Отзывы 654 Страница 5 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
c
2020-4-26 3:22:50

Приятно найти честное представительство. Они изо в...

Приятно найти честное представительство. Они изо всех сил стараются удовлетворить потребности клиентов. Я езжу туда уже 8-9 лет, и хотя это не мешает, они мои хожу в автосалон!

Переведено
G
2020-4-25 16:25:17

В прошлом месяце я пошел с сестрой, она искала маш...

В прошлом месяце я пошел с сестрой, она искала машину, к нам любезно относились продавцы, которые помогли нам, он был очень хорош, она знала обо всех машинах, на которые мы смотрели, Кортни В. была нашим продавцом

Переведено
J
2020-4-25 10:59:54

Я был клиентом компании Nissan в Сент-Чарльзе чуть...

Я был клиентом компании Nissan в Сент-Чарльзе чуть более двух лет и оба раза работал с Ричем Чизмаром! В первый раз он продал мне мой первый Nissan Rogue и сделал весь процесс проще, чем я мог себе представить. Я приехал в автосалон и обнаружил, что все машины в моем ценовом диапазоне уже выстроились в очередь и ждали, проехал тестовую одну и через пару часов уехал на машине моей мечты. Перенесемся в 2 января 2018 года: я попал в автокатастрофу, в которой ВСЕГО моя машина. Я немедленно позвонил Ричу и рассказал ему о своей ситуации и о том, что буду надеяться получить от него еще одного Разбойника. На этот раз мой бюджет и финансовая ситуация были другими, и время для этой аварии было просто неудачным, но Рич и Сид буквально работали до мозга костей и в течение недели подбирали мне подходящую машину. Ни разу, когда я позвонил ему, Рич не казался мне неудобным, и я был полон решимости найти другого Разбойника (они САМЫЕ ЛУЧШИЕ). Он делал ВСЕ, что мог, и был настолько понимающим и чутким к моей ситуации. В конце дня я вышел со стоянки на машине, которую хотел, в рамках необходимого мне бюджета, с широкой улыбкой на лице. Внимание к деталям и гордость, которые Рич вкладывает в свою работу, проявляются в каждой продаваемой им машине ... вот почему я ВСЕГДА буду покупать St. Charles Nissan. Их сервис и качество просто несовместимы. Рич, спасибо еще раз за то, что превратили разрушительную ситуацию в отличную!

Переведено
J
2020-4-25 9:02:26

Дали бы 1 звезду, если бы не наш продавец. Через д...

Дали бы 1 звезду, если бы не наш продавец. Через день после покупки пришлось заменить плохой аккумулятор, дальше становилось все хуже! Пришлось совершить специальную поездку туда, чтобы повторно осмотреть автомобиль, проданный с осмотром, срок действия которого истек через неделю после покупки. Последним и последним событием было то, что я получил титул в тот же день, а дилер так и не подписал его !! Очевидно, частично моя вина, поскольку я не смотрел, но думал, что они будут знать, что делать, поскольку это их бизнес. Не рекомендую друзьям!

Переведено
A
2020-4-25 8:23:46

5 звезд для Nissan St. Charles. Я не могу сказать ...

5 звезд для Nissan St. Charles. Я не могу сказать достаточно о Скотте, Энди, Анне и Брэндоне. Они помогли мне с легкостью заключить мой первый договор аренды. & сделал все возможное, чтобы помочь мне во всем, что мне нужно. Хорошая команда!

Переведено
B
2020-4-24 1:59:27

У меня был ужасный опыт работы в этом дилерском це...

У меня был ужасный опыт работы в этом дилерском центре, и я получил пробежку. В какой-то момент меня обманули и заставили подписать, чтобы даже можно было обсудить цену. Что я теперь знаю из общения с другим дилером на местном рынке, это совсем не так. Не рекомендую. Может быть, это был просто отдельный продавец, но я хотел сказать другим, чтобы они были осторожны.

Переведено
E
2020-4-19 21:15:55

Я купил несколько автомобилей у команды St. Charle...

Я купил несколько автомобилей у команды St. Charles Nissan за последние 12 лет или около того. Каждый раз, когда я приезжаю, я уезжаю с новым положительным опытом. Очевидно, что обслуживание от начала до конца является приоритетом для команды St Charles Nissan.

Переведено
C
2020-4-18 21:45:16

Клинт на высшем уровне! Он вежливый, работоспособн...

