения, я бы принял пациента с такими результатами, но что я знаю. Последнее, что доктор сказал мне снисходительным тоном: «Где ты работаешь?» . Мне дали сценарий и документы и отправили домой. ГДЕ Я РАБОТАЮ? Ах да, он дал мне направление! Вот, я выхожу из этого места, гадая, будут ли мои внутренности ВЫКЛЮЧЕНЫ, и он хочет знать, где я работаю.

Святой Алексий, пожалуйста, не отвечайте, вы абсолютно ничего не можете сказать мне, чтобы оправиться от этой пародии. Я вижу, что опросы об удовлетворенности пациентов абсолютно ничего не значат для вас.

Хотел бы я поставить 0 звезд, но этого варианта нет, доктор Брайан Бертольо очень странный и холодный человек, кажется, что он живет в своем собственном мире, каждый раз, когда я и моя жена спрашивали его о состоянии нашего сына, он давал нам немного странный ответ, мы не понимаем медицинских терминов, я бы хотел, чтобы он был достаточно любезен, чтобы объяснять нам вещи, а не давать нам какой-то странный ответ и просто уйти,

Если ты белый и у тебя хорошая страховка, они будут относиться к тебе как к семье. Остальные, которые не соответствуют минимуму Группы, относятся к вам как к недочеловекам.

Пройдя серьезное обследование, назначенное ее врачом, и проведенное в одном из Домов врачей, врач моей сестры счел необходимым ее принять. Прием занял более 4 часов! Она просидела в комнате ожидания, испытывая боль, более 2 часов, прежде чем ее перевели в палату неотложной помощи, где она снова просидела более 2,5 часов, прежде чем ее перевели в настоящую больничную палату. На следующее утро ей пришлось пройти дополнительное обследование и в конечном итоге сделать операцию на сердце. После этого ее оставили сидеть в крохотной амбулаторной палате, на неудобной амбулаторной кровати, с занавеской, без телевизора, без уединения и отдыха в течение 8 часов !! Как это заботится о пациенте !?

Худшая и самая расистская больница на свете. У бабушки случился инсульт, ей поставили неверный диагноз. Тогда портье была груба и не позволила моей семье навестить ее в приемном покое. Она была расисткой и говорила расистские комментарии, а не то, с чем вы хотите иметь дело, когда любимый человек болен. Если бы я мог, я бы дал этой больнице 0 звезд. Не безопасно для пациента или семьи. Ориентированная на пациента забота о моей заднице.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы определенно поставил. Эта скорая помощь ужасна. Он грязный, везде мусор, повсюду пустые медицинские пробирки, разбросаны перчатки. Они неправильно написали имя, поскольку получили информацию через удостоверение личности и страховую карту. Медсестры были холодными и неинформативными. К нам привезли члена семьи на машине скорой помощи. Это жалкое оправдание для больницы, я очень удивлен, что они проходят проверку кода и могут оставаться открытыми для бизнеса.

Врач и медсестры в этой больнице хорошие, но у меня был плохой опыт общения с медсестрой. Отец моего друга поступил туда из-за боли в почках, поэтому я пошел навестить его со своим другом, и пока мы были там, мы увидели темнокожего лысого медсестра главные азиатские люди высмеивают своих пациентов, что непрофессионально и необразованно.

Вы должны зажечь огонь под персоналом ER для любой помощи. Плохое отношение. Невнимательный.

Мне сделали работу в радиологическом отделении, и мне сказали, что мои результаты будут отправлены моему врачу в течение 2 дней. Не получив известий от врача через неделю, я позвонил в отделение радиологии. и сказали, что они отправили их, но если бы линия была занята, они бы не прошли.
Вам не кажется, что они могут попробовать еще раз позже? Нет, они просто ничего не сделали.

Никакой своевременной пунктуальности врача и худшего обслуживания, которое когда-либо оказывалось в больнице пациенту. Моя жена беременна и обратилась в отделение неотложной помощи вчера в 13:00 для лечения, и после того, как ее поместили в больницу и назначил хирургический врач посетить в тот же день после ее поступления, до сегодняшнего утра 11 никого нет: 00:00 для ее хирургической консультации. И они позволили ей пустить желудок на 27 часов, хотя знают, что она уже беременна и находится на третьем триместре. Я бы никогда никому не рекомендовал эту больницу.

