Stevens Ford Lincoln Обзор

После моего предыдущего опыта с автомобилями Ford и моего желания иметь полноразмерную машину я решил взглянуть на Ford Taurus. После того, как я не получил приоритетное обслуживание в Брэнфорде, я был разочарован, но я провел настоящий поиск автомобилей и обнаружил, что Стивенс и Хаммонассет рекламируют более выгодные цены. У меня была встреча в Мэдисоне, когда со мной связалась Бриджит из Стивенса, которая рассказала мне о черном Тельце по хорошей цене. Сначала я приехал туда и встретился с Джо Худаком, который был очень радушен, выделил особенности в машине и назначил мне авансовый платеж, ежемесячные платежи и гарантию, которые я искал. После тестовой езды на новой машине накануне я поехал с CPO от Стивенса и очень счастлив. До скорой встречи, ребята!

Я только что купил свой автомобиль, Аннет сделала все возможное, чтобы помочь мне с покупкой ответить на все мои проблемы. Если бы мой автомобиль был очищен и подготовлен для меня, это действительно стоило поездки, которую я приехал из Нью-Джерси, чтобы вести с ними дела.

Отличный сервисный отдел, была проблема с включением звукового сигнала при повороте колеса. Арни, менеджер службы флота, постарался его отремонтировать. Приходите и выясняйте, что если бы подушка безопасности сработала во время движения, это могло быть катастрофой. Вежливый водитель также превосходен, поскольку он возил меня туда и обратно на вокзал. Спасибо Стивенс

Только что купил Subaru Outback, который у них был. Не могу рекомендовать их более высоко. Особый привет Бриджит, Биллу, ПиДжей и Рику. Бриджит была профи и супер-терпеливой во время моей недели поиска в Интернете, и все ребята были такими классными, с которыми можно было общаться в течение дня, пока мы все дорабатывали. Ничего плохого, чтобы сказать, и они предложили мне лучшее предложение, которое я мог найти в десятках дилерских центров прямо у ворот, большое спасибо за то, что сделал мою первую крупную покупку автомобиля таким положительным моментом!

Я работал с Аннетт Корсо, чтобы купить мой новый Ford. Она очень отзывчива, внимательна и постарается предоставить вам любую необходимую информацию об автомобиле до и после покупки. Вы можете связаться с ней по телефону или отправить текстовое сообщение, и она сразу же ответит. Она делает все, что обещает. Аннет показала мне много машин, прежде чем я решил купить одну. Она была терпеливой и заставляла нас тестировать каждую машину, чтобы убедиться, что это лучшая машина для нас. Я благодарю Аннет за внимательность, отзывчивость и готовность приложить дополнительные усилия, чтобы обеспечить мое удовлетворение как до, так и после покупки.

Их продавцы автомобилей плохо разбираются в машинах, стоящих на стоянке. Они просто хотят продать.

Я хотел бы поделиться своим недавним очень хорошим опытом покупки автомобиля у Стивенса Форда из Милфорда.
Аннетт Корсо, мой консультант по закупкам, сделала процесс очень простым и легким. Она прислушалась к моим потребностям и
Обстоятельства выбора новой машины .....
Без всякого давления .....
Она понимала и задавала вопросы, чтобы сосредоточиться на лучших вариантах для меня, и всегда была профессиональна! С ней очень приятно работать
И заслуживает высоких оценок за хорошо выполненную работу! Я бы порекомендовал Аннет всем, кто ищет новую машину! Ей действительно нравится ее работа, и это видно!
процесс от начала до конца прошел очень комфортно.
Я совершил покупку как раз в то время, когда началась ситуация с covid
но вы все равно можете сделать покупку, связавшись с Аннетт Корсо в любое время! Она поможет вам в эти непростые времена сделать вашу покупку Lincoln или качественного Ford без стресса!

Я купил действительно хороший Lincoln MKZ
(мой 4-й Линкольн на сегодняшний день)
Я продаю бренд Lincoln, его качество, репутацию и большой опыт работы со всеми моими прошлыми Lincoln!
Любой, кто смотрит на Lincoln, не должен колебаться ....
У вас будет отличная машина с потрясающей ездой!
И надежность !!

Спасибо Аннет за всю вашу помощь
В моей машине поиски!

У меня был потрясающий опыт с той минуты, как я вошел, до минуты, когда я съехал на машине с места, команда продаж прекрасна, особенно Гектор Диас. Я не могу дождаться, когда буду снова и снова отвечать на звонки в службу поддержки и все, что мне нужно сделать. Все такие милые

Я только что арендовал машину в представительстве Stevens Ford и получил отличный опыт. Джозеф был чрезвычайно полезным. Он выслушал то, что я хотел от машины, и смог найти мне отличную машину, соответствующую моему бюджету. Он смог заключить со мной ЛУЧШУЮ сделку. Я побывал в разных местах, и ничто не могло превзойти мою сделку, даже другое представительство Ford. Я обязательно вернусь туда снова и попрошу Джозефа !!