Клинт на высшем уровне! Он вежливый, работоспособный, а главное может ответить на любой вопрос о том, что происходит с моей машиной. Действительно очень ценный сотрудник!

Переведено
E
2020-4-18 9:18:32

У меня был лучший опыт с Тони Ноленом на st.charle...

У меня был лучший опыт с Тони Ноленом на st.charles nissan. Объяснил, что я искал, и Тони Нолен смог мне помочь. Очень знающий и услужливый. Очень рекомендую покупать у него машину. Он мне очень помог, и в машине я люблю

Переведено
J
2020-4-18 0:22:43

Терпеливый со мной на протяжении МНОГИХ тест-драйв...

Терпеливый со мной на протяжении МНОГИХ тест-драйвов, без давления, требующего принятия решения, был готов найти для меня идеальный автомобиль, если он не будет доступен немедленно.

Переведено
P
2020-4-16 19:28:31

В Сент-Чарльз-Ниссан я встретил продавца Скотта Ра...

В Сент-Чарльз-Ниссан я встретил продавца Скотта Райли. Я сказал Скотту, что хочу от моей новой машины, включая все новые устройства безопасности. Все, что мне нужно было сделать, это выбрать цвет. Он показал мне новые функции и способы их использования. Скотт объяснил разницу между лизингом и покупкой. Меня познакомили с отделом обслуживания и запчастей. менеджеры. Я очень доволен своей покупкой. Правильный продавец очень важен.
Пегги Х.

Переведено
A
2020-4-16 16:39:09

Обслуживание клиентов является плюсом, очень чисто...

Обслуживание клиентов является плюсом, очень чисто и привлекательно. Вниз даже с записью на замену масла и замену шин, здесь почти 2 часа, а мою машину до сих пор не загнали в залив. Я предполагаю, что это потому, что сегодня вечер пятницы, так что я понимаю, что ждать еще долго.

Переведено
M
2020-4-15 23:02:44

Я даю Полу Хинтону наивысшую оценку. Я действитель...

Я даю Полу Хинтону наивысшую оценку. Я действительно ценю неиссякаемые усилия и отличное обслуживание клиентов, которое Пол оказал, помогая мне получить машину. Я пришел с низкими ожиданиями в поисках подержанной машины, но он дошел до того, что заключил со мной сделку, от которой я не мог отказаться, и заключил сделку получше. Я настоятельно рекомендую близким родственникам и друзьям сотрудничать с вашим представительством.

благодаря
Маркиза Дюма
(Очень довольный покупатель)

Переведено
K
2020-4-15 18:12:27

Это место в Сент-Чарльзе выгодно отличается от ост...

Это место в Сент-Чарльзе выгодно отличается от остальных. У меня никогда не было такого замечательного обслуживания клиентов каждый раз, когда вы входите в дверь. Все сотрудники улыбаются. Они выглядят по-настоящему счастливыми !! Лучший опыт покупки автомобиля. Скотт Райли сделал все возможное, чтобы убедиться, что я получил то, что хотел, но, что более важно, было необходимо !!! Я езжу сюда уже много лет, как и вся семья. Я буду продолжать посещать это место еще долгие годы. В сервисном центре тоже много не только. Я не могу сказать достаточно об этом месте. Вы должны испытать это на себе.

Переведено
L
2020-4-14 20:46:26

Я езжу по работе и обычно обслуживаю свой автомоби...

