Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje Обзор

Отличное расположение и здание, но обслуживание на высоте.

Что тут не нравится? Прекрасные пляжи, множество мест, где можно поесть, пирс и фантастическая прогулка по набережной. Дополнительным бонусом у нас был замечательный жаркий солнечный день. Блаженство.

Сегодня мы посетили терры, волны, чтобы поесть и выпить чего-нибудь в этот прекрасный майский день с температурой 27 градусов. Мы испытали следующее:

Никто из сотрудников не смог нас усадить, поэтому в конце концов мы сами выбрали столик, он совсем не был упакован

Через 30 мин. официант забрал заказ. Мы попросили салаты Aperol Spritz и Caesar.

Салаты были поданы красиво через 15 минут и хорошего качества, я должен сказать, довольно вкусно, но без напитков.

В общей сложности мы ждали еще 45 минут после того, как получили салат и спросили официантку, которая нам подавала салат, о статусе напитков.

В конце концов, мы покинули заведение, не выпив никаких напитков, никто не сообщил нам, почему напитки не могут быть поданы, замены не было и не было никаких оправданий.

На самом деле мы ждали еще 20 минут, чтобы заплатить, но похоже, что официант и официантки боялись нас, потому что никто не приходил. Мы легко могли уехать оттуда, не заплатив. Однако мы оставили деньги на столе, разумеется, без цента чаевых.

Уходя, я увидел официанта, который взял заказ и сказал нам, что он подаст нам напитки. Я вошел в него и сказал, что заплатил, что деньги лежат на столе, и что через 2 часа в целом я не думаю, что это хорошее место сможет подать нам напитки. Он сказал, что мне очень жаль, я принял его извинения и ушел.

Итак, мое резюме:
Если уровень обслуживания уже ниже приемлемого уровня, когда сезон еще не начался, я могу только представить, что будет в высокий сезон. Для этого места премиум-класса и соответствующих цен необходимо резко увеличить услугу McDonalds.

Я не виню официантов и официанток, а больше - руководство, потому что, очевидно, персонал был либо довольно новым и неопытным, либо было запланировано слишком мало персонала.

Я искренне надеюсь, что кто-то, кто там отвечает, прочитает это и свяжется со мной, чтобы я мог высказать свое мнение, чтобы убедиться, что они не потеряют там деньги и лучше обслуживают своих гостей.

Две таблицы рядом с нами, где тоже жалуются, и вы не поверите по тем или иным причинам в мой отзыв, запросите TripAdvisor ...

Рекомендую туда не ходить.

Красивый, но дорогой отель. Приятно заглянуть внутрь и выпить, когда вы находитесь в Схевенингене. Если вы хотите провести там ночь логично (вы видели, насколько он красив и шикарен?) Глубоко в сумке.

Просто потрясающее место, превращение центра и пляжа просто в вау

Большой опыт сна и хорошей еды. Мы приехали в День подарков, чтобы пообедать и остаться. Но за ужином действительно не было рождественской атмосферы. Точно так же мог бы быть другой день, что делает непропорционально соотношение цена / качество.

Какой хороший отель с прекрасным видом. Номер в порядке. Минибар был включен, что является большим плюсом! Рекомендуется оздоровительный.

Очень хороший отель. Чистые помещения. Чистый вид на море. Прямо на пляже. Лаваай снаружи очень хитрый, в 7 утра кидали флаконы да это уже 1 час. Значит, ты не можешь спать допоздна. Был сломан кондиционер пошли ремонтировать ма да))) неудобно

Отлично провели ночь, хорошее дружелюбное обслуживание.