Аннет ушла со своего пути. Она была старательной, яркой и острой, чем острие звезды!

ОТЛИЧНЫЙ дилерский центр Ford. Подлинный, прозрачный и на высоте.

Несколько лет назад я починил свой бампер после того, как меня засунули обратно. С тех пор каждый год я по крайней мере один раз приезжал в Стивенс, чтобы отремонтировать его из-за сколов краски, трещин на краске и т. Д. Из-за их ужасной работы. Примерно неделю назад я вернулся в Стивенс из-за того, что стороны моего бампера торчат наружу и, кажется, не прикручены правильно. Теперь, когда первый парень, с которым я имел дело, был уволен, новый сотрудник сказал мне, что они ничего не могут с этим поделать, потому что у меня есть небольшая потертость (буквально дюйм размером, только поцарапанная поверхность) на нижней части моего бампера. черный пластиковый молдинг. Они сказали мне, что в мою машину явно попали (что не соответствует действительности) и что весь бампер был сдвинут. Однако прошлым летом я все же вернулся в пластиковый цветочный горшок ... В конце концов, я застрял с торчащим бампером, закрашиваю все черные пластиковые молдинги между бампером и передней панелью (особенно теперь видны из-за того, что стороны бампера сильно торчат), а также дорогостоящий, но ценный урок, чтобы никогда больше не приходить туда для каких-либо кузовных работ. Я также рассказал всем, кого знал об этом ужасном опыте, и показал им, насколько ужасно в результате выглядит моя машина. В этом районе есть множество автомастерских. Проведите исследование и не повторяйте ту же ошибку, что и я.

купил подержанную машину и поехал туда, чтобы спросить, могут ли они узнать код двери моей машины. Механик сказал мне, что это будет стоить 108 долларов «из соображений безопасности» ... Я вышел прямо за дверь и погуглил, чтобы узнать, что на ручке багажника есть наклейка с кодом. Гарантирую, что это все, что они сделали бы, если бы я им заплатил

Очень отзывчивый, и процесс продаж был эффективным.

31.12.19 купил Ford Escape 2019 года, и мой торговый представитель Аннетт был потрясающим. Очень информативно и супер приятно. Она затащила меня туда и обратно как можно быстрее и все обдумала вместе со мной. Финансовый представитель Джей тоже был очень любезен и объяснил мне все документы. Мы действительно довольны полученными впечатлениями и обязательно вернемся, когда срок аренды истечет!

взял меня на службу, с того момента, как я встретил первого сотрудника, подошедшего к моей машине, я знал, что люди милые и вежливые. Кроме того, они знают, о чем говорят, когда дело касается бродов. Я отнес свою машину к другому дилеру Ford, все, что я получил, - это ложь и беготня, я работаю на своих машинах 40 лет, так что меня нелегко обмануть. Моим консультантом по обслуживанию была Кейтлин, она была очень хорошо осведомлена, и все, что она говорила, было правильным. они в основном осмотрели мою машину, обнаружили некоторые проблемы, о которых я не знал, Кейтлин позвонила мне и сообщила цены для каждой проблемы. Я дал ей согласие, она позвонила мне, сказала, что машина готова, я не прокатился, они послали за мной этого великого человека по имени Кам, Кейтлин показала мне форму проверки, и я должен сказать, что чувствую себя намного лучше сейчас за рулем моей машины, и она отлично работает !! кто когда-либо управляет этим местом, отлично справляется!

Ремонтный цех и сервисный отдел работают исключительно профессионально и тщательно.

Пришлось отнести мой Ford f150 2004 года в ремонт. Джон за стойкой был очень профессионален и точен. Они доставили меня в кратчайшие сроки. они были прямолинейны и точны в отношении времени и цен. В целом я остался доволен своим визитом

Купил мустанг от Стивенса форда. Продавец сказал, что они поставили в него новый тормозной механизм, и сказал, что тянуть вверх ручку тормоза так хреново, потому что он новый. Но потом я заглянул под машину и мне пришлось заменить трос ebrake, потому что он был схвачен. Не рада, что меня обманули.

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы сделал это. Краткая версия - они непрофессиональны, непостижимы и нанесли больше повреждений моей машине, чем починили. Из-за беззаботности и неосведомленности Стивена Форда Линкольна мне теперь пришлось потратить 600 долларов на решение проблемы, которую можно было избежать.