Я езжу по работе и обычно обслуживаю свой автомобиль в компании Youngblood Nissan в Спрингфилде, штат Миссури, и у меня никогда не было проблем в этом представительстве. Теперь я должен отвезти свой Nissan в Сент-Чарльз-Ниссан и позвольте мне сказать вам, что это пустая трата моего времени. Моя машина была на полностью синтетическом масле, когда я впервые взял ее там, после службы там его уже нет. Я запросил полную замену синтетического масла при первом посещении в апреле 2020 года и получил обычную замену масла без моего ведома, пока я не пошел платить за замену синтетического масла. Теперь мне просто нужно было СНЯТЬ замену масла, потому что мой автомобиль был на обычном, а не на синтетическом. Я также не получил наклейку на окно о моем пробеге, и моя машина проехала рекомендуемый пробег для замены масла. Поэтому я позвонил в Сент-Чарльз Ниссан по телефону, чтобы назначить мою вторую замену масла, и сказал обслуживающему персоналу, который ответил на телефонный звонок, что в прошлый раз, когда я был там, они не выполнили мои просьбы относительно моего автомобиля, чтобы он оставался полностью синтетическим, и что я беспокоился о моем двигателе. Он продолжил говорить мне, что я зря трачу свои деньги, добавляя полностью синтетическое масло в мою Nissan Xterra вместо обычного обычного масла. Я сказал ему, что мне все равно, и что я хочу вернуться к полностью синтетическому, поэтому я получил от него подтверждение по телефону и по электронной почте, что в моем автомобиле запланирована полная замена синтетического масла Mobile 1. Когда я бросил свой автомобиль, чтобы его поменять, я даже подтвердил женщине, которая проверяла мой автомобиль, что он был полностью синтетическим, и она сказала, что да. После того, как обслуживание было сделано, я выхожу на улицу и продолжаю платить за замену масла, и СЮРПРИЗ, они снова залили в него только обычное масло. Я думаю, вам не нужно прислушиваться к требованиям и предпочтениям своих клиентов в отношении их личных автомобилей, когда они платят за услугу, которую вы предоставляете. Я предполагаю, что буду совершать специальные поездки, чтобы вернуться в Спрингфилд, где мой автомобиль отремонтирует и позаботится о том, как он должен быть в компании Youngblood Nissan. И недавно мы рассматривали возможность покупки автомобиля у Сент-Чарльза Nissan и передумали после фиаско с обслуживанием каждый раз, когда мы туда ходим, и команде Интернета потребовалось 5 дней, чтобы перезвонить нам, чтобы назначить встречу для осмотра автомобиля. После того, как я сказал торговому представителю, что меня больше не интересуют их автомобили, она поблагодарила и удачного дня, а затем перезвонила мне на следующий день по поводу того же автомобиля (я уже сказал ей, что нет, спасибо). Я смотрел на просмотр с торговлей личным автомобилем. У этого дилерского центра огромный недостаток общения и профессионализма.

Переведено
C
2020-4-14 15:18:23

Привет, Раки Крэйли здесь! Купил моего супер-сладк...

Привет, Раки Крэйли здесь! Купил моего супер-сладкого локации SL Rogue Hyrbid от Энди П. Какой супер парень! Он очень трудолюбив и носит свою форму с именным значком Every. Не замужем. День. Получите этому парню повышение по службе!

Переведено
J
2020-4-14 3:32:50

Тед очень хорошо заботился обо мне и моей машине! ...

Тед очень хорошо заботился обо мне и моей машине! Это была первая замена масла в моем Rogues. Он объяснил мне мои услуги и даже лично забрал меня из местного магазина, когда моя машина была готова. На нем была маска, чтобы обезопасить меня.

Переведено
S
2020-4-13 11:34:32

Мы пошли покупать Hyundai Santa Fe, но хотели прот...

Мы пошли покупать Hyundai Santa Fe, но хотели протестировать Rogue и Murano перед подписанием. Jarrod Finder был невероятно услужливым и терпеливым, работая с нами, чтобы найти именно то, что мы хотели! Мы очень довольны его вниманием к нашим потребностям!

Переведено
L
2020-4-12 21:37:28

Бросил в мой прицеп сцепное устройство!

Бросил в мой прицеп сцепное устройство!

Я работал с этим дилером на 4 машинах. Я продолжаю возвращаться, потому что они уважают меня, доверяют мне, как женщине, принимать собственные решения и обеспечивать чувство доверия. Я чувствую, что они честны со мной. Я бы хотел, чтобы они включили мое сцепное устройство для прицепа и жгут проводов, но я прогнулся. Я привезу свою новую машину для обслуживания. Не хватает только моей чашки кофе.

Переведено
J
2020-4-11 19:27:43

Пол здорово мне помог. Очень дружелюбный парень и ...

Пол здорово мне помог. Очень дружелюбный парень и сделал все возможное, чтобы убедиться, что я смог уехать оттуда на машине, которую хотел. У него даже была личная встреча, но он все равно задерживался, чтобы убедиться, что я остался доволен. С Бобом было приятно работать, и он вмешался, когда Пол должен был уйти, чтобы назначить встречу. В целом - ОЧЕНЬ доволен обслуживанием здесь и особенно своим новым Nissan!

Переведено
S
2020-4-11 1:10:06

Только что купил подержанный Nissan Titan XD и хот...

Только что купил подержанный Nissan Titan XD и хотел отозвать грузовик.
Также было сделано несколько других вещей в магазине. Ал, консультант по обслуживанию, очень помог и все объяснил! Отличное обслуживание клиентов от него!

