Superior Acura Обзор

За весь мой опыт работы с Surperior Acura был на высшем уровне !! Ллойд Доути был очень профессиональным и знающим. Я чувствовал себя очень комфортно за рулем своей новой Acura домой в NKY, потому что Ллойд познакомил меня со всеми новыми технологиями, которые может предложить этот автомобиль (космический корабль). Брэндон Эйджи, специалист по финансам, тоже было здорово работать! Он сделал это быстро, но все же объяснил все обдуманно и прежде, чем я узнал, что он едет домой! Я с нетерпением жду возможности вернуть его для повседневного обслуживания из-за высокого уровня обслуживания клиентов в этом представительстве. Это моя первая Acura, и я не думаю, что когда-нибудь поеду с другим брендом или другим дилерским центром. Спасибо!

Когда ехал домой из Огайо, у меня спустило колесо на межштатной автомагистрали 70. Буксировка Логанса привезла мою машину в Superior Acura, как рекомендовано программой помощи на дороге Acura. По моему приезду сотрудник сервиса был груб и не хотел помогать. Он заявил, что они не использовали шины Goodyear на моем TLX 2016 года, не хотели, чтобы буксирная компания бросила любую машину на его участок, и у меня не было машины в аренду. Мне пришлось доставить свою машину в компанию Dicount Tire, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить уровень обслуживания, которого я ожидал от Acura. Я был очень разочарован и не рекомендовал бы Superior Acura !!

Продавец. Были очень низким давлением и готовы помочь. Я обязательно вернусь к этим ребятам.

У меня было отличное обслуживание здесь, в представительстве Acura, я очень рекомендую это место всем владельцам Acura, назначил встречу, получил отличное обслуживание !!! Лия Холком

Отличный сервис . Kool Ken оказал мне большую услугу и очень многое.

Я всегда получаю отличное обслуживание в отделе обслуживания. Спасибо!

Хотя они были очень полезны до того, как мы купили автомобиль, но не очень после. На следующий день после покупки у них нашей машины загорелись 5 разных служебных фонарей. Во время движения автомобиль бьется и останавливается, а тормоза блокируются. ВСЕ ЭТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ПОКУПКИ. К счастью, я ехал на нем, а не моя жена с двумя нашими детьми сзади. Никакой помощи они не предложат. Видимо, как есть, средства скомпилированы, чтобы пройти через несколько тест-драйвов. Не буду покупать снова.

Менеджер по запчастям - причина, по которой я захожу

Я думаю, что это был мой лучший опыт покупки автомобиля! Все, с кем я имел дело в Superior Acura, были действительно фантастическими! Не было напористой тактики жесткой продажи. Было просто приятное общение и ощущение, что у меня было достаточно времени, чтобы принять за меня правильное решение. Ллойд Даути, Хорхе Осарио и Уолтер Старкс - все мы невероятно полезны и профессиональны. Я с радостью вернусь в Superior Acura, чтобы купить свою следующую машину.

Мой продавец Эй Джей был фантастическим человеком. Честное слово, сделал все, чтобы мне помочь и т. Д. С другой стороны, менеджер магазина Хорхе лживый, дешевый придурок. Что-то было явно не так с моим передним ступичным подшипником, и он согласился исправить это при покупке, если я приеду в 9 утра следующего дня. Я сделал и даже подписал бумаги, когда мне сказали, что он не может исправить это в тот день, как обещал. Я вернул машину НАЗАД, чтобы починить, и он утверждает, что все в порядке, но дал мне две новые шины. Забавно, потому что мое рулевое колесо все еще трясется (не так плохо, конечно, потому что я уверен, что на старых шинах от КОЛЕСНОГО ПОДШИПНИКА было мертвое место), и колесо полностью повернуто боком при движении прямо, в то время как одна шина прямая, другая - под углом 45 градусов. Но все в порядке, правда? Тот факт, что вы не можете добиться правильного выравнивания, вызывает беспокойство. Имейте в виду, я бы заплатил меньше, если бы мы не пришли к соглашению о ремонте ступичного подшипника. Не пожимайте мне руку, а затем ВРАЖЬТЕ МОИМ И ВАШИМ ЛИЦАМ РАБОТНИКАМ, Хорхе. Я НИКОГДА не буду здесь заниматься бизнесом.

У нашего MDX был шумный ступичный подшипник во время нашей поездки домой в Онтарио. Джон и остальной обслуживающий персонал вовлекли нас и быстро выполнили работу, что позволило нам без проблем вернуться в дорогу и домой. Спасибо за приятный опыт.

Я имел удовольствие работать со Стивом Свантко и Ленни Пью, чтобы арендовать Acura RDX 2018 года. Опыт был очень приятным. Стив и Ленни как личные, так и профессионалы в своей рабочей этике! Если бы у меня все было хорошо, я бы поставил и Стива, и Ленни на 11 ЗВЕЗД! Спасибо, Стив и Ленни!

У Стива Свантко отличные навыки продаж. С ним было приятно общаться. Никакого давления. Он выслушал мои опасения и ответил на все мои вопросы. Когда я покинул автосалон, я знал, что купил отличный автомобиль по разумной цене. Я скажу своим друзьям и соседям навестить Стива в Superior Acura. Еще раз спасибо, Стив!

