St. Louis Airport Marriott Обзор

Персонал плохо общался друг с другом. Я должен был заселиться в 3 часа дня, но моя комната не была готова. Мне сказали, что кто-нибудь заберет меня из бассейна или мне позвонят и скажут, что он готов, но этого НИКОГДА НЕ СЛУЧАЛОСЬ. Проходит четыре часа, я сам иду к стойке регистрации, и они сказали, что готово. Поэтому я спросил, почему мне не сообщили, как мне сказали, что я буду, у них не было ответа. Мы с детьми были голодны и устали от вождения. Я был очень расстроен, что мы не могли попасть в комнату до 19:30. Мой ключ от отеля не работал, входя и выходя с парковки. Каждый раз, когда я ухожу или возвращаюсь, мне сначала приходилось идти к стойке регистрации. Я позвонила в обслуживание номеров, чтобы попросить дополнительные одеяла, и они принесли их, но парень, который доставил их, в основном швырнул их моему мужу в лицо очень грубо. Единственным человеком, который был очень профессионален, была хозяйка ресторана по имени Дион. Очень вежливо и уважительно. Так мило. Она была единственной изюминкой отеля. Я бы никогда не вернулся, чтобы посетить этот отель. Я бы посоветовал взять ваши деньги и бизнес в другое место, например, в Drury Inn возле аэропорта, я не знаю, о чем я думал, я должен был пойти туда сам. Я забронировал номер через Интернет за четыре дня вперед, но номер, который я забронировал, был недоступен, у них не было никаких записей, подтверждающих это. Но у меня в телефоне был скриншот с подтверждением электронной почты, и они даже не хотели его видеть ... этот отель просто плох для бизнеса.

Отличное место для отдыха. Подходит для детей, очень понравились номера и бассейн. Очень хороший отель.

Один из лучших отелей Marriott, в которых я когда-либо был. Я опоздал на рейс и оказался здесь. Это делало опоздание на рейс не так уж плохо. Еда консьержа была восхитительной, отель красиво оформлен. Удобное расположение и удобства.

Очень хорошие номера, персонал был на месте, и бассейн был фантастическим. Завтрак был немного обильным, с ограниченным количеством блюд на шведском столе, но в целом отличное место для отдыха.

Замечательный персонал во всем отеле. Отличный бар и ресторан. Номера обновляются. Когда закончите, будет эффектно.

Хорошее место для отдыха. Обязательно приеду сюда для следующих деловых визитов.

Кондиционер в номере незначительно работал ночью, совершенно ужасно днем.

Обслуживание было немного медленным, и поблизости были столики без автобусов, но еда была хорошей, хотя и немного дорогой.

Отличное расположение, хорошие номера, приветливый персонал.
Ну, этот обзор для двух конкретных сотрудников в Ресторане; Натали и Дженнифер. Пока я решал, что заказать, Натали мне очень помогла и посоветовала мне порекомендовать, что поесть. Кроме того, она была добра, профессиональна, вежлива и предоставила мне хороший разговор, пока я ждал своего заказа. Кроме того, Дженнифер была очень профессиональной и приятной. В целом хорошее впечатление.

Обновлять...

Это мое обновление, касающееся еще одного отличного опыта обслуживания клиентов; на этот раз с прекрасной девушкой по имени Тамара; она опытная официантка по приготовлению коктейлей.
Она была очень дружелюбной, профессиональной и вежливой. Она не только ветеринар в этом учреждении, но и когда дело доходит до высочайшего уровня обслуживания клиентов. Она предоставила мне список рекомендаций по питанию, и я не был разочарован. Несмотря на то, что в пятницу вечером здесь было много людей, она продолжала проверять меня, чтобы убедиться, что все в порядке. Она также предоставила мне отличную беседу. Была даже проблема с обработкой моего платежа, которую она смогла решить немедленно. Тамара - прекрасный пример того, как всегда нужно обслуживать клиентов.
Отличная работа, Тамара!

За парковку брали 15 долларов за ночь, микроволновки в номере не было. Бассейн и джакузи были грязными. У них были листья и плавали вокруг. Номера убирались не очень хорошо. Телефон и торцевые столики были в пыли. Туалет в ванной тоже нуждался в чистке. Стойка регистрации была не очень информативной, нам приходилось продолжать задавать вопросы, я чувствую, что персонал должен был предложить нам по прибытии и уходе. У них не было бесплатного завтрака, и я бы хотел, чтобы они его предложили.

Отличный отель, очень уютные номера. Очень внимательный персонал

Хороший отель, но немного труднодоступен для водителей Uber

Босс. Я приезжаю сюда с начала 2000 года. Еще до школы. По большей части люблю персонал.

Легко добраться. Очень хорошо. В целом хорошее место для отдыха. Не для людей с ограниченным бюджетом. Нет ничего бесплатного!

