Suite 101 Обзор

Очень легко иметь дело и приятный персонал. Автомобиль был чистым и готовым по запросу. После нашего высадки сотрудники выследили нас по дороге к надземному метро и доставили моей жене наушники, которые она оставила в машине. На мой взгляд, это была услуга выше и выше! Спасибо персоналу Западного Бродвея (Ванкувер)!

Очень приятное, быстрое, вежливое и простое обслуживание,

Прием сотрудников были хорошими. Однако полученная нами машина не была очищена и была довольно грязной.

Отличный сервис от начала до конца! Они улучшили меня, так как выезд на шоссе был хорошим преимуществом, поговорили с джентльменом о поездке и по возвращении к южноафриканской даме о ее красивой стране. Машина была чистой и обслуживалась хорошо, и лучше всего оставил мой RayBan в грузовике ... позвонили, чтобы забрать их. Какое удовольствие и так ценим! Еще раз спасибо!!! Скотт

В целом обслуживание мне не понравилось. Пришлось самому ехать в машину, чтобы сделать осмотр и вернуть, если обнаружены повреждения.

Я был постоянным покупателем, и мне КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНО мой опыт здесь. Я арендовал здесь машины около 8 раз, и сегодня был последний раз по следующим причинам:

- Ни разу не получил чистую машину. Всегда есть волосы, мусор и т. Д. От предыдущих пользователей. Сегодня они действительно признались, что часто не моют машины из-за оборачиваемости.

- На этот раз мне сказали, что бензин полон, и я понял, что это не так, когда я уехал со стоянки. Их ответ, когда я сказал об этом по возвращении: почему вы не позвонили и не пожаловались? Мой ответ: почему вы дали своему клиенту неверную информацию ?? Я сказал им, что заправил бензин там, где нашел (не полностью). Сильвио (оператор агентства) сказал мне подождать, пока он перейдет улицу, чтобы проверить газовый монитор, и фыркнул из магазина. ВАУ.

- Я попросил машину эконом-класса и получил на стоянку полноразмерный внедорожник на 7 пассажиров, но продавец не упомянул об этом, когда мы оформляли документы. Для одиночной поездки мне нужно было только небольшое (достаточно места, дешевый бензин), и мне пришлось платить за бензин из носа. Когда я спросил об этом по возвращении, они ответили: почему вы не пожаловались? В любом случае большинству людей нравится машина побольше. Ну, я не жаловался по уважительным причинам, и я виноват, что не жаловался? Зачем давать людям возможность выбирать размер автомобиля, который им нужен?

- В конце они (Тереза) сказали мне, что если я не хочу, я не должна возвращаться. Знаете что, они правы. Я не вернусь. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Обычно у меня хорошие впечатления, за исключением того времени, когда я прибыл до закрытия, указанного здесь в Google, и они были закрыты. Судя по всему, последний звонок был в 17:00. Они утверждали, что звонили мне, но мне так и не позвонили. Я позвонил им, это автоматизировано, и человек, который наконец отвечает, ничего не может сделать, кроме как изменить бронирование. Нам пришлось забрать в аэропорту и заплатить на 100 долларов больше, чем при первоначальном бронировании. Не круто.

Бери свою машину и вперед. Это не спа. Персонал не относится к вам, как к спа. Но это нормально ... потому что это не так.

Я уже больше года являюсь счастливым клиентом этого филиала. Вроде бы операция мужа / жены - супер расслабленные и приятные люди. Обычно я выезжаю на машине менее чем за 5 минут.

Отличный сервис, близко к аэропорту, так что можете арендовать оттуда и просто сесть на Skytrain до аэропорта, не платя дополнительно

Хозяин считает его очень забавным человеком, а он просто грубым и непрофессиональным. Он не принял мои международные водительские права и вообще не указал причин для этого. Худший опыт когда-либо. В первый и последний раз не рекомендую

Цена была немного дорогой, быстрое обслуживание, и они дали мне страховку, в которой я не нуждался.

Взять машину напрокат очень просто, а заправка из полбака стоила всего 21,59 доллара. Отличное соотношение цены и качества !!!

Отличный опыт работы с Avis в Ванкувере! Хороший сервис, отличные цены, идеальный автомобиль!

Полная афера! Вместо этого обратитесь в компанию Enterprise, также известную как компания по аренде автомобилей, которая не пытается вас ограбить.

