Superior Acura Обзор

Лучшее обслуживание клиентов. Очень профессионально и уважительно всегда буду рекомендовать

Причиной номер один, по которой я купил свою новую Acura MDX 2017 года у Superior Group, был мой продавец Эй Джей Грей. AJ очень профессионален и хорошо осведомлен о своем продукте и продуктах своих конкурентов, поэтому он может лучше объяснить вам различия, которые делают покупку Acura лучшим выбором.

Мне сказали поставить им 5 звезд. Мы купили машину у Хорхе Осорио, и он солгал о машине. Машина была повреждена, и когда мы пытались с ним связаться, он не отвечал на мои звонки. Вы не можете доверять Superior Acura. У меня есть машина, чтобы это доказать. Не доверяйте их рейтингам, потому что вам велят их ставить. Это представительство находится в Фэрфилде, штат Огайо.

Очень доволен покупкой моего RDX 2019 года в Superior Acura в Фэрфилде. После тестовой езды на 2 внедорожниках RDX (пакеты A-Spec и Tech) я решил, что мне нужен пакет SH-AWD Tech с белым экстерьером и интерьером из черного дерева, который не был доступен в этом представительстве. Вскоре Ллойд нашел мою машину у другого дилера, и через несколько дней она была доступна. Мы с женой на тесте проехали на нем и я был продан! С финансовым менеджером Чадом все прошло гладко и без проблем. Мы договорились о справедливой цене на автомобиль, о расширенной гарантии и предоплаченном техническом обслуживании.

Ллойд продемонстрировал особенности автомобиля. Ллойд и Конрад помогли мне подключить мой телефон к системе Hands Free Link. Ллойд познакомил меня с отделом обслуживания и менеджером по обслуживанию Полом. И Ллойд, и Уолтер следили за мной с момента моей покупки. Мой RDX был отличным, и пока я очень доволен!

У меня тут подержанная машина, и по дороге домой она начинает сильно дымить. Когда я отнес его к механику, мне сказали, что нужно заменить все четыре тормозные колодки и что мне нужна новая прокладка головки блока цилиндров. Приятно осознавать, что именно так относишься к ветеранам ВС РФ.

Ужасный сервис. Очень грубо и пытается заставить меня платить за вещи, которые, по их словам, мне нужны. ТОЛЬКО ТО, ЧТО НУЖДАЕТСЯ МАШИНАМ, БЫЛО КЛЮЧОМ. Очень и очень недоволен. Не вернусь, и я скажу всем, кого знаю, чтобы не ходили в это место.

До сих пор у меня был отличный опыт общения с Уолтером. Он быстро отвечает, устраивает тест-драйв и завтра встречается с бизнес-менеджером.
(ОБНОВЛЕНИЕ) Я не могу отблагодарить команду Superior Acura за их гостеприимство и искренний интерес к предоставлению мне превосходных впечатлений от покупки.
Чад, сделка сделана! Спасибо за то, что это произошло, и за гостеприимство. По дороге домой я сожалел, что не принял твое предложение поесть сэндвич. Ллойд даже отказался от рабочего стула и компьютера, чтобы сделать предложение.
Самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был!

PS. Acura TSX хорошо выглядит в графстве Мерсер.

Я посетил Superior Acura в поисках автомобиля - точнее, Acura RDX - и имел счастье / удовольствие работать с «Kool Ken» Powell. И какой это был замечательный опыт - Кен Пауэлл не просто потрясающий продавец, он потрясающий человек, искренне заботящийся о своих клиентах. Как продавец, Кен был хорошо осведомлен и всесторонне развит - он подробно обсудил все особенности RDX и приложил большие усилия, чтобы ответить на все мои вопросы. Затем, когда стало казаться, что мы не можем заключить сделку, Кен предложил альтернативу, которая поместила меня в RDX (машину, которую я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотел). Как личность, и это важный момент, дружелюбная и увлекательная личность Кена показала, что он был заинтересован во мне так же, как и в личности, как и в качестве потенциального клиента. Проще говоря, Кен заставил меня почувствовать себя как дома в Superior Acura, сделав все это самым приятным (осмелюсь сказать, «Superior»). Я уехал из вашего автосалона с новой машиной и новым другом, Кеном Пауэллом. Я покупаю автомобили более 40 лет и, таким образом, имел дело с многочисленными продавцами. Я могу с уверенностью заявить, что Кен Пауэлл - лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.

У меня был очень положительный опыт приобретения Acura TLX 2018 года. Я пришел со списком всех моих предпочтительных вариантов, и Ллойд быстро снабдил меня TLX именно таким, каким я хотел. Они также перенесли неиспользованные мили из моей предыдущей аренды и снизили мой арендный платеж более чем на 100 долларов в месяц по сравнению с моим предыдущим TLX. Многое, чтобы быть уверенным. Все в дилерском центре очень дружелюбны и стараются изо всех сил ответить на ваши вопросы. Всем рекомендую этого дилера!