Ужасные подушки. Буквально худшее. Кусковой и не мягкий. Действительно плохой выбор того, как сэкономить деньги.

ОБНОВЛЕНО 25 ноября: бассейн отличный. Тренажерный зал посредственный. Персонал в лобби неадекватный; Меня спросили. Были ли у меня проблемы с моей комнатой за последние 24 часа? как способ подтвердить свою личность, чтобы получить новый ключ от номера (не уверен, сказать, что у меня всегда есть проблемы, или выбрать самые серьезные; в конечном итоге я не подтвердил свою личность этим вопросом). Я ненавижу иметь дело с персоналом вестибюля, будь то решение проблем (тараканы в моей ванной, пятна на простынях) или поиск вещей (утерянные вещи, посылки, отправленные в отель). Оператор службы обслуживания номеров иногда не берет трубку. Предпочтения в отношении номеров никогда не соблюдаются, если специально и настойчиво не запрашивается при регистрации (даже если они постоянно останавливались в этом отеле в течение 2,5 лет). Недавно отреставрированная башня определенно лучше старой. Я бы никогда не остановился в этом отеле по собственному желанию.

Это довольно запущенный отель. Я получил комнату с перегоревшим светом и пятнами на полотенцах для рук. В вестибюле и у стойки регистрации пахнет, а за парковку взимается дополнительная плата.

Посредственные условия для Marriott с полным спектром услуг

Нет бесплатного Wi-Fi, и нам приходилось есть в палатке. Комнаты были чистыми и красивыми, но денег это не стоило.

Я спал на половине королевской кровати, а выглаженную одежду положил на другую сторону. Уборщица сложила мою одежду на прикроватную тумбочку и мой багаж; они не растягивали их, как я. Простыни не меняли (мои волосы лежали в постели), так почему мою одежду выбросили, как грязное белье? Я золотой участник, и никогда раньше такого не случалось. Также в отеле было минимум 3-4 мероприятия / группы, и лифт не работал. Один лифт для такого количества гостей был очень неудобен.

Люкс был огромным, что было хорошо, но планировка этажа была своего рода неудачным использованием пространства.

Этот отель красивый, но он не укомплектован персоналом для полноценного проживания в отеле. Два дня подряд уборка не обеспечивала чистых банных полотенец и туалетной бумаги. У них закончился шампунь, и они заменили его гелем для душа. Это наше второе пребывание в этом отеле за 2 месяца, и нам пришлось попросить полотенца. Грязные тарелки и столовые приборы целый день лежали возле двух гостиничных номеров. В настоящее время я не могу рекомендовать этот отель.

Не то, что я ожидал! Фотографии в сети отфотошоплены.

Барное обслуживание было отличным, но качество еды было ниже среднего. Еда была переварена / сожжена.

Хороший чистый аэропорт. У меня были проблемы с поиском рекламируемых ресторанов, но у них есть из чего выбрать. Также есть много вариантов, которые можно взять с собой.

Половина гостиницы отремонтирована. Половина - нет. Та половина, что была, приличная. Другая половина устарела и устарела и нуждается в определенных обновлениях. Персонал замечательный и очень любезный. Стоит остановиться, если получится приличный номер.

Номера были немного меньше, но их цены были хорошими для четырехзвездочного отеля.

Номера большие и гостеприимные, персонал приветливый и услужливый.

Тренажерный зал здесь расположен рядом с бассейном, а это значит, что тренировка сродни тренировке в бразильских тропических лесах. Здесь жарко, влажно, потно и грязно. И вы получите прекрасный вид на зараженную болезнями воду. Открытие окна сотворит чудеса в этом месте, но я уверен, что это слишком далеко от моста и, вероятно, потребуется инженерное разрешение от местного правительства. Единственное оправдание для этого состоит в том, что они предполагали, что сауна и тренажерный зал должны быть расположены в одном помещении, что может иметь смысл. Принеси воды ...

Из вестибюля выглядит довольно красиво, но стены слишком тонкие, учитывая, сколько здесь ночей

Хороший и чистый, с тренажерным залом и бассейном. Есть шаттл до аэропорта.

Эх, это были большие деньги и не так много качественных номеров.

Отличный персонал, чистые номера, хорошая еда. О чем еще ты можешь попросить. Относительно этого свойства у меня нет никаких отрицательных отзывов.

Отличный отель, отличный персонал, недалеко от аэропорта Сент-Луис

Преимущества не перевешивают стоимость. Вы должны ПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО за основные удобства [парковка, Wi-Fi и завтрак]. Комнаты крошечные. Будьте готовы к невозвращаемой плате за домашнее животное в размере 50 долларов в отеле, где разрешено проживание с домашними животными.

Довольно стандартное место. Можно было бы использовать некоторые обновления, но это довольно приятно.

Номера и персонал были ОТЛИЧНЫМИ. Вот почему я всегда сначала ищу недвижимость Marriott, когда путешествую.

