В то время как мой прошлый опыт общения с представ...
В то время как мой прошлый опыт общения с представителем службы Алом был отличным, у меня были только трудности с вызовом, чтобы назначить встречу, и как только я попал на встречу (если я смогу заставить их поднять трубку), время ожидания навсегда и нет с вами общается. В прошлый раз, когда у меня была встреча, они сказали мне, что на мою машину все еще смотрят, хотя на самом деле на нее никогда не смотрели, и представитель, с которым я работал, Клинт, не сказал мне, что моя машина будет хранится на ночь. Мне так случилось, что я позвонил прямо перед тем, как они закрылись для обновления, когда другой представитель сказал мне, что мою машину НЕ осматривали и что она собирается остаться на ночь. Когда я подошел, чтобы пожаловаться на отсутствие связи, мне сказали, что это не вина представителей и что они очень заняты. Хотя я это понимаю, было бы хорошо, если бы мне сообщили об этом. Это БЫЛА вина представителя. Если бы мою машину оставили на ночь, я бы не смогла выйти на работу утром. С тех пор я перенес свой бизнес в Firestone.
Также добавив к моему обзору, отвез мою машину в Файерстоун из-за гвоздя в моей шине, и они сообщили мне, что мои шины не меняли какое-то время, и из-за того, что моя машина является переднеприводной, шины необходимо повернуть иначе передние колеса будут застрелены в мгновение ока. Что ж, 450 долларов позже, мне пришлось купить новые передние шины, потому что они не вращались. Я платил за замену шин в этом заведении в течение 2 лет, и каждый раз, когда мои шины «проверяли» и говорили, что они в порядке. У меня есть квитанции, подтверждающие это. Когда я езжу в Firestone, мне говорят, что мои передние колеса НЕ повернуты и что на них ездить небезопасно. В этом есть смысл, потому что два дня назад я ехал по шоссе во время небольшого дождя и везде планировал аквапланирование. Приятно осознавать, что моя безопасность оказалась под угрозой из-за услуги, которую я не оказал, но за которую платил. Позор Сент-Чарльз-Ниссан за отсутствие связи и услуг. Я бы написал эту жалобу по телефону, но они никогда не отвечают и не перезванивают. Я НИКОГДА не вернусь в это место. НИКОГДА. Я никогда в жизни не был так разочарован и зол. Очевидно, здесь было только самое худшее.