Этот автосалон полностью изменил мой опыт покупки автомобилей. Я недавно купил Acura TSX 2010 года по прекрасной цене и действительно доверился автосалону! Эта машина у меня уже месяц, и я очень доволен ею. Мой жених и я работали с Джейсоном, чтобы обсудить и согласовать очень справедливую цену за автомобиль. Джейсон был мне полезен, и я знал, что могу доверять ему на каждом этапе пути! Это застало меня врасплох, так как это не всегда бывает при поиске подержанной машины. Автомобиль нуждался в незначительном ремонте вмятин, а ключ отсутствовал, но дилер учел это при покупке как часть сделки и без дополнительных затрат. Я очень рекомендую этот дилерский центр, если вы ищете подержанный ИЛИ новый автомобиль! Персонал был очень гостеприимным и заслуживающим доверия. Я очень счастливый покупатель и вернусь, когда буду готов к новой Acura!

Это было самое комфортное, что я когда-либо чувствовал в этом сценарии. Рэнди Харрисон был великолепен. Я вернусь в будущем и предложу всем, кого знаю. Обожаю свою новую Акуру !!

Купил здесь свою первую Acura RDX SH-AWD у Стива Свантко. Сервис, профессионализм от Superior Acura превзошли мои ожидания. С того момента, как я вошел, чтобы расписаться в своей новой машине, до того момента, как я уехал со стоянки. Они сделали все без проблем и очень довольны тем, как со мной обращались и т. Д. Спасибо, Стив, и спасибо Superior Acura.

Я только что купил у Стива красивую Acura TLX. Он выслушал то, что я искал, и помог мне выбрать подходящую машину. Мне понравилось работать со Стивом, и я очень ценю его откровенный стиль без давления. Он уделял так много внимания мелочам - достаточно внимателен, чтобы знать, что я делал и чего не хотел, даже несмотря на то, что временами я был неуверен, начиная с деталей автомобиля, понимания всех наворотов, до выставочного зала и автомобилей COVID чистый, готов предоставить данные и ответы на вопросы без давления продажи. Он превзошел мои ожидания, упростив процесс от начала до конца. Это был отличный опыт покупки. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет по-настоящему искреннее обслуживание клиентов. Я точно буду постоянным покупателем!

Кул Кен был лучшим продавцом, с которым я когда-либо работал. Весь персонал отдела продаж и финансов был замечательным и дружелюбным, и мы чувствовали себя желанными гостями. Я вернусь и порекомендую всем своим друзьям и семье посетить этот дилерский центр.

Мне нравится Superior Acura, я купил у них свою машину год назад, и с ними очень легко работать. Сделка была совершена в рекордно короткие сроки. Они лучше всех поддерживают там машины, если вы покупаете у них машину. Сервисный отдел настолько хорош, от руководства до составления графиков и до технических специалистов, все очень дружелюбны, милы и полезны, с ними приятно работать. С этого момента я буду покупать у них все свои машины ...

Мой опыт работы с Superior Acura был потрясающим, продавец, который мне помог, был Ллойд Даути. Когда я получил свою Huyndai Sonata 2011 года, обо мне чудесно позаботились, и обслуживание было превосходным. Мне очень нравится моя машина, и я очень хочу сослаться на всех, кто имеет Superior Acura, лучшее обслуживание клиентов.

О, позвольте мне сказать вам, что мы тестировали машину, и мы чувствовали запах масла, поэтому мы вернули машину, открыв капот, большая лужа масла, просто сидящая на двигателе, они сказали, что с ней все в порядке. СКАЖИ ПРАВДУ

Стив Свантко - отличный торговый агент Superior. Мы знакомы с 2003 года, и всего за эти годы он продал мне 4 машины. Каждый раз, когда я встречаюсь с ним, я очень доволен его знаниями об автомобилях, новинках и преимуществах каждого из них. Он в полной мере использует поддержку своего офиса, например, при решении вопросов финансирования или обслуживания. Я очень счастлив работать со Стивом и чувствую, что в процессе заключил для себя самые выгодные предложения. К тому же я очень доволен Акурой в целом. Очень надежный, никогда не сталкивался с механическими проблемами.

Эшли и Лия, 2 консультанта по обслуживанию, ОТЛИЧНЫЕ, они, кажется, всегда работают со мной. Цены всегда указаны заранее. Я живу в Северном Ки., Но всегда приезжаю сюда на службу. Я не могу сказать достаточно положительного об этом магазине. СПАСИБО ДАМАМ

Сервисный отдел был фантастическим. Дружелюбные люди и отличное обслуживание клиентов.