Переведено
D
2020-4-10 20:42:12

В очередной раз Дэйв и Сид сделали покупку нового ...

В очередной раз Дэйв и Сид сделали покупку нового Nissan Rogue хорошим опытом. Они без проблем провели меня через процесс выбора и финансирования. Спасибо Сент-Чарльз Ниссан! Я буду продолжать рекомендовать Дэйва и его сотрудников своей семье и друзьям.

Переведено
H
2020-4-9 16:51:11

Я ходил по магазинам в нескольких дилерских центра...

Я ходил по магазинам в нескольких дилерских центрах, прежде чем выбрал St. Charles Nissan! Обслуживание было невероятным! Моим продавцом был Джейсон Креско, и он был выдающимся! Я очень рекомендую его всем, кто серьезно относится к покупке автомобиля! Все в офисе заставляли меня чувствовать себя частью семьи, пока я был там! Это была не обычная скучная зона ожидания! С тех пор я также вернулся для обслуживания своей машины и был приятно удивлен, что со мной такое же отношение оказал член сервисной группы по имени Клинт! Он помог мне по телефону и лично, и я очень ценю его помощь и знания! Спасибо, Сент-Чарльз Ниссан, за то, что сделали покупку моей машины легкой и свежей!

Переведено
J
2020-4-9 8:41:24

Если Майк Ларкин из St. Charles Automotive не може...

Если Майк Ларкин из St. Charles Automotive не может посадить вас в машине, которую вы хотите ... Я не думаю, что есть человек, который может ... Второй новый Nissan, который я купил здесь. Мне нравится обслуживание клиентов и в целом отличные впечатления от обоих визитов. Еще раз спасибо, ребята!

Переведено
C
2020-4-9 8:14:08

Думаю, я должен поблагодарить инструменты, которые...

Думаю, я должен поблагодарить инструменты, которые мы встретили в St Charles Nissan, за то, что они заставили нас купить новую Mazda, которую мы полностью любим.

У нас с женой есть пара членов семьи с Nissan Altimas, они арендовали пару ранее и уже довольно давно подумывали о том, чтобы купить его. В одном из представительств в Сент-Луисе в апреле были большие скидки на Altima, поэтому мы решили поехать в ближайший к нам дилерский центр St Charles Nissan и проверить их. Наша первая попытка окончилась неудачей, к нам подошли 3 разных продавца и спросили, помогли ли нам, сказав, что кто-то выйдет, чтобы помочь нам через несколько минут. Спустя 45 минут, увидев, как несколько продавцов, стоящих внутри, разговаривают и ничего не делают, мы ушли.

Через несколько дней я позвонил и поговорил с продавцом, чтобы зарезервировать время для тест-драйва двух новых Altimas, 2,5 и 3,5. Машины были готовы к работе, мы их проехали, и все было нормально. На этом этапе мы сказали продавцу, что хотим обсудить скидки, льготы, скидки и т. Д., Чтобы получить представление о реальной стоимости автомобиля. Имейте в виду, я уже нашел в Интернете и поговорил по телефону с двумя другими дилерскими центрами в этом районе, чтобы узнать, что мы можем получить от них ту же машину по цене 5500 долларов со скидкой. Итак, продавец ведет нас в свой офис и говорит, что пойдет проверить, какие последние предложения. Мы больше его не увидим. Вместо этого у нас будет другой парень, я думаю, менеджер по продажам. Во-первых, он сказал нам, что 2,5, на которых мы ездили, был 2015 года, который меня совершенно разозлил, но неважно. Затем он пытается убедить нас купить 2015 год. После того, как мы сказали «нет» примерно 6 раз, он, наконец, уходит, задавая нам вопросы о том, чем мы можем торговать (полный мусор) и на что еще мы смотрели (Mazda 6 ). Наконец, он доходит до того, что они могут снизить рекомендованную производителем розничную цену в размере 750 долларов. Хорошо, так что, возможно, нам нужно немного поработать, чтобы довести их до той цены, которую некоторые другие дилеры дают кому-либо по телефону или с подключением к Интернету - поэтому я спрашиваю, это все, есть ли еще какое-то пространство для маневра. Нет, он говорит, что нет. Мы упоминали о сделках в других дилерских центрах, и он не двигается с места. В конце концов, на его лице появляется язвительный взгляд, и он говорит, и это прямая цитата: «Почему бы тебе просто не пройти тест-драйв этой Mazda еще раз и сначала выяснить, чего ты хочешь». Мы снова проехали на нем и поняли, что больше никогда не будем иметь ничего общего с Сент-Чарльзом Ниссаном.

