Sunderland City Council Обзор

Требуется полная встряска, капитальный ремонт и переосмысление. Этот совет потратил миллионы на то, чтобы заваливать заказы, в то же время сокращая услуги. Он также страдает от кумовства (мошенничество с землей друзьям / семьям членов совета) и рассматривается как прогнившее (40 лет плохого правления и самодовольства) тухлое яблоко. В настоящее время он пытается стать культурным городом-претендентом (потерпел неудачу) и создал бизнес с carillion, компанией, находящейся в тяжелом положении, которая может перейти в управление. С тех пор, как я изначально написал этот обзор, кариллион перешел в администрацию, и совет Сандерленда взял на себя ответственность за совместное предприятие, или, скорее, они остались с ним. В грязном центре города с опасной мостовой и пустыми магазинами, которые можно легко объединить с Детройтом, очевидно, что рабочие держатся только за свои расходы, и это и создание компаний с лидером совета и его подчиненными в качестве директоров.

Купил недвижимость в Сандерленде в ужасном состоянии. Потратил 20к на приведение его в работоспособное состояние за 5 месяцев. Затем получил от совета счет CT со 100% штрафом, так как недвижимость не использовалась более 2 лет. Что это за обратное мышление? Предыдущий владелец не жил в этой собственности более двух лет, и меня наказывают за то, что я на самом деле делаю то, что они хотят (собственность, которая будет использоваться). Бесполезный

Обращайтесь к ним каждый день, чтобы прислать мне письмо о регистрации моего отца в Совете, но я его не получил, а с этим уже прошло 3 месяца. Я думаю, что нет смысла в обслуживании клиентов, если они не могут решить свои проблемы.

нет возможности связаться и никогда не помочь, когда вы говорите с таким

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я заплатил десять фунтов, чтобы советник пришел сегодня и забрал каркас кровати и матрас. Сюрприз-сюрприз они так и не показали. У нас было все готово к отправке, и у них даже не было вежливости, чтобы позвонить, если возникнут какие-либо проблемы. Нам пришлось извиниться перед всеми нашими соседями за некомпетентность советов. Наш задний переулок выглядит как подсказка. Эти советы непрофессиональны и бессмысленны, они просто не умеют делать основы. Избегайте их любой ценой, лучше платить профессионалам за работу, а не полным новичкам.

Не очень хорошо, если ты Тимоти и тебя устроит Дятел.

Я позвонил и попросил новую электрическую кровать и матрас для моего сына. В течение дня они были доставлены и запущены. Леди, с которой я разговаривал, была исключительно любезной, спасибо, где это должное, это превосходное обслуживание. Молодцы городской совет Сандерленда.

Civic Center выглядит как что-то из 60-х и 70-х годов ... Автостоянка - это позор, цена которой завышена и ЗАКРЫВАЕТСЯ в 18:00, оставляя около 600 пустых парковочных мест, требующих попрошайничества. Неудивительно, почему Сандерленд закрывается около 19:00?

совет Сандерленда - пустая трата времени, все социальное жилье продается, и они строят все частное жилье, доксфорд-парк снесен, а новые дома, которые они построили, все частные, как вы должны снимать дом, когда его нет в аренде? список жилья на более чем два с половиной года что я должен делать для своей семьи

Очень плохие консультанты по обслуживанию клиентов. Сказал 3 разные вещи. Никто не знал, что происходит, и не мог поговорить с менеджером.

Я звоню, выбираю кучу вариантов, наконец доезжаю до нужной линии и слышу сообщение - все линии заняты, попробуйте позже. Это происходило 3 рабочих дня подряд, и я звонил 4 раза каждый день. Не более чем уловка, чтобы не отвечать на звонок. Приходите в Совет Сандерленда, найдите дополнительных сотрудников, которые будут отвечать на звонки и решать проблемы и т. Д. Ваши услуги - это позор!

Абсолютная ШУТКА. Служба поддержки клиентов не понимает, о чем они говорят или делают. Я разговаривал по телефону более 40 минут, но все еще безрезультатно. Поговорил с 6 разными людьми, и ему пришлось 6 раз объяснять вопрос. Им действительно нужно начать помогать людям и решать мелкие проблемы. Мне серьезно противно, как говорят некоторые из советников, у моих маленьких детей, вероятно, больше манер, чем у них.

Автостоянка административного центра ужасная. Столбы частично загораживают каждый отсек. Автомат не дает сдачи и даже не округляет время, за которое вы заплатили. Пришлось использовать монету фунта ради 20 пенсов.

Оглядываясь назад на обзоры, люди не слишком увлечены городским советом, не могу сказать, что я чувствую то же самое, они были очень полезны с моей просьбой, а персонал был отличным, так что никаких жалоб, возможно, это потому, что я не думаю, что мир мне что-то должен и люди, которые просто идут туда работать, чтобы там работать, должны прыгать через обручи, когда я говорю им только потому, что плачу «муниципальный налог» или я имею право на то, что я хочу «просто сказать»

Можно и с новой телефонной системой. справочные контакты.