Я пишу, чтобы поделиться своим опытом покупки VW Golf R 2017 у Конрада ... Да, я пишу о покупке VW в дилерском центре Acura, терпите меня.

Если вы ищете Acura, вы можете пройти тест-драйв в любом автосалоне, договориться о хорошей цене, расписаться и уехать. Это довольно просто. Но купить подержанный автомобиль намного сложнее. Как выглядит сервисная книжка? Хорошо ли работает? Как краска? И т. Д. И т. Д.

Искал VW Golf R 2017-2018 с коробкой DSG. Один в Superior был одним из менее чем 25 доступных по всей стране. CarFax выглядел хорошо, но я живу в Нью-Йорке, и лично проверить машину было невозможно. Итак, я связался с Конрадом, который сделал этот опыт покупки автомобиля одним из лучших, которые у меня были. Он предоставил подробные фотографии, помог мне подтвердить записи об обслуживании и провел независимую проверку автомобиля в представительстве VW. За все время он ни разу не заставил меня принять решение. Более того, он был готов сделать все, что в его силах, чтобы убедиться, что я располагаю всей информацией и чувствую себя комфортно с моей покупкой.

По прибытии в Огайо я смог выпить кофе с Конрадом и поболтать с ним. Этот парень разбирается в машинах. Большинство продавцов автомобилей - просто продавцы. Но Конрад знает продукт до мельчайших деталей. Нечасто можно встретить настоящего автолюбителя, продающего автомобили, но это освежает! Konrad - это надежный ресурс, который поможет вам определить, какая машина лучше всего подойдет вам.

Вот почему я даю Superior Acura, в частности, Конраду 5 звезд. Я не жалею о том, что прилетел в Огайо и сделал покупку незамеченной. В следующий раз, когда моей семье понадобится внедорожник, я обращусь к Конраду за Acura.

Буквально вчера мы купили здесь подержанную Toyota Corolla 2015 года выпуска. Цена была ниже, чем у большинства других в этом районе, и находилась в отличном состоянии. А.Дж. Грей был нашим продавцом, и с ним было очень приятно иметь дело, просто не забудьте сказать ему, что вы не купите у него машину, пока он не подаст немного своего домашнего бананового хлеба. Мы финансировали Чад, с которым также было очень приятно иметь дело, и он быстро уладил все, даже после забавной борьбы с его старинным матричным принтером. Процесс не занял много времени, и мы остались очень довольны сделкой и машиной, вот и все. Каждый, кто ищет машину, должен проверить это место. И поверьте мне насчет бананового хлеба.

Я имею дело с Superior Acura в течение многих лет, у меня третий TL, а TLX 2015 года выдающийся. Ллойд Д. был профессиональным, информативным и приятным. Он ответил на все мои вопросы. Я знаю, что могу связаться с Ллойдом или Ленни Пью в любое время за помощью. Служба обслуживания отличная. Я также позвонил им для информации.

А.Дж. и экипаж Superior Acura были вежливы, хорошо осведомлены и проделали выдающуюся работу, позаботившись о моих потребностях и заботах. Сложностей не было, финансирование прошло очень гладко. Они продемонстрировали совместную работу отдела продаж новых автомобилей и группы подержанных автомобилей, справедливо устроив мою сделку по обмену.

Недавно я купил арендованный MDX в Superior Acura. Я работал с Ллойдом Даути в области продаж в рамках этого процесса, а ранее - над процессом аренды, и он является выдающимся защитником своих клиентов. Персонал всегда дружелюбный и услужливый, и у меня не было никаких проблем за последние 3 года работы с ними. Я с нетерпением жду возможности иметь с ними дело в будущем.

Пятизвездочный опыт! В субботу утром я связался с отделом запчастей, чтобы попросить помощи по радиокоду, этот джентльмен сразу провел меня через весь процесс и оказался первоклассным человеком, с которым пришлось иметь дело. Это было после того, как я позвонил двум другим дилерам Acura, но меня отложили на вечность и сказали, что мы этого не делаем. У меня есть автомастерская, и я буду покупать все запчасти у дилеров Superior. Спасибо!

Я работал с Кул Кеном в другом представительстве. Узнал, что перешел на Superior Acura; Я следил за ним и работал с ним над моей последней покупкой. Superior Acura всегда была классным местом; но какое прекрасное дополнение Кена. У Кена есть способ сделать покупку автомобиля незабываемым событием. В Superior Acura работает отличная команда профессионалов по продажам. Каждый раз, когда мне нужно купить автомобиль, я всегда буду рассматривать Superior Acura 1st!

