Отзывы 125 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-10-24 14:31:51

Мы провели два дня в этой клинике и выехали из нее...

Мы провели два дня в этой клинике и выехали из нее, когда наша любимая кошка получила тяжелую травму. Персонал очень много работает, чтобы помочь и исправить его травмы. Мы работали с 3 докторами, которые держали нас в курсе событий. После того, как все было сказано и сделано, мы решили отпустить его, потому что его травмы были очень серьезными, и он не сможет жить той жизнью, которую он вел последние 12 лет с такими типами травм. Наша семья приняла решение отпустить его. Когда мы приняли решение, врач из персонала был шокирован и сказал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? Хорошо, если это то, что ты хочешь сделать. Он вернулся с лекарствами, чтобы усыпить его, и сказал, что это просто успокоительное, которое мы используем, и это будет похоже на передозировку. В тот момент в окно вылетели 5 звезд.
До этого момента мы получали сочувствие и полезную информацию. Так что спасибо всем, кто работает с нами в трудную минуту.

Переведено
L
2020-10-24 4:35:02

Мне пришлось положить мопса. они помогли облегчить...

Мне пришлось положить мопса. они помогли облегчить ее боль и сделали ее последние минуты комфортными и с семьей. они сделали для меня отпечатки лап бесплатно

Переведено
M
2020-10-22 12:47:44

Это место спасло жизнь моей собаке после того, как...

Это место спасло жизнь моей собаке после того, как я обратилась к другим врачам, и они сказали мне, что с моей собакой все в порядке, хотя на самом деле это не так. Как только они поняли, что ему срочно нужна операция, они сообщили мне, в какую больницу пойти, и даже связались с больницей, куда я приеду. (Сделайте так, чтобы они не могли выполнить процедуру) Да, время от времени ожидание может быть долгим, но, как и в случае с любой неотложной медицинской помощью, на первом месте стоит более критическое терпение.

Переведено
E
2020-10-17 10:36:50

Я даю ему 1 звезду, но это уже слишком. Они грубые...

Я даю ему 1 звезду, но это уже слишком. Они грубые и глупые. Я чувствую, что если бы я уехал в другое место, моя кошка все еще была бы жива. Ужасная клиника, не ходи туда.

Переведено
M
2020-10-9 14:07:28

За эти годы мне несколько раз приходилось привозит...

За эти годы мне несколько раз приходилось привозить собак в клинику неотложной помощи.
Они всегда были заботливыми и профессиональными. Я всегда был впечатлен
дежурными врачами в то время, и они всегда очень помогали моим собакам. Я определенно рекомендую использовать их в экстренных случаях.

Переведено
S
2020-10-6 20:20:39

Ранее на этой неделе у моего английского бульдога ...

Ранее на этой неделе у моего английского бульдога развилась пневмония. Было очень раннее утро, поэтому обычный ветеринар не подходил. Ее дыхание было ненормальным. Нас встретили сотрудники, и она была принята и оставалась там на два дня. Персонал разрешил мне навестить ее и был рад сообщить, когда я позвонил, чтобы проверить ее. У нее все отлично, она вернула свою дерзость. Доктора, ветеринары и сотрудники стойки регистрации были очень внимательны.

Переведено
F
2020-10-2 4:04:20

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я забрала свою кошку около месяца назад. Я позвонил заранее. Они казались милыми по телефону. Нет. Я захожу в 6 утра с больным котом и двумя детьми. Администратор кажется озабоченной разговором с другой сотрудницей. Не связано с работой. Пока мой кот воет, а я плачу. Наконец, она замечает, что я стою там, и проверяет нас. Короче говоря, у нас была очень больная кошка. Ветеринар снисходил до уровня отвращения. Как можно работать в этой области и иметь наглость покровительствовать клиенту? Я бы НИКОГДА не привозил сюда питомца снова.

Переведено
P
2020-9-28 20:51:01

Когда на выходных моя старшая собака сильно заболе...

Когда на выходных моя старшая собака сильно заболела, и это было связано с потерей крови из желудочно-кишечного тракта, я знал, что не могу дождаться понедельника, чтобы посетить нашего обычного ветеринара. Это был мой первый визит сюда. Персонал был дружелюбным, ожидание было недолгим, учитывая, что они, казалось, заводили много животных. Диагностика была быстрой, и я приходил и уходил с надлежащими лекарствами и инструкциями через полчаса. Стоимость была такой, какой я ожидал от посещения неотложной помощи. Я надеюсь, что такая ситуация больше не повторится, но если это произойдет, я вернусь сюда.

Переведено
T
2020-9-26 19:59:40

На Пасху у нас возникла непредвиденная ситуация, и...

На Пасху у нас возникла непредвиденная ситуация, и мы позвонили в другие больницы для животных, у которых было время ожидания от 6 до 9 часов. Мы позвонили сюда, и они проявили гораздо больше заботы и сразу же посадили мою кошку и сразу же приняли обезболивающие. Мы так благодарны за доброжелательный уход и за то, как быстро они оценили ситуацию, чтобы избавить его от боли и сделать рентген. Мы были так благодарны этой команде! Все были очень милы, дали подробные инструкции по уходу и посоветовали мне перезвонить, чтобы проверить моего мехового малыша или задать вопросы, если мне нужно.

Переведено
f
2020-9-23 18:00:09

Любящий, внимательный, внимательный. Посмотрев отз...

Любящий, внимательный, внимательный. Посмотрев отзывы, я немного нервничал, чтобы отвезти котенка туда, потому что были некоторые негативные отзывы о том, что они мошенники и т.д. его осмотр и общение со мной. Похоже, как только врач (доктор Лорд) поняла, что меня беспокоят деньги, она стала еще более тщательно объяснять мои варианты, сколько будут стоить вещи, могу ли я позволить себе ждать моего обычного ветеринара. В итоге я еще дважды возвращался в службу неотложной помощи, чтобы решить проблему с кошкой, и оба раза дежурный врач (доктор Эссер) был очень добр и терпелив со мной и кошкой. По сути, у моего 11-летнего мальчика был срочный запор, и в конечном итоге ему пришлось сделать две клизмы, чтобы он снова стал регулярным. Но теперь он переваривает пищу самостоятельно, и, учитывая, что я думал, что ему может потребоваться операция, я очень благодарен за то, что работал с клиникой, которая не доила меня за все, за что они могли заставить меня заплатить. Процедуры все еще были недешевыми, но я чувствую, что мог бы сделать гораздо хуже, и я думаю, что они только после того, как дали ему то, что ему было нужно. Спасибо. Я любил обоих своих докторов, и персонал был отличным.

Переведено
J
2020-9-18 19:24:50

Я позвонил им, чтобы узнать, нужно ли мне привозит...

Я позвонил им, чтобы узнать, нужно ли мне привозить собаку в 11 вечера. Они смогли объяснить мне, что происходит с собакой, и сообщить, что я могу делать дома. Я ценю это.

Переведено
N
2020-9-8 0:58:13

Все вокруг ужасно. Самое долгое ожидание, отсутств...

Все вокруг ужасно. Самое долгое ожидание, отсутствие срочности, завышенная цена, плохое поведение у постели больного. Зайдите в VSS, вы будете благодарны, что сделали

Переведено
R
2020-9-5 17:25:12

С ковидом люди ждут в своей машине. Очень мало инф...

С ковидом люди ждут в своей машине. Очень мало информации, кроме как сидеть в машине, и они знают, что вы там. Когда спросили, почему другие приходят и уходят, сидя там часами, мне сказали, чтобы они ушли в другое место. Другая пара, которая была там до нас, получила такое же обращение.

Переведено
A
2020-9-4 0:20:31

Приехал сюда немного позже 23:30 с моей больной со...

Приехал сюда немного позже 23:30 с моей больной собакой. После визуализации и тестов было принято решение об операции. Они сделали операцию с часу ночи до четырех утра. Маленькая собачка сейчас в порядке, только некоторые препятствия и перфорации, которые исправила эта медицинская бригада. Очень рекомендую, всегда открыт, всегда дружелюбен. Спасибо!

Переведено
H
2020-8-28 12:30:08

Взял мою собаку сюда из-за кластерных припадков. Е...

Взял мою собаку сюда из-за кластерных припадков. Ему побрили руку и сделали катетер. Сказал мне, что ему нужна МРТ, которую его ветеринар первичного звена всегда говорил нам, что он этого не делает; это обычная эпилепсия, учитывая, насколько он молод. Они не давали ему никаких лекарств, таких как диазепам, чтобы остановить приступы. Они хотели оставить его на ночь, чтобы следить за ним. Это посещение стоило им 150,00 долларов, чтобы ничего не делать. Я уехал со своей собакой и отвез ее в VSS в Манчестере. Ветеринар сказал мне то же, что и мой главный ветеринар. МРТ собаке не требуется. Короче говоря, мы заплатили много денег, чтобы нам сказали, что вам нужно платить гораздо больше за то, что собаке не нужно. Могу я добавить, что ветеринар, который казался довольно молодым, не одобрял того, как мой главный старший ветеринар лечил моих собак с эпилипсией в течение 2 лет. Все, что ему было нужно, это что-то, чтобы остановить скопления, пока я не смогу добраться до своего ветеринара. VSS из Манчестера дал моей собаке лекарства от этого.