Я дал повод для сомнений, когда я посетил этот отель в прошлом году, и меня 3 раза переезжали в ту же ночь по причинам:
1 комната слишком мала для двух кроватей.
2 Туалет второй комнаты был в плохом состоянии и не был чистым.
3 кондиционер в 3-й комнате не работал
Так как это случилось за одну ночь, я дал повод усомниться и снова приехал в этом году.
Угадай, что? То же самое в этом году, плюс еще хуже!
Нам предоставили номер 458, кондиционер не работал, поэтому нас перевели в номер 259.
Когда я сказал им, что то же самое произошло в прошлом году, я был шокирован ответом администратора, который сказал, что вы должны были сказать нам, чтобы мы проверили все в комнате.
Разве 5-звездочный отель не обязан проверять каждую комнату, прежде чем отдать ее гостям? т
Теперь я не уверен, почему мы были унижены в комнате, поскольку эта комната была намного меньше той, в которой мы были. В комнате 259 было так много проблем, из-за которых они игнорировали каждый отчет, который я делал
Утром унитаз переполнился, в результате чего вода вылилась на пол в ванной. Я хотел позвонить на стойку регистрации, но телефона не было! Я спустился вниз и сообщил им, и они сказали, что пришлют сантехника через несколько минут. Мы вышли на 5 часов, а по возвращении обнаружили, что ванная в таком же состоянии, и в комнате тоже не убирали. Я попробовал позвонить им, и прием был занят. Мы не могли пользоваться туалетом или ванной, так как туалетная вода была на всем этаже. На уборку беспорядка у них ушло около 8 часов. Убирались все комнаты на нашем этаже, кроме нашей. Кажется, что комната, которую они нам предоставили, была резервной комнатой, которой редко пользовались.
Также на окнах птичий помет, в коридорах обертки от фастфуда. на занавеске и простынях были пятна. Я специально попросил их сменить простыню, но этого не произошло. Не уверен, кто дает 5-звездочный рейтинг, они должны дважды подумать, прежде чем обкрадывать гостей. Этот отель явно НЕ 5-ЗВЕЗДНЫЙ.

+ вид на море ..... прекрасное с архитектурной точки зрения здание
+ приветливый персонал
- чистота, грязные, неухоженные ковры, очень грязная ванная (следы волос и обуви не от нас!), без туалетной щетки ... балкон был очень грязным
- Во время продолжительного дождя в большом зале идет дождь, а в нашей комнате тоже капает с потолка
- Непомерная плата за парковку в размере 39 в день.
- нет уютного бара в отеле
- Завтрак на уровне молодежного хостела
Откуда 5 звезд - для меня абсолютная загадка ... Цены 5 звезд.
Отель с завышенной ценой, который живет только своей историей .....
Совершенно не рекомендуется.

Неприветливый персонал. Старый мир с утраченным шармом. Бармен был груб, и все было слишком хлопотно.

Хороший, чистый отель. Впечатляет снаружи, но немного устарел внутри. Бесплатный мини-бар, так что он им подходит.

Хорошее расположение, наш номер был очень чистым. Отличный отдых, но, конечно, не 5 звезд. Мы попросили дополнительное место (в нашем номере было одно место, но мы оба хотели, чтобы можно было сесть), «организовано, собирается вместе», после того, как попросили 3 раза за 4 дня .... места нет.
Минибар ежедневно пополнялся бесплатно! Верхний!
Не было запаса кофе. "Во всех устройствах была неисправность" Решили с помощью растворимого кофе :(
Персонал дружелюбно с вами разговаривал, но, вероятно, у вас был большой недостаток персонала, поэтому они не сдержали то, что обещали. Большая разница между словами и действиями.
У нас были замечательные дни, но в следующий раз выберем отель подешевле.

Kamers zijn erg mooi gerenoveerd, prachtig gebouw, perfecte locatie, zeer betaalbaar voor zo'n Historisch gebouw en toeristische locatie

супер уютный для двоих, прекрасный вид, все ухожено.

Хороший отель с палкой. Один из самых хороших отелей, которые я знаю.

Какой красивый и величественный отель, он похож на музей. Красиво обставленные номера с почти звукоизоляцией и бесплатным мини-баром.

