Зашел, чтобы задать вопросы о некоторых купленных фитингах, и несколько человек бросили то, что они делали, чтобы посидеть со мной 30 минут и обсудить фитинги и теорию, лежащую в основе их работы. Очень любезны, рады помочь людям.
ПереведеноПолучил цитату без проблем. Разместил заказ и, похоже, должен пройти тест ДНК, чтобы его обработать. У меня никогда не было такого количества разных проблем и препятствий, когда я пытался дать компании деньги. Здесь мы говорим о мелких деталях из нержавеющей стали, вы можете подумать, что я пытаюсь купить полностью автоматическое оружие или что-то в этом роде. Буквально не имеет смысла. Мне нравятся ваши продукты, но заставлять меня искать альтернативы кажется плохим бизнесом.
ПереведеноЕсли вам нужны фитинги Swagelok, вам сюда. Это единственный официальный дистрибьютор на Тихоокеанском Северо-Западе. При этом я звоню в третий раз, чтобы попытаться разместить заказ на покупку. До сих пор мне никогда не приходилось просить кого-то принять заказ.
ПереведеноОсновной источник Swage, но требуется обучение основам бизнеса. Они могут легко испортить заказы, персонал не очень интересуется деталями или разбирается в деталях, плюс они всегда забывают отправить квитанцию. Как только я найду лучшего поставщика, я буду использовать их вместо этих людей.
ПереведеноОбслуживание клиентов по телефону в настоящее время является шуткой. Не можете получить информацию о стоимости доставки, пока вы не войдете в Интернет и не выполните процесс заказа. Звонок Уилла закрыт, и, похоже, есть мнение, что покупатель не имеет особой ценности, так как человек, разговаривающий по телефону, сам не будет зарабатывать деньги, управляя фитингами и клапанами Swageok с уже безумно завышенными ценами. Есть еще ряд локальных конкурентов, которые делают такие же хорошие клапаны за 1/3 цены. Также клапан Corley подключит его. Swakelok должен иметь 5-звездочный сервис с ценами, которые они взимают, но похоже, что они стали толстыми и самодовольными и больше не ценят клиентов, потому что они кажутся такими большими, я думаю, они забыли, что мы им нужны Я сам теперь буду ждать несколько дней, чтобы купить запчасти от другой компании и будет активно распространять информацию, чтобы больше не покупать Swagelok
Переведено
Swagelok Northwest (США) — ведущий поставщик продукции, решений и услуг по обучению жидкостным системам на северо-западе Тихоокеанского региона. Имея более чем 50-летний опыт работы в отрасли, компания Swagelok зарекомендовала себя как надежный партнер для предприятий в различных секторах.
Стремление компании к качеству проявляется в ее сквозной системе качества, которая обеспечивает постоянное качество каждого продукта и услуги. Широкий ассортимент продукции Swagelok для гидравлических систем включает фитинги, клапаны, регуляторы, шланги, трубки и многое другое. Эти продукты предназначены для самых требовательных приложений в таких отраслях, как нефть и газ, химическая переработка, производство электроэнергии, производство полупроводников и многое другое.
Компания Swagelok Northwest (США) также предлагает индивидуальные решения, разработанные с учетом конкретных потребностей клиентов. Команда экспертов компании тесно сотрудничает с клиентами, чтобы понять их уникальные требования и предоставить им инновационные решения, повышающие эффективность при одновременном снижении затрат.
В дополнение к своим продуктам компания Swagelok Northwest (США) предлагает комплексные программы обучения для клиентов по таким темам, как методы установки и процедуры технического обслуживания. Эти программы разработаны, чтобы помочь клиентам максимизировать производительность своих жидкостных систем, обеспечивая постоянную безопасность.
Одной из основных сильных сторон Swagelok Northwest (США) является ее приверженность устойчивому развитию. Компания осознает важность защиты окружающей среды для будущих поколений и реализовала несколько инициатив, направленных на снижение своего воздействия на окружающую среду. Это включает в себя использование экологически чистых материалов в своих продуктах, где это возможно, и внедрение энергоэффективных методов на протяжении всей своей деятельности.
В компании Swagelok Northwest (США) удовлетворенность клиентов имеет первостепенное значение. Команда опытных профессионалов компании нацелена на предоставление исключительного сервиса на каждом этапе - от первоначальной консультации до послепродажной поддержки. Это обязательство принесло компании Swagelok репутацию превосходного специалиста среди клиентов в различных отраслях.
В заключение, если вы ищете высококачественные продукты для гидравлических систем, обеспеченные исключительным обслуживанием и поддержкой, вам не следует искать ничего другого, кроме компании Swagelok Northwest (США). Обладая многолетним опытом работы в отрасли в сочетании с непоколебимой приверженностью качеству и устойчивости, эта компания действительно выделяется среди конкурентов!
nwus.swagelok.com