Переведено
L
2020-8-27 2:57:40

За последние 10 лет мы несколько раз навещали и зв...

За последние 10 лет мы несколько раз навещали и звонили с нашими собаками ночью, когда у них были проблемы со здоровьем, требующие немедленного внимания. Обслуживание клиентов и забота о наших животных всегда были на высоте. Они очень сострадательны и заботливы. Приятно знать, что у нас есть место, где мы можем взять наших собак по вечерам и по выходным.

Переведено
B
2020-8-26 21:15:27

Сделайте это своим ПОСЛЕДНИМ выбором!

Сделайте это своим ПОСЛЕДНИМ выбором!
Моя собака и я были отвергнуты после того, как мой ветеринар направил меня сюда. Моя собака была ужалена / укушена чем-то, и все ее лицо распухло, нормальный ветеринар не мог ее увидеть. когда я приехал, нас разместили в старой и заброшенной смотровой. Место не пахло и не выглядело очень чистым. Но хуже всего было то, что нас отвергли. Я никогда не видела ветеринара, только администратора. Тем не менее, я слышал, как ветеринар и администратор спорят по другую сторону двери. Ветеринар не выглядел компетентным из-за характера разговора. Возможно, после всего этого было благословением то, что нас отвергли. Не думаю, что мне оказали бы должную помощь. Администратор не выказывала никакого внимания к моей собаке и, похоже, не заботилась ни о чем.
Я бы обратился в другую больницу для животных скорой помощи, вас, вероятно, не увидит ветеринар, а другие больницы для животных скорой помощи проявляют гораздо больше сострадания.

Переведено
B
2020-8-20 16:23:07

Это был интересный опыт, чтобы разобраться, что пр...

Это был интересный опыт, чтобы разобраться, что происходит с моей кошкой, некоторые сотрудники были восхитительны, другие не так сильно закончились тем, что пришлось уложить мою кошку, ветеринар был довольно пессимистичен .. администратор был милым и услужливым, но я никому не рекомендую ехать сюда

Переведено
M
2020-8-18 17:12:20

Спасибо за вашу помощь, особенно в такой поздний ч...

Спасибо за вашу помощь, особенно в такой поздний час, и не говоря уже о том, что я не был таким осуждающим после того, как моя собака съела то, чего ей не следовало есть. Тот, кто ответил на мой звонок, был жемчужиной. Спасибо. Надеюсь, это единственный раз, когда мне приходится иметь дело с чрезвычайной ситуацией, но вы определенно заслужили мое доверие для будущих проверок. Спасибо, что были классными!

Переведено
S
2020-8-13 23:36:11

Нашу собаку сбила машина, и мы отвезли ее сюда, по...

Нашу собаку сбила машина, и мы отвезли ее сюда, потому что это единственная, которая могла его забрать. Когда мы только приехали, они сделали собаке укол от боли, а потом продолжали задавать нам миллион вопросов вместо того, чтобы позаботиться о моей собаке. Наконец, она сказала, что ей нужно пройти все эти тесты и сделать рентген, чтобы увидеть, нужна ли собаке операция. Прошу расценки, мы были сейчас до 387.00. После того, как они провели тест, нам сказали, что лучше всего уложить собаку спать, и это будет стоить еще 70,00. Мне кажется, они знали, что собаку нужно усыпить перед испытанием. Вышел из 457.00 и ушел без собаки :(. Какой грабеж. Я должен был взять свою собаку и уйти, ничего из этого не садится прямо со мной. Я скучаю по своей собаке!

Переведено
S
2020-8-13 6:20:14

Мы привели сюда нашего 3-летнего пса, когда он сло...

Мы привели сюда нашего 3-летнего пса, когда он сломал ноготь и у него было сильное кровотечение. Наш обычный ветеринарный врач был закрыт, поэтому у нас не было выбора, кроме как приехать сюда. Когда мы приехали, в зале ожидания никого не было. Мы все еще ждали более часа, чтобы получить комнату, а затем еще дольше ждали, чтобы увидеть врача. Пока мы ждали, наша собака снова открывала рану и продолжала кровоточить по всей комнате для осмотра. Я никогда больше не буду использовать эту больницу для животных. Никто даже не пришел проверить, зная, что у него кровотечение. Больше никогда! Мы уехали, прождав два с половиной часа врача, и отправились в ветеринарную клинику Вебстер-Гроувс. Нас сразу приняли, и мы ждали врача минут 15. Персонал был очень дружелюбным и очень заботливым!

Переведено
L
2020-8-12 3:10:17

Когда наша 17-летняя кошка заболела в День Благода...

Когда наша 17-летняя кошка заболела в День Благодарения, нам некуда было идти. Ветеринары были очень дружелюбны, заботились о благополучии нашего кота и заботились о нем в течение долгих выходных, пока мы не смогли забрать его домой. Они связались с нашим ветеринаром, как только открылись в понедельник, и мы смогли легко передать всю заботу о нашей кошке нашему обычному ветеринару. Если нам в будущем понадобится ветеринарная клиника, мы обязательно вернемся.

Переведено
S
2020-8-11 14:01:55

НЕ ДЕЛАЙТЕ!!! НЕ ПОЙТИ СЮДА! Моя собака умирает из...

НЕ ДЕЛАЙТЕ!!! НЕ ПОЙТИ СЮДА! Моя собака умирает из-за жестокого обращения с моей собакой. Они были невероятно непрофессиональными и даже не позвонили мне, когда моя собака выглядела хуже. Пришлось зайти в гости и спросить, почему мне не позвонили. Они нанесли ему травму, которая будет стоить ему жизни. Они утверждали, что у моей собаки жир в легких, и что я могу вернуть его домой, если у него действительно тяжелая пневмония. Как у ветеринара может не хватать таких знаний? Я никогда не получал обновлений, пока не позвонил. Перейдите в VSS или другой ER. Держись подальше от этого ветеринара. Мне очень жаль мою собаку, что я подвел ее и взял сюда ... Больше всего на свете я бы хотел выбрать лучшего ветеринара, чтобы доверить его жизнь.

Переведено
K
2020-8-10 14:48:23

Недоукомплектованный персонал и недружелюбный прие...

Недоукомплектованный персонал и недружелюбный прием; компетентный ветеринар, но трудно получить ответы / поговорить с кем-либо в остальной части офиса.

Переведено
B
2020-8-10 0:21:07

Все здесь были чудесны. Я бросился к своей собаке ...

Все здесь были чудесны. Я бросился к своей собаке с возможным препятствием, и они были очень заняты и имели несколько пациентов в реанимации, но они работали без перерыва, чтобы помочь всем, и все время оставались дружелюбными и общительными. Я без колебаний вернусь сюда и доверю им снова позаботиться о моих собаках.

Переведено
j
2020-8-8 18:27:56

Скажем, на стоянке в течение 4 часов, охваченных п...

Скажем, на стоянке в течение 4 часов, охваченных поносом и рвотой моих собак, я ждал ветеринара. Наконец она заснула в 5 часов утра, когда заснула, и это больше не казалось чрезвычайной ситуацией. Определенно не круглосуточный ветеринар.

Переведено
J
2020-8-7 18:51:05

Доехать до поликлиники в офаллоне. По-прежнему буд...

Доехать до поликлиники в офаллоне. По-прежнему будет быстрее проехать 45 минут и подождать тридцать, чем получить сообщение о следующем в очереди через 4 часа. Нам сказали по телефону, что линии нет, когда мы приехали, нам сказали 30 минут, но мы были следующими. Через 45 минут мы снова позвонили, и нам сказали, что будет час. Если у вас действительно возникнет чрезвычайная ситуация, ваш питомец, вероятно, умрет, прежде чем его заметят. Персонал по телефону грубый и либо откровенно лжет вам, либо просто некомпетентен. Ни то, ни другое не является хорошим вариантом. Не рекомендую. С этого момента мы будем брать нашего мальчика в офаллон.

Переведено
T
2020-8-6 0:04:00

Нашей собаке сделали экстренное кесарево сечение, ...