Спала хорошо. Хороший отель, но есть некоторые мелочи, которые можно улучшить. У входа красивый, и если вы подниметесь по лестнице, вы попадете в известную большую комнату с красивым потолком. Персонал дружелюбный, и в комнате было аккуратно. Тем не менее, я увидел, что декоративная штукатурка отклеилась, а края в ванной были уже не белыми, а очень темными. Мне лично это очень жаль, и это можно улучшить. В вестибюле было разбито несколько лампочек или в стойке регистрации, я думаю, это грязный глаз. Парковка - это трагедия, поэтому, если у вас есть возможность, отправляйтесь в гараж на машине, потому что в отеле мало мест, поэтому они почти всегда заполнены. Кроме того, мы хорошо провели время, и вы очень близко к пляжу и пирсу, что приятно

Превосходный отель с богатой историей. Расположение, конечно, одно из самых красивых в Нидерландах. Отель старый, заселение занимает много времени. Номера устарели, но это тоже часть сделки. Парковка сложная и очень дорогая, особенно летом (в среднем 30).
К сожалению, завтрак в ресторане Waves был разочаровывающим.
Совет: Crazy Pianos прилагается и это отличная ночь живой музыки и коктейлей в ладоши! Стоит столько, сколько вы в Курхаусе, так что это тоже возможно.

Отель в красивом месте: на бульваре и посреди уютных ресторанчиков. Здание очень красивое. Наш номер с видом на море был прекрасным (но не 5 звезд). Просторная и прекрасная кровать с зоной отдыха с видом на море.
Спа замечательный, к сожалению, паровая баня сломана. Завтрак за 25 евро дорогой. Отель может использовать обновление (лифты лучше и некоторые обновления). Персонал очень дружелюбный.

Потрясающий отель, был поражен тем, что он соответствовал корпоративным тарифам моей компании!

Пили полдник, наслаждались прекрасным видом на бульвар. Вежливое обслуживание.

Грандиозный отель, хорошее обслуживание, хорошие номера.

Были чудесно расслабляющие ночевки. Абсолютно здорово

Мы только что были в этом известном отеле, чтобы выпить. К сожалению, этого не разрешили. После 20 минут настаивания мне наконец разрешили что-нибудь заказать, но после 40 минут ожидания напитков не было. Очень жаль. Я ушел из-за жажды.

Когда-то это был один из лучших отелей Нидерландов. Ужасный отель сегодня с неопытным, бесполезным персоналом и отложенным техническим обслуживанием. Хотел снять деньги с моей кредитной карты дважды. Грязные комнаты. Избегайте !!

Действительно хороший, конечно, но очень хороший отель.

Мы регулярно приезжаем в отели. В большом зале приятно смотреть! Все здание есть! И конечно прекрасное расположение! Но мы ожидали намного большего от этого отеля !! Еда была хорошей, но это единственный положительный момент. Номер с видом на море, где мы могли бы поставить 2 фута на балкон, такой маленький. Но особенно гадко !! В оздоровительном разделе тоже точно не писать домой! Бассейн был совершенно отвратительным. Вода была мутной! Да и сама ванна грязная. Нет, этого не ожидалось! К сожалению. Я даю 3 звезды за хороший завтрак, красивое здание и вид.

Великолепная роскошь во всех смыслах. Только когда он штормит снаружи, он дует внутрь.

Заброшенный отель, все грязное и отвратительный завтрак.

Наш опыт работы с рестораном оставляет желать лучшего: неправильный заказ, фрагментированная операция, сначала нет ложки и тарелки, затем снова две ложки на человека. чего нам пришлось ждать долго, и в итоге счет оказался неверным. Позор позор позор ..... а что такое понятие как Kuhrhaus. Пойдем спать один раз, но уж точно не на ужин !!!

Исторический отель, но частично потускневший, частично из-за смирительной рубашки Амрата.
Улучшенный номер был просто стандартным, и еда была хорошей. Несколько деталей и особенно люди оправдывают мою четвертую звезду.
Ремонт много, конечно, необходимый, но иногда раздражающий.