Изначально я привез свою машину на их СТО для простой замены масла. Меня заверили, что они проведут осмотр автомобилей и произведут бесплатную замену шин. После оплаты мне сказали, что все выглядит хорошо и никаких опасений. Через несколько недель я вернулся, чтобы получить подробную карту. Это был кошмар. Я взял отпуск, чтобы детализировать мою машину, и заплатил более 200 долларов. Когда я получил машину обратно, это выглядело так, как будто я только что получил мойку за 10 долларов, и были дополнительные царапины, которых не было раньше, и панель задней двери водителя была сломана. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и менеджер по обслуживанию сказал, что это не его проблема, и мне пришлось напрямую позвонить в компанию, которой они подчиняют работу. Я сделал это и целыми днями не получал ответа от этого парня. Я перезвонил Стиву Форду и сказал им, что просто хочу вернуть деньги. К счастью, я нашел женщину, которая была менеджером, и она все уладила за меня.
Когда я ехал в эти выходные (меньше чем через месяц после замены масла), я начал слышать скрежет тормозов. Я немедленно отнес его сегодня утром на станцию ​​техобслуживания, и мне сказали, что мне нужны новые тормоза, роторы и калибры, потому что они сильно изношены. Они также заявили, что тот, кто производил вращение шины, снял большую часть гаек, и мне нужно было их все заменить, так как это делает практически невозможным снятие шины. Из-за безвредности Стивена Форда Линкольна и отсутствия знаний мне теперь пришлось потратить 600 долларов на проблему, которой можно было бы избежать, если бы они сказали мне, что колодки выглядели предупреждающими и требовали замены.

отличный опыт покупки линкольна от Стивенса. Будет постоянным покупателем

Они меня сразу поймали, потому что тормоза отказали. Они неожиданно обнаружили шкив коленчатого вала / ременной шкив. Автомобиль теперь работает намного плавнее. На доставку всех деталей ушло два дня. Самая большая проблема: я не мог использовать свою платежную карту Quicklane. Мне нравится хранить все свои расходы на эту машину в Steven's Ford на одной карточке.

Я купил последние две машины у Стивенса Форда. Я никогда раньше не пользовался одним и тем же дилером дважды. У меня также был один и тот же продавец, Уильям Пул, и с ним было прекрасно работать оба раза.

Недавно я столкнулся с серьезными проблемами с моей машиной, и Уильям вскочил на нее и заставил меня работать с Джессикой Х. из гарантийного отдела. Она смогла быстро получить одобрение гарантии и арендовать мне машину, так что я не останусь без машины в течение нескольких недель, которые потребуются для ремонта.

Машину вернули, все работает без проблем. Они сделали очень стрессовую ситуацию управляемой. Я определенно буду продолжать использовать их в качестве своего любимого дилера Ford в будущем.

После того, как нас сильно разочаровал конкурент, нас направили к Стивенсу Форду. С того момента, как мы вошли, мы чувствовали себя комфортно и о нас хорошо заботились. Мы перешли от ощущения неудобства в представительстве конкурента к чувству приоритета с Фредом и нашим продавцом Джозефом. Они сделали весь процесс очень простым и удобным для нас. Они объяснили каждый шаг процесса, и с ними было замечательно работать. Машина красивая и цена была именно такой, как мы искали. От начала до конца это был замечательный опыт. Очень рекомендую Стивенса Форда и Джозефа Худака всем, кто ищет новую или подержанную машину. Ford Fusion Titanium - ШИКАРНЫЙ! Спасибо, Джозеф!

Мне никогда не нравилось покупать новую машину. Они никогда не слушают то, что вы хотите или что вы можете себе позволить. Что ж, Джозеф доказал мою неправоту. Он действительно меня выслушал и посадил в красивый Explorer со всеми опциями, которые я хотел, и по цене, которую я мог себе позволить. Спасибо, Джозеф! Обожаю свою новую машину!

Недавно я пошел в этот дилерский центр, чтобы купить F150, и нашел демонстрационную модель с теми опциями, которые я искал. Это была единственная хорошая часть опыта.

Что касается цен, ситуация резко упала. Продавец, с которым я работал, попытался установить цену на автомобиль по рекомендованной рекомендованной производителем цене ПЕРЕД заводскими скидками, в результате чего общая рекомендованная производителем розничная цена выросла примерно на 4000 долларов. Они предложили мне около 6000 долларов в качестве поощрения за то, что это демонстрационная модель. Когда я поднял неверную цену для MSRP, они исправили это, но затем волшебным образом демо-стимулы упали на ту же сумму. Поэтому они хотели продать мне грузовик с демонстрационной моделью примерно по той же цене, что и новый грузовик, за вычетом примерно 1200 долларов. Грузовик проехал чуть более 2 тысяч миль. Нет, спасибо.

Хотя обслуживающий персонал здесь отличный. Это действительно единственная причина, по которой я когда-либо снова приеду в этот дилерский центр, и я обязательно расскажу всем, кого знаю, чтобы избежать этого дилерского центра из-за опыта продаж.