Нашей собаке сделали экстренное кесарево сечение, потому что у нее рано начались роды. Я позвонил, прежде чем мы вошли, чтобы подтвердить, что они могут позаботиться о ней, и они сказали мне, что могут, и чтобы привести ее. Когда мы приехали, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы приветствовать пациентов, и нам пришлось подождать некоторое время, прежде чем кто-то это сделает. вышли, чтобы узнать, почему мы оказались в больнице. Учитывая, что это только больница скорой помощи, я предполагаю, что они привыкли справляться с экстренными ситуациями, вызывающими сильный стресс. Однако они казались очень неорганизованными и были крайне непрофессиональными. После часа ожидания, пока наша собака рожала, нас наконец отвели в комнату. Через 30-40 минут пришел ветеринар. Она была очень грубой с того момента, как вошла, и сказала нам, что не будет делать кесарево сечение нашей собаке, если мы не согласимся на ее стерилизацию. Мы объяснили, что у нашей собаки были схватки, и что у нее не могло быть щенков естественным путем, и у нас не было времени обсуждать с ней стерилизацию нашей собаки. Примерно через 30 минут разногласий мы наконец сказали ветеринару, что согласимся на стерилизацию ее, если и только если это будет абсолютно необходимо, потому что мы не хотим терять больше времени и, возможно, потерять щенков или нашу собаку. Мы действительно сказали ей, что хотим взять с собой матку, если ей придется ее удалить, и, что интересно, ей не нужно было этого делать. Нам сообщили, что 4 из 5 щенков выжили. Ветеринар сказал, что один застрял в родовых путях. Нам сказали, что наша собака должна остаться на ночь, и когда мы пошли забрать ее и щенков на следующий день, мы также попросили пятого новорожденного щенка. Техник сказал нам, что щенок был в морозильной камере, и быстро вернулся и сказал, что щенок был случайно взят крематорием. Она сказала, что позвонит в крематорий и узнает, есть ли у них щенок. На следующий день нас уведомили, что щенок уже кремирован. Я связалась с крематорием, и там вообще нет никаких записей о щенке. Нас никогда не спрашивали, что мы хотим делать с нашим щенком, и, насколько мне известно, щенок пропал. Мне пришлось ждать несколько дней, чтобы поговорить с менеджером здесь, и я был встречен только пренебрежительным отношением и грубостью. Я знаю, что они не так относятся ко всем своим клиентам, потому что, когда я разговаривал с кем-то о своей проблеме, вошла дама, и к ней относились с большим вниманием и заботой о своем мертвом питомце. Из-за обслуживания клиентов, которое я получил, или его отсутствия, я НИКОГДА никому не рекомендовал бы эту клинику. Если мой щенок действительно мертв и был кремирован, они проявили халатность из-за времени, которое им потребовалось, чтобы вылечить мою собаку, а также из-за обращения / хранения мертвого щенка. Если бы нам не пришлось тратить время на разговоры о стерилизации моей собаки, ветеринар мог бы сделать кесарево сечение. Персонал принял решение о том, что делать с моим щенком, не посоветовавшись со мной. Со мной никогда не обращались так грубо и невежливо, и я рискну сказать, что это из-за моей расы. Я больше никогда не буду опекать эту клинику, и я думаю, что если вы не способны справедливо относиться ко ВСЕМ людям, возможно, вам не стоит работать в области, где вам нужно оказывать услуги людям и / или их домашним животным.

Переведено
K
2020-7-26 8:45:28

Больше никогда не возьму сюда другое животное. Пер...

Больше никогда не возьму сюда другое животное. Персонал был совершенно грубым и непрофессиональным. Их даже не волновало, что я был там, потому что я думал, что теряю свою собаку из-за неврологических проблем, которые у него были. Конечно, сейчас полночь в субботу, но если бы меня это не волновало, меня бы там не было. Они вели себя так, как будто мое присутствие там доставляло им неудобства. Потом все намекали, что моя собака ела маригуану. Этого не могло быть, но они приняли решение, и все. Мы сказали им, что он попал в мусор ранее в тот же день, а также, возможно, он съел одну из нервных таблеток моего мужа, которую он мог бы уронить. Они не хотели делать что-либо еще, или мы предполагали, что это так. Они просто отправили нас в путь за жидкостями и немного пепто для собак. Кроме того, если предположить, что мы не можем платить за что-то из-за того, как мы выглядели. Была полночь в субботу.

Переведено
F
2020-7-26 4:15:15

К счастью, мы едем домой со здоровым меховым ребен...

К счастью, мы едем домой со здоровым меховым ребенком без швейной иглы и нитки, которые она проглотила. Персонал и врачи проявили удивительную оперативность, поддержку и профессионализм с заботой Мэйбл. Мы не могли молиться о лучшем исходе из этого ужасного опыта. Спасибо всем членам потрясающей бригады ветеринаров от 2 благодарных родителей домашних питомцев и наших близнецов мини-такс, Cane & Mabel.

Переведено
E
2020-7-25 15:23:06

Нам сказали, что они не специализируются на ежах, ...

Нам сказали, что они не специализируются на ежах, но у нас не было другого выхода в 22:00, и они предложили проверить его. Испытал двухчасовое ожидание с нулевым хедз-апом, что может занять некоторое время. Когда наш хедж наконец вошел, стало очень ясно, как мало у них опыта ежей. Не считайте своего ежа пустой тратой времени. Перейдите в VSS или найдите кого-нибудь, с кем вы можете поговорить онлайн или в нерабочее время. Наконец, время ожидания и время, которое требуется, чтобы они вернули вашего питомца, ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Мы видели не более 5 клиентов / пациентов одновременно и ждали 2 часа, чтобы войти, и 45 минут, чтобы уйти.

Переведено
K
2020-7-24 5:00:29

У меня было несколько собак на протяжении многих л...

У меня было несколько собак на протяжении многих лет, и когда была необходимость в неотложной помощи, и обычно это было нерабочее время нашего обычного ветеринара, я хожу сюда! (Всегда)! Они очень профессиональные и заботливые доктора. и я видел несколько. Иногда ожидание может быть немного долгим, но они всегда забирали наших домашних животных вскоре после того, как мы приехали, чтобы их проверить. Недавно нам пришлось оставить нашу собаку таксу на ночь из-за ее диабета. Я не волновался, так как чувствовал, что она находится в надежных руках, плюс они сказали, что я могу позвонить и проверить ее в любое время. За нашими собаками всегда хорошо ухаживали. Персонал всегда был добрым и приветливым. Я бы рекомендовал эту клинику в любое время.

Переведено
J
2020-7-22 23:39:06

Ужасно. Рабочие не только не сочувствовали мне и м...

Ужасно. Рабочие не только не сочувствовали мне и моей раненой собаке, но им было все равно, что там была какая-то женщина со своей пожилой собакой, у которой была сердечная недостаточность. К врачу я тоже никогда не обращался. Прождав 2 часа и пытаясь успокоить мою раненую / испуганную собаку, я ушел и отправился в другое место. Я бы не рекомендовал.

Переведено
L
2020-7-22 19:04:20

У моего котенка-енота закупорка мочевого пузыря, и...

У моего котенка-енота закупорка мочевого пузыря, и они бросились ему на помощь. Они отлично позаботились о нем, хотя в ответ он был не так хорош! Я также взял туда своего другого мальчика Обезьяны по ложной тревоге, но они были великолепны. Они не оставляют вас сидеть в вестибюле, когда наступает чрезвычайная ситуация, как в случае с Webster Groves.

Переведено
K
2020-7-17 3:52:46

Ветеринар понял, что происходит с моей собакой. Я ...

Ветеринар понял, что происходит с моей собакой. Я обычно хожу в больницу для животных Webster Groves, но в 20:00 меня ждали 2 часа. Я поискал больницы скорой помощи для животных и нашел это место. Я рад, что дал им шанс, я сразу оказался в центре внимания. Я также видел, как в дверь входили серьезные аварийные ситуации, и они как можно скорее доставили их обратно.

Переведено
A
2020-7-12 1:23:14

ЭТИ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МОНСТРЫ ДАЖЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОД...

ЭТИ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МОНСТРЫ ДАЖЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОДНУ ЗВЕЗДУ. Наша сладкая смесь Бассеттов, Стелла, страдала и нуждалась в срочной помощи / операции. Наш ветеринар позвонил вперед, сообщил им о состоянии / ситуации Стеллы и сказал, что мы уже в пути . Мы ехали 20 минут от Боллвина, чтобы добраться туда, и заполнили документы. Мы с мужем, двумя детьми и я почти час ждали ветеринара в маленькой комнате, а Стелла лежала, страдая и дрожа на холодном столе от боли. .
Честно говоря, эта адская дыра в объекте не выглядела занятой. У них было несколько человек в штате, и мы почти не видели и не слышали домашних животных. В конце концов вошел ветеринар, рассказал нам в основном то, что мы уже знали о состоянии Стеллы, а затем сказал, что она не может нам помочь. Это была пощечина, и еще более сильный удар, когда она сообщила нам, что якобы сказала нашему ветеринару по телефону, что не сможет помочь. Какого черта она или кто-либо еще не сказала нам, когда мы приехали ?? !! Почему пришлось ждать час ?? !! Они заставили Стеллу страдать дольше, чем нужно. Также ПОСЛЕ нас приехала женщина со своей собакой. У ее собаки была небольшая проблема, не представляющая угрозы для жизни, и ее лечили и отпустили ДО того, как мы пришли. Это был самый ужасный опыт, который я когда-либо испытывал в любом учреждении, и никому не следовало проходить через то, что сделали мы.
Мы сердито уехали и проехали еще 20 минут до VSS, расположенного недалеко от Манчестера и 141. Замечательное место, о котором мы, к сожалению, никогда не знали раньше. На самом деле он находится всего в 90 секундах от того места, где мы живем. Врачи и техники были такими добрыми, заботливыми, нежными и отзывчивыми. Стелла скончалась. К тому времени, когда ее тщательно обследовали, повреждение ее тела было слишком серьезным, и операция уже не помогала. VSS помог сделать последние моменты юной жизни нашей милой Стеллы максимально комфортными и терпимыми.
Я знаю, что когда ваши четвероногие дети нуждаются в срочной помощи, у владельцев домашних животных нет времени читать отзывы ... но если вы можете, я настоятельно рекомендую вам ПОЕЗДАТЬ ВЕЗДЕ, НО СЮДА! - Бри Филлипс

Переведено
P
2020-7-9 12:11:05

Второй раз пришлось воспользоваться клиникой. Впер...

