Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garff Automotive Group Обзор

Я пытался заключить сделку, они не приложили никаких усилий

Я модернизирую свои машины с ними последние 10 лет, и они всегда относятся ко мне с уважением, всегда спрашивают, что мне нужно, и никогда не пытаются продать мне то, чего я не хочу.

Мэнни и Стив были великолепны! Они сделали процесс покупки гладким и быстрым. С ними было легко работать, и я был доволен всем процессом. Я бы вернулся к Стью Хансену Hyundai в будущем, если бы захотел купить другой Hyundai.

Стив Амос - потрясающий гроссмейстер! Определенно удовлетворил наши потребности. Финансирование тоже было очень быстро и легко. Нам нравится наш новый автомобиль.

Один из лучших впечатлений от покупки автомобиля, в которых я когда-либо был!

Я месяц ждал, чтобы получить смету на ремонт машины. Я звонил несколько раз, оставил сообщения, оставил сообщения и НИЧЕГО не получил. Смешной...

Сегодня я взял в аренду Hyundai Tucson 2020 года выпуска. Замечательные сотрудники отдела продаж предложили мне прекрасную сделку. Я очень рекомендую это представительство

Андреа была великолепна !! Не могу найти лучшего продавца !! ПОЛЮБИТЕ НАШ НОВЫЙ ФУРГОН !!

Я пошел за подержанной машиной, и моим продавцом был Джейсон Хансен, он проделал потрясающую работу, был очень терпелив, получил каждую машину, которую я просил, мы немного осмотрелись, это было несколько машин, а затем я начал смотреть на новую что я, честно говоря, не думал, что смогу вовлечь всех, был очень терпелив со мной, что было потрясающе, Джейсон просто проделал выдающуюся работу, на которую я никогда не чувствовал давления. Джейсон знает, что я действительно хотел новую машину, и он заключил сделку, и я очень благодарен тебе, Джейсон. У меня был отличный опыт, и именно там я купил свою последнюю машину, поэтому я вернулся в этот раз, как я сказал, что не делал » Я не ожидаю получить новую машину, но я влюблен в нее. Я очень ценю терпение и качество знаний о машине, которыми обладает Джейсон. в целом, я просто прекрасно провел время, выбирая новую машину, и я определенно очень рекомендую всем своим друзьям сегодня поехать туда, большое спасибо !!

Мы с женой только что работали с Нейтом над покупкой подержанного автомобиля у этого дилера. Мы живем за пределами штата, и перед поездкой смогли уточнить многие детали. Его общение было потрясающим, и когда мы с ним тестировали его, он был очень хорошо осведомлен и мог найти ответы на наши вопросы. Мы никогда не чувствовали давления или спешки с покупкой. Отличное обслуживание клиентов.

С Луисом в финансировании тоже было здорово работать. Он был очень гибким и мог работать в некоторых особых обстоятельствах, которые у нас были.

В целом у нас был отличный опыт, и поездка в этот автосалон стоила того.

Брайан Флюгге был моим продавцом. С ним было здорово работать. Однако я твердо заявил, что не заинтересован в превышении определенной суммы ежемесячного платежа. Затем он позвонил мне и сказал, что они смогли уладить все это в пределах требуемого мной диапазона ежемесячных выплат; однако после того, как я просидел там один час и ждал, пока финансы перейдут и подпишут документы о продажах, ежемесячный платеж был на 60 долларов больше, чем то, что я сказал, это моя максимальная сумма платежа, которая была на 86 долларов больше, чем я заплатил за автомобиль. что я торговал. Так что эта часть продажи / обслуживания была немного коварной и коварной.

Третий раз работаю с Иззо и Джорданом. У нас был большой опыт работы с ними. Мы впервые работали с Тимом в сфере финансов. Он тоже отлично поработал. Никаких жалоб на то, как с нами обращались.

Мой продавец Деннис Халупник был потрясающим. Он провел много времени с моим мужем и мной, объясняя и показывая нам все особенности моей новой тосканской модели 2017 года. Он также ознакомился с гарантией и инструкцией по эксплуатации с нами. Мы были очень довольны обслуживанием, которое он нам оказал, и будем рекомендовать его всем, кто хочет купить новый Hyundai.

У меня были служебные визиты 2/7 и 2/10. Аналогичные проблемы с двумя автомобилями. Два разных консультанта по обслуживанию. Они оба были великолепны. они заслуживают повышения.

Лучшее обслуживание. Работать с Дерриком было абсолютным удовольствием.