Мы очень довольны нашим опытом в Superior Acura - Ллойд Даути был фантастическим человеком. Он был очень открытым и честным, и я знал, что мы заключаем лучшую сделку из возможных. Я очень рекомендую его. У меня нет данных о том, сколько автомобилей мы купили за годы у Superior и Lloyd, но обслуживание и внимание, которые мы получаем в процессе покупки, и, что более важно, обслуживание и внимание, которые мы получаем после покупки, заставят нас возвращаться. Спасибо, парни!!

Я пришел рано, и они помогли мне, как только они закончили с двумя другими клиентами. Рэнди посоветовал мне, что мне делать, и варианты были отличными! Сервисный центр был потрясающим и точно сказал мне, что мне нужно для моей машины. 10/10 рекомендую очень умным и честным людям.

Хуже в автосалоне я еще не видел. Никакого обслуживания клиентов. Очень грубый и высокомерный персонал. Их сервисный центр хуже. Надеюсь, это поможет будущим покупателям.

Стив и все сотрудники Superior Acura в Фарифилде были очень любезны и готовы помочь. Они позаботились о том, чтобы мы знали все необходимое, чтобы принять лучшее решение для нашей семьи.

Такой приятный опыт с Хорхе и Кеном (Kool Ken). Все люди, которые там работают, тоже забавные, что делает это более приятным занятием.

Это был очень приятный опыт покупки моей первой машины - Honda Civic в Superior Acura. Весь персонал здесь очень дружелюбный, теплый и услужливый. Я хотел бы поблагодарить мистера Джейсона Джонсона за объяснение всех плюсов и минусов машины. детально и терпеливо отвечая на все наши вопросы. Надеюсь, что в будущем у нас будет столь же отличное обслуживание клиентов.

Отличная компания. Работали со мной, чтобы убедиться, что мы смогли уложиться в мой бюджет и доставили исключительный опыт.

К сожалению, будучи менеджером в любом бизнесе, вы чаще всего слышите жалобы. Большинство людей предпочитают не делиться своим замечательным опытом, потому что мы выросли, ожидая этого, и это справедливо. Я проработал в автомобильной промышленности более 15 лет и чувствую, что у меня есть уникальное понимание при покупке автомобиля. Эти ребята знают свое дело. Профессионалы, превосходящие ожидания, очень хорошо обученные и, прежде всего, лично воспринимают опыт покупки. Отличная работа Superior Acura .... вы, ребята, Rock!

Потрясающая машина и сделка. Джованни Стаут был моим продавцом, и все прошло максимально гладко. Тем не менее, Кен был моим продавцом второй Acura, рекомендованной, отличной работы

Стив Свантко - лучший. Люблю MDX. С его стороны невозможно было быть более профессиональным. Очень доволен

Опыт, который я недавно получил в Superior Acura, был непревзойденным. Все, с кем я контактировал в этом представительстве, были превосходны, но Стив Свантко определенно был катализатором моего решения покупать у Superior. Он непревзойденный профессионал и знает автомобили, которые продает, как внутри, так и снаружи. Он лучший в мире! Линда М

Я нахожу Ллойда Даути очень искренним человеком. Он ориентирован на клиента, приятный человек и всегда улыбается. Ллойд отлично разбирается в автомобилях Acura. В команде Superior Acura есть шафер «Ллойд». Подводя итог этому обзору о Ллойде, всего одно слово: он великолепен.
Купили две Acura "2" у Ллойда.

Джо Латтимор был чрезвычайно полезен в поиске машин, которые меня интересовали, в организации тест-драйвов и сопровождении меня в процессе покупки - я очень рекомендую его всем, кто ищет новую машину.

Я позвонил в представительство после того, как прочитал их веб-сайт и связался с Джо. По телефону он смог ответить на мои вопросы о нескольких машинах, а затем подготовил их, чтобы мы с женой поехали на следующий день. Он был хорошо осведомлен, но не вдавался в подробности о каждой из машин и помог нам сделать выбор. Процесс покупки был эффективнее с вариантами ссуды лучше, чем в моем банке.

После совершения покупки Джо сидел в машине столько, сколько мне нужно было проверить все технологии, включая подключение моего iPhone и завершение начальной настройки.

Спасибо Джо за помощь !!

Георгий

Я посетил Superior Acura в Фэрфилде после того, как мой муж остановился там и увидел автомобиль, который, по его мнению, может меня заинтересовать. Увидев машину, я захотел ее купить. Это был подержанный автомобиль другой марки, и мне нужно было продать свою машину, которую я купил у Superior Acura несколько лет назад. Первый вариант не сработал для подержанного автомобиля, но с отличной помощью г-на Ричарда Уитроу, отдела продаж и его руководителя, г-на Брэндона Эйджи, я смог съехать со стоянки на совершенно новой Acura 2017 года! Платежи разумные, и я доволен! Эти господа были профессиональны и учтивы.