Что делает этот опыт еще хуже, так это когда вы сравниваете его с опытом, который мы получили от дилерского центра Mazda. Все было на высшем уровне, к нам относились с уважением, и они наклонились назад, чтобы мы чувствовали себя комфортно в процессе, который может быть очень напряженным.

Переведено
B
2020-4-7 7:37:17

Я пришел, чтобы исправить отзыв подушки безопаснос...

Я пришел, чтобы исправить отзыв подушки безопасности. С другой стороны, они заканчивали с 8:30 до 5:00. С положительной стороны, они были сердечны, давали закуски и кофе, пока я ждал там, и позволили мне взять новую машину на день. Они даже позволили бы мне забрать на следующий день, так как они закончили так поздно.

Переведено
M
2020-4-7 4:14:22

Это второй раз, когда они пытались заставить меня ...

Это второй раз, когда они пытались заставить меня платить за замену масла, хотя на мой автомобиль все еще распространяется гарантия бесплатной замены масла. Во-вторых, это также второй раз, когда мой автомобиль уехал без мытья или пылесоса, хотя они предложили это бесплатно при бронировании на прием, и я специально указал, что мне это нужно.

Переведено
C
2020-4-3 12:27:57

Это было здорово, но я действительно думал, что пл...

Это было здорово, но я действительно думал, что платить более 50 долларов за щетки стеклоочистителя было немного дороговато, но кроме этого персонала и обслуживания были отличными!

Переведено
K
2020-4-2 23:55:29

У меня был большой опыт покупки машины моей мечты ...

У меня был большой опыт покупки машины моей мечты в компании St. Charles Nissan. Во-первых, я покупал из другого штата и очень нервничал по поводу всего процесса. Рик Купер был моим основным контактным лицом. Он был великолепен. Он был очень ясен и убедился, что я понимаю все критерии продажной цены. Он соответствовал всему, что было раскрыто на сайте, и не преподнес мне никаких сюрпризов. (Я рекомендую вам очень внимательно прочитать сайт! Это ваша ответственность!) Он был очень отзывчивым в любое время дня, даже ночью, когда он был дома, что было безумием.
То же самое произошло и с моим финансовым агентом Брэндоном Хэтчером. И снова он был отзывчивым в любое время дня. Он очень любезно отвечал на мои информационные запросы, позволяя мне заранее проверять документы. Он был более чем готов обсудить со мной цифры. (Убедитесь, что вы тоже занимаетесь математикой самостоятельно!)
Большим плюсом было четкое и честное раскрытие информации о финансировании. Вы часто читаете, что некоторые дилеры пытаются удержать вас с их финансированием с помощью фиктивных сборов за предоплату. Не здесь. Они очень ясно дали понять, что получают некоторый доход от ссуды, и могли только попросить меня оставить ее непогашенной до тех пор, пока она не будет признана. Я это безмерно уважаю. Если бы они солгали мне, у меня была бы совсем другая позиция.
Зная, что я покупал за пределами штата и повторный бизнес был маловероятен, они по-прежнему обеспечивали отличный сервис, общение и информацию. Я настоятельно рекомендую этого дилера.

Переведено
L
2020-4-2 22:25:10

Обычно я был доволен Nissan, но сегодня - нет. Обс...

Обычно я был доволен Nissan, но сегодня - нет. Обслуживающий персонал был приятным, но я был очень разочарован тем фактом, что моя расширенная гарантия не покрывала отслоившуюся резиновую ленту на крыше моего автомобиля, и ее нужно было заменить за 260 долларов. Я не согласен с политикой Nissan, потому что покупка расширенной гарантии для меня означает, что должна быть гарантия на весь автомобиль.

Переведено
K
2020-4-2 21:29:56

Мне 70 лет, у меня был инсульт и рак, и моя память...

Мне 70 лет, у меня был инсульт и рак, и моя память не самая лучшая. Я хочу сказать вам, как сильно я оценил сервисного консультанта Карен Гаглио. Она была любезной и доброй, так как всегда сообщала мне, как идут дела. Я ценил ее. Гэри Джарвис

Переведено
H
2020-4-1 11:12:06

Я был постоянным клиентом St. Charles Nissan около...

