Swissotel Sydney

Swissotel Sydney Обзор

Отзывы 1132
4.4
Свяжитесь с нами
Отзывы 1132 Страница 5 из 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-6-26 3:16:12

Красивый чистый номер, хорошего размера и со вкусо...

Красивый чистый номер, хорошего размера и со вкусом обставленный. Мы остановились в двухместном номере Делюкс с видом на бассейн и Дарлинг-Харбор. Ванна в нашем номере была фантастической. Отель находится в прекрасном месте недалеко от Вестфилда, гавани Дарлинг и Барангару.

Переведено
S
2020-6-24 20:27:20

Отличный отель с красивыми номерами, хорошими удоб...

Отличный отель с красивыми номерами, хорошими удобствами, бассейном и спа. Прекрасный персонал и очень услужливый, если вам нужны дополнительные полотенца или что-нибудь в номере. Как фотограф, я предпочитаю и останавливаться в Сиднее, это отличное место с хорошими ценами. Детская комната в хорошем состоянии, а номера с балконами - супер.

Переведено
A
2020-6-23 1:58:06

Катастрофический опыт полдника!

Катастрофический опыт полдника!
Уровень обслуживания был очень плохим, так как официантов не хватало. Все пришлось ждать очень долго. Качество еды и напитков было в порядке.

Переведено
J
2020-6-22 22:30:32

Комфортабельный отель в нескольких минутах ходьбы ...

Комфортабельный отель в нескольких минутах ходьбы от места, куда нам нужно было ехать по работе. Стойка регистрации была дружелюбной, и завтрак "шведский стол" был очень хорошим (хотя потребовалось много времени, чтобы выпить кофе (мы закончили завтрак)). Коробка с завтраком вместо завтрака "шведский стол" (из-за раннего отъезда) была не очень хорошей.

Переведено
K
2020-6-22 17:25:42

Мы отметили Рождество, устроив обед «шведский стол...

Мы отметили Рождество, устроив обед «шведский стол» в ресторане Jpb отеля Swissotel Sydney, где собралась большая семья, чтобы предположительно насладиться роскошной едой, фантастической праздничной атмосферой и самым теплым праздничным приемом в Рождество (цитируя их маркетинг). Вместо этого моя пожилая мама упала вскоре после начала обеда, вернувшись из буфета к нашему столику, и споткнулась о неудачно расположенную низкую платформу. Моя мама страдала от сильной боли в правом плече и очень беспокоилась о возможности перелома кости. Ей было слишком больно двигаться, чтобы сесть на стул, а также она не хотела рисковать, усугубляя ущерб. В итоге она провела мучительные полчаса на полу ресторана, ожидая, пока медработники отвезут ее в отделение неотложной помощи ближайшей больницы. Я, моя сестра, мой муж и моя тетя все время оставались на земле рядом с ней, чтобы утешить ее. Моя мама, моя сестра, я, мой муж и дети провели остаток дня в больнице, а также переселили мою маму, чтобы жить с нами, чтобы мы могли заботиться о ней. Да, именно так мы и радовались Рождеству!

Я написал в Swissotel по электронной почте через 4 дня после инцидента. Я поблагодарил персонал за помощь во время испытания, а также пожаловался на опасность поездки. Я предположил, что моя мама заслуживает некоторой компенсации и, по крайней мере, отель должен облегчить выплату страховых возмещений по страхованию гражданской ответственности. Я не получил ответа, пока через неделю не отправил еще одно электронное письмо, в котором мне сказали, что это сложная ситуация, а в другом электронном письме мне сказали, что они переслали его в нашу страховую компанию. За это время мама уже оплатила медицинские расходы на терапевта и физиотерапию из собственного кармана. Прошло почти 3 недели, а этот 5-звездочный отель вообще ничего не сделал. Zero, zilch, zip. Никаких жестов, чтобы сказать нам, что они сожалеют о случившемся, и даже не отправить нам ни одной формы страхового возмещения! И мы понятия не имеем, сделали ли они что-нибудь с опасностью поездки ?! Я ожидал бы гораздо лучшего урегулирования кризисов и обслуживания клиентов от пятизвездочного роскошного отеля, чем этот ??

Переведено
C
2020-6-20 15:36:42

Посетили Swissotel на мероприятии. Очень удобное р...