Второй раз пришлось воспользоваться клиникой. Впервые они спасли жизнь моей собаке. На этот раз исправили рану от укуса моей кошки. Мы новички в этом районе и еще не имеем ветеринара. Мне так приятно знать, что ты скоро будешь! Они проявили сострадание и заботу и определенно знают, что делают!

Переведено
B
2020-7-8 12:19:02

Я взял сюда свою собаку, и они продолжают брать лю...

Я взял сюда свою собаку, и они продолжают брать людей, которые пришли за мной. Я спросил, почему это кошки пришли. 1 это неправильно, когда я сказал, что они сказали, что мне нужно куда-то еще, и я ждал 4 часа.

Переведено
J
2020-7-8 5:35:00

Я привез сюда своего кота 14 декабря 2019 года. Ег...

Я привез сюда своего кота 14 декабря 2019 года. Его сбила машина. У него перелом таза с обеих сторон.
Я даю им одну звезду, потому что я не могу пригласить Стэмпи к ветеринарному хирургу, к которому они меня направили, до пятницы. Я позвонил сегодня, 16 декабря, чтобы узнать, могут ли они пополнить его обезболивающее до пятницы, Эшли сказала, что они этого не делают. Я потратил там 456 долларов. Они просто хотят еще 105 долларов за посещение офиса. Моя кошка будет страдать от перелома костей в течение 4 дней из-за их политики.

Переведено
J
2020-7-7 5:17:02

DVM и техники проделали большую работу с нашей кош...

DVM и техники проделали большую работу с нашей кошкой. Он выглядел довольно больным, и они быстро поставили диагноз и план лечения. Он смог вернуться домой через пару дней и вернулся к себе. Что касается стоимости, то любая неотложная ветеринарная помощь стоит недешево, но их расходы кажутся очень разумными и справедливыми. Они также заранее говорят с вами об оценках, чтобы не было никаких сюрпризов. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
C
2020-7-6 19:20:34

Никогда не были в ветеринарной клинике, которая за...

Никогда не были в ветеринарной клинике, которая заставила бы вас ждать более 3 часов, и никогда не посещали ветеринара. После того, как мы спросили, сколько еще нам сказали, еще от 45 минут до полутора часов. Застрял в маленькой комнате с собакой приличных размеров, которой было жарко, и ей приходилось много раз выводить собаку, чтобы добраться до ванной. Ни один человек не проверял нас и даже не приходил, чтобы сообщить новости. Пришлось найти кого-нибудь и спросить себя. Очень плохое обслуживание клиентов и не очень чистое заведение. Не рекомендую это место своему злейшему врагу.

Переведено
B
2020-7-6 16:41:51

Хотел бы я прочитать отзывы, прежде чем привезти с...

Хотел бы я прочитать отзывы, прежде чем привезти сюда свою кошку.

Моя кошка съела несколько листьев ядовитого домашнего растения. Был заказан мой регулярный ветеринар, поэтому они отправили меня сюда. Я звонил раньше, и они попросили меня позвонить в токсикологический центр за 75 долларов, чтобы передать информацию в клинику неотложной помощи, прежде чем доставить его. На мой взгляд, их незнание для выполнения своей работы не должно стоить мне дополнительных расходов.

Несмотря на то, что я звонил вперед пару раз в надежде, что меня поставят в очередь, мне все равно пришлось ждать на стоянке более часа. В конце концов, после того, как они увидели его, ветеринар объяснил, что, скорее всего, из этого ничего не выйдет, но они дадут ему жидкости и оставят его на ночь для наблюдения. Это будет стоить минимум 695 долларов !!! Я должен был сказать секретарю, что было сложно не чувствовать, что меня жестоко обдирают.

На следующее утро ветеринар позвонил мне и сказал, что с моей кошкой все в порядке, и ее можно забрать раньше, чем предполагалось. Что они не продолжили весь запланированный мониторинг в течение ночи, так как кот сильно раздражался (тогда здравствуйте, успокойте его). Я любезно спросил, рассмотрят ли они вопрос об уменьшении счета, поскольку все запланированные задачи и жидкости не были предоставлены, кроме того, что он забрал его за 3 часа до запланированного 24-часового пребывания. Меня встретили без помощи.

В этой клинике складывается впечатление, что они ленивые и жадные. Я чувствую себя полностью обманутым.

Переведено
N
2020-7-2 7:15:52

Обязательно подтвердите свой финансовый статус до ...

Обязательно подтвердите свой финансовый статус до посещения, если вашему питомцу нужна помощь. Очевидно, чтобы получить помощь, ваша внешность является ключевым моментом, независимо от того, можете ли вы заплатить без проблем или нет. Они делают предположения о финансовом положении людей по внешнему виду, и им отвергают или ложно говорят, что с вашим питомцем все в порядке, а на следующее утро ваш питомец умер.

Переведено
A
2020-6-23 23:48:04

Я никогда не делаю обзоров ... Я обычно списываю в...

Я никогда не делаю обзоров ... Я обычно списываю все неудовлетворительные впечатления от обслуживания клиентов на неудачный день у поставщика услуг ... Однако это требует отрицательного отзыва. Я никогда в своей жизни не сталкивался с таким ужасным сервисом ... каждый сотрудник ... ветеринар, техник, администратор, у всех было самое плохое отношение, которое я когда-либо видел. Мы действительно ездили в отпуск ... в этот мемориальный день 2015 года, но я предполагаю, что, когда мы наняли их там, они знали, что работа в отпуске будет возможной, поэтому мы не будем использовать это в качестве оправдания. Мы привезли 5-недельного щенка, который подавился едой и с трудом дышал. Они сразу же забрали щенка в подсобку ... Я подумал, что это круто, эти люди на вершине своей игры ... не очень дружелюбны, но это было наименьшее из моих беспокойств ... затем пришел технический специалист, чтобы получить нашу информацию ... .спросили его возраст .. Я ответил 5 недель, они спросили, обновил ли он свои прививки ... щенки этого возраста слишком молоды, чтобы получать их?!?! Затем они спросили, был ли он кастрирован .... ему ПЯТЬ недель ммммм, так что НЕТ?!?! Я должен был знать тогда .... примерно через полтора часа мы все еще не получили никакой информации о щенке ... Я был бы счастлив, если бы он жив, или нет, не выжил (как они утверждали, быть очень занятым ... хотя соотношение рабочего и пациента было определенно на их стороне, но что я знаю?) Наконец, нас отвели в комнату, чтобы обсудить его рентгеновский снимок ... ветеринар в значительной степени заявила, что она на самом деле не знаю, на что она смотрела, потому что она мало общалась со щенками ... обнадеживающе. она, хотя у него может быть аспирационная пневмония, хорошо, я тоже. Затем она сказала, что покажет их рентгенологу ... отлично. мы тогда сказали, что они поместят его в кислородную камеру и сообщат нам результаты рентгена позже в тот же день ... ммм хорошо. Перед отъездом нас проинструктировали заплатить половину высокой сметы за щенка, и если она не будет использована, они возместят нам ... почему я не мог просто заплатить за то, что вы сделали, тем более что я проинструктировал их не делать этого. делать что-нибудь дополнительно без моего разрешения ... но сколько бы я ни заплатил 460,00. Через пару часов они сказали, что это не пневмония, а легочная адиема, и все, что они могли сделать, это подержать его в кислородной камере от 24 до 48 часов и посмотреть, как он себя чувствует (это был первый ветеринар, которого мы увидели ... супер защита от моих вопросов. , очень грубо, очень коротко и говорила со мной, если я был ребенком .. Мне почти 30, не говоря уже о том, что я только что уронил там 500 баксов) она была довольно пессимистично .... Я перезвонил примерно через 2 часа .. новый ветеринар был на деле! Она сказала, что щенок чувствует себя хорошо, все еще в палате, но поправляется, мы можем прийти к нему, впервые по телефону она была великолепна! Мы добрались туда и пошли к нему сзади ... они вставили катетер, не зная почему, потому что они ничего ему не дали!?!? Затем я заметил, что лапа одной из щенков сильно опухла ... они слишком туго накинули пленку на катетер и знают, что один заметил ... отлично ... поэтому я сказал ей, что она не выглядела слишком обеспокоенной, щенок была отлучена от кислорода, и у нее все было хорошо, хорошие новости, затем она сказала, что они начнут отлучать его каждые 2 часа и посмотреть, как он это сделает ... круто, однако она очень защищалась от наших вопросов, они не были ничего серьезного, просто обычно, какой план, вроде как, так что перед тем, как уйти, мы поговорили с администратором о некоторых вопросах по счету, снова супер-оборонительный, мы не оспаривали, просто был вопрос?!?! Итак, мы ушли и вернулись домой ... Я только что поговорил с ними по телефону ... Я позвонил, чтобы спросить, как проходит процесс отлучения, техник сообщил мне, что его не отлучили от груди, просто не работала никакая медицинская причина это, поэтому я попросил поговорить с ветеринаром, она сказала то же самое, а затем продолжила, чтобы сказать мне, что они идут по щенку, а не по расписанию ... это она дала расписание?!?!? Итак, вы спросили, был ли у щенка рецидив, и, может быть, поэтому его не отлучили от груди? Нет ... она грубо сказала мне, что с щенком все в порядке, а потом просто повесила трубку ... так что они просто забыли отучить его от груди или вытащили его ради денег ... в любом случае это хреново ... Идите куда-нибудь еще если вы не можете пойти сюда !!!

