2020-5-28 22:14:15
Действительно разочарован тем, что пришлось остави...
Действительно разочарован тем, что пришлось оставить этот отзыв, но хотел бы, чтобы другие знали о том, как плохо обращались с клиентами во время COVID, поскольку компания отказывается возвращать деньги за пребывание, которое было полностью оплачено более 18 месяцев назад, что теперь не может быть юридически быть завершен.
Они удалили со своей страницы в Facebook многочисленные комментарии, в которых выражалось беспокойство по этому поводу, и довели мою подругу до предела, пытаясь получить возмещение для гостей ее свадьбы, будучи совершенно бесполезными и проявляя нулевое сострадание.
К сожалению, похоже, что не только мы сталкиваемся с этими проблемами, поскольку на различных веб-сайтах есть много других отзывов о людях, имеющих аналогичный негативный опыт и подвергающихся ужасному обслуживанию клиентов.
Пожалуйста, подумайте, относится ли это к той компании, с которой вы хотите потратить свои деньги, и если вы это сделаете, убедитесь, что вы бронируете через сторонний сайт и не платите ни копейки до прибытия, чтобы максимально обезопасить себя.
Переведено