У нас был фантастический опыт покупки с Конрадом. Он знает Acuras! Нам нужен был сертифицированный подержанный автомобиль, и нам показали именно то, что мы просили, без давления или попыток перепродать. Конрад профессионален, вежлив и с ним очень весело работать! Процесс финансирования был безупречным. Чад был непревзойденным профессионалом, который внимательно следил за тем, чтобы мы понимали детали, и эффективно применял свой подход. Спасибо Конраду и Чаду!

Сервисный отдел на высшем уровне. В зоне ожидания можно использовать новые стулья.

Я хотел пойти в авторитетный дилерский центр, а не в одну из тех партий подержанных автомобилей или что-то подобное из-за сомнительных посещений до этого. Так что я изучил / посетил некоторые, и после посещения нескольких автосалонов я все еще не нашел свою машину, которую хотел. К ним меня порекомендовала моя тетя, которая на самом деле купила у них свою Acura несколько лет назад, и она дала мне карточку Брэндона Эйджи. Я позвонил, и хотя Брэндона в тот день их не было. Я поговорил с джентльменом по имени Кул Кен о покупке / финансировании моей первой машины, и он сказал мне, что поможет мне с процессом, и пообещал мне, что он поможет мне сделать то, что мне понравится. Несмотря на то, что он совсем недавно был в Acura с 17 июня, он перестал работать в Performance Honda около 18 лет, и это видно. Он не только смог помочь мне получить машину, которую я хотел, но и заплатил достаточно, чтобы я мог себе позволить. Я не могу отблагодарить ни его, ни персонал за то, что они помогли мне с этой первой крупной покупкой в ​​моей молодой жизни. Я рекомендую всем прочитать это #HollaAtYaBoy Kool Ken и доверить ему свой бизнес.

Большой опыт работы с Джейсоном Джонсоном. Настоятельно рекомендую этот автосалон, они сделали процесс покупки нового автомобиля приятным.

Я прихожу и плачу 100 долларов за диагностику, чтобы мне сказали. В основном мы не знаем, что не так, и выяснение этого будет стоить 375 долларов, но все равно беру с меня 100 долларов за диагностику. У меня было так много проблем с этим местом, и я неохотно вернул bc. Я думал, они знают, почему мой системный код check acc не сработает на моем mdx 2011 года. Через 3 часа они не знают и говорят мне, что на диагностику потребуется еще 3 часа. Они утверждают, что это, скорее всего, из-за старой аварии, в которой была машина, но она не запускалась до тех пор, пока в прошлом году я не провел здесь серьезную работу (восстановление двигателя с учетом расхода масла).

Я всегда буду владельцем Acura, но никогда больше не сделаю шаг вперед.

Если вы ищете Acura, то это подходящее место! Недавно я получил свой совершенно новый MDX SH-AWD от Superior Acura, и они выполнили свое обещание и предоставили простой, честный и беспроблемный опыт покупки автомобиля. Г-н Стив Свантко, старший консультант по продажам в Superior Acura, очень вежлив и осведомлен о моделях и функциях Acura. Он руководил всем процессом очень профессионально и эффективно. В целом я бы оценил этот опыт на 10 из 10, и если бы мне пришлось купить еще одну Acura, и я был бы в городе, я бы вернулся к ним. Надеемся, что они продолжат в том же духе и продолжат предоставлять такие исключительные продажи и послепродажное обслуживание в будущем!

Я недавно купил MDX 2014 года и работал со Стивом, и у меня был замечательный опыт! Его обслуживание клиентов было превосходным, и я обязательно вернусь в будущем за другой машиной.

У нас был замечательный опыт в Superior Acura с покупкой нашего нового MDX. Рэнди Харрисон позаботился о документации и тест-драйве и был очень хорошо осведомлен об автомобиле и его характеристиках. Ленни Пью также был вовлечен, поскольку его рекомендовал друг - и мы обнаружили, что Ленни был очень профессиональным и информативным. Брэндон Эйджи (финансовый менеджер) был очень внимателен и провел нас через все, что касается финансирования.

В общем, я определенно рекомендую Superior Acura - отличный опыт с очень небольшим давлением. Очень приятный опыт! Спасибо!