Переведено
J
2020-6-22 13:16:22

Прошлой ночью у моей крысы неожиданно начались суд...

Прошлой ночью у моей крысы неожиданно начались судороги и затрудненное дыхание. Так как помощь животным найти трудно, я позвонил в клинику скорой помощи для животных на Биг-Бенд ПЕРЕД уходом, и женщина, с которой я разговаривал, сказала мне, что они могут усыпить крыс, что они открыты 24 часа, и я могу прийти в любое время. Мне не дали никаких указаний на то, что возникнет проблема.

По прибытии через 2 часа клерк на стойке регистрации сказал нам, что 1 ветеринар в штате (1 ветеринар в пятницу вечером?) Только что начал мыть и стерилизовать перед процедурой, и может пройти 2 часа, прежде чем нас смогут увидеть. Еще не в хирургии, просто прибираюсь. Мой питомец явно был в беде, и ОНИ ВЫВЕРНИЛИ НАС. Она даже не удосужилась вернуться и проверить у ветеринара, подходим ли мы, она просто направила нас в другую клинику. Хочу отметить, что клиника была пуста. Никаких других пациентов в ожидании или в палатах, которые мы могли видеть. Если бы их хлопнули, можно было бы подождать, но он был мертв. Сверчки.

Мой вопрос к AEC: помогли бы вы кому-нибудь с собакой или кошкой, которая была в беде, ранена или истекала кровью? Прекратил бы ветеринар «прибегать к помощи», чтобы помочь им, или они были бы отвергнуты или заставили бы ждать также несколько часов? Некоторым я знаю, что это «просто крыса», но вы - больница скорой помощи! Вы отвергли больного питомца! Хотя я не могу доказать, что нас отвергли из-за того, что он был тварью, они знали, что мы будем, с тех пор, как я ЗВОНИЛ ВПЕРЕД! Все животные заслуживают одинакового уровня ухода, особенно когда они явно нуждаются в неотложной помощи.

Этот опыт был глубоко разочаровывающим, поскольку мы использовали их раньше с нашей кошкой, всегда относились к ним с добротой и получали отличную заботу. К счастью, в больнице для животных Вебстер-Гроувс есть центр неотложной помощи, о котором мы не знали, и они проявили сочувствие и смогли помочь нам положить конец его страданиям. Мы будем использовать их в будущем, если они понадобятся нашим питомцам.

Переведено
C
2020-6-19 23:23:07

Я могу сказать об этой клинике только хорошее. Про...

Я могу сказать об этой клинике только хорошее. Прошлым летом я привел сюда свою кошку, чтобы ее усыпили. Она подошла к концу своей битвы с почечной недостаточностью. У нас не было долгого ожидания, и все были очень милосердны и добры в трудные времена. Перенесемся в настоящий момент, мы находимся в разгаре вспышки Covid, и один из моих приемных братьев и сестер начал кричать посреди ночи от боли. Мы позвонили и вошли прямо внутрь. Они опасались непроходимости мочевого пузыря, что является АВАРИЙНОЙ СИТУАЦИЕЙ. Несмотря на то, что они обслуживали только обочину, они сразу же получили мою информацию и увидели моего котенка. Спустя всего 20 минут ветеринар сам позвонил мне, чтобы рассказать, что случилось. Никакой экстренной операции не потребовалось, но она все еще была серьезной и требовала немедленного наблюдения. Они тут же отправили записи моему ветеринару и отправили меня домой с едой по рецепту и лекарствами. Мы были там около 2 часов. Ждали в машине. Я аплодирую служению этих людей. Меня раздражает видеть здесь сообщения о долгом времени ожидания. Это как люди из отделения неотложной помощи. Я бы ожидал подождать даже с чем-то вроде сломанной кости. Не обвиняйте людей, работающих там, в нехватке кадров. Это явно не их вина. Я так благодарен, что они были открыты в это трудное время, смогли увидеть моего котенка и с такой любовью ухаживать за ним.

Переведено
s
2020-6-18 22:39:50

Я очень рекомендую, если у вашего питомца возникне...

Я очень рекомендую, если у вашего питомца возникнет чрезвычайная ситуация, взять его сюда. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале и заботе, которую они оказывают. Мой 13-летний йорк выбрался на мою мать и был сбит машиной. Ее сразу взяли на экзамен. перед любым лечением они переоценили стоимость и то, что собирались делать. Рентген показал, что у нее перелом таза, травма головы, и она была в довольно плохой форме (я волновался, что она этого не сделает). Я оставил ее на попечение и навещал ее каждый день, и через три дня смог забрать ее домой. Они уменьшили опухоль в ее мозгу и так заботились о ней, что я никогда не смогу их отблагодарить. Персонал замечательный и заботливый.

Переведено
K
2020-6-13 12:11:39

Я ни разу за всю свою жизнь не делал обзоров до эт...

Я ни разу за всю свою жизнь не делал обзоров до этого, потому что я так сильно к этому отношусь. 10/10 НЕ рекомендовал бы этого ветеринара. Все, с кем я встречался, были грубыми, непочтительными и вели себя так, как будто мое присутствие доставляло им неудобства для их утра. Они абсолютно ничем мне не помогли, а стоимость была слишком высокой для опыта ниже среднего. Лучше проехать немного дальше, чтобы добраться до другой ветеринарной клиники, чем до этой.

Переведено
K
2020-6-10 10:50:11

К сожалению, я хотел бы сказать, что у меня был от...

К сожалению, я хотел бы сказать, что у меня был отличный опыт до конца, и я узнал, что моей собаке было дано лекарство, которое никогда не должно было быть, и раздражительная дама ...

Да, я прихожу в 3 часа ночи, ты такой раздражительный. Мне не так, как я планировал утро вторника! Проверяющий был слишком грубым, моя собака вышла из-за спины с фекалиями по всей ее заднице и по всем этажам, но все утверждают, что она не какала. Как ты скучаешь по этому ???? Я убрал ее беспорядок, как мог, и дал грубой даме понять, что вам может понадобиться дезинфицировать комнату, и не могли бы вы привести ее в порядок, прежде чем я сажу ее в машину. Она не была поклонницей этого. Как только мы собираемся уезжать, грубая дама из кассы входит в нашу комнату экзамена и хлопает дверью. Затем возникло ощущение, что что-то не так, прочитал лекарства, которые давали, и знал, что они есть в нашем Списке лекарств, которые нельзя давать из-за породы, которую она и они узнали об этом при регистрации. Когда ее привезли к ветеринару, ее оправданием было было бы хорошо, так как я использовал его с другими "колли", похоже, не мог найти правильную породу для моей собаки. На объяснение каждого лекарства, которое дали каждому владельцу, уходит слишком много времени, потому что они не знают. Это ваша работа - информировать ваших пациентов, а все остальные ветеринарные практики, в которых я был, сообщают вам о том, что они дают вашим питомцам, просто не предполагайте и не давайте. Нам повезло, что побочный эффект от препарата был той же причиной, по которой мы там оказались! Потому что в следующий раз вы предположите, что можете стоить жизни.

Переведено
R
2020-6-4 8:04:06

Ждал больше часа, чтобы его увидели. Они были очен...

Ждал больше часа, чтобы его увидели. Они были очень грубыми. Носилки брать не хотела. Это после того, как мне сказали по телефону, что они принесут одну. Я упомянул, что собираюсь куда-нибудь еще, и женщина сказала, чтобы я продолжал. Так что, конечно, так и было. Первый раз. Не вернусь. Вебстер Гровс намного лучше. Был там раньше. 30 минут и нас уже видят. Очень профессионально и увлеченно. 1 звезда клинике скорой помощи животным Сент-Луиса.

Переведено
K
2020-6-4 2:07:03

Наша немецкая овчарка остановилась, поэтому мы отв...

Наша немецкая овчарка остановилась, поэтому мы отвезли его в Кирквудскую скорую помощь ... К сожалению, у него было внутреннее кровотечение, скорее всего от рака. Ветеринар и администратор были феноменальными и добрыми !!!! Хотя это была очень сложная ситуация для нас, они сделали так, чтобы нашему GSD и нам было удобно попрощаться. Также стоимость была очень разумной, тем более, что это было в 5:00 утра. Сент-Луис действительно благословлен организацией «Кирквудская служба помощи животным» !!

Переведено
D
2020-6-2 13:22:02

Мой опыт работы в клинике скорой помощи животных С...