Полдник был восхитительным, но обслуживание очень посредственное. Наша резервация была неизвестна; мы сидели за столом, который все еще был убран, пока были пустые столы; они не хотели, чтобы мы сидели на террасе в прекрасный день, а когда мы предпочитали это делать, они забыли о нас на полчаса; после некоторого напоминания от нас прошло полчаса, прежде чем мы что-то получили; чай, вода, пакетики и т. д. не пополнялись; ну было хорошо; за стойкой обсуждали, что нам предложили этот полдник, было отправлено электронное письмо, и да, все было ясно и правильно; мы вышли на прогулку, и, к нашему удивлению, нас обслужили 2 звонящие официантки, которые внезапно стали очень быстрыми, по их словам, мы не заплатили! Нет, действительно, нам это предложили. Я не верю, что мы вернемся снова (во время нашего первого визита обслуживание было таким же плохим).

Это было очень интересно, так как там была художественная выставка с видом на море. Отель очень большой. Но не совсем мое доброе место.

Эспрессо: это известная белая чашка с блюдцем, мадлен и пакетик сахара. Эспрессо разочаровывает. Фактически, небольшая чашка кофе подается из кофемашины. Для 3,95 это очень высокая цена. Нам не нужно здесь говорить об ароматах и ​​слоях крема. Простое количество сахара уже показывает, что вкус кофе не слишком хорош. Половина звезды за кофе.

De Sfeer: пребывание в этом прекрасном месте на пляже - особые впечатления. Хотя кофе несколько портит атмосферу, вас развлекают прекрасным видом на море, свадьбой в главном зале и прогулкой гостей отеля в халатах. В зимнем саду, где мы пьем кофе, стояла некая мебель Ikea, которая придает особое сочетание. В общем, контраст, как Белла и Чудовище, в котором вы все время задаетесь вопросом, Белла это или Чудовище.

Дружелюбие к клиентам: шел дождь, и я был немного раздражен неутешительным кофе и высокой ценой. но я все еще оставался дружелюбным. Обслуживание было очень дружелюбным.

Во-первых, это красивое здание в прекрасном месте, так что зайдите внутрь и посмотрите его. Что касается отеля и сервиса, то он очень разочаровывает. Ультра маленькие номера, плохое обслуживание - мы столкнулись с неработающей раковиной в ванной комнате, постельное белье не меняли четыре ночи подряд, хотя мы увеличивали его, и в конце рецепция попыталась зарядить меня дважды - без дурных намерений, но с низким уровнем подготовки и штат сотрудников. На завтрак качество 3-звездочного отеля.

В ресторане была приятная атмосфера, и особенно персонал был очень дружелюбным и не резким, как в некоторых других ресторанах. Мне там очень понравилось

Были в субботу днем ​​на кофе, но было до смешного плохо, столы не убирались, сахар для кофе, вероятно, тоже вариант.
Пусть ремонтируется сама территория, ослаблены провода от розеток, плохое техобслуживание ...

Прежде всего, хочу подчеркнуть, что мне нравится останавливаться в хорошо организованных отелях верхнего ценового сегмента.



Бронирование: Я рад узнать больше информации на сайте отеля. Я должен сказать, что мне это очень нравится. Однако, поскольку у меня были вопросы, на которые сайт оставил без ответа, я воспользовался предоставленной контактной формой. К моему удивлению, после нажатия кнопки «Отправить» появилось сообщение об ошибке. Сайт неисправен, поэтому я решил снова задать вопросы по телефону и указать на ошибку на сайте по электронной почте.

Информация по телефону была удовлетворительной, даже несмотря на то, что персонал казался совершенно «не заинтересованным». В день приезда я планировал заказать два сеанса массажа, поэтому меня подключили к оздоровительной зоне. Общение здесь было довольно сложным.



3:00 вечера. - регистрироваться
Как и при первом контакте в 13:00, персонал был крайне дезорганизован. Поскольку время регистрации обычно составляет 15:00, вестибюль был переполнен гостями. Мы ждали почти 20 минут, прежде чем подошла наша очередь. Никто точно не знает, почему каждая регистрация занимает так много времени.