Посетили Swissotel на мероприятии. Очень удобное расположение в городе над шумной улицей. Отличные удобства, персонал и уютный бар. Отлично подходит для ведения бизнеса. В номерах еще не останавливался, но посмотрю в них перед следующей поездкой.

Переведено
D
2020-6-20 12:20:55

Мы побывали на встрече с посетителем отеля Swiss. ...

Мы побывали на встрече с посетителем отеля Swiss. Мы были очень впечатлены вниманием и обслуживанием Питера в баре / лаундже.

Несмотря на часы закрытия, Питер позаботился о том, чтобы о нас позаботились и не беспокоили.

Конечно рекомендую Swiss Hotel

Переведено
R
2020-6-19 17:25:55

Недавно отремонтированные представительские люксы ...

Недавно отремонтированные представительские люксы превосходны. Очень хорошее расположение для отеля, недалеко от торгового центра Pitt Street Mall, Westfield's и Centrepoint Tower.

Переведено
T
2020-6-18 4:56:07

Определенно худший Sofitel, в котором я когда-либо...

Определенно худший Sofitel, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на удивление плохой. например (один из многих), я пытался выпить утренний чай со своей дочерью. Утренний чай собирался еще минут 30. Персонал игнорировал нас в течение 15 минут, несмотря на то, что мы следовали за ними и несколько раз пытались привлечь их внимание «извините». Они настаивали на разговоре друг с другом и просто притворялись, что нас нет. 1 м перед ними .. Когда до утреннего чая оставалось всего 15 минут, они тогда повернулись и спросили, могут ли они помочь ... чтобы потом сказать, что утренний чай закончился. Поговорим о настройке. Novotel поблизости значительно превосходит.

Переведено
D
2020-6-17 1:25:00

Расположение рядом с Вестфилдом с ресторанами и ма...

Расположение рядом с Вестфилдом с ресторанами и магазинами. Просто по диагонали через дорогу от QVB. Размер номера был приемлемым, но персонал салона не был доволен.

Каждый раз, когда я вхожу в зал ожидания, персонал проверяет, есть ли у меня доступ в зал ожидания, хотя я понимаю, что это делается для того, чтобы входили только те, у кого есть доступ, и соответствующий сотрудник может научиться использовать более уважительный тон. Я ведь гость, а не преступник, которого допрашивают. Более того, пока я находился в холле, я не видел никого, на кого бы давал понять персонал.

Завтрак в главном ресторане был неплохим. Понравился мед, и официанты были явно подавлены во время завтрака, сумели сохранить улыбку и внимательно предложили газеты и т. Д. В целом неплохой отель, но, поскольку мне абсолютно не нравятся впечатления, которые я испытал в гостиной, я определенно не буду вернуться.

Переведено
G
2020-6-16 6:49:55

Не 5 звезд. Комната (2007 г.) была большой, но пла...

Не 5 звезд. Комната (2007 г.) была большой, но планировка была странной до такой степени, что была только одна прикроватная тумбочка - другая сторона была прилеплена к окнам. Все ночи, когда я был там, с кондиционером были проблемы. Термостат не работал, поэтому в комнате стало очень холодно (16 градусов). Они пришли и исправили это, но проблема возникла через пару часов. Ванная была большой, с ванной и душем, но выглядела устаревшей. Они взимают плату за доставку в номер! Для меня это впервые. 8 баксов доставка в номер! Чтобы попасть на улицу, нужно подняться на 2 лифта. Вход не впечатлил 5 звезд. Я даю ему 2 звезды из-за его расположения и персонала. Вы не можете превзойти местоположение - оно находится в самом сердце центрального делового района. QVB находится прямо у входа, а в радиусе квартала есть несколько магазинов для покупок.

Переведено
M
2020-6-14 21:55:41

Хорошие номера, хороший персонал, хороший завтрак,...

Хорошие номера, хороший персонал, хороший завтрак, но кондиционер, казалось, не мог справиться с тремя людьми в комнате, и он всегда был перегрет и чувствовал себя безвоздушным.

Переведено
d
2020-6-12 3:19:50

Ницца

Переведено
f
2020-6-12 2:11:05

В центре города много магазинов, очень оживленно, ...