Фантастический персонал во всем отеле. Кровать была восхитительной. Единственная жалоба, абсолютно никакого напора воды в душе.

Еда была немного дорогой и не очень хорошей, но отель был красивым, чистым и ОГРОМНЫМ. Несколько раз я терялся, но это было приключение. Всем рекомендую этот отель возле аэропорта.

Очень хороший отель рядом с аэропортом. Я остановился в комнате с двумя кроватями размера «queen-size». В номере есть большой телевизор с доступом в Интернет, кровати очень удобные, а персонал очень приятный. Единственное, что мне не понравилось, это ресторан, обслуживание было очень плохим.

Очень хорошо. Идеальное расположение прямо через автомагистраль от аэропорта Ламберт.

Номера хорошие, но непоследовательные. Если вы остаетесь в одном крыле, оно отличается от другого. Персонал очень дружелюбный!

Присутствовали на рабочем мероприятии, и место было отличным. Был приготовлен профессиональный персонал и отличная еда. Мы приложили немало усилий, чтобы приспособить холл и холл к нашему мероприятию.

Выглядело неплохо, но утренний служащий был довольно груб и склонен к спорам.

Сегодня я присутствовал на деловой конференции в течение всего дня и прекрасно провел время. Приветливый персонал, еда и расположение отличные. Рядом с аэропортом и ресторанами. Я местный и не ночевал в отеле. Если вы едете в Миссури по делам, этот отель находится прямо напротив аэропорта STL Lambert.

Этот отель был чистым, с легким доступом к межгосударственной автомагистрали и с любезным персоналом. Один из лучших отелей рядом с аэропортом Сент-Луиса

При заключении сделки с отелями в аэропорту люди должны знать, что они не говорят вам, что вы должны доплачивать за парковку, потому что они находятся «так близко к аэропорту», ​​и я не понимаю, почему это имеет значение, почему. Кроме того, в комнате было не очень чисто, пол не выглядел пропылесосенным, юбка кровати выглядела грязной и грязной, я даже видел использованную повязку под кроватью, которая представляет собой биологическую опасность из-за крови

Очень хорошее гостеприимство здесь будет порекомендовать любому

С одной стороны, полы очень блестящие, есть два отличных бассейна и джакузи! Тренажерный зал отличный. Тогда есть скрытые платежи 10-15 $ за Wi-Fi, 15.00 за парковку, завтрак, кофе. Мне никогда не платили за Wi-Fi. На данный момент у пула не было комиссии. В номере был красивый холодильник. Нет микроволновки. Ванная довольно маленькая. Мне кажется, что он подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Я не совсем уверен, кого обслуживает этот отель. Это шикарно и очень романтично. Однако дети любят бассейны.

Хороший отель, но он нуждается в обновлении. Пятна на кровати и полу. Карниз для занавески для душа в ванной разваливался, и уборщикам нужно лучше справляться с уборкой.

Хороший отель, отличная охрана, хороший ресторан с приветливым профессиональным персоналом.

Обслуживание было восхитительным! Я хорошо провел время !

Забронировал номер пару месяцев назад, но на регистрацию потребовалось более 4 часов, в то время как другие люди приходили после меня, когда меня регистрировали. Худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был.

Останавливались там 2 раза за одну неделю, приезжая и уезжая в гости с семьей. Обслуживание было отличным, персонал внимательный. С удовольствием поеду туда снова

Заболел легионерской болезнью от проживания в этом отеле. Заболел 6 дней, испортил выходные и потерял дополнительный ВОМ.

Держись подальше.

Основные удобства, хорошие просторные номера, отличный сервис. один большой плюс - бар / ресторан в холле, где звучит живая музыка и открыт допоздна.

Чистые помещения. Хорошие кровати. Комната и ванные комнаты маленькие.

Номера в восточной башне немного устарели, но в этом отеле Marriott есть что предложить. Бассейн отличный летом. В баре один из лучших гамбургеров, которые я когда-либо пробовал. Сервис отличный.

Все было довольно хорошо, персонал был отличным, и это было очень чисто. Кондиционер мог бы быть и прохладнее, мне было немного жарковато спать.

Это красивое место! Я был в главном бальном зале. Только картинка, мне жаль

отличный отель, отличное расположение, отличный сервис

Домработница приходила ко мне в комнату несколько раз, не стуча в последний раз, когда мы собирались, она вошла и сказала, что я думала, что вы ушли, но если бы она постучалась, она бы знала, что еще не время выезда

Дружелюбный персонал. Очень полезно. Хороший отель с прекрасным лобби.

Восточная башня серьезно нуждается в ремонте (и тщательной очистке)! После первой ночи они перевели меня в другую комнату после того, как я пошел проверять, чтобы переехать в отель из-за того, что моя комната была очень грязной. Дежурный был невероятно мил и хорошо справился с ситуацией. Номер в западной башне был лучше.