Пришел в воскресенье 27 декабря. Звонили заранее, чтобы убедиться, что машина на месте. Леди, которая там работала, определенно нужно больше тренироваться в отношении программ поощрения. Она пыталась убедить меня, что у них был только самолет. Фактически, если вы бронируете онлайн, у вас есть десятки вариантов. Она сделала 3 телефонных звонка, чтобы узнать, как вручную ввести мой номер Air Miles. Также простая улыбка определенно поможет вести этот бизнес.

Автомобиль был в отличной форме, никаких проблем, и сотрудник, с которым я имел дело, был вежлив. Я бы снова снял здесь жилье.

Это место - мое место для аренды автомобилей. Сильвио и его жена (?) Всегда дружелюбны, эффективны и все готово вовремя.

Они действительно заботятся о вашем опыте. Один из примеров этого - когда я заказал небольшую машину, чтобы покататься на сноуборде, и без моего ведома большинство маленьких машин имеют задний ход, что не идеально для снега. Они были достаточно любезны, чтобы заменить меня на переднеприводную машину - без дополнительной оплаты.

Obvs, не ждите бесплатных обновлений, но ожидайте отличного обслуживания. Их машины все новые, чтобы быть похожими на новые. Онлайн-бронирование проще простого, и если вы являетесь участником Aeroplan, не забудьте забронировать номер со своим номером аэроплана, чтобы получить мин. 500 баллов за самолет. Просто убедитесь, что у них есть этот номер при регистрации.
Как и во всех случаях аренды автомобилей, вам потребуются действующие водительские права и кредитная карта.

Когда вы приходите сюда в первый раз, это не то место, которое можно сразу найти. Более примечательно то, что без объявления мы перешли от полноразмерного седана к среднеразмерному внедорожнику. Машина была довольно новой, неповрежденной, но очень грязной. Кроме того, Avis не может помочь, так это то, что Ford грохочет на определенных дорожных покрытиях и что информационно-развлекательная система иногда «зависает».

Осторожно! Они не сдают в аренду людям с лицензией класса 7, и это четко не указано на их веб-сайте. Я бы посоветовал им использовать такие утверждения, как «мы принимаем только лицензии класса 5», чтобы не тратить зря время людей, поскольку их информацию не только трудно найти, но и вводить в заблуждение. С другой стороны, я арендовал у Enterprise, который действительно помог мне в сложной ситуации. Они нашли мне машину в кратчайшие сроки, забрали меня со всем моим багажом и предоставили мне бесплатное обновление с экономичного автомобиля до полноразмерного люксового автомобиля примерно по той же цене. Они спасли мой первый отпуск за много лет! Когда я получу свой 5-й класс в ближайшие пару месяцев, я никогда не буду снимать в Avis из-за этого опыта и не буду никому советовать. Выбирайте Enterprise!

Очень ужасное обслуживание - не обсуждать договор, не объяснять, что покрывает страховка, например, один водитель два водителя - не спрашивают, нужен ли нам GPS - их продали, так что пришлось сделать это старой школой с картами - место плохо пахло и разбитое окно снаружи ! Съездить куда-нибудь - тоже супер дорого 4 дня аренды 600 $

Лучше, чем большинство! Намного дешевле, чем встреча в аэропорту. 2 хороших опыта здесь пока

Хорошо. Парковка для Avis находится за отелем PARK INN and Suites.

Персонал очень приятный, с ним легко работать. Однако стоянка для автомобилей очень тесная. Они вдвое припарковывают машины, поэтому ждите, чтобы наконец получить свою машину.

Я заплатил за машину до того, как забрать машину, и когда я приехал, они забрали мои деньги, но сказали: «У нас нет записей о вас, сэр, извините»

Отличный сервис
Отличная цена
БЕСПЛАТНОЕ УЛУЧШЕНИЕ!!!

Действительно ПЛОХОЙ опыт работы с этим агентством.

Мы арендовали машину 14 мая 2017 года, когда мы забрали машину, женщина в агентстве сказала нам, что машина не повреждена, что мы должны проверить ее перед отъездом и при необходимости вернуться, чтобы сообщить о любых повреждениях.
Машины припаркованы на стоянке напротив агентства, и женщина была одна, так что НИКТО не идет с вами, чтобы проверить машину, что действительно необычно.
К сожалению, шел дождь из кошек и
Собаки, а наша единственная ошибка - не правильно проверить машину из-за проливного дождя.
В тот же вечер мы заметили царапину на тыльной стороне над колесом. И, конечно же, мы явно не поцарапали его, а может, у нас есть болезнь Альцайхмера.