Мой опыт работы в клинике скорой помощи животных Сент-Луиса на Биг-Бенд был высочайшего качества. Моя милая, милая кошечка, которой было 19 лет, плохо себя чувствовала. За последнюю неделю ее состояние постоянно ухудшалось, и в тот день, в воскресенье, мы знали, что ее нужно немедленно увидеть. Мы недолго ждали, и доктор Эми вышла и сказала нам, что она страдает, и предоставила нам этот невозможный выбор. Она посоветовала нам потратить столько времени, сколько нужно, чтобы решить, положить ли нашу сладкую пушистую пушку в этот день или подождать до следующего дня в нашем обычном ветеринарном кабинете. Это было очень тяжелое, печальное и ужасное решение. Мы плакали и плакали, держали нашу сладкую кошечку и обсуждали возможные варианты. Мы наконец поняли, что пришло время попрощаться, и поэтому с очень терпеливой, доброй и нежной доктором Эми мы попрощались в тот день. Доктор Эми была такой доброй и замечательной - я не могу представить, чтобы кто-то был так благосклонен и щедр на время и пространство, как она была с нами. Я так благодарен, что она работала в тот день. Спасибо, доктор Эми, за создание безопасного пространства для нас, чтобы принять это мучительное решение, и за вашу поддержку.

Переведено
R
2020-5-26 13:57:52

Мне сказали, что я буду ждать 1 или 2 часа. Через ...

Мне сказали, что я буду ждать 1 или 2 часа. Через 3 часа я позвонил. Сказали: «К нам пришли несколько критических пациентов, это будет еще пару часов». Я сижу на стоянке все 3 часа, сейчас час ночи, не было ни одной машины.

Так что вместо того, чтобы извиниться, она лжет о причине, по которой я уже 4 часа ходил.

Если бы моя собака не была травмирована и ей требовалась медицинская помощь, в час ночи воскресенья я бы не воспользовалась этим местом.
Я не буду рекомендовать это место и постараюсь найти 24 службы неотложной помощи для моих животных, на которые я могу положиться.

Переведено
L
2020-5-25 2:27:28

Я хотел убедиться, что дал этому месту отличный от...

Я хотел убедиться, что дал этому месту отличный отзыв, которого они заслуживают. Меня направил сюда регулярный ветеринар моей кошки (клиника для кошек в Хэмптоне) после того, как я позвонил им по поводу некоторых серьезных симптомов, которые у моей кошки начали проявляться сразу после возвращения из
Последующая встреча там. Моей кошке только что сделали глубокую чистку ушей под наркозом и через 10 дней она вернулась на обследование. Мне сказали, что ее уши почти полностью зажили, но в больном ухе еще остался небольшой нарост. Они сказали мне, что собираются сделать быструю, не уклоняющуюся промывку и дать ей антибиотики, которых хватит на две недели. (Она принимала пероральные антибиотики после операции, но она настоящий боец, даже когда пеленат, и мне трудно заставить ее принять это) Я подумал, что они просто дадут ей инъекционный антибиотик и прочистят ухо ... но вместо этого они просто положила ей в уши что-то, что называется мазью.

Когда мы вернулись домой, я выпустил ее из переноски и безуспешно кормил - что безумие, потому что она ОБОЖАЕТ поесть. Она тут же подбежала ко мне на колени, и меня начало тошнить около часа. Я продолжал наблюдать за ней в течение дня, и она не ела, не пила, не играла и не пользовалась туалетом. Она не реагировала на звук. Вообще. Я позвонил своему обычному ветеринару, и они сказали мне, что у нее нет причин делать это, и отправили меня в эту клинику.

Я позвонил заранее, прежде чем приехал сюда, и они были невероятно добры. Потребовалось время, чтобы мою кошечку забрали и приняли, а также осмотрели. Когда я только пришел, они в конечном итоге дали ей лекарства от тошноты и жидкости. В конечном итоге ей пришлось вернуться на следующий день, чтобы пройти рентген, кровь и анализ мочи. Это заняло несколько часов, но когда я вернула свою кошечку, она была спокойна и казалась уже намного лучше. Они обнаружили, что барабанные перепонки моих кошек были разорваны и забиты таинственной мазью, которую использовал мой ветеринар. Я попросил ветеринара прислать им свои записи, но в них не было указано, какое лекарство ей вводили в ухо.

В конце концов, они дали ей несколько разных антибиотиков и несколько лекарств от тошноты, а также немного жидкости. Спустя всего один день после посещения она ела, пила, двигалась и снова мурлыкала. Ей придется вернуться к специалисту, чтобы еще раз осмотреть ее ухо ... но я не могу достаточно отблагодарить этого ветеринара за то, что он вернул мою маленькую девочку к ее счастливому состоянию.

Переведено
S
2020-5-22 17:32:53

Клиника неотложной помощи для животных - самая луч...

Клиника неотложной помощи для животных - самая лучшая - добрая, заботливая и отзывчивая. Поистине утешительно знать, что, когда у моих собак возникает проблема в нерабочее время, они всегда открыты. Я рекомендую их всем, кто ищет отличное обслуживание и заботливое отношение.

Переведено
E
2020-5-22 3:12:38

Мы забрали нашего сына из-за рвоты каждый раз, ког...

Мы забрали нашего сына из-за рвоты каждый раз, когда он что-нибудь ел или пил. Его живот был похож на баскетбольный мяч, он был таким большим и твердым. Он не мог даже лечь, ему было так больно. Персонал был очень приятным и обнадеживающим. Доктор был потрясающим. Уход отличный, все хорошо объяснили и предложили варианты. Да, было время ожидания, но были и другие пациенты с гораздо более серьезными проблемами. Это отделение неотложной помощи для домашних животных, нытики, так что перестаньте ждать, что мне пришлось ждать, и поделитесь своими отзывами об уходе, который получил ваш ребенок.

Переведено
W
2020-5-21 14:13:17

Место было забито. Выяснилось, что по вечерам дежу...

Место было забито. Выяснилось, что по вечерам дежурит только один ветеринар. Привезли нашу собаку с припадками. Ждал полтора часа, чтобы хотя бы услышать, в порядке ли наша собака. Это ужасно. Это не вина ветеринаров. Это вина руководства. Думаю, они не заботятся о наших питомцах. Это не может быть столько денег, сколько они требуют. Получите команду менеджеров, которая заботится.

Переведено
J
2020-5-20 6:06:19

Клиника неотложной помощи животным - это надежный ...

Клиника неотложной помощи животным - это надежный и заслуживающий доверия источник ветеринарной помощи в нерабочее время. Ветеринары сострадательны и осведомлены, они заставляли нас чувствовать себя комфортно и информировали нас на каждом этапе пути, когда мы беспокоились, что у нашего кота есть непроходимость мочевыводящих путей. Они быстро отправляют записи и имеют конкурентоспособные цены. Экстренные визиты и диагностика никогда не будут дешевыми, но AEC стоит своих затрат и спокойствия. Мы благодарны им за то, что они служат нашему сообществу и заботятся о наших питомцах.

Переведено
H
2020-5-17 22:10:18

Худший опыт, небрежный персонал сказал, принесите ...

Худший опыт, небрежный персонал сказал, принесите собаку немедленно, сидел на стоянке с собакой в ​​хот-вагоне и ждал более часа, наблюдая, как 3 человека, прибывшие после меня, входят сразу, клиент принес мертвую кошку впереди обеспокоенной собаки, я вас любите своего питомца, сделайте себе и ласкайте одолжение и избегайте этой больницы, потому что это действительно дно бочки

Переведено
M
2020-5-17 15:11:45

Я позвонил в эту клинику с очень больной собакой, ...

Я позвонил в эту клинику с очень больной собакой, и мне стало легче, что они были открыты в это время (приказ о домогательстве из-за COVID-19). Я не знала, чего ожидать от клиники, основываясь на отзывах, но очень довольна своим опытом. Они были очень любезными, успокаивающими и дружелюбными на всем протяжении от моего первого звонка до высадки у моей машины. Я знал, что с больной собакой будет трудно «обойти» больную собаку и не быть рядом с ней, но я сразу понял, что за ней будут хорошо ухаживать. За мной быстро позаботились, все было подробно объяснено, резюмировано в электронном письме, и цена была очень разумной для срочного визита. Я бы порекомендовал это место и вернусь (но, надеюсь, в этом нет необходимости).

Переведено
A
2020-5-17 11:42:43

Будьте готовы провести здесь более 3 часов. Я пони...

Будьте готовы провести здесь более 3 часов. Я понимаю, что они заняты, но не сообщать нам последние новости о нашей собаке в течение 2 часов - НЕ нормально. Это единственный круглосуточный ветеринар рядом с нашим домом, поэтому мы приходим сюда, потому что, конечно, собаки (как и дети) ждут, пока фактический ветеринар (или врач) не закроет, чтобы иметь проблемы.

Переведено
S
2020-5-10 14:51:01

Никогда не думал, что дам здесь обзор, но это так....

Никогда не думал, что дам здесь обзор, но это так. Несколько лет назад у нас сильно заболело животное. И Humane Society предложило нам привезти сюда нашу собаку. Они так заботились о нем до последнего вздоха. Они удивительны. Я очень взволнован, говоря об этом, но я так благодарен за персонал.

Переведено
N
2020-5-8 17:52:14

Персонал был замечательным. Они четко общались и р...