У меня здесь был ужасный опыт. Продавцом был Ба, у которого не было никаких навыков или личности. Провел там весь день, пока я наконец не получил ту машину, которую хотел. Затем он заставил меня подписать неправильные документы, дал мне сломанный ключ, и в машине оказалось отверстие в сиденье, которое было плохо закреплено и обнаружилось через несколько дней после того, как я немного проехал на нем.
Перенесемся меньше чем на год, и мне уже нужны новые шины и новые тормозные колодки - все, о чем нужно было позаботиться, прежде чем я купил подержанный автомобиль. Они сказали мне, что было бы хорошо перейти к резинам, тормозам и т. Д. Ясно, что это не так.
Никогда больше.

У них худшее обслуживание, с которым я когда-либо имел дело. Моя машина была отбуксирована под СЕРТИФИЦИРОВАННУЮ ИСПОЛЬЗОВАННУЮ ГАРАНТИЮ, но мне пришлось заплатить 325 долларов, чтобы ее отбуксировали, потому что ближайший автосалон находился в 100 милях от меня. Мне также сказал мой продавец, который продал мне машину, что обслуживание Acura без проблем. Это была еще одна ложь. Все они просто сказали, что не могут мне помочь. И машина была куплена 2 месяца назад. Я очень рекомендую другое место. НАИХУДШИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Сотрудники были профессиональными и представительными. Они относились ко мне с большим уважением. Это был мой первый раз, когда я покупал машину в автосалоне высшего уровня. Это был опыт, который я никогда не забуду. Я нашел дом автосалона. Когда я сталкиваюсь с друзьями и семьей, которые хотят купить машину, я рекомендую их к Superior Acura. Спасибо. Венделл "Rock The Boat"

Я покупал и обслуживаю свои автомобили в Superior Acura с 2007 года. Сервис всегда на уровне A +++. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Я очень рекомендую.

Отличное общение, когда я подхожу к двери и пожимаю руку, чтобы узнать цену. После этого ужасный опыт. Оформление документов с офис-менеджером было неправильным несколько раз. Пришлось переделывать 3 раза. Прочтите внимательно! Они пытаются добавить статистов, не говоря вам об этом. Окрашивание окон, гарантии, защита ключей и т. Д. У меня впоследствии были проблемы с автомобилем, и они ничего не сделали, чтобы попытаться мне помочь. Они не могли предоставить служебные записи или что-то еще. Неотвеченные электронные письма, неотвеченные звонки, и я все еще использую временные теги. Я ради бога купил шикарную машину.

Обновление за один месяц: они предложили мне 100 долларов в качестве «доброй воли». Потом передумали.

Отличные впечатления от покупки моей второй Acura MDX! Ник Томпсон и его команда прекрасно работают и не испытывают никакого давления!

Superior Acura и особенно Paul Brungs предоставили нам наилучшие услуги с тех пор, как мы начали иметь с ними дело примерно 15 лет назад. За эти годы они сделали для нас так много хороших вещей (и сэкономили деньги), что было бы слишком много места, чтобы перечислить их все. Одним из примеров является потребность в новой трансмиссии (на пробеге 100 000 миль) на нашем TL 3.2 2003 года в прошлом году. Пол пошел за нас с Acura и заставил их покрыть 90% затрат. Мы находимся в течение пары лет после замены нашего TL и не собираемся никуда идти, кроме Superior Acura, в основном из-за Пола, хотя все люди, с которыми мы имели дело, были образцовыми.

Брэндон, Пол и Деннис, гроссмейстер был великолепен, у него были некоторые проблемы. Деннис и Пол хорошо поработали со мной, пытаясь сделать меня удовлетворенным сначала. Я был действительно недоволен всем процессом, теперь я удовлетворен на 90%. Есть еще некоторые проблемы, но они пытались. по всей моей машине и на

Тест-драйв с Конрадом - вот что окончательно решило мое решение. У него очень непринужденный подход к продажам. Он ответил на все мои вопросы и никогда особо не «подталкивал» меня к решению. Он даже помог мне запрограммировать навигационную систему после того, как сделка была заключена. К этой сенсорной панели RDX нужно привыкнуть!

Один из аспектов моей работы требует частой покупки новых автомобилей. Этот случай оказался личной покупкой, но в любом случае я, безусловно, оценил профессионализм и любезность г-на Грюненберга и оценил бы его как один из наших самых приятных и близких по духу впечатлений от покупки автомобиля. Не вдаваясь в подробности, во время процесса г-н Грюненберг был очень любезен, предлагая свою помощь, чтобы уладить неожиданное медицинское событие. Циник мог предположить: «Конечно, он совершал продажу». Я знаю человеческую природу и знаю, что это было совсем не так. Он хороший человек. В итоге; Если вы заинтересованы в Acura, я очень рекомендую г-на Грюненберга в качестве вашего первого контакта.