Это сказочное место и чрезвычайно полезное, вытащили меня из машины, едва перевернувшись, в совершенно новую машину. Очень рекомендую их

Крис больше, чем продавец. Он знающий, дружелюбный, услужливый и добивается цели. Дилерский центр действительно нанял здесь хороших людей! Все, с кем мы имели дело при приобретении нашей новой машины, сделали все легко.

Проведя весь день в пятницу в SH, я заключил сделку на черный Hyundai Elantra с черным кожаным салоном. Пришлось заводить детей и больше обсуждать это с женой. Я сказал продавцу, что мы, скорее всего, вернемся на следующий день, сб. Я поехал домой с предложенной сделкой и информацией об автомобиле. Я позвонил в свой кредитный союз поздно вечером в пятницу и получил предварительное одобрение на лучший способ финансирования. Итак, субботнее утро ... Рождественские выходные, кстати ... Я перезвонил продавцу и сказал, что мы возьмем его, но пришлось подождать до вторника ... на следующий день после Рождества ... потому что мой кредитный союз не смог ' Заполните ссуду до тех пор, пока они не будут закрыты. Но у меня было их устное предварительное одобрение. Пришел вт ... Я передал информацию в свой кредитный союз и профинансировал машину. Которая в рамках сделки также погасила наш старый автокредит. Я также застраховал машину. С оформлением кредита мы поехали в автосалон. Мы выполнили все документы, передали чек и ключи от нашей сделки. Первым признаком того, что что-то не так, было при попытке настроить службу синей ссылки. У парня, который нам помогал, был другой номер Vin, чем тот, который нам дали. Он проверил ... И сказал, что нам дали другую машину, но она была точно такая же, со всеми теми же опциями. Я ответил, что это тот, который я уже профинансировал и застраховал. Хотя это раздражало ... Я подумал, что все еще нормально. Я позвонил в кредитный союз и страховые компании и сообщил им, что у нас неправильный номер Vin. На данный момент это не было большой проблемой, но это означало переделать документы в Кредитном союзе на следующий день. В тот день мы снова провели весь день в автосалоне ... Просто ждали, чтобы что-то случилось. Сначала ждал финансиста ... У которого в офисе никого не было. Затем ждем, когда кто-нибудь покажет нам, как пользоваться машиной. Они сказали, что наш был детализирован ... Потому что он не был готов ... Так что они показали нам другой. Жду установки синей ссылки. Наконец ... После того, как было хорошо и темно ... Они вывели нас, чтобы завладеть новой машиной. Были на нем наши тарелки ... Готовы уехать. Это НЕ та машина, на которую я смотрел ... У этой машины был серый салон. Я сказал, подождите, у машины, на которую мы смотрели, был темный салон. Мне сказали, что это темный интерьер ... Пф .. Тьфу .. Нет .. Я не это смотрел. Итак, мы вернулись. Они пытались заставить меня взять машину, которую я не хотел. Я сказал им, что если у них есть один или они могут получить один с черным интерьером, мы все еще можем решить его. Что ж, этого не происходило. Все, что они действительно предложили, - это скидка 300 на антикоррозионный пакет, который я уже собирался получить. В конце концов, мы забрали свой чек и номера и поехали домой на нашей старой машине. Нам пришлось расторгнуть сделку в ТУ. Стью Хансен уже продал машину в предыдущую субботу. Никто не удосужился сказать мне. Они позволили мне профинансировать не ту машину и пытались засунуть мне в глотку выбранную ими машину, когда стемнело. Я не вижу другой причины, по которой мы ждали весь день ... Кроме того, они надеялись, что мы овладеем им после наступления темноты и отвезем его домой. Тогда мы застрянем. Кто-то в этом представительстве должен был знать, что машина, за которой я ехал во вторник, исчезла. Кто-то принял решение просто дать нам что-то еще, вместо того, чтобы позвонить и сказать: «Эй, эта машина продана ... Но у нас есть еще одна похожая». Я купил ту же Hyundai Elantra у дилера в Souix Falls SD примерно неделю спустя. На самом деле у меня есть синий с черным салоном, который является моим идеальным первым выбором по сравнению с черным. Но теперь я не могу доверять Стью Хансену даже в сфере обслуживания. Очевидно, там нет никакой этики. Поэтому я приобрел расширенную гарантию через Credit Union, которая не связана с дилером Hyundai. Жаль, что мы обязаны такому теневому представительству, как единственный дилер Hyundai на многие мили вокруг. Hyundai - хорошие машины. И я уверен, SH знает, что у них есть люди за бочкой. Жаль, что у нас нет более уважаемого местного дилера. Если Стью Хансен действительно решил «слышать вас», как они утверждают, они могли бы принять к сведению все перечисленные здесь негативные отзывы и изменить некоторые привычки. Они слышат вас, они просто предпочитают не слушать ... Менее 1 звезды.