Я был постоянным клиентом St. Charles Nissan около 8 лет. Я начал с простого седана, только что окончив колледж, затем перешел на Rogue и теперь у меня Nissan Murano Platinum 2020 года выпуска. Это представительство - это определение отличного обслуживания клиентов - настолько, что я купил и арендовал три автомобиля через одного продавца, и один и тот же технический специалист по обслуживанию выполнял каждую замену масла. Если вы хотите купить новую машину, отправляйтесь в St. Charles Automotive. И самое главное, спросите Пола Хинтона (продажи) и Клинта (сервис)!

Переведено
D
2020-4-1 4:14:29

Недавно, покупая новую машину, я начал поиски в St...

Недавно, покупая новую машину, я начал поиски в St Charles Nissan по прихоти. На следующий день я купил свою новую максиму. Я больше нигде не искал, во многом благодаря моему потрясающему опыту с Майком Беттсом. Он сделал весь процесс безболезненным и увлекательным. Мне нравится моя новая машина и забота, которую я получил от начала до конца. Я бы порекомендовал Сент-Чарльз Ниссан и Майка Беттса.

Переведено
K
2020-3-28 12:25:48

Собирался купить или обменять свой первый Nissan и...

Собирался купить или обменять свой первый Nissan и был несколько подозрительным, но будьте уверены, я был очень доволен обслуживанием и отношениями с клиентами, которые показал Райан Скайлз. Определенно скоро вернусь.

Переведено
T
2020-3-26 8:51:45

Недавно я арендовал машину через этот дилерский це...

Недавно я арендовал машину через этот дилерский центр и получил потрясающий опыт. Моим продавцом автомобилей был Рич Чизмар, и он был великолепен. Он знал о моей машине все, он дал мне очень многое и всегда был доступен, когда я нуждался в нем. Я бы определенно купил или арендовал другой автомобиль в этом представительстве, и я снова использовал бы Рича в качестве своего продавца!

Переведено
E
2020-3-25 4:14:29

Ничего

Переведено
A
2020-3-25 1:51:39

Джефф, механик, отлично справляется с работой и об...

Джефф, механик, отлично справляется с работой и обслуживанием клиентов. Джефф, менеджер по обслуживанию, и Эрик, помощник менеджера по обслуживанию, были такими добрыми, чуткими, понимающими и проактивными. Я очень рекомендую этот дилерский центр и сервисный отдел.

Переведено
g
2020-3-24 17:50:40

Пошел на отзыв. Они меня за короткое время приходи...

Пошел на отзыв. Они меня за короткое время приходили и уходили. Очень дружелюбный и услужливый. Она вышла к моей машине и убедилась, что мой телефон снова подключится. Спасибо

Переведено
K
2020-3-23 21:27:28

Поехали тест-драйв Следопыта и Армады с женой. Пос...

Поехали тест-драйв Следопыта и Армады с женой. После того, как мы проехали оба, они привели нас в автосалон, чтобы получить дополнительную информацию об автомобилях, что меня устраивало, чем больше информации, тем лучше. Как только мы оказались внутри, продавец попросил своего менеджера поговорить с нами, и он попытался уговорить нас купить машину в тот же день. Это было после того, как он подождал там 10 минут. Мы сказали им перед тем, как поехать на тест-драйв, что не будем покупать машину еще как минимум полтора месяца из-за финансов. После того, как менеджер предложил мне 3 месяца без выплат, я отказался, потому что есть определенный способ, которым я хочу профинансировать этот автомобиль, который требует ожидания, пока я получу соответствующие средства. Менеджер был очень расстроен мной и ушел, даже не глядя мне в глаза. Продавец вернулся и попрощался со мной, это было очень непрофессионально. Ужасное обслуживание клиентов, и мы больше не вернемся в этот дилерский центр.

Переведено
K
2020-3-23 21:21:43

Все прошло очень гладко, мужчина рассказал мне, чт...

Все прошло очень гладко, мужчина рассказал мне, что он делает, на что распространяется моя гарантия и сколько времени это займет, а затем проверил меня и моего сына в зале ожидания, чтобы убедиться, что мы знаем, что они работают. на нем, и это будет сделано своевременно.

Переведено
M
2020-3-21 18:30:54

Я очень доволен быстрым завершением обслуживания, ...

