Опыт граничит с разорением из-за безопасности в ст...
Опыт граничит с разорением из-за безопасности в стиле TSA
ПереведеноОпыт граничит с разорением из-за безопасности в стиле TSA
ПереведеноОчень понравились все виды. Все были хороши, и все было чисто.
ПереведеноПокупка билетов осуществляется внутри Кастель Клинтон, круглого здания из коричневого кирпича, которое находится внутри парка, летом бесконечные очереди и на солнце (действительно огромные) и очереди, чтобы снова сесть на лодку на солнце, люди толпятся, толпятся и на платную услугу так подниматься неудобно. Еще одна вещь, которая показалась мне очень плохой, - это то, что нет приоритета для людей с ограниченными физическими возможностями, инвалидных колясок или матерей с детскими колясками, они все входят вместе, и это опасно. Трансфер очень хороший и на острове все красиво. Только то, что я упомянул о покупке билетов и посадке на лодку, я надеюсь, может быть улучшено, так как очень неприятно начинать 20/25 минут на солнце (37 градусов), красивая прогулка, которую стоит совершить.
ПереведеноУжасная система очередей, занимает отвратительное количество времени, и у них нет разумной организации. Я бы избежал, если бы мог вернуться
ПереведеноВетер и холод в судне. Даже в теплую погоду хорошо иметь блузку или куртку.
ПереведеноКруизы со статуями эффективны в том, что они делают: они перевозят тысячи людей к Статуе Свободы и острову Эллис и обратно. Они довольно безличны, но это случается, когда вы имеете дело с таким большим количеством людей изо дня в день. Они выполняют свою работу быстро и безопасно.
ПереведеноПаромы были вовремя и живописны. Это лучшая (низкая цена 18 долларов для взрослых) компания для посещения Статуи Свободы и острова Эллис. Не покупайте пакет у туроператоров. Пирс и билетную кассу легко найти в Battery Park.
ПереведеноОчень хорошее обслуживание, единственное, что приведет вас к Статуе Свободы и острову Эллис.
ПереведеноЯ получил 2 билета по цене одного от Group on! Нормальная цена - около 24 долларов с человека. Это было действительно здорово! Если у вас есть SLR, я настоятельно рекомендую взять ее с собой в поездку. Хотя на лодке было много людей, она не была переполнена. У них есть зона, где вы можете купить закуски и напитки, и если вы не хотите выходить за пределы лодки, у них есть крытая зона отдыха. Даже если бы мне пришлось заплатить полную цену, я бы сказал, что эта поездка определенно того стоит!
ПереведеноКруиз с огнями гавани был действительно прекрасным опытом, настоятельно рекомендуется, хорошо подготовиться к погоде, очень ветрено. Кроме того, достойный апгрейд
ПереведеноОтпуск прошел хорошо
Взгляды леди свободы
Горизонт
Все было впечатляюще
Бар и открытая палуба были впечатляющими
Нам понравилось и понравилось
Тонны людей, но мало лодок, плюс нет кондиционера. Добро пожаловать в ад.
ПереведеноБуквально худшая и самая неэффективная компания всех времен. Можно было бы сделать так много очевидных улучшений, чтобы улучшить логистику и ускорить прохождение людей через длинные очереди. Выберите другой способ добраться до острова.
ПереведеноВот почему никто не любит МОНОПОЛИЮ. Мы приехали в 16:40, и сотрудник закрыл дверь. Она сказала мне, что он закрыт. Обратный паром ходил каждый день до 19:00. Таким образом, никто не может купить билеты с 16:40 до 19:00. Все паромы в это время отправлялись без малого количества клиентов. Только монополия могла сделать что-нибудь подобное. Но я предполагаю, что владельцу все равно, потому что он должен быть чрезвычайно богат благодаря этому прибыльному и легкому бизнесу.
ПереведеноВы ДОЛЖНЫ пойти сюда пораньше, чтобы избежать проверки безопасности состава, они попросили меня снять свитер, когда все, что у меня было под ним, было камзолом. Сказал службе безопасности, что это смешно, и я явно ничего не прячу под рубашкой. Создание сцены заставило их почувствовать себя некомфортно, поскольку ни одна женщина не должна проходить через такое смущение. Лодки старые, но, по крайней мере, на них есть рабочие туалеты. Экипаж кажется довольно молодым, но свое дело знает. И расписание катеров соответствует своему времени
ПереведеноЗдесь вы собираете билеты и браслеты перед тем, как отправиться на экскурсию к статуе свободы. Когда вы стоите в очереди и ждете, пока они начнут работать утром, может стать очень холодно.