Джим Пуглиси, менеджер по продажам, был очень мил и очень любезен!

Джон на службе - герой Rockstar !!! В воскресенье в Стратфорде у моего Windstar сломалась задняя ось. Я позвонил в дилерский центр, и они уверили меня, что я должен отбуксировать его туда, а ключи оставить. Джон вернулся ко мне в понедельник и сказал, что он подлежит отзыву, но они должны были заказать деталь, и в зависимости от того, когда она прибудет туда, это будет сделано к пятнице. Тем не менее, роль пришла рано, и он позвонил мне в среду днем ​​и сказал, что все было готово, ура, я был так счастлив. Я живу в Бронксе, и меня быстро отвезли, чтобы забрать его. Он был приятным, информативным и понимающим на протяжении всего процесса. Какой замечательный опыт.

Машина не заводилась на работе. AAA завелась и поехала в Стивенс Форд Линкольн. Это починил Стивенс Форд Линкольн.

Недавно купил Fiesta 2013 года у Стивена. Я имел дело с Кенни как с продавцом и Тимом как с менеджером. С обоими было легко иметь дело. Покупка машины всегда была немного тревожной, но и Кен, и Тим сделали это без давления и были очень полезны с вопросами и проблемами. Я буду иметь дело со Стивеном снова в будущем.

Гектор Диас, какой потрясающий человек !!! Он был таким терпеливым, понимающим и действительно сосредоточенным на моих потребностях в автомобиле. Отличное обслуживание клиентов.

Мой брат отправил меня в этот автосалон, потому что он купил там свою машину и был доволен обслуживанием и Джозефом, его продавцом. Я работал с Джозефом, чтобы купить Ford fusion SE 2014 года выпуска. Я нашел машину в Интернете, и когда я пошел к дилеру, это была подходящая цена и все функции, которые я искал. Более того, он был сертифицирован, имел новые шины и небольшой пробег. В этом дилерском центре не было серьезных продаж, и они также дали мне очень хорошую процентную ставку на мое финансирование. Джозеф потратил много времени, чтобы поработать со мной, позволив мне дважды протестировать машину, и он нашел время, чтобы объяснить мне, как работают все функции машины. (Навигация, активация голосом) Также приятным бонусом были кофемашина K и сахарное печенье в зале ожидания. Я пойду к этому дилеру, когда мне снова понадобится новая машина.

Джозеф Худак из Stevens Ford помог мне купить мой первый Ford, и он был потрясающим, очень профессиональным и эффективным. Спасибо, Джо!

Хороший опыт! Получил машину что хотел по хорошей цене. Роберто очень помог мне вместе со всеми, с кем я был в восторге! Большое спасибо всем

Получил свой побег, мне это нравится, я хотел бы обновить его до титанового пакета, но он все еще потрясающий! Отличный сервис, не могу ни на что жаловаться.

Все были так любезны и дружелюбны, я бы их порекомендовал

Сервисная служба не на должном уровне. У Стивенса был прекрасный опыт продаж, который, к сожалению, омрачен некомпетентным отделом обслуживания. Купил своей жене MKX на ее 30-летие, и был впечатлен тем, что они предложили ту же услугу «белых перчаток» с арендованными автомобилями и т. Д., Что и другие марки автомобилей класса люкс. Тем не менее, отдел не заботится о том, чтобы держать клиента в курсе, и не принимает во внимание время клиента. Последний визит в сервисный центр, доставивший арендодателя, был на два часа позже. Я не оказал моей жене любезности сообщить ей, что собирается опоздать, тем самым вынудив мою жену отказаться от своих действий и взять машину. Дополнительно заказчику необходимо постоянно звонить, чтобы следить за ходом машины. Они не проактивны и не ориентированы на клиента.

Я зашел посмотреть на новый Ford C Max Energi, и Кенни был великолепен от начала до конца. Он понимал мои потребности и то, что я хотел. От приветствия и тест-драйва до того, чтобы моя жена посмотрела на машину, Кенни был внимателен к деталям и нашим потребностям. Сэм Стивенс смог получить цену, которая соответствовала нашему бюджету, и, в целом, мы получили отличный опыт и получили отличную машину.

Стивенс Форд, Милфорд, Коннектикут. Моя продавщица Аннет была новым и приятным опытом для меня как женщины. У меня не было нормальных разговоров со стороны мужчин, которые думают, что женщины беспомощны и не осведомлены! Аннет была умна, профессиональна и превосходна во всех аспектах, помогая мне получить нужную мне машину. Я просмотрел множество других дилеров, где мне показали множество автомобилей, которые не отвечали моим потребностям ... тратили много времени впустую. Аннет была очень терпеливой и слушала меня. Она подарила мне именно те автомобили, которые я хотел, в пределах моей ценовой категории. Она помогла мне приобрести Ford Escape, которым я очень доволен и в котором чувствую себя в безопасности. Ford - знаковая компания ... которой я доверяю! Аннет - ценный актив для Форда и для всех ... и женщин !!!