Я никогда не верну свою машину для работы. Мы с мужем взяли наш MDX, потому что загорелись индикаторы ABS, VSA и AWD, и они издавали царапающий звук. Они заменили батарею, сказав, что это неисправная батарея, из-за которой загорелся свет (хотя нашей батарее было всего около года). В тот же день (когда мы ехали из магазина домой) снова зажегся свет. Я попытался перезвонить им, но они уже закрылись на день. Я оставил виртуальную машину, и никто никогда не перезвонил ... перезвонил и оставил другую виртуальную машину, но не перезвонил. Позвонили еще раз и попросили кого-то, кто сказал мне, что я могу принести его обратно. Сначала они хотели снова взять с нас плату за просмотр, но в конце концов согласились не делать этого. Вернулись и сказали, что это неисправный левый задний датчик. Я спросил ее, может ли это объяснить скребущий звук, и она сказала, что для всего остального, что происходит с автомобилем, потребуется диагностика, за которую они будут взимать с нас плату. Я действительно думаю, почему ты не сделал этого в первую очередь вместо того, чтобы зарядить нас для аккумулятора !!? Я знаю, что они сделали с машиной, но с тех пор, как они уехали в последний раз, загорелись все фонари, а также свет трансмиссии, и аудиорежим на радио перестал работать.

Рэнди очень терпеливо относился к нам, пока мы ездили на нескольких разных машинах и помогали нам с нашим решением. Мы посмотрели на RDX, MDX, TLX и RLX и остановились на TLX. Спасибо Рэнди за вашу помощь! Люди высшего качества Acura приятно работать и не заставляют вас принимать решение. Мы будем покупать у них наши будущие Acura!

Быстрая и эффективная команда продаж. Их также поддерживает единственный в этом районе отдел точного обслуживания. Очень доволен всеми 5 автомобилями, купленными за последние 6 лет.

Взял свою машину на отзыв, который я получил, и был очень доволен своим опытом. Человек, который меня обслуживал, был очень милым и профессиональным, и номера в зоне ожидания тоже были очень хорошими.

Кен обеспечил отличное обслуживание клиентов мне и моему мужу. Мы оба купили автомобиль MDX. Его способность отвечать на наши вопросы и прилагать все усилия для работы с числами, чтобы сделать эту покупку доступной, была превосходной. Кен пошел еще дальше, чтобы проверить, довольны ли мы нашей покупкой, и сообщить, что готов ответить на любые наши вопросы. Мы были очень довольны тем, как с нами обращались, и порекомендовали бы им это представительство и, в частности, Kool "Ken" Powell. Спасибо Кену за профессионализм.

В сервисной службе работают отличные люди. Моя Acura всегда обслуживалась здесь!

Ллойд был отличным продавцом, обязательно вернусь, чтобы купить еще один автомобиль!

Имя говорит само за себя! ЛУЧШИЙ ОПЫТ ДИЛЕРСТВА! Джордж, менеджер по продажам, помог мне выбрать автомобиль, который мне очень понравился. Рэндалл, мой профессионал по продажам, который сделал все возможное. Есть причина, по которой эта компания преуспевает. Каждый из сотрудников предоставил мне первоклассный сервис, это действительно то место, где ваше время уважают и ценить для вашего бизнеса. Сделайте себе одолжение и подарите SUPERIOR ACURA VISIT. Я ЕЗДЕЛА 2 часа, чтобы вести дела в этом представительстве, и я сделаю это снова. Большое спасибо Джорджу и Рэндаллу!

Давний клиент Acura Superior. Стив Свантко - лучший. Мне нравится мой TLX. Я бы посоветовал любому, кто покупает Acura, иметь дело с Superior Acura и Стивом Сванко.

Весь опыт был легким, непринужденным и занял гораздо меньше времени, чем я испытал у других дилеров. Обо мне хорошо заботились, и я знал, что получаю лучшее от каждого человека, с которым работаю. Полностью рекомендую!

Благодаря Кеннету Пауэллу я смог обеспечить безопасность своей семьи, зная, что теперь у нас есть безопасное и очень надежное средство передвижения. Он был таким искренним и действительно помог мне понять программу лизинга Acura, что было для меня большим преимуществом. Я так благодарен, что словами не передать мою глубочайшую признательность ...

Я клиент Acura с 1987 года, когда я купил свою первую Legend. С тех пор у меня была еще одна легенда, Integra, RSX и TL, и все они были отличными автомобилями. Сервисный отдел дилера Dayton Acura был ужасен в течение многих лет, поэтому я ехал в Фэрфилд (Цинциннати), штат Огайо, для обслуживания, хотя дилерский центр Dayton был всего в паре миль от моего дома. Сервисный отдел в Fairfield Superior Acura Store был выдающимся, предоставляя мне подробные объяснения проблем с обслуживанием моего TL и выполняя отличную работу по справедливым ценам. Я был взволнован, когда услышал, что Superior Acura приобрела дилерский центр в Дейтоне, думая, что они тоже будут обеспечивать такое же качество обслуживания. Я обязательно подумаю о покупке еще одной Acura после того, как начну работать с этим представительством.

Я купил у них подержанный сертифицированный MDX много лет назад, а с тех пор купил еще один у другого дилера.
Обслуживание, которое мне оказали в этом представительстве, было превосходным. Я проезжаю более 40 000 миль в год и нахожу более 200 000 миль на своем старом MDX и более 170 000 миль на том, который я сейчас езжу.