ПереведеноМы купили билеты еще до пандемии ... на билеты в начале мая ... конечно, наша поездка была отменена, так как штат был закрыт. Мы ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ возврат !!!! Они могут забрать ваши деньги за секунду, но не вернуть их. Они все время говорят мне, что это наши компьютеры, или у нас сейчас мало персонала ... или теперь мы вернулись к работе, но это займет некоторое время ... что ..! Почти ноябрь! Действительно?! Жалко, потому что мы бы в конце концов пошли, но теперь ... вы, ребята, облажались. Шутки в сторону. Если вы можете получить немедленную оплату ... вы сможете вернуть деньги так же легко. Тем более, что Нью-Йорк был ЗАКРЫТ, так что некуда было идти! С апреля я написал несколько писем. Я думаю, что почти 8 месяцев ожидания - это очень плохо ...
ПереведеноОдин раз в жизни, я бы не повторил. Большая элитарность
ПереведеноОчень хорошо, правда стоит того, чтобы лучший день для поездки - вторник или среда, многие люди видят то же самое быстрым бегом.
Отличное путешествие, оно того стоит. Лучшее время приехать - вторник или среда, много людей, но все равно движется быстро.
Ваше путешествие к Статуе Свободы начинается внутри этого исторического здания, если вы еще не купили билет. Получив билет, следуйте указателям за пределами этого здания, которые приведут вас к белому навесу / зданию для проверки безопасности. Затем следуйте за толпой, чтобы сесть на один из ближайших паромов.
Правая сторона лодки дает вам хороший вид на Статую Свободы, пока вы путешествуете туда.
Я был очень удивлен, насколько недорогими были билеты на посещение Статуи Свободы и острова Эллис. Да, ваш билет включает в себя поездки на пароме.
Обязательно сядьте на правильный паром на обратном пути в Манхэттен. Вместо этого я попал в тот, который направился в Джерси
Если вы окажетесь там, следуйте по тропинке у кромки воды в направлении ресторана мимо железнодорожного двора, пока не увидите желтый навес. Желтый навес прямо перед рестораном. Вы можете купить билеты на борту.
Аудиогиды включены в стоимость билета у статуи Свободы и на острове Эллис. Разговоры с рейнджерами того стоят. Выделите достаточно времени для разговоров с рейнджерами и аудиотура. Если вы хотите правильно обработать оба места, я бы выделил по крайней мере 5-6 часов. Конечно, вы можете просмотреть это место меньше времени.
Мы забронировали билеты на круиз в 2 часа, когда v прибыл, они сказали нам стоять в обычной очереди, поэтому не было никакого смысла в бронировании. Простояли в очереди 2 и полчаса в жару, и, наконец, когда мы вошли в лодку после всего этого, их кондиционер не работал, все жаловались
ПереведеноПопробуйте заказать поездку после обеда, чтобы во время обратного круиза вы увидели закат на Леди Либерти.
ПереведеноДоступные цены, безумно длинные очереди. Вежливый персонал и быстрые поездки на лодке. Прекрасный вид с верхней палубы. Все билеты включают остров Свободы и остров Эллис. Музей острова Эллис включен в стоимость; доступа к статуе нет.
ПереведеноОчень организованный от покупки билета до круиза, экипаж общался на протяжении всей поездки, чтобы сделать это замечательным опытом!
ПереведеноЖду возврата уже почти 2 месяца. Они дали онлайн-ссылку, чтобы запросить возврат, а затем призрак всех!
ПереведеноОстров Эллис и Остров Свободы были пятью звездами, но впечатления от поездки были довольно приятными. Они заставляют вас поверить в то, что покупка заранее зарезервированного билета на время экономит ваше время на ожидании в очереди. Не правда. На самом деле гибкая линия была короче, чем зарезервированная! Персонал был в основном невероятно грубым, даже с вежливыми вопросами, а охрана была просто смешной. Я часто путешествую и не видел некоторых нелепостей, о которых они спрашивали. Они заставили женщину впереди меня снять шарф! Также было довольно неприятно проходить через охрану во второй раз (включая снятие ремней снова), чтобы попасть на пьедестал. (Хотя, возможно, этим занимается служба парковки).
У вас действительно нет выбора, кроме как отправиться в круиз к статуям, поэтому просто оденьтесь теплее и будьте готовы некоторое время стоять в очереди, чтобы пройти через службу безопасности.
Не забудьте купить билет на корону или пьедестал онлайн заранее (например, за несколько недель).
ПереведеноЕсли вы хотите отправиться на остров, где находится статуя, вам нужно отправиться в этот круиз, он единственный разрешенный.