На прошлой неделе я купил Lincoln MKT. Менеджер по продажам Джим Пуглиси был великолепен. Он даже встретил нас в ikea в новой гавани, чтобы мы могли взять машину на второй тест-драйв, не доезжая до Милфорда! Это выходит за рамки!

Только что купили автомобиль у Стивенса Форда в Милфорде, и у нас был исключительный опыт. Наш торговый представитель Логан был чрезвычайно любезен и не настойчив, тем более что мы смотрели на 2 разных автомобиля. Я очень рекомендую Стивенса Форда и Логана, так как мы обязательно вернемся за нашей следующей покупкой, когда придет время.

Как первый покупатель, я несколько опасался и цинично относился к тому, как со мной будут обращаться. Я и не подозревал, что мне не о чем беспокоиться. С того момента, как я вошел, Гектор Диас представился и стал приветливым и приветливым. Он мог легко отмахнуться от кого-то вроде меня, у которого была сомнительная кредитная история, но вместо этого он приложил честные и тщательные усилия, чтобы я уехал с самой лучшей машиной. Большое спасибо мистеру Диазу и остальному персоналу Стивена, Я ЛЮБЛЮ МОЙ ЛИНКОЛЬН !!!!

Я купил свой Ford Fusion у Стивенса Форда, и там мне помогал Джейсон. Он был очень полезен от начала до конца, и я благодарю его за то, что он показал мне фьюжн, это фантастическая машина! Также, когда подошло время подписания, Карлос, финансовый менеджер, был очень добр, ясен и тщательно проработал весь процесс. Мой опыт работы в Stevens Ford Milford в целом был определенно положительным, и я рекомендую его всем, кто хочет купить машину!

Спросите Аннетт Корсо. Она была великолепна !! Я покупал машины у всех производителей (Honda, Porsche, Land Rover, Lexus и т.д.), но ее внимание к деталям было на одном уровне, если не лучше, чем у всех них. Благодаря!

Нам нужно было обратиться в ваш дилерский центр для решения проблемы отзыва, и Джоанна работала с нами в отделе обслуживания, и обслуживание было превосходным, и Джоанн была чрезвычайно любезна

В этом месте ко мне очень хорошо относились, отличный персонал, особенно мистер Бертон говорит по-испански.

Я хотел бы написать отзыв о самом сервисе, но, к сожалению, я не могу, потому что они никогда не работали с машиной. Я прихожу на назначенную встречу, на которой я попросил взять напрокат машину, чтобы успеть на работу вовремя. Они говорят мне, что у них нет арендованных машин, но я могу сесть на их шаттл, который «прибудет через пару минут». Я наблюдаю, как другой посетитель спрашивает, где находится шаттл, примерно через 10 минут, и они говорят ему то же самое, после чего я спрашиваю, как долго он ждал. Он сказал мне, что ждал 20-30 минут. Я подхожу к столу и прошу вернуть ключи.

Я не позволю никому обслуживать мою машину. Доменик лучший! Доменик и Арни следят за тем, чтобы я приходил и уходил в рекордно короткие сроки.

Я назвал стоимость аренды по телефону. Они дали мне беспрепятственную цену, которая была справедливой. И доставил машину в
Моя дверь в течение 24 часов. Продавец Брам был одним из самых приятных.

Доктор Догар.

Наш опыт работы в Steven's Ford с Джозефом Худаком был потрясающим! Во время процесса покупки у нас возникла чрезвычайная ситуация в семье, и они быстро и эффективно направили нас, чтобы мы могли быстро выбраться из города. Обожаю свой новый Lincoln MKX!

Аннет позаботилась о нас от начала до конца. Мы получили именно то, что хотели, без проблем. Легко работать с

Их сервисный отдел некомпетентен. Они не смогли починить мою машину за пять попыток.

Меня заинтересовал грузовик, указанный на их веб-сайте, и я был разочарован, узнав, что они выдали его в аренду на неопределенный срок и не заботились о том, что я хочу его купить. Их единственная забота заключалась в том, чтобы уговорить меня водить другой грузовик, который стоит дороже.

Отличный опыт покупки машины. Джозеф Худак заботился обо мне с той минуты, как я вошел, и я рекомендовал бы автосалон и Джозефа всем, кто хочет купить машину. На данный момент я очень доволен своей покупкой и предоставленными услугами.

И только когда мы обратились к другому дилеру, мы поняли, что хорошее обслуживание нашей подержанной машины, которую мы купили со склада, мы получили. Пишу это спустя 5 лет эксплуатации машины. Новые шины, новые тормоза и все, что мы хотели сделать с машиной. Оцените отличный сервис.