Если я куплю еще одну Acura, то обязательно там ее отремонтирую.

Услужливые и дружелюбные торговые представители, легкие переговоры и отличный выбор. Профессиональный и легкий опыт. Спасибо!

Мы рассматривали MDX в течение многих лет и несколько раз разговаривали со Стивом Сванктко после того, как ранее купили у него Acura TL. Как только мы разработали детали для нашей покупки, сделка не могла быть более гладкой. Стив, Ленни Пью и Брэндон Эйджи с удовольствием приобрели наш MDX в Superior Acura. Стив потратил много времени на изучение всех функций и на то, чтобы моя жена чувствовала себя комфортно в машине. Стив следил за ним с момента покупки, и у меня есть его сотовый телефон, если у нас есть какие-либо вопросы. Ленни Пью сделал все, что мог, чтобы по разумной цене получить нам желаемый Dark Cherry Pearl MDX. Когда мы приехали, чтобы оформить покупку, у Брэндона Эйджи были готовы все документы. Хочу поблагодарить команду Superior за профессионализм и внимание к деталям. Я рекомендовал и буду рекомендовать Superior Acura друзьям и семье.

Наш продавец был невероятно знающим и услужливым, не только хотел продать товар. Он порекомендовал идеальный автомобиль после того, как выслушал наши пожелания, и мы за очень короткое время приехали и уехали!

Я только что купил новый TLX от Superior. Я был давним клиентом GM и Ford, но на этот раз хотел купить отечественный автомобиль! Хочу поблагодарить команду за то, что они нашли время ответить на все мои вопросы и сделали процесс продаж безболезненным. Они были хорошо осведомлены и нашли время, чтобы подробно изучить работу электроники автомобиля. Есть чему поучиться, и я приму предложение Джейсона пройти второй этап обучения после того, как некоторое время водит машину.

Мне не приходилось покупать машину последние 35 лет. 2 года назад мой муж купил Acura RDX у Стива Свантко в Superior Acura. Мы снова повторили невероятный опыт покупки со Стивом в качестве нашего торгового представителя. Он знает свой продукт от и до, и подробно объяснил все аспекты продажи и особенности автомобиля. В целом, отличный опыт покупки. Обожаю свою новую машину!

Они всегда хорошо справляются со своей работой. Ожидание сегодня составило более 2 часов, и это оказалось дольше, чем я ожидал.

Отличный сервисный отдел. Очень внимательный и знающий персонал.

Как может дилерский центр взимать плату за работу, на которую распространяется гарантия. Вы, ребята, обвинили моего друга в коде ремня безопасности, когда он был там, чтобы купить новый набор ключей для своей машины, и пока ваша машина уже подключена к розетке, вы взяли с него плату за "диагностику", вы, ребята, преступники. #ETCG

Сдал в аренду 18 TLX и перешел в 22 MDX. Мне это нравится, и команда Superior проделала отличную работу. Мне тоже нравится их отдел обслуживания.

Всегда профессиональные и заботливые. Я купил здесь 3 машины и больше никуда не поеду. Отличный сервис в продажах и сервисе !!!

Я всегда назначаю встречу рано утром в субботу, потому что знаю, что не буду ждать весь день, и доверяю эффективности и опыту обслуживающего персонала. Я верю, что механики и консультанты позаботятся о моем автомобиле.

Посмотрев в Интернете, я сузил список подержанных автомобилей ниже 10k, на которые я смотрел, и подумал, что просто заеду, потому что я был готов сделать покупку за наличные. Подойдя к двери, продавец покачал головой. Когда я вошел, я сказал, что был в сети и хотел бы посмотреть машину.
Он сказал, что машины нет. Я сказал, что он все еще в сети, и он сказал, что нет, на удаление машин уходит неделя.
Я сажусь в свою машину, выезжаю со стоянки и замечаю другую машину, которая подключена к сети, поэтому я вернулся. Когда я вернулся в том же самом продавце, ко мне подошли еще два продавца, как будто была проблема, и я сказал, что машина на участке меня заинтересовала и они сказали нет. Один сказал, что машина плохая, ты не хочешь эту машину, а продавец сказал, что у нас нет машин, чтобы показать тебе. Они заставили меня почувствовать, что они готовы физически удалить меня. Так зачем рекламировать автомобили и парковать их на своей стоянке только для того, чтобы отогнать людей. Я знаю, что 10к - это не так уж много денег, чтобы купить, эй, они могут просто оставить свои машины на стоянке. Кто-нибудь заберет мои деньги.

В первую очередь, мы с отцом очень преданные Acura люди. После окончания колледжа мне понадобился новый автомобиль, и я нашел свой идеальный автомобиль, TSX 2009 года с 6-ступенчатой ​​коробкой передач по очень конкурентоспособной цене в Superior; Оглядываясь назад, я должен был работать с Колумбией, чтобы доставить машину туда, вместо того, чтобы иметь дело с этими людьми. На меня много раз оказывали давление, чтобы получить финансирование через них / Acura после того, как я заявил, что не заинтересован и прохожу через упомянутый кредитный союз. Автомобиль был в довольно хорошем состоянии, за исключением треснувшей линзы противотуманной фары, скола лобового стекла (я не заметил этого до нескольких недель спустя) и небольшого повреждения переднего бампера со стороны водителя, откуда сбежал предыдущий владелец. в свой гараж (!). Исправить это было немного похоже на вырывание зубов, но они были завершены. Когда я вернулся, сказав им, что собираюсь купить, они выглядели так, как будто не было спешки, срочности в завершении продажи и были совершенно неподготовленными, когда я вернулся с чеком. Все это произошло в январе 2012 года.

