Star Hotel Metropole Обзор

Очень хороший отель. Мы с сестрой остались здесь во время нашей первой поездки в Рим. Удобное расположение прямо у метро, ​​вокруг хорошие рестораны. Это к северу от всех достопримечательностей (Колизей, Пантеон и т. Д.), Поэтому вам нужно сесть на метро, ​​такси или пройти пешком, чтобы добраться до всего. Также у них нет полотенец для лица, как у нас в США. Так что вы можете принести свой собственный. В остальном очень хорошее место для отдыха.

В целом отель очень чистый, удобный и удовлетворительный.
Мы попросили раннюю регистрацию, которая была доступна, когда мы приехали, за что я и мой парень были очень благодарны, так как у нас впереди был целый день. Я не чувствовал, что нас радостно встретил кто-либо из сотрудников, хотя люди на стойке регистрации были готовы ответить на наши вопросы об этом районе. Не думаю, что я видел улыбку кого-либо из персонала. Номер, в котором мы останавливались, был прекрасным, и его интерьер был очень современным. Тем не менее, я заказал дублера для руководителя, но я не совсем понял преимущества доплаты к руководству. Но, поскольку мы не собираемся проводить много времени в отеле, я не хотел доплачивать за повышение категории номера. Я не нашел на Agoda ничего, что говорило бы мне, что мне придется заплатить 48 евро за городской налог при выезде, что было бы очень полезно.
Завтрак был хорошим, но не отличным, это зависит от того, что вы предпочитаете есть утром.
На третье утро нас разбудила пожарная сигнализация, и, пройдя с 7-го этажа, нас не встретили никто из сотрудников. Ко мне подошел другой гость и сообщил, что это ложная тревога. Когда я посмотрел на стойку регистрации, я увидел, что сотрудники стояли за своими компьютерами и выглядели так, как будто им все равно.
После выезда мы ждем снаружи, пока нас заедет наш мини-автобус из аэропорта. Мы начали паниковать, так как это было на 20 минут позже, поэтому парень спросил на стойке регистрации, могут ли они позвонить и проверить, подходит ли нам автобус (так как наш водитель плохо говорил по-английски). Сотрудник, с которым он разговаривал, сказал ему подождать, поскольку они были уверены, что он в конечном итоге появится. Я не понимал, почему персонал так сильно просил позвонить по телефону, чтобы убедиться, что водитель просто не опаздывает. Я сам работаю администратором в отеле, и у нас останавливается много больших групп, у которых есть запланированный транспорт, и я бы никогда не посоветовал им просто подождать, пока машина в конце концов подъедет. Отель отличный, но персонал, безусловно, создает не очень приятную атмосферу.

Очень красивый и чистый номер. Отличный завтрак и очень внимательный персонал.

Очень красивые номера, очень современные. Завтрак "шведский стол" в порядке, но ничего особенного.

Хорошая спальня, хорошие душевые, хорошее расположение. Организуйте туристические туры в Рим через партнера.

Хороший отель, хорошо расположенный, с прекрасными номерами, которые содержатся в хорошем состоянии, но завтрак был немного разочаровывающим по сравнению с другими шведскими столами в аналогичных отелях по всей Европе, и некоторые сотрудники могли бы быть немного дружелюбнее.

На вопрос, почему мне прислали электронное письмо, в котором отражена плата в размере 24 долларов США за вход в их бесплатный Wi-Fi 7 октября 2018 года в 6:30 утра.
После нескольких менее чем приятных (снисходительных) ответов на мои вопросы служащий на стойке регистрации сказал, что найди кого-нибудь еще, пора менять смену.
Номер был чистым

В двух шагах от вокзала Термини, очень большой, как строение

Хорошие комнаты для посещения города. Ванные комнаты простые, кровати удобные. Бар дорогой, поэтому выпили бы в другом месте!

В центральном районе, отель высшей категории, отличный комфорт

Эффективно и качественно. Плюс - ресторан, который быстро обслуживают и ароматный.

Отличное обслуживание с хорошо оформленными номерами. Этот отель находится примерно в 4 кварталах от римского вокзала Термини.

Отличный отель в стратегическом месте. Улучшенный завтрак

устарело .... принеси приставку еврозарядку. Грубый и антиамериканский.

Metropole - симпатичный отель в приличном районе. Обстановка приятная, и они подают хороший завтрак. К сожалению, кондиционер в номерах ужасный. Это больше похоже на вентилятор, чем на настоящий кондиционер. Воздух чуть прохладнее, чем в комнате. Дважды мы проверяли его. Играют с настройками, но ничего не меняется. Наше пребывание было в июне. Температуры в течение дня были выше 70-х. Мы оставляли воздух открытым весь день с закрытыми шторами, но в нашей комнате все еще было жарко. Мы потеем, как свиньи, каждую ночь. Не представляю, как должно быть в августе должно быть плохо. Мы больше не останемся там.

