О Support Warehouse
Support Warehouse: защита ваших ИТ-активов с помощью авторизованного экспертного сервиса
В сегодняшнюю цифровую эпоху предприятия в значительной степени полагаются на свою ИТ-инфраструктуру для эффективной и результативной работы. От хранения конфиденциальных данных до общения с клиентами ИТ-активы компании имеют решающее значение для ее успеха. Однако поддержание этих активов может быть сложной задачей для многих предприятий. Вот тут-то и появляется Support Warehouse — мы являемся экспертами в защите ваших ИТ-активов, обладая авторизованным опытом только в сфере обслуживания.
Что мы делаем
В Support Warehouse мы предлагаем ряд услуг, призванных помочь предприятиям защитить свои ИТ-активы и обеспечить их бесперебойную работу. Наша команда опытных технических специалистов обучена выполнять все, от ремонта оборудования и установки программного обеспечения до решений для сетевой безопасности и резервного копирования данных.
Одной из наших основных услуг является предоставление авторизованной сервисной поддержки ведущим OEM-производителям (производителям оригинального оборудования), таким как Dell, HP, Lenovo, Cisco и другим. Это означает, что у нас есть прямой доступ к ресурсам производителей, таким как техническая документация, перечень запасных частей и обновления прошивки, что позволяет нам быстрее решать проблемы, чем неавторизованные поставщики.
Мы также предлагаем индивидуальные планы технического обслуживания, разработанные специально для уникальных потребностей каждого клиента. Эти планы включают в себя регулярные проверки системы и меры профилактического обслуживания, призванные свести к минимуму время простоя и максимально увеличить производительность.
Поддерживаемые OEM-производители
Являясь авторизованным поставщиком услуг для ведущих OEM-производителей, таких как Dell EMC, HPE, Lenovo, Cisco и т. д., наши технические специалисты проходят строгие программы обучения, которые гарантируют, что они обладают знаниями, необходимыми для быстрой и точной диагностики проблем. Мы также поддерживаем обширный перечень оригинальных запасных частей, чтобы мы могли быстро отремонтировать ваше оборудование без каких-либо задержек, вызванных приобретением деталей у сторонних поставщиков.
Ваши преимущества
Выбрав Support Warehouse в качестве надежного партнера по управлению вашей ИТ-инфраструктурой, вы получите следующие преимущества:
1) Более быстрое время разрешения благодаря нашему прямому доступу к ресурсам производителя.
2) Сокращение времени простоя за счет упреждающего обслуживания
3) Повышение производительности за счет оптимизации систем
4) Экономия средств за счет отказа от ненужной замены оборудования.
5) Уверенность в том, что вашими критически важными бизнес-системами управляют специалисты.
Связаться с нами
Если вам нужна надежная поддержка ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса или вам нужна помощь с конкретными проектами или обновлениями, свяжитесь с нами сегодня! Наша команда готова и ждет 24/7/365 по телефону или электронной почте support@supportwarehouse.com.au
Переведено