В центре города много магазинов, очень оживленно, недалеко от достопримечательностей Сиднея, отель чистый и аккуратный, выбор завтраков разнообразный, персонал очень дружелюбный и дружелюбный, это жилье подойдет перед Сиднейской башней вид очень хороший, это особенное впечатление!

Переведено
f
2020-6-11 12:17:37

большой

Переведено
A
2020-6-11 11:53:38

Что ж

Переведено
J
2020-6-10 0:23:08

У нас здесь был скупон. Еда была очень вкусной, од...

У нас здесь был скупон. Еда была очень вкусной, однако первые несколько блюд показались мне немного неприметными для общего количества, которое мы ели. Все ароматы были отличными, а персонал был дружелюбным и услужливым.

Переведено
C
2020-6-9 3:12:57

Этому полднику не хватало атмосферы и содержания. ...

Этому полднику не хватало атмосферы и содержания. Это все равно, что заказать полдник из меню, и вы можете быть единственным, кто его пьёт.

Не все особые события. Лучше на QVB / Dolton / Stamford.

Сделал было нормально. Сэндвич с яйцом и майонезом был особенным.

Сервис может улучшиться. Нас не попросили чаю, поэтому мы были там.

Я заплатил половину цены с моим серебряным членством в Accor, так что это был плюс.

Переведено
C
2020-6-9 0:09:34

Расположение в центре, с удобным доступом к общест...

Расположение в центре, с удобным доступом к общественному транспорту. Номера чистые и удобные. Персонал на входе также был внимателен - они заметили, что я вернулся с пробежки на улице, и активно предложили мне воды, когда я входил - какие добрые с их стороны!

Переведено
A
2020-6-7 22:46:48

Удобное расположение, недалеко от вокзала Сент-Дже...

Удобное расположение, недалеко от вокзала Сент-Джеймс и хороших магазинов. Рядом с Дарлинг-Харбором и Круговой набережной. Комфортабельные номера и отличный завтрак!

Переведено
J
2020-6-7 5:57:37

Я планировал поездку в Швейцарию после прочтения к...

Я планировал поездку в Швейцарию после прочтения книги Swiss Watch. Одна конкретная глава была посвящена сырному фондю. Все разговоры о сырах Emmentel и гайрере заставляли меня хотеть забронировать импровизированный рейс. К счастью, в этом отеле проходил швейцарский фестиваль, и я смогла насладиться здесь посредственным фондю, вместо того чтобы ехать в Швейцарию.

Переведено
m
2020-6-6 3:26:10

На стойке регистрации меня попросили передать пода...

На стойке регистрации меня попросили передать подарок моему другу. Это было сюрпризом. Позже я его потерял. Я бегала трижды до и после. Я ждал, что ты продолжишь мне звонить. Это не пиковый период. Это австралийская сфера услуг? ? Это действительно меня разочаровало. После того, как друг пришел представить этот отель, я полностью проигнорировал свой собственный бренд. Эта мелочь никуда не годится. Как обслуживать гостей? ! ! ? !

Переведено
M
2020-6-5 3:49:52

Я бы поставил ему более высокий рейтинг, но НЕ ДАЙ...

Я бы поставил ему более высокий рейтинг, но НЕ ДАЙТЕ ИМ НАЛИЧНЫМИ. Я все еще жду в морозном холле 45 минут, потому что они думают, что я украл бутылку воды из их холодильника в баре и не могу понять, как пойти и проверить. Если вы платите наличными, оставьте хотя бы час на расчет. Пятизвездочный номер с трехзвездочным обслуживанием, если это то, что вы ищете. Также ОЧЕНЬ Грубый. Будем продолжать искать в следующий раз настоящие 100% пятизвездочные впечатления.

Переведено
N
2020-6-4 20:20:46

Очень хороший отель, удобное расположение

Очень хороший отель, удобное расположение
У нас был быстрый ужин перед театром, который был прекрасен
Здесь работают очень эффективные и дружелюбные люди

Переведено
M
2020-6-4 6:18:59

Совершенно потрясающий отель. Очень понравилось, и...

Совершенно потрясающий отель. Очень понравилось, и декор фантастический. Выглядит недавно построенным или отремонтированным. Очень понравилось все в этом отеле.
Еда в ресторане была качественной. Небольшое количество и дорогое, НО качество.

Переведено
Swissotel Sydney

Swissotel Sydney

4.4