Я останавливался на 5 дней и 4 ночи с 17 по 21 августа 2019 года. Он был недалеко от вокзала Термини и недалеко от собора Санта-Мария-Маджоре, поэтому он был хорош для осмотра достопримечательностей, было не опасно идти ночью, и завтрак был восхитительным.
Я могу есть его с 6:30 утра, так что было приятно поесть рано и путешествовать.
Кровать была удобной, а ванная была чистой.
Кондиционер не был ни холодным, ни горячим, и температура была приемлемой, и я оставил свой багаж в последний день.
Хорошо, если я снова поеду в Рим
Пользуюсь снова.

Отличный отель в хорошем месте в непосредственной близости от центрального вокзала

Отель был прекрасным - современным, чистым, в центре города. Туалетные принадлежности обновлялись каждый день. Добраться до номеров было легко, так как можно было подняться на лифте или по лестнице, ведущей к лифтам. Wi-Fi вообще работал хорошо. Персонал был по большей части приятным, дружелюбным и эффективным.

Вещи, которые может улучшить этот отель, - (1) было только 2 англоязычных телеканала, и они показывали только деловые новости. Было бы неплохо иметь и развлекательную станцию. (2) Завтрак был в порядке. Тем не менее, это было одно и то же каждый день, и хотя там был приличный выбор, я думаю, что он должен быть лучше в 4-звездочном отеле. Например, не было сока (свежего или концентрированного), а только кабачок. (3) Персонал был в основном отличным, но у меня был один неудачный опыт с дежурным швейцаром ранним утром в пятницу 6. Он проигнорировал меня, когда я искал такси, раздражался, когда кто-то пытался мне помочь, а затем пытался направьте меня не в то такси. Я путешествовал один, чувствовал себя уязвимым и ожидал, что в отеле, который я звонил домой, со мной будут лучше обращаться, в течение нескольких дней. Тем не менее, это был мой единственный плохой опыт общения с персоналом, включая других швейцаров.

Я останавливался в отеле на 4 ночи с сыном несколько дней назад. На третий вечер внезапно один человек открыл дверь моей комнаты, не нажимая на звонок. Я очень смутился и закричал, а он убежал.
Я пожаловался на прием. Один человек за столом сказал, что один сотрудник пришел к нам из-за технических проблем и не знал, что комната занята.
Я сильно жаловался, как это произошло в отеле. Человек на стойке регистрации сказал мне, что персонал может ошибиться как человек, а все люди могут ошибиться.
Просто чтобы понять по-человечески ...
Не извиняясь, в отеле посоветовали мне воспринимать это как естественное.
Я считаю, что это неестественно. Безопасность и конфиденциальность должны быть обеспечены. Но этого не было. Мы с сыном испугались и нервничали на протяжении всего пребывания, не получив ни слова извинений.

Завтраки плохие и повседневные одинаковые. Комфортные комнаты.

Удобное расположение (недалеко от вокзала Термини), но в тихом месте, потому что на внутренней улице. Очень ухоженный, большие помещения общего пользования и большие комнаты. Несмотря на то, что это современный отель, он не безликий, напротив: ремонт добавил нотку индивидуальности. Превосходный межконтинентальный завтрак: попробуйте ароматную воду (свеча и апельсин и лимон, божественно!) Побывав там на конгрессе, я не могу сказать цены, как они есть ... смотрите на сайте!

Отличное расположение, обслуживание, номера были очень чистыми, кондиционер и горячая вода работали отлично.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини. Полностью отремонтирован, обставлен классической / современной мебелью. Уборка и услуги соответствуют задаче. Хорошее общее питание: отличный континентальный завтрак по утрам. На обед предлагаются хорошие блюда. Дискреционные буфеты для конференц-услуг. Очевидно цены, соответствующие местоположению. Рекомендовать.

Мне также понравился завтрак и номер.
Когда я немного гуляю, есть несколько магазинов, в которые я хочу пойти пообедать или поужинать.
Мы почувствовали, что удобство было высоким, когда мы купили сим-карту в магазине сотовых телефонов, не чувствуя себя так далеко от станции. Был компьютер, которым можно было пользоваться бесплатно в холле, и я мог распечатывать билеты.

Превосходное расположение (150 м от вокзала), безупречная чистота, обслуживание и приветливый персонал, ресторан, сравнимый с окрестностями, исключительный вид (9-й этаж ...).
Переделать.

Очень понравился этот отель! Приятнее, чем многие другие отели в этом районе.

Отличный конференц-центр, приветливый и обходительный персонал, удобное расположение.

отель в отличном месте, бесплатный и платный интернет .......

Великолепный. Просторная, с ремонтом. Очень хорошо расположен

Очень хорошо. Отличный номер с большим пространством и очень дружелюбным персоналом. Очень хорошее место! Рад, что мы остались там. Надеюсь остаться здесь снова!