24 мая мы его вывозим, опять никто не идет с нами, чтобы проверить машину (хотя там было 2 сотрудника), и они перезвонят нам позже, чтобы сказать нам, что есть большой ущерб ...
Нам нужно было заполнить отчет о происшествии, и женщина сказала нам, что мы получим оценку стоимости ремонта, конечно, не раньше, чем через месяц, потому что в это время года есть много повреждений.

Сегодня (31 мая) мы очень удивлены, обнаружив, что AVIS списала 200 $ на наш банковский счет, не проинформировав нас !!! Это просто недопустимо! Они просто взимают с вас плату, не объясняя почему!
Я написал в отдел приема заявок и все еще жду ответа ...

Ясно, что я бы НЕ рекомендовал арендовать с Avis!

Предупреждение о мошенничестве
Пожалуйста, люди прочтите отзывы, прежде чем рассматривать возможность бронирования автомобиля в Avis, я заказал машину для получения в их 906 West Broadway Branch, я получил свое электронное письмо с подтверждением, это было 29 долларов, когда я приехал, чтобы забрать его, у парня за стойкой были наушники. слушал музыку и не удалял их, просто попросил у меня кредитную карту и лицензию, я вышел из магазина, и через час они позвонили, сказав, что цена была неправильной при моем подтверждении, что в их системе произошел сбой, а фактический рис был 168 и они уже сняли с моей карты эту сумму, я позвонил в avis и абсолютно никакой помощи,

Это полная афера, я молодой парень со своей девушкой на тяжелой беременности, и мы не можем позволить себе 168 долларов, но им было все равно, и они сказали, что мы ничего не можем с этим поделать, пожалуйста, прочтите все отзывы об этом, так как у других людей тоже были ужасные опыт с этой толпой,

В этом месте арендовали несколько стоек (пока они еще были на Бродвее). Ни одной проблемы, машина всегда была готова к работе. Возврат также прост. Пара заправок рядом делает заправку легким делом.

Снимал здесь на десять дней, потому что моя машина стоит в ремонтной мастерской. У меня есть местная страховка, поэтому мне не нужна была страховка на этот арендованный автомобиль. Однако, когда я пришел подписать новый контракт на аренду автомобиля, потому что он мне понадобился на несколько дополнительных дней, этот человек добавил страховку в контракт. Я подписал договор на основе траста, так как трижды четко заявил, что у меня своя местная страховка. Теперь я должен доплачивать 40 долларов в день. Когда я узнал об этом и позвонил им, он грубо отказался продлить мне контракт. ИЗБЕГАЙТЕ этого места, у них очень мало выбора в выборе автомобилей и буквально нет смысла в обслуживании клиентов

Какой ужас. Мне пришлось ждать более часа в очереди, чтобы получить машину, которую я зарезервировал две недели назад онлайн.

Мы забронировали трехдневную аренду через Costco и сначала были обеспокоены, учитывая отзывы в Интернете. К счастью, у нас был отличный опыт, поэтому я почувствовал себя обязанным написать отзыв. Обслуживание было отличным, и встреча была быстрой и эффективной. Нам даже дали улучшенную машину, и мы тоже без проблем отправились в путь (в аэропорту YVR Avis). Определенно забронировал бы снова!

Леди прошла авторизацию кредитной карты на крайнюю сумму и сказала, что она не должна быть такой высокой, поэтому провела вторую авторизацию на меньшую сумму. Обе суммы были сняты с карты на общую сумму 450 долларов за арендованный автомобиль стоимостью 170 долларов, за который уже заплатили. Позвонил в службу поддержки Avis, которой было наплевать, что их сотрудники сделали это, и повесил трубку на меня.

Изменить: я уже дважды звонил в вашу службу поддержки, но до сих пор ничего не было сделано.

Со мной никогда в жизни так плохо не обращались. Директор филиала был груб и крайне бесполезен. Мы арендовали машину на неделю и позвонили, чтобы спросить, можем ли мы продлить аренду. В ответ, вместо простого «нет», менеджер закричал на меня. Я не знаю и не забочусь, что его спровоцировало. Я просто знаю, что никогда больше не возьму в аренду у Avis.

Хорошие впечатления от этого места, досталась новенькая машина.