Персонал был замечательным. Они четко общались и разрешали (даже поощряли) нас ежедневно узнавать новости. Они также предоставили точную оценку стоимости услуг заранее при принятии нашего депозита. Они смогли решить проблему, чтобы заставить нашего упрямого щенка пройти необходимые процедуры орального угля. Мы очень благодарны.

Переведено
C
2020-5-3 7:42:17

В минувшую субботу нам пришлось отвести к ним наше...

В минувшую субботу нам пришлось отвести к ним нашего кота, так как он страдал от респираторной недостаточности. Они (техники и ветеринар) были добры к нам и заботились о нем в течение 2 дней. Когда пришло время попрощаться с ним, у них была комната для нас и впустили нас обоих. Мы чувствовали, что забота, которую он получил, была превосходной.

Переведено
B
2020-4-25 18:49:11

Прошлой ночью мне пришлось взять сюда свою морскую...

Прошлой ночью мне пришлось взять сюда свою морскую свинку Дейзи. Люди были замечательными, и ветеринар был таким милым. Ждать пришлось долго, но нам сообщили об этом, и помочь моей морской свинке это того стоило. Я беспокоился о том, что моя морская свинка сидит там одна, но мне также сообщили, что все держали ее, чтобы согреться, потому что у нее была низкая температура. От этого мне стало намного лучше. У Дейзи сейчас все отлично. Я ценю все, что для нее было сделано.

Переведено
V
2020-4-24 11:05:22

Доктора и персонал были замечательными. Они сделал...

Доктора и персонал были замечательными. Они сделали все, что могли, чтобы спасти мою собаку. К сожалению, настало его время уходить. Они были очень понимающими и отзывчивыми. Они дали нам комнату и сказали не торопиться. В наше тяжелое время они сделали для нас все, что могли. Я рекомендую их всем.

Переведено
K
2020-4-19 4:35:45

Ужасное обслуживание. Пробыл здесь почти четыре ча...

Ужасное обслуживание. Пробыл здесь почти четыре часа и кошкой никто не видел. Мне все время говорят, что он следующий. Совсем не оправдывайте ожиданий. Если они знают, что пройдет несколько часов, они должны позволить вам бросить питомца и вернуться. У людей есть работа. Надеюсь, мне никогда не придется сюда возвращаться.

Переведено
J
2020-4-18 21:22:36

Я любитель животных. Я очень люблю собак! Моя перв...

Я любитель животных. Я очень люблю собак! Моя первая собака дожила до 18 лет. Она была смесью лаборатории и шепарда и, вероятно, одной из самых умных собак, которые у меня были, пока я не получил своего последнего щенка, шитцу. У нее аллергия, и однажды ночью стало трудно дышать, и я отвел ее в группу экстренной помощи в час ночи. Я бы хотел, чтобы мой собственный врач лечил меня так, как они лечили ее. Когда пришел ветеринар, он сел на пол, чтобы Белла почувствовала себя менее неудобно, вместо того, чтобы положить ее на стол, чтобы осмотреть ее. Бьюсь об заклад, ваш ветеринар этого не делает! Надо ли говорить больше, они заботятся, и это видно. Он действительно разговаривал с собакой! О, и теперь у нее все отлично!

Переведено
S
2020-4-17 22:06:01

В эти выходные мне пришлось привести свою кошку, ч...

В эти выходные мне пришлось привести свою кошку, чтобы ее усыпили, потому что это было ее время. Клиника была быстрой и значительно упростила процесс. У ветеринара были отличные прикольные манеры, и персонал был очень дружелюбным. Они также предлагают бесплатные гипсовые слепки лап ваших питомцев, если хотите. Спасибо за облегчение страданий моих маленьких девочек. Теперь она в лучшем месте.

Переведено
c
2020-4-17 3:49:00

Моя 12-летняя лабораторная микс внезапно потеряла ...

Моя 12-летняя лабораторная микс внезапно потеряла способность использовать задние лапы, не могла самостоятельно встать и не могла поддерживать себя, когда я перевел ее в положение стоя. Поскольку это было воскресенье, мой ветеринар был недоступен, поэтому я отвел ее в AEC, где они немедленно отправили ее на обследование. Весь персонал был очень любезным, заботливым и профессиональным. Ветеринар ответила на мои многочисленные вопросы, некоторые из которых повторялись, так как я был расстроен и не совсем понял, что она сказала в первый раз.
Они оставили мою девочку на ночь, и, к счастью, она выздоровела. Я благодарен за возможность оказания неотложной помощи в таких ситуациях, как моя собака и я.

Переведено
L
2020-4-16 23:20:07

Спасибо, доктор Брэди, доктор Линн и другие сотруд...

Спасибо, доктор Брэди, доктор Линн и другие сотрудники за ваше сочувствие к Бутсу, у которого, возможно, был тромб или инсульт. Вы давали нам разные варианты непредвзято и даже если это было плохо слышно. Он еле двигался; благодаря вашему диагнозу, уходу, инструкциям по уходу на дому и своему духу он теперь ходит, прыгает, месит, обнимает и много мурлычет. В настоящее время он работает над мяуканьем и совершенствует свои моторные навыки. Спасибо, что были там, когда мы были на дне.

Переведено
K
2020-4-13 3:08:14

Моя кошка пострадала поздно вечером накануне, я по...

Моя кошка пострадала поздно вечером накануне, я позвонил, как только они открылись, чтобы узнать, смогут ли они забрать нас на следующее утро, я был новым пациентом в течение нескольких часов. Стойка регистрации, техник и врач были восхитительны и позаботились о моем ребенке. 10/10 счастливая кошка мама.

Переведено
S
2020-4-12 19:30:32

Доктор Эссер - удивительно отзывчивый, заботливый ...

Доктор Эссер - удивительно отзывчивый, заботливый и просто замечательный ветеринарный врач. Она в правильном бизнесе. Весь персонал неизменно великолепен, даже когда он забит пациентами. Я не могу их достаточно рекомендовать.

Переведено
T
2020-4-11 6:07:56

К сожалению, моего маленького приятеля пришлось пр...

К сожалению, моего маленького приятеля пришлось приводить сюда 3 раза (он всегда попадает в неприятности, когда наш ветеринар закрыт на выходные / праздники). Они всегда очень полезны / заботливы и быстро нас принимают. В прошлый раз он съел немного шоколада, и когда я позвонил им, они попытались дать совет по телефону, как вызвать рвоту (чтобы избавить нас от необходимости приходить). Поскольку у меня не было того, что мне нужно для этого, я привел его. Они очистили его желудок и дали мне оральный шприц (бесплатно сверх стоимости визита), чтобы использовать его в следующий раз, чтобы нам не пришлось приходить. Все, что ставит здоровье вашего питомца выше оплачиваемых посещений, замечательно в моей книге.

Переведено
K
2020-3-27 19:23:15

Я был очень доволен своим опытом здесь. Кали съела...

Я был очень доволен своим опытом здесь. Кали съела кукурузный початок, и я позвонил, и они предложили мне попробовать использовать перекись водорода, чтобы вызвать ее рвоту, но если это не сработает, мне действительно нужно было ее привести. Это соответствовало всему, что я читал о еде собак кукурузные початки, поэтому я был рад, что они сказали мне недвусмысленно. Они сказали мне, что из-за времен COVID время ожидания может быть немного больше обычного, но они вышли за ней довольно быстро. В итоге они дважды вызвали рвоту и сделали рентгеновский снимок, чтобы убедиться, что все ясно. Наверное, от двери до двери было от двух с половиной до трех часов, но я не считал это необоснованным. Мне пришлось вернуться утром на повторный рентген, потому что ее желудок был не полностью пуст. Я думал, что персонал был очень добр к моему ребенку, и сама врач периодически звонила мне, чтобы сообщить мне новости, и все они были полезны и работали над моим расписанием на следующий день. Я человек, который задает много вопросов, и у меня никогда не возникало ощущения, что они просто пытаются продать мне то, что Кали не нужно, или что-то еще. Я не был уверен, действительно ли мне нужно было приводить ее к себе, но я абсолютно не жалею, потому что чем больше я читаю, тем больше думаю, что они спасли моего ребенка от множества боли и страданий, а возможно, и от ее жизни. Вероятно, в конечном итоге это сэкономило мне немного денег (хотя счет за экстренный визит плюс два рентгеновских снимка и две дозы лекарств, пока они наблюдали ее, конечно, не был дешевым), потому что я полагаю, что экстренная операция была бы дорогой, если бы я не приходи немедленно.

Переведено
P
2020-3-27 1:19:56

К счастью, мне давно не приходилось привозить сюда...

К счастью, мне давно не приходилось привозить сюда домашних животных. Но я был доволен заботой, которую они проявили ко мне и моему питомцу. Мой мальчик уже поправляется. Большое спасибо за то, что поправили его. Ps цена была доступной.

Переведено
p
2020-3-19 3:53:29

Просто здесь был ужасный день. (Да, весь день)

Просто здесь был ужасный день. (Да, весь день)

Прождав час, чтобы попасть в комнату, мы затем ждем час +, пока настоящий Доктор не зайдет, чтобы увидеть нашу собаку. У нее было инфицированное ухо, и мы надеялись, что нам удастся его просто осушить и получить несколько антибиотиков, чтобы поддержать нас до нормальных рабочих часов в обычном ветеринарном отделении (ветеринарная клиника Watson rd., Что феноменально)

Никаких явных признаков срочности или сочувствия к нашей собаке. Я понимаю, что места бывают оживленными и беспокойными. Они не подавали признаков того, что им наплевать.