Перенесемся в несколько недель назад, когда я захожу в их отдел обслуживания, чтобы долить немного масла, поскольку сейчас я работаю в Фэрфилде. Служащий сказал, что мы этого не делаем, но вы можете купить литр или две, и один из наших ребят может это сделать, или купите замену масла. Я сказал им, что Колумбия предлагает бесплатную чистку и мойку машин между заменами масла, и они сказали, что мы не делаем этого здесь. Затем мне предложили назначить встречу для перемены, это было достаточно близко, и я согласился на следующий день во время моего обеденного перерыва. Хотя, по общему признанию, я не хотел входить, я бы получил телефонный звонок с напоминанием (стандартная рабочая процедура в моей книге), но не сделал этого, что я предполагал, учитывая их историю некачественного обслуживания. Я никогда не буду рекомендовать Superior для продаж или обслуживания, мне честно интересно, как Acura позволяет им оставаться в бизнесе. Несоответствие в уровне обслуживания и комфорта между Superior Acura и Columbia Acura невероятно, я буду продолжать изо всех сил, чтобы поехать в Колумбию, и продолжу активно осуждать Superior как кого угодно, только не ужасного поставщика услуг.

Худшее место, с которым я когда-либо имел дело. Поехали сделать ключ, и они хотят сделать несколько вещей, которые никогда не нужно было делать. Сказал мне, что они отремонтируют машину, и это будет одна деталь, и это превратилось во всевозможные проблемы. Никогда больше.

Купили машину по телефону, и они упростили процесс и были очень любезны. Стив был моим торговым представителем и сразу приступил к делу, не имея вообще никаких игр.

Я имел дело с Superior Acura в течение последних 17 лет + и не собирался никуда идти. Это и семейная собственность, которая относится к клиентам с максимальной вежливостью и уважением, заставляют людей возвращаться. Стив Свантко лучший во всем !!!!!!

Торговый представитель какое-то время искал для меня машину и нашел именно то, что я хотел / нуждался прямо в моем ценовом диапазоне. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Поговорить с Financing было легко. Было здорово, когда разные компании сразу же назначали нам процентные ставки по нашему кредиту. Я вернул свой внедорожник на предварительную сертификацию, и меня встретили очень любезно. Мне бесплатно предоставили автомобиль в аренду на два дня, пока работа не была завершена. Работа также проводилась бесплатно. Это второй автомобиль, который мы приобрели у Стива за 3 года. Способ удержать нас, Стив! Прекрасная работа!

Купил маме вариант 2012 года на ок. 64000 км на ней. По результатам осмотра мне сказали, что проблем с двигателем не было. Я заметил небольшое тиканье, и мне сказали, что это нормально для этого двигателя, так как это 4-цилиндровый. Это было в окт. 2016 год в апреле двигатель звучал ужасно. Это после того, как она поставила appox. 800 км на машине. В основном езда по городу. Я принес им автомобильную штангу и сказал, что другой крупный дилер сказал, что у нее есть "Piston Slap". Они посмотрели на двигатель в течение дня и заверили меня, что это не так. Угадайте, что это ... 8000.00 на замену двигателя. Они бесполезны. Отрицая все. Я знаю, что это подержанная машина, но через 800 миль двигатель выстрелил ???? Действительно? В защите они предложили тарифный план на 3,00.00 и сказали мне, что он мне не нужен, так как эта машина была прочной. ВЕРНО. Просто, к вашему сведению, ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЛЮДЯМ.

Это мой 4-й TL подряд, Стив дает отличный опыт при поиске и покупке моей новой машины.

Я нашел Nissan Juke 2012 года в магазине Superior Acura в Интернете и решил провести тест-драйв дождливым субботним днем, 26.12.15. Я показал список администратору, который позвонил продавцу Джеффу Уитакеру, чтобы мы могли провести тест-драйв. Джефф был просто великолепен! Очень хорошо осведомлен и информативен о Juke и его функциях. Тест-драйв прошел, как и ожидалось, и мы решили покупать. Здесь впечатления от приятных до отличных! Никакого давления, вся информация предоставлена, и на все вопросы даны ответы. Затем Джефф познакомил нас с Брэндоном Эйджи, финансовым специалистом Superior Acura. Я очень ценю усилия Брэндона, направленные на получение мне очень выгодной оценки! Я должен сказать, что Superior Acura оставил действительно приятные впечатления! С того момента, как мы вошли, все были хорошими и отзывчивыми. Я бы определенно купил другую машину от Superior Acura !!

Я был очень доволен своим опытом покупки автомобиля в Superior Acura в октябре 2017 года. Кеннет «Кул Кен» Пауэлл проделал огромную работу, сделав процесс покупки автомобиля максимально простым и быстрым. Было легко протестировать несколько разных автомобилей, и Кен очень хорошо разбирался в спецификациях каждой машины. Я привез всю семью, и мы смогли провести тест-драйв с установленным детским креслом и автокреслом, чтобы убедиться, что все сидят комфортно.