Лучше покупать билеты онлайн, заранее .... до сих пор огромная очередь / очередь на посадку. Если у вас есть несчастье, что вы не купили и хотите стоять в очереди за покупкой, будьте готовы сделать ДВЕ огромных ряда / очереди.
Если вы (как и я) хотите сфотографировать девушку в зеленом, сядьте на бесплатный паром до Статен-Айленда, который отправляется каждые 30 минут, это БЕСПЛАТНО !! И доберитесь до правой стороны, и вуаля. Я так и сделал, и я избегал обоих хвостов ...
Позорная организация очереди и процесса посадки. Единственный шанс с зарезервированными билетами.
ПереведеноПолная афера. Продавцы понравятся вам и отправят вас в круги, если вы пропустите тур. Не подходите близко к людям в красных куртках. Избегай это!
ПереведеноПрилавок для еды и сувениров на борту. Доступны ванные комнаты и места для отдыха в помещении и на открытом воздухе. Очень хорошо. Поездка из Либерти-парка в Нью-Джерси была намного проще и быстрее.
ПереведеноДовольно долгое время ожидания даже зимой, но чего ожидать, ведь это Нью-Йорк!
Но за такую цену вы получите много. Мы весь день были заняты статуей и островом Эллис. Все было подготовлено отлично и информативно.
Одна из лучших достопримечательностей Нью-Йорка!
Хорошее соотношение цены и качества. Обязательно во время посещения Нью-Йорка.
ПереведеноОтличные лодки для путешествия на остров Свободы и остров Эллис.
ПереведеноКаждый раз отличный опыт. Виды фантастические, персонал хороший, гиды хорошие. Наслаждайтесь впечатлениями
ПереведеноМы забронировали билеты заранее. Это была лучшая идея! Переулки были безумно длинными, я бы сказал, что нам придется ждать около 3 часов, чтобы получить обычные билеты. У вас есть определенное время, в которое вам нужно быть у лодки, но, по крайней мере, оно идет намного быстрее. Если вы хотите посетить остров Статуи Свободы, это ваша отправная точка.
ПереведеноСупер папа! То, что вы платите, действительно того стоит !!!
ПереведеноЭто еще один самый любимый тур, который у нас был с моей семьей. Это потрясающе, тур, парень Guaid был очень веселым, у нас была лучшая прогулка с круизом на спасательной лодке Topview, бар и лодка с открытой крышей. Я люблю это весело, весело, весело, с Topview .
ПереведеноВключает остановки на остров Свободы, остров Эллис и аудиотур. Интервалы между заходами лодок довольно короткие.
ПереведеноХороший сервис не должен быть таким агрессивным у входа в метро.
ПереведеноК статуе стоит добраться. Увидеть его бесплатно, но издалека на пароме на Статен-Айленд, все равно что увидеть его на фотографии. Круизы со статуями позволяют вам остановиться на острове Статуи и острове Эллис с его иммиграционным музеем.
ПереведеноМой худший жизненный опыт. Pz здравомыслящие люди не должны идти ни воздуха, ни кондиционера. Меньше места больше людей. А женщина была близка к обмороку. Хуже хуже хуже
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов. Круизы со статуей были очень понимающими и помогли мне сразу решить мою проблему.
ПереведеноСервис хороший. Покупайте билеты онлайн, так как очереди в Battery Park очень длинные.
ПереведеноХорошее обслуживание, но слишком много людей и недостаточно места, чтобы сесть
ПереведеноВажная историческая достопримечательность Нью-Йорка уже не такая, как в прошлом.
(Сильная загруженность, уровень работы с туристами низкий, пока он не требует внимания)
Достопримечательность в переправе на берегу реки Гудзон, чтобы узнать статую свободы и острова Эллис.
ПереведеноОн помогает доставить вас туда, а цены не заоблачные. Да, с вами обращаются как со скотом, но на остров нужно попасть очень многим.
Это популярно - будьте готовы к нескольким строчкам. На острове есть еда, мороженое, напитки и сувенирный магазин. На кораблях также есть еда и напитки.
Очень многолюдно, и люди на проверке безопасности не очень дружелюбны, но в остальном все было идеально. Доступные цены и хороший вид включены.
ПереведеноУчитывая, что это ваш единственный вариант парома, это хорошее впечатление. У нас были проездные NYC City Passes, поэтому покупка билетов была легкой задачей, персонал в целом был дружелюбным, а обслуживание всегда было вовремя в течение дня.
Я рекомендую сесть на первый за день паром, так как днем он становится загружен.