После, казалось бы, чрезмерного диагноза и рекомендаций по лечению, а также плохой усадьбы у постели больного и мучительного времени ожидания, мы пошли навстречу и решили уйти.

Когда я отвел нашу собаку к нашей машине (которую я в основном зашел обратно и сел сам), моя жена ждала внутри кого-то, чтобы мы могли оплатить те минимальные услуги, которые были оказаны. После 15 минут нулевой помощи или признательности она тоже вышла, оставив записку, в которой говорилось, что нужно просто выставить нам счет.

Мы ЗАТЕМ поехали в специализированные ветеринарные службы в Манчестере. И имел прямо противоположный опыт. Быстрое надлежащее лечение со стороны всего персонала (даже несмотря на то, что они были намного заняты) и выдающаяся забота со стороны доктора Озмента. Все по более низким ценам, чем указано здесь.

Если вам нужен ветеринар в нерабочее время, обратитесь в специализированную ветеринарную службу.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.

Переведено
S
2020-3-17 13:43:16

У меня буквально была паническая атака (новая мама...

У меня буквально была паническая атака (новая мама-собака), недавно купила французского бульдога, и у моей собаки был какой-то приступ дыхания, и это было где-то в 10:30 или около того. Я бросил его сюда, и они немедленно забрали его, чтобы проверить его жизненно важные органы. Очевидно, я предполагаю, что то, что вот-вот должно произойти, обойдется дорого, учитывая сложившуюся ситуацию и временные рамки. Через несколько минут та же дама вернулась и спокойно сказала мне, что с ним все будет в порядке, и что эти породы имеют дело с этим. Она была очень осведомлена в этом вопросе и сообщила мне, что делать дальше, и что он идеальный кандидат на специальную операцию у своего обычного ветеринара. Они накормили его кислородом и успокоили, прежде чем вернуть обратно. Они ничего не взимали с меня, и она также была так любезна, что будет хранить его записи в файле на тот случай, если мне когда-нибудь понадобится вернуть его для чего-нибудь. Я безмерно благодарен им и их услугам.

Переведено
R
2020-3-17 1:22:26

06.06.20: Ужасный опыт! Мы приехали сюда с собакой...

06.06.20: Ужасный опыт! Мы приехали сюда с собакой в ​​АВАРИИ. Там была только одна женщина, и она сказала, что мы должны вернуться к нашей машине, позвонить им из машины, они скажут нам, что делать (?), И, если нужно, мы войдем туда (????)! Это смешно. Почему круглосуточная клиника скорой помощи так к нам обращается? Нет людей на стойке регистрации или даже чтобы спросить нас, что случилось с нашей собакой? Казалось, они ВООБЩЕ НЕ ЗАБОТИЛИСЬ! Завтра я отправлю жалобу Банфилду, так как они указали нам эту клинику!

Переведено
K
2020-3-16 9:20:11

Этим утром у моего миниатюрного поросенка с брюшко...

Этим утром у моего миниатюрного поросенка с брюшком случилась критическая ситуация в нашем доме, он умирал у меня на руках. Нашего обычного ветеринара сегодня не было, поэтому я отчаянно начал звонить в клиники неотложной помощи, пытаясь найти того, кто мог бы вылечить мини-свинью.

Я обратился в клинику скорой помощи для животных в Кирквуде и очень мило поговорил с Джоан, она помогла мне успокоить. Я дал ей очень подробное описание происходящего. Она приостановила меня, чтобы я поговорил с Доктором, а затем вернулась и заверила меня, что доктор (Дэйв) действительно видел свинью. Она сказала, чтобы мы отвезли Пигги как можно скорее.

Я загрузил копилку и поехал минут 40 до клиники. Я позвонил и снова поговорил с Джоан, чтобы сообщить ей о моем предполагаемом прибытии через GPS. Она сказала мне, что они будут ждать меня у боковой двери с большими носилками для животных, чтобы доставить его внутрь.

Когда я прибыл в клинику, доктор (Дэйв) вышел, он невозмутимо посмотрел на мою серьезно раненую свинью и сказал: «Мне неудобно работать с твоей свиньей, тебе нужно отвезти ее к Миззу». искать скрытые камеры, но это должно было быть шуткой. Но это было не так.

Он никогда не осматривал нашу свинью и не приглашал нас в наш офис. У него не было утешительных слов или ночных манер. Буквально просто подошел к машине, чтобы сказать, чтобы я уезжал.

Было такое чувство, будто кто-то ударил меня кулаком в живот. Я все еще делаю. Бессердечность его слов и действий сегодня была непостижимой для человека, который призван помогать людям. Я ехал час, чтобы отвезти нашего Свинью к другому ветеринару, а он все еще в критическом состоянии. Те 80 минут, которые я потратил на то, чтобы ехать туда и обратно к его офису, вполне могли определить, выживает ли Хрюша или нет.

Я перезвонил в офис и попросил поговорить с доктором Дейвом или Джоан, чтобы выяснить, почему это произошло, это было похоже на кошмар, и я, по крайней мере, хотел получить ответы о том, где было прервано общение.

Никто из них не стал со мной разговаривать по телефону. Поэтому вместо этого я позволил бедной женщине, которая ответила на звонок, взять его, а она, вероятно, этого не заслужила, и мне очень жаль.

Хотел бы я поставить этой клинике ноль, а не 1. Глядя на их другие ужасные отзывы, я не понимаю, как они все еще работают.

Переведено
C
2020-3-12 19:29:53

Не могу позвонить, чтобы зарегистрироваться. Прихо...

Не могу позвонить, чтобы зарегистрироваться. Приходится ждать 2-4 часа на парковке, чтобы вас заметили. Не можете уйти, иначе вы упустите возможность. Это безумие.

Переведено

О St. Louis Animal Emergency Clinic

Клиника экстренной помощи животным в Сент-Луисе: предоставление комплексных ветеринарных услуг для ваших любимых питомцев

Как владелец домашнего животного, вы хотите, чтобы ваш пушистый друг получал наилучший уход, когда он больше всего в этом нуждается. Вот тут-то и приходит на помощь клиника экстренной помощи животным в Сент-Луисе — мы занимаемся предоставлением комплексных неотложных, хирургических и специализированных ветеринарных услуг для домашних животных в Сент-Луисе и его окрестностях.

Наша команда опытных ветеринаров и вспомогательного персонала доступна круглосуточно и без выходных, чтобы оказать неотложную медицинскую помощь вашему питомцу, когда он больше всего в ней нуждается. Мы понимаем, что чрезвычайные ситуации могут произойти в любое время, поэтому предлагаем круглосуточный уход за домашними животными, которым требуется неотложная медицинская помощь.

Аварийные службы

В клинике неотложной помощи животным Сент-Луиса мы предлагаем широкий спектр неотложных услуг, включая помощь при травмах, токсикологию, лечение респираторных расстройств, сердечную реанимацию и многое другое. Наше современное учреждение оснащено передовым диагностическим оборудованием, таким как цифровая рентгенография и ультразвуковые аппараты, которые позволяют нам быстро диагностировать состояние вашего питомца, чтобы мы могли оказать оперативное лечение.

Хирургические услуги

Наша команда квалифицированных хирургов имеет опыт проведения различных хирургических процедур, начиная от обычной стерилизации и кастрации и заканчивая сложными ортопедическими операциями. Мы используем новейшие хирургические методы и оборудование, чтобы гарантировать, что ваш питомец получит уход самого высокого качества во время операции.

Специализированные ветеринарные службы

В дополнение к нашим неотложным и хирургическим услугам, мы также предлагаем специализированные ветеринарные услуги, такие как кардиология, дерматология, внутренняя медицина и онкология. Наши сертифицированные специалисты тесно сотрудничают с нашими ветеринарными врачами для разработки индивидуальных планов лечения, адаптированных специально для нужд вашего питомца.

Сострадательная забота

В клинике экстренной помощи животным в Сент-Луисе мы понимаем, какой стресс может быть, когда вашему любимому питомцу требуется срочная медицинская помощь, поэтому мы стремимся оказывать сострадательную помощь не только нашим пациентам, но и их владельцам в эти трудные времена.

Мы верим в открытое общение с нашими клиентами на протяжении всего процесса лечения их питомца, чтобы они чувствовали себя информированными на каждом этапе пути. Наша цель — не только вылечить вашего питомца, но и научить вас тому, как вы можете помочь предотвратить возникновение проблем со здоровьем в будущем.

Заключение

Если вы ищете надежную больницу для животных в районе Сент-Луиса, предлагающую комплексные неотложные ветеринарные услуги наряду со специализированным лечением, тогда вам не нужно искать дальше, чем St.Louis Animal Emergency Clinic! С современным оборудованием, оснащенным передовым диагностическим оборудованием, а также с опытной командой ветеринаров и вспомогательного персонала, доступного 24/7; будьте уверены, зная, что ваш пушистый друг получит первоклассную медицинскую помощь, когда это необходимо!

Переведено