Очень хорошие продавцы. Очень любезно одолжил мне машину на выходных. Я не знал, какой будет моя ставка по кредиту. Долго ждут, когда будут оформлены простые документы.

Абсолютно худшее место, где я когда-либо был за машиной. Они продали нам автомобиль, не сказав, что он попал в аварию, и с тех пор, как мы его купили, у него было много проблем. Они также не предоставляют аренду, когда ваш автомобиль должен остаться на ночь для ремонта, который они не смогли починить, когда мы его впервые взяли.

Джейсон помог нам получить лучшее предложение на нашу новую машину в Stew Hansen. Он сделал все возможное, чтобы о нас позаботились, и упростил процесс покупки автомобиля.

Только что купил у этих парней машину за 50 000 долларов. Опыт в целом был в порядке. Когда я впервые получил ценовое предложение, они автоматически включили что-то вроде GPS-слежения за дополнительную тысячу долларов, которую они удалили, когда я попросил, но следите за такими вещами у любого дилера, к которому вы обращаетесь. Они не пытались скрыть какие-либо другие сборы, но они сделали скидку с согласованной цены покупки на сумму предоплаченных замен масла, потому что я думаю, они действительно хотят продать этот пакет. Без разницы.

Они были очень любезны, когда дело дошло до тест-драйвов, даже подарили мне машину на выходных, хотя я еще не купил ее, затем заправили бензобак и подробно описали.

Я владел машиной всего день, но на данный момент у меня не было бы никаких сомнений в том, что я снова куплю у них другую.

Очень профессиональный. Буду рекомендовать товары и услуги своим друзьям. Мое взаимодействие и опыт всегда очень положительные. Я купил и обслужил автомобили в Stew Hansen более 10 лет.

Скотт Хэмп был моим продавцом, и он был потрясающим. Я сказал ему перед тем, как ехать в то, на что я хотел бы взглянуть, и это был холодный зимний день, и когда я приехал, он прогрел все машины. Я также смог уложиться в свой бюджет.

Когда они забирали или возвращали его мне, не видели, чтобы какое-либо оборудование использовалось. Не видел, чтобы кто-то протирал сиденье, рулевое колесо, рычаг переключения передач или дверные ручки.

Первоначально хороший опыт работы с персоналом, но их обслуживание, на мой взгляд, ужасное. У нас было так много проблем с тем, чтобы заставить кого-нибудь перезвонить, и наши номерные знаки не показывались через несколько недель после истечения срока действия наших бумажных бирок. Я был очень разочарован.

Ненавижу покупать новую машину. Для меня это очень тяжело. Это очень личный опыт.
Нейт, Алан и Луис сделали это очень легко. Они понимали мои финансовые проблемы и не пытались перепродать.
Немного отвлекли дополнительные расходы на гарантийное покрытие. Я этого не ожидал. Однако я благодарен Луису за то, что он нашел время, чтобы объяснить мне это, и заставил его в течение часа задавать вопросы.
Это идет со мной.

Они были настоящими людьми, явно заботившимися о своих клиентах. Я ушел, чувствуя, что у меня появились новые друзья.

Настоятельно рекомендую!

Спасибо команде Stew Hansen !!

Качественный сервис и профессиональная работа. И все же цена выше, чем в других местах.

С Джеффом Либерманом было здорово работать. Когда он узнал, что у нас должно быть, он нашел для нас варианты, о существовании которых мы даже не подозревали! Знающий, не слишком напористый и всегда готов задать вопросы.

Профессионально, вежливо и тщательно.
Высшая похвала ... они нас не толкали. Они были твердыми в своем предложении и в своих усилиях по ведению бизнеса, но я испытал очень плохую тактику с другими дилерами, и это было совсем другое. Первоначальный контакт с Диего Акино привел к тому, что мы обратились в автосалон, и мы смогли заключить честную сделку и получить желаемую машину. В целом, хороший опыт и заслуживает рекомендации.

