На этой неделе Surface 2 Air предоставил мне отличное обслуживание клиентов. Я искал вейкборд и крепления, и они были очень любезны / хорошо осведомлены о продуктах по телефону. Я неправильно выбрал не ту длину доски, но они, не колеблясь, сразу поменяли ее, отправили новую и забрали возвращаемый товар. Будет снова дефо делать покупки в Surface 2 Air для будущего комплекта. Спасибо .
ПереведеноКредит там, где он заслуживает, а не кто-то, кто пишет отрицательные отзывы, когда у меня плохой опыт, и очень редко хороший отзыв!
Имея ранее неудачный опыт работы с другим известным поставщиком водных видов спорта в Интернете, я позвонил в S2AS.
Заказал по телефону, оплатил и доставил через 24 часа! Держал обновления с доставкой, а также дал мне несколько советов по доскам!
100% свяжусь с вами, чтобы заказать доску, я взял имя парня, с которым имел дело, но я забыл, хотя он весит 80 кг!
Кредит там, где полагается кредит, отличный сервис!
Отличное, дружелюбное обслуживание - очень рад помочь и приложили все усилия, чтобы как можно быстрее починить кайт и стропы, чтобы я мог вернуться на воду!
ПереведеноФантастическая команда, не могу рекомендовать достаточно. Глен был потрясающим инструктором по кайтсерфингу, настоящим джентльменом, который помог мне быстро начать работу + отличная последующая поддержка в приобретении снаряжения, быстрая доставка и v. Хорошие цены. Расскажите, эти ребята классные ...
ПереведеноСегодня я заглянул в чат о некоторых покупках, которые я собираюсь сделать в ближайшем будущем, так как этот магазин является для меня местным. Действительно полезная команда и продукты по разумной цене. Спасибо, и я скоро вернусь
ПереведеноФантастический магазин. Эти ребята действительно будут присматривать за вами, если ваш начинающий кайтбордер ищет совета по поводу вашей первой покупки кайта. Прошло несколько месяцев с тех пор, как я получил все свое снаряжение от Surface до Air Sports, и я очень доволен своим новым комплектом. Спасибо за помощь!
ПереведеноБольшое спасибо за лучшее обслуживание клиентов. Глен и Коннор очень помогли устранить неисправные крепления вейкборда. Всегда веселый и услужливый, с быстрыми ответами, я никогда не переставал гадать, что происходит, и я более чем доволен результатом. Все это было без стресса. Еще раз спасибо вам обоим.
ПереведеноЭти ребята были великолепны, пытаясь ускорить доставку доски Mountain на день рождения моего сына в июне. Он был на отправке, и они регулярно звонили, чтобы сообщить о прогрессе, и отправили его очень быстро, когда он приземлился. Он прибыл в его день рождения. Один счастливый мальчик. Потрясающие специалисты по обслуживанию, в мире больших многонациональных компаний, которые болтают об обслуживании клиентов, они могли бы кое-чему научиться у этих ребят.
ПереведеноУжасное обслуживание клиентов. Купил леггинсы гидрокостюма в их магазине Ebay, надевал один раз в течение 20 минут, а затем, когда вылез из воды, обнаружил, что на поверхности неопрена есть несколько небольших трещин (см. Фотографии). Несмотря на то, что неопрен довольно тонкий, я бы в MINIMUM ожидал, что продукт будет пригоден для использования и не сломается таким образом после первого ношения, и с ним будут обращаться очень осторожно.
С тех пор S2AS пытались обмануть меня, предлагая бракованный продукт, обвиняя «повреждение ногтей» в том, что явно является результатом нагрузки на недостаточно прочный материал.
Я запросил замену - они могли бы взять дефектный продукт и лично передать его производителю с леггинсами, однако это слишком большая проблема, и они просто пытаются снова меня обмануть.
Ужасный. Избегать!
В ответ на ваш дальнейший комментарий ниже, как я сказал в Facebook:
О, пожалуйста, не стесняйтесь добавлять все сообщения - это не ложное или неточное представление. Вы были слишком поспешны, чтобы обмануть меня, сказав: «О, это ногти».
Я был более чем счастлив вернуть их вам, чтобы вы могли обсудить это с производителем - как я сказал изначально, вполне возможно, что это была бракованная партия, и поэтому мне просто не повезло, но Вы не могли бы быстрее дождаться, пока мне придется преследовать вас за ответом, а затем просто придерживаться истории «о, это ногти».
Я ни разу не почувствовал, что есть какое-то чувство признательности за разочарование от покупки чего-то только для того, чтобы узнать, что это не подходит для цели, несмотря на то, что он был объявлен «очень долговечным» - то, что они просто совершенно очевидно не являются. Вместо этого решение изобразить меня лжецом было легче для вас, вместо того, чтобы взять их обратно, привлечь внимание производителя и фактически провести что-то вроде тщательного расследования.
Очень бедный.
Отличный магазин, супер дружелюбный и отличный учитель кайтсерфинга.
Переведено
Surface2Air — ведущий магазин кайтсерфинга, вейкборда, сноуборда и байдарки, расположенный в Пуле недалеко от Лондона. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам бесплатную доставку на следующий день по всей Великобритании, что делает нас выбором номер один для тех, кто ищет высококачественное оборудование и аксессуары.
В Surface2Air мы понимаем, что кайтсерфинг, вейкбординг, сноубординг и паддлбординг — это больше, чем просто спорт — это образ жизни. Вот почему мы предлагаем только лучшие бренды в отрасли, такие как North Kiteboarding, Liquid Force Wakeboards, Burton Snowboards и Red Paddle Co Paddleboards. Наша команда экспертов всегда готова дать совет о том, какие продукты лучше всего соответствуют вашим потребностям.
Мы считаем, что каждый должен иметь доступ к высококачественному оборудованию, независимо от его местонахождения. Вот почему мы предлагаем доставку по всему миру по конкурентоспособным ценам, чтобы вы могли наслаждаться любимым водным или зимним видом спорта, где бы вы ни находились.
Наша приверженность удовлетворенности клиентов не ограничивается нашей продукцией – она распространяется и на наши услуги. Мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов от начала до конца. Если вам нужна помощь в выборе подходящего продукта или у вас есть вопросы по уже размещенному заказу, наша дружная команда всегда рада помочь.
В дополнение к предложению широкого ассортимента продукции от ведущих брендов по конкурентоспособным ценам с быстрой доставкой по всему миру; Surface2Air также предлагает экспертные консультации по всем аспектам, связанным с кайтсерфингом/вейкбордингом/сноубордингом/падлбордингом, включая советы как для начинающих, так и для опытных райдеров!
Мы знаем, как важно для клиентов, которые любят эти виды спорта, не только получить качественную экипировку, но и получить рекомендации от опытных профессионалов, которые могут помочь им улучшить свои навыки, весело проводя время!
Так что, если вы ищете высококачественное оборудование и аксессуары для кайтсерфинга/вейкбординга/сноуборда/паддлбординга, то обратите внимание на Surface2Air! С нашим непревзойденным выбором лучших брендов в сочетании с отличным обслуживанием клиентов; мы уверены, что каждый раз будем превосходить ваши ожидания!
s2as.com