Когда мы подошли к фактическому процессу покупки, Кен показал мне несколько различных вариантов оплаты и снова был хорошо осведомлен о различиях и процессах, связанных с каждым вариантом. В целом команда Superior Acura доказала мне, что они очень хорошо работают вместе, они хорошо осведомлены о своих продуктах и ​​придают большое значение качеству обслуживания клиентов.

Нам очень нравится этот автосалон - за продажу и обслуживание автомобилей. Нам очень нравится работать со Стивом Свантко. Он очень хорошо осведомлен, честный и отлично разбирается в последующих действиях. Мы постоянные клиенты Superior Acura и очень рекомендуем!

Мы работали со Стивом Свантко, чтобы получить нашу новую семейную машину. Мы нашли в сети MDX, в которую влюбились. Процесс прошел быстро и легко. Мы сказали ему, что мы можем отложить и какие выплаты мы хотели бы получать в месяц. Стив получил для нас ежемесячный платеж даже лучше, чем мы ожидали! Мы то и дело ходили с нашей новой машиной, которую мы абсолютно ЛЮБИМ! Настоятельно рекомендую.

Приходится соглашаться с другими постами ... их обслуживающий персонал ужасен. Просто грубо. Им нельзя разрешать разговаривать с покупателями. Предполагается, что это будет роскошный дилерский центр. Им следует извлечь уроки из Lexus. Это совершенно другой опыт.

Отлично во всем. За сорок лет покупки новых автомобилей у нас ни разу не было никого, кто терпеливо тратил время, как Дэймон, изучая особенности гексогена.

Хороший инвентарь качественных автомобилей и хороший опыт работы с продавцом (Джовани). Джио был очень хорошо осведомлен о Honda, в частности, и очень помог в выборе подержанной Honda Civic для нашей дочери. Однако финансирование шло очень медленно (мы были буквально в дилерском центре 5 часов), и Ларри попытался профинансировать нашу ссуду под более высокую процентную ставку (2,4%) в другом банке, чем запрашивалось. Мы уже получили одобрение в Aurgroup по ставке 1,9%, что привело к дальнейшим задержкам. Ларри снисходительно относился и к нашей дочери. Нам также дали неверную информацию о нашем первом наборе номерных знаков. После продажи не было абсолютно никаких последующих действий. В целом впечатления от покупки автомобиля менее чем положительные! Резкое отличие от того, когда я купил новую Acura чуть более 5 лет назад. Скорее всего, НЕ вернется в этот дилерский центр Acura для дальнейших покупок.

Я был клиентом Superior Acura в течение 12 лет, и я могу сказать это благодаря Стиву Свантко и персоналу автосалона. Стив - это то, что мы все хотим от продавца автомобилей. Он честен, прямолинеен и не торопится, чтобы понять своих клиентов.

Я намерен продолжить отношения, используя сервисный отдел для удовлетворения всех моих потребностей в обслуживании.

Первый приятный опыт покупки автомобиля.
Крысы реки Теннесси из Лоуренсбурга, Индиана
21 апреля 2017 г.
Исследовал и заинтересовался бывшей в употреблении Acura MDX, которая была в их инвентаре. В дверях встретили и направили к Эй Джей Грею, который был очень услужлив и дружелюбен. После тест-драйва пришла вся нормальная "веселая" бумажная работа. Мое предыдущее исследование показало, как долго у них была машина, какая была оптовая цена на нее в зависимости от состояния и пробега. У моего мужа была максимальная цена, с которой он отказывался сдвинуться с места. Бедный Эй-Джей, который искренне общался с Клейтоном, менеджером по продажам. и мой муж. В конечном итоге мы разобрались с ними обоими. С обеих сторон было много смеха и позерства, но мы заключили сделку! Должен сказать, это самое большое удовольствие, которое я когда-либо испытывал при покупке машины, учитывая, что меня обычно немного тошнит к тому времени, когда процесс заканчивается. Я очень рекомендую Superior Acura всем, кто хочет иметь дело с дружелюбными и компетентными людьми! Даже те, с которыми мы не были напрямую связаны, такие как Джо, были интересными и дружелюбными. Но .... Эй-Джей, я жду купонов на замену масла. Вы ведь сказали, что это бесплатная замена масла на всю жизнь, верно? Я уверен, что Клейтон одобрит их, если мы возьмем его на рыбалку.

Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был! Наш продавец Рэнди Харрисон предоставил нам лучший тест-драйв, который у нас когда-либо был. Он предложил поехать с нами или без него. Мы решили взять его с собой. Он сел на заднее сиденье, объяснил мне направление и продемонстрировал особенности RDX 2019 года, когда мы проехали по грубой дороге, которая действительно показывает, на что способен этот автомобиль. После того, как мы закончили тест-драйв, нас продали! Затем Рэнди предоставил нам покупку продажи с абсолютным НУЛЕВЫМ давлением. Вся команда объяснила нам доступные варианты, но ни разу мы не почувствовали давления, чтобы что-то купить. Команда Superior Acura - лучшая на свете!

Я увидел машину, которую хотел, на автомобильном факсе, и был получен быстрый ответ от дилера, я вошел и встретил отличного продавца и бизнес-менеджера. Получил отличный автомобиль и все улыбаются в конце дня!

Отличное обслуживание клиентов (Эшли из отдела обслуживания благодарит за вашу услугу). Спасибо отделу обслуживания !!