Я взял с собой сестру, чтобы купить автомобиль, чтобы иметь лишние глаза и уши, вопросы, о которых я мог бы не думать и т. Д. ... мой продавец Иззо был очень осведомленным, услужливым, и я также чувствовал, что он приложил все усилия чтобы заработать свой бизнес. Я купил автомобиль с далеко не идеальным кредитом, и, хотя я не был в восторге от моей окончательной процентной ставки, я не могу винить дилерский центр в том, что у меня плохой кредит. Они процитировали мне Pymts и процентные ставки, а затем финансовый директор показал себя даже лучше, чем первоначальная цитата по окончательной сделке.
Моя сестра была так впечатлена порядочностью и честностью дилерского центра, а также соотношением цены / качества и стоимости, что вернулась на следующей неделе и купила точно такой же автомобиль - другого цвета. Теперь, 4 месяца спустя, машина моего сына взорвалась, и я так бредил своей машиной и большим пробегом, который я получаю, плюс то, как этот дилерский центр готов работать с вами, что мы поднялись сегодня, и теперь мой сын является счастливым владельцем той же модели автомобиля. Изначально у меня не было личного поста - я просто поставил 5 звезд, потому что, хотя в целом я был вполне доволен своим собственным опытом, я просто обычно не пишу обзоры.
Теперь, 4 месяца спустя после посещения моей сестры по поводу ее опыта покупки машины, а также сопровождения моего сына в его покупке новой машины, я просто чувствую, что должен отдать несколько честных и, вероятно, просроченных Кудо. Не могу сказать достаточно хороших слов о Hyundai Elantra и Stew Hanson Hyundai.

Потрясающий опыт покупки от этой команды! они позаботились о нас на 100%. Я рекомендую их всем, кого могу. Дерек из отдела продаж и Джордан из отдела финансов знают свое дело, и я буду ДОЛГОСРОЧНЫМ клиентом из-за их уровня обслуживания клиентов.

Престижность, господа!

Мне странно ставить автосалону пять звезд: как будто по своей природе они сделали что-то не так.

Я купил здесь свою новую Elantra около полутора лет назад вместе с Иззо (надеюсь, я правильно помню это правописание. Действительно хороший боснийский парень). Он был действительно представительным и терпеливым. Совершенно не было ощущения, что «эта сделка длится только сегодня! Покупай, нет!» и мне довелось прибить три или четыре повышения по цене в тысячу рублей каждое: так что вариант был.
Процесс покупки прошел гладко, и я чувствую, что благодаря KBB я получил хорошую сделку.

После продажи Иззо удостоверился, что бак на 3/4 был заполнен, лично встретив меня на заправке день или два спустя: небольшое прикосновение, которое я бы легко пропустил или о котором я бы позаботился. Включенные услуги, связанные с продажей, были гладкими и профессиональными, они относятся ко мне так же хорошо, когда я получаю бесплатные услуги, как когда я бросал двадцать тысяч на модную отделку. И я получил много дополнительных звонков, просто чтобы убедиться, что все в порядке, от Иззо.

Недавно настал мой день рождения (более года спустя после продажи), и мне позвонил Иззо, поздравил с днем ​​рождения и убедился, что все идет гладко.

Так что ставить дилерскому центру пять звезд кажется странным, но я их заслужил. Я не знаю, как долго я останусь в Айове с этими шестью месяцами холодной тьмы, но если я буду здесь, когда куплю свой следующий, он, скорее всего, будет здесь.

Ребята, где очень помогли. Но когда я пришел домой сегодня вечером, мне пришлось сразу же начать работу, он не заводился, нужна новая батарея

Мы с женой несколько раз меняли свое мнение о процессе покупки нашего нового автомобиля, и сотрудники отдела продаж были очень любезны и терпеливы с нами, пока мы взвешивали наши решения. Нейт и Стив невероятно усердно работали, чтобы найти точную комбинацию вариантов, которые мы хотели, а затем продолжили работать, чтобы получить нам отличную сделку.

Еще раз спасибо всем за отличную работу.

Мой парень купил у них машину пару месяцев назад, и у него был хороший опыт. Я вошел недавно, когда покупал автомобиль. Тест вел машину, и тот, который меня интересовал, не заводился от рывка, и капот не оставался открытым, да, мне пришлось держать капот открытым, чтобы торговый представитель мог его перепрыгнуть (ЭТО БЫЛ НОВЫЙ Tuscon 2013 года! ) Когда я начал говорить о цифрах с торговым представителем, и они дали мне расценки на обменную стоимость моего тока, я упомянул, что мог бы продать его сам по большей цене, чем они предлагали. Представитель начал защищаться, говоря: «О, ты же знаешь, что твоя машина не стоит так дорого». (кстати, мы продали машину по цене, превышающей их предложение). Таким образом, Tuscon был указан в Интернете, и цена была указана на определенную сумму, когда он представил мне предложение, он сказал, что я не имею права на какие-либо скидки, поэтому цена поднялась на 4000 долларов больше чем то, что было указано. Я сказал ему, что не принимаю предложение, он пошел и поговорил с менеджером, вернулся и вручил мне мою газету и в основном подошел ко мне до двери, чтобы я мог уйти, потому что он должен был помочь другому человеку, который действительно покупал машина. Худшее обслуживание клиентов. Также не сообщайте свои номера телефонов. Он начал писать мне сообщения, он хотел «заработать на моем бизнесе», но продолжал говорить мне, что моя машина не стоит так дорого. Никогда не куплю у них машину!