Я очень доволен быстрым завершением обслуживания, однако потребовалось три различных ремонта: 1 катушка зажигания (проверка) 2 датчик положения дроссельной заслонки (проверка), но сначала пришлось поторговаться со службой поддержки, чтобы он позвонил в расширенную гарантийную компанию. и скажите им, что датчик был расположен в корпусе дроссельной заслонки, чтобы его можно было прикрыть, как только он, наконец, сделал это для меня, это было немедленно одобрено, до этого мне сказали 357. Из кармана, а также гарантия co. Полностью оплачен ремонт корпуса дроссельной заслонки, так почему я не могу вернуть старый корпус дроссельной заслонки? Сервисный техник сказал, что вы можете получить его за 100,00 баксов? Говорит, что он владеет им и получает за это сто долларов? Как он им владеет? Я уверен, что гарантия уже заплатила ему за это, как и за третий ремонт, который ... 3 каталитический нейтрализатор. Хотелось бы вернуть старую, на нее тоже была гарантия. Я также хотел бы знать, почему продувка выхлопа после ремонта является отдельным делом и будет стоить мне 187,00 за выполнение, а не часть завершения ремонта преобразователя? Слишком много вопросов без ответов, и моя машина не может продолжать работать из-за последней проблемы, которую я указал, поэтому я действительно не знаю, будет ли моя машина отремонтирована после этого или нет, и нужно ли мне вообще все три ремонта?

Переведено
N
2020-3-20 15:01:14

Очень занятой дилер. Мы сделали плохое предложение...

Очень занятой дилер. Мы сделали плохое предложение о сделке, поэтому мы перешли к другому дилеру. Этот дилер не подходит. Пришлось совершить две сделки. Внимательно изучите согласованные цифры, иначе они попытаются воспользоваться преимуществами потребителей. Однако покупная цена новой машины была разумной, и бизнес-менеджер был хорош.

Переведено
M
2020-3-20 4:22:11

Наша семья приобрела 3 автомобиля у Джо Генри в Се...

Наша семья приобрела 3 автомобиля у Джо Генри в Сент-Чарльз-Ниссан и больше нигде не купит. Джо открыт, честен и всегда прислушивается к тому, что нужно нашей семье.

Переведено
A
2020-3-19 18:10:21

Мой автомобиль был украден и возвращен, мы выполня...

Мой автомобиль был украден и возвращен, мы выполняли работу в SCN, и наш советник Роб был потрясающим, он работал с нашим страховым агентом, монтажником и кузовным цехом, в котором была компания Mid America Collision. Он так гладко разрешил ужасную ситуацию. Отличная работа, Роб, спасибо за вашу помощь, мы ценим вас!

Переведено
T
2020-3-19 8:35:01

Беру здесь свой Nissan и Infiniti уже много лет. К...

Беру здесь свой Nissan и Infiniti уже много лет. Клинт - лучший сервисный техник, с которым я когда-либо работал. Всегда приветливо и информативно. И лучшие цены на замену масла mobil1 на полное синтетическое в городе.

Переведено
P
2020-3-18 9:12:51

Ужасное обслуживание, и это приятно. Семья купила ...

Ужасное обслуживание, и это приятно. Семья купила 3 ​​Ниссана в прошлом, но никогда не будет искать их в будущем. У большинства других дилеров в Сент-Луисе цены совпадают, так что лучше отправляйтесь туда.

Изменить - я забыл упомянуть, что я позвонил дилеру, и торговый представитель назвал мне цену ПЕРЕД условными предложениями, сказал ему, что у меня есть право на некоторые, и цена поднялась. Я спросил его, почему, и он сказал мне, что я много раз не понимал, о чем говорю. В первый раз, когда это произошло, я объяснил ему, что смотрю на распечатки передо мной, провел свое исследование и обратился к другим дилерам за информацией, и он снова сказал мне, что я не знаю, о чем говорю. Здесь я поблагодарил и перешел к другому дилеру.

В ответ на сообщение дилеров - Да, я уверен, что это был St. Charles Nissan. Я пошел и купил автомобиль у другого дилера, и фактически посоветовал моему другу сделать то же самое, что он и сделал. Св. Чарльз-Ниссан больше не будет.

Если бы это был вариант, дал бы 0 звезд.

Переведено
K
2020-3-16 4:07:40

Ну, мы с женой Трезой Рэй купили Nissan Rogue 2020...

Ну, мы с женой Трезой Рэй купили Nissan Rogue 2020 года выпуска около 2 недель назад. Процесс прошел гладко и без проблем. Сегодня мы вернулись. И угадайте, что? Мы купили 370z 2020 года выпуска. Ты шутишь, что ли? Смешно. Энтони, наш продавец оба раза, всегда был готов помочь, поддержать и избежать давления. Это, несомненно, лучший дилерский центр, с которым я когда-либо имел дело. И когда придет время, они будут нашим первым выбором.