[Предупреждение о мошенничестве] С меня сняли максимальную плату за уборку в размере 250 канадских долларов после возврата автомобиля с немного собачьей шерстью (конечно, без запаха или каких-либо повреждений).
Там в договоре, который мне давали, такой платы нет. На веб-сайте они могут взимать ДО 250 канадских долларов за уборку, но, очевидно, в моем случае нецелесообразно взимать максимальную плату. 30 секунд работы с вакуумом, не более ...
Худшее обслуживание клиентов!
После того, как неделю назад возникла еще одна проблема с Avis в Торонто (нам заплатили за полный бак вместо пары литров - по крайней мере, они удалили заряд в конце) - мы никогда больше не будем арендовать автомобиль у Avis.
Обновление: после очередного звонка сказали, что будет около 50. Дело не в деньгах, а в их грубости.

Неорганизованный, у автомобиля была сигнализация о низком уровне шин, у следующей машины были проблемы с трансмиссией, они не обработали должным образом или не оформили документы, что вызвало огромные проблемы при возврате. Мы пробыли в аэропорту как минимум 45 минут и так и не получили должного учета расходов. Поговорил с другим клиентом, возвращающим машину в аэропорт Сиэтла, который забрал их машину в другом Avis. У них были механические проблемы с 3 разными автомобилями при получении. У четвертой, той, которую они в итоге арендовали, загорелась лампа проверки двигателя, прежде чем они закончили поездку. Будьте осторожны, арендуя у Avis.

В этом месте мне сразу же доставили пикап, и когда я приехал, все было заполнено, чисто и готово к работе. Очень приятный сервис и очень честный, что было приятным сюрпризом после того, как в прошлом были обмануты другими пунктами проката автомобилей. Когда я забирал грузовик, они забыли указать, что за дополнительные километры была начислена плата, и они отказались от платы, когда я приехал, что было очень любезно, вместо того, чтобы сказать: «Ну, это в контракте». Было приятно не ехать в аэропорт за машиной, и в будущем я буду использовать ее как можно чаще.

Джентльмен, управляющий рестораном на Бродвее, был очень нетерпелив со мной как со мной как с клиентом.

у нас был ужасный опыт с этим местом. Была некоторая проблема с нашим бронированием, и они вообще не пытались нам помочь и разместить что-то для нас. Это была проблема с системой Avis, я позвонил в службу поддержки клиентов, и после 30 минут разговора с ними мы были отключены, и они не перезвонили нам, хотя у них есть наша контактная информация, и они могут легко связаться с нами. Не рекомендую бронировать в AVIS, особенно в этом месте.

Сейчас в очереди 25 человек, и помощник болтает с клиентами о своих планах на выходные! Просто подслушал, что у них не осталось машин, когда все люди, с которыми я разговаривал в очереди, забронировали свои заранее. Шокирует.

Без проблем заберите автомобиль в 9 утра (планируйте прибыть за 30 минут, чтобы не стоять в очереди). Принимаются дебетовые карты Gold Mastercard. Правильный автомобиль.

Я снимал здесь много раз и всегда находил хорошее обслуживание. Мне нравится, что вы можете позвонить в филиал напрямую и поговорить с персоналом, не набирая номер 1800. Одни и те же люди работали там годами, и они действительно знают, что делают. Рекомендуемые.

Авто в отличном состоянии. Удалось получить бесплатное обновление с того уровня, на котором я был. Очень разумная цена при бронировании онлайн.
Единственным недостатком этого офиса является его раннее закрытие, но машины можно оставить в отеле через дорогу, если они выйдут в нерабочее время.

Я опоздал на 1 час для бронирования (проблемы с транзитом). Пришлось подождать час, чтобы получить другую машину, так как мою уже отдали другим людям. Никогда раньше не приходилось с этим сталкиваться. Комната полна людей, ждущих, неорганизованных. Потерял половину отпуска из-за этого.

По крайней мере, обновил карту, и у меня было хорошее обслуживание

Очень дружелюбны, цитировали нас и брали с нас то, что обещали. Вернусь!

Всегда приятно ехать на его Avis. Персонал всегда тебе улыбается, а Пал - лучший! Всегда рад поболтать с вами и дать вам лучший адрес, где можно поесть.
Настоятельно рекомендуется за отличный сервис :-)

Держитесь подальше от этих лживых мошенников. Тереза ​​- грубая и непрофессиональная женщина, с которой нужно иметь дело. Позвонила через 3 часа после высадки, чтобы сказать, что на полпути к ветровому стеклу образовалась трещина, когда я сказал, что ее не было, когда я сбросил ее, она стала грубой и оборонительной и повесила трубку, не объяснив, что должно было случиться дальше. Она испортила мне отпуск! Держитесь подальше, она разрушит вашу!