Я был очень доволен своим визитом, за исключением одного факта, где я не видел (лично и в Интернете), что было определенное время переправы на остров Эллис, на которое мы все были сосредоточены во время нашего визита. Мы пошли на причал только для того, чтобы убедиться, что мы пропустили все паромы в течение дня, и персонал ничего не мог сделать для нас. Я был очень разочарован. Это то, на что следует указывать всем гостям, а не скрывать.
ПереведеноОтличные впечатления. Потрясающий вид из круиза. Дешевый билет 18 долларов. Рекомендуется всем
ПереведеноНЕДОСТАТОЧНОЕ И Грубое ОБСЛУЖИВАНИЕ! Ждали почти 2 часа до и после прохождения КПП! И никто не сказал нам, что мы не сможем провести тур до последней минуты, когда они закрыли ворота и попросили нас (примерно 100 посетителей) уйти !!!!! Это было крайне непрофессионально, даже они не согласились вернуть нам деньги, пока мы не поговорили с менеджером громко!
ПереведеноОтлично провели время, отправившись к Статуе Свободы и острову Эллис. Поездка на пароме была потрясающей, можно сидеть внутри, если холодно, или на палубе. Внутри продают закуски и сувениры. Если же холодно, то внутри лодки немного тесновато, поэтому вам, возможно, придется постоять.
ПереведеноОтличное внимание при покупке билетов. Он был проворным и не ждал, несмотря на то, что находился в разгар сезона. Паром пришел вовремя.
ПереведеноЭтот тур предназначен для осмотра статуи, но было много проблем, нам пришлось ждать слишком долго после полуденной жары, динамик был слишком громким и агрессивным в своем стиле, а время тура было слишком коротким (всего 45 минут). Виды хорошие, но нужно улучшить обслуживание.
ПереведеноПерсонал будет беспокоить вас, даже если вы попросите оставить вас в покое. Пока мы направлялись к причалу, по крайней мере 5 сотрудников вышли впереди нас, чтобы спросить, собираемся ли мы в круиз. Мой отец сказал, что нет, спасибо, но они пытались уговорить его купить билеты. Когда мы добрались до парка, молодой человек спросил, продолжаем ли мы. Мой отец сказал нет. Молодой человек сказал, что мы можем получить бесплатную информацию. Другой сотрудник сказал моему отцу, что ему нужен билет, чтобы продолжить прогулку по парку. Когда он сказал, что мы не садимся, она согласилась. Молодой человек продолжал идти за мной, говоря бесплатную информацию. Когда мой отец закончил говорить, он подошел к моему отцу и СНОВА сказал бесплатную информацию. Мой отец ничего не сказал. Мужчина СНОВА подошел ко мне, и я сказал, что понял, спасибо. Я хочу, чтобы меня оставили в покое. И он начал разглагольствовать о том, как он просто пытается помочь. Он пытался привлечь мое внимание, говоря, что я был груб, и напал на него. Он некоторое время шел за нами, но в конце концов оставил нас одних. Этот парк предназначен для публики, а не для того, чтобы ваши сотрудники спамили и беспокоили посетителей парка. Пожалуйста, уберите его на ступеньку ниже. Я бы НЕ вернулся только из-за того, что многие из ваших людей не знают, что нет - значит нет.
ПереведеноСтатуя и остров Эллис были самыми приятными. Что испортило тур, так это ожидание в очереди в течение 20 минут, чтобы сесть на паром в 13.40, чтобы перейти к Статуе от Эллиса. Добраться до фронта и остановиться из-за переполненного парома. Тогда придется ждать до 14.20 до следующего.
Принимая во внимание, что это было более 80 градусов и стояло на полном солнце.
Неприемлемо и испортило тур.
Рейтинг связан не столько с качеством, которое требовало улучшения, сколько с отсутствием вывесок и общих указаний однажды в Battery Park. Нам практически пришлось угадывать наш путь к настоящей лодке с помощью шрифта Брайля, который, учитывая, что мы оба можем видеть, а земля была покрыта снегом ... делало это, мягко говоря, интересным.
Экипаж был в порядке. Не недружелюбно, но и не дружелюбно. Просто делаю свою работу. Одежда, безусловно, была лучше, чем пересечение Атлантики на лодке 100 лет назад, но я ожидал немного больше информации и гостеприимства, чем просто «поездку». Вместо этого мне захотелось переплыть.
Какой ужасный опыт. Самодеятельная организация, бескорыстный персонал, плохая коммуникация, бессмысленные оговорки. Какой ужасный беспорядок.
ПереведеноНе нравится, какая длинная очередь? Кобель свой! Каждый, кто здесь работает, обладает лидерскими качествами Ролли Полли и позволяет людям буйствовать. Резервные билеты указаны только на имя. Здесь беспредел.