Комната:
Как упоминалось ранее, я не выбрал дешевую категорию. На самом деле, однако, мини-бар, включенный в цену, все еще был неполон, и отель не смог сделать это во время пребывания. Как только дверь открылась, мы почувствовали очень "неприятный" запах из комнаты. Этот запах тоже не удалось устранить. Помещение было хорошим, но у него были хорошие и плохие времена. Чистота была хорошей.

Оздоровительный центр:
Оздоровительного центра достаточно, но это не изюминка. Недостаточно по размеру для размера отеля. Персонал здесь тоже довольно неопытный и не очень профессиональный.

Однако сам массаж был очень хорошим и рекомендованным.

Завтрак:


Гости:
Будь то расположение ... но, исходя из ценовой политики, я ожидал чего-то совершенно другого. Мы упали с постели в 2:30 и 4:00, потому что по нашему коридору шли шумные гости. Уснуть было невозможно.

Вывод:


Больше никогда!

Хорошее расположение с красивым зданием, в большом зале всегда есть чем полюбоваться. К счастью, большая открытая терраса снова использовалась.

Очень громкое имя, но плохое обслуживание, и номер был грязным и довольно маленьким. Я лучше пойду к ван дер Валку. У нас был представительский номер в мае 2012 года.

Красивая архитектура, стыд за уродливые здания на берегу моря

Красивое историческое здание, хорошее обслуживание и приветливый персонал. К сожалению, он был немного староват, но чист и ухожен. Ремонт уже начался и заметно не напрягает.

Красивое историческое здание, хорошее обслуживание и приветливый персонал. Тем не менее, с годами он был немного чистым и ухоженным. Ремонт уже начался и заметно не беспокоит.

Лучший отель в Схевенингене. Все здание выглядит как произведение искусства. Персонал очень профессиональный и соответствует высоким стандартам. Номера очень чистые и обслуживаются ежедневно. Завтрак - один из лучших, что я когда-либо ел. Разнообразие вариантов просто невероятное. Можно даже шампанского! Очень рекомендую остановиться в этом отеле!

Очень хороший отель, отличное обслуживание и прекрасный вид на пляж. Ресторан тоже был отличным

Полдник был обманом. Я думала удивить мужа в день нашей свадьбы роскошным полдником в Kuhaus, но я никогда не пила такого скудного полдника. Конфеты и кексы, казалось, были из супермаркета. У фруктов был рыбный вкус (очевидно, с гарниром на другом блюде), и они забыли о пикантных закусках. Мы узнали об этом только тогда, когда уехали, потому что видели это с другими гостями, которые тоже пили полдник. Менеджер предложил нам скидку 7,50 в качестве компенсации. Я тоже подумал, что это был скудный жест. Короче, не рекомендуется. Я ожидал большего от Курхауса по всем направлениям.

Очень красивый исторический отель. Расположение прекрасное, и обслуживание на высоте. Единственная жалоба - это парковка и ее стоимость.

1 звезда за великолепный вид на море номер 527 и возможность поменять номер, который, к сожалению, был еще хуже, или люкс за 800 доплат. Мы посмотрели на нас. К сожалению, очень старый и изношенный. Мы тогда в представительском номере. Интерьер, по крайней мере, современный, и после большого количества театров балкон стал
«убирали» и мыли окна. Что-то в этом роде должно быть чистым с самого начала, в конце концов, это должен быть 5-звездочный отель.

- к сожалению пережили дальнейшие разочарования !!!

Уборщица входит в комнату. Ждем снаружи. Она нас не видела. Женщина берет одну и ту же ткань (красную) для унитаза и умывальника. Он используется в каждой комнате, во всех туалетах и ​​умывальниках отеля. Затем МОЙТЕ БЕЗ РУК. Стаканы для питья с красной тряпкой в ​​раковине ополаскивали водой, а всю тряпку, которая была на полу, вытирали, а затем снова ставили. Это действительно бездонная щека. Получил новые очки после театра.

++ 2 звезды за любезность отеля
После жалобы и объявления: Если мы захотим уехать при таких обстоятельствах, нам возместят 1 ночь.

