2020-12-25 1:11:35
Мой муж Чарльз в прошлом купил два новеньких пикап...
Мой муж Чарльз в прошлом купил два новеньких пикапа Toyota Tacoma, Pre Runner 2007 года и Pre Runner 2009 года, снятые с продаж в том же самом месте Sun Toyota в Холиде несколько лет назад. Это мой первый личный опыт общения с ними. Восемь месяцев назад мы приобрели сертифицированную подержанную Toyota Camry 2012 года выпуска. Поскольку я инвалид, крайне важно, чтобы у меня был надежный и надежный транспорт, поэтому мы решили купить Camry, и потому что это был сертифицированный подержанный автомобиль, который, как нам сказали, был полностью проверен и прошел все тесты и проверки. которые необходимы для того, чтобы сделать его сертифицированным подержанным автомобилем в Sun Toyota. Сам по себе этот факт в любом случае был для нас большим аргументом в пользу покупки. Ему было всего три года, когда мы с мужем Чарльзом купили его. Мы были поощрены приобрести расширенный бампер для полного покрытия бампера, что мы и сделали. Карлос помогал нам на протяжении всего процесса покупки машины, и он был чрезвычайно приятным, услужливым и знающим все время, пока мы были там. Карлос даже лично поехал к нам домой, чтобы забрать машину, которую мы продавали, и я чувствовал, что он был чрезвычайно внимателен с его стороны, поскольку изначально мы приехали вместе в одной машине, оставив эту машину дома. Мы заплатили немного больше, чем фактически стоила машина, но мы также приняли во внимание тот факт, что у нее небольшой пробег и она была в очень хорошем состоянии снаружи, но внутренние сиденья были сильно запачканы как спереди, так и сзади, что нас заверил Карлос. что машина будет детализирована, прежде чем мы заберем ее домой, однако этого почему-то не произошло ??? Ну что ж. Нам также сказали, что почти пустой бензобак будет полностью заполнен, когда мы купим машину, что мы верили, поскольку все другие дилерские центры, у которых мы покупали машину, всегда делали это, даже с подержанной машиной в качестве любезности. Почему бы нам не поверить, что это особенно исходит от Sun Toyota, которую мы считали авторитетным дилерским центром. В конце концов, я сам заправил этот почти пустой бензобак. Еще раз спасибо Sun Toyota. Карлос несколько раз указывал нам, что все четыре шины были совершенно новыми, что было частью их соответствия спецификациям, квалифицирующим его как сертифицированный подержанный автомобиль. Да, все четыре шины действительно были совершенно новыми, и каким-то образом в процессе подписания груд документов мы (по нашей вине) тупо упустили тот факт, что заплатили 500 долларов из собственного кармана за эти совершенно новые шины, о которых нам никогда не сообщали тот факт, когда мы были на автостоянке, когда Карлос пытался продать нам машину. Когда Карлос написал мне на следующий день, чтобы узнать, как у нас дела с Camry, я ответил ему по электронной почте и упомянул эти проклятые шины. Из-за того, что Sun Toyota полностью не заботится о паршивом комплекте шин за 500 долларов и топливном баке за 30 долларов, мы с мужем уже решили, что мы оба будем искать в другом месте для наших будущих покупок автомобилей. Мы никогда не будем рекомендовать их своим друзьям и родственникам, после того, как у нас много негативного опыта работы с Sun Toyota. Я никогда не получал ответного письма от кого-либо в Toyota. Я позвонил и оставил сообщение на автоответчике Карлоса - телефонный звонок, который никогда не возвращался по сей день. Ну что ж. Еще раз спасибо Sun Toyota за это. Помните, что важны мелочи в жизни, а не большие.
Переведено