Мой опыт был с моей 4-летней дочерью; С тех пор, как ее сначала поместили в больницу Элк-Гроув, а затем перевезли в поместье Хоффман, они, несомненно, относились к ней с такой любовью и заботой. Мы все еще сидим в ее комнате, и хотя сейчас рождественский сезон, она смогла встретиться с Сантой через Facetime, а затем зайти в комнату. Мысль, которая стоит за каждым маленьким жестом, чтобы помочь им почувствовать себя больным намного лучше. Я действительно отдаю это персоналу отеля и каждой медсестре за все, что они делают. Мне было бы неприятно знать, что нам, возможно, придется вернуться, но если бы мы знали, она и любой из наших детей будут в надежных руках! Снимаю шляпу перед докторами, медсестрами и персоналом за то, что они помогли нашему ребенку поправиться!

Я вошел из-за боли, которая не проходила, но они обнаружили «что-то еще не так». Они сказали мне, что это не имеет ничего общего с симптомами, которые у меня были, но на следующее утро они проведут дополнительные тесты на обоих. Доктор Янковски сказал мне, что что бы мне ни говорили вначале, для меня будет возможность. Мне дали гидрокодон и отправили в путь. На следующее утро я позвонил доктору Кагзи (рекомендованному доктору). Они были закрыты до 9 утра. Я позвонил еще раз в 9 и сказал им, что у меня есть бумага с надписью «позвоните первым делом после открытия офиса, чтобы назначить встречу, не забудьте упомянуть, что ваш врач из отделения скорой помощи позвонил доктору Кагзи, чтобы убедиться, что вы можете попасть туда, чтобы вас увидели». "выделено на нем.
Они сказали мне, что 23 мая - самое ближайшее время, когда они смогут пригласить меня к доктору Хасану. Я сказал им, что должен увидеться с доктором Кагзи. Мне дали номер больницы, в которой она находится. Я позвонил, и парень, который ответил, сказал, что они не открыты для звонков до 10:15. Поэтому я перезвонил в 10:15, и женщина передала меня другому человеку, который сказал, что я должен позвонить по тому же номеру, который я только что набрал. Она не смогла вернуть меня. Я позвонил еще раз и попросил вызвать доктора Кагзи. Сказали перезвонить, если мне не позвонят в течение 15-20 минут.
Я не получил ни одного, поэтому перезвонил. Дама выглядела раздраженной и настаивала на том, чтобы сказать мне, что пациенты больницы важнее звонков. Мы повесили трубку, и примерно через 3 минуты позвонил доктор Кагзи и сказал мне позвонить доктору Хасану (людям, которым я звонил по номеру 9). Я сказал ей, что они смогут меня доставить не раньше, чем через месяц. Затем она позвонила им и узнала, что 10 мая было самым ранним из доступных. Я спросил ее, почему вчера вечером она сказала доктору Янковски, что может увидеть меня сразу же утром. Она сказала, потому что не знала, насколько они будут заняты. Затем я спросил, что мне делать с болью, мешающей мне работать. Она понятия не имела о боли и сказала мне, что они не будут рассматривать боль, а просто другую проблему, у которой нет симптомов. Я сказал ей, что моих обезболивающих не хватит до 10 мая, и это влияет на мою работу. Она казалась удивленной, что они у меня есть, и фактически сказала мне, что они мне не положены. Сейчас 11:30, а причина, по которой я пошел в скорую помощь, даже не обсуждается. Как будто они нашли что-то, что принесет им больше денег, и пошли по этому пути. Кто-то из офиса доктора Хасанса позвонил мне, чтобы узнать мою информацию по телефону. Они даже не смогли выслушать достаточно, чтобы правильно понять мою информацию, поэтому я сказал им, что поеду в другое место. Сейчас полдень, я пошел в скорую на 5 часов и пропустил день работы без уважительной причины. И я гарантирую, что заплачу за эту ужасную услугу. Вы все должны заботиться о людях, а не просто собирать их деньги и отправлять их в погоню за дикими гусями. Я мог попасть в автомобильную аварию прямо перед этой больницей и умереть, но я бы посоветовал им отвезти меня в другое место. Ну и шутка