Отговорки, отговорки, после отговорок. Медленные ответы или отсутствие ответов на сообщения от продаж. Я оставил голосовое сообщение для GM, но вместо этого мне позвонил один из его лакеев. Я пытался сделать это удаленно из-за пандемии COVID-19. Люди в Stew Hansen's постоянно хотели, чтобы я приехал в автосалон. Никаких предложений привезти автомобиль к нам для просмотра и тест-драйва.
В общем, они просто вели себя так, как будто не хотели продавать мне новую машину. Я предполагаю, что после моего обзора я увижу нерешительные извинения.

Взял мою сонату в сервис. Они были очень дружелюбны, и Дэниел сообщил мне о том, что они нашли, прежде чем они разрешили техническое обслуживание. Очень признателен

Я встретился с Крисом Вейером. Я сказал ему, что мне нужно в новом автомобиле, я проехал 2 машины и подписал договор аренды. Он уважал мое время и бюджет. Спасибо, Крис и Стив (финансовый менеджер)

Автомобиль 2018 года находится в сервисной службе 12 дней. На автомобиль все еще распространяется гарантия производителя. Нет решения вопроса. Нечастое общение с сервисной службой.

Очень доволен покупкой. Мой консультант по продажам Кристина Хусидич была знающей, дружелюбной, и работать с ней было настоящим удовольствием. Процесс переговоров оказался гораздо менее напряженным, чем я ожидал, и мы договорились о более чем приемлемой цене на новую машину. Мой опыт покупки в Stew Hansen Hyundai был полностью удовлетворительным во всех отношениях, и я рекомендовал бы Stew Hansen s как очень хорошее место для покупки подержанного автомобиля.

Команда продаж была отличной. Они работали с нами над довольно сложной продажей.

Отличный опыт. Продавец стоял вне очереди. Будем продолжать полагаться на него и в будущем.

Вы, ребята, проделываете отличную работу, но я хотел бы видеть, как вы расширяете ваш бесплатный трансфер до Алтуны (Доджес). Я живу в Алтуне и являюсь постоянным клиентом. Я купил 5 новых автомобилей у Стью Хансена и думаю, что мне и другим хотелось бы поехать домой и вернуться в автосалон.
Это сложно. Пожалуйста, продлите свой трансфер на более разумное расстояние. Спасибо.

Они передали свои входящие телефонные звонки в колл-центр в Колумбии и понятия не имеют, что делают.

У меня был лучший опыт покупки моей машины в Stew Hansen Hyundai! Мой торговый представитель Мэнни был потрясающим. Он был терпеливым и совсем не напористым. Мы работали вместе, чтобы быстро и легко договориться о сделке.

Я зашла без мужа в первый раз. Рэнди был полезным и удобным для меня, и он не заставлял меня покупать. Когда я вернулась с мужем, чтобы он вел Санта-Фе, Рэнди был великолепен. Он понял, что это будет моя машина, и отнесся к визиту как к такому. Я был удивлен, насколько быстро он нашел именно тот автомобиль со всеми необходимыми мне функциями, хотя ему пришлось искать его в другом штате, чтобы получить его для меня. Мне дали срок, чтобы ожидать доставки, и они получили его за меньшее время, что было приятным сюрпризом. Когда мы завершили оформление документов, Рэнди был великолепен. Я оценила, что он рассказал мне о машине, и не направил разговор на моего мужа. Это мой Санта-Фе, и он относился ко мне с уважением, передавая мне информацию о моем новом Санта-Фе.

Пустая трата времени. Вы говорите им, что хотите идеала, прежде чем выходите на улицу. Они говорят хорошо, а потом тратят день на ожидание. Итак, вы едете туда, тогда они говорят, что извините, все могут

началось с уборки пылесосом внутри и закончилось мытьем снаружи.

Отличный персонал! На высшем уровне и профессионально.

Мне пришлось попросить другого механика исправить то, что они напутали.

Отличный опыт. Я работал с Иззо, который был очень осведомлен и готов помочь сделать лучший выбор для моих нужд и бюджета. Он показал мне все функции и помог мне понять, как с ними работать, и все с улыбкой, даже когда было уже поздно. Настоятельно рекомендую!

Советник по обслуживанию Стефани замечательная! Она внимательна и искренне заботится о своих покупателях! Спасибо за все, что ты делаешь!

