2020-4-6 8:33:10
Обратившись к St Helens Windows, чтобы узнать цену...
Обратившись к St Helens Windows, чтобы узнать цену на оранжерею, к нам домой приехал сотрудник отдела продаж, измерил и проанализировал все детали того, что мы хотели, вплоть до последней розетки, которую мы не оставили, член отдела продаж сделал для нас виртуальную картинку и всю информацию в свой ноутбук, чтобы составить ценовое предложение. Когда нам сообщили цену, которую мы просили, могли бы мы подумать об этом и вернуться к вам. Мы спросили сотрудника, какую цену они могут предложить, он вернулся со встречной ценой, если мы подписали контракт и заплатили большой депозит, что мы и сделали, так как мы думали, что это хорошая цена, после подписания контракта всегда были мы Чтобы получить информацию, мне сказали, что работы начнутся в течение 9 недель.
Сюрвейер вышел, нарисовал план и снова посмотрел на работу, сообщил, что работа начнется через 4-5 недель.
Через несколько недель я отправил геодезисту электронное письмо с указанием точной даты начала работы в связи с подготовкой сада к работам, которые должны быть выполнены, и мне сказали, что работа начнется примерно через 3–4 недели с даты отправки.
Ничего не слышал в течение 3 недель, поэтому снова связался с окнами Сент-Хеленс, и менеджер перезвонил, сказав, что работа была занижена, а документы, должно быть, лежали на чьем-то столе, неуместны, и он продолжал говорить, что вас занижали примерно 4 тысячи фунты.
В подписанном нами контракте говорится, что окна Сент-Хеленс могут отменить работу до того, как работа будет начата, но я нахожу это достойным внимания, что нам потребовалось столько телефонных звонков и 8 недель, чтобы узнать эту информацию, за это время мы могли У него были другие цитаты, и мы начали работу, и я, и мой муж забронировали свободное время, чтобы подготовить сад, поскольку нужно было переместить флаги. В целом плохое обслуживание клиентов и очень плохое обслуживание.
Остался очень расстроенным и разочарованным ..
Не рекомендовал бы эту компанию никому.
Привет
В ответ на ваш ответ контракт был подписан на имя моего мужа Дэниел Аллен, но если вы все еще не уверены, я могу загрузить копию контракта и прикрепить ее для вас.
Переведено