2020-9-18 15:42:55
Работаем с syntess atrium более двух лет, к сожале...
Работаем с syntess atrium более двух лет, к сожалению, это не отвечает нашим требованиям. Слишком много проблем и ограничений! Конечно, модули можно покупать для новых функций или расширения (довольно дорого). Но эти модули нельзя просто так использовать без помощи приходящего сотрудника (тоже дорого). Руководства составлены очень плохо, я думаю, что это было сделано сознательно, и, несмотря на то, что эта система часто используется в Нидерландах, в Интернете нет информации (подумайте о фильмах, руководствах и опыте на YouTube). Обещано все, но на практике это разочаровывает. Служба поддержки меняется с умеренной на плохую и хотела бы подтолкнуть к приходу сотрудника (за дополнительную плату, конечно). Что касается самого программного обеспечения, оно кажется очень старомодным и не очень гибким. он часто зависает, что связано с компьютером, согласно справочной службе. Расценки выглядят очень 1980, добавление изображений, PDF и так далее очень ограничено. Мобильный заказ не имеет приложения, но требует постоянного подключения через браузер, что очень сложно для механиков.
Syntess также была кошмаром для нашего отдела кредитных историй.
Сейчас мы перешли именно на онлайн с рабочим бонафоном (перехитрить) и очень довольны этим.
плюсы: интеграция с поставщиками присжлиста больше ничего
минус: дорогая система, устаревшее программное обеспечение, плохое руководство, мало онлайн-информации. плохая / средняя служба поддержки. критика, которую не принимают, всегда зависит от пользователя.
Переведено