Потрясающий опыт. Мы купили несколько автомобилей у Стью Хансена и Иззо Б. И они потрясающие! Они предлагают лучшие предложения и объясняют все, пока мы не почувствуем себя комфортно с этой информацией !! Спасибо ребята!!

Любите Stew Hansen Dodge и Hyundai, но Броди Уиллрих - не тот человек, который вам нужен. Возможно, он даже не механик, но видел его возле моей машины, так что я предполагаю, что это он работал над ней. Было простое исправление, но потребовалось несколько поездок, чтобы исправить это. Просто закончил тем, что поехал по дороге в Stew Hansen Dodge, и они позаботились обо мне. Я не думаю, что Стью Хансен из Hyundai - плохое место, они просто наняли кого-то, кто не представляет их сильные стороны и ценности. Просто спросите, что он не ваш механик, и я уверен, что вы отлично справитесь со своей машиной.

Продавец Маркус был знающим, услужливым и удивительно эффективным. Однако финансовый отдел ехидно прокомментировал мой кредит и зарегистрировал машину на другой штат. Финансовый отдел - это шутка.

плохой опыт. они потеряли нашу машину на своем участке и отменили запланированное обслуживание. Да, ОНИ проиграли. Я никогда не мог дозвониться до людей, с которыми мне нужно было поговорить, и они не смогли ответить на мои звонки, сказав мне трижды, что они это сделают. Заставили нас ждать еще целый день, прежде чем приступить к работе, после того, как мы окончательно решили, что наша машина действительно у них. Когда наконец починили машину (два дня спустя), они попытались снять с меня счет, который принадлежал кому-то другому. Единственным ярким пятном был очень услужливый и добрый помощник, принимавший оплату по телефону. Общий опыт, YIKES. Им может потребоваться полная перестройка их системы и процессов. Не рекомендую использовать их, пока это не будет завершено. Тьфу.

Маркус был очень внимателен к моим потребностям и хорошо разбирался в автомобилях этого автосалона. Он указал мне на отличный выбор. Даже потратил время на поиски всех цветов, вариантов для меня.

Была замена масла по гарантии, и я был очень доволен! Отличный сервис, быстрое завершение с опережением графика и вежливое обслуживание.

Слышал такие хорошие отзывы об этом месте. Получил одобрение в Stew Hansen Dodge, поехал в Stew Hansen Hyundai по желанию, не зная, что было больше одного Stew Hansen. Сказал продавцу Иззо, кого я ищу и какой автомобиль, и что я выбирал между двумя после того, как он спросил. У него там была одна машина. Он спросил, хочу ли я на нем водить. Автомобиль мне очень понравился. Затем он сказал мне, что если меня сразу утвердят, значит, я попаду в систему для всех Стью Хансен. Он заставил меня заполнить еще одну заявку на кредит, потому что он сказал, что это другое транспортное средство, чем то, на которое я получил разрешение. Все это время я снова ждал одобрения, он мог проехать со мной по машине. Он больше беспокоился о том, чтобы довести машину до деталей.
Когда я пошел подписывать свои документы, я был в офисе Фила минут 20 (это было записано, так что есть подтверждение времени). Он почти не касался основы того, что я подписывал. Только когда я вернулся домой, я увидел «гонорар» в размере около 4000 долларов, который помог бы продолжить оформление документов. После проверки электронной почты, когда я вернулся домой, я понял, что мой кредит был получен 6 раз в тот день (два, должно быть, из одного банка), что было доказательством того, что он нечестно относился к моей информации в системе всех дилерских центров Stew Hansen.
Послушайте, я понимаю, что на них оказывают давление, чтобы они не позволили продаже уйти, если продавец не торопится, честен и готов потратить время на продажу, он не собирается терять продажу в долгосрочной перспективе. Я просто потратил там много денег на машину, она мне нравится, я испугался этого опыта. Возможно, комиссия должна основываться на общем опыте, в том числе после продажи.
Не все было так плохо. Несколько дней спустя я работал с Аленом и другим джентльменом, чтобы показать мне функции, о которых я не знал во время продажи, и получить руководство для владельцев, так как его не было, они были потрясающими и очень полезными.
Мораль истории .... продавая машину, поступай правильно. Покупка машины - это не покупка мобильного телефона. Мой ужасный опыт повсюду, где я могу его описать. Включая Facebook!

Все участники приложили все усилия, чтобы сделка состоялась.

Все прошло очень хорошо. Мне понравились продавец Тристан и финансовый специалист Тим. Они сделали так, чтобы все прошло гладко.

Натан прекрасно все объяснил и проделал отличную работу.