С Аннет было здорово работать! Она работала трудно найти большой грузовик для моих потребностей компаний и цены. С самого первого дня в Стивенсе ко мне относились как к ценному клиенту!

После просмотра всех многочисленных местных автосалонов и отключения из-за несоблюдения протоколов безопасности COVID я оценил способность Стивенса действительно следовать их рекомендациям, которые соответствуют текущим лучшим практикам. С Гектором было здорово работать, он все время был уважительным, никогда не давил (нам потребовалось три поездки, чтобы убедиться, что это подходящая машина!), И всегда готов помочь ответить на любые вопросы или запланировать еще один тест-драйв. Мы являемся довольными владельцами нового Ford Escape Hybrid уже около 3 недель. Если пойдешь, обязательно спроси Гектора!

Попал в корову на моем F150 2017 года. У Стивенса она выглядела и работала хорошо, поскольку в тот день, когда я ее купил, всего за 3 недели.

Минивэн моей жены сломался поздно вечером в субботу в 300 милях от дома. Обслуживающий (Сантос) допоздна задержался в представительстве, чтобы забрать фургон и помочь ей. Они боролись, чтобы убедиться, что на него распространяется гарантия, и все было сделано для ремонта. Отличный, отличный, отличный сервис.

У меня не было ничего, кроме положительных впечатлений от Stevens Ford, и я рекомендовал бы этот сервисный центр любому владельцу Ford / Lincoln. Совсем недавно мою машину отозвали, поэтому я зашел, чтобы договориться о ремонте. Вместо этого они сделали это прямо на месте. Фантастика! Я не покупал машину в Стивенсе, но это единственное место, где я хочу, чтобы мои услуги выполнялись.

Уильям Пул очень помог мне с арендой моего нового Explorer. Я точно знал, чего хочу, и он выполнил. Попроси Уилла, когда пойдешь. Он классный!!

Мы обнаружили, что Джоспеф Худак был отличным продавцом для Стивенса Форда. Он был очень услужливым, вежливым, терпеливым и имел учебные знания о линии Форда. Стивенсу действительно очень повезло с этим ценным сотрудником. Мы купили у него, очень довольны нашим Ford Escape и очень рекомендуем Джозефа.

Замечательные продавцы, это наша вторая покупка в этом представительстве. Джо и Кенни были великолепны, и мы определенно будем вести здесь бизнес снова.

Они всегда хорошо ко мне относятся. Справедливо и честно. Надежная транспортировка

Во-первых, в течение многих лет вы не исправляли вопросы владения. Это мой Ford Escape 2012 года выпуска, но письма отправляются на электронную почту моего мужа. Также в вашей системе Edge моего мужа указан как 2015, но в прошлом году он арендовал Edge 2018.
Во-вторых, видимо изменилась процедура возврата, но ничего
был отмечен в моем электронном письме с подтверждением на подходящее время, поэтому мне пришлось вернуться и переместить машину.
В-третьих, мне было интересно, почему других клиентов в зале ожидания попросили заполнить анкету, а меня не попросили, и женщина рядом со мной помыла машину. У меня в машине не осталось даже бумажного коврика.
В остальном пакет «работ» был выполнен своевременно.

Я только что купил Ford Edge 2020 года самого богатого бордового цвета, который вы когда-либо видели. Она великолепна и пришла со всем, что вы когда-либо могли себе представить, по непревзойденной цене !!

Когда я позвонила, чтобы договориться о встрече, мне ответила Аннетт Акорцо. У меня был миллион вопросов, на которые она быстро смогла ответить, что добавило комфорта при совершении такой крупной покупки. Она была супер вежливой и профессиональной. Я встретился с ней в среду, она не торопилась, чтобы понять, что я ищу, и буквально провела меня через все мои варианты как для Ford, так и для Lincoln ... Я не мог просить более знающего и заботливого продавца! К пятнице я уже ехал в своем новом Edge !!!!

Спасибо, спасибо, Аннтетт !!! Без Тебя я бы, наверное, не справился !!!

Если Вы думаете о покупке нового или подержанного автомобиля или просто хотите посмотреть, позвоните Стивенсу Форду из Милфорда и спросите Аннетт, Вы не будете разочарованы.

В Stevens Ford я всегда получаю отличный сервис, поэтому я обслуживаю там свои автомобили Ford.

Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет приобрести новый или подержанный автомобиль, проконсультироваться с Аннетт из Стивенса Форд в Милфорде, когда вы начнете процесс покупки автомобиля.

Знания Аннет, ее уважительное, профессиональное и представительное поведение стали долгожданным дополнением к тому, что я выбрал для меня правильный автомобиль.
Финансовый персонал Stevens был вовлечен и помог найти разумное финансирование.