Привет, я хочу сказать ВСЕМ СОТРУДНИКАМ SAMC в Хоффман Эстейтс. Во время этой пандемии я чувствую, что обо мне заботятся НАСТОЯЩИЕ люди, которые действительно ЗАБОТАЮТ. Каждый из вас, ER, 3N, Transporter, Housekeeping и Dietary сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и защитить меня от COVID19. Да благословит вас всех Бог и сохранит вас, пока вы сражаетесь в доброй битве! С уважением, Жанна Т.

УЖАСНО. Вчера вечером я пошел в скорую помощь со своим 14-месячным ребенком, у которого круп. Мы сидели 2 часа и нас никто не видел. Офицер полиции вошел с человеком, которого он арестовал за DUI, и этот человек был замечен и освобожден для нас раньше! В итоге мы уехали в 12:30 и отправились в ближайшую больницу, где нас сразу же заметили. НЕ ПОЙДИТЕ В ДАННУЮ БОЛЬНИЦУ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ ВСЕГДА И НЕ УВИДЕТЬ. Со стороны персонала также НУЛЕВОЕ сочувствие. Я попросил соломинку, чтобы мой сын попил воды во время ожидания, и вы могли подумать, что я прошу женщину пробежать милю, принести мне соломинку и принести ее обратно. УЖАСНО. УЖАСНО. УЖАСНО.

Это отделение неотложной помощи - шутка, от которой моего мужа вырвало около 10 раз за 45 минут с тех пор, как мы были здесь. Он также испытывает тонны боли, 2 человека здесь, а проблемы с сердцем все еще ждут. Я в шоке от кол-ва еще ждущих минимум 20 там должна быть система бейтер. В следующий раз мы просто вызовем скорую помощь в случае крайней необходимости, потому что тогда нас можно будет увидеть не ждать час в агнозирующей боли и не смущаться перед целым залом ожидания, полным людей.

Коллектив амбулаторной лаборатории отличный! Стойка регистрации была такой гостеприимной! Так дружелюбны и терпеливы даже с моим сыном, который не был счастлив там находиться!

Had Day Surgery и каждый сотрудник встречался очень дружелюбно и профессионально. Медсестры, которые заботились обо мне (Дженнетт и Рой), проделали большую работу, и у обоих были замечательные положительные качества. Не уверен насчет некоторых отрицательных отзывов, но мой опыт дневной хирургии определенно был 5 звезд!

Хорошая больница, у нас было много дел с ними, начиная с настоящего времени и вплоть до того времени, когда они были Медицинским центром Хоффман Эстейтс. Дружелюбное услужливое обслуживание.

Там есть хорошие врачи и есть не очень хорошие врачи. По большей части медсестры очень внимательны, а лечение по ПКТ просто потрясающее.

Они очень хорошо позаботились обо мне, я давно не чувствовал себя так хорошо ... Спасибо за все. О, и я скучаю по милым медсестрам.

Роды здесь были ошибкой. Они не давали мне обезболивающее, хотя я умолял их о послеродовых схватках. Со мной обращались ужасно. Больше никогда.

Мой муж спешил в экстренную помощь, потому что я беременна уже 6 недель и у меня кровянистые выделения. И у меня сильно болела вся левая сторона талии. Пришли в 9:50 пришлось ждать полчаса. Просто чтобы узнать свой жизненно важный показатель и подождать еще полчаса, а врач или медсестра по-прежнему не захотят поместить меня внутрь и проверить, что уже происходит. В конце концов, я пошел домой и вместо этого обратился в срочную помощь, чтобы узнать, что со мной происходит.

- ОЧЕНЬ НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- Грубые сотрудники
НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА !! Я ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Обратился в скорую помощь из-за болей в животе. Я ждал больше 4 часов. В следующий раз я просто наберу 911, и я быстрее попаду в скорую. Если возможно, дал бы 0 звезд. Съездите в другую больницу в пригороде.

Ужасное управление !! Пришлось ждать более часа запланированной встречи в лаборатории