Это пятая Acura, которую мы купили у Стива Свантко в Superior Acura. Действия говорят громче, чем слова. Он является лучшим. И после всех этих лет работы с Superior Acura он чувствует себя как дома.

Мне нравится это место. Это единственные, кому я позволяю обслуживать мою Acura TL, которая приближается к 200 тысячам миль.

Я купил подержанный TL 2008 года с пробегом в 150 км от Superior Acura. Опыт покупки и переговоры о цене прошли безболезненно, и когда у меня возникла небольшая проблема через неделю после покупки автомобиля как есть, Superior поддержала сделку и быстро предложила помочь решить мою проблему бесплатно.

Отправлено по электронной почте, чтобы получить расценки на MDX A Spec 2020 года.
Стиву, продавцу, потребовалось время, чтобы ответить с информацией, но он прислал мне цену по электронной почте. Я заявил, что меня не интересует этот конкретный автомобиль по такой цене.
Больше я о нем не слышал. Для меня это нормально, но я бы подумал, как продавец, он связался бы со мной и спросил, есть ли другие автомобили, которые меня интересуют, или даже пригласил бы меня посмотреть и лично водить машину. Я не эксперт, но мне кажется, что это могло бы помочь ему продать машину, потому что я был гибким. Очевидно, им не нужен этот бизнес, поэтому я купил его в другом представительстве Acura.

Ллойд Даути был моим консультантом по продажам, когда я купил свой Acura MDX 2010 года в Superior, и он был превосходен. Я ехал три часа, чтобы купить свою Acura, и она того стоила. Все в выставочном зале были милыми и гостеприимными. Я настоятельно рекомендую покупать следующий новый или подержанный автомобиль в Superior Acura.

Так рада, что поработала с Superior Acura. Сотрудники отдела продаж были любезны, и Чад нашел машину именно с тем, что я искал. Он позвонил мне, мы заехали и купили нашу первую Acura!

Мои впечатления от Superior Acura были исключительными. Со Стивом Свантко, Чадом Комбсом и всей командой в представительстве было здорово работать. Продавцы были вежливы, профессиональны, хорошо осведомлены о своих автомобилях и всегда готовы помочь на протяжении всего процесса. Я оценил их гибкость в том, что они помогли мне оценить ценность моих обменов и получить за них как можно больше денег. Поскольку я обменял две машины, Стив даже лично отвез меня домой, чтобы забрать вторую машину, чтобы мне не пришлось просить друга или платить за поездку. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр тем, кто ищет подержанные автомобили или автомобили в девичестве.

Наш опыт работы с Superior Acura был абсолютно на высшем уровне. Особая благодарность Стиву Свантко, нашему продавцу, он фантастический! Ни разу у нас не было ни чувства "напористости", ни давления с целью купить машину, В ЭТОЙ ДЕНЬ. Весь процесс покупки прошел очень быстро, легко и безболезненно. Также большое спасибо Деннису Смиту (генеральному директору) за то, что он такой классный! Если вы хотите купить новый / подержанный автомобиль ... Я настоятельно рекомендую посетить Стива!

Большой опыт работы со Стивом Свантко. Получил очень много на Scion xD. Лучше всего было много внимания, но НИКАКОГО ДАВЛЕНИЯ!

Замечательный опыт работы с Дэймоном Грюненбергом. Очень вежливы на протяжении всей помолвки. Терпеливо ответил на все наши вопросы и продемонстрировал все возможности автомобиля. Помогли нам получить подходящую машину, оснастили ее так, как мы хотели, в короткие сроки перед долгими выходными. Настоятельно рекомендую!

Они говорят, что это человеческое исправление, сожалеют о моей предыдущей публикации, я знаю, что они великие профессионалы, и моя ошибка была плохим переводом, я желаю им всего наилучшего и рекомендую их всем, кто интересуется новым или подержанным автомобилем. Благородное внимание и перечень лучших.

Купил Acura RDX 2019 года выпуска. Конрад был нашим продавцом. Во-первых, машина потрясающая! Красивый, стильный, с большим количеством застежек-молний. Во-вторых, Конрад - отличный продавец. Он работоспособен, дружелюбен и профессионален. Точно так же Брэндон в финансах также профессионален и эффективен. Очень рекомендую Superior Acura. У нас был отличный опыт покупки машины.

Я купил свой автомобиль в Acura около 2 месяцев назад, и я очень счастлив! Стив и Джон очень помогли мне найти безопасный и экономичный внедорожник для меня и моей семьи, и моя машина идеальна !!!! Они сделали покупку автомобиля простой и беспроблемной !! Я не могу дождаться, чтобы вернуться к ним, чтобы купить будущие автомобили !!
СПАСИБО SUPERIOR ACURA !!