ПереведеноПлохой опыт работы с экипажем лодки. Мы идем к входу в лодку, чтобы вернуться в Нью-Джерси, когда сотрудник начал кричать, торопитесь и большими шагами, он сумасшедший! Я гуляю со своей маленькой дочкой, и он мне это говорит. Какой грубый человек, он явно не любит свою работу.
ПереведеноХороший способ увидеть Статую Свободы. Справа справа, откуда открываются лучшие виды!
ПереведеноЭто обязательно, когда вы находитесь в Нью-Йорке. Я бы посоветовал также съездить на остров Эллис. Столько истории. Вход в музей включен в билет.
ПереведеноЕсли вам нравится отсутствие контроля в рядах и то, что вам нужно больше времени на ряды под солнцем, вам это понравится. Совершенно разочаровывает организация круизов и гребли. Нет порядка. Никто не говорит вам, что вы должны заплатить перед посадкой, чтобы подняться на статую. Ужасный опыт Если бы был другой транспорт, я бы взял его с закрытыми глазами
ПереведеноНу и шутка. Никакого обслуживания клиентов не о чем говорить. Ужасные направления на самом деле нет направлений.
ПереведеноЕсли вы собираетесь к Статуе Свободы, лучше предварительно заказать билет, чем ждать дня. Я не обратил внимания, когда заказывал билеты, но они также включали остров Эллис. При заказе онлайн вы выбираете время, когда хотите пойти к Статуе Свободы. Мы не хотели подниматься по всем ступеням к короне, поэтому заказали билеты только на пьедестал. Я позвоню по билетам, помните, что вам нужен номер подтверждения, чтобы забрать билеты. День покупки очереди действительно длинный, и у них может не быть в наличии билетов на корону. Покупка билетов вперед действительно упростила планирование поездки. Будет достаточно быстро позвонить на линию, чтобы забрать билеты. Затем вы проходите проверку безопасности перед посадкой, поэтому оставьте эти сумки с колесами, ножами и другими вещами дома / в отеле. Относитесь к этому как к службе безопасности аэропорта.
ПереведеноОтсутствие отклика в обслуживании клиентов - вот почему моя семья не смогла увидеть Статую Свободы во время отпуска 2012 года в Нью-Йорке. После этого они пообещали дополнительные билеты, когда мы в следующий раз вернемся в Нью-Йорк. Что ж, мы в городе прямо сейчас, и я пытался связаться со Statue Cruises в течение последних трех недель.
Ужасное обслуживание клиентов. Ожидание на линии занимает 30 минут. Они сказали мне отправить им электронное письмо. Я сделал. На мое письмо никто так и не ответил. Никто не ответил на последующие письма о моем исходном письме. Никаких сообщений от Statue Cruises.
Увидеть Статую Свободы вблизи - это потрясающе. Я рекомендую это. Просто будьте готовы к круизам со статуями, чтобы высосать всю радость и удивление из вашего визита.
Это было потрясающе. Они нас торопили, но проделали потрясающую работу
ПереведеноНа острове есть еда и мороженое, напитки и сувенирный магазин.
ПереведеноОпыт стоит денег, но его определенно можно улучшить. Самым большим недостатком является отсутствие связи и информации .... когда вернется паром, когда он доставит вас на остров Эллис, сколько у вас осталось времени и т. Д. Обязательно спросите всех.
ПереведеноУ меня нет комментариев. Если вы находитесь недалеко от Нью-Йорка или Джерси, это должно быть в вашем списке. Время отправки до сен.
Переведеночего еще я могу ожидать от круиза. Я получил лучшее из того, что ожидал. вернется в другой тур в круизе свободы.
ПереведеноМы покупаем билеты на коронный тур на июнь ... из-за блокировки мы запросили возмещение, и у этой компании нет приличия, чтобы даже подтвердить нашу электронную почту или ответить. Больше никогда!
Переведено3 звезды, потому что остров Свободы и остров Эллис красивы! Это невероятный опыт, который стоит потраченного времени / денег.
Однако, если бы я оценивал качество обслуживания клиентов и сотрудников, я бы даже не поставил звезду. Охрана и персонал, которые вели нас на лодки, были, пожалуй, самыми грубыми людьми, которых я когда-либо видел. Охрана резко упрекнула меня за то, что я не прошел через линию безопасности достаточно быстро, и сотрудники в основном толкали вас с лодки и с нее.
Я никогда не сталкивался с подобными действиями со стороны сотрудников, которые должны были обслуживать своих клиентов, и по сей день мне противно то, как они обращались с клиентами.
Заметьте, это было в 2017 году, может быть, у них сейчас лучше кадры?