2020-2-9 12:45:13
Когда мы покупали дом, мы знали одно: кухню нужно ...
Когда мы покупали дом, мы знали одно: кухню нужно будет переделать и быстро - проблема заключалась в том, что дом представлял собой сложную планировку, мы жонглировали малышом, и мы были в самом разгаре покупки и продажи и переезд дома. Излишне говорить, что это будет нелегко. Обзвонив десятки компаний и поговорив как минимум с половиной из них, мы перешли в Sun Design. В течение часа после встречи с Джоном для консультации по дизайну мы узнали, что нашли компанию, которая сделает за нас эту работу. Джон стремился принять вызов (множество маленьких комнат и, в лучшем случае, L-образная планировка для кухни), представил не только идеи по дизайну, но и умел говорить о функциональности.
Еще до того, как проект сдвинулся с мертвой точки, нам пришлось приостановить работу, и Sun Design была готова работать с нами. У нас возникло ощущение, что речь идет не о том, чтобы начать работу просто для того, чтобы ее выполнить, а о том, чтобы действительно работать с нами. Как только проект начался, у нас был отличный опыт не только с руководителем проекта (Брайаном), с которым мы встречались изо дня в день. Субподрядчики, которые пришли для выполнения некоторых торговых работ, были не только профессиональными, но и качественно выполненными. Когда мы столкнулись с проблемой с водопроводом, с которой компания по гарантии бытовой техники не могла помочь, и нам сказали, что ремонт будет стоить много тысяч долларов, сабвуферы от Sun взглянули на проблему, пошутили по поводу недостатка творчества и объяснили, как это было легко исправить проблему, и она была исправлена до того, как закончился день, и примерно за 1/10 цены, которую назвал другой парень. Можно было бы подумать, что место для работы не было бы идеальным для дома с малышом, и было бы правильно, особенно когда проект представляет собой полный ремонт кухни. Но уровень усилий, предпринятых солнечной командой, чтобы изолировать строительную площадку и внести необходимые изменения, оставил нам уверенность в нашей способности выжить в проекте без особого беспокойства.
В прошлом, когда ремонт был сделан, компания покидала объект, и вы больше никогда о них не слышали. В случае с Sun этого не произошло, и это может быть одним из самых положительных аспектов опыта работы с этой компанией. Если быть реалистом, ни один проект не будет идеальным, и поскольку времена года меняются, вещи, которые были идеальными после того, как был забит последний гвоздь, внезапно могут оказаться не такими. Команда Sun прибыла, чтобы провести плановую проверку, и команда гарантийного обслуживания снова и снова напоминает нам, почему мы наняли их для ремонта. Работа может быть небольшим проектом, но он всегда выполняется профессионально и умело.
В конце концов, у нас было много вариантов для дизайн-строительной компании, и Sun Design, возможно, не был самым дешевым, но иногда вы действительно получаете то, за что платите. Мы оглядываемся на проект, зная, что они стоили каждой потраченной копейки не только потому, что кухня прекрасна, но и потому, что у нас была команда, с которой мы чувствовали себя комфортно дома изо дня в день в течение 3+ месяцев, у нас есть команда, которая поддерживает нас после завершения проекта, и все, от команды разработчиков до команды сборки и гарантийной команды, искренне заинтересованы в том, чтобы превзойти ожидания.
tl / dr - Если вы ищете компанию для сотрудничества, я очень рекомендую Sun Design. Вы не ошибетесь с их навыками от проектирования до строительства до поддержки (гарантии) после завершения проекта.
Переведено