Этот дилерский центр продал машину 79-летней вдове по имени Мэрилин Браун. Она пожаловалась, что новая машина имеет токсичный запах. Представительский центр приехал, чтобы забрать его, чтобы забрать и проверить, и якобы / якобы вошел в пробную поездку с тюком сена и попытался вернуть ей тот же автомобиль через несколько недель после обещания ей новой замены. АБСОЛЮТНО НАИХУДНАЯ ЧАСТЬ ЭТОГО состоит в том, что они ЗНАЛИ, что она недавно потеряла мужа, когда они пытались разыграть это на ней. Позор владельцам, менеджерам и всем остальным работающим здесь, которые знали, что происходит, и ничего не говорили. Я прослежу, чтобы Hyundai Corporate узнала об этом. Все остальные просто ищут в Интернете "Мэрилин Браун Stew Hansen Hyundai" и принимают собственные решения.

Я приехал сюда, чтобы просмотреть сертифицированные бывшие в употреблении автомобили, и они не позволили мне уехать, пока я не купил новую машину. Я переехал в другой штат вскоре после покупки автомобиля, и общение со Стью Хансеном превратилось в кошмар. Они заставили меня купить лишние вещи для машины, которая мне не нужна, потому что был конец месяца, и они хотели, чтобы их продажи выросли. Получение титула и регистрации в моей профессии было намного больше хлопот, чем нужно. Они заставили МЕНЯ пойти в сокровищницу округа Полк, чтобы вернуть мои тарелки и вернуть деньги, что было пустой тратой времени, потому что графство Полк не приняло старые тарелки. Стью Хансен заставил меня бросить тарелки в автосалоне и сказал, что они займутся этим оттуда. На самом деле я должен был оставить свои старые тарелки в конце концов, и они должны были отправить их мне по почте, потому что мои временные метки скоро истекали, что было только результатом того, что я постоянно звонил им и спрашивал, что, черт возьми, на самом деле происходит на. Я уверен, что они бы их даже не отправили, если бы я не стал их ворчать о том, что для легального передвижения нужны номера. С тех пор у меня было еще больше проблем, и они не отвечали на мои звонки. Когда им предоставляется шанс все исправить, они чудесным образом заканчивают тем, что еще больше лажают. В итоге я заплатил за новую регистрацию, название и лицензионные сборы за номера, которые я даже не получил. Мне обещали чек на возврат, который возместит мой первоначальный платеж, но он был всего на 11 долларов, что не превышает сумму, которую я первоначально заплатил. Я пытался позвонить по этому поводу, но, конечно, мне не ответили. Посмотрим, действительно ли они перезвонят мне на этот раз. Этот обзор Google - последнее место, на которое я хочу жаловаться, но я просто не знаю, что делать в данный момент. Я чувствую, что меня использовали и использовали несправедливо на протяжении всего этого процесса, и я не буду рекомендовать никому делать здесь покупки.

Это мой 3-й Hyundai из этого автосалона, и, как всегда, обслуживание было на высшем уровне. Крис В. был дружелюбным, с ним было легко работать, он был хорошо осведомлен и готов ответить на мои многочисленные вопросы, и никогда не был напористым. Я буду продолжать покупать у Стью Хансена (хотя, учитывая качество автомобиля и обслуживания, мне не приходится покупать часто).

Приветливый персонал, но у нас была машина три дня, и мы не смогли точно диагностировать проблему.

Отличный сервис, дружелюбный, и они это исправили! Спасибо за отличный сервис!

Отличная группа ребят, они сделали это легко и весело. Определенно рекомендую. Нет обходных путей.

Я просто хочу сказать, что у меня был БОЛЬШОЙ опыт работы с stew hansen hyundai !!! Мы то и дело искали новый / другой автомобиль, поэтому мы побывали во многих разных дилерских центрах в Айове и действительно не имели хорошего опыта ни в одном из них, пока не наткнулись на hyundai Стью Хансена. Я изначально отправлял Крису электронное письмо относительно новой Hyundai Elantra, и он всегда очень быстро отвечал мне с любыми вопросами, которые у меня были, и я сказал ему, что мы хотели бы приехать и посмотреть на один, но не смогли бы назначить время и Скорее всего, это будет последняя минута / спонтанный момент, потому что мы никогда не знали, когда у нас будет время. Это именно то, что я попал в аварию, в результате которой погибла моя машина, так что мы были в значительной степени вынуждены пойти посмотреть. Поэтому я позвонил Крису по дороге вниз, и, к сожалению, его там не было, но он сказал мне, что свяжется с Мэттом и сможет мне помочь. Как только мы приехали, нас встретили дружеской улыбкой. Мэтт ездил с нами по разным машинам и не торопился, чтобы убедиться, что мы получили то, что хотели. У них не было машины моего цвета, которую я хотел там, поэтому им пришлось получить машину из другого штата. Поэтому нам пришлось подождать до следующей недели, и мы смогли поехать за машиной вскоре после этого. Брайан помог нам с финансированием и сделал это максимально быстро и безболезненно !!! Единственное падение, которое у меня было, это то, что они забыли поставить мой дистанционный запуск на мою машину, но все было исправлено, потому что Мэтт подошел и забрал мою машину в Эймс, дал мне машину взаймы для езды и вернул мою машину на следующий день с полным баком бензина, помыты и готовы к работе !! САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОПЫТ !!!!! DEF РЕКОМЕНДУЕТ НИКОМУ ПОЕЗДАТЬ СЮДА И DEF вернется !!!

