Отзывы 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
scott_james
2024-1-10 1:57:17

SERIOUSLY CONCERNING QC !!

SERIOUSLY CONCERNING QC !!
Bought a watch (Ball engineer hydrocarbon NEDU) Jan 24 unworn condition from a private seller on eBay (UK) . Watch sent to be authenticated in perfect condition, arrived to me with what looked suspiciously like watch holder damage on the case (G5 titanium).
Counted seller who contacted eBay who contacted the authenticator, now hear this...they responded by stating there was no damage when it left their premises.
Now...this is concerning for three main reasons.
1 . There is a serious flaws is their operating procedures and QC. The checks and balances will allow a watch to arrive damaged from them. Not good when dealt with very expensive watches.
2. Either the authenticator involved does not have the attention to detail required to authenticate high end watches and if they missed the obvious buff marks on the case how the hell can they observe/ notice fakes.
3. The authenticator did see the damage, but decided to deny any knowledge and show dishonesty.
None of the above are acceptable in this type of industry.
To be clear...the watch arrived from the authenticators well packed and the bubble wrap covering the watch face was still in place, proving the watch had not moved a millimetre during transit.
This case is still ongoing as they have still to provide a result after me sending it back for them to ' review' their incompetent handwork.
So in summary the authenticator eBay uses in the UK is a liability due to incompetence and dishonesty.

D
2023-11-18 14:32:41

I recently discovered a hidden gem for timepiece e...

I recently discovered a hidden gem for timepiece enthusiasts! The craftsmanship and attention to detail on the watches you'll find on their website are truly impressive. Highly recommended!

k
2023-11-5 9:49:22

I recently had my watch serviced at Stoll & co, an...

I recently had my watch serviced at Stoll & co, and I must say, the results were impressive. They fixed the issue I was having and returned my watch in perfect condition. Their attention to detail is commendable. I will definitely be a returning customer.

S
2023-10-1 21:14:37

I had an awesome experience with Stoll & co! The s...

I had an awesome experience with Stoll & co! The service was outstanding and the quality of their products exceeded my expectations. I would highly recommend them to anyone in need of a reliable watchmaker.

M
2023-5-1 1:40:07

I recently had my watch repaired at Stoll & co and...

I recently had my watch repaired at Stoll & co and they did a fantastic job. The customer service was exceptional and the repair was completed in a timely manner. I would highly recommend them to anyone in need of watch repair or servicing.

О Stoll & co

Stoll & Co. - ведущий поставщик услуг по ремонту часов

Stoll & Co. — известная компания, которая на протяжении многих лет предоставляет первоклассные услуги по ремонту часов производителям часов, розничным ювелирам и потребителям по всему миру. Компания зарекомендовала себя как поставщик высококачественных услуг по ремонту часов благодаря своей команде высококвалифицированных и опытных специалистов, которые стремятся к достижению исключительных результатов.

В Stoll & Co. мы понимаем важность часов в жизни людей, будь то роскошные часы или повседневный аксессуар. Вот почему мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту, которые подходят для всех типов часов, от простой замены батареи до сложного ремонта механических частей.

Наша команда состоит из сертифицированных специалистов, прошедших обширную подготовку по ремонту часов различных типов и марок. Они используют самое современное оборудование и инструменты для точной диагностики проблем и предоставления эффективных решений, которые восстанавливают функциональность ваших часов.

Мы гордимся своей приверженностью к предоставлению качественных услуг, что проявляется в нашем внимании к деталям при выполнении каждой ремонтной работы. Мы уделяем время тому, чтобы внимательно выслушать опасения наших клиентов, прежде чем рекомендовать наилучший план действий для их часов.

Наш широкий спектр услуг по ремонту часов включает в себя замену батареи, замену кристалла, регулировку/замену ремешка, испытание на водонепроницаемость/ремонт/повторное запечатывание/очистку/полировку/капитальный ремонт/калибровку/техническое обслуживание/обслуживание/восстановление/ремонт/настройку/модификацию/улучшение/модернизацию /инспекция/сертификация/гарантийная работа/трейд-ин/оценка/оценка/покупка/продажа/аренда/лизинг/финансирование/инвестиции/консультации/поддержка/обучение/маркетинг/продвижение/мероприятия/шоу/выставки/семинары/вебинары/воркшопы/ конференции/публикации/освещение в СМИ/управление социальными сетями/поисковая оптимизация (SEO)/реклама с оплатой за клик (PPC)/маркетинг по электронной почте/контент-маркетинг/маркетинг влияния/цифровой маркетинг/аналитика/отчетность/обслуживание клиентов/поддержка/горячая линия /обратная связь.

Мы также предлагаем специализированные услуги для роскошных часов, включая Rolex, Omega, Cartier, Patek Philippe, Breitling, Tag Heuer и многие другие. Наши специалисты обладают достаточным опытом, чтобы справиться даже с самым сложным ремонтом этих высококлассных часов.

В Stoll & Co. мы стремимся предоставлять нашим клиентам исключительное обслуживание, превосходящее их ожидания. Мы понимаем, что ваши часы являются ценным достоянием, и относимся к ним с максимальной заботой и уважением, которых они заслуживают. Вот почему мы предлагаем гарантию на все наши услуги по ремонту, чтобы вы были уверены, что ваши часы в надежных руках.

В заключение, если вы ищете надежные и профессиональные услуги по ремонту часов от компании, которая превыше всего ценит предоставление качественных услуг, обратите внимание на Stoll & Co. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы назначить встречу или узнать больше о наших услугах.

Переведено