Это был мой третий опыт покупки нового автомобиля у Стивенса Форда, и я чувствую, что совместный опыт покупки автомобиля, которым я наслаждался с Аннет, сделал мою недавнюю покупку лучшей. У меня хорошая новая машина, и я чувствую себя ценным покупателем.
Спасибо, Аннет, и спасибо, Стивенс Форд.

У меня никогда в жизни не было более приятного опыта работы в дилерском центре. Персонал чрезвычайно вежлив и профессионален, делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и действительно прислушивались к вашим потребностям. Джозеф Худак очень тщательно объяснил каждую деталь - от машины до финансовых показателей. Ни одна деталь не была упущена. Вы можете сказать, что это семейное предприятие, потому что они относятся к вам именно так - как к семье. В то время я не думал, что этого больше существует. Я уже рекомендовал этого дилера друзьям.

Замечательное место, отличный сервис. Персонал всегда очень дружелюбный и профессиональный. Я обязательно всем рекомендую это место.

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Все, что мне нужно было сделать, это появиться. Спасибо Стивенсу Форду, нашим продавцам Джозефу Худаку и помощи его коллег.
Благодарю вас
Рич Крэнсон

ОСТОРОЖНО !!!!! Привез сюда свой мустанг, который был на гарантии, 3 раза, чтобы исправить проблему с утечкой масла. В дилерском центре придуманы все причины, чтобы это не исправить. Причины варьировались от сломанной масляной крышки до того, что я пролил масло на мотор. Отдел обслуживания был груб, когда я позвонил, чтобы следить за моей машиной, так что держитесь подальше от этого места. Они даже солгали и сказали, что любой ремонт, который был по гарантии, будет аннулирован, так как я поставил выхлопную систему послепродажного обслуживания и CAI, что на 100% является ложным, согласно Ford. В конце концов я принес его в Ford of Branford, и они устранили не только утечку масла, но и несколько других ошибок. Они сказали, что утечка масла и другие проблемы были очевидны. Я очень рекомендую Ford of Branford. Удивительно, что Стивенс все еще занимается бизнесом.

Я люблю этот грузовик и рад, что купил его. У меня есть одно беспокойство, и это касается отзыва. Я дважды был в сервисном центре для выполнения работ, и оба раза в сервисном центре не было всего необходимого для ремонта. Я буду менять масло в январе, и это будет моя третья попытка. Спасибо

Процесс с самого начала был очень простым и комфортным, Аннетт Корсо, я рекомендую всем, с кем есть дело, безусловно, она идет дальше, и я был очень доволен своим грузовиком.

Спасибо, Аннет, за то, что все красиво вернется.

Спасибо за лучший опыт покупки автомобиля. Было приятно, когда ко мне относились с уважением и когда кто-то действительно слушал то, что я хотел, мой новый Fusion ездит как мечта и является лучшей машиной, которой я когда-либо владел. У него отличный расход топлива, и внутри так тихо, большое спасибо!

Как владелец GT350 2018 года я очень придирчив к своей машине, и у меня проблемы с тем, чтобы позволить людям работать над ней и беспокоиться об уходе, поскольку у меня был плохой опыт в прошлом. ОДНАКО, когда дело дошло до моей машины, Пол Харрис (консультант по обслуживанию) из Stevens Ford действительно подошел к делу. Он обработал как минимум 10 моих телефонных звонков за неделю и очень тщательно проверял мою машину и следил за тем, чтобы о ней позаботились. Он даже зашел так далеко, что проследил, чтобы моя машина стояла внутри магазина с ночи до следующего дня, когда я мог ее забрать, чтобы убедиться, что она не пачкается из-за сидения на улице или из-за того, что кто-то ее водит. Каждый раз, когда я появлялся, он помогал мне в считанные минуты после моего прибытия. Если бы я зависел от меня, я бы повысил зарплату этому человеку. В целом лучший опыт, который у меня был на Ford. Я с нетерпением жду продолжения работы с Полом Харрисом в будущем.
-Harrison

Оставил сообщение, чтобы позвонить iF price Drops.
Поскольку Truck перечислял тысячи в Интернете, но я хотел цветного.
Прайс не упал, но они все равно позвонили мне, потому что я был ведущим. Они
Даже не знал ни цены, ни цвета.
Печально, но именно поэтому Carvana собирается на 1 день прекратить работу всех дилеров.

Сам я бы этого не сделал. Они сделали хорошую работу и по разумной цене. Спасибо.

Был начислен административный сбор в размере 150 долларов. Это было сделано для того, чтобы покрыть телефонные звонки в мою компанию с расширенной гарантией. У моей компании с расширенной гарантией была защита от бампера до бампера с франшизой в 100 долларов. После того, как мне пришлось заплатить 100 долларов франшизы и 150 долларов административного сбора, я уже приступил к ремонту. Я, конечно, не был готов заплатить почти 900 долларов, потому что FORD Repair необходимо удвоить цену, рекомендованную производителем. Таким образом, Ford получил оплату от Гарантийной компании за детали и дополнительные расходы, которые мне также пришлось оплатить. Вдобавок Форд потребовал дополнительные три часа работы, не имея возможности объяснить необходимость дополнительного времени. Я не вернусь в FORD для дополнительной работы в Милфорде, штат Коннектикут.