Мы были чрезвычайно удивлены тем, насколько легко и без стресса мы здесь оказались. Мы знали, что нам нужен новый автомобиль, и не ждали «песни и пляски», которые обычно случаются в автосалонах. Здесь обращались справедливо и уважительно. Изначально мы начали искать машины в ноябре 2019 года и приехали сюда просто посмотреть. Водил несколько машин, но продавец, Крис, никогда не подталкивал нас к покупке и не поощрял думать об этом. Он продолжил, но никогда не был напористым. Примерно через месяц после нашего первого тест-драйва он позвонил нам, чтобы сообщить нам о некоторых автомобилях, которые могли бы соответствовать тому, что мы искали. Опять же, мы возили их и не приняли решения в тот день в автосалоне. Нас не заставляли покупать какие-либо автомобили, и из-за того, что мы не чувствовали себя вынужденными принимать решение, мы в конечном итоге выбрали Крис и Hyundai Tuscan. И у нас нет сожалений покупателя, потому что мы чувствуем, что нас не заставляли покупать автомобиль прямо тогда. У нас было время обсудить, что для нас правильно, и принять взвешенное, а не эмоциональное решение. В целом покупка автомобиля - это стресс и захватывающий процесс, но дилерские центры и их сотрудники имеют решающее значение в отношении того, остались ли у вас хорошие впечатления. Мы довольны выбором автомобиля и ОЧЕНЬ довольны тем фактом, что они не заставили нас принять решение, которое, возможно, не было правильным для нас. Я надеюсь, что если вы ищете автомобиль и решите прийти в этот автосалон, у вас будет такой же хороший опыт, как и у нас.

Очень внимательный персонал. Провели несколько недель тестового вождения и поисков подходящего внедорожника, и они оставались на связи, чтобы предоставить хорошую информацию, не будучи чрезмерно напористой и не слишком меня раздражая.

Иззо был отличным продавцом! Сделали нашу покупку гладкой и очень хорошо осведомленной!

Г-н Алехандро Родригес был очень профессионален и внимателен, с ним было приятно работать!

Некоторые из сотрудников потрясающие, действительно услужливые, но есть некоторые, которым наплевать, и у них есть способ дать вам понять, что вы им не нравитесь, если вы посетите, ищите Джордана или улыбающееся лицо, иначе продолжайте искать

За весь мой опыт и годы покупки авто. Я когда-нибудь испытывал такое хорошее обслуживание клиентов! Их не было стресса, никаких забот. У меня были люди, работавшие со мной и со мной. И я с гордостью могу сказать, что я новый владелец Sonata 2017 года .... Спасибо Stew Hansen Hyundai !!!!!

Мой консультант по обслуживанию был великолепен, и они сделали мою замену масла в срок, который они обещали. Был сильный запах масла

Эти ребята не знают основ того, как оценивают машину, имели плохой опыт

Дружелюбный, дал отличный автомобиль по цене. В целом отличный опыт

Большой опыт работы с Аундреа и Тимом в финансировании. Не пожалел времени, чтобы все объяснить, и был доволен покупкой машины!

Воры! Взимается за лишние запчасти 850 долларов. Стартер был заменен, когда фактическая проблема заключалась в неисправной батарее, установленной Стью Хансеном за 3 месяца до этого. Отказ от возврата денег за ненужный стартер 850 долларов. Я веду свой бизнес к конкуренту Карлу Шевроле в Анкени.

Очень полезно ответил на все мои вопросы. Очень доволен.

Крис Вейер - надежный продавец автомобилей. Он знает свои машины, особенности и честен. У Hyundai хорошие качественные автомобили, и я люблю свой Hyundai Tuscan 2020 года выпуска.

Им должно быть стыдно за то, как они относились к Мэрилин Браун. Это то, что заставляет людей не доверять автосалонам. Полное отсутствие целостности. Они должны были позаботиться о ней с самого начала.