Нет места лучше курхауса, где я работаю последний год

Gedateerde kamers, vloerbedekking smerig, gehorig, ontbijt voor 25 euro (jawel) stelt weinig voor (bij een strandtent eet je beter voor de helft). Het enige wat dit tot een 5 sterren hotel maakt is het uitzicht (als je aan de zeekant zit), zwembad en wellness. Het hotel zelf - это охранник дан 3 стеррена. Vergane Glorie.

Мы представляли себе нечто совершенно отличное от курхауса. Номера довольно устаревшие. Обед в Waves был скудным. Мало вложений. Никаких овощей и прочего. Взамен завтрак был превосходным, но не достойным 26,50 на человека.

Хорошая гостиная Из отеля красивый вид на море Красиво и чисто внутри Хорошее и гостеприимное обслуживание

Отличное место для отдыха. С видом на променад и Северное море. Вы также можете полюбоваться закатом.

Был несколько раз. Но уже точно не так, как раньше. Питание, к сожалению, ниже стандарта.

Немного опасаюсь после прочтения последних отзывов, но ничто другое не может сказать, что все было хорошо. После проверки опрятный и дружелюбный, номер был чистым, и завтрак очень обширный. Мини-бар пополняется ежедневно, а в ванной комнате - прекрасное мыло и шампунь Rituals.

5-звездочный вид, абсолютно! Но на самом деле не 5-звездочный сервис.
Не сейчас, и уж точно не во время нашего предыдущего пребывания. Персонал (особенно обслуживание) не очень дружелюбный и уж точно не гладкий!
Идут с заказами, о которых они больше не знают, кому они принадлежат .. и после оформления заказа они дважды следуют за нами, чтобы узнать, заплатили ли мы ..
Еще жаль, что в комнате больше нет ритуалов.
Номера нормальные, я думаю, что один ван дер Валк, кстати, более роскошный.

Очень хороший отель,

снаружи как внутри. Очень приветливый персонал. Обильный завтрак "шведский стол" с большим количеством сидячих мест. Надежное обслуживание в номерах. Функциональные номера с утюгом и гладильной доской, феном и качественными туалетными принадлежностями. Wi-Fi работает отлично даже в расположенных ниже ресторанах. Всегда хорошо укомплектованный мини-бар (бесплатно)
Отличный спа-центр с практичным крытым бассейном, сауной, инфракрасной кабиной и паровой гротой, особенно в плохую погоду, благословение. Шикарная лестница спускается на бульвар. Есть большая парковка (платная). Услуги парковщика работают отлично.

Вычитаю пятую звезду ...

... потому что коммуникативные навыки при бронировании были неудовлетворительными. Счет, присланный мне по электронной почте, оказался безрезультатным и был составлен очень небрежно. По телефону никто не дозвонился, и мне не хотели заранее сообщать, что на фасаде идут строительные работы. Приложение Oaky upgrade, которое мне дали, было бесполезным, потому что оно просто не предлагало обновлений. Цены на домашнюю страницу были примерно на 10% ниже. Не было ответа на электронное письмо, посвященное этой разнице. Стойка регистрации немного нервничала, когда я приехал, и сразу же сняла средства с моей кредитной карты, что показалось немного странным, поскольку она обычно списывается при отъезде.

Вывод:
Если вы не позволите себе испортить отпуск из-за таких печальных событий и с нетерпением ждете выходных, вы будете вознаграждены, как описано выше. Я определенно могу представить себе еще один визит, но тогда я предпочитаю бронировать номер у одного из местных интернет-провайдеров. Моя благородная мысль о предоставлении оператору бронирования напрямую без надобности стоила мне времени и денег.

Лучший отель, в котором я был до сих пор, хороший номер, приятный персонал, несколько напитков в номере и хорошая кровать. Мы обязательно поедем снова!

Прекрасный вид уже стоит 5 звезд. Кроме того, отличный отель!

Мы ели только в ресторане. Еда разумная, обслуживание медленное и краткое, недружелюбно. Вид красивый, на море ....