Спасибо Энтони и всему персоналу St. Charles Nissan. Вы то, чем должны стремиться все продавцы автомобилей.

Переведено
J
2020-3-15 20:25:00

Назначили встречу на 4 часа, чтобы поменять масло ...

Назначили встречу на 4 часа, чтобы поменять масло и поменять шины. Приехали вовремя. Со временем все в зале ожидания стали жаловаться на то, сколько времени требуется на обслуживание машины. Примерно в 6:00 я спросил об этом, и мне дали оправдание, что было много людей без предварительной записи, и они вызывали задержки для людей, которым были назначены встречи. Сообщение из этого: если вы назначите встречу, вы окажетесь в конце очереди за людьми, у которых нет назначений. Я скучаю по логике этого.
Наконец они закончили около 6:20, и консультант по обслуживанию признал, что мою машину не заметили, и просто просидел там около полутора часов, пока они не осознали это. Обидно, но несчастные случаи случаются. Он сказал мне, что предложит мне скидку за неудобства. Сначала я подумал, что он сказал 15%, потом я подумал, что он сказал 50%. В любом случае, когда я пошел платить, я спросил кассира, применялась ли скидка. Он сказал, что нет, о скидке ему никто не говорил, и никто не обращался. Он спросил меня, какая скидка, и я сказал 50%. Затем он сказал, что я уже получил 50% скидку, потому что счет должен был быть 110 долларов, а это 55 долларов. Я сказал ему, что должно быть что-то не так, потому что замена масла и ротация шин должны были быть в пределах 55-60 долларов. Он сказал, что было добавлено несколько дополнительных пунктов. Теперь я действительно обиделся. В конце концов, все уладилось. Но в итоге я вошел как счастливый покупатель и ушел как покупатель.

Переведено
V
2020-3-15 18:48:10

Меня не воспринимали всерьез как покупателя, когда...

Меня не воспринимали всерьез как покупателя, когда у меня были наличные деньги и я несколько раз говорил продавцу, что покупаю автомобиль в тот день, несмотря ни на что. Со мной обращались как с ребенком, поэтому в тот же день я пошел и купил другой автомобиль на другом участке. Сначала я пошел в этот дилерский центр, потому что я хотел Altima, и имеет смысл идти только в Nissan. Ну и шутка.

Переведено
K
2020-3-14 21:13:08

Не очень помогло, они взвинтили цену, забыв, что о...

Не очень помогло, они взвинтили цену, забыв, что они меня процитировали, а затем поступили так, как будто сделали мне одолжение, сделав тактику давления! Я не забываю, поэтому ушел с пустыми руками и рад этому.

Переведено
D
2020-3-13 19:00:20

Я не покупал свой Rogue в компании St. Charles Nis...

Я не покупал свой Rogue в компании St. Charles Nissan, но я предпочитаю обслуживать его в этом месте, потому что они намного лучше, чем Bommarito Nissan! Все люди в отделе обслуживания очень дружелюбны и готовы помочь. Несколько месяцев назад, когда у моей дочери украли кошелек, и один из брелоков для моего нового Rogue был в ее сумочке вместе с ее лицензией, на которой был указан наш адрес, я позвонил Боммарито, чтобы перепрограммировать мой брелок, чтобы они не могли украсть мою машину. Меня не могли пригласить 3 дня! Я позвонил в Сент-Чарльз Ниссан и поговорил с Аль Ромеро в сервисном отделе. Объяснили ситуацию и меня сразу взяли. Они были для меня спасателями! Если бы не мистер Ромеро и сервисный отдел компании St. Charles Nissan, я бы спал в своем внедорожнике, опасаясь, что воры подъедут и заберут мою машину. Большое спасибо всем, кто работает в сервисном отделе St. Charles Nissan, особенно господину Ромеро.

Переведено
J
2020-3-13 7:18:24

Я приношу свою машину в сервис, и меня всегда быст...

Я приношу свою машину в сервис, и меня всегда быстро привозят и вывозят по лучшим ценам на замену масла. Несмотря на то, что он мой муж, Рич Чизмар - тот человек, который может увидеть, ищете ли вы машину. Я знаю много людей, которые покупали у него машины, и они всегда рассказывают мне, какой у них отличный опыт.

Переведено