Вопрос решен быстро и эффективно. Сайт работает очень хорошо. Спасибо

Пытался час в режиме онлайн, а затем по телефону, чтобы забронировать билет на фестиваль света - серверы не работают, никто не отвечает на телефонные звонки, переадресован не в тот отдел, заставляют ждать в очереди, только чтобы услышать, что никого нет Что за бойня. Кому-нибудь удалось забронировать билеты на это мероприятие?

Не доверяйте социальным службам, мы числились в списке жилья для поддержки до года Я сообщил социальному работнику, какие у меня проблемы дома, они оценили его как неадекватные и неспособные удовлетворить потребности клиентов не доверяют полиции, которую они просили адрес родственников, так что я выполнил, тогда службы защиты детей из Сандерленда или Совета Южного Тайнсайда пришли в их дом, не установили эти правила, ничего юридически с судом и никаких доказательств, подтверждающих, что он подвергался риску или даже виновен в каком-либо преступлении это неправильно мы не можем доверять социальным службам, которые даже включили другого родственника семьи в реестр защиты детей, когда ему было 17 лет, и не было никаких доказательств того, что существует какой-либо риск, социальные службы также угрожали забрать моих детей из-под опеки моих забавных родственников, если я поеду Подойти к дому лицом к лицу - это непропорциональная трата денег налогоплательщиков и ресурсов Компании.

По сравнению с другими местными советами, такими как Саут-Тайнсайд Дарем и Ньюкасл, эта группа - дурная шутка. больше заинтересованы в защите своих управленческих должностей, чем в выполнении того, что им за это платят. Я прожил здесь всю свою жизнь, и мне их всех стыдно.

По-своему это небольшое архитектурное любопытство. К сожалению, содержание в рабочем состоянии исчезло, и это показывает это в плохом свете. Сломанные ступени, указывающие на нужные и сорняки. Сломанные жалюзи в офисах всегда плохо смотрятся. Но каким-то образом я все еще чувствовал видение.

обслуживание плохое и медленное, почти каждый раз, когда я звоню, есть множество вариантов, которые нужно пройти, и номера, которые нужно нажать, а затем, когда вы в конечном итоге доберетесь до того места, где хотите быть, сообщение говорит: «в настоящее время все наши линии заняты, попробуйте еще раз позже», не только это, но и часто приходится перезванивать по вопросам, которые не были решены изначально, например, отправка разрешений на парковку и т. д.

Не могу связаться с ними, если вы работаете с 8.30 до 5, они всегда закрыты и нет адреса электронной почты. Связались 6нед назад проблема не решена мусор городской совет

На прошлой неделе мусорщики проигнорировали мою зеленую мусорную корзину. Я позвонил в SCC, и они дали 2 свидания за 5 дней до опорожнения. В конце концов мусорное ведро было опорожнено.
Сегодня был день мусорной корзины, и СЮРПРИЗ, они опустошили все остальные корзины, кроме моей. Опять же, мне пришлось тратить свое время, чтобы снова позвонить в офис! Бесполезный ! Почему мы должны платить за услугу, которую они не могут предоставить?

Говорите так, как вы находите, но каждый раз, когда я общался с ними, все было в порядке, даже сейчас, с пандемией, они были вежливы и полезны

Закрытие такого количества библиотек было позором. Kayll Road должна была открыться как общественная библиотека, но на сегодняшний день этого не произошло. На сайте НИЧЕГО нет информации о том, что (или не происходит) по этому поводу. Пытался связаться с городской библиотекой, но автоответчик включен. Вдобавок существует много устаревшей информации о библиотеках и времени их работы, когда они фактически закрыты!

Клякса на городском пейзаже.

Абсолютное бельмо на глазу, нужно сбивать.

Шокирующе плохое обслуживание на всех уровнях, слава богу, я переехал. Невежественный обо всем.

Только что разговаривал с фантастически отзывчивой дамой по имени Джули. Я забыл организовать сбор садовых отходов. Для Джули ничего особенного не было. Многие из нас работают из дома в необычных обстоятельствах, но я забыл о потрясающей поддержке, особенно о моей вине! Спасибо всем сотрудникам за отличную работу.

Абсолютная шутка, этот автоответчик получил только 1, потому что я не мог дать им 0

Моя жена, пенсионерка-инвалид, пыталась покончить с собой после единственного телефонного звонка от них. НАПИСАТЬ ОМБУДСМЕНУ И ГОЛОСОВАТЬ ЗА КОГО-ТО ЕЩЕ. им противно.

К сожалению, здесь довольно легко заблудиться. Совету нужны знаки, указывающие на то, куда вы хотите пойти. Я езжу этим путем только потому, что это самый быстрый путь от Моубрей-парка до развязки. Если вы не можете пройти, когда он закрыт, то это немного неудобно, если вы хотите добраться от парка Моубрей (если он открыт) до развязки или наоборот. Действительно позор.

Действительно плохое обслуживание, автоответчик не распознает ответы, и нужно слишком много времени, чтобы на самом деле поговорить с реальным человеком!

Абсолютно хлам сервис! Я бы дал им 0 звезд, если бы мог, и даже тогда это было бы слишком щедро!
Персонал ничего не знает, очень грубый и высокомерный.

Я не знаю, почему у этого совета плохие отзывы, всегда помогайте мне с моими нуждами, как мой старый совет. Молодцы ребята