Худшее обслуживание клиентов на планете. Никогда больше не используйте Avis.

Я нашел этот сервис по аренде автомобилей Дисциплинированный и организованный, аренда и возврат легкие, выделенное парковочное место. Рекомендовать его. Я арендовал экономичный, он был чистым и никаких претензий к нему. Рекомендую. Я предпочитаю AVIS арендовать автомобиль

Не уверен, на что жаловались другие ... у нас был большой опыт работы с этим отделением Avis. Один из самых быстрых сроков аренды автомобилей с очень дружелюбным обслуживанием и без скрытых платежей (мы все это видели). Наша машина тоже была в отличном состоянии, и высадка прошла без усилий. Спасибо Авис

Это тенистый магазин по аренде автомобилей.
Мы с мамой вернули машину, и они без всякой причины пытались взимать с нас дополнительные 85 долларов. Хотя это не часть цитаты.
Не снимайте отсюда.
Ужасное обслуживание клиентов.

Парень, занимающийся прокатом автомобилей, не мыл машину как следует, мыл ее сам перед тем, как мы отправились в путешествие. Хотя с машиной проблем нет. Сделал одностороннюю аренду в Калгари из Ванкувера. Цена была подходящей, Ford Fusion был новым и ездил отлично! Сдал бы здесь снова, дешевле получить здесь, чем арендовать в аэропорту Ванкувера.

Прямо вперед, весь процесс быстро и легко. Без хлопот и новая машина!

Avis всегда упрощает мне задачу. Забронируйте онлайн, оплатите аванс, быстрое обслуживание при получении и возврате автомобиля. Обновился бесплатно несколько раз. В целом без проблем и стресса.

На этой станции невозможна поздняя высадка, никто не сказал нам при получении ..

Персонал приветливый, автомобили в хорошем состоянии.

Я ждал более 1 часа, чтобы кто-то действительно присутствовал в этом месте, чтобы забрать и высадить. Я не думаю, что в этом месте действительно кто-то работает.

Мы не могли взять машину из-за нашей французской кредитной карты, которая не соответствует их политике. Мы пытались объяснить менеджеру, что во Франции банковская система работает иначе, но он не хотел понимать и был груб! Итак, мы отправились на предприятие, где нам оказали отличный сервис!

Мы с женой посетили Ванкувер на пару недель, и у нас было четыре сумки, для которых нам нужно было место. Мы арендовали автомобиль среднего класса у Avis через Costco. Мы смогли забрать машину на несколько часов раньше (за небольшую плату), но нам подарили хэтчбек Toyota Carolla. Этот автомобиль, мягко говоря, компактный. Мы не могли закрыть люк, когда пытались загрузить наш самый большой мешок! Несмотря на то, что это довольно большая сумка, авиакомпании никогда не взимают с нас дополнительную плату за проверку.

Мы с женой арендовали несколько автомобилей среднего размера в США. Пока мы арендовали автомобиль среднего размера, мы могли поместить в него эти сумки.

Когда я поднял этот вопрос в службе поддержки, я сказал представителю, что наши сумки не подходят. Я настаивал на том, что машина, которую они арендовали, не была машиной среднего размера. Агент спорил со мной, возражая, что это действительно средний размер в его системе. Хотя он не выходил из себя, он не сдвинулся с места в этом вопросе и взял с нас 150 канадских долларов за обновление до VW Tiguan!

Если то, что этот агент сказал мне и моей жене, правда, Avis сокращает все классы автомобилей и не раскрывает этого. Очень недоволен обслуживанием, которое я получил здесь, и в следующий раз не буду арендовать у Avis.

Нужна была арендованная машина в 8 утра, чтобы доехать до Уистлера. Персонал был дружелюбным, но из-за проблем с компьютером стояла длинная очередь. Потребовалось около 30 минут, чтобы получить зарезервированный автомобиль. В остальном (качество машины, цена, удобство возврата) все как и ожидалось.

После ужасных опытов в пунктах проката автомобилей в аэропорту YVR это было фантастически. Цена была точно такой же, как доступная онлайн, быстрое и дружелюбное обслуживание.