21 апреля 2018 года я собирался купить Altima 2014 года за 10к. Я приехал, и он уже был продан, и мой продавец Кеннет Пауэлл сказал мне, что он одобрил меня на 3 других автомобиля, которые, по его мнению, будут соответствовать моему бюджету. На меня вынудили купить Chevy Cruise 2016 года выпуска, который стоил 14 тысяч долларов, и мне сказали, чтобы я был готов купить мою первую машину. У меня не было другого пути домой, потому что я продал свою машину, чтобы получить первоначальный взнос за Nissan Ultima, ради которого я изначально собирался купить Superior Acura. По дороге домой на машине я заметил, что навигатор с сенсорным экраном зависает, а треки во время воспроизведения музыки постоянно меняются, пока я не выключу машину. На следующий день я поехал обратно в автосалон, чтобы забрать машину, потому что я не был удовлетворен, и они сказали мне, что я не могу забрать ее обратно, что не кажется правильным, если у меня не было машины, но в течение 24 часов я был даже пытались договориться с ними о более крупном автомобиле, а они не хотели этого делать. Они сказали мне, что если я брошу машину, это будет добровольное изъятие. Когда я говорю «Они», я имею в виду менеджера Хорхе, финансового менеджера Брэндона Эйджи и продавца Кеннета Пауэлла. Я взял дело в свои руки и позвонил в банк, чтобы расторгнуть договор после того, как все в представительстве, с которым я разговаривал, сказали, что я не могу этого сделать, что было ЛОЖЬЮ, потому что банк сказал бы, что я не могу! Я вложил 2000 долларов наличными за эту машину и даже согласился обменять ее на машину побольше, которая мне подходит (помните, мне 6 3), и Кеннет Пауэлл сказал, что это нормально. Этого не произошло, потому что, я полагаю, никто не согласился. Не говоря уже о том, что меня одобрили для пары разных автомобилей, которые я даже не хотел, что также означает, что мой кредит был изъят несколько раз ... так что я ждал 3 недели, пока наконец не позвонит Хорхе и попросит вернуть его машину. Я сказал ему, что верну его, а также сказал, что хочу вернуть свои 2000 долларов. Этого не произошло ... он сказал мне, что они снимали арендную плату, 50 долларов в день с тех пор, как у меня была машина, до того дня, когда я вернул ее. У меня есть все копии документов, включая договор аренды, и ничто не говорит о том, что с меня будут взимать 50 долларов в день за аренду. Я позвонил туда 4 июня и поговорил с Брэндоном Эйджи, и он сказал мне прийти и забрать чек на 1100 долларов 7 июня. Это не было частью какого-либо соглашения. Я ПОЗВОНИЛ С РАБОТЫ, чтобы поехать туда 7 июня, и Хорхе сказал мне, что он не получил чек на свой почтовый ящик ... Он также сказал, что все должно проходить через их корпоративный офис. Он говорит мне, что я подписал документы, в которых говорилось, что я согласен на гонорары, и когда я попросил документы, он сказал мне, что у него их нет, и они также находятся в корпоративном офисе. В настоящее время я все еще жду от них 2000 долларов, о которых никому нет дела, потому что я хочу купить машину где-нибудь еще ... Я очень зол и разочарован руководством в превосходной Acura из Фэрфилда! Я почти уверен, что любой, кто там работает, чувствовал бы то же самое, если бы жил от зарплаты до зарплаты и, наконец, имел деньги, чтобы положить их на машину, и потерял их! В настоящее время у меня нет машины или денег даже на покупку подержанной машины, и все, что я прошу, - это вернуть свой первоначальный взнос ПОЛНОСТЬЮ. У меня есть все копии документов, которые я подписал. Я устал тратить время и силы на этих людей!

Я знал, что мне нужен RDX 2016 года, и что я хочу купить его у Superior, прежде чем ступить в выставочный зал. Именно там я встретил Стива Суанко, возможно, лучшего специалиста по продажам, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Я не удивился, но был доволен. RDX, Superior Group и Стив - все классные актеры.

Я искал конкретную модель Acura и нашел ее в Superior Acura в Фэрфилде. Я написал в автосалон с просьбой о дополнительной информации и возможном тест-драйве, и ДжоНелл Латтимор сразу же ответил и организовал для нас посещение автосалона. Я хотел бы сказать, что с JoNell было здорово справиться и сделать покупку легкой и приятной. Я обязательно порекомендую ДжоНелла и его команду другим!
Спасибо!!

любят их службу, они знают, как обращаться с вами, пока вы ждете.

Хоть я и не купил машину, но они были очень дружелюбны ... особенно ирландец.

У нас был Джо нашим торговым представителем, и он был абсолютно замечательным. Он не был напористым и не придавал известному всем продавцу автомобилей флюида. Он помог нам найти Acura, которая подходит нам и соответствует нашему бюджетному пределу. Я очень рекомендую его всем, кто хочет купить Acura.

Стив и Ленни так же профессиональны, как и пришли! Приезжая из Южного Бун-Сити, штат Кентукки, они даже позволили нам отвезти машину домой на ночь, чтобы убедиться, что она подходит нашей семье. Стив нашел время, чтобы познакомить нас со всеми замечательными функциями RDX. В целом просто приятные впечатления от покупки! С Чадом из финансового отдела тоже было приятно работать. Я определенно рекомендую Стива и персонал Superior Acura для ваших потребностей при покупке автомобиля: продажи без давления и отличное обслуживание клиентов

Я не могу сказать достаточно положительных отзывов о Рэнди из Superior Acura. Рэнди встретил нас с женой у дверей и старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно в процессе аренды автомобиля впервые. У нас было много вопросов и много работали на получение нами платежи нам нужны для того, чтобы пребывание в нашем бюджете. Брэндон в области финансов также сделал все возможное, чтобы найти лучшую цену и предоставить нам военную скидку, чтобы увеличить наши сбережения. Большое спасибо за прекрасный опыт!