В пятницу утром я бросил свой рабочий грузовик для торможения, позвонил сегодня утром, чтобы узнать новости, грузовик был перемещен в другое место, а не в Форд, без телефонного звонка мне. Причина в том, что мой грузовик GVW IS 27000, а лифт может выдержать только 20000, что является полной ложью, мой грузовик вес 19 500. Никогда не вернусь. Для обслуживания форд.

Отличный сервис. Поехал на замену масла. Взял одну звезду, потому что я хочу, чтобы время ожидания было немного короче

Отличные ребята, от продавца Педро Галарса до бизнес-менеджера Джеффа ДеСантиса, они постарались, чтобы наш опыт снова стоил того, чтобы покупать у Steven's Ford! Два больших пальца вверх.

Наш опыт общения со Стивенсом Фордом был потрясающим! Наш продавец Уилл Пул действительно нашел время, чтобы понять, что мы с семьей искали. Он приложил все усилия, чтобы убедиться, что мы остались довольными клиентами. В отсутствие Уилла мы поговорили с Джимми, который был не менее полезным. Когда мы приняли решение заключить сделку, Джош из финансового отдела помог нам, и он был великолепен! Несмотря на то, что мы были последними клиентами в тот день, он не стал торопиться с нами и нашел время, чтобы объяснить различные документы, которые необходимо было подписать. Моим детям обслуживание тоже очень понравилось! Они показали им мультфильмы в зоне просмотра телевизора и дали им печенье, пока они терпеливо ждали, когда они поедут в новом грузовике!

Спасибо всем, кто участвовал в этом процессе!

Если бы я мог не оценить Ford Стива без звезд, я бы ... Разочарованный ... у меня спустила шина, но мне сказали, что ее нельзя изменить из-за того, что были сняты две гайки ... последним местом обслуживания моих шин был Стив Форд ... Я отбуксировал мою машину к Стиву ... Я объяснил ситуацию, на которую их б / с ответили: «Вы не можете доказать, что мы сняли гайки. Вы можете купить у нас новый комплект». Затем, помимо обвинения меня в нанесенном ущербе, они взяли с меня плату за то, чтобы я надевал шину для пончика, в дополнение к оплате более 35 долларов за гайки (пришлось купить набор, потому что они не просто продали мне две гайки) и поручили мне утилизируйте старые снятые гайки на общую сумму почти 60 долларов (конечный результат: шина пончика установлена ​​на машину, за которую при нормальных обстоятельствах я бы ничего не заплатил, так как у нас есть помощь на дороге) !! РАЗБИРАЙТЕСЬ ХУДОЖНИКОВ, НЕЭТИЧНЫХ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ... Если вы умны, ОТПРАВИТЕ АВТОМОБИЛЬ К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ FORD !!!

Купил замену Toyota 08. После того, как кто-то остановил Toyota, я узнал, что "StevensFordMilford" не добавляла страховки GAP, когда я покупал автомобиль !!!!
Я позвонил им, чтобы узнать, почему существует страховка GAP, которая, по крайней мере, предлагалась при покупке, но до сих пор не получила ответа.

Отличный сервис. Сделано качественно и в срок. Не могу просить большего

Я пишу, чтобы сообщить вам, насколько я доволен общим уровнем обслуживания клиентов, полученным от их сотрудников. Как владелец нескольких продуктов Ford / Lincoln, я изначально выбрал ваш дилерский центр для обслуживания клиентов из-за его близости к моему офису. Меня быстро покорил Альберто и его общий уровень профессионализма. Мне приятно сказать, что Мэтт Пикул продолжил эту тенденцию и превзошел ожидания. Мэтт усердно работал от моего имени, выражал озабоченность по поводу моих проблем и всегда отвечал терпеливо, квалифицированно и профессионально. Он без особых усилий работал, чтобы удовлетворить мои потребности, и всегда уделяет первоочередное внимание тому, чтобы я был удовлетворен - даже с нерешенными проблемами. Этот образцовый уровень обслуживания применяется и в других областях вашего бизнеса. И ваши регистраторы Трейси и Брэндон в вашем центре столкновений фантастичны и похожи по своему подходу.

Поздравляем вас и вашу организацию с набором отзывчивого и профессионального штата. В слишком многих сценариях об обслуживании клиентов забывают после завершения продажи. Ваша команда заслуживает похвалы и, надеюсь, выделяет вас на таком конкурентном рынке.