Недавно я купил свою четвертую Acura у Стива Свантко в Superior Acura.
Стив очень профессионален, хорошо осведомлен и всегда готов помочь. После продажи звоню ему и задаю вопросы, на которые он с радостью ответит.
Superior позволил мне легко зарегистрировать мою новую машину и получить номерной знак за пределами штата. Весь опыт прошел без стресса. Я очень рекомендую Стива Свантко!
К тому же сервисный отдел отличный.

Обожаю мой TLX! Был мой первый опыт обслуживания, и все прошло очень хорошо. Я также рекомендовал нескольким друзьям и родственникам с момента моей покупки в сентябре. Они тоже очень довольны.

Качественный сервис, но все это не то, что я ожидал бы от бренда, который хочет быть роскошным. Зал ожидания довольно простой, со стандартными закусками и некачественным кофе. Рабочее место довольно бедное, особенно для утренних встреч. Солнце находится под таким углом, что экран практически не виден, а окно невозможно затенять. В целом, хотя опыт приемлемый.

Я звонил в сервисный отдел несколько раз, чтобы получить помощь по различным вопросам после покупки подержанной 05 Acura. Команда, которую у них есть в этом месте, фантастическая, я стараюсь работать на своих машинах, чтобы сэкономить деньги (отец-одиночка, двое детей), но когда дело доходит до проекта, который выходит из моих рук, я возьму свою машину сюда просто из-за клиента услуга!!! ПРОДОЛЖАЙТЕ В ТОМ ЖЕ ДУХЕ!

Я начал поиск новой машины с тестовой езды на BMW, затем на Honda, Acura и Lexus. Пройдя по всем 4 дилерам, я вернулся к Superior Acura. Персонал был отличным. Мой продавец был великолепен. Я начал работать с Рэнди Харрисоном, и меня передали Эй Джей Грею (Рэнди отсутствовал). Эй Джей был лучшим. Никакого давления при покупке, очень услужливый и знающий. На каждом этапе работы с коллективом было здорово работать. Я не только получил отличную машину, но и приобрел новый любимый автосалон. Я бы сразу же купил в этом представительстве.

Потрясающий опыт общения с Ленни, Стивом и Брэндоном. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет первоклассное обслуживание клиентов.

Джо Латтимор был очень знающим, понимающим, честным и полезным в наших поисках нового многомерного выражения. Он сделал все возможное, чтобы достать нам машину, которую мы хотели, и многое другое. Мы с мужем очень довольны нашей покупкой, нашим опытом и Superior. Покупка автомобиля может быть стрессовой, но Джо сделал это очень легко и очень ориентирован на клиента. Брэндон обработал наше финансирование и оформил документы как можно быстрее. Определенно рекомендую Джо и Улучшенную Акуру.

Впервые здесь, большой опыт от начала до подписания документов. Стив помогал нам на протяжении всего процесса своим терпением и опытом, в целом заставляя нас чувствовать себя постоянными постоянными клиентами.

С Джейсоном Джонсоном было здорово работать! Плавно с самого начала и не торопились, чтобы показать нам с мужем все о машине. Еще раз спасибо, Джейсон! Мы вернемся в будущее

Автосалон Acura в Фэрфилде - отличное место для покупки автомобиля. Профессиональный персонал, чистая среда, приветливый персонал. Торговый персонал внимательный, профессиональный и уважительный. Мы приобрели несколько автомобилей в этом представительстве и каждый раз получали отличный опыт. В этом представительстве я чувствую, что о мне действительно заботятся. Стив и Ленни на высшем уровне!

У меня был крайне негативный опыт общения с одним из их продавцов ... который на самом деле называл себя "Кул Кен" - Кеном Пауэллом. Он сказал, что мне нужно принимать собственные решения, когда я объяснила, что мы с мужем будем принимать совместные решения. Мне неоднократно давали советы относительно взаимоотношений (я просто хотел купить машину), и я провела 30 минут в ожидании, пока они пытались найти машину, которую я хотел, прежде чем неоднократно оскорблять меня и моего мужа, чтобы просто продать. Крайне негативный опыт, и обидно, потому что у них есть именно та машина, которую я хочу! В ваших записях о продажах не будет отображаться мое имя или посещение, потому что я хочу защитить свою конфиденциальность. Кул Кен наверняка это отрицает, но в других обзорах говорится о том же опыте снисходительного тона с этим шутником, поэтому ваш бизнес пострадает. Если бы он проверил свои слова и подождал 24 часа, пока я поговорю с мужем, у вас был бы покупатель. Но вместо этого у вас есть 50-летний взрослый мужчина, называющий себя Кул Кен (вау), рассказывающий мне, как жить своей жизнью ... без продажи и без благодарности.