Купил у них subaru wrx impreza 2012 года выпуска. Все были очень милы, продавец Ллойд и менеджер Деннис были очень любезны.

Я только что купил свою вторую подержанную Acura в Superior, и они всегда превосходят все ожидания. Стив Свантко - непревзойденный профессионал по продажам автомобилей. С того момента, как я захожу в дилерский центр, он заставляет меня чувствовать себя самым важным покупателем на планете. С ним так легко работать, и он выполняет все обязательства на 100%. Сейчас я продаюсь под маркой Acura и никогда бы не подумал о покупке Acura у кого-либо, кроме Стива. Спасибо Стиву и Сьюпериор за то, что они изменили мой взгляд на процесс покупки автомобиля.

Я привез свою дочь в Superior, потому что у них продавался подержанный VW Passat. У нас был замечательный опыт покупки с помощью Джейсона Джонсона. Мы были искренне впечатлены его представительной заботой и внимательным обслуживанием. Он сказал, что свяжется с вами в течение следующего дня, чтобы доставить нам пропавшее руководство по эксплуатации. Я думал, что он, скорее всего, увлечется другими продажами и не позвонит нам. Он не только позвонил нам, чтобы проверить, но и остановил второй набор ключей, который, по-видимому, обнаружил при поиске руководства. Инструкция оказалась спрятанной в машине, так что все в порядке. Чистота и состояние этого подержанного автомобиля превзошли все наши ожидания. Если вы выберете Superior, обратитесь к Джейсону и будьте уверены, что вы в надежных руках.

Я работал со Стивом в течение многих лет с несколькими купленными / арендованными автомобилями. Он всегда был добрым, профессиональным и внимательным. Я очень рекомендую покупать или арендовать машину у этой команды. Каждый раз, когда мы работали с ним, он всегда был совершенно свободен от хлопот, совсем не обычный «продавец автомобилей». Если бы я мог поставить шесть звезд, я бы поставил.

Один из лучших дилерских центров. Качественные и квалифицированные специалисты. Дружелюбный персонал. Очень удобное место, чтобы расслабиться или поработать, пока вы ждете, с бесплатным Wi-Fi и прохладительными напитками. И большой выбор автомобилей на выбор. Всегда приятно иметь дело с этим дилерским центром. Настоятельно рекомендуется.

Моя супруга и я получили безупречный опыт работы с клиентами, работая со Стивом в Superior. Все это время он был очень достойным, информативным, терпеливым и быстрым в предоставлении нам вариантов. В целом, Steve & Superior удовлетворили наши запросы. В конце концов, мы увидели ценность сделки, предложенной Superior Acura.

Мы приехали из Кентукки, чтобы протестировать подержанную машину, выставленную на продажу по отличной цене. Мысли о покупке машины и получении корневого канала были очень похожи на неприятный прошлый опыт. Мы не были знакомы с маркой автомобилей, и Конрад быстро ответил на все наши вопросы. Его веселое терпеливое поведение развеяло мою тревогу. Конрад явно серьезно относится к позиции без давления. Спасибо, Конрад, за то, что сделал этот опыт покупки автомобиля без стресса самым легким в жизни!

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !! Лия Х. была очень полезной и информативной. Спасибо, ребята, за ПРЕВОСХОДНОЕ обслуживание !!

Появился перед тем, как они открылись в воскресенье. Через несколько минут после открытия Стивен вышел поприветствовать нас. В итоге мы провели там большую часть дня, но вышли с милым MDX 2017 года с большим количеством наворотов, чем мы могли себе представить. На протяжении всего процесса Стивен был великолепен. Безусловно, самый представительный продавец автомобилей, с которым я когда-либо имел дело. Он - большая часть того, почему мы решили спустить курок. Мы ни разу не почувствовали давления или спешки, и он не торопился, чтобы убедиться, что мы согласны с этим решением. С Чадом было легко работать и с финансовой точки зрения. Доставили нас туда, где мы должны были быть, и сделали все возможное. Менеджер Ленни также зашел, чтобы убедиться, что мы все в порядке, и приветствовал нас в семье Acura. В целом, это был лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Спасибо Ленни, Чаду, но особенно Стивену Стоксу за то, что он классный!

Я купил и взял в аренду много автомобилей у многих дилеров за последние 30 лет. Superior Acura - безусловно, лучший. Нет конкурса. Наш продавец Стив Свантко хорошо осведомлен, честен и очень честен. Он сделал все, что обещал сделать после продажи, и всегда был терпелив, когда у меня возникали вопросы о функциях. Отдел обслуживания также был отличным - дружелюбным, честным и предлагал отличное обслуживание клиентов.

Я бы купил снова у Superior Acura - на самом деле я купил - я купил или арендовал 5 автомобилей у Стива.

Я послал друга увидеться со Стивом, и он был так же счастлив, как и я - до, во время и после продажи.

