Star Management Обзор

Ужасное место. Я звоню несколько дней и мне никто не перезвонит. Они задерживают условное депонирование.

Звездный менеджмент обслуживает парк автофургонов рядом со мной. Одно из их деревьев рухнуло на забор из сетки. 4 месяца назад. Я делю забор и последние 3 месяца пытаюсь отремонтировать. Бездействие - недостаточно сильное слово. Мне пришлось получить оценки, потому что они были слишком ленивы. После того, как они были представлены, все еще ничего. Я сказал им, что это мешает продаже моего дома. На звонки никто не отвечает. Если мне посчастливится поговорить с человеком, они говорят, что проверят его и перезвонят мне. Этого никогда не бывает. Это очень простое решение (я проделал всю работу), но мне кажется, что я перетаскиваю их через их собственный процесс.

Возникла проблема с проверкой аренды, и Николь быстро справилась с ней, успокойте меня, я ценю это спасибо

Были проблемы в прошлом, и Кэтрин всегда помогала нам решать все проблемы, проблемы и вопросы. Она была звездным садовником в парке! Я просто почувствовал необходимость дополнить ее. Мы слишком часто жалуемся на вещи и с меньшей вероятностью предложим что-то новое. Недавно мне пришлось поработать с Кэтрин над несколькими вещами, и она была великолепна. Она так же расстраивается, как и мы, когда нам нужно немного помочь. Но она в своей игре !!

Эта очень предвзятая и непрофессиональная компания покупает другие контракты на недвижимость, не заботясь о том, будет ли это парк мобильных домов с людьми, живущими с фиксированным доходом, или что-то еще ...
Этот отрицательный рейтинг выставлен мной из-за проблемы захвата парка мобильных домов. Люди были там долгое время и называют это домом пожилых людей с проблемами со здоровьем и людей в возрасте под 50 ... теперь эта бессердечная компания, движимая деньгами, не уважающая и не заботящаяся о людях здесь, хочет повысить арендную плату на 300 долларов в месяц и 400 долларов в месяц. месяц на людей на оборотной стороне собственности Фуллертона ... как грустные компании, подобные этой, поступают с трудящимися и многими пожилыми людьми, которые создали округ Ориндж и были здесь, чтобы помочь ему вырасти, чтобы получить удар в спину от этих эгоистичных, жаждущих денег, безразличие. Не стесняйтесь комментировать финансовое поведение этой компании, если у вас есть какая-либо дополнительная информация, поскольку люди должны это видеть ... свяжитесь с новостями или с любым другим лицом в СМИ, которое вы сочтете нужным ... это нужно остановить или сдержать. Посмотрите на негативные звезды, они уже показывают, что они не меняются ... Помогите бессердечным не сидеть сложа руки, иначе вы можете стать бездомным ... драться

Мы с мужем живем в парке передвижных домов Rancho San Luis Rey в Оушенсайд, Калифорния.

Мы хотели бы поблагодарить Сьерру Салдивар, сотрудника офиса Star Management, и Джесси Эспинозу, менеджера парка, за выдающиеся навыки обслуживания клиентов.

Мы хотели установить навес на цементной подушке у нас во дворе. До кризиса Covid-19 это был бы простой процесс, поскольку мы могли бы зайти в офис, подать документы и проверить статус запроса. Блокирование Covid-19 представило новую ситуацию, требующую, чтобы все контакты были по телефону или электронной почте, а не лично.

Сьерра изо всех сил старалась помочь нам. Обладая четкими коммуникативными навыками, она в дружеской, полезной и позитивной форме объяснила каждый шаг в этом процессе. Она связалась с телефонными звонками, и ее действия помогли процессу продвинуться вперед.

Мы также ценим быстрый отклик и действия нашего менеджера парка Джесси Эспиноза. Он быстро ответил на наши телефонные звонки и электронные письма, и мы получили окончательное одобрение наших проектов в рекордно короткие сроки.

Мы ценим профессиональное обслуживание, полученное от руководства Star. Сьерра и Джесси проделали большую работу!

Том и Валери Браннон

Это очень непрофессиональное место. Я уже месяц утомлял Генри Вонга, но безуспешно. Я звоню каждый день, и никто никогда не отвечает.

Смотрите обзоры на Yelp, Birdeye и любых других обзорных сайтах, которые вы можете найти !!!!

САМАЯ ХУДШАЯ компания по управлению недвижимостью, с которой я когда-либо сталкивался! Нет обслуживания клиентов. Они пообещают одно, а потом сделают прямо противоположное! Они НЕ имеют в виду арендаторов при принятии решений, только $$$ ДЕНЬГИ $$$. Они продолжают повышать арендную плату и снижать сервис. Я ТАК разочарован. Если бы я знал, насколько они ужасны, я, возможно, не купил бы свой дом в парке, которым они управляют. Моя единственная надежда - когда-нибудь нас возьмет на себя лучшая группа. О, и никто не работает там достаточно долго, чтобы отвечать на телефонные звонки или электронные письма.
НОЛЬ ЗВЕЗД

Отличное место, полное дружелюбных профессиональных людей.