Я даю Стива Свантко и его представительству самую высокую рекомендацию.

Я работал с этим представительством, чтобы найти машину для своих дочерей. Несмотря на то, что я пришел с более низкими целевыми расходами, я ушел с ощущением, что получил отличное соотношение цены и качества за свою покупку. Когда так много компаний, которые «летают ночью», покупают автомобили на аукционе и делают минимальный ремонт для них, мне было приятно работать с дилерским центром, который продает их собственные автомобили с возможностью обмена и следит за тем, чтобы они находились в надлежащем рабочем состоянии. Я отнес свою подержанную машину к своему механику, и он сказал, что она в "отличном" состоянии - 6 лет и пробег 125 000 миль! Вы не можете победить этот дилерский центр. Они заработали свой рейтинг наивысшего дилера. GM также отличный парень, с которым можно работать. Отличная этическая выправка.

Недавно я купил подержанный автомобиль в Superior Acura. Сначала я отправил электронное письмо в представительство для получения дополнительной информации. Лия быстро ответила мне и помогла мне настроить время, чтобы осмотреть и водить машину. Джейсон Джонсон работал со мной в автосалоне. С ним было приятно работать - очень дружелюбный, профессиональный, услужливый и терпеливый. В целом, у меня был отличный опыт, и я бы порекомендовал Superior Acura друзьям и семье, желающим купить машину.

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Мой продавец (ДжоНелл) был превосходен. Я никогда не чувствовал, что меня к чему-то подталкивают. Он был очень понимающим и хотел посадить меня в машину, которой я буду доволен, а не просто продать. Все в представительстве были очень дружелюбны и готовы помочь. Определенно рекомендую!

Начало покупки и доставки было непростым, но в целом отдел обслуживания был отличным, и с ним было легко работать.

Потрясающие! Я взял свой TL для сброса PIN-кода и навигации в процессе подготовки моей машины, чтобы техник Эшли смогла определить мою проблему и сэкономила мне время и $ .... !!!
Спасибо Эшли и Акуре!

Я искал сертифицированную подержанную Acura, и, наконец, пришло время серьезно задуматься. Мы собирались посетить 2 дилера сегодня и еще 2 в понедельник. Затем мы попали в Superior Acura.

Персонал очень ценил нас и старался изо всех сил, и что ж, пришло время перестать делать покупки и начать покупать. Я купил отличную машину по отличной цене и сегодня уехал на своем TLX!

Особая благодарность Эй-Джею, Джорджу и "Мистеру Формсу" Чаду.

Мой опыт больше похож на сервисную службу. Около года назад я запер ключи между люком и кузовом машины. (ключи лежали сбоку, когда я закрывал люк) единственный способ открыть люк - ключом. К счастью, у меня был титул, и я пошел туда, чтобы вырезать ключ к названию. Работающий парень предложил отвезти меня обратно к машине, чтобы посмотреть, подойдет ли новый ключ. Я отказался, так как у меня никогда не было проблем с ключами, которые были вырезаны из названия, поэтому я вернулся. Ключ работал лучше, чем мой оригинал. + За готовность делать все возможное для меня.

Персонал по продажам был отличным! Проделали большую работу, быстро продвигаясь по процессу, но при этом объясняя каждый шаг. Очень хорошо осведомлен!

Я посетил дилерский центр Superior, чтобы купить машину. Пройдя по улице 20 минут, пока два торговых представителя стояли внутри и смотрели, я вошел внутрь. Даже после того, как я вошел внутрь, никто со мной не заговорил. В конце концов я подошел к одному из офисов (где сидели двое сотрудников и смотрели на меня), но, идя к офису, я решил, что не хочу быть частью этого места, и направился к выходу. В то время один из продавцов вышел и спросил: «Могу я вам чем-то помочь?». Ну и дела, я не знаю, как насчет того, чтобы помочь мне купить машину? Излишне говорить, что я проехал по городу и посетил "другой" дилерский центр Acura. Они были очень вежливы, именно этого я ожидал, когда собирался потратить 35 тысяч долларов на машину. Я живу в Фэрфилде, но, разумеется, еду в Монтгомери, чтобы отремонтировать свой автомобиль. Держись подальше от этого места!

Стив Свантко и Брэндон Эйджи проделали фантастическую работу, помогая нам с женой приобрести Acura MDX 2014 года выпуска. Автосалон проделал отличную работу по детализации автомобиля внутри и снаружи. Они сделали все возможное. Огромное спасибо!

Наслаждались хорошими впечатлениями от обслуживания. Уверен в техниках.

Рэнди был услужливым и знающим. Он сделал покупку новой машины легкой и увлекательной. Мы вернемся к нашим будущим покупкам Acura из-за нашего замечательного первого опыта.

Я купил подержанный грузовик у Стива Свантко. Стив проделал отличную работу, и я возвращался и снова покупал у него автомобиль.

Замечательный опыт покупки последней модели Acura TSX от Стива Свантко и всей команды Superior Acura в Фэрфилде, штат Огайо. Менеджер по обслуживанию провел время со мной, обсуждая предпродажное обслуживание автомобиля, а также все плюсы и минусы (только один, на который распространяется 15-летняя гарантия Acura с неограниченным пробегом). Вся команда была дружелюбной, честной и профессиональной. Опыт был веселым и легким, а состояние машины превзошло мои ожидания. Я буду рекомендовать этот центр друзьям и семье.